Ⅰ 銀行如何做強對公業務
基層網點對公業務的做強做大，關鍵在客戶及存款資源的拓展，同時根據客戶需求適時開展營銷，為企業提供全方位金融服務。筆者認為，應把握如下三大關鍵環節：
一、鎖定營銷目標，確立主攻方向
首先，基層行必須加大營業網點所處區域的市場調研力度，系統收集客戶及資金信息，對地方經濟和同業情況進行認真分析，明確業務發展自身優劣勢，根據當地實際鎖定發展方向和營銷目標，制訂切實可行營銷方案，爭取競爭主動權，著力打造領先同業的競爭優勢。
其次，基層行要鎖定業務發展主攻方向，可確定「抓存量、拓新增」的雙軌式發展策略，加大存量賬戶維護力度和存量客戶的內部挖潛，拓寬與客戶合作的深度和廣度；同時加強對重要政企的走訪，收集、發掘和掌握源頭信息，掌握當地政企新建項目、專項撥款、招商引資、企業生產經營等情況，確保營銷工作永有源頭活水；此外，在營銷對公客戶時要堅持「抓大不放小」，既要拾得芝麻和西瓜，又要讓其開花和結果。
二、細化營銷對象，實施差別服務
基層行要將客戶信息進行整理，實施分類分級管理。可根據客戶資金量的大小及客戶發展前景，將客戶劃分為一般客戶、中端客戶和高端客戶，對不同層級的客戶採用不同的營銷策略，並根據客戶情況的變化而進行調整。如對一般客戶，可由營業櫃台、大堂人員進行維護，側重於服務營銷；對中端客戶，因其自身具有一定的價值，會引起同業者的競爭，且企業已初具規模，有發展壯大的趨勢，故應由專門人員進行維護，在做好服務的基礎上增加情感投入，採取定期與不定期上門走訪方式，及時了解、掌握企業動態，適時開展攻關；而對高端客戶，因其含金量大，地位重要，且絕大多數客戶關系復雜，管理層多，與各家銀行有著千絲萬縷的關系，是同業競爭中最為激烈，因此，需建立一支精幹高效、有耐心及勤而不懈的營銷隊伍，做好關系營銷、服務營銷和個性化營銷，同時適當進行高層營銷。
三、全方位出擊，多管齊下搶市場
一是做穩做大做強財稅大戶。財稅系統客戶歷來資金龐大，影響力大，因此，基層行負責人應把此類機構類客戶營銷作為重中之重來抓，捨得跑，經得磨，保持與當地財政部門高層人員經常接觸，建立良好的關系，同時落實責任營銷團隊，明確營銷對象，做好各方面信息溝通。
二是向存量無貸戶要資源。存量無貸客戶是一塊可通過耕耘而獲得收益的寶地，基層行負責人應在日常維護的同時，重視信息捕捉。如對一次存款證明的開立、一次增資業務的辦理、一次增加提現額度的申請、一次企業因對賬須要列印資金流水賬的需求、一次與企業財務人員閑談獲得的信息、企業每筆資金的流向等，均應與客戶的經營發展聯系起來，抓住細微且易被忽視的營銷機會。
三是搶抓重點核心客戶群體。基層行若能與重點核心客戶進行業務合作，將對相關業務產生巨大影響，因此，基層行應充分發揮整體優勢，依靠團隊協作精神，上下聯動，攜手攻關，密切與企業中高層管理人員的關系，積極拼搶當地龍頭企業和擬上市公司，進一步提升業務在當地區域內的市場佔比。
四是以貸引存開展延伸營銷。以貸引存是擴大客戶資源的最佳手段之一。因此，基層行應樹立「以資產業務發展帶動負債業務發展」理念，積極營銷優質、具有龍頭作用的企業申報貸款，做大該類業務。此外，應加強對貸款資金的封閉管理，加強對企業銷售收入歸行管理，促進客戶資金迴流。同時，可抓住重點有貸戶，做好其上下遊客戶的延伸營銷，發揮其生力軍作用，促進對公業務快速增長。
五是以新產品增加營銷籌碼。提高產品覆蓋率，增強企業忠誠度是吸引、穩住客戶的有效舉措，基層行可經常走進企業、機關事業單位、協會等，為其提供金融服務活動，拓寬與客戶合作的深度和廣度，積極推介客戶接受程度高、效益大的新產品，開拓「以產品營銷客戶，以產品開拓市場，以產品促進對公業務快速增長」新局面。如以工業園區為依託，配套設立離行式自助銀行，同時走進企業重點營銷代發工資業務，配套營銷銀行卡和電子銀行產品，增加營銷籌碼。
