1. 學習關於網路終端維護應該報什麼培訓班或者學什麼專業
這個 怎麼說呢 我也不太明白你們公司製作什麼的
2. 有沒有那裡可以學習網路維護的知識，關於寬頻電視哪些維護
為什麼寬頻上網易掉線？
1.可能是網線松動，請檢查網線介面；
2.可能是貓的問題，請確認貓外殼是否燙手；如果貓燙手，請等到冷卻再使用；
3.可能網卡有異常。需要檢查網卡是否松動，網卡驅動程序是否安裝正確，網卡資源是否發生沖突、網線接頭是否松動；
4.可能是網路地址IP沖突，需要重新分配IP或設置自動分配IP地址；
5.網路負載過大，比如經常使用BT下載可能導致掉線；
6.共享寬頻上網設備的數量過多，也會導致掉線問題；
7.可能上網設備中了病毒導致易掉線；
2、客戶使用無線網網速慢？
如果線路測試均正常，路由非電信產品，建議您先去掉路由單機測試網速是否達標，並告知客戶電信只保證電腦連接貓測試達標。
3、客戶瀏覽網頁網速慢？
可能是無線路由或無線貓設備原因，建議拔去路由，通過網線直接連接貓和電腦進行測速。也有可能是無線信號原因，距離遠近、房屋結構都可能會影響無線信號。
4、客戶上傳網速慢？
在營業廳辦理的網速套餐8M、20M指的是下行速率即下載網速，上傳速率的快慢和上行帶寬有關，一般情況下，8M以下上行為512K，12M上行為768K，20M上行為2M，100M上行為4M。
5、撥號連接超時可能原因？
1.網路斷開，不過經常顯示無法連接
2.網路阻塞，導致你不能在程序默認等待時間內得到回復數據包
3.網路不穩定，網路無法完整傳送伺服器信息
4.系統：系統資源過低，無法為程序提供足夠的資源處理伺服器信息
5.網路不穩定 比如網線松動、介面沒插好等等
6.注冊時系統繁忙無法回應
7.網速過慢，如：使用BT、多線程下載等，在線收看視頻等大量佔用帶寬的軟體 ，若使用共享帶寬還要防範他人惡意佔用帶寬
8.中病毒、木馬等
6、撥號連接超時解決辦法？
1.檢查網線，更換介面
2.在早上上網人數少的時候注冊
3.使用加速軟體，如果要下載東西盡量在沒有網路使用需求情況下載
4.殺毒
5.如果使用網卡，可以更換一下網卡
6.撥打10000號處理
7、iTV卡頓原因？
iTV卡頓可能是網路速度慢導致，請查看是否有其他高速下載等大量佔用網路資源行為在進行
3. 電信的網路維護
你好。我在2007年到2013年，一直在電信做網路維護（備註：2007到2011年，後來2011年電信要求裝維一體，把安裝和維護崗位合並，所有維護人員也必須負責安裝）。
這個崗位總體來說，技術含量不是很大（基本就是肯下力，敢爬牆上屋，就能做的了安裝，然後多少會點電腦知識，能新建寬頻連接，能掌握簡單的電腦維修就能乾的了維修）。收入方面比較差。需要按照維護量來的。但一般電信給算的都比實際乾的要少。另外還需要劃分指標，那個比較坑人，經常因為一些非裝維人員原因造成扣錢。你還沒地方講理去。（比如，光纜被市政施工挖斷，造成用戶網路中斷後的報修和投訴，是要算在裝維考核指標裡面的，一旦報修和投訴多了，會直接影響到裝維收入的很大部分）。
至於提升空間，基本沒有。即便乾的再好（舉例，我當年從2008年開始，不敢說自己年年是市第一，但一般都是全市前三之內），最後也沒什麼提升職務的空間。反而是乾的太好。年年增加維護數量，但錢基本不漲。
所以，建議如果暫時沒什麼好的去處，或者想了解一下最基本的網路構成，可以先去干一段時間，學習網線施工相關規范，光纖布設相關規范，冷接頭製作，水晶頭製作，會操作測線儀，會簡單配置交換機。然後找好的地方跳了吧。
