網路銷售新人培訓

⑴ 如何做好網路銷售員

網路營銷員指公司或企業裡面，通過一系列網路推銷手段，專門負責營銷網站上產品的工作人員。作為一個優秀的網路營銷人員，必須具備信息處理、網路溝通、技術運用、營銷管理和團隊協作五大能力，這五大能力是對一個網路營銷人員最基本的要求，也是成為一名優秀的網路營銷人員必須熟練掌握的能力。

網路營銷員的工作職責

1：宣傳產品，通過網路郵件，發布供求信息，論壇發帖，QQ交流等網路宣傳手段宣傳產品；

2：企業產品網站或服務網站管理維護，優化，網站推廣，搜索引擎優化；

3：與客戶交流，做好新老客戶的交流溝通工作．開發新客戶，維護老客戶。

網路營銷員具備的能力

1、信息處理是指對網路營銷信息的收集、分析、統計和總結一般我們處理的信息包括客戶信息、行業信息、競爭對手信息、政策信息以及公司內部的信息，對這些信息的處理就成為網路營銷人員一項基本的能力。同時對網路營銷收集到的信息分析，對進行辨別、篩選。

2、網路溝通能力是網路營銷人員必備的第二大能力，相比其他的溝通方式，網路溝通的渠道更廣、方式更多，論壇、博客、SNS、留言板、Email、即時通訊等都是進行網路溝通的方式。

3、網路營銷是技術導向的營銷方式，對Web技術的運用也成為網路營銷人員一項重要的能力。網路營銷人員一定要站在營銷的角度、客戶的角度去看技術，要避免本末倒置而陷入技術的泥潭。對技術的運用也需要我們有很強的自學能力和應變能力，對各種技術只要遵循原理，都可以通過搜索引擎和網友的幫助解決各種問題。

4、最後，優秀的網路營銷人員也需要有良好的管理能力，這里主要指網路營銷管理，即對事的管理。作為一項系統工程，網路營銷的各個環節之間錯綜復雜，沒有良好的管理，就難以發揮系統效應。網路營銷項目的實施，必須有計劃、有方案、有步驟、有控制、有評估、有總結，要總攬全局，有系統思想，才能有條不紊的執行下去。

5、網路營銷是一個系統工程，網路營銷項目的實施不是靠一個兩個營銷人員，必須需要一個密切配合的團隊才能完成，這個團隊可能包括策劃人員、信息處理人員、溝通人員、管理人員、技術人員等。這就要求每一個網路營銷人員都有很好的團隊協作能力，與他人緊密配合來完成一個系統的網路營銷項目。在任何時候，都要有系統的思想，以大局為重，才能將這項系統工程做完美。

拓展資料：

網路銷售員是指以網路為平台，通過網路的途徑進行各類產品銷售的服務人員。

網路營銷員是將互聯網技術與市場營銷相結合，通過各種技術手段，迅速提高網站綜合排名和訪問量，吸引客戶通過網路咨詢和購買企業產品的專業營銷人員，其主要職責為企業綜合提供網路營銷規劃、網站建設規劃、搜索引擎優化競價推廣和網盟推廣、整個網路營銷推廣、網路推廣、微信營銷等服務，幫助企業有效提升銷售額的人。專業的網路營銷員須獲得國家工信部網路營銷師證書認證，國家工信部和武漢大學是組織網路營銷師認證和培訓的指定機構。

崗位職責：

1、利用網路進行公司產品的銷售及推廣；

2、負責公司網上貿易平 台的操作管理和產品信息的發布；

3、了解和搜集網路上各同行及競爭產品的動態信息；

4、通過網路進行渠道開發和業務拓展；

5、按時完成銷售任務及分析。

資料鏈接：

網路_網路銷售員

⑵ 新人如何學習網路營銷，有什麼妙招

當剛進入這抄個行業的時候，肯定感到很新奇、很興奮，感覺這個行業即神秘又充滿了魅力，恨不得馬上做出一、兩個大項目來。但是在這里奉勸您，先把這些問題、想法都放到一邊，靜下心來，先將網路推廣做個大概的了解後，再開始折騰：
先把推廣領域的專業網站都放入收藏夾，沒事的時候就多上去學習一下。特別是一些業內的專家、知名人士，您應該熟記他們的名字和博客，他們寫出來的東西，都是非常有價值的。
再把相關品的行業網站也放入收藏夾，經常了解行業動態。推廣的手段是固定的，但推廣的具體內容卻是根據具體的行業情況和用戶需求來制訂，所以一定要時刻了解相關產品行業動態，及時掌握用戶需求。

