網路價值提升—全業務網路運營與流量價值提升培訓

1. 網路公司如何盈利，盈利模式是什麼

一、網路公司盈利：

1、網路公司靠創造顧客價值盈利。

2、網路公司靠獲取風投資金盈利。

3、網路公司靠整合資源盈利。

4、網路公司靠數據資源價值盈利。

二、網路公司盈利模式：

1、第一種模式是最傳統的賣貨模式，可以包含傳統的百貨里的東西和按摩這類服務。這種模式在互聯網上實現出來就是電商和O2O。

2、第二種模式也算賣「貨」，但貨有點特殊，賣的是數字產品的使用權。最初是Windows的License模式，到現在則體現為IaasS，PaaS，SassS的服務費。Windows，Oracle現在仍是License模式，但雲服務已經過度到只收服務費了。

3、第三種則是搭平台進行分成模式。這在起點這樣的網站上體現的比較明顯，在那裡作者與起點網分享付費訂閱的收入。

4、第四種模式是廣告模式。這模式骨子裡相當於是賣流量。而廣告本身又可以分為三代：第一代是電線桿小廣告式的，門戶的廣告，電視的廣告都是這種；第二代是Google式的，根據關鍵字提供相關聯廣告；第三代則是基於人的，軟文類廣告是這類。

5、第五種則是賣增值物品，游戲和QQ的皇冠都是這種模式。

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網路公司發展前景：

一、要選對市場。

1、企業的發展來自選對市場機會，一是能否為用戶創造價值，用戶價值決定長期收益。

2、二是跟競爭對手相比產品是否有競爭優勢，產品好比戰場上的武器，大刀是贏不過大炮，產品優勢可以彌補團隊的銷售能力。

3、三是利潤空間如何，沒有利潤的企業是走不長遠的;這三點都是區域網路營銷公司考慮的重點。

二、要明確定位。

1、區域網路營銷公司的核心就是「營銷」，做好營銷與服務是發展的關鍵。

2、許多公司的技術團隊成本太高，有的甚至高於銷售團隊投入以及市場的投入，這是一個錯誤的做法，比如：建設網站的公司，技術員的工資是銷售人員工資的2-3倍，優秀的技術招聘、管理、留人都是難題，而且這塊市場競爭白熱化，利潤越來越低等；社會的分工越來越細，專業化發展企業的核心。

三、要練就一流營銷、服務以及管理能力。

1、營銷能力決定市場發展大小與快慢，服務能力決定用戶的是否長期合作，管理決定一個企業能否穩健發展。

2、企業的發展需要借力，如果我們沒有好的產品與技術，我們找好的產品與技術公司合作。如果我們沒有好的服務體系與管理機制，我們可以學習優秀公司的服務與管理體系是如何建立的。