4. 我要在一個小縣城的電信公司做網路維護的工作，本人大學專業和這個不對口，有過來人指點下我該學點什麼不
我建議你去大城市系統的學習一下網路方面的知識，多做實驗就理解了，順便考個證書。比如CCNA或者H3CNE什麼的，回來就感覺再接觸工作不那麼困難了
5. 做電信公司寬頻維護員要學哪些
電信公司的寬頻維護主要技能是製作網線、網路通訊原理，其它的有時間多讀一些網路類的書籍就好了。
6. 電信網路維護員
網路維護分為硬體和軟體硬體 主要是負責網路的配置和正常運行，單機的調試等等軟體 就是負責網站開發或者宣傳之類的。
7. 中國電信裡面維護人員一般要做些什麼內容維護工作
電信維護人員看哪種，比如基站維護那就不是處理電腦問題了，而是對於電信網路信號維護，比如你那個地方電信用戶打電話沒信號，你會及時切基站判斷故障，處理故障達到電話信號能接打電話。
8. 電信網路維護支持工作 是干什麼的
如果是電信公司，維護支持工作估計是機房、設備以及疑難故障的處理。
如果是下面的外外公司，可以肯定是裝網線及維修的。
看一下與你簽合同的公司就知道。
9. 寬頻的安裝維護要學習哪些知識
ADSL安裝的硬體要求 硬體要求： （1）計算機：586奔騰以上或同檔次兼容機，需內置乙太網卡或USB介面。 （2）ADSL終端設備： ADSL MODEM 軟體要求： (1) 建議使用WIN98操作系統。 (2)瀏覽器建議使用IE 4.0以上，或NETSCAPE 4.0 以上。 ADSL的安裝分硬體安裝和軟體安裝兩部分：一、硬體部分一塊10M或10M/100M自適應網卡；一個ADSL數據機；一個信號分離器；另外還有兩根兩端做好RJ11頭的電話線和一根兩端做好RJ45頭的五類雙絞網路線。 1.准備您的計算機 首先請打開您的計算機機箱，在您的計算機中需要加入一塊網卡，10M或則10M/100M自適應的都可以。如果您的計算機中原來就有網卡，那就需要再加一塊網卡。此網卡是專門用來連接ADSL Modem的。因為ADSL數據機的傳輸速度達1M/8M，計算機的串口不能達到這么高的速度(最近興起的USB介面可以達到這個速度，所以也有USB介面的ADSL Modem)。加入這塊網卡就是為了在計算機和數據機間建立一條高速傳輸數據通道。 2.安裝ADSL Modem的信號分離器(又叫濾波器，Splite) 信號分離器是用來將電話線路中的高頻數字信號和低頻語音信號分離的。低頻語音信號由分離器接電話機用來傳輸普通語音信息；高頻數字信號則接入ADSL Modem，用來傳輸上網信息和VOD視頻點播節目。這樣，您在使用電話時，就不會因為高頻信號的干擾而影響您的話音質量，也不會因為在上網時，打電話由於語音信號的串入影響上網的速度。您可以想像一邊拿著電話和朋友聊著天；一邊通過電腦在網上沖浪；同時又通過裝有機頂盒的電視機收看著精彩的視頻點播節目。你看，小小的信號分離器作用不小吧！ 安裝時先將來自電信局端的電話線接入信號分離器的輸入端，然後再用前面准備那根電話線一頭連接信號分離器的語音信號輸出口，另一端連接您的電話機。此時您的電話機應該已經能夠接聽和撥打電話了。 3、安裝ADSL Modem 這是其中最關鍵的過程，眼看著就要大功告成了。這也是其中最簡單的過程，既不需要擰螺絲也不需要拆機器。您只需要用前面准備那另一根電話線將來自於信號分離器的ADSL高頻信號接入ADSL Modem的ADSL插孔，再用一根五類雙絞線，一頭連接ADSL Modem的10BaseT插孔，另一頭連接計算機網卡中的網線插孔。