⑶ 一個網路營銷人員應該怎樣學習呢

一、充分重視網路營銷：應該設立專門的網路營銷部門或專職網路營銷人員，把網路營銷作為企業的一項日常工作來做，網路營銷部與市場部、銷售部互相配合，才能收到成效；
二、建立營銷性企業網站：一個有效的企業網站，要有效展示企業形象，宣傳企業品牌、文化，陳列企業產品，發布企業新聞資訊，建立客服通道，甚至於建設產品交易或分銷渠道等，只有這些工作都做好了，才有利於企業正式開展網路營銷。
三：全力推廣網站：
不要以為做一個網站，就等於開展網路營銷的工作了。其實並非如此，網站建設是網路營銷的基礎，只是萬里長征走出的第一步，把它歸為網路營銷的准備工作毫不為過。主要的一些方法有：
1)網路文章發布：歐美亞應該根據品牌推廣和事事通推廣的需求，按月進行網路文章的發布，文章主要內容應該以互聯網熱點類的評論為主。文章大部分要以軟文的形式在各大主流網站進行高頻次發布，要覆蓋主流IT網站和中小企業匯集的行業網站等。
2)網路專題策劃：應該針對自動焊接設備等建立相關專題。
3)網路論壇傳播：論壇作為有效的信息傳播方式，對於自動焊接設備的信息傳播和品牌提升的過程有很重要的作用。所以把自動焊接設備相關文章在一些熱門論壇發布，正向引導潛在客戶來自動焊接設備企業網站。
四、B2B網站信息發布：
要做的准備工作是選擇若干個好的商務信息平台，可以是收費的，也可以是免費的，只要適合企業需要就成；好好整理整理企業的產品資料，制定產品信息發布計劃；完善企業的網上商務信息處理和業務溝通談判機制，制定網上業務處理流程，並由專人負責；
五、建立網站訪問統計系統
網站的一個很好的優勢在於，可以方便統計訪問者的各種數據，可以驗證某種推廣方法的有效性，從而著重於某個商務平台或推廣方法。企業也可以按傳統方法來驗證，如客戶來源調查、設立專用電話/郵箱、客戶回訪等。這樣對於推廣效果的觀察和推廣方案的實施都一個依據。
六、建立CRM(客戶關系管理)系統
在技術部門的支持下建立基於互聯網的CRM系統。主要就是建立一個和客戶溝通的平台。建立客戶資料庫，通過郵件，移動通訊軟體，IM聊天軟體等與客戶進行一對一溝通。隨時捕捉客戶信息，與客戶保持很好的聯系。通過與客戶的交流了解到客戶對網站的評價和其他的一些需求信息，做到及時的改進。
網路營銷可以給企業帶來信息優勢、宣傳效果和銷售補充，但網路營銷絕對不是萬能的！網路營銷不是哪一個部門的事，而是一個整體的營銷策略。應盡量細化目標，讓網路營銷給企業帶來更大的效應；廣泛交流，多聽多看，勇於嘗試，但不急於求成；取得效果後，要穩扎穩打，趁勝追擊，但需保持客觀與清醒。

