❶ 什麼是電力營銷
電力市場營銷是來電力自企業通過創造並為他人或組織交換的電力產品和價值以滿足其需求和慾望的一種管理過程和社會服務過程。
此定義是基於下列核心概念之上的:需要、慾望和需求;電力產品;效用、費用和滿足;交換、交易和關系;電力市場;市場營銷和市場營銷者。
❷ 【急急急急寄急急急急急急急】電力與其他一般產品的區別及營銷差異
電力產品是指在電力特定的環境中所必需的產品沒有挑剔性,不像一般的產品不受行業的限制。
它的營銷方略也和一般的產品不一樣。那就是電力銷售它往往都是跟著項目走,而且項目數額大、期限長。在招標方面特注重公司的實力。
❸ 關於電力產品營銷
電力系統的組織架構
1、 國家電網:分為華東、華北、華中、西南、東北、南方六個電網公司。各個電網公司又專設超高壓運輸公司(主要負責大的電網建設中輸電線路的鋪設)、各電力設計院、高壓研究所(西安高壓研究所、武漢高壓研究所)、各省市電力公司等。比較重要的技術單位有上海電纜研究所。
2、 省電力公司:主要接觸的部門有生產計劃處和電力物資公司。生產計劃處簡稱生計處,主要職能是對電網建設、改造和維護進行計劃制訂和出具技術方案,並對所屬的各地市電力公司申報的計劃方案和技術方案進行審核。這其中也包括了對電力物資供應商資格的審查和對產品質量和技術的鑒定。電力物資公司的主要職能是電力物資的采購。如辦理入網選型、舉辦招標活動、制訂招標書、制訂采購計劃等。
3、 各地市電力公司:一般設主管局長,分管局長(人事組織、農電、生產計劃),總工(分管技術)。下設生計科、物資科、設計院、供電分局、變電分局、農電分局和財務結算中心等。
生計科:和省局生產計劃處的基本職能是一樣的,生計科的直接領導一般都是總工。每個地區的具體情況不一樣,有的地方甚至出現生計科和物資科爭奪采購實權的情況。
物資科:和省局電力物資公司的基本職能是一樣的。一般合同的簽訂、回款的初始程序都是在物資科,物資科也是銷售人員最直接的客戶對象。
設計院:負責電網建設改造中的出具設計方案和設計圖紙的工作,對於產品的需求信息,可以在這里最早得知。
供電分局:負責整個城市的電網建設改造和維護工作。也是產品的直接用戶之一。
變電分局:也叫輸變電分局,負責整個地區的輸電線路和變電站的建設維護工作。也是產品的直接用戶之一。
農電分局:負責整個農村電網的建設改造和維護工作。也是產品的直接用戶之一,但中高壓的產品用量較少,架空線和低壓產品的用量較大。
財務結算中心:回款是辦理轉帳手續的部門。
②、 電力系統的前期接觸
1、 入網選型:所謂「入網選型」,是指各省市電力公司定期或不定期的召開電力物資供應商參加的會議,以確定可在該地區銷售的電力物資供應商名單及其產品的規格型號。只有進入選型名單的電力物資供應商才能在該地區進行銷售。所以每年的選型工作是非常重要的。一般來說,每個省、地市電力公司都有選型名單。主管選型的部門是生計科和物資科。
2、 初期拜訪:在初期拜訪時,對涉及到產品銷售的部門都要盡可能的拜訪到。主要是獲取以下幾個方面的信息:
A: 局長和總工以及各部門的人員組成以及他們的姓名、電話(手機和住宅電話)、家庭住址、社會關系等。
B: 各局長及部門間的實權人物之間的相互關系。
C: 對於可能升至實權人物對象要有預測和格外的重視。
D: 隨時關注電力系統內部人員的調動、升遷,格外注意電力系統人員外出旅遊或開會的情況。
E: 通過電力系統內部的人員來了解競爭對手的情況。
F: 培養1-2個低級職員的良好客情關系,以便信息的獲取更及時和准確。
G: 確定需要深入接觸的對象,即公關目標。
3、 拜訪客戶時需要極大的耐心和一定的技巧,要善於察言觀色,在很小的細節中捕獲對自己有幫助的信息。更重要的是要勤於拜訪客戶,機會總是在不斷的接觸中產生的。
4、 拜訪時准備一些小禮品,會很有幫助。在客戶辦公場所敬煙和抽煙一定要注意環境和對象,避免不必要的麻煩。
5、 要廣泛的接觸電力系統的員工,包括和業務沒直接聯系的部門;自己的競爭對手;其他行業的電力物資供應廠家的銷售人員。盡可能的擴大自己的信息來源和通道。
③、 電力系統的深入拓展
1、 利用一切可利用的資源來接近客戶。