這時候打開您的計算機和ADSL Modem的電源，如果兩邊連接網線的插孔所對應的LED都亮了，那麼您的硬體連接也就成功了。軟體部分 ADSL上網的軟體設置可分為以下的幾各步驟： 1、網卡的安裝和設置 由於ADSL數據機是通過網卡和計算機相連的，所以在安裝ADSL Modem前要先安裝網卡，網卡可以是10M或則10/100M自適應的。 安裝完成以後應該如圖所示: 要注意的是安裝協議里一定要有TCP/IP，一般使用TCP/IP的默認配置，不要自作主張的設置固定的IP地址。 2、下載和安裝PPPoE虛擬撥號軟體 3、PPPoE軟體的設置目前最常用基於Windows操作系統的PPPoE軟體有以下幾個，它們都完全支持Windows98，Windows NT和Windows 2000 WIN98中的網卡驅動的安裝： 1、自動檢測首先將網卡插入機器的主板上，在添加新硬體中自動檢測新的網路適配器。檢測時問稍長一些。完成後，屏幕出現兩個窗口。在左窗口，選你所用網卡廠商，右窗口，選你所用網卡的型號（驅動程序）。如：你的網卡是3com公司的3C509型網卡。你在左窗單擊一下3com，再在右窗口單擊3c509，然後確定，系統會自動在c:\windows\system\下查找與網卡匹配的驅動程序，或讓你插入windows95盤來查找，找到後系統會自動安裝完畢。此時，網卡驅動程序已安裝好。 2、重新啟動 Windows 95進入控制面板的系統中有一個「網路適配器」。進入網路適配器將顯示出你的網卡驅動程序名。這里要注意一點，在網卡驅動程序名前有一個小圖標□，若圖標上沒有出現黃色「！」，則表示網卡驅動器程序已安裝成功。否則可能有以下問題： ①網卡壞了。 ②網卡沒插緊。 ③主板上的插巢壞了，這時可換另一個插巢。 ④自動檢測到的驅動程序與網卡不匹配。 ⑤中斷口地址或輸入輸出口地址沖突。 3、解決以上問題的辦法： ①換另一塊網卡。 ②將網卡換另一個巢，或用力將松動網卡插緊。 ③換插地方。 ④在系統中將已裝驅動程序刪除，單擊該程序，按「刪除」。重新啟動機器，然後重新做添加新硬體等以上部驟。當出現選驅動程序窗口時，可選擇已裝網卡的兼容程序。如：TE2000 DE220均可用NE2000驅動程序，然後重復2的過程，直到在控制面板的系統網路適配器的驅動程序的圖標沒有黃色「 ！ 」。 ⑤進入控制面板—系統—網路適配器一網卡驅動程序—資源。看「沖突設備列表」。如果「沒有沖突」，則說明不是此問題引起安裝錯誤。若「設備有沖突」則要更改中斷請求或輸入/輸出范圍。將使用自動設置框中的「√」去掉，雙擊中斷請求，改動設置號，通常網卡設在05、12、09等口上，改動時沖突設備列表會提示此時是否沖突，直到沒有沖突為止。也可以按以上方法改動輸入/輸出范圍。兩個口地址可以只改動一個，也可以兩個都改動。只要沖突設備列表中沒有沖突即。 4、問題解決後，重新啟動計算機。 在安裝驅動程序過程中，有時系統會提示你插入windows 98光碟，有時系統又會自動在C盤上的&127;windows下找到。只要按系統提示一次完成，無論在軟盤上還是在C盤上找都無關緊要，關鍵是系統如果返復讓你插盤，返復說這個文件沒找到，那個文件找不到，這說明安裝是失敗的。這時中斷安裝過程，刪除已裝驅動程序（以上談到怎樣刪除），重新啟動計算機，重新安裝。 