網路營銷人員應該具備的素質：
1.文字表達能力
把問題說清楚！這是作為網路營銷人員的基本能力，如果真正做到把問題說清楚，那已經很了不起了。不信？你不妨看看一些公司的產品說明書，看看一些網站的產品介紹，仔細分析一下他們有沒有把問題說清楚。很多網站對用戶希望了解的問題其實都是沒有說清楚的。
2.資料收集能力
收集資料主要有兩個方面的價值：一是保存重要的歷史資料；二是盡量做到某個重要領域資料的齊全。如果能在自己的工作相關領域收集了大量有價值的資料，那麼對於自己卓有成效的工作將是一筆巨大的財富。
3.用戶體驗能力
我們需要更多的實踐體驗，這樣才能更深入地理解網路營銷。網路營銷學習最好的實踐方式之一是建設一個個人網站。因為通過個人網站建設和維護，會對網站建設、網站推廣、網站效果評估等方面的知識有更深刻的認識，而且這是一項可以自行控制的網路營銷實驗。
4.自己動手能力
要深入網路營銷了解中的各種問題，緊靠一般的體驗是遠遠不夠的，還需要自己動手、親自參與網路營銷過程中的各個方面。很多時候，一些問題不是自己動手是很難有深刻體會的，有些問題也只有自己動手去操作才能發現，並且找到解決的辦法。網路營銷中學習過程中自己動手的地方越多，對網路營銷的理解就會越深刻。
5.代碼了解能力
網路營銷與網頁製作、資料庫應用等常用程序密不可分，網路營銷人員不一定能成為編程高手，但是對於一些與網路營銷直接相關的基本代碼，應該有一定的了解，尤其是HTML、ASP、JSP等。即使不會熟練地用代碼編寫網頁文件，也應該了解其基本含義，並且在對網頁代碼進行分析時可以發現其中的明顯錯誤這樣才能更好地理解和應用網路營銷。
6.網頁製作能力
網頁製作本身設計到很多問題，如圖片處理、程序開發等，這些問題不可能都包括在網路營銷專門課程中，但是一個網路營銷人員對網頁設計應該有初步的知識，起碼對於網頁設計的基本原則和方法有所了解。這些能力在進行網站策劃時尤其重要，因為只有了解網頁製作中的一些基本問題，才能知道策劃的方案是否合理，以及是否可以實現。
7.參與交流能力
從本質上來說，網路營銷的最主要任務是利用互聯網的手段促成營銷信息的有效傳播，而交流本身是一種有效的信息傳播方式，互聯網上提供了很多交流的機會，如論壇、博客、專欄文章、郵件列表等都需要直接參與。
8.資源利用能力
無論是企業的營銷活動還是學習研究，都需要一定的資源，沒有任何資源也就談不上營銷了，這些資源包括資金、知識、信息、服務等等，資金是最重要、最活躍的一種營銷資源，可以用來購買其他重要的營銷資源，如廣告、市場研究、顧客服務軟體等，但資金並不是營銷資源的全部，而且在通常情況下，資金總是相對稀缺的資源。因此，為了了解網路營銷的規律、充分發揮網路營銷的作用，擁有對網路營銷資源的利用能力是很重要的。
9.思考總結能力
網路營銷現在還沒有形成非常完善的理論和方法體系，同時也不可能保持現有理論和方法的長期不變，目前一個很現實的問題是，網路營銷的理論與實踐還沒有有效結合起來，已經形成基本理論的方面也並未在實踐中發揮應有的指導作用。因此在網路營銷實際工作中，很多時候需要依靠自己對實踐中發現問題的思考和總結。
10.適應變化能力
適應變化的能力，也可以稱之為不斷學習的能力。由於互聯網環境和技術的發展變化很快，如果幾個月不上網，可能就已經不會上網了。對我們的網路營銷學習和應用尤其如此。一本書寫出來到讀者手中已經2年過去了，然後從學習到畢業後的實際應用可能又需要兩年甚至更長的時間，因此一些具體的應用手段會發生很大變化，但網路營銷的一般思想並不會隨著環境的變化而發生根本的變化。
11.終身學習能力
沒有一個行業比電子商務發展得更快，技術、模式、用戶、觀念天天在變，要保持終身學習心態。
12.深入了解網民能力
中國網民階層眾多，得從最低階層了解起，且要始終將自己置入廣大網民中間去了解最新動態和熱點。
13.具備整合能力
以後的企業內外信息流程必定統一、完整的結合在一起；完美整合才能發揮最大效益。
14.熟悉企業架構能力
電子商務部門將成為主流部門，但公司不一定是電子商務公司，所以要了解各個部門和各類公司基本運作。
15.控制傳統媒體能力
網路營銷不是唯一，能完美結合各類媒體，了解其操作方式和推廣技巧才能達到最佳效果。
16.敢於求變能力
改變始終是電站商務的特點，主動尋求改變才能領先。
17.建立品牌能力
以後網站的數目不會比網民數目少，要有保持品質、力求特色的能力。
18.耐心能力
耐心始終是IT人的缺點，具備耐心，那怕是認真校對新聞中的每一個標點。
19.敏感、細致能力
潰於蟻穴在電子商務中屢見不鮮，要做到敏感、細心認真對待每一個錯誤和漏洞。
20.踏實堅韌能力
網站的成長越來越艱難和漫長，只有要踏踏實實、堅強不屈、一步一步向前才能成功。
21.掌握政策
政治尺度能力，電子商務才剛剛開始，要了解和掌握最新的政策法規、政治動向和尺度

