㈠ 想知道金融產品營銷與普通產品營銷的具體區別
您好
金融產復品包括了普通進個產製品
您這里提到的主要就是保險公司的
就拿我們公司-中國平安來說
中國平安是一家金融集團公司,在他下面可以銷售一些列的金融產品(包括壽險、車險、財產險、養老險、信用卡。信託、貸款等)
㈡ 怎樣做好金融產品銷售
不知道提問者指的如何做好金融銷售是從業人員做好銷售還是金融行業的老闆去開發業務,做好整個公司的銷售。
如果是第一種的話,首先需要很強的抗壓能力,還要專業知識,畢竟金融是投資類的,沒點專業知識是不行的。傳統的金融電話營銷就需要抗壓和不斷的鍛煉。但是現在有個問題就是買賣公民個人信息已經是違法行為了,自2017年6月開始連交換公民的個人信息也是違法的,沒辦法,現在的騷擾電話實在太多,已經嚴重擾民了,所以國家有此限制也是正常的。所以個人從業金融銷售就從知識面加強,從抗壓性去做好准備,畢竟不管哪個行業的銷售都不容易。
就說這些吧,分類信息推廣方式是比較新穎的方式,不失為金融銷售公司的一條出路。
㈢ 急需一份個人金融產品市場營銷方案
兄弟
這問題很難啊
不是一言兩語說的完的
要自己了解,
建議去書店買書吧,或找懂行的人來了解
㈣ 畢業論文我寫的民生銀行個人理財產品分析,偏營銷,讀的是金融,所以初稿過後老師讓我加上assessm
銀行理財復產品是以銀行的信用為制擔保,拿購買者的錢去做投資。分析看幾點:
1、資金的投向
2、理財產品的風險等級
3、同期其他銀行理財產品收益
4、互聯網理財及傳統貨幣基金的收益
5、很多銀行理財資金被用來做銀行間的拆借及協議存款,這個的利率你也要了解下。
其他可以分析的:起點金額、期限(注意到期日是否是月末季末年末,如果是一般會高些,銀行要攬儲)、預期年華收益、發行地區(區域型的可能會高些)、購買渠道(櫃台、電話銀行、手機銀行、網上銀行)
先說這些吧,希望對你有幫助。
㈤ 金融產品為何也需要營銷
第一,以服務營抄銷作為金襲融營銷的基本手段。由於金融企業產品無差異性,這就使得服務顯得更加重要。服務營銷是指在市場營銷活動中,企業以產品為依託,藉助人員、設備、設施等為顧客提供一系列服務活動,似使顧客在購物過程中得到物質和心理滿足的營銷活動。這就要求員工必須樹立起服務的理念,建立服務規范並且保證服務質量的一致性。只有通過完善的服務才能使得各項營銷功能得以發揮。
第二,開展知識營銷。隨著高新技術手段在金融產品中的廣泛應用,客戶也越來越感到迷茫而不知如何使用這些產品。因此金融企業在努力開發出知識含量高的新型金融產品和服務的同時,還必須引導客戶進行使用。這就要求金融企業必須採取知識營銷,通過提供知識服務來加強與客戶的知識交流,使客戶了解並懂得如何使用金融產品以及使用所帶來的便利,這樣才能使客戶成為本企業的忠誠客戶。
第三,加強網路營銷。網路技術的發展對金融企業的傳統業務方式提出了挑戰。尤其在銀行業,與傳統銀行相比,網路銀行有著較為明顯的優勢,能夠為客戶提供更為方便和快捷的服務。它打破了時空界限,24小時服務,而且不受地理位置的限制。因此必須加強網路營銷來建立自己的品牌以獲取更多的客戶。
㈥ 談個人金融業務怎樣實現轉變增長方法
