① 運營崗位是做什麼的
首先,什麼是產品運營?個人觀點,產品運營就是吸引用戶使用產品並促使用戶持續產出符合產品定位和發展目標的行為和內容、充分挖掘和發揮產品核心價值的一系列運作。例如對於社區產品來說,一定數量的人群在某種形式的網路空間內持續產生互動和內容,就形成了社區,社區運營就是吸引用戶加入社區並促使社區用戶持續產出符合社區定位和發展目標的互動和內容、充分挖掘和發揮社區價值的一系列運作。
其次,產品運營的工作具體有哪些?在我看來可以分為內容建設、市場推廣、活動策劃、用戶維系、數據分析、規則維護、競品調研、需求提煉8項,但它們在產品不同的發展階段所佔的比重是不同的;針對不同的產品類型,不同的用戶群體側重也不同。如新產品上線推廣階段,內容建設和市場推廣是重點,產品進入穩定發展階段,用戶維系和規則維護的比重將逐漸增大;對BBS來說用戶維系是一項主要工作,對於資源下載產品就要更注重內容建設和規則維護,面向學生群體和面向CTO群體的社區產品,運營重點也各自不同。
② 運營專員主要做什麼
產品運營專員要對用戶群體進行有目的的組織和管理,增加用戶粘性、用戶貢獻和用內戶容忠誠度,有針對性地開展用戶活動,增加用戶積極性和參與度,並配合市場運營需要進行活動方案策劃。因為需要能對產品和市場數據進行分析,並以此為依據推進產品改進,並且始終保持敏銳的用戶感覺。
負責一系列重要產品的運營工作,能准確識別並深刻理解用戶需求,並時刻保持敏銳的用戶感覺;能對產品和市場數據進行分析,並以此為依據推進產品改進。
(2)產品推廣運營專員的工作內容擴展閱讀
需要運營的產品,多是內容型的產品,無論網站還是app。受到馬太效應的影響,必須建立內容的標准,什麼樣的內容是好的,被提倡的;什麼樣的內容是不好的,不受歡迎的。
建立標准有兩種方法,首先是審核,將不適合的內容過濾掉;其次是推薦,通過人工篩選將優質的內容呈現在重要的位置,讓其增加曝光率,目的是傳播產品的內容價值觀。與編輯工作不同的是,運營人員追求的並非只有流量,還有產品內容價值觀的普及,通過內容價值觀篩選用戶群,與趣味相投的人總能聚在一起的道理一樣。
③ 產品運營專員的工作職責
負責一系列重要產品的運營工作,能准確識別並深刻理解用戶需求,並時刻保持敏銳的用戶感覺 ;能對產品和市場數據進行分析,並以此為依據推進產品改進 。對互聯網產品的用戶群體進行有目的的組織和管理,增加用戶粘性、用戶貢獻和用戶忠誠度 ,有針對性地開展用戶活動,增加用戶積極性和參與度,並配合市場運營需要進行活動方案策劃。
④ 電商的運營專員主要是做什麼
電商運營專員屬於商業工作人員類型的職業,主要做的內容有:
1、負責公司電商平台運營,包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;
2、根據網站營銷數據進行深入分析,對每個產品運營情況進行評估,提煉賣點,指導美工進行頁面優化,提升搜索量,促進銷量;
3、負責收集市場和行業信息,分析競爭對手,關注對手的變化和選款、定價等營銷策略,結合本店優勢提供有效應方案;
4、熟悉各電商平台的運營環境、交易規則、淘寶網站廣告資源;
5、每日統計分析最新數據,並根據數據變化採取針對性運營措施。
(4)產品推廣運營專員的工作內容擴展閱讀:
運營專員包括三個方面的運營:
1、市場運營:通過花錢的不花錢的方式,進行對產品的一系列宣傳,曝光,營銷等行為的干預手段。多見於需要一定程度砸錢的產品,但砸錢和市場行為不是等同的,既有不花錢的市場行為,也有砸錢的其他運營手段。這一點為主要運營手段的往往是一些離錢近的企業,因為只有離錢近,有完整盈利模式的才會在市場運營中不斷擴大投入。
2、用戶運營:以人為中心的運營手段,常見於UGC社區,以貼近用戶,團結用戶,引導用戶為手段的運營方式。表現在你會發現網站運營人員非常願意和用戶交流,逗比,談天,八卦,有的時候你都分不清這是用戶還是官方工作人員。
3、內容運營:這有兩種進路,一種是在UGC社區,將用戶產生的高質量內容,通過編輯,整合,優化等方式進行加工,配合其他手段進行傳播。
⑤ 做運營的工作具體是做些什麼事情
產品運營專員要對用戶群體進行有目的的組織和管理,增加用戶粘性、用戶貢獻和用戶忠誠度,有針對性地開展用戶活動,增加用戶積極性和參與度,並配合市場運營需要進行活動方案策劃。因為需要能對產品和市場數據進行分析,並以此為依據推進產品改進,並且始終保持敏銳的用戶感覺。
(5)產品推廣運營專員的工作內容擴展閱讀:
崗位描述:
1、承擔著產品設計與運營的橋梁,負責收集和整理運營團隊對產品的需求,組織撰寫產品需求文檔。
