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寶潔產品營銷情況

發布時間:2021-04-28 21:57:56

『壹』 寶潔的市場營銷策略

寶潔公司進行差異性市場定位策略,就是把產品的整體市場劃分為若干細分市場,從中選擇兩個以上甚至全部細分市場作為自己的目標市場,並未每個選定的西恩市場制定不同的市場營銷組合方案,同時多方位地分別開展針對性的營銷活動。也就是採取全面進入市場策略。像寶潔公司的產品線很寬,譬如它涉及洗發水、清潔劑、肥皂、牙膏等等;也很深,譬如單單洗發水這一種產品,就有海飛絲、飄柔、沙宣等等。
寶潔公司的品牌達到300個之多。在這個龐大的品牌體系中,寶潔並沒有成為任何一種產品的商標,而是作為出品公司對所有品牌起到品質保證的作用。多品牌戰略的實施,使寶潔在顧客心目中樹立起實力雄厚的大家族品牌形象。
寶潔公司實施的多品牌戰略有助其最大限度的佔有市場,根據規律,當單一品牌市場佔有率到達一定高度後,要再提高就非常難,但如果另立品牌,獲得一定的市場佔有率就相對容易,這是單個品牌無法達到的。
另外,寶潔公司的品牌營銷具有極強的針對性,寶潔的多種品牌策略不是把一種產品簡單地貼上幾種商標,而是追求同類產品不同品牌之間的差異化,包括功能、包裝、宣傳等方面,從而形成每個品牌的鮮明個性。這樣,每個品牌都有自己的發展空間,市場就不會重疊。
以洗發水為例,海飛絲宣揚的是去頭屑,「頭屑去無蹤,秀發更出眾」,飄柔突出「飄逸柔順」,潘婷則強調「營養頭發,更健康更亮澤」,「沙宣」是專業美發,「伊卡露」是染發,於是寶潔構築了一條完整的美發護法染發的產品線,最大限度的瓜分了市場。

『貳』 寶潔的概念營銷

寶潔營銷之道中的廣告策略經常運用很多方式。主要是:比較法、數據法和證言法。
1、比較法
經常在廣告中與同類型產品相比較,達到突出產品功效的作用。不管是洗發水、牙膏還是香皂,各個維度的比較,凸顯出產品更有效、更便宜、更實用的特質,從而吸引消費者、提升知名度。
(1)佳潔士:沒有蛀牙
廣告中用雞蛋的兩半對比,「雞蛋為什麼會一半變軟了呢」,「因為一半受到了酸的腐蝕,就像我們的牙齒,時間長了不注意保護也會像這個雞蛋一樣」,「有了佳潔士牙膏,其中獨特的配方,可以有效地防止蛀牙。」
(2)海飛絲;
洗發水市場寶潔有四大品牌:飄柔、潘婷、海飛絲、沙宣,總份額占市場的60%以上。廣告策略上依然使用比較策略,如海飛絲的廣告:葉童在講「以前我有頭皮屑,不敢……用了海飛絲後,穿上黑色的衣服也不怕」。
2.數據法
數據展示也是廣告中常用的手法,寶潔深諳此道。比如玉蘭油:活膚沐浴乳說「24小時不斷滋潤,令肌膚持續得以改善。一星期內,肌膚會更有光澤,更富彈性」,潔面乳則說「它含有BHA活膚精華……只需七天,就能讓肌膚得到改善」。
數字運用,增強了科學性解釋及理性述求,同時易於理解,提升了信任度。
3.證言法
證言就是通過產品的使用者來說明、評價來證明、表現產品的優良。寶潔的SK-Ⅱ廣告便是,鄭秀文、舒淇、劉嘉玲、湯唯等美女明星的代言對公眾判別產生了較大的推動力。SK-Ⅱ「晶瑩剔透」的概念無處不在,深入人心,當然這也是利用巨額廣告費帶來的品牌效應。僅有六片的SK-Ⅱ面膜,價格盡然能賣到600元,但是最令人唏噓的是如此高價依然受到熱捧。 1、派送
其實和巨額費用的廣告傳播相比,派送是一種成本相對較低的營銷方式。通過樣品派送,讓消費者與產品直接接觸,產生了聞其名、見其形、知其效的結果,初步建立了產品印象及感情。派送方式對寶潔後面的大規模市場佔領起到了很好的推動作用。
寶潔實力雄厚、財大氣粗、用心策劃、每年派送,使其產品的品牌影響力、知名度、營銷效果都達到了最佳,值得借鑒。
2.市場調研
前文已經說過,製造概念的同時進行產品定位,再加之需要對廣告效果和用戶滿意度進行評估,所以市場調研也是寶潔營銷的一大利器。寶潔每年在調研上使用的費用就達到5-7億美元。