六是力促聯動營銷模式常態化。基層行應抓好營業窗口主陣地的服務，健全「櫃台、大堂、外勤三環聯動營銷」機制，想盡一切辦法，利用好一切資源拓展對公業務。如採取產品營銷能手在晨會交流經驗等方式，提高「窗口」工作效率和大堂日常服務質量及客戶經理外部營銷能力，使信息共享、內外聯動、相互配合、通力協作聯動營銷模式常態化。
七是強化對公營銷團隊管理。在當今同業競爭激烈且客戶對金融服務需求日益提高的情況下，基層行要注重營銷人員自身的形象，營銷團隊素質的提升和營銷品牌的打造。要抓住客戶經理這一關鍵環節，克服人員偏緊的困難，配備專職對公客戶經理及人民幣專、兼職結算師，將有能力、責任心強的員工充實到對公客戶經理隊伍中，對專項業務適時組建任務團隊，加強業務知識學習、培訓，並以量化指標將業績與客戶經理收入直接掛鉤，進行公正考核，充分調動客戶經理營銷積極性，帶動對公業務發展。
八是實施對公存款精細管理。基層行應加強對公業務基礎管理力度，將對公業務的整體發展情況進行定期監測分析，對重點客戶、系統大戶等逐一建立監測台賬，隨時掌握其資金流入、流出的變化情況，每周至少召開一次辦公例會，通報相關數據、信息，對市場、客戶、同業等信息的交流和分析，提出有效解決措施，促進對公業務的發展。
Ⅱ 如何開展對公大客戶的營銷拓展與維護工作
首先看你是針對什麼樣的大客戶、每個大客戶的要求不一樣！交流的方法也不一樣！
Ⅲ 商業銀行如何提升對公業務營銷能力
一、商業銀行對公業務營銷提升困難1.直接融資工具的多樣化對商業銀行的對公業務營銷提出了更多挑戰。直接融資是「間接融資」的對稱,是沒有金融機構作為中介的融通資金方式。需要融入資金的單位與融出資金的單位通過直接協議後進行貨幣資金的轉移。直接融資的形式有:買賣有價證券、預付定金和賒銷商品,不通過銀行等金融機構的貨幣借貸等。直接融資能最大可能地吸收社會游資,直接投資於企業生產經營之中,彌補間接融資的不足,有利於資金快速合理配置、提高使用效益以及籌資成本較低而投資收益大等優點。直接融資工具影響了商業銀行傳統業務的總量和結構,導致貸款增長速度減慢,總量減少。2.優質客戶資源的流失使商業銀行對公業務營銷難度加大。許多優質大客戶逐漸擺脫對銀行的依賴,通過發行股票或債券等為企業融資,對銀行的對公業務影響逐步顯現。大型客戶融資需求的分離、規模的縮小、同業競爭的加劇等現象,必然導致銀行收益率的降低,對公業務的營銷難度隨之加大。
Ⅳ 銀行對公業務 用什麼方法營銷效果最好
把客戶由陌生人處成關系特別好的朋友，怎麼處？投其所好 ，以心換心。相信你的客戶再相互介紹，形成越來越 龐大的朋友關系圈。當然要夯實這種關系圈。才能把公司客戶給拉進行里。
Ⅳ 如何做好對公業務和零售業務短文
對公是銀行最為重要的業務，也是銀行股投資者最關心的業務。因為銀行主要的資產還是企業貸款。這點可以從支行的人員配置可以看出來，支行的行長基本都是做對公業務出身的，所以想要在分支行層面有所發展，從對公客戶經理做起比其他選擇要好，另外最好當然是選一家家底厚的支行做對公客戶經理，待遇好，升職快。支行的對公業務一般的構成是：支行行長、對公副行長、對公客戶經理。
支行行長的具體職責當然是主持整個支行的工作。但是支行行長一般都會把精力花在對公業務方面，零售和運營一般直接甩給管零售的副行長。因為對公業務規模起的快，有規模才有利潤、在分行才有地位，才有升遷的可能。所以大家不要對銀行的規模情結奇怪！
另外支行的營銷費用以及行長可以分配的業績，也是與支行的kpi以及創收能力掛鉤的。對公規模做的大，利潤多，營銷費用多。營銷費用多，才能更好的開發和留住客戶。比如每個季度都要采購茶葉、糧油、糖果等，用來維持與大型客戶經辦人員的關系，另外一部分用來開發和回饋個人的貴賓客戶。經費越多，才能與客戶把盞，才能更好的維護這些關系，才能進入正循環。一個業績好的支行每個季度的營銷費用在15萬左右。
