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百年潤發:經典廣告案例分析 這不僅是「百發潤發」的一句廣告語更是一種意境、一種美好情感的凝聚。是呵護百年,溫情中展示著要樹百年品牌的決心。
百年情結20年來,中國廣告取得了令世人矚目的成就,在數不勝數的廣告中,「百年潤發」電視廣告品牌形象的獨特定位、商業性和文化氣質的完美結合,以及給人心靈的震撼,堪稱是具有中國特色的經典之作。
「百年潤發」是重慶奧妮系列產品中的一個,目前在市場已上市的有奧妮皂角、奧妮首烏和百年潤發(又分青年型和中年型兩種)。在「百年潤發」廣告里,「文化氣」和「商業氣」在這里天衣無縫地結合,融匯成中國情感的、中國式詞彙的民族品牌,這於國產商品「洋名風」、「霸氣風」形成鮮明對比,有助於記憶度的加強,辨識率的提高。
據當時一項調查顯示,廣告產生的所有感動幾乎都來自這個情節,這支廣告為企業創造了近8個億的銷售收入。
百年潤發的廣告案例在京劇的音樂背景下,周潤發百年潤發廣告篇給觀眾講述了一個青梅竹馬、白頭偕老的愛情故事:男女主人公從相識、相戀、分別和結合都藉助於周潤發豐富的面部表情表現了出來:愛慕狀、微笑狀、焦灼狀、欣喜狀。而白頭偕老的情愫是藉助於男主人公周潤發一往情深地給「發妻」洗頭澆水的鏡頭表現出來的。
白頭偕老的結發夫妻,頭發,這在中國歷史上本身就有著深沉的文化內涵,此時配以畫外音:「青絲秀發,緣系百年」,然後推出產品:「100年潤發,重慶奧妮!」——把中國夫妻以青絲到白發、相好百年的山盟海誓都溶入了「100年潤發」中。
明星拍廣告大都是一笑之後簡單的推出產品,而廣告中祥和朴實的他沒有一句台詞,時勢變遷的悲歡離合,重遊舊地、遙想當年的復雜情緒全靠精湛的表演,加上女演員情真、意濃、清新、毫不遜色的配合,使得愛情故事真正地溶進百年潤發品牌中去,廣告主題在視覺上更加完美。
在「國貨當自強」的「良緣」不,人名、品名、真情渾然一體,天造地設、相得益彰,明星的「暈光」效應酣暢淋漓,百年潤發的知名度得以極大地提升,在產品的優質保證不,早早地迎來了成長期。
百年潤發廣告策劃分析(一) 廣告目標——品牌百年潤發——一個近乎天才的命名策劃!百年,時間概念,將品牌悠遠的歷史表露無疑,增加了品牌的時間厚重感;潤發,則將品牌的產品屬性以及品類特點很好地體現出來,一語中的!百年潤發聯合在一起,品牌名傳遞的品牌信息准確而生動!後來使用周潤發來充當形象代言人更是神來之筆。
(二) 廣告定位——植物一派—感性百年潤發是國產洗發水品牌最優秀的品牌策劃。百年潤發不僅注重奧妮品牌的植物一派的功能表達,還更多地注入了情感因素,將品牌定位從一般的功能性描述上升到感性高度,更為難能可貴的是百年潤發的情感傳遞是通過傳播生活形態來完成的。當紅影星周潤發的傾情表演將百年潤發的情感世界表露無疑。
廣告的氣質是充盈內涵的韻律和風格,是形象透露出內在的氣韻和格調,廣告氣質是民族文化心理的承傳,這種承傳具有較強的歷史慣性和社會滲透力。由於情感趣味以及潛意識中文化心理的趨同,消費者對廣告的文化氣質自然會產生喜愛和執著,會潛移默化的影響他們的行為,從這一方面來說,百年潤發的文化訴求,有助於提高國民素質。在保證品牌有強大競爭力的前提下,弘揚民族文化,實現廣告的教育功能,這就是中國特色。
「百年潤發」傑出地駕馭了這一理論,在別人已訴求的利益上,它不能再跟其後附和,它有對手所沒有的特有成份,它別具匠心地賦予了「百年潤發」中華民族文化下的美好聯想,京劇、二胡等國粹在近十年有所低靡,可廣告中鏗鏘的鑼鼓、委婉的京胡,使這一古老形式大放異彩,借古抒情,古老的形式現代化,這是大膽創新,也是民族文化的繼承和發揚。只是中國美德下的夫妻間青絲白發,相好百年,永結同心的忠貞愛情與西方的愛情觀不同,如果相同的話,它一定能在戛納廣告節上博得震震掌聲。 突出文化氣質,賦予產品以豐富的聯想,更能增強廣告作品的震撼力和感染力。今天的廣告傳播容量是繁忙與超負荷的,同類產品的與日俱增更加劇了競爭的激烈,產品同質化現象使得產品不光要滿足消費者的使用功能,更要有深刻的內涵和精神上的慰藉。巧妙的借用「百年」,洗發的濃濃深情,「青絲秀發,緣系百年」的美好境界,足以給人強烈的震撼,這股力量是直白利益訴求的廣告所無法表達的。
百年潤發的包裝也與其品牌市場定位緊密聯系。在瓶形上,百年潤發採用了奧妮的端莊、嚴肅,追求地角方圓,天庭飽滿。但除去了奧妮高貴的外包裝。在字體上,奧妮與百年潤發也很好地體現出品牌思想,可謂細微處見精神!
