① 電商主要是做什麼的需要什麼人員
相對於傳統商務方式來說,電子商務是一種先進的商務方式,就如同 AK47 VS 大刀長矛。但是不管是AK47還是大刀長矛,都是有目的的,只有有效擊倒目標的,才是好的武器。所以說,電子商務對於企業來說,方式是新的,但目的沒有變,那就是:開源節流!!
我們電子商務專業的學生,如果你在學校能夠通過系統的訓練,學會嫻熟的使用AK47擊倒目標,那麼,你的就業應該是非常好的。然而,現在大大小小開設電子商務專業的學校很多,有的還成立了電子商務系,甚至是電子商務學院,但真正能夠以培養學生嫻熟的使用AK47擊倒目標為主線索的還不多。
這里有著很多客觀因素。比如,我們的教師本身自己沒有豐富的電子商務從業經驗,或者也沒有受到過系統的電子商務專業化師資培訓。老師們也很希望有過相關從業經驗,但往往不現實,而且,很多老師是從其他專業轉過來的,自己還有一個摸索階段。這是一個普遍現象,我認為,在這一點上,老師自己本身是無辜的,我們的學生不要責怪和埋怨。這種情況會不斷的改觀,但需要一個過程。而且,大家要相信高校老師的研究能力是很強的,他們會不斷的學習、探索、實踐和研究。
還比如,很多學校對電子商務的看法是比較偏重於技術,就必然導致學生主要學習AK47的構造、製造、工藝等技術,學校也知道需要學些AK47的使用方法,這也必然會佔用學生的時間和精力,所以,就技術來說,學生往往還不如計算機專業的學生。
還有些學校倒比較明確了電子商務的重點是商務應用這個要點,但結果往往是相關專業的教材/授課大拼盤,教材都是其他專業現有的,比如國際貿易、市場營銷等,而不是專門的系統化設計的,授課老師也是各說各的,而不是圍繞一個主線索進行的。如此下來,我們的學生往往不如國際貿易、市場營銷專業的學生學的好。
說到這里,有些電子商務專業的學生可能有點泄氣了,也有些學生可能會說,你指出了這個那個「軟肋」,真的是在澆滅我們的信心,你還應該給出解決之道,幫助我們點燃希望之星火。
我不敢說我下面要說的一定是有效的解決之道,我只能說說我的建議和參考。
我們在考慮事情時,就業這個問題已經被確立為核心問題,所以,我們所有的事情都要對此負責。大家想想,一個大學剛剛畢業的學生,到了一個工作單位,通常不會直接讓你做管理層,往往是在一線工作,比如,一線的銷售業務人員、一線的生產線技術人員、一線的客戶服務人員,一線的行政服務人員,一線的文員。既然如此,位於北京的中國**商務協會前一段時間在武漢面向高校推出的「國際電子商務管理」,我個人認為就不適合我們的學生去學,你想想,沒有哪個單位會要一個剛剛畢業的大學生來管理企業的。
因此,我們的學校要根據企業的實際需求,要為電子商務的學生設計專業方向。
專業方向的設計有很多種方法,可以按照行業來,比如,醫葯電子商務、媒體電子商務、汽車電子商務、地產電子商務等等,專業課程就要圍繞特定行業的企業需求來專門設計,就業方向也是行業性很明確,學生可以在上大學時就努力將自己的目標、思想、行為往這個行業靠攏,到畢業時,就這個行業來說,你最起碼在系統化的知識和談吐方面是相當棒的,你在這個行業里找個工作應該不是難事。當然,需要注意的是,行業要選准,不然的話,當你畢業時,該行業正好嚴重不景氣,那也是很痛苦的。
電子商務專業方向的設計也可以按照企業的崗位環節來設置,比如市場營銷方向。其實,市場營銷是一個很大的概念,可以說是一個企業運作的方法問題,但是我們現在社會把「市場營銷」往往看作是「貿易」、「銷售」、「業務」、「開發市場」等等,我們不妨稱其為「狹義意義上的市場營銷」。我們的電商學生,應該學習利用電子化手段開展真正意義上的,即廣義意義上的市場營銷之方法,然後重點學習如何利用電子化手段進行「狹義意義上的市場營銷」,這樣一來,很多企業招聘「貿易人員」、「銷售人員」、「業務人員」、「市場開發人員」等職位時,真是你大顯身手的機會,你的先進的理念、清晰的思路、系統化訓練形成的專業形象和能力,必然幫助你戰勝別的專業的畢業生。而且,這才是你的職業生涯的剛剛開始,隨著發展,你將有機會實施真正意義上、廣義的「市場營銷」,你就真的是前途無量。(嘿嘿,如此下去,很多相關專業要麼被並入電商專業,要麼乾脆改名為電子商務)
