網路輿情應對培訓主持詞

『壹』 如何應對網路輿情：網路輿情分析師手冊

網路抄輿情監測和分析，在中國是一襲項嶄新和重要的業務。
本書是全國第一本全面、系統地詳細介紹網路輿情解讀及應對的圖書。
人民日報網路中心輿情室是國內最早開展網路輿情監控、分析和應對調研的機構之一。近年來，他們藉助技術手段，24小時監控國內主要網站的輿論和論壇訪問情況，為相關的政府機關、企事業單位和地方政府提供信息和應對咨詢，並參與公務員網路輿情應對培訓，是國內一流的專業網路輿情工作機構。

『貳』 如何應對網路輿情

1、建立和完善網路輿論引導機制。完善政府信息公開機制。豐富信息公開形式，把傳統版媒體與網路相結合，建權立多層次、全方位的信息公開渠道，加快政府信息公開進程，讓謠言止於公開。

2、完善管理體制。是加強組織領導。成立縣信息化工作領導小組，負責全縣信息化建設和電子政務的指導和管理，互聯網和網站的統一規劃和建設管理，網路輿情的監測、研判和應對。

3、正確引導網路輿情。一是充分發揮政府公權力、傳媒和知情方面的優勢，理性引導輿論。充分發揮政府信息優勢和宣傳部門媒體優勢，正確地引導輿論，營造網上主流輿論話語權。二是建立"網上統一戰線"。

4、增強輿情預警意識。一是客觀認識網路輿論，認識輿情預警作用。要認識到網路既是社會危機的放大器也是社會情緒的減壓閥，不必把網路輿情視為洪水猛獸而反應過度，但也不能對潛在的負面輿情信息置之不理，釀成輿情危機。

5、通過利用一些輿情監測工具，比如樂思輿情監測系統，提高輿情預警能力，爭取輿情負面信息早發現早處理，防危機於未然；二是指導思想上從"堵"向"疏"轉變。

『叄』 請問平江縣委學習中心組集中學習如何應對網路輿情

學習由縣委書記彭先政主持，縣委學習中心組全體成員參加了學習。
此次學習以網路輿情及應對和機要保密知識為主題，是根據縣委中心組年初集中學習計劃開展的專題學習。縣委宣傳部主管理論工作的副部長余發根和縣機要保密局局長吳強分別就《網路輿情及應對》和《機要保密知識》進行了兩場專題輔導報告。
縣委書記彭先政在學習總結時指出：應對網路輿情是執政的需求，力量無邊無窮，作為縣級基層領導幹部要學會網路輿情的引導方法，要著重健全網路輿情應對機制：一是要建立監控機制，新聞中心要實行24小時監督，掌握網路輿情主動權；二是發生網路輿情事件後，要及時以通稿形式對外發布新聞報告；三是要實事求是，依法依規處理網路輿情事件；四是要學會思考、學會科學處理網路輿情。
關於機要保密工作，彭先政著重分析了當前機要保密工作中存在的一些現象，並要求大家在各自的工作中一定要重視機要保密工作、注意機要保密工作。他要求大家在工作中一是要牢固樹立密級意識，了解絕密、機密和秘密的重要性；二是在日常工作中要長期養成秘密的習慣；三是要加強平時機要保密性工作教育；四是要加強和優待保密工作人員，對於從事機要保密工作的人員，作為領導幹部要更多地支持、理解和關心。文章來源：縣委宣傳部文章作者：李躍金

『肆』 網路輿情的特點是什麼做輿情管理培訓講師

一、網路輿情的自由性。
二、網路輿情的交互性。
三、網路輿情的多專元性。
四、網路輿情的偏差性。
五、屬網路輿情的突發性。

講師葉東，中國危機管理「隔離」理論創始人，鵬遠（北京）咨詢有限公司CEO，新傳媒網危機管理首席顧問，「自療力」理論體系的首創者，道德經研究者、國資委研究中心危機管理特約顧問，國際職業培訓師協會認證高級培訓師，清華大學新聞發言人高級研修班客座教授，北京大學首席危機管理官特訓班客座教授、香港國際商學院危機管理課程客座教授。

『伍』 如何及時應對網路輿情

為及時有效應對涉組涉干網路輿情，採取「三項措施」提升輿情監測工作水平，進一步提高應對網路突發事件的處理能力，為組織工作營造良好的網路輿論氛圍。

一是加強輿情監測信息的收集。安排專人了解並掌握涉組涉乾的輿情，並及時進行收集、整理、登記，確保輿情報送迅速准確，並指派專人定期瀏覽國內、省內主流網站和靜樂縣網站，了解掌握網民對組織部門和組工幹部的意見和建議。