(三) 廣告主題——周潤發廣告是一種很普通的廣告形式,褒貶不一,對商家來說,如果名人的良好公眾形象、社會地位、高度的知名度和美譽度,能巧妙地借用,這將使觀眾因喜愛和崇拜廣告中的名人而連帶喜歡廣告的產品,從某種角度講這是一條捷徑,可以縮短產品的導入期,當然快速成長的同時,也很冒險。從以下幾方面可見百年潤發運用得很出色。
1、百年潤發的品名和周潤發的名字的巧妙吻和;周潤發的年齡和外形氣質於百年潤發品牌本身所散發的溫和感相吻合。
2、這是周潤發第一次在大陸拍產品廣告。
3、周潤發的人品口碑好。素以選片挑剔而著稱的周潤發,無論在生活上還是工作上,都恪守中國傳統,孝敬父母、愛護妻子、敬業樂業、謙和待人。在拍片前有好幾家廣告商同時請他拍廣告,但他始終堅持自己的原則嚴格挑選廣告商,他要求保證製作班底和拍攝質量,同時帶了兩箱洗發水回港親自體驗,確信產品質量後才開拍了為國爭光、彰顯中國人氣質的《京劇篇》。為了進入角色,他天天爬山減肥,減去十多磅體重。
4、頗具實力的演技。
百年潤發廣告創意分析廣告情節有助於消費者對品牌的記憶,絕大多數廣告過段時間會被遺忘,但人們會藉助那些感人、有趣的故事情節,加深對品牌的記憶。「百年潤發」的出色創意,優美的視聽覺語言,精良的製作,使得品牌形象在重復中加深,在加深中難忘,它榮獲第五屆全國影視廣告金獎,當之無愧,「百年潤發」電視廣告品牌形象的獨特定位、商業性和文化氣質的完美結合,以及給人心靈的震撼,堪稱是具有中國特色的經典之作。
「百年潤發」的品名和周潤發的名字的巧妙吻合,周潤發的年齡和外形氣質於百年潤發品牌本身所散發的親和力相吻合。洗發液一般是女人買給男人用,生活中通常也都是女人照顧男人。
而在這廣告里,男女進行了角色互換:讓周潤發給女人洗頭發。這個IDEA,由於點破了女性內心深處的渴求,而把周潤發的魅力用到極致,也把品牌與明星有機地結合在一起。
「百年潤發」的創意將時空的變換,浪漫的愛情,溫馨的家庭生活加上一點淡淡的惆悵、淡淡的驚喜、優美的音樂……融合在一起,而線索就是洗發這個主體產品,一系列完美的創意讓人擊節三嘆、回味無窮,受眾不但記住了品牌還對這個產品頓生好感。起到了多種宣傳效果。
百年潤發的創意是新穎獨到的,它別具匠心地賦予了「百年潤發」中華民族文化下的美好聯想,廣告中鏗鏘的的鑼鼓、委婉的京胡,使京劇、二胡等國粹大放異彩,借古抒情,古老的形式現代化,這是大膽創新,也是民族文化的繼承和發揚。
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㈢ 中小企業網路廣告投放案例分析。。求一案例,最好是10年左右的
當全球經濟衰退的寒潮席捲而來,人們一致的認識是,缺乏風險抵禦能力的中小企業將成為首當其沖的受害者,而大企業則可以借機整合市場。不過,現實中總有些善於把握先機的中小企業,成為這種「一致認識」的例外,不但得以安然無恙,甚至可以分享原本屬於大企業的市場機會。
林萬鋒是南京力高公司的負責人,這是一家計量泵專業製造企業,這次金融危機對國內計量泵行業的沖擊不小。「由於受全球金融危機的沖擊,我們同行業中很多公司關門倒閉了」,林萬鋒談到危機的影響時說,「但是,我們不但活下來了,而且活得很好。」
支持南京力高安度危機的,是公司大幅提升的市場開發能力,以及對營銷成本的有效控制,其實這也正是企業發展的根本所在,只不過在經濟衰退的大環境下顯得彌足珍貴,而帶來這種變化的原因在林萬鋒看來並不復雜:公司選擇了新的營銷手段——搜索引擎營銷。「雖然我們投入的廣告營銷費用降低了,但我們的收益大幅提高了,客戶交流的效率及公司形象更加深入人心。」通過搜索營銷平台,力高公司打開了異地乃至全國的市場,越來越多的潛在客戶知道了力高。2008年力高的銷售額比上年翻了一番,而隨著業績的顯著增長,這家原本沒有多少知名度的企業,在行業中的排名也提高到了第11位。