『叄』 論文裡面,對寶潔公司的現狀分析怎樣寫

寶潔公司企業戰略管理現狀分析
寶潔公司簡介: 寶潔公司(Procter & Gamble),簡稱P&G,是一家美國消費日用品生產商,也是目前全球最大的日用品公司之一。總部位於美國俄亥俄州辛辛那堤,全球員工近110,000人。2008年,寶潔公司是世界上市值第6大公司,世界上利潤第14大公司。他同時是財富500強中第十大最受贊譽的公司。2008年06月04日The J. M. Smucker Company和寶潔,雙方簽署了一項最終協議,寶潔股東將以免稅換股並購方式取得 Smucker 約53.5%的股權。
始創於1837年的寶潔公司,是世界最大的日用消費品公司之一。2003-2004財政年度,公司全年銷售額為514億美元。在《財富》雜志最新評選出的全球500家最大工業/服務業企業中,排名第86位。寶潔公司全球雇員近10萬,在全球80多個國家設有工廠及分公司,所經營的300多個品牌的產品暢銷160多個國家和地區,其中包括織物及家居護理、美發美容、嬰兒及家庭護理、健康護理、食品及飲料等。
該企業品牌在世界品牌實驗室(World Brand Lab)編制的2006年度《世界品牌500強》排行榜中名列第三十七,在《巴倫周刊》公布的2006年度全球100家大公司受尊重度排行榜中名列第三。該企業在2007年度《財富》全球最大五百家公司排名中名列第七十四。
營銷策略
寶潔是全球500強企業,在中國日化行業占據了半壁江山,其營銷和品牌戰略都被寫入了各種教科書,究其成功之處,主要表現在如下方面:多品種戰略從香皂、牙膏、漱口水、洗發精、護發素、柔軟劑、洗滌劑,到咖啡、橙汁、烘焙油、蛋糕粉、土豆片,到衛生紙、化妝紙、衛生棉、感冒葯、胃葯,橫跨了清潔用品、食品、紙製品、葯品等多種行業。憑借充足的運作資金,以日化聯合體的形式來統一策劃和統一運作。
戰略管理過程是議價公司想要獲取戰略競爭力和超額利潤而採用一整套約定、決策和動力,以下是寶潔公司的戰略管理過程。
一、外部環境(競爭者)
寶潔的產品橫跨多個領域,在其產品所在的各個細分市場,許多不同的跨國公司和國內一些比較有實力的公司都在與其競爭市場份額。
1、在日用消費品領域,英荷聯合利華公司成為寶潔最強勁的對手。隨著聯合利華公司1986年首先入駐上海,寶潔公司1988年進入廣州,二者在中國的競爭逐漸拉開帷幕。如在洗發水領域,聯合利華公司在中國有力士、夏士蓮等品牌,還有其他的例如舒蕾、飄影、采樂、蒂花之秀等一系列的品牌與之競爭。在口腔護理領域,聯合利華公司擁有潔諾和中華、高露潔、黑妹、兩面針、冷酸靈等;在個人清潔領域,聯合利華的力士、多芬芳和沐浴露;在洗滌用品領域,聯合利華有奧妙洗衣粉、金紡衣物護理劑,還有其他品牌如立白、奇強、白貓等都對寶潔構成極大的威脅。
1、個人護膚化妝品行業,寶潔擁有SKII和玉蘭油兩個知名品牌,在中國,主要對手是歐萊雅。歐萊雅集團自1996年底進入中國,就將旗下的巴黎歐萊雅、卡尼爾、蘭蓉等12個國際知名品牌引進中國,寶潔公司的護膚化妝品品牌僅僅占據了高端和中端兩個部分,在中國競爭激烈的化妝品領域還是略遜一籌。
二、戰略創業
1、開發象牙香皂:製造出象牙香皂的方案是以專注的策略思考為基礎的,寶潔正系統的開發一項特定產品。一種不在傳統范圍內的產品,諾里斯和其他夥伴一起研究怎麼用植物油做香皂,而不是以公司傳統用豬油和獸脂的做法。
2、開發汰漬:寶潔引進打破市場秩序的新技術,加上巧妙的利用創造出來的戰略機會,打造出前所未有的頂極品牌。汰漬不僅僅是一項新產品,也是「一類」新產品,是以合成化學為基礎,而不是肥皂化學製品,寶潔迅速汲取開發和推廣清潔劑的經驗,讓公司對企業本身資源和機會有了新的了解,在推出汰漬之後,寶潔將不再是一個香皂公司,而是一家以技術為主的產業公司。
3、從945年,寶潔積極推廣新產品和新領域,把先前75年所積累的品牌專業知識應用到這些新產品和新業務上,從生產香皂和酥油的企業,轉化為生產家庭生活用品的多樣化廠商。寶潔展開消費紙用品業務,並在食品和洗浴用品的穩定業務中增加新商品。如海飛絲洗發水、佳潔士牙膏、幫寶適紙尿褲、品客薯片,並且在制葯方面開始擁有雄厚的實力。
4、開發保健品市場:泰倫伯格指出,公司對保健事業真正的興趣直接源於寶潔自20世紀60年代至70年代初期在消費品研究活動中的重大發展,尤其是食品營養、牙醫科學、油脂和皮膚等方面長期持續的研究方案,已經讓公司在特定的葯品上有了一定的主導地位。1973年,寶潔推出旗下第一個注冊商標的葯品:Osteoscan,20世紀70年代,報捷又開發了另一項處方葯產品:Topicycline。這項面皰局部治療用葯也與1978年獲得美國食品葯物管理局的許可。
三、公司治理
1、重新確定僱傭方式:1885年庫伯說服公司合夥人讓7人在周六下午休息,在接下來的幾年內有系統的擬訂了利潤共享計劃,也努力的說服公司合夥人試行此計劃。寶潔承諾根據工人薪金和公司生產總成本的比例,在員工與公司之間分配利潤共享計劃代表著一項重大創新,是寶潔內部正在試行一種嶄新的方式,把公司重新定義為一個企業和一個團體。
2、公司層戰略:
(1)重新改組、創立事業部:1955年,香皂和清潔劑跟食品一樣成為獨立部門,葯品都則重新命名為洗浴用品。每個部門有自己的一般管理業務,負責事業部的整體運作,公司業設立協調部門負責協調各部門之間的活動,包括基礎研究、工程、廣告代理商關系、每體關系以及產品試用和折扣券活動。
(2)簡化高層決策流程:終止了行政委員會,以20人的執行委員會取代行政委員會,執行委員會主要負責最緊急的策略問題和運作問題,同時,寶潔也把核準例行性支出的權利交給事業部及產品管理層極。
3、業務層戰略(20世紀50、60年代)
(1)擴展舊業務
寶潔在1945年收購了SPIC和SPAN品牌,JOY洗潔精在949年上市,BLUE CHEER洗衣液則在1952年上市。寶潔在1954年推出低殘留物清潔劑DASH,之後又推出激爽香皂,1955年推出CASCADE自動洗潔精,一年後推出家用清潔劑——COMET強力漂白粉。1957年推出象牙洗潔精,1958年推出家用清潔劑MR CLEAN,1960年推出衣物柔順劑DOWNY,1963年推出SAFEGUARD體香皂,1965年推出BOLD洗衣液。最值得一提的是,寶潔公司研究人員在50年代末期研發出一項控制頭屑的創新產品——海飛絲。
(2)開創新業務
1945,寶潔公司成立探索開發部,謹慎地開始收購案,在紙製品和食品行業中找出一些小公司試行,研究人員也著手於一項薯片開發的專案。最後開發出來的產品稱為品客薯片。1963年,寶潔FOLGERS公司,把食品業擴展到咖啡市場。漂白劑是另一項跟寶潔現有業務相關的家庭用品。1957年,寶潔又收購了一家規模不大的生產面紙和紙巾的地方性工廠——CHARMIN紙廠。
一、合作戰略
1、與廣告商的合作:寶潔與代理商建立了良好的合作關系,即使在廣告業並購動盪時期,寶潔公司仍然和這些合作夥伴們維持穩定關系。為二者的長期合作奠定了良好的基礎。
2、聯盟建立:寶潔與印第安納大學簽約合作,並於1949年投入7000美元進行氟化亞錫的研究。
3、與愛慕思的結合:1999年,寶潔收購愛慕思公司,二者的融合將合作精神帶入管理團隊,讓資深員工在高層管理團隊中實力均衡;高層管理團隊以企業成長為根本目標,節省成本並提高行政效率為次要目標,為寶潔的發展提供了條件。
四、國際化戰略
1、在國際投資事業上,1980年,寶潔在22個國家設有海外據點,到1989年,其海外據點遍布45個國家。
2、寶潔於1972年進入日本市場。
3、開發並推廣了暢銷全球的美麗品牌——潘婷。
4、2009年,寶潔與IBM簽署了價值4億美元的BPO協議,與惠普簽署了價值30億
美元的IT外包合同,6月份,與美國公司基礎設施簽署了為期5年價值7億美元的業務外包合同。
5、自1987年,寶潔副總裁路.普立特切特與沃爾瑪創始人山姆.沃爾頓見面開始合作發展到現在,雙方互相連接電腦系統,共享銷售數據和市場計劃。寶潔還特地為沃爾瑪設計一些產品,兩家公司經常聯合開展公益活動。
6、寶潔在20世紀90年代初期,在中歐、東歐和俄羅斯等市場處女地迅速奪下市場領導地位。
7、20世紀80年代末,寶潔在中國設立運營據點,在護膚和美發等產品類別中具有領導地位,中國經濟轉型的一連串機會,讓寶潔在21世紀運作具備了優越的機會
五、創新整合工作制度
1887年的利潤共享計劃開始,1892年實行員工持股計劃,20世紀20年代持續採取的穩定僱傭政策,20世紀40年代至50年代,跟衛生部協商出各式的醫療及保險的福利。
六、營銷戰略
1、多品牌戰略:寶潔旗下的品牌多達80多種,並試圖將每個品牌進行不同定位,使每個品牌都具有一個獨特而穩定的賣點。寶潔有意識的將持續競爭優勢建立在產品外的消費者價值上,而不是產品上。此外,寶潔還建立了「寶潔營銷秘訣」的兩大體系:以品牌為單元的產品經營體制和獨立品牌體系。寶潔的多品牌戰略為其攬獲很大面積的市場。
2、積極開發新產品:寶潔公司致力於開發和推廣適合各個市場的產品,注重質量和產品地方化特色,與各國頂尖知名學府建立長期合作關系。
3、形象策略:寶潔進攻市場最常用的武器就是廣告。寶潔的廣告策略有這別的品牌所沒有的精妙之處。首先,寶潔的廣告將產品定位與廣告訴求結合為一體,以概念為基礎,充分發揮了市場細分的功效,達到了將消費者一網打盡的目的。其次,寶潔的概念廣告極具說服力。最後,寶潔廣告的代言人通常是容易引起受眾認同感,符合產品特質的平民化廣告代言人。
4、企業文化:
(1)公司宗旨:提供優質超值的連接標記品牌產品和服務,美化世界各地消費者的生活。
(2)公司的價值觀:吸引和招聘世界上最優秀的人才,實行從內部發展的組織制度選拔,提升和獎勵表現突出的員工而不受任何與工作表現無關的因素影響。
(3)公司的原則:尊重每一個員工,公司和個人利益緊密掛鉤。創新是成功的即使,重視公司外部環境的變化和發展,珍視個人的專長,力求做到最好,互相依靠,互相支持的
生活方式。
七、人力資源管理
與其他外企強調有工作經驗不同,寶潔只接收剛從大學畢業的學生,寶潔很重視年輕人的發展,實行從內部提升的原則,競爭與升遷的條件是均等的。寶潔需要的人才是具有優秀的合作精神,良好的表達交流能力,出色的分析能力,創造性和領導才能。寶潔公司對應聘同學的外語能力沒有任何要求,各部門對同學所學的專業幾乎沒有任何限制,寶潔會為各位新員工制定個人的培訓和工作發展計劃,這些都為寶潔儲備了優秀的人力資源

