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網路輿論引導培訓

發布時間:2021-04-19 12:04:26

① 如何加強新形勢下網路輿情和網上輿論引導工作

如何加強新形勢下網路輿情和網上輿論引導工作
1、增強輿情預警意識。一是客觀認識網路輿論,認識輿情預警作用。要認識到網路既是社會危機的放大器也是社會情緒的減壓閥,不必把網路輿情視為洪水猛獸而反應過度,但也不能對潛在的負面輿情信息置之不理,釀成輿情危機。因此政府要認識到輿情預警的作用,通過利用一些輿情監測工具,比如多瑞科輿情數據分析站系統輿情監測系統,提高輿情預警能力,爭取輿情負面信息早發現早處理,防危機於未然;二是指導思想上從"堵"向"疏"轉變。當前,突發事件出現的機率較高,信息的傳播渠道很廣,把封鎖消息作為處理危機的基本方法,很容易把危機推向更糟糕的境地,唯有把這類事件視為一種常態和中性事件來疏導和處理,把處理危機看作政府正常職能的一部分,才能更有利於應對網路輿情。五是提高正確引導輿論的能力。通過學習、研究和培訓,不斷提高幹部運用網路與群眾溝通交流、科學把握輿論導向、正確引導社會熱點、有效化解社會矛盾的能力。

2、建立和完善網路輿論引導機制。一是完善政府信息公開機制。豐富信息公開形式,把傳統媒體與網路相結合,建立多層次、全方位的信息公開渠道,加快政府信息公開進程,讓謠言止於公開。二是建立網上新聞發言人和網評員機制。以新聞發布會等形式,公開正面客觀地說明事實,同時,又站在黨和政府的立場上對民眾情緒進行疏導,智慧地講真話,不說套話、假話,主動向社會提供新聞信息服務。

3、完善管理體制。一是加強組織領導。成立縣信息化工作領導小組,負責全縣信息化建設和電子政務的指導和管理,互聯網和網站的統一規劃和建設管理,網路輿情的監測、研判和應對。二是明確職責。建立一套靈活有效的工作機制,明確各成員單位的職責分工,盡量避免職能交叉、多頭管理問題的發生,搞好各部門之間的協調與配合,形成合力。三是建立虛假信息懲處機制,利用法律對製造謠言和擾亂網路秩序的惡意行為予以打擊。

4、正確引導網路輿情。一是充分發揮政府公權力、傳媒和知情方面的優勢,理性引導輿論。充分發揮政府信息優勢和宣傳部門媒體優勢,正確地引導輿論,營造網上主流輿論話語權。二是建立"網上統一戰線"。求同存異,在論壇、社區、博客、QQ群等載體中廣泛爭取支持者,使輿論向理性、可控的方向發展。三是加強政府網站建設。在政策、人力、財力上扶持政府網站,擴大主流網站在網民中的影響力和吸引力,使其真正成為能對本地網路輿論起主導作用的權威網站;同時,加強縣長信箱、在線訪談、留言板等政府和公眾溝通交流的互動欄目和政府信息公開欄目建設,將網上溝通作為了解民情、採集民意、匯聚民智的重要平台,真誠客觀及時回應網民訴求,使政府網站成為政府和民眾之間真情交流、溝通的橋梁。

5、尊重網民權力,打造誠信政府。一是尊重公民的知情權和監督權。允許和鼓勵網民對地方政府的施政缺失提出批評,進行輿論監督,同時通過積極溝通對話,幫助他們理解現代社會公共治理的復雜性,引導他們在最根本的問題上幫助地方政府,緩釋民間某些不滿情緒。二是及時發布真相,坦誠回應質疑。第一時間發布最新、最權威的信息,把事件真相、政府的措施和事情解決的進展等情況公布於眾,滿足網民對相關事件的知情權。三是快速及時地對事件做出調查處理。把著眼點放在事後的處理、原因的調查以及責任追究上,甚至可以邀請網民或人大代表參與事件的調查和處理,充分尊重公眾的參與權與監督權。

② 如何提升新媒體時代輿論引導能力

個人認為除了一些常用的輿論引導方法如:靈活運用各類傳統媒體資源,建立立內體化的宣傳網路,做好負面輿情容的引導、成立相關的輿情管理組織、明確內部組織機構的專業分工、重視和培養第三方力量爭取掌握輿論引導主動權等等外,其實關鍵還在於創新輿情管理工作方式,藉助專業的新媒體輿情監控平台,建立輿情預警、監控工作機制,早發現輿情,對輿情動態進行全面監控。
一些主要的新媒體輿情監控平台專為企業新媒體輿情監測輿論引導而准備,通過對互聯網信息的話題聚合,幫助企業快速了解網路上談論企業的各種聲音,以准確、全面、實時自動三大核心優勢為企業新媒體輿情監測和輿論引導工作服務,來自識微科技商情知識欄目。