2、 至少要和一位分管局長或總工級別的客戶建立良好的客情關系。從上往下的營銷摸式才是最好的。
3、 注意利用客戶外出旅遊或開會的機會。一般來說不在辦公室的客戶相對好接近一些。
4、 注意各部門的客情關系是否通暢,這里的工作一定要細致,客戶對象甚至要考慮到對方的倉庫管理一級的人員。
5、 要時刻關注競爭對手的動態,在行動上爭取要比對手快一步,以達到削弱對手競爭力的目的。
④、 電力系統合同的簽訂
1、 報價之前,一定要和客戶進行良好和有成效的溝通,探聽競爭對手的動態,但要注意不要泄露真正的底價給任何人。
2、 要去了解客戶以往的采購價格,競爭對手以前的報價,只要客情關繫到位,這些信息都可以收集到。再根據競爭對手在別的地區的報價對競爭對手的價格進行預估,預估時也要考慮到競爭對手銷售人員的組成情況以及他們具體定價人員的性格,以免出現大的偏差。
3、 要注意破壞競爭對手的客情關系,但一定要注意技巧和方法,在沒有一定的把握之前不要嘗試,以免適得其反。
4、 報價之前要對供貨產品的規格型號、數量、供貨日期、要求的技術標准和公司溝通,避免無法供貨和損壞客情關系。
5、 簽訂合同時要注意對合同條款的審閱,了解回款程序和細節,並要拜訪回款所要涉及的部門。
6、 簽訂完合同後,要對客戶進行回訪和感謝。
⑤、 電力客戶的回款
1、 通常回款都是由物資科辦理相關手續,再到財務結算中心辦理匯票,完成回款。但是回款的程序往往是在局長或其他實權人物的影響下才開始的。所以良好的客情關系和信息渠道的通暢才是及時回款的有力保證。
2、 回款之前要及時和客戶溝通,確定開票金額,盡量避免開票金額過大而實際回款較小,給公司的流動資金帶來困難。
3、 客戶回款時往往會出現「僧多粥少」的情況,信息的通暢能讓你比對手的行動更快,良好的客情關系讓你的回款份額比對手更多。
4、 在平時的業務往來中就要注意做好回款工作,包括對回款程序中涉及到的每一個環節的客情關系的溝通和培養。
5、 在要求客戶回款時,一定要注意技巧,並注意環境、對象、時間等因素,避免因回款而損害客情關系。
6、 回款的方式應用銀行匯票方式,盡量避免電匯方式,如電匯一定要取回對方的電匯憑證的復印件。
7、 在對方回款以後,應對相關人員進行回訪,表示感謝。
⑥、 可能出現的困難及對策
1、 了解情況,不要被表面情況所迷惑,要找出問題發生的根源。可以通過對不同部門的相關人員的多次走訪,來了解實際情況。
2、 對於因自己工作不到位的情況而產生的麻煩,要及時補救,除了自己加大拜訪次數,用誠意感動客戶之外,還可以利用電力系統內部的人際關系來協調和解決。
3、 對於因客戶內部的人際斗爭而產生的困難要注意轉移矛盾,切不可用權力高的一方來壓制權力低的一方。因為電力系統采購中往往會出現「一票否決權」,即因某一個人有抵觸情緒而導致整個銷售工作的失敗。
4、 對於因為自己公司內部協調的問題而產生的困難,應注意及時的溝通。提出自己的意見和解決辦法。
5、 可以利用公司、同事、客戶以及其他的電力供應廠家的資源來解決自己遇到的問題。
❹ 國家電網里的營銷是什麼意思
國家電網公司營銷部為電力需求側管理工作的歸口管理部門。職能是負責對公司產品價值實現過程中各銷售環節實行管理、監督、協調、服務
營銷部是一個企業的經濟命脈,營銷部業績的好壞直接影響到企業的收入。一般來說,營銷部負責人的要求比較高,要有較好的溝通能力,市場開發和分析能力,管理能力,應變能力,責任心強,有號召力,熟悉營銷模式,具有業務開拓渠道,有良好的營銷管理策略及經驗。
(4)電力營銷產品擴展閱讀:
國家電網有限公司成立於2002年12月29日,是根據《公司法》規定設立的中央直接管理的國有獨資公司,是關系國民經濟命脈和國家能源安全的特大型國有重點骨幹企業。公司以投資建設運營電網為核心業務,承擔著保障安全、經濟、清潔、可持續電力供應的基本使命。
公司經營區域覆蓋26個省(自治區、直轄市),覆蓋國土面積的88%以上,供電服務人口超過11億人。公司注冊資本8295億元,資產總額38088.3億元,穩健運營在菲律賓、巴西、葡萄牙、澳大利亞、義大利、希臘、中國(香港)等國家和地區的資產。