2. 如何才能打造一個高端高效的網路運營系統

1、銷售流程的不斷優化
銷售流程的不斷優化是企業打造高效的網路運營系統的開始，作為企業的**，企業開展網路營銷，需要關注的幾個數據是流量、詢盤率及有效咨詢率、成交額。如何讓這些數據都得到最大化的提升呢?
首先，在流量提升方面，付費推廣、圖片和視頻的收集、原創軟文的發布、社會化營銷和郵件營銷的開展、網站的優化、各類平台信息的更新和發布等都是流量提升的方式，這些方式企業都可以去嘗試，重點在於企業要不斷的去做，把適合自己的方式堅持做下去，比如企業要做到每天都堅持更新網站上的信息。（主要推廣人員和編輯人員負責）
其次，在詢盤轉化提升方面，企業需要做的有用戶登陸頁面的策劃、網站探頭和常見問題(FAQ)的設置、客戶關系管理系統(CRM)，其中常見問題和客戶關系管理系統是最重要的。（登錄頁、網站探頭是SEM、美工、程序相互配合）
FAQ的設置需要企業把用戶常遇到的問題歸類並總結好放到網站上去，在網路營銷中，FAQ被認為是一種常用的在線顧客服務手段，一個好的FAQ系統，至少可以回答用戶80%的問題，這樣不僅方便了用戶，也**減輕了網站工作人員的壓力，節省了大量的顧客服務成本，並且增加了顧客的滿意度，提高用戶的體驗。因此，企業應該重視FAQ的設計。（主要客服人員負責，因為他們是直接與客戶交流，更懂客戶問題）
對客戶關系管理系統來說，以客戶為中心的管理理念是它的實施基礎。CRM能夠幫助客服人員了解和提煉用戶的真正所需，提高用戶的忠誠度，尋找有價值的目標用戶以及挖掘用戶的潛在價值，更重要的是幫助客服人員做追銷，把每一次的詢盤都做好記錄，這樣能夠幫助企業把更多的用戶拉回來，實現達成的機會。（主要客服人員負責，記錄與客戶交流中的相關數據）
最後，業務成交率的提升方面，找對人說對話，是企業開展網路營銷的話術設計原則，企業要懂得分析用戶的需求，對用戶進行分類、分配以及管理，企業不要讓客服一個人來做，而是把所有的業務夥伴都加入進來，客服人員在與用戶進行有效的溝通之後，把用戶的聯系方式和名字交給業務夥伴去進行跟蹤，再由客服人員對業務夥伴進行跟進。這樣每個人的工作才更加清晰，分工合作，能夠提高企業的工作效率。（追銷人員負責，有些公司可能就是客服，有些公司是網路追銷員）
2、網路營銷團隊架構的搭建目標是成功的燈塔，而企業網路營銷團隊的架構則是目標的階梯，讓他們朝著共同的目標一步步的往上爬，一步步的去實現。那麼企業網路營銷團隊應該由哪些人員去組成呢?運營總監、推廣人員、SEO專員、網路編輯、美工以及客服，網路營銷沒有執行，一切就等於零。
在緊張的階段中，如果企業沒有這么多人才怎麼辦?小編告訴你，作為企業的**必須要重視和你一起打江山，闖世界的夥伴們，沒有他們，就沒有今天的你，他們可以與企業同生共死，對企業的了解，最清楚的莫過於他們，企業可以先從他們開始分配，再去解決招人才的困難。網路營銷不是計劃出來的，而是立刻、馬上去做出來的，企業的網路營銷要有三流的策略加上一流的執行，而這一流的執行靠的就是你的網路營銷團隊!
3、檢查工具的使用網路營銷，離不開數據的檢查，這里所說的數據，包含有銷售流程優化過程中需要的數據、定位的准確性、網站轉化率提升所需的數據、企業日常的決策需要的數據、分析用戶需求的數據以及投入回報的數據，企業如何獲得這些數據呢?小編推薦免費的CNZZ站長統計工具和網路統計工具。
除了以上這些數據，企業需要做的還有員工的績效考核，每一個崗位都有自己的標准和流程，通過對過程的管理去實現每個崗位目標的達成，通過績效考核的設置，可以不斷發現問題和解決問題，促進企業的成長與發展。今天的生活是昨天創造的，要想明天繼續美好，企業還需要對員工進行不斷的勉勵，對員工持有一顆關懷和鼓勵的心，支持他們的工作，關心他們的工作進度，共同討論如何解決當天遇到的問題，有表現優秀的員工需要分享，讓大家一起互相學**，為員工提供一個良好的成長環境。

3. 我現在是從事網路推廣的，我想往網路顧問方向走，應該從哪裡入手，我要學什麼東西，求高手指教

網路營銷顧問的主要業務：
網站建設監理
作為網站建設投資方聘用的第三方監督機構，負者對網站建設實施放開發語言、資料庫選擇及設計思路、內容規劃、頁面布局、功能實現等工作流程進行全方位跟蹤監督，及時向網站建設投資方和實施方提出合理化建議，提出整改方案。
網站建設規劃
針對吸引與留住客戶訪問的網站規劃 網站的價值決定了網路營銷的效果，也決定了客戶訪問的效果，無論是形象、品牌或者是產品的宣傳，必須提升網站的價值。 我們將根據企業特點、行業特點、網路特點幫助企業合理規劃企業的網站，從色彩、布局、功能、服務等各方面規劃企業的網站，從而使其對於訪問者更具有價值。沒有價值或者規劃不合理的網站會是無效的網站，也不能真正發揮網站的效益，所有網站建設的投入也將起不到效果，更是無法開展網路營銷的工作。
網路營銷整體規劃
通過對客戶的行業特點、企業特點、產品特點及競爭對手的深入了解和分析提出企業的整體網站規劃和實施步驟說明書。在參與網站建設過程中，及時對設計人員給予營銷導向設計思路的指導。
網站診斷優化
你的網站很有特色，但是為什麼沒有贏利呢？你的網站流量很好，但是收入就是不多，為什麼呢？你的網站處於病態，像雞肋一樣存在著 , 怎樣能讓它為你帶來收入呢？秦漢互聯的網路營銷顧問充分發揮我們專家的作用，為企業在開展網路應用出所出現的症狀進行診斷，定期發布網站診斷報告，給出改進建議和方案。
網站流量提升
你的門戶型網站有很好的創意，內容也有吸引力。萬事俱備只缺訪問量？如何才能迅速提升網站流量，我們將整合手中的網路營銷資源幫你實現。
網站運營顧問
你的網站在運營中是否碰到了很多頭疼的問題？如何提供有競爭力的內容服務、如何和對手差異化競爭、如何確立自己的戰略優勢、如何迅速推廣你的網站、如何盈利？你有一個想法，我們幫你實現。
企業博客營銷規劃
企業博客的功能如同企業的公共關系部。而企業網站更像一個市場營銷部。如何充分利用企業博客提升企業的公共關系水平如何推廣自己的企業博客，我們將提供全方位的規劃服務和實施服務。

