實施綠色營銷的企業對產品的創意

A. 如何在綠色營銷中實現企業可持續發展

綠色營銷是指企業在人類社會可持續發展觀的要求下，在市場營銷中充分體現環保意識和社會意識，從承擔社會責任、保護環境、充分利用資源等角度出發，在產品研製、開發、生產、銷售、售後服務等全過程中，采

取相應措施，引導和滿足消費者的綠色消費，促進企業的可持續生產，實現企業營銷目標的活動。

企業長遠發展的必然選擇

綠色時尚與環保要求已成為世界經濟發展的潮流，企業經營必須迎接綠色時代的挑戰。企業既是實施綠色營銷的主體，也是綠色營銷的直接受益者，在面對全球化市場競爭的形勢下，實施綠色營銷對於全面提升企業綜合實力，增強企業產品市場競爭力具有十分重要的作用。

1、實施綠色營銷是企業適應社會經濟可持續發展的要求。社會可持續發展戰略要求各類企業將營銷活動同自然環境、社會環境的發展相聯系,使企業營銷活動有利於環境的良性循環發展。企業實施綠色營銷戰略是適應社會經濟可持續發展的要求，開展綠色營銷有利於理順企業市場營銷活動的經濟效益和社會效益之間的關系，充分發揮企業在保護生態環境中的生力軍作用，為國家可持續發展戰略的成功推進做出其應有的貢獻。

2、實施綠色營銷有利於企業產品在市場上贏得競爭優勢。隨著人們環保意識的增強和我國綠色標志制度的逐步建立，人們崇尚自然、環保與健康的綠色產品已成為消費時尚。綠色產品由於具有較高的技術含量和環保價值，有益於消費者身心健康，深受消費者青睞，因而能為企業帶來良好的經濟效益。

3、有利於企業資源的合理利用。綠色營銷活動始終都和節省資源與能源，重視環境保護緊密聯系在一起，強調企業效益、社會效益和生態效益的統一。這一過程有利於企業充分更新技術基礎、完善產品設計、改進生產工藝、提高技術水平，也有利於企業優化分銷和促銷活動、擴大產品的市場銷路、建立和提高顧客對企業產品的信任感和忠實度，從而有助於企業挖掘內部潛力，改善經濟績效。

4、開展綠色營銷有利於企業實施全球化戰略。中國加入世貿組織以後，進入和佔領國際市場便成為每一個企業必須考慮的問題。新興貿易保護主義者將「綠色壁壘」作為實施貿易保護的最佳選擇，從而構起一種新型的非關稅壁壘。對進入本國市場的產品規定了較高的環保要求指標。

5、有利於企業形象的「美化」。企業形象是企業文化內涵在市場上的外在體現，只有做到內秀外美，才能使企業具有最佳的信譽度和最強的競爭力。綠色形象是現代企業形象的重要組成部分，綠色營銷是企業塑造綠色形象的基礎。企業通過採用綠色技術、開發綠色產品、減少「三廢」排放，將環境保護觀念納入生產經營活動中，從生產技術的選擇、產品的設計、原材料的採用、生產程序的制定、包裝方式的確立、廢棄物的處置等各個方面都注意對環境的保護，通過實施綠色營銷戰略，向廣大公眾展示自己的綠色企業形象，從而贏得更高的顧客滿意度和忠誠度，建立自己獨特的競爭優勢。

6、有利於塑造良好的企業文化。通過綠色營銷，將增強企業和廣大職工保護生態環境的思想意識，為企業營造有益於員工身心健康的、清潔安全的工作環境，從而為發揮員工的主動性、積極性和創造性創造了良好的條件，也強化了企業的綠色文化建設，優化了企業行為。