總體要保持與市場、與發展相適應的網點數量,並著重對網點戰略布局進行合理調整。總的原則是,網點向經濟發達地區、新興經濟圈和商業中心地帶、政府辦公和高檔社區等人口聚集地域調整,搬遷、撤並低產網點,運用離行式自助銀行替代區域客戶服務;適當在經濟較為發達、潛力較大的縣(市)新設、增設機構,提升網點的覆蓋面和輻射力。 二是要加快推進網點硬體改造。要以先進的理念來統籌網點改造,制定網點改造規劃和計劃,推進實施,抓好落實;要通過改造實現網點形象和功能的標准化、規范化。 三是要加快推進電子化建設。加大自助設備投放,優化自助渠道布局;完善中銀自助通、網銀和手機銀行服務功能,提高自助服務遷移率,讓網點有限人力資源集中服務中高端客戶,提高經營效益。 (二)通過實施網點服務功能升級和推進服務銷售優化流程,以實現網點服務轉型。 一是要加快實現網點功能升級。加快網點升格,減少交易型網點,增加全功能型與銷售型網點,盡快實現網點產品全配置、服務功能全覆蓋。 二是要提升網點渠道銷售能力。配齊網點負責人、大堂經理、理財經理、客戶經理四支隊伍,做到網點人人做銷售,有人專門做銷售;封閉式櫃台要銷售產品,開放式櫃台更要成為銷售產品的重要場所;在網點要銷售、網點外的廣闊市場更要成為銷售產品的主要陣地。 三是要全面實施網點服務銷售流程整合。要對照總行網點服務銷售流程標准,結合網點現狀,分別制定全功能性、銷售型和交易型網點服務銷售流程,通過實施網點服務銷售流程再造與轉型,提升網點功能服務綜合效益。 二、要在擴大基礎客戶中轉變增長方式(一)用好三類「渠道」拓展客戶。用好網點渠道,通過落實「十個一」營銷服務,打好「陣地戰」,做好店堂、櫃台的窗口營銷工作;用好客戶渠道,要通過客戶帶客戶,積極發展第三方銷售工作;抓住公私聯動渠道,實施業務客戶復合營銷。 (二)抓住「牛鼻子」營銷。抓住個人客戶基本賬戶這個「牛鼻子」。盯住地方醫保、社保業務,取得突破;抓住代發薪、代收付業務。加大力度營銷財政和非稅,特別是在「財政省直管縣」改革中,抓住新一輪的「代發薪」業務。 (三)開展「走進去」營銷。要走進客戶市場營銷新客戶,敘作新業務;走人同業市場中去,做好「借雞下蛋」的業務營銷。利用同業網點和客戶資源優勢,採取產品跨行輸出、交易清算集中、計費收入分潤等方式,與同業開展捆綁式合作營銷,通過「借雞下蛋」銷售我行金融產品,拓展有效個人客戶;走進院校社區,加強拓展大學生、「新市民」等潛力客戶。將助學貸款、校園卡、人民幣匯款、保險、基金等業務有機結合起來,服務大學生客戶群,通過全面金融服務方案形成一定的晶牌優勢。 (四)實施三級財富「靶心」營銷。加緊落實財富管理渠道建設,逐步完善轄內三級財富管理體系建設;配備專業化理財隊伍,落實「一對一」、「一對多」的VIP客戶維護與服務;對中高端客戶實施差異化服務營銷工作,藉助「中銀財富」品牌專屬化服務,提高VIP客戶財富附加值,通過差異化服務吸引和拓展行外高端客戶,全力拚搶中高端客戶市場。 (五)運用「粘性產品」復合營銷。將住房貸款、借記卡、信用卡、網銀、簡訊通、基金定投、保險、代收付、理財產品等「粘性產品」,嵌入對個人客戶的銷售服務流程,加快發展個人金融產品業務的捆綁營銷,從源頭上擴大和穩固客戶基礎,提高客戶穩定性和忠誠度,擴大基礎客戶群體,增加客戶擁有量。 三、要在搞好客戶關系管理中實現轉變增長方式(一)實施客戶分類分級營銷管理。加快推進個人業務客戶管理系統(CRM)建設,完善客戶分類分級,實施分類分級營銷和管理,准確全面地分析和把握各類各級客戶的各種需求,藉助資料庫制定與之關聯度較高的產品服務方案,或整體服務方案。 (二)加強渠道窗口的分層服務。