4. 流量運營如何做

現在的通信行業幾乎每個專家、運營商都喊出了流量經營的口號。我理解的流量經營重要的是做好角色扮演，其實很簡單：1.上層喊概念；2.中層做套餐；3.下層建網路；4.底層賣終端。所以千萬不要將流量經營復雜了，各個層面演好自己的角色很重要，流量經營只不過是運營手段，提升客戶價值，提增企業收益才是目的。
如何對待OTT，是運營商流量經營道路上必須要面對的問題，不過這個問題似乎也不復雜，這是一個二選一的選擇題，是堅持戰爭，還是走向合作？只是做出這個選擇，需要經過周密的分析和全盤的考慮。關於這個問題，目前歐美運營商表現出截然不同的兩種方式，簡單點來說，目前歐洲運營商似乎選擇了堅持戰爭，而美國運營商則早已選擇了走向合作。
隨著4G時代的到來，運營商的資費體系也發生著深刻的變化。根據我們對美國、日本、韓國、新加坡等已邁入4G時代運營商資費的長期跟蹤，發現多數運營商4G流量資費並不區分網路制式，而通過提高套餐門檻、超出後限速/大顆粒計費等資費策略突出對流量業務的整體化價值經營。
移動互聯網時代帶給通信行業最大的變化就是流量成為核心關鍵詞，語音通信市場已經趨向飽和，同時移動互聯網的發展，給電信運營商帶來了移動數據流量的巨大提升。面對移動互聯網流量激增導致流量與收益剪刀差的挑戰以及「啞管道化」的威脅，國內外電信運營商紛紛提出了流量經營和智能管道戰略，以期跳出「增量不增收」的怪圈。

5. 如何提升網路運營能力

1.首先需要運營思維，運營的核心是——有效流量。
2.運營的步驟：用戶調查——內容製作——投放渠道——數據反饋——優化內容
3.規避運營中的錯誤，例如，自嗨型的內容，自己想怎麼樣就怎麼樣，經常用「我覺得」，而不靠數據支撐。
4.沒有經驗的運營建議多看看書，多學學社會上優秀的案例，不管是什麼行業，思維都是共通的，所以一定要養成良好的運營思維。

6. 網路營銷工作具體做什麼

網路營銷就是以互聯網為基礎，來進行推廣從而獲取流量達到品牌宣傳或者銷售的目的。

網路營銷的方式方法有很多，並不是說簡單的建立一個網站，然後發發文章做下推廣就是網路營銷了。這些都只是網路營銷工作的一部分，對整體的網路營銷工作起到一定的影響，今天筆者就和大家聊一聊這些常見的網路營銷方法

1.搜索引擎營銷（SEM）

搜索引擎營銷是一種付費的營銷方法，也是眾多企業選擇的一種營銷方式。搜索引擎營銷的重點工作關鍵詞的選取，關鍵詞決定了用戶的點擊率，如果沒有選對關鍵詞，花再多的錢也看不到效果。

2.搜索引擎優化（SEO）

搜索引擎優化是一種免費獲取流量的途徑，見效時間比較長。搜索引擎優化的工作是繞網站結構優化、站內優化、優外優化這三個方面來展開的。網站長期持續的發展必定是離不開SEO優化的。

3.社交營銷

人以群分，物以類聚，就是社交營銷最好的闡釋。將這種社交營銷運用到極致的就是微商了，通過社交平台來展示自己的產品，實現點對點的營銷。常見的社交平台有微博、微信、QQ等。

4.新媒體營銷

隨著移動互聯網的發展，2016年新媒體進入爆發期，新媒體營銷成為了很多企業營銷必不可少的手段了。新媒體營銷主要做的是內容營銷，打動用戶的可能是你的故事，也可能是你的文案。這種營銷方式不僅可以給企業帶來很好的流量，還可以增加企業的曝光度。

