b端產品折扣營銷

Ⅰ 怎樣使B端客戶成為我們的合夥人

20%客戶貢獻了80%的銷售，B端客戶本身客戶數量規模就不大，一旦其中的20%客戶流失，可能導致用戶或收入增長停滯甚至倒退。所以，如何更好地服務好於不同性質的客戶，特別是20%的關鍵用戶，精細化運營即客戶分級管理對於提升運營效率與效果就顯得尤為重要了。

一.客戶分級體系的價值與意義

通常，客戶分級管理，目的當然是最大程度挖掘客戶價值，為企業創造利潤。B端的銷售額由幾個因素決定：客戶量，購買量，復購量。

銷售額=新增客戶量*轉化率*購買量+存量客戶*留存率*復購量

不同的階段，運營的側重點也有所不同：例如，通常軟體客戶會經歷需求-合同-交付-運維-復購/流失幾個階段，也就是所謂的漏斗轉化流程。運營要做的，就是盡可能接觸多的需求客戶，通過有效的銷售策略幫助銷售贏得客戶簽訂合同，交付滿意的產品及服務，穩定高效的運維服務，提升客戶復購率，減少流失率。

客戶權益表

實際上，目前很多B端企業並沒有完善的客戶分級管理體系，這分級方法，我們也是在企業內試行，目前從半年的試行結果來看，客戶流失率相較於上一年度，降低了15%，客戶運維服務團隊的整體效率提升了30%。

每一種客戶分級管理辦法的設計，都需要結合企業發展狀況與產品所處階段來設計，並且根據變化不斷更新，以確保有效驅動客戶增長。

Ⅱ b端產品的運營和c端產品的運營有何差別

b端和c端，就是你的目標群體是企業、組織、機構等群體還是個人的區別

Ⅲ B端產品初期冷啟動，該選擇什麼推廣方式

“冷啟動”cold boot 是數據挖掘領域的一個專業術語，是指數據挖掘需要數據的積累，而產品初期數據為空或者數據量太少導致所需的數據量達不到要求。 數據挖掘領域的冷啟動是個專業問題，我們不做分析，這里要講的是互聯網產品的“冷啟動”問題。或者更准確的說是借用“冷啟動”這個概念，來解釋一下新產品如何獲取第一批用戶。 (一)為何會出現冷啟動的問題 事實上，任何新創的互聯網公司都面臨“冷啟動”的問題，即如何、從哪裡獲取我的“種子用戶”。新創公司由於無歷史積累，需要從無到有積累用戶，不可能像騰訊QQ、網易郵箱那樣獲取億級的固有用戶，這時現實的問題就擺在了桌面上，我靠什麼獲取我的第一波吃螃蟹的人。 上文提到的“種子用戶”seed users 是互聯網產品運營中的一個常見概念。種子用戶至少包含兩層意義：首先是“早”，其次是“希望”。 所謂“早”是指種子用戶是除了產品研發的公司相關人員以外第一批接觸到該產品的外部用戶，這些用戶懷著好奇興趣的心情和四下張望的眼神打量著新產品。 所謂“希望”是指種子用戶孕育著希望，孕育著通過口碑營銷帶來更多用戶的希望。即使非web2

Ⅳ 有哪些針對於b端的優秀營銷事件

答復：所謂社會化營銷意義是：面對社會團體或群體，一般社交朋友圈，以大內眾評判的形容式為社會化組織或團體，以團購或者認購的方式，為顧客首選商品或產品的需求，以供應商與采購商提供產品的貨物來源，與商品零售商簽訂產品銷售代銷、行銷的資格許可權，以供應商集中管理零售商的發布產品廣告宣傳，以供應商提供充足產品貨源的質量保障，以拉動采購商與零售商供求、需求的市場營銷規模效應。
所謂事件營銷意義是：通過電視媒體發布（百家講堂、電視購物、明星代言、電視廣告合作商），以新聞事件作廣告媒體的營銷策劃，以廣告宣傳產品的價值和需求，以積極影響消費者購買的行為和需求的群體效應。
個人總結分析：
以社會化營銷來支撐媒體事件營銷，能夠讓產商的產品有知名度，以營銷市場輻射周邊市場的商圈，以全力打造營商環境的聚合市場效應，從而使產品在市場中的地位，以注冊商標權力使產品品牌的公信力獲得了市場認可度，以傾力為市場品牌打造優良的信譽。
謝謝！