『肆』 高人指點~~寶潔在營銷方面存在的問題以及解決方法

1 首先是在市場監管來上不自到位,造成假冒商品過多,從而影響整體銷售
分銷商與大賣場之間雖然有嚴格的市場分界線.但是大賣場沖貨比較嚴重,對分銷商的批發與零售渠道傷害比較大,造成分銷商利潤降低,影響銷售積極性.
2 戰略制定沒有問題,但是在實施上不到位.
3 從產品角度來說,沒有做好自身的防偽.

『伍』 寶潔如何營銷市面上很少看到寶潔業務

寶潔做的產品是日用品。這些產品很少直銷,都是通過渠道(超市)來進行銷售的。
對於寶潔來講,市場工作做的最多的是進行渠道開發,找代理商和經銷商(你不是代理商也不是經銷商,所以碰不到他們的業務),再一個市場工作就是做廣告,就像一樓說的「海飛絲」「飄柔」「潘婷」等的廣告。

『陸』 廣告學專業問題---根據品牌戰略分析寶潔公司的產品推廣情況

保潔稱雄百年風韻猶在
創始於1837年的保潔公司是美國頭號日用消費品公司,也是世界最大的日用消費品供應商之一。公司包括生產工廠在內的下屬分支機構遍布全球70多個國家和地區,全球雇員總數超過11萬人,旗下300多個產品暢銷140多個國家和地區,產品范圍涵蓋洗發、護發、護膚用品、化妝品、嬰兒護理產品、醫葯、食品、飲料、織物、家居護理和個人清潔用品等在內的多個日用消費領域。這其中的碧浪與汰漬牌洗衣粉、飄柔與潘婷牌洗發水、佳潔士牙膏及品客薯片等也是中國消費者耳熟能詳的知名品牌。
在1999-2000財政年度內,保潔公司產品銷售總收入高達399.5億美元,利潤總額35.4億美元,在《財富》雜志最新評出的全球500強中列舉第75位。
70多個網站是一筆財富
通過構建多個側重於不同產品與內容的網站,全方位地捕捉Internet空間的巨大商機。
保潔公司是一家有著百餘年悠久歷史的傳統商業巨頭,在Web實踐方面,卻不輸於眾多新經濟公司。目前,這家公司旗下已有70多個Web網站,這點甚至讓不少技術巨頭也望塵莫及。
去年末,保潔公司新推出了一個稱為BeingGirl.com的網站,喜歡望文生義的Internet用戶肯定會將其理解為一個少女社區網站。但是,實際上並非如此。盡管如同類似的典型社區網站一樣,這家網站上也提供了大量有關符合消除粉刺等與少女生活密切相關的內容與話題。但與此同時,這家網站上還處處點綴了一些冠以各種名稱的、最終與產品聯繫到一起的精美標簽鏈接,時這個網站與普通的社區網站顯示出了一點小小的差異,正是這種差異體現了保潔公司在Web戰略上的良苦用心。
這家網站已是保潔公司設立的第72個Web網站。此前的這些網站大都不同程度地涉及到了這家日用消費品巨頭旗下包括汰漬、佳潔士、Scope、玉蘭油和潘婷等300多個品牌中最知名的產品品牌及相關知識。如在以汰漬命名的Tide.com網站上,提供了衣物洗滌技巧等方面的內容;以佳潔士命名的Crest.com網站,提供了牙齒保健常識;而在以潘婷命名的Pantene.com網站,則提供了個性化的頭發護理咨詢服務內容。
BeingGirl.com這一圍繞產品構建的社區網站,則是保潔公司在Web戰略上的一項全新嘗試。如同這家公司在傳統領域傾向於一次投資研發數百種產品的多路出擊策略一樣,公司也力求通過構建多個側重於不同產品與內容的網站形式,全方位地捕捉Internet空間的巨大商機。
此舉使得在傳統日用消費品領域稱雄百餘年的保潔公司,同樣成為在線日用消費品市場上的個中翹楚,而這也正是保潔公司勇於創新、不斷嘗試的個性使然。盡管在最初保潔公司自身也對Web戰略的最終成效沒有很大把握:因為這一戰略也許會將公司成功地引入電子商務世界,也許僅止於某些市場營銷優勢與廣告效應,甚至還可能只是大量人力、物力的無謂消耗。
探險Web
保潔的70餘家網站的構建不過是保潔公司總體Internet戰略的一部分。實際上,公司的這一戰略還包藏著更多「野心」。
