A. 酒店項目可行性研究報告的酒店項目可行性研究報告模板
以中國產業競爭情報網可行性研究報告為例
第一部分酒店項目總論
總論作為可行性報告的首要部分,要綜合敘述研究報告中各部分的主要問題和研究結論,並對項目的可行與否提出最終建議,為可行性研究的審批提供方便。
一、酒店項目背景
(一)項目名稱
(二)項目的承辦單位
(三)承擔可行性研究工作的單位情況
(四)項目的主管部門
(五)項目建設內容、規模、目標
(六)項目建設地點
二、項目可行性研究主要結論
在可行性研究中,對項目的產品銷售、原料供應、政策保障、技術方案、資金總額籌措、項目的財務效益和國民經濟、社會效益等重大問題,都應得出明確的結論,主要包括:
(一)項目產品市場前景
(二)項目原料供應問題
(三)項目政策保障問題
(四)項目資金保障問題
(五)項目組織保障問題
(六)項目技術保障問題
(七)項目人力保障問題
(八)項目風險控制問題
(九)項目財務效益結論
項目總投資萬元,其中建設投資萬元(其中土建工程費萬元、設備購置及安裝調試費萬元、土地購置及整理費萬元、工程建設其他費用萬元、基本預備費萬元、漲價預備費萬元),鋪底流動資金萬元。項目所需投入總資金萬元。
項目建成後,年營業收入萬元,年增值稅萬元、年銷售稅金及附加萬元、年利潤總額萬元、所得稅萬元、年稅後利潤萬元,投資利潤率,投資利稅率,銷售利潤率,稅後投資回收期年,稅後內部收益率,盈虧平衡點,年稅金總額萬元。
(十)項目社會效益結論
(十一)項目可行性綜合評價
三、主要技術經濟指標表
在總論部分中,可將研究報告中各部分的主要技術經濟指標匯總,列出主要技術經濟指標表,使審批和決策者對項目作全貌了解。 序號 名稱 單位 數值 1 項目投入總資金 萬元 1.1 建設投資 萬元 1.2 流動資金 萬元 2 項目總投資 萬元 2.1 建設投資 萬元 2.2 鋪底流動資金 萬元 3 年營業收入(正常年份) 萬元 4 年總成本費用(正常年份) 萬元 5 年經營成本(正常年份) 萬元 6 年增值稅(正常年份) 萬元 7 年銷售稅金及附加(正常年份) 萬元 8 年利潤總額(正常年份) 萬元 9 所得稅(正常年份) 萬元 10 年稅後利潤(正常年份) 萬元 11 投資利潤率(%) % 12 投資利稅率(%) % 13 資本金投資利潤率(%) % 14 資本金投資利稅率(%) % 15 銷售利潤率(%) % 16 稅後財務內部收益率(全部投資) % 17 稅前財務內部收益率(全部投資) % 18 稅後財務凈現值FNPV(I=12%) 萬元 19 稅前財務凈現值FNPV(I=12%) 萬元 20 稅後投資回收期 年 21 稅前投資回收期 年 22 盈虧平衡點(生產能力利用率) % 四、存在問題及建議
對可行性研究中提出的項目的主要問題進行說明並提出解決的建議。
第二部分酒店項目建設背景、必要性、可行性
這一部分主要應說明項目發起的背景、投資的必要性、投資理由及項目開展的支撐性條件等等。
一、酒店項目建設背景
(一)項目政策層面發起背景
1、國家或行業發展規劃
2、產業政策
3、技術政策
(二)項目市場層面發起背景
1、市場發展階段、趨勢、特點
2、市場發展前景
(三)項目發起人以及發起緣由
1、公司在技術方面的積累
2、公司在市場方面的積累
3、……
(四)……
二、酒店項目建設必要性
(一)產業發展的要求
(二)市場發展的要求
(三)企業發展的要求
三、酒店項目建設可行性
(一)經濟可行性
(二)政策可行性
(三)技術可行性
(四)模式可行性
(五)組織和人力資源可行性
第三部分酒店項目市場需求分析
市場分析在可行性研究中的重要地位在於,任何一個項目,其生產規模的確定、技術的選擇、投資估算甚至廠址的選擇,都必須在對市場需求情況有了充分了解以後才能決定。而且市場分析的結果,還可以決定產品的價格、銷售收入,最終影響到項目的盈利性和可行性。在可行性報告中,要詳細研究當前市場現狀,以此作為後期決策的依據。