Ⅳ 電商說的B端C端W端指的是什麼

電商或者互聯網行業中，B端和C端產品的區別：

1、用戶群體

B端：一般是多角色群體、多維度，一般是3個維度，決策者（老闆）、管理者（財務、業務部門負責人）和執行者（使用的用戶）。

C端：群體相對單一，一般是單一維度。

2、業務形態

B端：業務場景復雜：角色多對應的業務場景多，流程差異大：不同的行業不同的客戶，需要不同的專業解決方案。

C端：業務場景、邏輯簡單、流程相對標准化：用戶群體比較固定，場景相對簡單，產品要求簡單，流程要求相對統一標准化。

3、用戶訴求（價值主張）

B端：注重效率、成本、管控。追求服務的穩定性、保證能力、安全性。

C端：注重個人的體驗，使用簡單，有樂趣。

4、對於PM的要求

B端需要的是專業和深度，理解企業的經營運轉，組織管理、決策、財務制度等。

C端要求理解人性和注重體驗。

5、用戶推廣獲取過程 CAC

B端用戶決策鏈條長，開發客戶更難，一般需要銷售團隊專業跟進，原因是企業客戶更多的角色和場景，例如：財務、行政、采購、業務部門、管理層，每種角色又有不同的等級人員。業務開始多以銷售驅動，慢慢到業務驅動，再到產品驅動。

C端相對推廣比較容易，多是以產品驅動切入，或者營銷驅動，在到運營推動。

6、產品層面

B端： 基於服務思維，工具化思維，更理性，B端更多的是幫助B端用戶聯結客戶，更好的讓客戶做到這點需要我們的服務，工具來支撐。

C端：產品化思維，游戲化思維，更感性。

7、壁壘

B端：由於其服務的特殊性，容易建立壁壘，客戶切換成本很高。

C端：相對建立壁壘不容易，用戶切換成本相對低。

8、後期運維層面（客戶關系維護）

B端：會進行客戶分層，不同層面有不同的客戶關系維護策略。

C端：拋開微信那種大的平台外，絕大部分產品都相對統一。

9.調研體驗帶入感

B端不容易切換角色帶入體驗。所有需要產品經理有很深的專業背景能力，或者有一些行業專家、顧問團幫提供建議。可多拜訪業內做的好的企業服務公司（如用友、金蝶、sap、salesforce等）。考驗人的行業，管理，組織運營的經驗積累，所以B端產品相對願意招有經驗的群體。

C端容易切換角色帶入體驗。但是當人成長到一定年齡後，很難在了解新生一代人的訴求，很難切入年輕群體的世界，所以C端產品經理都願意招年前的人群。

10、實施成本

B端：偏服務解決方案，對項目的實施管理培訓大於C端訴求。

11、企業端服務的特點

B端：業務多是作為一種解決方案出發，偏向於企業內部的管控，流程的變更，效率的提升，提供的產品或者服務多是企業自身業務的一種延展，需要考慮和對方自身業務的對接，比如和erp、OA、財務、采購、供應商系統進行對接，實現訂單推送，項目預算預警，費用報銷等跨系統需求。這些對於產品服務的提供方是個不小的挑戰。

12、產品生命周期

B端：做業務，看商業模式，相對來講生命周期比C端要長。

C端：做產品，保鮮期端，生命周期短。

13、LTV/CAC

B端：一般來說.LTV/CAC>3就算是好的業務。B端客單價相對較高、交易量少。

14、產品設計

B端：更注重業務的梳理，例如實體關系模型圖，抽象理解線下業務、流程，把業務實體模型轉換成物理模型。

C端：相對B端沒有這么復雜的業務設計，但也不是不需要。

而你說的W端，應該是web端，一般指手機用戶。

Ⅵ 公司同時擁有B端渠道和C端渠道價格如何確定

1、先做產品的復市調，關於市場以制及競品的調研，掌握同類產品在市場上B端跟C端的定價
2、明確你們公司產品的優勢、定位，制定產品策略，如果是價格策略的話，那定價就控制低一些，當然這個要按照你們公司的實際產品去分析制定
3、B端的如果你們產品的市場應用程度已經很高了，不需要通過B端的渠道去大力拓展，那價格你們可以卡相對高一下，如果你們目前產品剛進入市場，急需通過B端渠道去打開市場的話，那價格可以定低一些，具體高低也要看和B端的議價
以上為個人意見，若對您有幫助望採納