③ 如何提高應對網路輿論引導能力的對策

關於如何提高應對網路輿論引導能力的對策,在網路信息高速發展的今天,突發事件特別是突發群體事件新聞信息吸引著人們圍觀甚至熱議。此時,就少不了政府企業輿論引導。輿論引導好,往往使事件處置事半功倍;輿論引導不好,則很可能失得其反,助長事態惡化。許多地方花費大量的人力、物力、精力和時間應對社會輿論引導,卻維穩效果不佳。如何正確進行突發事件的輿論引導是政府企業不可迴避的重要研究課題。

一、快說事件,慎報原因
我們一直強調信息發布要快,甚至越快越好,這強調的是不要失語,要搶佔先機,爭取主動。突發群體事件一旦發生就應立即著手應對,稍有遲疑,可能就會造成謠言和小道消息滿天飛,稍有怠慢,可能就會造成我們工作上的被動。過去,總習慣「只處理,不報道」或「先處理,後報道」,如今已完全不可取了,及時主動發布信息、引導輿論,才是正確的做法。
但是,同時也強調不能妄語。很多突發事件都比較復雜,一時搞不清楚是怎麼回事,所以不要試圖一次新聞發布會全部說清楚,更不要匆匆忙忙定性。我們時常可以看到,有些地方開新聞發布會很積極,比如2009年的「鄧玉嬌案」,每場新聞發布會措詞都不一樣,到底是什麼,連新聞發布人自己都搞不清楚,長此以往,老百姓就不相信政府。要特別注意,很多問題沒有查清不要亂說,查一點說一點, 用滾雪球的方式,循序漸進的說。2009年6月5日,成都市公交車發生燃燒。為此,該市3天開了5場新聞發布會,採取了查清一點說一點,大家關心什麼說什麼的方式,這比在沒有查清的情況下就貿然說出去的做法效果好多了。要注意掌握處理問題的時機和節奏,有的第一時間做出反應,有的在觀察之後再做處理;有的和風細雨、低調淡化,有的果斷處置、迅速解決,做到積極而又穩妥。
快說事件,慎報原因,既堅持了第一時間、實事求是、客觀真實發布信息的原則,又為後面的事情處置和後續信息發布留有更大空間和餘地。

二、持續發布,不留空間
輿論引導,不要指望說完就妄想一勞永逸,需要跟蹤關注、適時跟進,持續發布,以引導輿論,同時,不留多餘空間,才能擠壓謠言空間。
盡管不能說只要持續發布就不會有謠言和負面信息,但是,至少會有效擠壓負面空間。2012年7月21日,北京發生特大暴雨災害,災害造成77人死亡,經濟損失100億元。從北京「7·21」特大自然災害事件輿情演變的過程看,主要經歷了三個階段,一是暴雨開始後雨情信息快捷傳遞掀起預警和求助信息熱潮, 二是暴雨中和暴雨尾聲感人求助事跡廣為流傳把輿論推向高潮,三是善後工作開始以後隨著死亡人數的公布和重建工作的有序展開輿情逐漸走向平緩。
在此期間,北京市通過全市所有媒體尤其是政務微博不間斷發布信息,同時,發揮微博矩陣優勢,全市各區縣、委辦局的政務微博同時發聲,傳遞雨情、倡導互助、回應求援、批駁謠言、公布求援進展。尤其是善後工作期間,因冒名帳號辱罵網民、有人指責廣渠門橋下求援遲緩、協管員在暴雨後貼罰單、市委市政府正常人事變動、受災死亡人數公布等一些敏感點引發的幾輪輿論波瀾,都在得到及時回應後迅速降溫。正是因為持續發布和不留空間的引導,總體而言,北京「7·21」特發暴雨災害輿情積極平穩正常,沒有出現整體性負面輿論引導,輿情應對和輿論引導成功有效。

三、既是謠言,大膽擊碎
自從互聯網誕生,尤其是微博客盛行以來,人們視乎感覺謠言四起。謠言乘上科技的「東風」之後,上傳更加便捷,擴散更加神速,一條信息發出去,會像病毒一 樣傳播,其影響更加強大,傷害更加直接,破壞更加嚴重。一條謠言常常導致某人聲名狼藉,使得一個組織難以為續,甚至引發社會不安和動盪。
因此,身處以微博、微信為典型應用的即時網路時代,應對謠言,我們最有效的方法就是及時、全面、響亮地說出事實,而且必須要充分運用以微博微信等即時網路工具。謠言能得以瓦解,全仗在事實背景下的積極有效應對,這對於採取什麼樣的應對措施至關重要。而這樣的初步判斷通常會有三種結果:一是明顯謠言;二是並非謠言,或有部分真實;三是一時無法確認是否是謠言。然而,在加緊調查核實事件真相情況的同時,針對不同的判斷,採取有針對性的應對措施。對能確定的謠言, 必須立即辟謠,用事實告訴公眾真相;對非謠言或部分真實的傳言,本著實事求是,一分為二的原則,立即整改,誠懇道歉,承諾查清事件原委,嚴肅處理,及時公布;對一些無法確認是否是謠言的傳言,必須承諾公眾,將立即核查事件真相,盡快公之於眾,並可視情況不間斷發布調查進展,擠壓謠言空間。