以網點為依託,對於客戶由渠道銷售人員或網點主任定期聯絡、分層維護,有效利用電子銀行、開放式櫃台和理財服務區等渠道進行分區服務,穩固老客戶,發展新客戶,提高中高檔基礎客戶佔比。 (三)主動實施中高端客戶定向維護。抓緊推進個人客戶信息資料庫建設,通過簡訊、電話銀行、網上銀行、對賬信函等低成本、批量化手段,對基礎客戶群進行日常維護和定向營銷,引導客戶更多使用我行產品和服務,提高客戶忠誠度和「錢包份額」。 (四)加強客戶資源整合與管理,落實交叉銷售工作。加強個人業務自身交叉銷售;發揮公私聯動整體優勢;加強與證券、期貨、保險等其他金融單位的聯動營銷。與中銀證券、中銀基金、中銀保險等合作開發產品,分享客戶資源和產品資源,增強整體競爭優勢,實現合作共贏。 四、要在業務創新中實現轉變增長方式(一)加快新型中間業務的開發與推廣。重點開發面向中高端客戶的理財產品,提升財富業務中間收入佔比。推行匯劃集中處理模式,積極推出「速匯金」,「旅遊保函」等新業務,加強與留學中介、旅行社、勞務輸出公司的合作,從源頭上做大個人售匯業務;通過國際匯入匯款與人民幣理財產品的交叉銷售,鞏固結匯市場份額;推進貴金屬門市化銷售,增加中間收入來源。 (二)加快銀行卡的創新與發展。整合資記卡、准貸記卡和借記卡產品功能,推進「三卡」協調發展;利用「借貸合一」長城卡功能,載入客戶需求,形成獨有競爭優勢;積極探索信用卡業務盈利模式,依託銀聯與中銀卡司收單平台,做好收單業務;引導持卡人使用循環信用和取現,擴大應收賬款規模,增加利息收入和手續費收入。 (三)加強產品組合銷售。針對不同年齡、不同性別、不同社會層次的客戶定製和開發以「借記卡+網銀+簡訊通」組合、「借記卡+手機銀行」組合、「借記卡+商戶通」組合、「三方存管+基金賬戶」組合等產品優惠套餐,運用商業模式推廣組合產品優惠銷售活動,滿足不同客戶群體的偏好與金融需求,做大個人金融產品的用戶量;研發「市民卡」,通過地鐵、公交、廣電等行業進行滲透和推廣。利用聯名卡平台,開發高校、證券、保險等行業客戶資源,提高競爭力。 (四)全力發展基金、理財等金融市場業務。加快理財產品研發,建立「理財專項內部資金價格」制度,提升我行理財產品預期收益率的市場吸引力,加強員工專業化營銷培訓,運用基金、理財產品銷售激勵約束機制,鼓勵全員營銷;拓寬基金代銷、理財交易渠道,增加網銀銷售、中銀自助通交易量、電話銀行基金交易佔比,給個人投資者提供多元化的交易通道,提升我行財富產品業務的綜合競爭力。 五、要在加強管理中實現轉變增長方式(一)嚴格落實貸存比控制要求。對儲蓄存款和個人貸款按月下達新增和控制計劃,以促進存款增長,緩解因存款增長對個人貸的制約;進一步強化經濟資本管理和貸款定價機制管理。 (二)在考核體系中突出擴大基礎客戶和存款規模。提高人民幣儲蓄存款余額市場份額的考核分值;提高客戶基礎指標權重,增設個人優質基礎客戶、第三方存管客戶等考核指標;增設貸存比等資源控制類考核指標;強化完成率、進步率和市場份額的考核評價機制。 (三)實施網點分類管理和分級調控。依據網點業務規模,確定ABC三檔層級,組織網點實施達標(B類)爭優(A類)活動,C類網點連續2年不達標的列入紅色預警和實施末尾淘汰;對不同類別網點實行不同薪酬等級制度,並實行動態管理,每年根據考核情況調整一次。通過運用網點分類管理、動態考核工效掛鉤機制,促進網點擴規增效,激勵網點不斷做大做強。作者:中國銀行股份有限公司湖南省分行 任晨 胡小平 張琦