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產品營銷經理浪潮

發布時間:2021-04-17 04:11:23

❶ 營銷經理是做什麼的

銷售經濟的主要工作內容是負責領班以下員工的考勤、考績工作,根據他們工作表現的好差,有權進行表揚或批評,獎勵或處罰。 根據工作需要,有權向員工發指示或調動他們的工作。 全權處理本部門的日常業務工作,處理客人的投訴。

開會前要組織員工按會議組織者的要求設計、布置好會場,准備好要用的物品,如文件夾、記錄紙、鉛筆、茶杯、面巾、煙灰盅等。 會議開始前和進行中,要按宴會要求精心為客人服務;若客人表示不用服務,也要在 會場外留有人值班,以備客人需要代辦其他事宜。

努力學習業務和專業知識,不斷擴大知識面,提高自己的管理水平。 了解各類賓客特點,特別是重要客人、熟客的習慣特點,建立檔案,以便有針對性地為客人服務。 熟練掌握一門外語,主要是英語。對本部門的工作進行策劃。 開市前的工作。 對領班進行考勤並分派他們的工作。

負責員工的培訓和思想教育工作: 加強對領班和員工的業務培訓是提高管理水平和服務質量的關鍵。一般是利用班前、 班後時間進行。 加強思想政治教育,嚴格遵守操作規程和各項規章制度。注意培養和造就一批訓練有 素、有教養、懂禮貌、守紀律、業務精、水平高的員工隊伍。 用表格或書面報告的形式向飲食總監報告工作,寫好每天的工作日誌。

拓展資料:

一、銷售經理

1.銷售經理,Sales Manager ,是指導產品和服務的實際銷售的人。通過確定銷售領域、配額、目標來協調銷售工作,並為銷售代表制定培訓項目。分析銷售數據,確定銷售潛力並監控客戶的偏好。有較強的組織能力,溝通能力,交際能力,創造能力,商務技能,談判策略以及管理下屬能力。

二、崗位職責

1.區域銷售計劃的制定與執行:根據本區域內各目標客戶群的需求分析及公司年度銷售計劃,分解並制定本區域銷售人員具體的銷售目標;組織下屬執行銷售政策及策略,指導下屬的銷售業務技能,檢查、監督銷售計劃的完成情況,出現偏差及時糾正,保證實現本區域的市場佔有率和銷售目標。

2.銷售回款:指導下屬收集信息、評估客戶資信及對公司的重要程度,審批客戶資信額度,並隨時跟蹤資信使用情況,確保其處於正常范圍;每月分析下屬的應收帳反饋信息,指導下屬提高回款技能,確保貨款順利回收。

3.銷售費用控制:根據公司的銷售費用管理規定及銷售部門的費用預算指標,組織下屬嚴格按照費用預算指標完成銷售任務,審核銷售折扣,審核、控制並不斷降低銷售費用,保證完成公司的銷售費用控制指標;

4.市場開發:根據公司業務發展戰略及銷售部門的經營目標,配合市場部門組織實施本區域市場開發計劃及具體的實施方案,促進公司及產品品牌的提升;了解客戶需求動態,指導下屬挖掘潛在客戶,並對客戶開發情況進行跟蹤;以實現公司市場佔有率不斷增長的目的。

5.客戶關系管理:根據公司業務發展需要,通過組織安排所轄區域各客戶群客戶到公司考察、參觀交流等方式建立順暢的客戶溝通渠道;負責拜訪本區域的重要客戶,監督、檢查銷售員對客戶的定期訪問情況,隨時了解客戶要求;及時處理客戶異議和投訴,以提高客戶滿意度,建立長期、良好、穩固的區域客戶關系。

6.售後服務:依據公司的售後服務規定及產品特點,通過與客戶服務、技術等相關部門溝通,協助組織、協調所轄區域的到貨、產品安裝、技術支持、售後維修等工作,共同實現售後服務目標;

7.銷售信息管理:根據公司業務發展需要及區域市場特點,組織下屬收集本區域的產品市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略、市場策略等信息,並對市場信息進行分析、預測並制定對策,及時向相關部門提供建議;對客戶檔案、交易記錄等進行綜合分析;保證銷售信息的及時性、准確性和完整性,為銷售、采購、生產等決策的制定提供支持。

8.銷售團隊建設:根據公司的長遠發展需要和規章制度,組織對下屬員工的招聘、培訓、工作任務分配及業務指導等,制定下屬的考核目標並定期溝通績效評估結果、提出改進建議,幫助下屬員工提高工作業績,增強團隊凝聚力和合作精神,以建立一支高效的銷售團隊,支持銷售目標的達成。