企業實施綠色營銷的對策思路

1、樹立企業綠色營銷觀念。綠色營銷觀念是綠色營銷的指導思想。要求企業樹立綠色營銷思想，寓環保意識於企業的經營決策之中，更好地保持企業市場競爭力。企業在營銷時不僅要考慮企業利益、消費者利益，更要考慮公共利益和對環境的影響，要切實把環境保護貫穿於新產品的開發、設計、製造、包裝、使用以及服務等各項環節中，不僅保證自己在滿足消費者需求的基礎上獲得利潤，同時還達到社會、經濟與生態環境協調發展的目標。同時，在企業內部還需對全體員工進行綠色教育，使職工充分認識環保的重要性。隨著消費者對綠色消費需求的日益增長和保護生態平衡運動的日益高漲，企業只有及時調整營銷觀念，才能成為市場營銷中的勝利者。

2、制定企業綠色營銷戰略。企業綠色營銷戰略，就是根據消費者和社會綠色消費及環保的要求，並結合企業現狀及其長遠的經營目標，對市場營銷活動制定的長期性、全局性、系統性的方案。制定綠色營銷戰略要求企業從了解消費者的綠色需求入手，建立有效、快捷的情報信息網路，搜集相關的綠色信息，採取相應的措施，深入研究信息的真實性和可行性，並對信息進行綜合處理，分析綠色市場變化動向、綠色消費發展趨勢，為企業實施綠色營銷提供依據。綠色信息的搜集包括：綠色消費信息、綠色科技信息、綠色資源和產品開發信息、綠色法規信息、綠色組織信息、綠色競爭信息、綠色市場規模信息等等。

3、開發綠色產品。綠色產品的開發是綠色營銷的支撐點。開發綠色產品，必須從產品的設計、生產、包裝、使用、廢棄物的處理等方面考慮對環境的影響。企業應加大技術開發、引進、消化、吸收和改造的力度，提高技術水平和生產力，特別是提高節能降耗水平和環保能力，努力使產品既符合環境保護的要求，同時具有一定的科技含量。如材料應無毒無害、易於分解處理，產品結構應盡可能短小輕薄，節省原材料等等。

4、制定綠色價格。綠色產品在成本構成方面與一般產品有所不同，它除了包括生產經營過程中發生的一般成本之外，還包括與保護環境及改善環境有關的成本支出，如引進對環保有利的原材料所付出的代價，用有利於環保的設備替換污染環境的設備所需的資金投入等，因此綠色產品的生產成本高於常規產品。目前，價格因素仍是影響消費者購買的最敏感的因素之一，因而降低經營成本，制定合理的綠色價格是綠色營銷成功與否的關鍵之一，應該通過擴大生產規模、強化綠色管理和降低原材料消耗從而降低產品成本與價格，使綠色產品價格逐步為廣大消費者接受。

5、獲取綠色標志。綠色標志，又稱環保標志, 它表明該產品的生產、使用及處理過程皆符合環境保護的要求，不危害人體健康，產生的垃圾無害或危害極小，有利於資源再生和回收利用。它被譽為產品通往市場的綠色簽證。通過綠色認證，獲取綠色標志是企業實施綠色營銷的關鍵環節。只有獲取綠色標志，才能有效地贏得消費者的信任，才能真正沖破國外的綠色貿易壁壘。如青島海爾於1997年6月獲ISO14001標准認證，生產的冰箱順利地進入歐美市場，取得了巨大的經濟效益。

6、樹立企業綠色形象。開展綠色營銷，需要企業在公眾中樹立良好的綠色形象。綠色企業形象是高素質企業的形象，它不僅可以充分調動企業內部的各種有利因素，推進綠色營銷不斷地向縱深方向發展，還能有效地獲取廣大消費者的信賴與支持，擴大企業的綠色影響。樹立綠色企業形象：一是要加強企業內部綠色宣傳和教育。制訂綠色制度，培育企業綠色文化；開展綠色稽核，監督企業綠色表現等。改革企業的組織結構及管理機制，貫徹以人為本的管理理念，建立基於綠色管理的考核、激勵制度，重視專業人才，尤其是生態、環保、經濟、生物與發展綠色經濟相關人才的引進與合理配置，促成人才的可持續發展；同時創造各種機會對員工進行綠色服務培訓，培養出高素質的綠色人才梯隊。二是綠色廣告。企業通過綠色廣告，宣傳綠色產品，塑造企業的綠色形象，把綠色產品信息傳遞給廣大消費者，拉近與消費者的距離，刺激消費需求。三是綠色公共關系。綠色公關是樹立企業及產品綠色形象的重要傳播道路。在綠色營銷中，企業應通過良好的公共關系，顯示自己在綠色領域的努力，在消費者心目中樹立良好的企業形象。綠色公關能幫助企業更直接更廣泛地將綠色信息傳送到廣告無法達到的細分市場，增強企業的競爭優勢。並通過舉辦綠色產品展銷會、洽談會的形式，來擴大綠色產品與消費者的接觸面，擴大企業的影響面，使企業的綠色形象得以有效傳播，引導消費者的綠色消費