一、XX市場前景(重點)
二、XX市場容量(重點)
三、XX市場競爭格局
四、XX價格現狀及預測
五、XX市場主要原材料供應
第四部分酒店項目產品規劃方案
一、酒店項目產品產能規劃方案
二、酒店項目產品工藝規劃方案
(一)工藝設備選型
(二)工藝說明
(三)工藝流程
三、酒店項目產品營銷規劃方案
(一)營銷戰略規劃
(二)營銷模式
在商品經濟環境中,企業要根據市場情況,制定合格的銷售模式,爭取擴大市場份額,穩定銷售價格,提高產品競爭能力。因此,在可行性報告中,要對市場營銷模式進行詳細研究。
1、投資者分成
2、企業自銷
3、國家部分收購
4、經銷人代銷及代銷人情況分析
(三)促銷策略
……
第五部分酒店項目建設地與土建總規
一、酒店項目建設地
(一)酒店項目建設地地理位置
(二)酒店項目建設地自然情況
(三)酒店項目建設地資源情況
(四)酒店項目建設地經濟情況
(五)酒店項目建設地人口情況
二、酒店項目土建總規
(一)項目廠址及廠房建設
1、廠址
2、廠房建設內容
3、廠房建設造價
(二)土建總圖布置
1、平面布置。列出項目主要單項工程的名稱、生產能力、佔地面積、外形尺寸、流程順序和布置方案。
2、豎向布置
(1)場址地形條件
(2)豎向布置方案
(3)場地標高及土石方工程量
3、技術改造項目原有建、構築物利用情況
4、總平面布置圖(技術改造項目應標明新建和原有以及拆除的建、構築物的位置)
5、總平面布置主要指標表
(三)場內外運輸
1、場外運輸量及運輸方式
2、場內運輸量及運輸方式
3、場內運輸設施及設備
(四)項目土建及配套工程
1、項目佔地
2、項目土建及配套工程內容
(五)項目土建及配套工程造價
(六)項目其他輔助工程
1、供水工程
2、供電工程
3、供暖工程
4、通信工程
5、其他
第六部分酒店項目環保、節能與勞動安全方案
在項目建設中,必須貫徹執行國家有關環境保護、能源節約和職業安全方面的法規、法律,對項目可能造成周邊環境影響或勞動者健康和安全的因素,必須在可行性研究階段進行論證分析,提出防治措施,並對其進行評價,推薦技術可行、經濟,且布局合理,對環境有害影響較小的最佳方案。按照國家現行規定,凡從事對環境有影響的建設項目都必須執行環境影響報告書的審批制度,同時,在可行性報告中,對環境保護和勞動安全要有專門論述。
一、酒店項目環境保護
(一)項目環境保護設計依據
(二)項目環境保護措施
(三)項目環境保護評價
二、酒店項目資源利用及能耗分析
(一)項目資源利用及能耗標准
(二)項目資源利用及能耗分析
三、酒店項目節能方案
(一)項目節能設計依據
(二)項目節能分析
四、酒店項目消防方案
(一)項目消防設計依據
(二)項目消防措施
(三)火災報警系統
(四)滅火系統
(五)消防知識教育
五、酒店項目勞動安全衛生方案
(一)項目勞動安全設計依據
(二)項目勞動安全保護措施
第七部分酒店項目組織和勞動定員
在可行性報告中,根據項目規模、項目組成和工藝流程,研究提出相應的企業組織機構,勞動定員總數及勞動力來源及相應的人員培訓計劃。
一、酒店項目組織
(一)組織形式
(二)工作制度
二、酒店項目勞動定員和人員培訓
(一)勞動定員
(二)年總工資和職工年平均工資估算
(三)人員培訓及費用估算
第八部分酒店項目實施進度安排
項目實施時期的進度安排是可行性報告中的一個重要組成部分。項目實施時期亦稱投資時間,是指從正式確定建設項目到項目達到正常生產這段時期,這一時期包括項目實施准備,資金籌集安排,勘察設計和設備訂貨,施工准備,施工和生產准備,試運轉直到竣工驗收和交付使用等各個工作階段。這些階段的各項投資活動和各個工作環節,有些是相互影響的,前後緊密銜接的,也有同時開展,相互交叉進行的。因此,在可行性研究階段,需將項目實施時期每個階段的工作環節進行統一規劃,綜合平衡,作出合理又切實可行的安排。