保潔公司對Web戰略並無十足的成功把握,但是至少可以通過Web網站的構建,獲取眾多有價值的、來自消費者的信息。
實際上,自90年代中期,踏入Web領域以來,由最初開始嘗試藉助網頁彈出式廣告,行銷Scope牌漱口液和汰漬牌洗衣粉,保潔公司就從未中止過在Web領域的投入與創新。1998年,保潔公司主辦了業界首次以Internet廣告為主題、名為FASS(The Future of Advertising Stakeholders Summit)的市場營銷論壇,並邀集了包括公司競爭對手及戰略合作夥伴在內的各方,齊聚保潔公司總部,共商如何在未來有效地利用Internet這一新型廣告媒體行銷產品的大計。時至近日,這一論壇已發展成為研討互動式廣告及市場營銷策略的較有影響的業內組織。
與許多大型公司通常採用的策略一樣,在涉及公司現有70餘家網站的具體部署成本及年均維護開銷方面的問題時,保潔公司主管人員也一向閃爍其辭從未正面作答。這部分成本與開銷的具體數字,在公司公開發布的相關資料中也毫無蹤跡可尋。不過分析家們大都認定,這毫無疑問將是一個不菲的數字。根據商貿雜志《B2B》提供的Web價格指數推算,考慮到功能等各方面因素,一個中等規模網站的平均初建費用一般在10萬到60萬美元之間。在網站維護開銷方面,據市場調研機構Jupiter公司估計,一個普通商務網站的年均維護開銷多在50萬美元以上;復雜電子商務網站的年均維護開銷,甚至可能高達數百萬美元。就保潔公司旗下的網站來看,這些網站大多都提供了較為友好的用戶界面,而且為擴大影響,這些網站在推出之初,還常常需要開展部分市場營銷活動。因此,保潔公司旗下這70餘家網站的總體部署成本與維護開銷也就可想而知。
雖然,保潔公司旗下網站的總體規模優勢有助於降低部分成本開銷。如這些網站使用的伺服器和後台技術,均由公司方面自己部署和維護,依靠這樣能夠在一定程度上降低部分成本開銷。但是,公司多數網站的不熟和維護,仍需依靠專業廣告代理機構和網頁設計公司。因此,即使按最保守的最低標准估算,保潔公司全部網站的不熟成本,估計也將在上千萬美元,年均維護開銷也不會少於數百萬美元。
當然對這家日用消費品巨頭而言,這點成本開銷與每年數十億美元的廣告開銷相比,不啻為九牛一毛。如1999年保潔公司的各項廣告費用高達37億美元。但是,這並不意味著保潔就無資金匱乏之虞。
2000年上半年,保潔公司承認,公司此前預計的13個百分點的增長率明顯過於樂觀,公司實際增長率僅有望達到4個百分點。此言一出,華爾街對這家日用消費品巨頭大為不滿,保潔公司的股票應聲由年初的每股118美元,狂跌至每股60美元。為此,保潔公司不得不藉助縮減新產品研發資金,並在公司全球范圍內裁減1.5萬名員工的策略,力求增加利潤率,重新贏取華爾街投資者的芳心。在面臨這些財務壓力的情形之下,年均耗資數百萬美元,並且短期內尚難見到明顯成效的公司Web戰略,無疑最有可能成為公司財務狀況不理想的犧牲品。但是,實際上保潔公司卻並未因此而放棄這項戰略,而是設法將公司的Web戰略堅持到了今天。這也從一個側面表現出了公司在Web戰略上的堅定信念。
當然,這70餘家網站的構建不過是保潔公司總體Internet戰略的一部分。實際上,公司的這一戰略還包藏著更多的「野心」。如在這項戰略中,還包含了進一步加強與諸如Women.com及Bolt.com等市場營銷合作夥伴的合作,利用保潔公司風險資本孵化器及Internet風險基金,扶持諸如Plumtree軟體及Yet2.com等較具發展潛力的Internet創業公司等方面的更多內容。同時,公司方面還將與聯合利華、可口可樂及雀巢公司,共同創建一個稱為Transora.com的全球在線B2B交易市場。