7、建立完備的企業綠色銷售系統。企業綠色產品銷售系統是否健全，直接影響到企業的綠色營銷戰略的成敗，建立一個完備的綠色營銷系統必須：(1)准確定位綠色市場。在市場細分的基礎上，市場定位不僅涉及目標市場的確定，也影響營銷組合的選擇，是決定企業成敗的重要因素。隨著綠色需求的迅速增加和綠色營銷的逐步開展，市場競爭關系也會不斷演化。面對綠色市場的不斷擴大，為確保綠色營銷活動的成功推進，企業不僅要正確地定位綠色市場，還要發展出具有競爭優勢的綠色營銷組合。(2)選擇合適的營銷渠道。恰當的綠色銷售渠道是提高綠色產品市場佔有率、擴大綠色產品銷售量、成功實施綠色營銷的關鍵。在大中城市建立綠色產品銷售中心，利用其優越的地理位置，向周邊城市的輻射能力強的特點，溝通生產企業與市場的聯系；建立綠色產品連鎖商店，實現統一商號、統一價格、統一核算、統一管理；藉助現有的中間商營銷渠道，建立一批綠色產品專櫃或專營店，精心挑選綠色信譽高、綠色形象好、對綠色產品有認識的代理商、批發商、零售商來負責分銷企業產品。(3)開展綠色促銷。促銷起著誘導需求，創造需求的作用。企業可通過舉辦綠色產品展銷會、洽談會等形式，擴大綠色產品與消費者的接觸面，通過綠色信息的傳遞，樹立企業和產品的綠色形象，促進企業綠色產品的銷售。

B. 企業進行綠色營銷的目的和意義

英國威爾斯大學肯·畢提(Kenpeattie)教授在其所著的《綠色營銷---化危機為商機專的經營趨勢》一書中指出屬：「綠色營銷是一種能辨識、預期及符合消費的社會需求,並且可帶來利潤及永續經營的管理過程。」綠色營銷觀念認為，企業在營銷活動中，要順應時代可持續發展戰略的要求，注重地球生態環境保護，促進經濟與生態環境協調發展，以實現企業利益、消費者利益、社會利益及生態環境利益的協調統一。
從這些界定中可知,綠色營銷是以滿足消費者和經營者的共同利益為目的的社會綠色需求管理,以保護生態環境為宗旨的綠色市場營銷模式。
以我國為例，目前只能對部分食品、家電產品、通訊產品等進行部分綠化；而發達國家已經通過各種途徑和手段，包括立法等，來推行和實現全部產品的綠色消費。從而培養了極為廣泛的市場需求基礎，為綠色營銷活動的開展打下了堅實的根基。
經濟發達國家的綠色營銷發展過程已經基本上形成了綠色需求----綠色研發----綠色生產----綠色產品----綠色價格----綠色市場開發----綠色消費為主線的消費鏈條。

C. 哪些企業綠色營銷

綠色營銷對保護環境、節能減排、增強消費者信任、提升產品品牌都專有很大的幫助，屬採用綠色營銷的企業有著光明的未來，至善唯美國際品牌顧問機構善於根據企業的現狀提出有效地綠色營銷策略，使企業以更快更穩健的姿態不斷發展。