公司連續13年獲評中央企業業績考核A級企業,2016-2017年蟬聯《財富》世界500強第2位、中國500強企業第1位,是全球最大的公用事業企業。
2018年12月,世界品牌實驗室編制的《2018世界品牌500強》揭曉,國家電網有限公司排名第30 。2019年7月22日,《財富》世界500強排行榜發布,國家電網有限公司位列5位。
2019年9月1日,2019中國戰略性新興產業領軍企業100強榜單在濟南發布,國家電網有限公司排名第20位; 2019中國服務業企業500強榜單在濟南發布,國家電網有限公司排名第1位。
❺ 電力營銷的基本內容有哪些
電力營銷的基本內容包括:業務擴充、變更用電業務、 營業電費管理、電價管理、電能計量管理、供用電合同管理、用電檢查與營銷稽查等。
電力市場營銷就是電力企業在變化的市場環境中,以滿足人們的電力消費需求為目的,通過電力企業一系列與市場有關的經營活動,提供滿足消費需求的電力產品和相應的服務,從而實現電力企業開拓市場,佔領市場的目標。
電力企業為了實現經營目標,進行電力市場經營、規劃、生產和銷售決策,應用先進的技術手段和方法,採用一定的程序,有系統、有目的、有組織、有計劃地收集、加工、處理電力市場信息,並得出結論的一系列調研活動稱為電力市場調研。
(5)電力營銷產品擴展閱讀
營銷的手段
1、細分目標市場
根據細分市場正確匹配市場營銷策略。可以通過定向分析消費者的需求、購買行為來了解目標市場的產品和服務需求,然後根據零售客戶的經營類態、經營商圈、經營能力等可確定的商業因素來細分客戶群體和構建終端細分市場的識別體系,確定重點服務對象和營銷機會,並制定與市場運行情況相匹配的營銷策略。
通過細分市場增強競爭力。可以通過對細分市場的貨源滿足程度、工業產品競爭情況、目標產品消費人群定位等進行比對分析和預警管理,使企業及時集中人力、物力投入目標市場,對產品的適銷區域、滯銷區域做出靈敏反應,在保持局部市場優勢的基礎上提高營銷能力和主體競爭力。
2、細化訂單供貨標准
按客戶訂單組織貨源是煙草商業企業有效滿足市場需求的重要途徑,必須貫穿於服務營銷的每一個環節。
要提高產品選擇自由度。在貨源組織上要充分了解市場需求,更加註重消費者的真實需求,要保證產品與市場銜接互補功能完整,合理對品牌進行規劃和定向培育,自下而上組織貨源,在更高水平上提高訂單營銷管控能力。
3、推行供應鏈管理
煙草商業企業供應鏈管理指的是對企業內部及與外部發生緊密聯系的所有業務活動的統一管理,包括人力資源、財務、訂單、采購、計劃、庫存、運輸、銷售、服務在內的所有業務活動。
要加快供應鏈管理的信息化橫向整合。在推行供應鏈管理過程中,要積極對內部既有的各種業務系統進行整合,架構統一的、標准化的基礎信息平台。需要注意的是,對業務層面的橫向整合必須跨越各業務部門的邊界,為企業的業務模式和交易方式變革起到良好的支撐作用,並延伸到供應鏈的上游和下游。
4、健全品類管理體系
品類管理體系的建立直接影響品牌生命周期和市場服務親和力,是檢驗煙草商業企業營銷能力強弱的標志之一。品類管理要基於企業的品牌規劃,保證品牌集中度和市場適銷價值最大化。
❻ 供電企業銷售電力產品如何繳納稅款
根據《電力產品增值稅徵收管理辦法》(國家稅務總局令第10號)第四條規定:「電力產品增值稅的徵收,區分不同情況,分別採取以下征稅辦法:……(二)供電企業銷售電力產品,實行在供電環節預征、由獨立核算的供電企業統一結算的辦法繳納增值稅,具體辦法如下:
1.獨立核算的供電企業所屬的區縣級供電企業,凡能夠核算銷售額的,依核定的預征率計算供電環節的增值稅,不得抵扣進項稅額,向其所在地主管稅務機關申報納稅;不能核算銷售額的,由上一級供電企業預繳供電環節的增值稅。計算公式為:
預征稅額=銷售額×核定的預征率
2.供電企業隨同電力產品銷售取得的各種價外費用一律在預征環節依照電力產品適用的增值稅稅率徵收增值稅,不得抵扣進項稅額。」
❼ 國家電網入網產品有哪些銷售優勢
有幾個優勢供參考:
產品銷售渠道相當穩定;
產品銷售量有保障,國網公司體量大,對各種產品的需求量大;
資金回款速度快,國網公司作為大型央企,在資金這方面不用擔心,合作有保障。