還有一個職位,幾乎所有的企業都設置,那就是服務,尤其是客戶服務。一個大專學校的領導希望我們幫助他們的電子商務專業設計方向,經過分析,我告訴他:e Service 。可以從幾個方面來說這個服務。一方面,電子商務程度很高的企業,其服務工作是很重要的,而且自有特點,比如,亞馬遜的服務部門是人數最多的,也是最重要的部門之一。電商服務專業的學生,可以到這類企業去就業,而且,以前沒有這一類的專業人員,而你是經過系統訓練出來的專業的電子商務服務人員,是很受青睞的。另一方面,傳統的企業,不管是什麼類型,也不管是什麼行業,都越來越重視服務,尤其是客戶服務,電子化手段的使用,將大大提高服務的質量和效率,因此,電商服務專業的學生在面對這個需求量很大的職位時,是非常有競爭力的,你專業的素質將為老總打造企業自己的核心競爭力帶來無限遐想(你沒看到很多老總但凡提到核心競爭力就必然提及服務嗎?)
所以,細細分析,電子商務專業學生的就業應該是很不錯的,關鍵是:要有專業方向性。至於電子商務師,也是如此。
電子商務人員基本配備
崗位1:運營主管
1. 負責網上產品定價,分析各類型產品; 2. 負責網上促銷及優惠活動策劃實施並執行; 3. 負責與公司線下實體與電子商務資源整合;
4. 負責訂單處理、產品上下架、物流配送、售後服務的統籌安排與監督執行; 5. 負責平台的整體運營工作;
崗位2:美工(設計)
1. 負責拍攝並處理產品圖片,並設計產品文案; 2. 負責活動文案編輯與設計;
3. 負責公司廣告、圖片、海報、LOGO等設計工作;
4. 任職要求:熟練使用各種圖形軟體(如Photoshop、DreamWeaver、Flash等),高中/中
專以上學歷
崗位3:客服
1. 負責客服服務工作;
2. 負責客戶咨詢解答,促使訂單成交;
3. 通過各種方式提高客戶滿意度,訂單轉化率及客單價; 4. 負責訂單處理、訂單查詢、分配及顧客的售後服務; 5. 日常促銷活動維護;
6. 負責售前、售後數據匯總、分析;
7. 了解客戶需求,跟進回訪提升服務水平;
8. 任職要求:高中/中專以上學歷,有客服工作經驗優先
崗位3:網路推廣專員
1. 根據平台營銷活動,通過網路手段進行活動宣傳; 2. 熟悉微博、微信、SNS等網路推廣與操作;
3. 定期及不定期發布活動內容及短文,聚集人氣,引入電子商務平台;
4. 任職要求:高中/中專以上學歷,熟悉微信、微博等社交工具,有相關網路推廣經驗者優
先。
說明:
1.以上崗位為自營電子商務平台基本配置,每個崗位人數1人,後期可根據實際發展需求綜合考慮人員增加。
2.根據崗位到崗先後分別為:美工—客服—運營主管(可公司現有管理人員抽調擔任,建議對電子商務有一定認識和了解)—網路推廣專員
3.在人員到崗不及時或人員不足的情況下,可合理安排崗位兼任,如客服同時進行網路推廣,美工同時兼任網路推廣等。
② 做電商方面的推廣,具體是做什麼的
電商方面,主要是找來用戶,如何讓用戶使用,最後怎麼讓用戶一直使用,我在做小紅象,能學到許多。
③ 電商是做什麼的
電子商務,簡稱電商,是指在互聯網(Internet)、內部網(Intranet)和增值網(VAN,Value Added Network)上以電子專交易方式進行交易活動和屬相關服務活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化。
電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網路營銷、在線事務處理、電子數據交換(EDI)、存貨管理和自動數據收集系統。在此過程中,利用到的信息技術包括:互聯網、外聯網、電子郵件、資料庫、電子目錄和行動電話。