D. 求關於綠色營銷的例子

舉例:

耐克公司的綠色營銷。

全球最大的運動鞋和服裝生產耐克公司一度受困於員工待遇的質疑。這使得公司的形象大打折扣。除了改進員工待遇,耐克需要一個不一樣的新聞點來告訴消費者，自己是一家負責任的公司。耐克想到了綠色公關。

(4)實施綠色營銷的企業對產品的創意擴展閱讀:

2005年開始,耐克特別設計了一個強調可持續環保概念的運動鞋系列The Considered。這個系列的產品都不使用人造鞋材，能夠盡可能地減少運輸過程中需要消耗的能量,降低對氣氣候變化的影響。

例如，與耐克的典型產品相比，在生產過程中的溶劑使用減少了80%以.上;各式鮮艷奪目的產品顏色也都來源於植物染料,傳遞宛如赤足的舒適感;鞋面和鞋帶用的是纖維和聚酯;盡量減少了使用有毒的膠粘;鞋的外底也用到了「讓舊鞋用起來」活動中生產出來的研究產品。

綠色營銷:

綠色營銷是指企業以環境保護為經營指導思想，以綠色文化為價值觀念，以消費者的綠色消費為中心和出發點的營銷觀念、營銷方式和營銷策略。

綠色營銷觀念認為，企業在營銷活動中，要順應時代可持續發展戰略的要求，注重地球生態環境保護，促進經濟與生態環境協調發展，以實現企業利益、消費者利益、社會利益及生態環境利益的協調統一。

它要求企業在經營中貫徹自身利益、消費者利益和環境利益相結合的原則。綠色營銷是一種能辨識、預期及符合消費的社會需求，並且可帶來利潤及永續經營的管理過程。

從這些界定中可知，綠色營銷是以滿足消費者和經營者的共同利益為目的的社會綠色需求管理，以保護生態環境為宗旨的綠色市場營銷模式。

E. 浙江天通公司的營銷狀況和公司在發展綠色營銷中存在的問題！

營銷狀況的有關報表～～～太長我不復制了，你自己打開看吧～
http://www.cninfo.com.cn/finalpage/2003-04-22/10599507.PDF

該公司制勝有從鉛材料冶，合金配製作制，極板製造到蓄電池組裝的一整套生產設施和雄厚的技術力量，是集電動車「四大件」科研、生產、流通為一體的綜合性企業，是國內蓄電池生產的主要廠家。 公司主要生產各種規格型號的電動車蓄電池、充電器、電機、控制器，全密封閥控式、小型密閉式、起動型鉛酸蓄電池和其它各種規格、型號的極板。

主要產品天能"牌「3-DM-200」電動汽車專用高性能蓄電池
該產品是我公司引進國內外最先進的專利技術（「AGM」技術）和國際專利配方工藝；使電池具有高功率輸出能力和充電接受能力。電池不但具有超高的初始容量，更具有長使用壽命的特點。主要應用於高爾夫球車,旅遊區的游覽觀光車、船及巡邏車等，市場前景十分看好。 －－超長續行里程：標准狀態下一次充電續行里程100KM-150KM. - --超長使用壽命：標准狀態下DOD75%K可進行600－800次循環。 －－綠色環保：又可靠的全密封結構設計，無漏液及酸霧彌漫，任意方向放置使用均可靠安全。