力高公司採用搜索營銷始於2007年6月,時間並不算長,但銷售增長畫出的曲線,卻彷彿裝上了一台強勁的「引擎」。而提供這台「引擎」的,就是中國搜索市場的領導者——網路。
發現「增長引擎」
南京力高銷售業績的迅速增長,折射出了網路搜索引擎營銷對於企業成長的價值。對中小企業來說,他們具體的營銷要求是低成本、見效快和可控性。能否達到這種要求,在經濟衰退的環境中更成為他們安身立命的關鍵。
2009年3月初,網路發布了一份《2009中國中小企業生存狀況調查報告》,這次覆蓋近30個省、幾十個行業中3500多家企業的調研顯示,面對金融危機帶來的不利環境,51.8%的中小企業面臨的最大問題是「客戶資源少」,42.5%的企業「推廣很難有效觸及目標客戶」,而33.4%的企業認為是「推廣成本增加」。以此來衡量營銷界在經濟衰退來臨時的一個熱點話題:企業的營銷開支應該縮減還是保持投入。盡管對這個問題專家們的研究似乎已經給出了答案——經濟衰退期保持營銷投入的企業在衰退期結束後會獲得更大的成長,實際上對於大多數企業來說,真正的困難並不在於怎樣回答這個問題,而是在需求不足的影響下,營銷投入投放在哪裡才會產生立竿見影的回報,驅動企業不斷增長。
「力高們」在網路找到了答案——搜索引擎營銷。將相關業務注冊為網路關鍵詞,通過網路的關鍵詞搜索推廣系統,力高們的業務推廣突破了地域局限,覆蓋到原本無力觸及的全國市場,使自己呈現在所有潛在客戶面前,從找客戶變成客戶主動找上門,客戶資源得以極大豐富;通過潛在客戶對關鍵詞的搜索和點擊,力高們的推廣信息直達真正有需求意向的客戶,得以直接影響目標客戶;而按照潛在客戶點擊量這種直觀效果付費的方式,同時使「力高們」可以清楚地知道有多少客戶、多少銷售額或者網站訪問者來自網路搜索平台,計算出每一元錢花費帶來的效果,從而使推廣成本得以衡量和控制。
作為全球最大的中文搜索引擎,網路已經覆蓋了全國95%的網民,每天響應數億次搜索請求,這些搜索行為傳遞的消費和采購意向,形成了一個蘊含巨大商業機會的「金礦」。與此同時,網路搜索推廣系統建立起的篩選機制,一步步使企業推廣行為與這些需求意向准確對接起來:通過對關鍵詞的設定,使企業推廣信息出現在搜索這些關鍵詞的潛在客戶面前,對接真正有需求的客戶;通過對推廣信息投放地域和時間的設定,使客戶需求同企業的供應和服務能力對接,提高推廣的有效性;通過對推廣信息的設定和描述,進一步將推廣對接到對企業產品特點有興趣的客戶身上。市場規模的擴大加上精準溝通帶來的高成交率,無異於將搜索引擎變成了企業銷售增長的引擎。
「目前對企業來說,搜索引擎營銷是投入產出比最高的營銷方式,已經成為企業營銷最有效的手段。」這是網路CEO李彥宏的判斷。而互聯網調研機構艾瑞咨詢在其《2009年中國網路廣告發展趨勢調查報告》中給出了同樣的結論。
這份報告顯示,以網路為代表的搜索引擎營銷平台相比傳統營銷,由於在性價比、廣告效果可衡量、針對性、可控性和消費者互動方面具有明顯優勢,成為最具廣告投放價值的網路平台。JP摩根的研究也表明,2008年網上傳統展示類廣告的點擊率僅為1%,而同期搜索廣告的點擊率卻高達28.3%。更為重要的是,由於消費者的主動參與,搜索引擎營銷帶來的轉化率遠高於其他在線廣告。
見效快、低成本和可控性,這種中小企業在傳統營銷下幾乎不可能實現的營銷要求,在搜索營銷平台上變成了現實。網路《2009中國中小企業生存狀況調查報告》顯示,正是由於對搜索引擎營銷價值的深刻體認,「搜索引擎營銷已經成為中小企業最認可、最依賴的推廣方式」。在已經開展搜索營銷的企業中,91%的企業計劃增加或保持對這一營銷方式的投入,其中增加投入的企業比率高達51.5%,遠高於對其他推廣方式的投入程度。即便是受金融危機影響很大的企業中,仍然有81.7%的企業選擇繼續保持或加大搜索營銷投入,這進一步體現了搜索引擎營銷的強大生命力,以及對企業發展的推動作用,而增加投入主要是因為「搜索引擎推廣的性價比高,准確有效、可量化評估和不斷優化」。