實際上,保潔公司這70餘家網站的價值是無法簡單地通過金錢加以衡量的。這些網站不僅在在線空間上,樹立起了保潔公司的品牌形象,而且能夠為公司提供大量有價值的數據與信息,使公司能夠開展更有針對性的在線產品直銷嘗試。就眼下來看,這其中最重要的無疑是數據收集。保潔公司在這方面的努力,正如Deutsche Banc Alex. Brown投資銀行分析家Andrew Shore指出的那樣,保潔公司在這一領域正如人類首次登上月球一樣,能夠採集到的所有數據與信息都是非常珍貴的。他們亟需所有能夠收集到的一切數據與信息。
同時,這部分在線收集的信息還可以成為保潔公司降低成本,尤其是市場營銷成本的重要參考。公司方面期望藉助Web削減數百萬美元的廣告預算,尤其是在2000年中期以來,在市場出現了一定程度衰退的情況下,這類來自Web的信息,可使公司能夠以更低的成本實現更為准確的市場營銷。
保潔公司的一位前任發言人稱,保潔公司目前對廣告與市場營銷的認識已發生了很大的轉變,已逐漸開始對包括Internet在內的電視以外的其他媒體,採取了更為開放的態度。
正如分析家Harry Milling所指出的那樣,保潔公司的Web戰略給公眾的印象,可能會略顯倉促和缺乏系統化,就目前而言,保潔公司自身對Web戰略也無十足的成功把握,但是至少他們已成功地通過Web網站的構件獲取眾多有價值的、來自消費者的信息,這樣就能夠更准確地了解用戶對公司產品的反應。
嘗試、失敗與成功
保潔公司此前在產品研發與業務開拓上,習慣於採取多路出擊、廣種博收的策略,而且公司方面也從不奢望所有的嘗試都能夠獲得成功,但某些方面的成功即足以為公司帶來滾滾收益。
如同這一領域的其它眾多公司一樣,對於保潔公司來說,無論是在產品研發還是業務拓展方面,嘗試與失敗已是家常便飯。稍稍回顧一下這家公司的發展歷史,我們就不難發現,實際上正式這些不斷的嘗試與失敗,才為公司奠定了成功的基石,最終早就了保潔今日的輝煌。就是在今天,公司也仍然處於不斷地摸索之中,並同樣在不斷的嘗試與失敗中找到了成功的門徑。在Web領域內的實踐,也正式公司這種不斷嘗試與失敗,並最終走向成功發展之路的重要一部分。
起初,保潔公司花樣不斷翻新的Web戰略並沒有引起分析家們的太多驚詫。他們僅將其看作是保潔公司應對諸如聯合利華等同樣開始在Web商務領域進行大規模投入的競爭對手的挑戰,以及試圖領先競爭對手的一種新策略而已。如市場調研機構Argus公司消費用品領域分析家Daniel Peris指出的那樣:保潔公司此前在產品研發與業務開拓上,習慣於採取多路出擊、廣種博收的策略,而且公司方面也從不奢望所有的嘗試都能夠獲得成功,但某些方面的成功即足以為公司帶來滾滾收益。Peris認為,目前保潔公司正試圖在Internet領域重施故伎:他們並不奢望現有的70多個網站均能大獲成功,但只要其中的一個和數個網站、一種或幾種戰略構想能夠如願以償,其他網站也就同樣有了價值。
Morningstar.com公司證券分析家Harry Milling也認為,鑒於保潔公司這類策略此前在傳統經濟領域內的成功,公司在Internet在線空間中的這種多品牌並行的策略,似乎也是順理成章之事。盡管這家公司在Internet領域投入了大量資金構建了多個側重於不同品牌,組織上似乎略顯混亂的網站,並且短期內尚難顯現明顯成效。但是,從長遠來看,這一戰略極具價值。因為Harry Milling相信,保潔公司方面肯定會設法利用這一優勢,通過來自多個網站的信息,加強公司後續業務的發展。
初窺電子商務門徑
在線直銷僅僅是保潔公司走向全面電子商務化的一個初步嘗試。保潔公司無意奪取公司零售渠道與合作夥伴的利潤空間。
公司的目標則是繼續網站建設並適當調整公司Web戰略。開始鼓勵品牌經理,藉助Web網站樹立品牌形象。