四、快速切割,棄車保帥
快速切割,既是一種思維方式,也是一種應對策略。所謂「凱撒的歸凱撒,上帝的歸上帝」。遇事應該堅持冷清觀察、科學分析、正確判斷、沉著應對,具體問題具體分析,是什麼問題解決什麼問題,在什麼范圍內發生的問題就在什麼范圍內解決。要注意區分政治問題、學術問題和思想問題,對重大政治原則問題,要立場堅定、旗幟鮮明;對學術問題,要民主討論、平等交流,以理服人;對思想問題,要擺事實、講道理,加強正面教育。

五、意見領袖,為我所用
在網路輿論引導實踐中,我們發現,一個甚至一群普通的微博用戶的言論,很難對輿論產生影響,而一些有較大影響力的微博用戶的言論,有的甚至金石只言片語,卻常常影響著輿論的走向,不同程度的引導著輿論。
從某種程度上說,微博時代是意見領袖的時代,微博在構建一個意見領袖主導的聲音世界。微博的深入應用增強了網上意見領袖的輿論能量,微博也讓更多明星名人成為意見領袖,從而大大影響著輿論。
這些年來,通過做通「潘石屹們」的工作引導網路輿論的案例不少,都很有效。在以微博為典型應用的即時網路時代。影響有影響力的人,做通意見領袖們的思想工作必然和已經成為輿論引導的重要和有效手段。

六、服務媒體,溝通記者
事件發生後,媒體記者蜂擁而至。作為事件處置當事人,樹立服務媒體的意識十分重要。記者們沒著沒落,無人過問,報道自然五花八門、危機四伏;所到之處, 信息服務及時,精誠所至,金石為開,情況就會大不一樣。即便規范而細致的服務下,仍有部分媒體會有「負面」、「不友好」報道,但只要能讓其報道做到客觀, 也是成功的。
因此,在突發事件發生的當口,需要做到有幾點:1.第一時間設立記者接待處和信息中心,匯總事件相關信息,快速發布和提供給媒體。2.安排專人負責接待各類媒體,盡可能為記者提供工作和生活的便利,如交通、通信、上網和其他辦公室用品以及食宿等。3.多集中召開新聞發布會、情況通報會或高一些小范圍甚至單獨座談會,多提供條件讓記者了解多採用的積極措施和面對的實際困難,行雲流水似的讓媒體形成相對統一的導向。4.搭建類似多瑞科輿情數據分析站系統輿情監測平台,在輿論監測和研判的基礎上,有意圖性地引導一些媒體針對一些不良言論進行報道。

④ 作文 如何做好網路輿論引導工作

多宣傳點正面新聞、人物、事跡或勵志的文章

⑤ 如何加強對大學生網路輿論引導的策略

一個獨享,

⑥ 想知道學校網路上的輿情引導要怎麼做比較好啊

學校在網路上的輿情引導,蟻坊認為,主要可以從思想上去做引導工作。首先,要把控好網路引導的力度,確運用網路輿論,讓學生明白「是與非」、「黑與白」。其次,可多開展思想政治教育活動與會議,正確引用網路輿論,也就是把思想政治教育與網路輿論有效的融合。最後,對網路上熱議的話題或事件進行探討,間接性去引導,幫助學生形成正確的思想意識。

⑦ 網路輿論引導有什麼好的方法嗎

據我所知、對於網路輿情事件、目前都是通過找各種各樣的策劃公關公司、槍手來進行網路輿論引導。有的是想抑制對方,有通過法律途徑或是利用媒體協助對抗。要做好網路輿論引導,在輿情發生前期最好有比較充分的准備,也就是及時掌握各種信息,把握網路輿情動態的走向。才能有效進行網路輿論引導。這些工作並不難,現在用明易 media insightV2.2就能自動完成。

⑧ 如何做好網路輿論引導工作

現在已進入互聯網時代,網路輿論引導工作非常重要。一要加強輿情監控二要加強弘揚正氣,充滿正能量報導三建立突發事件應急預案。

⑨ 怎樣才能應聘成為網路輿論引導員

zheng/治新聞下面那些誇獎評論語句且點贊率又高,一看就是輿論引導員乾的,看多了就沒意思。

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