引擎動力:搜索對接需求
對於搜索引擎營銷對營銷發展的意義,網路用「革命性」這樣的字眼來描述。這種「革命性」來自搜索引擎將購買需求顯性化,以及企業通過搜索引擎滿足購買需求的效率。
無限貼近需求,是企業營銷不懈的追求。這種追求促使近年來不斷涌現出各種創新形式的廣告傳播方式,力圖佔有每一個消費者活動的空間。但是從本質上看,其中大多數所謂創新並沒有擺脫傳統營銷的桎梏,因為有消費者活動的地方並不一定存在消費需求,這些「創新傳播」的成效仍然難以衡量,成為另一種形式的「霧里看花」。
在這樣的困境下,直效營銷成為企業越來越希望倚重的一個力量,然而傳統的直效營銷依然難以完全達成企業的願望。因為營銷工具的限制和營銷時機的盲目,傳統直效營銷的效率受到了極大制約。這種制約,直到搜索引擎的出現才得以根本改觀。
「搜索引擎的商業本質在於『提純的注意力』」,業內專家指出,因為沒有人會搜索一個自己不關心的東西,在他完成搜索的同時,搜索引擎也極為精確地鎖定了他最真實的慾望。通過搜索引擎,消費需求在主體、地點和時間三個維度上實現了完美結合並顯現出來。
基於互聯網時代消費者的行為變化,日本電通廣告公司提出了新的消費者行為模式:消費者行為已經從傳統的AIDMA(Attention注意——Interest興趣——Desire慾望——Memory記憶——Action行動)模式,轉變為基於網路時代市場特徵AISAS(Attention注意——Interest興趣——Search搜索——Action行動——Share分享)模式。的確,搜索引擎正在改變人們的生活,人們購買產品、挑選服務、采購設備,都會在搜索引擎上搜索相關信息。有調查表明,B2B業務中83%的買家會通過搜索進行信息收集,中國68%的網民是通過搜索引擎獲取信息的。在做出購買決定之前先上網搜索,已經成為越來越多的消費者的一種行為習慣,而每一次搜索都表達了他們的消費需求,如果企業能夠及時把握這些需求,就能轉化為自己的銷售機會。
與此相應,搜索引擎也正在改變企業營銷的方式。李彥宏說:「網路可以按照消費者的搜索將近3億網民進行區分,精準到無窮小,通過對消費者搜索行為的跟蹤和挖掘,通過精準的反映與分類,幫助企業在近3億人中精準地找到自己的消費者。」正因為如此,網路將搜索引擎營銷稱為一場「營銷方式的革命」——
在市場拓展上,將隱性需求轉變為顯性需求。在傳統營銷方式下,企業很難准確掌握消費者有沒有需求、什麼時候有需求或者有怎樣的需求;而在網路搜索引擎上,消費需求和偏好已經通過搜索行為明白地顯現出來,這對市場拓展的價值不言而喻。
在交易關繫上,將企業推動轉變為消費者拉動。如果說,傳統廣告是把品牌、產品推到盡可能多的受眾面前去刺激、引導需求,而傳統網路廣告是藉助互聯網將傳播面以數量級形式擴大,那麼網路搜索引擎廣告就是受眾反過來主動找尋產品、品牌的過程。這個過程中消費者從被動接受轉變為主動尋找,由此使成交的概率大幅提升。
在費用投放上,將模糊轉變為明晰。在傳統營銷下,盡管企業會制定費用預算,但由於需求的隱性存在和競爭的影響,費用的額度和投放實際上基於模糊的預估;而在網路搜索營銷平台上,營銷費用變成了需求驅動的點擊量,費用投放並不是因為企業要花多少,而是根據有沒有需求者、有多少需求者決定的。與傳統營銷相比,企業在搜索引擎上投入的費用不是能不能花得起的問題,而是能不能花得出去的問題,只要花得出去就能帶來效果。