5.短視頻營銷

隨著4G時代的發展，5G時代的降臨，短視頻作為一個新的風口，吸引了不少的用戶，不少企業也利用短視頻來進行營銷推廣。短視頻營銷可以和用戶進行深度的交流，從視覺、聽覺、觸覺等進行全方位立體式營銷覆蓋。

不得不提的一點是網路營銷的工作具有不可模仿和再現性，針對性的找到適合自己的網路營銷方式才是最重要。

7. 互聯網運營工作主要做些什麼

互聯網產品運營主要對用戶群體進行有目的的組織和管理，增加用戶粘性、用戶貢獻版和用戶忠誠度，有針權對性地開展用戶活動，增加用戶積極性和參與，配合市場運營需要進行活動方案策劃。因為需要能對產品和市場數據進行分析，以此為依據推進產品改進，始終保持敏銳的用戶感覺。

而互聯網產品運營就是使用大數據優化體驗用戶的依據，然後通過大數據的分析，旨在就是擴大用戶群。通過市場調研，收集用戶需求，然後確定產品功能，制定產品規劃。最主要的是了解用戶行為和需求，更要習慣站在用戶的角度看問題。

通過了解用戶的需求或者要求，把自己擁有的產品更加傾向華的面向消費者或者用戶，從而使用戶更加喜歡自己的產品，達到雙方互贏的結果。

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互聯網運營的目標：

1、擴大用戶群；

2、提高用戶活躍度；

3、改進產品體驗；

4、尋找合適的盈利模式/增加收入。

參考資料來源：網路-互聯網產品運營

8. 如何實現智能化流量經營

隨之而來的是，移動數據流量的爆發式增長及其對電信企業在網路、業務、競爭等多方面產生的巨大壓力。面對新形勢，如何進行企業轉型，深入開展流量經營，成為擺在我國電信企業面前的一道難題。 數據流量爆發增長是 「雙刃劍」 智能終端和移動互聯網是移動數據流量增長的兩大主要推手。據測算，智能終端用戶的戶均流量是普通終端的3~5倍，iPhone等超級智能終端戶均流量更可達普通終端的百倍以上，對流量的帶動作用十分強勁，目前，全球智能手機的年復合增長率達41%，預計在2012年銷量將超過PC，成為用戶訪問互聯網的主要工具。同時，2010年~2015年期間，全球移動互聯網用戶的數量將從4.5億增長到15億，平均增速達到22%。在這兩大因素的聯合作用下，用戶的移動數據流量消費需求會被進一步激發出來，未來5年，全球移動數據流量將實現30~40倍的持續高速增長，年均增長率將超過100%。 移動數據流量的這種爆發式增長對電信運營企業而言是「雙刃劍」：一方面，流量收入迅速成為電信運營商數據及信息業務收入的重要來源，在傳統電信業務已觸到天花板的情況下，為電信企業的持續增長帶來了新的機遇；另一方面，從3G發展初期業務需求不足而網路資源網路閑置轉變為業務流量黑洞無限制擴張、網路資源全面短缺，給運營商的通信網路建設和維護帶來了巨大的壓力，也使得網路通道價值大幅貶值，而且，移動運營商「被管道化」趨勢更加明顯。 國外運營商 流量經營的三種策略 面對數據流量的快速增長帶來的機遇和挑戰，國際電信運營商採取了多種手段的流量經營策略，在以服務、業務和終端帶動流量規模持續增長的基本前提下，積極擴張網路承載能力，並通過PCC和公平使用策略提升流量價值，實現流量收入的持續增長。 一是擴展流量規模。國外運營商對用戶的流量使用一直秉承積極鼓勵的態度，通過充分的流量關懷，提升用戶滿意度。例如，DoCoMo免費為用戶提供流量結轉服務，上月未使用完的包月額可連續結轉兩個月使用，同時，可與家庭成員共享結轉費；沃達豐在其網站上推出無線上網用量計算器，使得用戶可以根據其使用習慣，計算上網的實際流量消耗，合理安排上網行為。 二是擴張網路承載能力。全球先進的電信運營商都在積極地推進網路向LTE演進。例如，Verizon的LTE網路在2011年年中已覆蓋美國50%的電話用戶。與此同時，大規模建設WiFi網路成為後3G時代運營商的集體選擇。在美國全部iPhone手機產生的流量中有47.5%由WLAN疏通，韓國KT則有67%數據流量由其分流。 三是管控和提升流量價值。面對流量的快速增長和與之難以匹配的收入增幅放緩，各國運營商開始通過PCC和公平使用政策實行更為精細化的網路監控和網路產能管理，提高流量資源的利用效率，將最有價值的流量加之於最有價值的客戶和最有價值的業務之上，提升用戶體驗。 發揮網路平台優勢 打造差異化管道 為應對新挑戰，我國電信企業應著手實施以智能化為核心的轉型發展，謀求基於資源優勢建立獨特的業務創新優勢和用戶掌控優勢，重建流量增長和行業效益增長的關聯性，實現流量業務的可持續發展。 形成智能感知的綜合管道優勢，關鍵在於尋求資源與業務需求的智能優化配置。其中又從提升資源效率、提升流量效能、擴展范圍經濟等三個方面推進。一是充分利用固定移動和無線資源，實現網路分層覆蓋。特別是加快實施WLAN的戰略性布局，推動3G與WLAN的統一規劃、同步建設，降低無線資本投入。二是加快打造差異化管道，加快部署DPI和用戶行為分析系統、PCC策略管控系統以及CDN系統等，實現基於業務、用戶、總使用流量、位置/時間、接入類型等多個維度進行資源管控，並結合差異化的計費手段，實現資源的合理配置和流量價值提升。三是以雲計算為重點，構建計算、存儲、處理和傳輸一體的綜合管道，構建以虛擬化平台為基礎，簡單、易用、價格低廉及開放兼容的雲計算平台，形成自身的差異化競爭能力。 發揮網路和平台優勢，建立開放的業務創新生態體系，塑造面向互聯網的業務創新機制，以重構互聯網條件下的業務創新地位，獲取管道外的新價值。主要有兩個方面：一是以開放合作的心態面對第三方業務的發展，同時積極學習借鑒互聯網的業務創新模式，最大可能組織產業鏈，集聚全社會業務創新資源，組織、調動和管理業務創新而不是自己開發業務，實現大規模低成本的應用開發與運營，形成自身的應用商店和業務門戶。二是積極探索商業模式創新，通過開放計費能力、位置信息等用戶數據，利用強管道控制和數據採集，為合作夥伴提供核心價值，實行後向收費。同時，依靠對用戶行為特徵和需求的精細化分析能力和檢索查詢能力，規模發展手機廣告，實現流量價值的充分釋放。