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電商具體的工作內容
電商運營主要是負責店鋪的整體經營與營銷方案,下面詳細介紹一下電商運營的具體工作職責:
1、負責公司電商平台運營,包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;
2、根據網站營銷數據進行深入分析,對每個產品運營情況進行評估,提煉賣點,指導美工進行頁面優化,提升搜索量,促進銷量;
3、負責收集市場和行業信息,分析競爭對手,關注對手的變化和選款、定價等營銷策略,結合本店優勢提供有效應方案;
4、熟悉各電商平台的運營環境、交易規則、淘寶網站廣告資源;
5、每日統計分析最新數據,並根據數據變化採取針對性運營措施。
④ 電商主要是做什麼的
廣義上的電子商務,其實指的是通過電子手段所進行的商業事務活動。狹義回上指的是商業活動,而答廣義上則泛指事務活動。
事務活動,其實就是利用網路電子技術,極大提升企業的經營效率或是降低企業運營成本。通過互聯網,使企業公司內部、供應商、客戶和合作夥伴之間利用電子業務共享信息,打造信息對等透明,以提高企業的生產、庫存、流通和資金等各個環節的效率。
所以廣義上的電子商務,更多是用來提振企業經營效率的,而非是直接面向於消費者端,因此廣義上的電子商務,知道的人自然就少。
如現在許多非常流行的針對企業端的SaaS軟體或者服務,如雲服務、查企業、人脈資源等等,這些就是在企業埠所做的電子商務模式。
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B2B的一種實現是其在傳統企業中的應用。有些傳統企業的實質性業務,正在逐步向B2B轉變,更多地以WEB方式來傳遞信息和實現網路(互聯網)上訂單,但物流方式就和之前沒啥變化。
以通用汽車為例,通用汽車建立了1個B2B電子商務網站——TradeXchange,計劃在今年年底之間,將其每年高達870億美元的采購業務完全通過該網站進行。
⑤ 網路推廣員是干什麼的
網路推廣員一般是指:網路游戲推廣員和網站聯盟推廣員。網路推廣員負責網路推廣,包括問答平台、論壇、網路貼吧、網路、博客監看以及網站日常維護、文章的每日上傳更新、網站數據備份等工作。網路推廣員大多在家中工作。
1、負責企業的網路營銷工作,在網路營銷經理的領導下,完成企業的網路營銷宣傳任務;
2、運用網路營銷的各種方法,實現企業指定的網路推廣工作;
3、掌握搜索引擎優化、交換鏈接、網站檢測、郵件群發、客戶端信息群發;
4、負責網站推廣,包括問答平台、論壇、網路貼吧、網路、博客等。
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網路推廣渠道:
1、短視頻推廣
短視頻是目前風頭正勁的營銷廣告形式,受到越來越多企業的青睞,通過短視頻可以更直觀體現品牌形象和品質,用戶也可以通過短視頻加深對企業該產品的了解。
2、搜索引擎營銷
搜索引擎營銷指SEM、SEO推廣,它們都是通過關鍵詞優化,來提升網站的排名,獲得較好的品牌曝光,不同之處是SEM是通過競價關鍵詞而獲得排名,而SEO是通過對網站內外優化,即通過關鍵詞優化而獲得排名,實現推廣的目的。
3、信息流推廣
信息流推廣利用大數據分析技術,可以個性化的給用戶推薦他們想看的內容,做到千人千面,精準捕捉用戶意圖,降低廣告的無效損耗,提升廣告傳播效率,讓企業的每一分錢都花在刀刃上,獲得較好的推廣效果。
⑥ 網路營銷主要是做什麼的
針對現在很多網友都在問的一些關於網路營銷是什麼、網路營銷策劃方案、網路營銷課程、網路營銷推廣方案、網路營銷方法、網路營銷模式 問題。實際上這裡面就反映出兩個大家關心並希望能夠解決的「痛點」問題。
1. 認識到網路營銷推廣是當下比較好的一種營銷方式
2. 希望能找到或者有人告訴自己有效果的網路營銷推廣的方式或者方法。
實際上對於這些問題,首先要解決的是究竟什麼叫「網路營銷推廣」?