搜索引擎的特性和消費行為的改變,賦予了搜索引擎營銷「迅速、准確、成本低廉」的實效屬性。全球最大的網路調查公司CyberAtlas曾經給出這樣的數字:75%的網站訪問量來自搜索引擎;在獲得同等收益的情況下,企業對網路營銷工具的投入是傳統營銷工具的1/10,而信息到達速度卻是後者的5~8倍。一邊是消費者不斷發出的顯性需求,一邊是企業市場推廣的需要,網路搜索引擎以最簡單卻也是最有效的方式將二者對接起來,使需求成為這台引擎源源不竭的動力。
㈣ 品牌網路營銷經典案例分析
現在我們經常在網上抄看到有網友在問:XX家網路營銷公司怎麼樣?好不好?哪裡有網路營銷公司以及網路營銷步驟、網路營銷經典案例、網路營銷策略、如何開展網路營銷等等諸多的問題。實這些問題看似不同,實際上都是同一個問題,說明了網友們比較關心以下兩個問題:
1. 網路營銷推廣是不錯的營銷方式,只是自己不會操作,又怕合作被人騙。
2. 自己想學習網路營銷推廣,希望找到一個比較好的方法,通過網路來提升知名度和變現。
根據《解密:網路營銷推廣實戰和流量變現公式》一書中的解釋:「究竟有沒有一種以實戰為根本目的,無需懂太多的網路營銷技術,少花成本或者不花成本就能」更快、更好、更多「的通過網路來獲得流量以至於流量獲得和流量變現」公式法「呢?實際上網友的這些問題,一句話就能說的明白。
實際上網路營銷推廣是根據不同產品搭配不同的營銷渠道方能起到好的推廣效果,並不通用。好的產品又需要好的內容為寫作基礎,所以將產品進行分類+營銷渠道進行分類+吸引力的創作才能獲得好的流量效果。
具體的大家可以詳細參考網路文庫:《解密:網路營銷推廣實戰和流量變現公式》
㈤ 誰給個成功的廣告案例分析,要詳細點的
主要內容
一、歐萊雅集團 簡介
二、薇姿簡介
三、薇姿的推廣
四、薇姿的營銷策略
——— 如何培育市場,廣告策劃
五、總結
薇姿簡介
1931年,美容學家GUERIN 先生和VICHY 溫泉治療中心皮膚醫生HALLER 博士共同創立了薇姿健康護膚產品,注冊為VICHY 薇姿商標,將VICHY 溫泉水融入護膚美容的高科技產品中,在世界范圍內大獲成功。
1998年7月開始進入中國市場,在短短的兩年裡,在北京、上海、廣州、深圳、南京、蘇州、杭州、大連、哈爾濱、昆明、成都、重慶、武漢等地的兩百多家大型葯房開設了薇姿護膚專櫃。其發展速度之快、銷售業績之好,引起了業內人士的極大關注。
產品特色: 歐萊雅旗下品牌, 溫泉水配方的健康肌膚保養產品,不屬於醫學護膚品牌
營銷特點: 最早進入中國的葯房專銷品牌,只在葯房銷售的品牌。
全國各地知名醫院的皮膚科臨床試驗,在全國 24 個城市的 300 多家葯房設立專櫃,並配備專業護膚葯劑師, 2001 年開始,在各地設立了 22 家旗艦店,配備了專用皮膚測試儀器,提供完整的服務。
薇姿的推廣背景
市場潛力
據統計,在國際化妝品市場中,有將近四分之一是功能性化妝品。化妝品正向功能性細分轉型,強調差異化、針對性;化工合成制劑正向植物制劑發展,天然環保概念深入人心。
葯妝產品是化妝品行業的一個新興市場,與醫葯行業相比,葯妝產品的利潤比葯品高出很多,且准入門檻相對較低,吸引了許多擁有專業技術設備和強大資金實力的制葯企業。
消費者的需求
葯妝並不完全是葯,所以並沒有抗葯性一說。葯妝的成分和普通專櫃產品相比,有更強的專業性,安全性和高效性。葯妝更有針對性,如暗瘡、過敏、色斑、過度衰老等問題皮膚。尤其是在皮膚抗衰老領域。隨著老齡社會的到來,對尋求抗皺功能的消費者來說吸引力也是與日俱增。
目前國內問題肌膚的消費者,比如痘痘占將近3個億,斑將近2.5個億,眼部問題方面占將近4個億,這為以療效、安全為基本前提的葯妝領域提供了騰飛的市場資源。
普通化妝品競爭激烈
化妝品從用途上來分類有:彩妝化妝品、洗護化妝品、功能化妝品;
除了將近四分之一是功能性化妝品,其他的化妝品大品牌眾多,競爭激烈。
激烈的競爭,使得渠道及其宣傳費用不斷的增加,但是宣傳效果未必有用.