9. 如何做好流量經營

對於SEO行業來說，注重的是網站在網路的排名，然後很多絞盡腦汁想提高網站在網路的權重，網站權重是審核一個網站的質量的標准以及審核網站流量的一個標准，網站流量越高，權重就越高，網站的效果也就越大！那麼如何提高網站的網路權重呢？下面我們一起來分析一下。
第一、網站內容
做SEO的都比較清楚，網站內容對於一個網站排名的影響巨大，對於提高網路權重來說影響也是很大的，想要提升網站的網路權重，網站內容必須豐富以及內容的多樣化，這樣網路對於你網站的信任度相對較高。
第二、網站結構
想要提升網路權重，網站結構思路必須的清洗，要讓網站在網路大數據中脫穎出，這就包括導航清晰，代碼精簡，結構樣式等，讓網站對用戶的吸引度較好，在網站的停留時間較長，從而網路對於你網站的認可度就相對較高。
第三、外鏈廣闊
網路對於網站權重的判定方式就是流量，外鏈是引導網站流量一個重要的方式，所以對於網站外鏈數量以及質量需求很大，所以外鏈廣闊，是提高網路權重比較好的方式之一。但是發布外鏈也是有一定要求的，可以參考本博客的如何發布外鏈的介紹。
第四、長尾詞堆積
一般做SEO優化人員，很多都只是看重網站關鍵詞的排名，經常忽略網站長尾詞的布控，但是對於提升網站權重來說，網站長尾詞堆積是必不可少的，一般長尾詞越多，對於網站權重的提升就越快。對於這點也可參考本博客對於網站長尾詞的介紹。
第五、友情鏈接布控
每個網站都有會交換友情鏈接，對於提高網路權重來說，交換友情鏈接最好的方式就是找一些網站權重比較高的網站交換，當然，對於這些很多網站不怎麼願意，也可以適當的用點資金交換一下，這對於網站權重的提升還是很有必要的。
對於如何提高網站權重，把以上幾點做好，網站權重基本就可以上升一到兩個點，還值得注意的一點就是心急則無，網站權重值和網站優化是一個道理，必須花費大量的時間去積累，SEO博客，專注網站權重值。