一、酒店項目實施的各階段
(一)建立項目實施管理機構
(二)資金籌集安排
(三)技術獲得與轉讓
(四)勘察設計和設備訂貨
(五)施工准備
(六)施工和生產准備
(七)竣工驗收
二、酒店項目實施進度表
三、XX劑項目實施費用
(一)建設單位管理費
(二)生產籌備費
(三)生產職工培訓費
(四)辦公和生活傢具購置費
(五)其他應支出的費用
第九部分酒店項目財務評價分析
一、酒店項目總投資估算
二、酒店項目資金籌措
一個建設項目所需要的投資資金,可以從多個來源渠道獲得。項目可行性研究階段,資金籌措工作是根據對建設項目固定資產投資估算和流動資金估算的結果,研究落實資金的來源渠道和籌措方式,從中選擇條件優惠的資金。可行性報告中,應對每一種來源渠道的資金及其籌措方式逐一論述。並附有必要的計算表格和附件。可行性研究中,應對下列內容加以說明:
(一)資金來源
(二)項目籌資方案
三、酒店項目投資使用計劃
(一)投資使用計劃
(二)借款償還計劃
四、項目財務評價說明&財務測算假定
(一)計算依據及相關說明
(二)項目測算基本設定
五、酒店項目總成本費用估算
(一)直接成本
(二)工資及福利費用
(三)折舊及攤銷
(四)工資及福利費用
(五)修理費
(六)財務費用
(七)其他費用
(八)財務費用
(九)總成本費用
六、銷售收入、銷售稅金及附加和增值稅估算
(一)銷售收入
(二)銷售稅金及附加
(三)增值稅
(四)銷售收入、銷售稅金及附加和增值稅估算
七、損益及利潤分配估算
八、現金流估算
(一)項目投資現金流估算
(二)項目資本金現金流估算
九、不確定性分析
在對建設項目進行評價時,所採用的數據多數來自預測和估算。由於資料和信息的有限性,將來的實際情況可能與此有出入,這對項目投資決策會帶來風險。為避免或盡可能減少風險,就要分析不確定性因素對項目經濟評價指標的影響,以確定項目的可靠性,這就是不確定性分析。
根據分析內容和側重面不同,不確定性分析可分為盈虧平衡分析、敏感性分析和概率分析。在可行性研究中,一般要進行的盈虧平衡平分析、敏感性分配和概率分析,可視項目情況而定。
(一)盈虧平衡分析
(二)敏感性分析
第十部分酒店項目財務效益、經濟和社會效益評價
在建設項目的技術路線確定以後,必須對不同的方案進行財務、經濟效益評價,判斷項目在經濟上是否可行,並比選出優秀方案。本部分的評價結論是建議方案取捨的主要依據之一,也是對建設項目進行投資決策的重要依據。本部分就可行性報告中財務、經濟與社會效益評價的主要內容做一概要說明
一、財務評價
財務評價是考察項目建成後的獲利能力、債務償還能力及外匯平衡能力的財務狀況,以判斷建設項目在財務上的可行性。財務評價多用靜態分析與動態分析相結合,以動態為主的辦法進行。並用財務評價指標分別和相應的基準參數--財務基準收益率、行業平均投資回收期、平均投資利潤率、投資利稅率相比較,以判斷項目在財務上是否可行。
(一)財務凈現值
財務凈現值是指把項目計算期內各年的財務凈現金流量,按照一個設定的標准折現率(基準收益率)折算到建設期初(項目計算期第一年年初)的現值之和。財務凈現值是考察項目在其計算期內盈利能力的主要動態評價指標。
如果項目財務凈現值等於或大於零,表明項目的盈利能力達到或超過了所要求的盈利水平,項目財務上可行。
(二)財務內部收益率(FIRR)
財務內部收益率是指項目在整個計算期內各年財務凈現金流量的現值之和等於零時的折現率,也就是使項目的財務凈現值等於零時的折現率。
財務內部收益率是反映項目實際收益率的一個動態指標,該指標越大越好。
一般情況下,財務內部收益率大於等於基準收益率時,項目可行。
(三)投資回收期Pt
投資回收期按照是否考慮資金時間價值可以分為靜態投資回收期和動態投資回收期。以動態回收期為例:
(l)計算公式
動態投資回收期的計算在實際應用中根據項目的現金流量表,用下列近似公式計算:Pt=(累計凈現金流量現值出現正值的年數-1)+上一年累計凈現金流量現值的絕對值/出現正值年份凈現金流量的現值
(2)評價准則
1)Pt≤Pc(基準投資回收期)時,說明項目(或方案)能在要求的時間內收回投資,是可行的;
2)Pt>Pc時,則項目(或方案)不可行,應予拒絕。
(四)項目投資收益率ROI
項目投資收益率是指項目達到設計能力後正常年份的年息稅前利潤或營運期內年平均息稅前利潤(EBIT)與項目總投資(TI)的比率。總投資收益率高於同行業的收益率參考值,表明用總投資收益率表示的盈利能力滿足要求。
ROI≥部門(行業)平均投資利潤率(或基準投資利潤率)時,項目在財務上可考慮接受。
(五)項目投資利稅率
項目投資利稅率是指項目達到設計生產能力後的一個正常生產年份的年利潤總額或平均年利潤總額與銷售稅金及附加與項目總投資的比率,計算公式為:
投資利稅率=年利稅總額或年平均利稅總額/總投資×100%
投資利稅率≥部門(行業)平均投資利稅率(或基準投資利稅率)時,項目在財務上可考慮接受。
(六)項目資本金凈利潤率(ROE)
項目資本金凈利潤率是指項目達到設計能力後正常年份的年凈利潤或運營期內平均凈利潤(NP)與項目資本金(EC)的比率。
項目資本金凈利潤率高於同行業的凈利潤率參考值,表明用項目資本金凈利潤率表示的盈利能力滿足要求。
(七)項目測算核心指標匯總表
二、國民經濟評價
國民經濟評價是項目經濟評價的核心部分,是決策部門考慮項目取捨的重要依據。建設項目國民經濟評價採用費用與效益分析的方法,運用影子價格、影子匯率、影子工資和社會折現率等參數,計算項目對國民經濟的凈貢獻,評價項目在經濟上的合理性。國民經濟評價採用國民經濟盈利能力分析和外匯效果分析,以經濟內部收益率(EIRR)作為主要的評價指標。根據項目的具體特點和實際需要也可計算經濟凈現值(ENPV)指標,涉及產品出口創匯或替代進口節匯的項目,要計算經濟外匯凈現值(ENPV),經濟換匯成本或經濟節匯成本。
三、社會效益和社會影響分析
在可行性研究中,除對以上各項指標進行計算和分析以外,還應對項目的社會效益和社會影響進行分析,也就是對不能定量的效益影響進行定性描述。
第十一部分酒店項目風險分析及風險防控
一、建設風險分析及防控措施
二、法律政策風險及防控措施
三、市場風險及防控措施
四、籌資風險及防控措施
五、其他相關粉線及防控措施
第十二部分酒店項目可行性研究結論與建議
一、結論與建議
根據前面各節的研究分析結果,對項目在技術上、經濟上進行全面的評價,對建設方案進行總結,提出結論性意見和建議。主要內容有:
1、對推薦的擬建方案建設條件、產品方案、工藝技術、經濟效益、社會效益、環境影響的結論性意見
2、對主要的對比方案進行說明
3、對可行性研究中尚未解決的主要問題提出解決辦法和建議
4、對應修改的主要問題進行說明,提出修改意見
5、對不可行的項目,提出不可行的主要問題及處理意見
6、可行性研究中主要爭議問題的結論
二、附件
凡屬於項目可行性研究范圍,但在研究報告以外單獨成冊的文件,均需列為可行性報告的附件,所列附件應註明名稱、日期、編號。
1、項目建議書(初步可行性報告)
2、項目立項批文
3、廠址選擇報告書
4、資源勘探報告
5、貸款意向書
6、環境影響報告
7、需單獨進行可行性研究的單項或配套工程的可行性報告
8、需要的市場預測報告
9、引進技術項目的考察報告
10、引進外資的名類協議文件
11、其他主要對比方案說明
12、其他
三、附圖
1、廠址地形或位置圖(設有等高線)
2、總平面布置方案圖(設有標高)
3、工藝流程圖
4、主要車間布置方案簡圖
5、其它
B. 急求!!!一篇關於酒店營銷環境以及酒店產品的營銷策略的方案。