同時,普通化妝品市場的利潤空間開始下降,相比與功能化妝品市場,功能化妝品顯得相當有吸引力.
其實Vichy和普通的護膚品沒有什麼明顯區別。
雖然說溫泉水對皮膚有一定的保養作用,但是既便是幾十或者幾百毫升的溫泉水,對皮膚整體能有多少功效呢?薇姿使用的溫泉水是硫酸屬的溫泉,比較適合健康肌膚。此外,無論從產品結構還是原料成分,基本上沒有看到Vichy的「醫療」特點,而且對於一些皮膚病上的問題,Vichy也沒有正面的解決方案。
如過在這種情況之下還是按照傳統化妝品定位, Vichy顯得更加難以突圍.
但是,有什麼辦法能將Vichy與功能化妝品(特別是其中的葯妝)聯系起來呢?
通過歷史淵源
上面介紹過VICHY 的歷史(*1931年,美容學家GUERIN 先生和VICHY 溫泉治療中心皮膚醫生HALLER 博士共同創立了薇姿健康護膚產品,注冊為VICHY 薇姿商標,將VICHY 溫泉水融入護膚美容的高科技產品中,在世界范圍內大獲成功。)正是這歷史的條件,VICHY與功能化妝品取得了聯系.
VICHY薇姿以泉水著稱。溫泉水在法國都很有名,是受政府保護。薇姿的溫泉水含有最多的礦物質和微量元素(17種礦物質和13種微量元素,含量高達5000mg/L),特別是豐富的鈣、銅、鐵、鈉、錳,能促進表皮和真皮分子的再生與癒合,「堅固」皮膚的天然保護屏障;還能增強皮膚中過氧化氫酶20%的活性,天然對抗自由基,令皮膚保持年輕活力,但是敏感皮膚並不強。
進入市場所面臨的問題
雖然是取得了功能定位的聯系,但是如何能將它與其他的品牌差異,並且使得消費者留下深刻的印象則又是一大難以.
1、消費者難以區分普通化妝品與葯妝
2、如何取得消費者的信任
3、如何讓薇姿的知名度提高
1、消費者難以區分普通化妝品與功能化妝品
葯妝是指只在葯店銷售的化妝品,中國葯妝市場始於1998年,歐萊雅化妝品公司將旗下品牌薇姿定位於「只在葯房銷售」的化妝品開始;實際上在這之前,葯店內早就有了妝字型大小的產品銷售,如膚蟎靈霜,但都是單一品種,並未作為「葯妝」概念來宣傳;
我國護膚品傳統的經銷方式使消費者在選擇品牌時常常付出很高的搜索成本。眾多品牌雲集一處,促銷手段極其相似,使在信息獲取上本就處於不利地位的消費者,經常是一頭霧水而不得其解,而對於那些毫無經驗的初次購買者,更是「百里挑一」,難上加難。
按照這樣的思路,若按照傳統方式銷售,就將更加難為消費者更新觀念.
2、如何取得消費者的信任
即使消費者相信薇姿的定位,那麼又該如何地讓他們相信薇姿是的確有用,而不噓吹出來的差異產品呢?