網路營銷推廣含義簡單的來說就是:通過互聯網讓企業和產品、人物和作品、網站和APP、電商和微商等實物產品或虛擬產品在網路上受到更多人關注從而提升名氣和銷售產品。
其次,在網路上「流量」即代表著一切,有流量就能獲得你想要的東西,所以網路營銷推廣最終的結果就是一種通過「網路來獲得流量」的一個過程。根據《解密:網路營銷推廣實戰和流量變現公式》文檔中的說法就是:
「網路營銷推廣」的根本目的在於什麼?其實毫無掩飾的來說就是「賣產品」,賣了產品才能把錢給賺了!實際上就是「通過網路獲取流量,再讓流量進行變現」的過程。所以我們的確沒有太多的精力和時間做一些看似對網路營銷有作用實際上等來的確是一次次心灰意冷的營銷推廣技術嘗試。
然而大家都不禁要問:
1.究竟有沒有一種不需要花太多營銷成本甚至零成本就能通過網路獲得更多的流量方法呢?
2.究竟有沒有一種可以拋開復雜的網路技術又能很快上手實操使流量進行變現的方式呢?
3.究竟有沒有一種類似武術套路那種有固定的「網路營銷推廣「一鍵參考公式呢?
所以,歸根結底來說:網路營銷推廣就是根據自身的產品性質去選擇一種適合自己的網路營銷推廣方式來獲得流量的過程。
當下網路營銷渠道已經不局限於之前的搜索引擎seo優化了,QQ營銷、郵件營銷、問答營銷、競價廣告等等,因為互聯網發展到今天已經演變出了更多新穎的平台和推廣方式,如直播、知識付費等興起下就需要我們能在短時間內找尋到適合自己產品和營銷渠道從而去獲得流量。
具體有興趣的請參考網路文檔:《解密:網路營銷推廣實戰和流量變現公式》
⑦ 網路營銷主要是做些什麼工作
有人說互聯網流量紅利已經褪去,其實不然。互聯網依然是時下最值得投入的營銷渠道。
雖然風口在變,但企業對業績增長的需求有增無減,品牌轉而向更高效的辦法來刺激新一輪的業務增長。咱們做產品做服務都講求適應市場、跟上時代,營銷也一樣,跟上時代,必須從三個步驟入手。
拋棄傳統無效的營銷老路
時下各種線下渠道推廣,往往伴隨不小的費用,而因為持續時間短、地域限制、人力物力投入大,大部分情況入不敷出。
互聯網精準營銷是必走之路
我們接觸過很多客戶,盡管對自身發展有比較前沿的認識,但在營銷問題上不免太過保守。
因為互聯網看不見抓不著,大家寧可投巨大費用到線下,也不願意花一點小費用做網路推廣,為什麼?沒有互聯網思維。
多少新時代企業家靠「流量」起家,淘寶、騰訊等互聯網巨頭,哪一家不是靠互聯網流量做大做強?你一旦嘗到互聯網甜頭,必會影響企業整個營銷布局。
專業團隊操盤事半功倍
雖然道理我們都懂,但具體怎麼做,如果不是專業人員估計摸不著頭腦。與其花很長時間自己折騰走彎路還沒有效果,不如把難題交給專業並且負責任的團隊來幫你。
網路營銷的主要工作:
1.網路品牌的建立,推廣,延伸;
2. 網站推廣;
3.產品推廣,銷售;
4.網上銷售;
5.顧客關系的建立和服務;
網路營銷