這個問題要去找酒店的市場總監談,不了解酒店內部情況是很難能針對性的寫出來的
C. 什麼是項目背景項目背景怎麼寫
項目背景就是弄明白為什麼我們要做這個活動、為什麼要開這個小組、為什麼要開這個個案。
寫的時候主要抓住這幾點,表意要清晰明顯即可。
D. 淺談現代酒店營銷
營銷已不是傳統意義上的「銷售」工作了,它涉及到企業的方方面面,是企業成長與發展的重要環節,尤其在當今「營銷」經濟形式下,從整體上把握營銷以及掌握滲透到企業各個領域的營銷策略對我們酒店經營者來說是非常必要的。
一、營銷創新
隨著顧客對酒店產品消費需求的不斷滿足,會提出越來越多的需求,這些需求可能是在原有產品基礎上對質量的要求提高了,也可能是提出一個全新的需求,無論是哪一種需求都要求酒店必須進行創新才會有客源。
二、全員營銷
既然酒店的生產過程也是銷售過程,我們的每位員工自然都是銷售員。每位員工的工作質量直接影響著酒店的產品質量,影響著賓客對酒店的信賴度和忠誠度,從而影響著酒店的營銷效率,所以每位員工都是一名營銷員。
三、品牌營銷
品牌營銷是酒店重要的無形資產,它具有強大的經濟價值,利用品牌進行營銷是一種非常有效的市場方法。在消費者消費追求日益多元化、個性化的今天,品牌的功能越來越顯得重要,酒店品牌的樹立,能夠引發顧客的消費偏好,建立客戶的友好感情,增強消費者的認同感和對品牌的忠誠度,從而達到營銷的目的。
四、網路營銷
隨著信息技術在酒店的廣泛應用,網路營銷以驚人的發展速度成為酒店最有效、最快捷、最經濟、最有前景的營銷手段。
五、關系營銷
關系營銷是企業與顧客、企業與企業之間的雙向信息交流,是企業與顧客、企業與企業之間的合作協同為基礎的戰略過程。將關系營銷解釋為一種雙向信息溝通是最簡單,但也是最實的理解。它是關鍵成員——顧客、供應商、分銷商建立長期的滿意關系的實踐,目的是保持長期的業績和業務,建立起「雙贏」、「多贏」的關系。在關系營銷過程中,不僅是簡單的傳遞信息和情感,而且要促進信息的擴張和情感的發展。酒店應該主動地、經常性地同顧客聯系,進行雙向交流,才能加深對酒店的認識,了解顧客的特殊需求以及需求的變化,增加顧客對酒店的認知度。
總之,對一個現代企業來說,除了要處理好企業內部的關系,還要與其它企業結為聯盟。酒店營銷過程的核心是建立並發展與消費者、供應商、分銷商、競爭者、政府機關及其它公關的良好關系,無論在哪一個市場上,關系具有很重要的作用,甚至成為酒店市場營銷活動成敗的關鍵。
祝你好運..
E. 酒店營銷的策劃方案有哪些
一,組織營銷:
市場營銷在組織開展時,要做到以下幾項:
1、劃定銷售區域和范圍。營銷部經理配合銷售人員劃定銷售的區域和范圍,以包乾的方式,積極引導銷售人員拓展銷售面,銷售區域和范圍的分配要根據常客的銷售潛力,客戶的地理位置和類別來加以分配。2、規定銷售指標。營銷部經理根據飯店的銷售目標和政策制定銷售指標。銷售指標分為數量指標和質量指標。數量指標有:
(1)銷售數量,如客房銷售的天數,餐飲銷售額,平均房價,銷售收入等。
(2)銷售次數,每天或每月應進行的銷售訪問次數。
(3)銷售費用的指標與控制,每月銷售人員所涉及的銷售費用,如交通費和招待費用。
2,由於各銷售人員分管的客戶需求潛力不同,在規定銷售人員達到銷售數量的同時,要確定銷售的質量標准,質量標准有銷售人員的產品和銷售知識,銷售訪問的效果,銷售人員的工作態度,工作能力以及與客戶的關系等。
3、銷售人員的成績評估。
4、編排合理的組織機構。
二,產品組合:
(1)公務客人組合產品。
(2)會議組合產品。
(3)家庭住宿組合產品。
(4)蜜月度假產品。
(5)婚禮組合產品。
(6)周末組合產品。
(7)淡季度假產品。
三,策劃宣傳:
(1)可選擇電視、電台、報刊等媒體,經常性地報道酒店新近推出的特色菜餚、客房環境、活動項目等,提高賓客對酒店的感官印象。