3、如何讓薇姿的知名度提高
護膚品市場一向是風起雲涌、硝煙彌漫,高、中、低檔各類品牌枚不勝舉,而且絕大多數聚集在百貨商店內「廝殺」。寥寥幾百平方米的化妝品賣場里,往往承載著數十種以上的護膚品,競爭激烈程度可見一斑。
作為沒有太大的知名度的新品牌,還是要面對怎麼突圍而出的問題.
薇姿的推廣
薇姿的推廣亮點
一、獨特的定位
二、渠道的創新
三、產品包裝
四、推銷人員的選擇
五、多元廣告方式的嘗試
一、獨特的定位
1998年,歐萊雅旗下葯妝品牌薇姿進入中國市場,首次帶來了「葯房護膚品」的概念。
歐萊雅集團對薇姿產品的定位是 「一種給肌膚帶來健康的品牌,市場定位在中高檔,目標消費者是那些理性的,更加容易接受新事物,注重品牌帶來健康的,同時又不太在意價格的女性」。
這種定位不但解決了它與普通化妝品的區別,也解決了它在功能化妝品中的獨特定位。
二、渠道創新——葯房銷售
歐洲護膚品的銷售渠道首先是超市,其次是葯店,而後才是百貨商店。只有極少數化妝品品牌能夠通過嚴格的醫學測試得以進入葯店,而薇姿是其中之一。
歐萊雅集團認為,薇姿的定位與葯店的專業形象是不謀而合的。所以,薇姿堅持「只在葯房」銷售。
薇姿選擇葯房作為銷售渠道的原因
葯房的形象性
葯房與薇姿的專業性
葯房與渠道的差異性
葯房的形象性
葯店通常能讓消費者覺得「健康、放心」,而薇姿正是一個給肌膚帶來健康的品牌,這與葯店的專業形象是不謀而合的。
事實上,在葯店做銷售反而給消費者一個更加專業的健康形象,而這種建立在消費者心中的形象是任何宣傳都難取得的。
葯房與薇姿的專業性
薇姿選擇大型葯店,設立高檔專櫃,或者在高檔商場內的葯店裡出售,不僅襯托出了它的護膚方面的專業性,而且增強了購買者對這種專業性的信任感。
葯房與渠道的差異性
薇姿選擇葯店這一獨特的渠道加上優良的品質,能夠樹立起獨特的化妝品品牌的形象,在化妝品渠道選擇上取得關鍵性的突破,並在中國市場上培養一批忠誠的購買者。
三、產品包裝
為了配合選擇葯店銷售的渠道策略,薇姿在產品包裝上也很適合葯店所倡導的健康形象。薇姿的包裝以藍白兩色為主,清雅自然,看上去沒有過多的修飾,十分符合品牌清新健康的形象。
四、銷售人員
為了突顯其專業性,薇姿的銷售人員均為葯劑師。
並且同時將免費的健康護膚咨詢、專業皮膚測試與化妝品營銷結合在一起,為消費者提供專業化的服務。
亮點帶來的優勢
1.迴避競爭。薇姿選擇進入葯房銷售,迴避了在商場上與芸芸眾品牌的正面沖突,減少了競爭壓力。
2.吸引目光。薇姿獨在葯房的獨特方式能夠吸引消費者,再憑借其高質量的產品和專業化的服務降低了消費者購買的時間和精力成本。
3.張顯品牌。葯房在我國向消費者傳遞的是「健康、放心」的信息,增加購買者對這種專業性的信任感,這對薇姿張顯「擁有健康的肌膚」的品牌目標,起到強有力的推動作用。
4.形象專業。葯房具有很強的專業性,薇姿的銷售人員均為葯劑師,這更有利於提升品牌的專業形象。
五、廣告策劃
按其使用媒介劃分可以分為兩階段。
第一階段:平面廣告與線下廣告(非電視廣告)的配合
第二階段:電視廣告
平面廣告
主要利用的是雜志。
原因:直接接近目標市場。
目標消費者是那些理性的,更加容易接受新事物,注重品牌帶來健康的,同時又不太在意價格的女性。
雜志最大的特點就是細分性。
宣傳健康,健康薇姿在一些專業媒體和時尚類雜志上做專欄文章,傳播薇姿專業小醫生的形象,主要針對皮膚保養、皮膚護理等方面的內容。
通過這種媒體去傳播,另外的一個好處則是可以潛移默化的改變目標顧客的消費觀念。
線下廣告