在有多媒體等多種卡的機器中，裝網卡時，應先將其它卡都拔掉，等網卡和驅動程序裝好後關閉機器，再插下一個卡，裝此卡驅動程序，裝好後關閉機器，再插另一個卡，裝另一個驅動程序，再重新啟動機器。總之，不能同時插好硬體，再一個一個地裝軟體驅動程序。而要插一個，裝一個，再插一個，再裝一個。這樣可以必免中斷口或輸入輸出口地址沖突。但必須首先裝網卡。 有些網卡的驅動程序必須用自帶的驅動盤來安裝，不能用windows 98驅動程序表中的程序來安裝。而中斷和輸入輸出口地址的改動也是用驅動盤中的config文件來改動。如：TE2000。在TE2000驅動盤中，啟動SETUP.EXE，在程序菜單中有config 提示。進入此屏便可更改中斷口地址和輸入輸出口地址，所以，在安裝時，要具體情況具體分析。 5、驅動程序安裝好後，開始配製各種參數，在控制面板→網路中單擊添加，屏幕出現適配器、協議等，單擊協議→添加，左窗：選廠商，（Microsoft），右窗：選網路協議。如TCP/IP，確定完後，在當前窗口中找到TCP/IP，點亮，單擊屬性，填寫本機的IP地址，子網屏蔽碼、網關和DNS主機的地址，域名。如果是IPX協議，則不需填寫以上IP地址等。 6、確定後重啟機器。進入MS-DOS方式中，運行ping命令。如我的主機名為203.93.0.98則〉ping 203.93.0.98√出現:pinging 203.93.0.98 with 32 bytes of data:表示與主機連通:「Reply from 203.93.0.98：bytes=32 time=76ms TTL=63」。 如出現：Requdst timed out：可能參數設置錯誤。請將設置好的參數重新檢查一遍，直到ping通為止。三、網卡及驅動安裝過程中出現的障礙分析故障一：系統找不到網卡 故障現象：將一塊Intel Pro 10／100Mb/s的網卡正確插入主板PCI插槽後，啟動Windows98，系統無法找到該設備，也無法安裝相應的驅動程序。 解決方法：當系統無法自動發現網卡時，首先可以嘗試手動刷新系統設備。點擊「開始」→「設置」→「控制面板」→「系統」，在系統屬性窗口中點擊「設備管理器」標簽，然後單擊「刷新」按鈕，一般就能讓Windows找到新插入的網卡了，接下來只需根據提示安裝驅動程序即可。 如果手動刷新仍然找不到網卡，則可能是主板的BIOS設置有問題。在BIOS設置中，有一個「BIOS Features Setup」設置項，其中有一個選項為「Report No FDD For Windows95」，主板在出廠時的默認設置往往為「Yes」，而這種設置有時會導致一些特殊類型的網卡不能被系統所識別。因此，我們可以嘗試將「Report No FDD For Windows95」選項設置為「NO」，這樣一般都能解決問題。 注意，有時系統找不到網卡是由於硬體安裝上的問題而造成的，例如網卡與主板PCI插槽接觸不良或安裝沒有完全到位。對於這種情況，用戶可以採取「擦拭網卡金手指」、「將網卡安裝到其它PCI插槽」等方法來解決。 故障二：網卡驅動裝完後，設備不能正常工作。 故障現象：網卡驅動裝完後，第一次重啟後顯示「錯誤XXXX，XXXXXXX設備不能正常工作」。 解決方法：出現這種情況一般有兩種可能：首先得考慮是不是網卡的驅動程序與網卡不配套。雖然發生這種情況的可能性非常小，但也不是不可能，特別是當用戶購買的是散裝網卡時。一般可以進入Windows的安全模式，然後刪除已經安裝好的網卡驅動，最後重新安裝驅動即可。 