對公行長在對公業務方面的主要職責就是：出面對接一些大型或者重要客戶的一把手，這些業務對公客戶經理是搞不定的。尤其是國有企業，一般講究地位對等，一把手只跟一把手談，對公客戶經理就在旁邊記要點，談好了底下的小弟就負責去落實。銀行這邊就是對公客戶經理去落實。
這是對外方面的，對內方面就是支行行長要去跟分行領導說明一些項目的情況。如果他覺得某個公司可以放貸或者續貸，某個項目可以做，那麼他就去跟信審的老總聊，如果信審的老總不放心，就帶去企業看。如果還不批，就去找分行分管對公的副行長、分管風險的副行長匯報，去加速推進。
總之支行行長的職責就是對外搞定大客戶，對內搞定大boss，加快項目推進。所以支行行長的信貸經驗、判斷能力、職業道德，對一個銀行的對公壞賬率有很大的影響。因為他身處一線，他的判斷比報表、數字更具有參考性，所以在跟上面溝通的時候也更有話語權。一家效益好的支行的行長薪水在稅前100萬左右。
再來說一下對公副行長，對公副行長的職責就是管理整個對公團隊，他的作用就是跟行長互補，行長管不過來的，對公副行長來管。他的升遷路徑一般是等支行行長升遷或者調走了，接任。或者調到一家小一點的支行做一把手。
最後再來說一下對公客戶經理。對公客戶經理就是萬金油，什麼業務都要懂一點（銀行幾乎所有的業務都跟對公客戶經理有關系，比如企業老闆個人要理財，那麼你要懂一點個人理財業務，比如他要發債券，那麼你又要懂一點這個，再傳達給分行金融市場部的人。比如他要質押股票等等）什麼事都能聊，什麼牛都敢吹，當然不排除有對公客戶經理不是這樣，但是做的好的客戶經理基本都是這樣。
對公客戶經理的職責是什麼？開發新客戶、留住存量客戶。至於怎麼開發新客戶，就是混各種圈子，校友圈、老鄉圈、俱樂部等等，一嗅到機會就去拜訪，級別不夠就拉著領導去談，談方案、談金額、談價格，看能否達成共識。當確定一個項目或者貸款能做的時候就收集資料，寫信貸報告，聯系評估公司對抵押物進行評估。
這里說一下，貸款類型。最多就是流動資金貸款，就是用來周轉的，期限一年。其他常見的還有，項目貸款，項目貸款就是比如企業要建廠房，通常要三年左右建成，三五年才能產生現金流還貸。還有就是開發貸，能獲得開發貸的房地產商一般要在銀行的白名單中，這里一般要求房地產商排名進入百強，所以大家要理解地產商拚命做規模。其他還有一些ppp項目、產業基金、股票質押貸款、委託貸款啊之類的，這些通常對應的是表外理財資金。
資料收齊了，信貸報告寫好了，就提交給信貸審查部，通常要排隊。所以為了加快推進，對公客戶經理要跟審查人員搞好關系，多請別人吃吃飯，反正可以報銷。當然這是分行層面的。一般貸款額度超過2億就要提交總行審批，流程就會很長，除非是重大項目，有分行領導出面。
Ⅵ 營銷措施有哪些
市場營銷策略抄包括：價格策略、產品策略、渠道策略和促銷策略。
價格策略主要是指產品的定價，主要考慮成本、市場、競爭等，企業根據這些情況來給產品進行定價，
產品策略主要是指產品的包裝、設計、顏色、款式、商標等，給產品賦予特色，讓其在消費者心目中留下深刻的印象。
渠道策略是指企業選用何種渠道使產品流通到顧客手中。它有很多種，比如直銷、間接渠道（分銷、經銷、代理等），企業可以根據不同的情況選用不同的渠道 。
促銷策略主要是指企業採用一定的促銷手段來達到銷售產品，增加銷售額的目的。手段有折扣、返現、抽獎、免費體驗等多種方式。
我們一般講的市場營銷策略主要是這4P，當然還有4C和4R，當是個人覺得4P是最經典的。
Ⅶ 關於銀行對公業務發展及營銷的合理化建議。
產品設計與風險把控兩個方面去講，一隻眼睛看市場，一隻眼睛看風險