(2)運用行業性雜志、報紙、旅行線路小冊子、指南、廣告傳單、直接信函等方式對酒店產品進行宣傳。
(3)以邀請知名演出的方式壯大聲勢,增強影響面,營造酒店的消費熱點,如邀請舉辦省市模特大賽,時裝秀;大型歌舞器樂演奏等促銷方式。
(4)設計推出啤酒節,菜餚賞品的方式提高酒店消費,增加效益。
F. 項目營銷的營銷背景
項目是一項復雜的交易,在限定的時間內向客戶提供定製的綜合性產品集合,其中包含了一系列的系統組件,服務和勞務。在這一定義中,我們將營銷觀點納入考慮范圍。
交易觀----買賣雙方在限定時間內執行的某一事項。
交易內容----特殊的產品集合,包括一組產品,勞務,以及與特定設計的匹配。
項目業務的特點:獨特性:
任何項目均非一個標准化的產品,而是根據客戶的需求和客戶的實際擁有的條件,有目的,有意識的定製集成一套完整的系統,其中可能包含零組件設備,服務和勞務,因此,每一個項目都是獨特的,同時,其操作平台易隨交易而發生變化,僅在特定的時間向客戶提供優質服務。例如,在中央空調工程項目中,不同的室內布局意味著不同的安裝規模和風管的排布設計。
復雜性:項目的運作是一項復雜的過程,其表現在:
1)成本結構的復雜:項目集合中元素的多樣性決定了其成本結構的復雜性。
2)參與成員的復雜:參與項目運作的成員和機構眾多,其不同的認知和利益追求構成復雜的運作環境。
3)關系網路的復雜:項目的采購組織深植於社會關系和企業內部關系網路之中,並相互產生復雜的綜合性影響。
非連續性:在項目的交易過程中,供求雙方經濟關系的非連續性極強,很難通過保持經常性交易來培養項目業務中交易雙方之間的關系,這是項目業務與眾不同的特徵。
盡管項目完結時,在供應商與客戶之間沉澱了相互的信任和依賴。但是隨著時間的流逝,沉澱下來的關系逐漸淡化,例如,客戶的關鍵人物替換,交易方式改變等。由於缺乏連續性供求關系,項目承建期間強烈的相互依賴逐漸減弱,而雙方將來能否再次共建項目的不確定因素上升。
運作期長:項目的運作,並非單純的一買一賣關系,而是一個特定時間的過程,在這個過程中供應商通過專業技術,系統管理整合一系列集成產品,服務和勞務,最終向客戶提供一套完整的解決方案。因此,項目的運作一開始就賦予了時間的概念,一般來說,項目越大,其執行時間越長。 項目營銷所面臨的每個項目都有其獨特性和復雜性,同時,項目中還面臨與客戶在經濟關繫上的非連續性的特點。項目營銷的目的不是就項目而論項目,單純地把握和跟進某一項目業務機會,而是要企業結合營銷環境正確制定公司的戰略目標,並通過項目營銷管理,在相應的目標市場內准確的自我定位,拓展與目標客戶的連續性關系,以便能更好的預測未來和更好的控制局面,以保持領先於競爭對手。下面,給出了項目營銷管理的流程:實際上,如今有很多從事項目集成的公司,還停留在「見招拆招」的層面,只要其業務與項目的某一個環節有稍微的沾邊,就不遺餘力的去承接項目,並毫無目的性的去開發相關的集成產品,滿足短期獲利,或是單一項目的簽訂,而缺乏對公司長遠發展的定位和核心競爭優勢的培養。深圳一家規模較大的從事智能化集成的公司的總經理曾談到,他們公司的研發實力很強,時常為滿足不同項目的要求而開發相關的集成產品。到如今,公司關於智能化系統的產品很多,而且很雜,突然不知該如何整合這些產品,公司的目標市場在哪裡,這些產品幾乎涵蓋了所有智能化系統領域的全部或某一環節的需求。公司的定位什麼,如果定位為專業的集成商,又缺乏在高端市場上的競爭力;如果定位為專業的集成產品供應商,由於每一個產品都是針對相關項目而開發,對行業的未來發展缺乏技術先導作用,同時,對一些核心產品也缺乏資金進行規摸化生產。因此,公司很困惑。 另外,由項目的特點,我們還可以看到任何一個項目業務很難由一個企業從頭到尾親歷親為的完成,而是由一系列合作單位組成聯合體共同協調合作,這些合作單位在項目中的角色通常是:獨立的主承包商,主承包商合夥人,子項目承包商,分包商和部分項目供應商等。一般而言,項目越大,聯合體的組成單位就越多,越復雜。因此,所有從事項目營銷的企業都面臨兩個首要的問題:
---承接什麼類型的項目業務
---選擇怎樣的項目進入模式
承接什麼類型的項目業務,是企業選擇進入細分市場的戰略決策。市場細分是增加公司營銷精確性的一種努力。特別是項目運作的長期性與高度的不確定性,無論是項目發掘,業務跟進,還是項目執行過程中,企業都必須付出大量的時間,精力和財力。因此,為保障公司資源的合理分配與高效運用,公司必須對項目市場進行有選擇性的進入。公司在評估各種不同的細分市場時,公司必須考慮兩個因素:細分市場結構的吸引力(發展前景,盈利能力,風險大小和競爭環境),其次,公司必須考慮對細分市場的投資(功能性投資和關系性投資)與公司的目標和資源是否一致。例如,某些工程項目似乎與公司的主營業務有點關聯,並有吸引力,但不符合公司長遠的目標和定位,或公司缺乏相應的提供優勢價值的競爭能力時。該項目市場對企業而言可能就意味著潛在的盲目性風險,因此,企業應該堅決放棄。
同樣,選擇怎樣的項目進入模式,是企業根據自身的實力和競爭環境,主動選擇在項目運作的聯合體中所擔任的角色--- 領導組織者,分包商或是部分項目的供應商,這也是企業對自身所承接工程范圍(競爭地位)的能力分析和行業定位的過程。其在項目運作中擔當的地位反映了其具備完成階段性項目目標的責任承擔能力,選擇不同的項目進入模式涉及企業將面臨完全不同的營銷過程,因此,企業必須根據自身目的精心篩選將要採取的行動。在決定介入項目前,企業要對自己的能力,技術力量與所掌控的資源有充分的了解,在此基礎上制定一套切實可行的競爭戰略,有針對性的尋求目標客戶,並充分整合資源以匹配目標客戶的需求。否則,如果不加選擇的盲目介入項目,項目會變成雞肋,前期跟進的過程中,每一個環節都需要投入精力,時間和金錢,最後發現公司卻不能操作,棄之不舍,食之咯牙。也有一些公司,騎虎難下,只好生剝硬吞,在客戶面前,拍著胸脯什麼都沒問題,而執行起來卻勉為其難,漏洞百出,由於缺乏對資源的掌控能力,造成成本失控,工期延誤,最終與客戶相互抱怨,輕則影響項目尾款的回收,重則甚至是對簿公堂。 企業在確定了發展戰略後,就必須遵循其戰略意志,不斷提升企業在相關領域的項目運作能力,並滿足目標客戶的需要,這是項目營銷最本質的核心,也是企業保持可持續性發展的根本動力。項目運作能力包括項目的設計規劃能力,資源的整合和掌控能力,項目運作的管理能力以及項目核心設備的供應能力等等,因此,企業必須在戰略方針的指導下,通過整合外部資源和構建內部核心能力去鞏固其在細分市場的功能性地位。
整合外部資源是指在項目運作過程中,企業對來自其他組織的技術和非技術資源的掌控能力。在項目復雜的運作過程中,企業往往需要富有成效的引入其他組織,並利用其資源和實力進行功能補缺,從而創造整體的競爭優勢。例如,在項目集成的運作中,有些公司哪怕只在其中某一環節上具備比較優勢,但能通過有效的調動外部資源進行其他環節的匹配,則可能極大地提升其在整個項目運作的優勢地位,這叫「四兩撥千斤」。那麼,如何有效地整合外部資源呢?這取決於企業與資源擁有者的關系定位,即決定如何發展公司間的合作關系,企業一般會根據尋求項目資源實力的重要性,與外部組織採用不同的戰略合作關系,基本上分為三種模式:
---以市場為導向,建立短期合作關系,對外部資源即找即用。
---以關系為向導,建立長期合作關系,提高對外部資源的深度掌控。
---共同開發資源,利用與外部組織的能力互補,緊密合作,創造富有競爭力的共享資源。