⑷ 請問新手想學網路營銷，該如何入門

1、租用空間域名
這個在國內的萬網、新網、西部數碼以及主機廟、淘寶等平台都可以購內買空間和域名，容但是一般在萬網、新網等大平台購買更有保障性，適合於做大型正規平台網站，如果是操作CPA等項目，直接在淘寶上購買就可以滿足建站需求。
2、下載網站程序

網站程序現在在網路上基本有很多時候免費的，例如建博客可以用wordPres程序、建論壇可以用discuz程序等，針對不同類型網站都有相應的網站程序，我們要做的就是把這些程序下載下來。
3、上傳網站程序
既然是建站，當然少不了網站程序的上傳，在上傳網站程序時可以通過ftp軟體完成這個動作，只需將網站程序上傳至空間就可以了。
4、安裝網站程序

網站程序上傳後，為了能夠讓網站程序在站點顯示效果，就需要安裝網站程序，安裝網站程序跟我們平時安裝軟體差不多，安裝一下就可以正常使用。
5、添加欄目內容

整個的網站框架搭建完成，接下來就只需添加些菜單欄就可以，這樣顯得更加完整，更加美觀。會了簡單的這幾招，不懂編程也可以快速的做出精美網站，無論是企業站，還是門戶網站，或者博客、論壇、商城、下載、等等，因為絕大部分類型的網站，網上都有免費的程序。
系統學習可以去培訓機構系統培訓下。

⑸ 新手怎樣學網路營銷

那麼新手該如何學習網路營銷呢？有以下幾個點：
1、網路營銷可以針對不同年齡覆回蓋，不答同的客戶群體，不同的地區，在全球范圍都可以進行一個精準的網路營銷。只要找到合適產品項目的平台合適的推廣渠道進行全方位的網路營銷就能達到你想要的目的。通過網路營銷企業可以方便快速的進入任何一個國家開發市場。
2. 日常我們生活中的一些報刊紙媒，他們基本上是提前一天給到的素材，出刊也是有一定時間比如隔天一出或是一周兩到三出，但網路是能夠達到一個更快速的傳播效果，比如像之前的杜蕾斯的事件營銷，快速傳播得到了所有人的關注，也達到品牌營銷的效果，這就是很好的利用了網路營銷快速傳播。
3. 相比傳統的市場營銷，傳統的市場營銷的話一般投入營銷的價格都是比較貴的。那麼網路營銷相比較會更省錢一些。而且現在微信的用戶量達到了8億之多，現在普遍的流量全部都在移動端，那麼也就更加要做好這個網路營銷了。
移動互聯網營銷的玩法比較多，成本低速度快，更改靈活.可以根據多重效果（流量、曝光、點擊、獲客、購買等等）的營銷需求而定。

⑹ 網路營銷公司如何對seo新人進行培訓

整理一套思路，什麼是關鍵詞，步驟等，工具用法，數據分析，以及伺服器備份，網站備份等

⑺ 網路營銷前期培訓什麼內容

你好！

網路營銷前期培訓共有四個模塊，企業網站診斷、搜索引擎使用、搜索引擎實戰優化，專網站內屬容設計和網站寫作、網站分析，博客營銷，論壇營銷，網路產品營銷等等。
還有整體下來都要學習建設營銷型網站 、SEO（搜索引擎的關鍵詞排名）、網路廣告投放、移動互聯網與電商平台營銷和網路營銷整合推廣五個核心模塊。
網路營 銷做的工作可以簡單解釋為： 做網站（營銷型網站建設） 做運營（網站運營、優化排名） 做市場（網路市場、網媒投放 ） 做策劃（整合傳播、公關推廣）。

⑻ 新手如何從零學習網路營銷

到底在網上出售什麼商品？如何在網上獲得生意成功？怎樣讓網站實現立即的銷售？通過學習，你將會了解在網上建立根據地的重要性。本課程的從眾多簡單建議對於網上銷售而言是至關重要的，「即時銷售網站」是本課程重點。

工具/原料

• 選擇到底在網上出售什麼商品，很可能是最困難的，這個決定很難做出。注意：你開始的，往往是一個零售業務，學習以下建議，以幫助你做出決定。

• 建立你的網上銷售根據地，你必須在網上有一個可以紮根的地點，用於扎牢根基，打好基礎，這是網上生意成功的前提。 如何成功地建立一個用於業務銷售的網站 為了在網上獲得生意成功，網站是必須的。這種投資很有必要。但是，有一些重要的原則需要遵循。

• 即時銷售網站 我們不得不搞清楚一個問題，怎麼讓網站實現即時銷售，快速讓客戶做出購買決定，這才是我們考慮的核心。即時銷售網站的目的，就是直接地告訴客戶買與不買，該如何購買。