2、收集使用產品過程中的問題及反饋,對運營數據進行統計與分析,形成對產品運營和設計有價值的文檔。
3、基於對用戶和產品的了解,提出活動策劃及運營的方案,並與產品經理、技術工程師進行溝通確認需求,跟進執行。
4、定期收集和分析運營數據,為產品和運營策略制定提供有效的數據支持,並根據數據提出有效的應對策略和產品需求分析。
5、通過產品運營策略帶動產品核心指標的提升,挖掘幫助用戶成長與幫助用戶推廣的方案制定,提升用戶的成長空間。
6、包裝產品功能,編寫包裝策劃方案和推廣渠道分析,制定有效的產品推廣計劃 。
⑥ 產品運營的工作內容是什麼
產品運營是一項從內容建設,用戶維護,活動策劃三個層面來管理產品內容和用戶的職業。
一、互聯網產品運營的工作:
其實互聯網運營和其他行業的運營沒有本質的區別,只是由於資源和行業用戶不同,執行手段不一樣而已。總的一句話,運營策劃所做的主要工作就是及時掌握市場行情,整合周邊資源,通過一系列的運作手段,為自有產品做推廣並實現盈利。
簡單的講可以理解為市場部工作者,但是與傳統市場部不同的是,現實中大部分所謂運營策劃又承擔了很多業績支柱角色(有點像電影業里的發行商),就是傳統的銷售部門,其主要原因還是由於互聯網行業大部分公司盈利模式不清晰造成的,公司不僅僅需要一個會花錢的推廣超人,還需要他保證能為公司帶來實際的利潤,由於盈利模式不清晰,決策者不能確定某種方案漂漂亮亮的推廣後是否能奏效(當然如果像傳統行業的買賣關系的話就另當別論了)。這對運營策劃就大大提高了一個檔次要求,也就是說好的運營策劃不僅要渠道廣泛、朋友多,而且還得有獨到的眼光和市場嗅覺,能夠准確預測推廣後帶來的實際效果,後者是評價此人是優秀運營策劃還是普通運營策劃的本質標准。
二、站點規劃:
網站上線前,站點規劃包括前期調研、可行性分析、策劃文檔撰寫、業務流程及邏輯明確、站點展現規范、參與UE測試等工作;網站上線後,站點規劃則主要是指新增需求的分析、補充開發的需求明確及相關文檔落實;
⑦ 產品運營專員的崗位描述
1、承擔著產品設計與運營的橋梁,負責收集和整理運營團隊對產品的需求,組織撰寫產品需求文檔。
2、收集使用產品過程中的問題及反饋,對運營數據進行統計與分析,形成對產品運營和設計有價值的文檔。
3、基於對用戶和產品的了解,提出活動策劃及運營的方案,並與產品經理、技術工程師進行溝通確認需求,跟進執行。
4、定期收集和分析運營數據,為產品和運營策略制定提供有效的數據支持,並根據數據提出有效的應對策略和產品需求分析。
5、通過產品運營策略帶動產品核心指標的提升,挖掘幫助用戶成長與幫助用戶推廣的方案制定,提升用戶的成長空間。
6、包裝產品功能,編寫包裝策劃方案和推廣渠道分析,制定有效的產品推廣計劃 。
⑧ 運營專員到底是做什麼的
一、產品運營
1、再深入理解業務、洞察行業的基礎上,負責流程管理工作,梳理、診斷、優化線下流程並實現回E化:意味著你要會產品業務流程的優化。
2、從流程的角度,挖掘業務的痛點、公司的風險點並獨立推進解決:說白了,還是優化的工作,還有就是競品分析的工作
3、完善現有業務流程的系統優化,提升業務運營效率,建立流程的指標、監控機制:產品的優化、數據監控。
總結下來就是:負責產品的設計輔助、優化、提升運營效率。
二、市場運營
總結下來就是:負責市場推廣工作並進行內部流量的優化。
三、內容運營
總結下來就是:內容的發布、宣傳(部分時候原創)、宣傳方案制定、收集用戶對內容的反饋,用以提升內容質量。
四、用戶運營
總結下來就是:社區用戶的拉新(輔助)、氛圍建設、用活動等促進用戶活躍、通過數據反饋對運營策略進行調整。
五、新媒體運營
總結下來就是:用戶運營、答內容運營工作加上活動策劃和新媒體產品優化,實際上新媒體是一個比較綜合的崗位,什麼都得會一點。
⑨ 產品運營是做什麼具體工作都干什麼
產品運營是一項從內容建設,用戶維護,活動策劃三個層面來管理產品內容和用戶的職業。
具體工作如下:
產品研發期--產品上線前:首先產品運營要搞清楚產品的定位以及目標用戶。
產品種子期--產品內測期:在這個階段,產品運營主要目的在於收集用戶行為數據和相關的問題反饋,和產品策劃一起分析討論進行產品優化。
產品成長期--產品爆發期:產品要爆發,活動策劃是必不可少的一部分。
產品成熟期:穩定期對產品意義重大的就是小版本的迭代更新。產品運營就要做好產品策劃和用戶之間的橋梁作用。
產品衰退期:這個階段,用戶的流失加劇,用戶活躍度也明顯下滑,營收貢獻也急劇下降。公司策略方面:技術的支持減少,新產品開始推出。