F. 綠色營銷對企業發展

綠色營銷對企業的發展具有不可估量的作用：
(一) 綠色營銷引發商機
企業進行綠色營銷，通過採用綠色技術、運用清潔生產方式、生產綠色產品等向廣大公眾展示自己的綠色企業形象，從而贏得更高的顧客滿意度和忠誠度，建立自己獨特的競爭優勢。綠色營銷成為新時代的防火牆。從第一次工業革命第二次直到現在，汽車、火車、輪船，這些工業成就反映出進步的力量，同時預示我們不容忽視的隱患，污染、浪費、危害而綠色營銷中所追求的節能環保低碳，將帶來又一次工業革命的爆發，這將會推動全球經濟社會更上一層。
（二）不可估量的雙贏關系
企業通過推行綠色投資,降低單位產品的物質資源消耗,提高了資源利用率,既節約材料成本,又可以降低污染及污染治理費用,從而降低生產成本,以較少的綠色投入取得了較大的經濟效益和社會效益。我們滿足消費者的同時獲得利潤，但是實際問題中出現的高成本，高利潤，高浪費，也使人頭疼，這樣一來，我們只能將利潤縮小化。淡綠色營銷的實施， 現出利潤的最大化。。
（三) 消費者的要求
綠色營銷可以推動新型的綠色文明的發展，綠色文明是一種以追求環境與人類和諧共存和發展的新型文明。通過綠色營銷的活動，可以協調「企業——保護環境——社會發展」的關系，使經濟發展既能滿足當代人的需要，又不至於對後代人的生存和發展構成危害和威脅，而是促進社會文明的進步我們已經談到，全球經濟快速增長，人們已從過去的吃飽談到今天的吃好，綠色營銷將成為主體，符合新時代的需求。

G. 綠色營銷對企業發展的重要性

綠色營銷的發展與研究己成為90年代以來現代營銷學理論研究與發展的重要方向，成為
21世紀市場營銷的主流。從對市場營銷理論與實踐的研究來看，目前國內外對綠色營銷的研
究主要集中在綠色營銷概念、綠色營銷市場的細分、綠色產品的定價策略、綠色促銷、綠色
消費行為、綠色營銷策略組合等問題。20世紀70年代以來，傳統的主流市場營銷理論就一
直遭受著來自其它理論領域，包括非主流市場營銷理論的批評。例如，營銷戰略導致的對自
然環境的任意開采;對消費者的實際需求關系太少而生產出了太多的對健康和環境有害的產
品;通過廣告刺激、產品的差異化以及人為地縮短產品的生命周期導致了資源的浪費等等。
在這種形勢下，營銷學界也圍繞環境保護問題進行了卓有成效的討論，並提出了一系列影響
廣泛的營銷概念，其中，綠色營銷最具代表性。
在營銷理論中，目前對可持續發展的支持主要體現在綠色營銷理論的發展。綠色營銷所
強調和探討的是企業應該以及如何適應消費者日益增長的對環境友好產品的需求。在綠色營
銷中，環境友好可能是一個營銷工具和營銷手段，也可能是一種營銷理念，而且綠色營銷中
的環境已不只局限於生態環境。因此，綠色營銷意味著，綠色市場的存在和不斷擴大對於企
業來說既是一種採取環境友好行為的壓力，又是一種可以開發和利用的市場機會。綠色營銷
概念一經提出，立即受到了營銷者的廣泛歡迎和應用，現在，越來越多的企業已開始通過綠
色產品、綠色分銷、綠色廣告等綠色營銷策略，適應和滿足市場日益增長的綠色需求和綠色
消費，在環境保護方面發揮了積極的作用。盡管如此，綠色營銷作為目前廣泛使用的一個術
語，內涵仍存在著許多爭議，實踐仍然局限在那些通過提供有限數量的綠色產品迎合有限數
量的綠色消費者需求的綠色企業。當允許市場提供非綠色產品且這些產品能夠甚至更多地為
企業帶來利潤時，綠色營銷的發展必然會受到限制。但總體看來，隨著人們生活水平的提高
以及消費者綠色意識的增強，綠色營銷的發展將成為企業的必然選擇。
MiehaelJ叮 PolonskyandP址 liPJ.Rose汕e飛 erllx〔「〕，用戰略的眼光來重新評價綠色營銷，
提出企業應注意自身生產與環境相協調，抓住綠色時機，依靠綠色營銷領先於其他企業;
chialinchen〔l2]對綠色產品的開發設計了基於質量模型的分析 ;DevashishPujari〔『3〕等分析了綠
色化和競爭力對環境新型產品的開發造成的影響。
國內理論界、學術界介紹傳播進而深入研究綠色營銷這一理論基本始於20世紀90年代
中後期。1997年3月，北京經濟科學出版社出版的羅國民、彭雷清、王先慶三人著述的《綠
色營銷一環境與市場可持續發展戰略研究》為國內綠色營銷研究首開先河。1998年9月，復
旦大學出版社出版了沈根榮編著的《綠色營銷管理》;1998年11月，山西人民出版社出版了
王方華、張向著著述的《綠色營銷》;2000年1月，湖北人民出版社出版了萬後芬、馬瑞蜻、
夏祖洋和鍾沁異四人著述的《綠色營銷研究》。這些著作主要研究:
(1)綠色營銷的有關理論，包括可持續發展理論、綠色營銷觀念、綠色營銷與傳統營銷的
區別;
(2)企業的綠色營銷戰略問題，包括綠色市場供求分析、綠色企業形象戰略的制定與實施、
綠色產品開發戰略;西南大學碩士學位論文
(3)企業實施的綠色營銷策略，包括綠色產品經營過程的組合與包裝、商標策略、綠色產
品的定價理論與價格策略、綠色產品分銷渠道的選擇、建立和管理、綠色產品的廣告與促銷
等。
由此，國內學者己經從傳統營銷學角度整體把握了綠色營銷的相關理論及實施策略。近
幾年，由於可持續發展觀的樹立，學術界從更多方面、更多角度開展對綠色營銷的研究。不
光對綠色營銷從微觀角度分析綠色營銷的含義，同時還指出了綠色營銷的倫理涵義叫，其包
含三方面內容:①有利於確立「天人合一」的生態價值觀，正確處理人與自然的關系;②有
利於確立可持續增長的科學發展觀，妥善處理資源利用的代際公平問題;③有利於確立「以
人為本」的社會功力觀，正確處理經濟效益和社會效益的關系。黃熙〔l5]認為綠色營銷作為可
持續發展的一個微觀拓展，屬於准公共物品，具有正外部性。但這種正外部性也給開展綠色
營銷的企業帶來了負的效應，容易出現「成本獨自承擔，效益大家共享」的局面，即市場失
靈。韋明與於晶麗〔16]認為開展綠色營銷可以實現人、經濟、社會等的多贏，但由於各方認識
不同，在開展綠色營銷方面遇到一些阻礙，所以利用博弈論來探討綠色營銷的困境和出路的。