方法/步驟

• 1

  選擇在網上出售什麼樣的商品，要做出這個決定，你可能很困難。最常見的情況是：當你可能相中鞋墊藝術品，也有這樣的資源，但當你再去想的時候，腦子又成了一片空白，你不知道該如何銷售，你也不知道銷售前景如何，最終，你高漲的熱情又被你自己打倒。互聯網上的一切，對於沒有任何豐富經驗的人而言，往往是一片未知的領域，出於對無限的憧憬與恐懼，矛盾的思維將會把你的一切想法壓倒，因此你往往很難做出任何明確的決定。 當你要下定決心在網上進行銷售時，就要多方面考慮，你到底喜歡銷售什麼，你的興趣究竟是什麼，最終驅動你在網上獲得銷售成功的因素，不是因為它能夠賺錢，而是因為你喜歡銷售它們，你的樂趣將促使你忘記一切辛苦，不知疲倦地在網上勞動。大部人開始在網上銷售商品，都不會採用花錢打廣告的方式，而是用自己的勞動開天劈地，這是一項枯燥冗繁的工作，如果你沒有足夠興趣，將很快放棄你的想法。在網上銷售，最重要的成功，是為自己的商品銷售找到一條有規律的發展途徑，專業語，叫做完整的產品銷售流程，什麼時候把它能夠固定下來，什麼時候你也就打開了銷售局面。考慮以上因素：

• 2

  什麼是流行的

  熱門商品可能看似容易銷售，但熱門商品卻存在相互抵觸和價格競爭，人們都試圖壓低產品價格。當你選擇銷售這些產品時，對時機和趨勢的把握將顯得格外重要，熱門的商品容易鼓舞你的鬥志，容易讓你很快產生業務，但難以取得長期的成功。你應該嘗試對改變熱門產品的銷售策略，並找出自己更容易進入的市場。

• 3

  多樣性

  我們不建議你在網上同時銷售多種產品，但大部分人顯然不知道這一點。單品銷售是一種重要的思想，在網上銷售時更要保持這種原責，你可以注意一下，你在街頭收到的所有廣告和傳單，他們給你推薦的都是單獨某一款產品，很少有人提供琳琅滿目的廣告單供你選擇。你沒有那麼多的時間來處理不同的產品，而且產品與產品之間的客戶可能完全不一樣，這將分散你的精力，特別是你剛一開始要急於在網上實現第一筆訂單時，你只能集中全力於單品。

• 4

  質量

  當你決定在網上銷售一些商品，你需要考慮商品的質量，由於網上銷售有一個重要的特點：客戶與客戶互不見面，你的產品質量究竟如何，寄到了客戶手裡才會知道。產品質量將事關你在網上的聲譽，也將事關客戶是否決定介紹新的客戶給你。客戶第一次在你這里購買有時是一種試探行動，他感覺質量不錯，對你熟悉起來，才會信任你，並將更大的訂單交給你。

注意事項

• 網上銷售不能夠打一槍換一個地方，有很多人以為，在網上做銷售就是在淘寶、易趣開個店，其實並非如此！你可以做的有愛鑽建站等一系列的

• 市場，你經常聽到，但現在你要考慮的是：你自己的市場。如果你銷售的東西沒有客戶購買，並不是說你的產品有問題，而是你沒有找准你的市場，你確定不了那些客戶藏身何處，你不知道你的產品到底該賣給哪一類人。不要試圖把你產品出售給任何人，最終能夠購買你的產品的人都有著同樣的規律。

• 最暢銷的商品往往並不是賣價最便宜的，而是最合適的。

⑼ 網路銷售需要什麼知識

這是我抄們學校的課程，你可以作襲為參考了解一下
一階段營銷基礎網站建設及運營：
medjet思維導圖軟體
商業模式思維訓練
市場與營銷概念的理解
消費者行為學分析
競爭分析
CRM客戶關系管理
二階段SEO\SEM搜索流量解決方案：
伺服器環境配置與搭建
在線CRM客戶關系管理平台開發
營銷型網站建設
網站運營
網站數據統計分析
SEO搜索引擎優化
SEM搜索引擎競價廣告投放
LP著陸頁優化
網站性能優化
三階段新媒體推廣及運營：
新媒體SNS
新媒體運營
轉化率優化
四階段整合營銷推廣：
網路廣告
信息流
網路公關
媒體關系管理