無論是Tide.com網站上的洗滌技巧,還是BeingGirl.com網站的推出,就目前保潔公司的目標而言,信息採集仍是公司經營這類網站的主要著眼點。保潔公司發言人、BeingGirl.com咨詢人士Elaine Plummer曾指出,雖然我們的最終目標是增加產品銷售,但是我們同樣注重於青少年的交流。我們期望了解網站訪問用戶的情況,並從中了解更多有價值的信息。同時,我們還能夠了解索取樣品的訪問用戶數量,從而得到更多的相關產品消息。這實際上是一個與用戶加強聯絡預交劉機會。在這方面,我們目前仍需進一步努力。
對任何一家商業公司而言,與用戶「交流與聯絡」最終目標無非是增加產品銷售。從這個意義上來說,保潔公司當然不會按兵不動。實際上,保潔公司去年10月推出的BeingMe.com網站就已開始在這方面「暗渡陳倉」了。在這個網站上,女性用戶能夠通過相關測試了解最適合自己需要的女性用品,並能夠隨後通過網站訂購諸如一月或半年用量的產品試用方便裝,而這正式保潔公司在電子商務方面的初步嘗試。
除了該網站外,保潔公司旗下的其他部分網站,包括More Than ACard.com和Reflect.com在內,也開始嘗試類似的電子商務服務業務。如在More Than ACard.com網站上,消費者可訂購由Pampers和Febreze等公司品牌產品組成的新生兒禮品包,或由品客薯片、Jif花生醬和其他產品組成的食品大禮包。
公司的Reflect.com網站在這方面則更進一步。該網站能夠根據用戶需求定製美容產品。而產品定製化生產與銷售正是Web商務的優勢所在,能夠使商業公司在不影響零售商利益的前提下,最大限度地增加產品銷售。保潔公司還計劃進行多個產品系列的在線銷售嘗試,如通過在線途徑,銷售商店裡暫未上架的新產品,定製產品及公司多個系列產品的組合銷售等。
由於保潔公司的產品大都非常適於傳統店面銷售,因此分析家們認為至少就目前而言,保潔公司無意奪取公司零售渠道與合作夥伴的利潤空間,在線直銷僅僅是保潔公司走向全面電子商務化的一個初步嘗試。
保潔公司的Reflect.com網站就是這一嘗試的集中體現。雖然該網站在訂單處理與履行方面仍面臨著不少問題,但該網站卻吸引了大批回頭客,每筆訂單的數額也頗為可觀。有分析家認為,該網站的主要目標並不在於增加產品銷量、獲取更多利潤,而是主要在於探尋提供定製化產品與服務的途徑。公司方面期望藉此降低產品營銷成本,實現更理想的「一對一」營銷。
這點從公司行銷新推出的護發產品Physiqte的過程中就不難看出部分端倪。去年初,公司在發布這一新的護發品牌之處,仍沿用了包括開銷巨大的電視廣告在內的傳統營銷渠道,但很快公司方面就改變了主意,將更多營銷預算轉向了Web營銷方面。事實證明這一營銷策略取得了很大成功。去年初,這一品牌的護發品尚未正式上市之前,就已有60萬用戶預訂了該產品,並且在正式上市之後也一直保持了良好的銷售勢頭。去年第三季度保潔公司的美容美發產品銷售收入高達19億美元,這其中Physique產品及其成功的Web營銷功不可沒。
至此,即便那些對保潔公司Web戰略持不同程度否定意見的分析家,也不得不承認保潔的大方向是正確的。這家傳統日用消費品巨頭的Web業務實踐,事實上已遠遠領先於多數傳統企業。
Forresster與Information Resources共同出資組建的Netquity公司負責人But Rubin,雖然認為保潔的眾多網站很難收到多少實際成效,但是也承認這家日用消費品巨頭在Web領域的嘗試遠遠領先於同行。
就保潔公司的角度來看,公司方面認為Web戰略仍在不斷發展之中,並計劃繼續通過不斷的摸索與嘗試,將公司旗下所有品牌產品都推向在線空間。公司當前的目標則是繼續網站建設並適當調整公司Web戰略。如公司已開始鼓勵品牌經理,藉助Web網站樹立品牌形象,此前這一切則主要是通過電視廣告等傳統營銷渠道來實現的。這意味著保潔公司不僅將會構建更多的諸如Vicks.com和Crisco.com等以公司產品品牌為主的網站,而且還將構建更多的如同BeingGirl.com等匯集公司旗下多個產品品牌的復合型網站。雲飛