王成昌與呂永紅〔l7J認為在開展綠色營銷方面除了依靠企業和消費者的力量，也要靠政府規
制.

H. 綠色消費者的對企業開展綠色營銷的啟示

這是當前實施綠色營銷的首要任務。
對綠色生活方式的宣傳可以在全社會形成一種崇尚綠色消費的社會氣氛，使越來越多的消費者相信綠色消費是理智的、時尚的、高品位的行為，使保護生態環境、主動承擔社會責任逐漸成為個人素質、文明修養、身份地位的重要標志。
由於綠色產品大多採用較為先進的生產工藝、技術和材料，成本相對較高，因此必須通過通俗易懂的宣傳方式，使消費者深入了解綠色產品為什麼是綠色的，對自己和全社會有什麼好處，使消費者在獲得充分的信息和科學知識的基礎上進行深層次的理解，形成綠色消費態度，進而採取行動。 影響他們對綠色消費態度的改變。
深綠色消費者，他們已經具備堅定的綠色消費意識，對綠色產品持積極認可態度，能夠承受的綠色產品溢價較高，企業應當把他們培育為旗幟消費者，通過他們的示範作用影響和改變其他消費者對綠色消費的態度。從綠色消費的好處和社會仰慕人群(如成功的科學家、企業家、明星)的影響力兩個方面，促使淺綠色和中綠色消費者把對綠色消費的積極態度轉化為實際行動。同時，深綠色消費者也是企業綠色產品開發的重要創意來源，企業應重視他們的意見，重點滿足他們的綠色消費要求。