創建內部核心能力。當前在營銷管理理論中,提得最多的就是打造企業的核心競爭力,對從事項目營銷的企業也不例外。在項目業務競爭中,公司必須比競爭對手有更強的實力,才能讓客戶意識到其能比競爭對手做得更好。而實力則反映在企業所擁有的基本實體和資源上,結合這些基本的實體和資源可進行項目的開發,公司的資源分為兩類,有形資源和無形資源,有形資源包括:工廠,機器,人力資源,資本,商標和合同,而無形資源主要包括信息,知識和客戶關系。企業創建內部核心能力,就是選擇上述資源中的一項或多項來集中強化,突出優勢,並企圖最終贏得在行業中無法代替的競爭地位。例如,利用企業的資本優勢,可以在項目的運作中,接受客戶的融資要求,放寬客戶的付款方式,同時,可以憑借其強大的采購能力,在合作組織中占據領導核心,獲得對外部資源的主導地位。再例如,利用良好的項目運作管理經驗的優勢,能高效地調用資源和進行精確組織,從而獲得在項目運作中保持成本領先的競爭優勢。 關系開發是企業尋找目標客戶以及項目相關的背景角色,並有目的的與其建立商業性交易關系或社交關系,這是項目營銷的新趨向。在傳統的營銷方法中,企業往往是先由項目再接近客戶,而這越來越受到挑戰,其常被客戶「尊稱」為「流星公司」,有項目時,一擁而上,平時則悄無聲息。因此,目前越來越多的從事項目營銷的企業開始進行目標客戶評估與客戶關系開發,通過長期和持久的關系維護而獲取項目業務的先入優勢。客戶關系開發的目的和方法:
---從被動適應到主動預測
企業通過對宏觀環境和客戶企業未來發展規劃的評估,確定有潛在項目機會的目標客戶,並在其非項目階段,尋機保持同潛在客戶的聯系以建立某種熟悉程度,通過不斷進行社會接觸,開展商業交易,培養同客戶的關系,這種聯系和熟悉度的存在,能使企業擁有進行主動預測的基礎。首先,關注客戶和項目網路中各影響角色的興趣所在以及他們可能採取的行動,企業可以提前察覺客戶意圖和探測出某個項目的准備意向。接下來,企業還可以進一步通過解讀事件和分析過去客戶項目發展的方式來盡量預測未來項目工程范圍和相關指標,並明確誰是關鍵角色,發揮什麼作用,對發展前景進行掃描,評估這些角色涉入項目的可能性,及發起恰當的相關行動的可能性(可挑選其中一些角色,把他們轉化為保持企業同客戶之間連續性關系的支點)。最後,企業根據准確的預測,充分准備滿足客戶要求和采購心理的解決方案。毫無疑問,企業通過關系開發,提前預測,提前介入,提前准備,使企業能在今後的項目實際運作階段得心應手。現在越來越多的公司拋開具體項目,把重點放在非項目階段,以便於在真正進行投標前獲得優勢地位,事實上,拋開具體項目所採取的行動往往導致協定的達成,因為,公司預測程度越深,其控制市場規則的能力越強,至少也能做更充分的准備。
---從被動遵守到主動開發
成功項目營銷不應僅僅定位於眾所周知的客戶需求,而是要把握行業未來的發展趨勢,積極創新,創造概念,策劃營銷事件,來創造需求以達到和保持在項目運作中的先端競爭地位和優勢。首先,企業將自身定位於客戶問題專家,通過客戶關系開發,保持與客戶良好的互動和關系,並致力於解決客戶尚未加以明確的問題,從而進行項目挖掘,與客戶共同開發項目。然後,企業可以與客戶一同制定項目框架和各項指標,該框架和指標將保護企業免受客戶轉而求助於市場上其他競爭對手的威脅,或限制客戶對企業主動地位的壓迫。通過雙方達成的協議,客戶將一般同共同創建該項目的企業進行合作。即使最後,客戶為資金的經濟性而吸引其他競爭對手,並以一種公正的姿態要求企業重新定位。但由於企業的前期工作,根據客戶與企業進行互動的開放程度(條款可能發生變化的接受能力),企業可以促使客戶需求出現新進展,同時企業可以利用其關系與介入項目規劃的優勢,開發彈性較大的項目外圍,以補償由於競爭而被壓縮的利潤。
G. 在寫一份策劃,項目背景和市場背景有什麼區別怎麼分 啊 還有市場營銷環境謝謝啦 快 啊
第一步是市場背景
描述所處市場的客觀環境和問題,拋出命題,即:如何做才能滿足市場
第二步是項目背景::
描述提案的背景,就是基於上述市場命題,進行提案
至於市場營銷環境,就是市場背景,你可以在這個背景里,加入營銷環境角度的分析就行了