二是建立輿情監測應急反應制度。指定專人每天至少2次對相關網站、論壇、貼吧和博客進行瀏覽和搜索，並對有關涉組涉干方面的重要輿情及時做好監測記錄，在認真分析、調查核實的基礎上，積極採取有效措施，做好正面處理答復工作，防止負面輿情和有害信息的擴散。

三是加強輿情監測的正面引導。積極開展涉組涉干網路輿情的正面引導，發表有關組織工作方面的各項原創帖，及時對熱貼進行跟帖，加強對涉組涉干輿情的正面引導;同時及時了解和掌握社會輿論對組織工作和組織部門的情況反映，進一步增強涉組涉干輿情監測工作主動性和預見性。

『陸』 如何使用新媒體提升網路輿情應對能力

要想提高官方的網路輿情應對能力，首先要做的是以下5大方面：

1、官方做好回權威評論

由作為管理者的答政府或相關組織機構直接發出來，其話語的權威性最強，能夠在第一時間內形成較強的輿論反響，對危機事件的輿論走向起到有效的引導作用。官方評論可以在第一時間發布信息時一並加以表達，通過事實信息和一件引導的有機結合，形成傳播的強勢效應。

2、抓好新聞媒體評論

在我國現行媒介體制下，新聞媒體作為黨和政府的咽喉、人民群眾的知音，所刊載的評論不僅是突出編輯部門的、媒體自身或主辦主管單位的意志與主張，而且也反應了黨和政府的執政理念、人民群眾的願望和社會公共利益的選擇，其輿論主導作用十分突出。

3、培養網上意見領袖評論：

因為其評論的雙向性，政府要高度重視網上意見領袖的愛護和培養工作，將其作為開展輿論引導的一支重要力量，納入到網路軟力量的建設和管理中來，使之在充分發揮民意表達、批評監督作用的同時，成為正確網路輿論的引導者與和諧傳播生態的建設者。

4、進行網路跟帖評論：

樂思輿情認為突發事件發生後，政府網路發言人和評論員要在第一時間與網民進行網上交流，主動了解網民的意見訴求，及時回應網民關注的問題，努力消除情緒對立和輿情隱患。

『柒』 如何應對網路輿情

在這個信息至上的的網路時代，能夠第一時間處理和應對網路輿情，對於一個企業和品牌來講，至關重要，科學的應對網路輿情，能夠有效的保護企業品牌聲譽，所以，好的網路輿情系統和輿情公司就顯得尤為重要，朋友介紹說五節輿情系統不錯，可操作性強，輿情實時監控，我們公司也打算去了解下。

『捌』 如何正確應對網路輿情

主要在三方面應對

1. 了解互聯網看懂網路輿情

2. 建立健全網路輿論監督機制，新輿盾認為網路輿論監督機制是對網路輿情監管必不可少的環節之一。

3. 加強人才引進和隊伍建設
   

『玖』 網路輿情的應對與處置方法

正確的判斷，對網路輿情可能產生的影響進行客觀、全面評估及時准備好跟（回）帖材料。

1.迅速反應，嚴控事態影響。一旦發現針對大化法院的負面輿論，立即向各庭科室主管領導匯報，並由領導小組召集成員研究應對措施，立即用網民的方式靠上去做工作，努力化解矛盾，使其不再蔓延。被網路媒體報道轉載的重大事件或問題的網上投訴舉報，虛假信息和不良信息引發的錯誤輿論導向，有關負面報道、跟帖被上級領導批示的，可能出現越級上訪等問題，必須在發現該報道或帖子後立即向主管領導匯報。

2.真誠溝通，提高公信度。在處置網路輿情事件時，一定要端正工作態度，多渠道、多方法全面了解事件真相，不推卸責任，勇於承擔應負的責任；在回應時不要只站在如何消除對法院形象的影響上，而要站在當事人或受害者的立場上表示同情和安慰，第一時間告知社會公眾或受害者事情真相，進行真誠、公開、及時的溝通，不使矛盾進一步激化，贏得公眾的理解和信任。

3.藉助媒體，增大應對空間。根據某一重大輿情事件的發展態勢和走向，最大程度地爭取媒體的支持，利用報紙、電視台等媒體的公信力和權威性，適時轉移目標，發布最及時權威的信息，左右網路輿情的走向，把噪音雜音壓下來，使該網路輿情信息關注度逐漸轉冷。

4.加強宣傳，依託信息調研的力量，提升法院的良好形象。調研員有目的、有計劃、分階段確定網路宣傳主題，采寫新聞稿件，在網路上大力宣傳我院開展審判、執行等各項工作的新經驗、新成果，用正面的聲音唱響網上主旋律。讓更多的網民了解法院、客觀看待並正面熱議法院審判工作的成效。