另外得看看是不是網卡與其它硬體設備產生了IRQ沖突或I/O沖突。根據前面介紹的方法進入Windows的設備管理器窗口，然後選中已經安裝好的網卡(在「網路設配器」選項下)，點擊「屬性」按鈕，然後在彈出的網卡屬性窗口中點擊「資源」標簽，看下面是否提示網卡與其它設備有沖突。 如果發現有IRQ沖突或I/O沖突，則把「資源」中的「使用自動設置」去掉，然後手動設置IRQ，調整到空閑的那個。如果16個IRQ全都滿了，就須禁止掉一個設備。推薦禁止掉COM2，釋放出IRQ3是個不錯的選擇，然後手動設置網卡IRQ。 故障三：安裝程序不認網卡 故障現象：正在安裝網卡時，安裝向導不認網卡，無法繼續安裝。 解決方法：如果無法自動安裝驅動程序，用戶可以手動安裝好網卡。點擊「開始」→「設置」→「控制面板」→「添加新硬體」，此時Windows會檢測網卡並進行安裝。如果系統沒有這樣做，則按以下步驟手動安裝——點擊「開始」→「設置」→「控制面板」→「網路」，等進入網路屬性窗口後，點擊「添加」按鈕，並選擇「適配器」。 點擊「添加」按鈕，然後在彈出的選擇網路適配器窗口中選擇自己所用網卡的設備製造商及型號，然後點擊「確定」按鈕進行安裝。如果用戶所用網卡沒有在列表中，則點擊「從磁碟安裝」按鈕，然後在彈出的「從磁碟安裝」窗口中，將安裝路徑定位到網卡所附帶的驅動盤上(事先得將驅動盤插好)，根據提示安裝好驅動即可。 故障四：無法安裝網卡 故障現象：在Windows中安裝一塊3COM的網卡，但系統卻找不到網卡，而且手動安裝也失敗。 解決方法：Windows支持PNP(即插即用)，在正常的情況下應該都能自動找到並識別網卡，出現這種故障一般是由於網卡本身或物理安裝有問題，可按照以下步驟進行解決。 首先得檢查網卡的物理安裝是否正確，確定網卡及插槽是否工作正常，網卡是否正確插入了插槽中。接著運行「添加新硬體」向導，如果「添加新硬體」向導無法找到網卡，則可以嘗試將網卡插入其它插槽中，然後重新利用「添加新硬體」向導來安裝。在「網路」屬性窗口的「配置」選項中雙擊已經安裝的網路適配器列表中的網卡，然後在網卡屬性窗口的「高級」標簽中檢查網卡的屬性設置，特別要注意檢查「Connection Type」選項，看設置參數是否與所用網線類型相符。 故障五：網卡工作不正常 故障現象：一塊PCI匯流排網卡，無論在Win98還是在Win2000／XP中工作都不正常。主要表現在網路時斷時續，查看網卡的指示燈，發現時滅時亮，而且交替過程很不均勻。與該網卡連接的HUB所對應的指示燈也出現同樣的現象。 解決方法：根據故障表象，開始懷疑是HUB的連接埠出了故障，於是將該網卡接到其它的埠(該埠已證明工作正常)上，問題依然，說明HUB沒有問題。之後再用網卡隨盤附帶的測試程序盤查看網卡的有關參數，其IRQ值為5。返回到Windows 操作系統，查看操作系統分配給網卡的參數值，其IRQ同樣是5。後來懷疑主板插槽有問題，但換了幾個插槽，問題沒有好轉。進入BIOS，選擇「PNP/PCI CONFIGURATION」一項，發現IRQ 5後面的狀態為「Legacy ISA」(保留的ISA匯流排設備)。問題就是出在這里，原來系統將IRQ 5分配給了ISA匯流排設備，而我們使用的卻是PCI匯流排的網卡，從而導致網卡無法正常工作。將IRQ5後面的狀態改為「PCI/ISA PnP」後，網卡的工作一切正常。 WIN200、WINXP中網卡及驅動安裝相對容易不再闡述