『柒』 寶潔公司的渠道現狀,要求是近3年的數據,各位大神幫幫忙。

寶潔公司營銷渠道分兩大系統:
代理經銷:區域代理、地區經銷、分銷批發三種等級。(屬於傳統通路渠道)
特販直營:直營分公司。大型百貨賣場、連鎖超市與便利店、政府機關等需要統一議價采購的單位。
寶潔公司旗下產品系列:
洗護品牌 飄柔,海飛絲,激爽(剛淘汰),潘婷,潤妍,沙宣,伊卡璐(Clairol),舒膚
佳,Wella(威娜)洗發護發用品包括: 飄柔、潘婷、海飛絲、沙宣和潤妍洗發護發系列 ; 個人清潔用品包括:舒膚佳香皂、玉蘭油香皂、舒膚佳沐浴露、玉蘭油沐浴乳 ; 護膚用品、化妝品包括: 玉蘭油護膚系列、SKII; 婦女保健用品包括: 護舒寶衛生巾,丹碧絲衛生棉條; 口腔護理用品包括: 佳潔士牙膏、佳潔士牙刷; 織物、家居護理產品包括: 碧浪、汰漬洗衣粉,速易潔,紡必適; 嬰兒護理用品: 幫寶適紙尿片; 食品、飲料: 品客薯片 ;紙巾類用品: 得寶紙巾。寶潔公司中國目前有22個品牌,具體情況可以登錄寶潔網站。也可撥打800 830 2035 咨詢。
寶潔公司近3年的數據:
07年7月1日-08年6月30日 銷售額
化妝品系列:
女士化妝品:19,515,000
男士化妝品:8,254,000
衛士用品系列:
衛生用品:14,578,000
寵物衛生系列:3,204,000
家用系列:
清洗用品:23,714,000
嬰幼兒用品:13,898,000

08年7月1日-09年6月30日 銷售額
化妝品系列:
女士化妝品:18,789,000
男士化妝品:7,543,000
衛士用品系列:
衛生用品:13,623,000
寵物衛生系列:3,114,000
家用系列:
清洗用品:23,186,000
嬰幼兒用品:14,103,000

09銷售79,029,000
09毛利潤40,131,000
09凈利潤13,436,000

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