2006年,薇姿一直致力於品牌的提升和消費者的價值鏈開發以及跟進管理工作,從延用9年之久的薇姿視覺形象升級計劃的落地(薇姿通過分析和試點,目前已將全國區域的1300餘家終端葯房專櫃的形象悉數進行了系統升級和形象改進),再到緊扣情感脈搏和人文訴求的薇姿冬季保濕徵文計劃的出籠和實施,既而到薇姿健康護膚俱樂部網路專區的全新改版,最後到會員俱樂部成員附加利益的價值梯度體現(諸如會員生日禮物饋贈、積分回贈)。這些都是薇姿品牌對於線下廣告的形式多元化有效嘗試,以期強化資料庫的積累效應的目的性延伸和復合利益提升。
電視廣告與多種媒體配合
薇姿在進入市場初期所採用的宣傳方式多為線下廣告,發展到後期,逐漸增加線上廣告的投入。
目前,我國市場上的幾個外資葯妝品牌中,也僅有歐萊雅旗下的薇姿有電視廣告進行投放,而且投放額亦有明顯的上升趨勢此外,薇姿的線上廣告投入主要以廣東、北京及華東地區的優勢媒體為主,此外,薇姿對於新興媒體的嘗試運作和資源開發也是動作頻頻,諸如「試用品領取」、「網路廣告」、「夾頁廣告」和「地鐵廣告」等等。
第二階段的誘因
第一階段廣告策劃,實際上薇姿在嘗試累積美譽度。
第二階段則主要是提升其形象和知名度。
總結
化妝品競爭市場是一個激烈無硝煙彌漫的戰場,各種檔次的品牌琳琅滿目,且多數聚集在百貨商店「拼殺」。薇姿護膚品以葯房為主要渠道,避開了與其他競品的正面沖突,相對減少了市場壓力與經營風險。因為它的形象出眾且視覺沖擊力強,並且取得了非凡的銷售業績,同時也給中國化妝品行業帶來新的啟示。
把化妝品賣到葯房裡,是薇姿的成功首創。薇姿自1998年7月進入中國市場以來,以葯店營銷模式,在短短的兩年裡,已入主了十幾個大中城市,目前已發展到三百多家大型葯房,統一以薇姿護膚專櫃進行銷售。其獨特的渠道形式,驚人的發展速度,以及出奇的市場業績,引起了業內人士的極大關注。薇姿開創「全世界只在葯房銷售」的營銷模式,建立了自己專業護膚的品牌形象。
薇姿的未來展望
薇姿進入我國以來,以葯房專銷的渠道選擇,獨特的賣點塑造,鮮明顧客群的確定,取得了令人艷羨的「戰績」。但是,我們也應當看到,若欲在中國護膚品市場持久經營,並不斷提升市場業績,薇姿還須再下工夫。
1.加大宣傳力度。薇姿進入中國,它的葯房銷售的方式在理論界引起了小小漣漪,而對大多數習慣於護膚品傳統銷售方式的中國女性,並未造成足夠的影響力。因此在今後的促銷中,它應當加大宣傳力度:①多種促銷手段的結合使用,如增加電視、廣播上的廣告,在葯房內發放產品系列說明,商場內POP廣告等;②廣告應突出薇姿泉水,從而強化產品的天然質感的賣點;③強調進入葯房是因為產品的專業性和安全性強於其他品牌的護膚品,而不是所謂的葯品,改變消費者定式思維下,對薇姿的負面評價。
2.貼近本土文化
薇姿是一個知名的跨國品牌,它在中國的成長面臨同樣的問題。薇姿應當學會觀察不同城市的文化,以及在這種文化影響下所產生的行為特徵。比如說,北京人注重品牌歷史,薇姿70年的護膚經驗可能是最吸引人的地方;上海人希望物有所值,薇姿產品及服務的高性價比也許是她們考慮的重點;大連人崇尚時髦,薇姿引領法國的護膚浪潮恐怕是最能讓她們動心之處……可見,研究並貼近本土文化會對薇姿大有裨益。
3.完美服務形象。
薇姿一直以服務的專業化自居,但專業遠不等於完美,薇姿的服務形象還有值得商榷的地方。一般的護膚品在促銷抑或在優惠期,都會為顧客進行免費的皮膚測試,而後給出一些建議,而薇姿並未引入此項服務。薇姿選在葯房經銷,並宣傳它的銷售人員均為葯劑師,但事實上,因為沒有現場皮膚測試,加上銷售員並不十分專業的導購行為,使得消費者在很多情況下,依然要靠自
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