❷ 什麼是營銷經理

一、營銷經理是四項全能的「白骨精」
有人認為,營銷經理是一個人員流動比較頻繁工作崗位,因為營銷人總是與「跳槽」聯系得最緊密;也有人認為,營銷經理是一種甜酸苦辣盡在其中的生活方式,因為營銷人大多是背井離鄉思妻念子地奮斗在外的「孤寂客」。
我認為,一名合格的營銷經理應該是:公司的營銷隊伍中思想純潔、作風過硬、業務精湛、管理到位的「白骨精」(白領、骨幹、精英)。
思想純潔
一個營銷經理首先要在思想上與公司的人、公司的制度、公司的事業融為一體,保持高度的純潔性,做到心底無私。這種純潔性具體表現在4方面:
1、一個忠於:忠於公司的事業,對公司的事業充滿信心,能與公司同舟共濟;
2、兩個一樣:有人監督與無人監督一個樣、在公司外與在公司內一個樣;
3、三個老實:說老實話,辦老實事,做老實人;不說有損公司形象的話,不做有損公司利益的事,不做讓公司不信任的人;
4、四個遵守:遵守公司紀律、遵守行業職業道德、遵守社會公德、遵守國家法律法規。 作風過硬
作風不僅決定了辦事的效率,更決定了做事的效果。我建議營銷經理依照下面的「84字真經」來修煉自己的作風:
不怕吃苦,勇挑重擔;敢於擔責,廿於奉獻
雷厲風行,釘子轉彎;深入實際,反對嘗淺
廉潔自律,不貪不沾;能省則省,節約用錢
不卑不亢,禮讓當先;公私分明,紀律明嚴
業務精湛
業務是一個營銷人的核心能力。對營銷經理來說,更是要求他能做到「勝任本職、熟悉相關、標榜同行、傳幫帶諫」。
1、勝任本職:首先要能夠勝任公司給自己定位的本職工作;
2、熟悉相關:還要熟悉與本職工作相關的各種業務知識、熟悉與本職崗位相關的法律、法規和國家政策;
3、標榜同行:通過不斷的學習努力使自身的業務技能在公司或同行業達到先進水平,成為同事或同行借鑒和學習的標兵和榜樣;
4、傳幫帶諫:在公司內部交流先進經驗和成功心得,提高所率營銷團隊的整體業務水平;並能站在公司戰略視野上,對公司發展提合理化建議。
管理到位
營銷經理是一個管理性的崗位。管理不僅是一門技術,更是一門藝術。所以營銷經理要想在管理上到位,就必須做到:
1、在自己管自己中生存,在上級管自己中發展:自己管自己是一種自律意識,上級管理自己是一種服從精神,自律與服從是邁向成功的兩塊基石;
2、在制度中現人情,在細節里求效益:沒有制度,不成規矩,沒有人情,無以凝聚團隊成員;再宏偉的營銷目標,也要靠細節的執行一步一步地來實現,營銷經理要為公司創造效益,必須多干實事少說空話;
3、在穩定中求變化,在變化中求完善:營銷經理所說的話所制定的政策、制度,除了要一言九鼎不朝令夕改之外,還要能做到與時俱進開拓創新從大局出發對目標、政策、制度作出相應調整,使之日趨完善。
二、營銷經理的角色定位
我認為,一名優秀的營銷經理在營銷團隊里至少應該扮演好四種角色:統帥、醫生、老師、朋友。
統帥
營銷經理是一名領兵打仗、在市場上開疆擴土為公司創銷量贏利潤的統帥,是「運籌帷幄之中,決勝千里之外」的帥才。調兵遣將(人員安排,網路布局)、調度資源(政策保障,後勤支持)、論功行賞(考核激勵,優化團隊)是一名營銷經理的日常工作。
醫生
營銷經理應該象一名醫生一樣,能隨時發現自己所領導的營銷團隊已經出現或可能出現的「病症」,比如竄貨亂價、貨款呆死、業績下滑、業務員思想壓力大積極性差、客戶投訴得不到解決忠誠度低等等;並能夠對症下葯,開方除病,杜絕復發,保證團隊成員有一種「健康的身心」、良好的工作環境和旺盛的戰鬥力。
老師
師者,傳道、授業、解惑也。營銷經理也一樣,首先自己要在營銷理論與實踐方面成為團隊成員中的權威;更重要的是,要能夠把自己的「本事」無私地傳授給下屬,與同事們共同提高,把下屬的進步、升遷當成自己的快樂;甚至還要鼓勵下屬在某些方面超過自己,接受下屬超過自己的現實,達到「冰生於水而寒於水」的想想境界。這要求一個營銷經理必須具有扎實深厚的功底、高超的溝通技巧和培訓水平,能夠實時、有效地向下屬傳授知識和信息,幫助下屬提高業務能力和綜合素質。
朋友
營銷經理不但要有較高的威信和較強的感召力,更應有較強的親和力,讓下屬有一種親而近之的感覺,而不是敬而遠之,更不是懼而遠之。讓下屬願意與他同甘共苦,願意向他傾訴心中的酸甜苦辣業務上成功與失敗。為此,一個優秀的營銷經理必須是能和下屬交心的知心朋友,能深入到團隊成員的工作甚至是生活圈子,與他們打成一片,真誠地了解他們的思想動態、觀念思路、意見和建議等,做下屬的「聽眾」,有必要時還要與他們一起「鼓與呼」。
營銷經理做什麼?
營銷經理做什麼?公司里大大小小的事件事務,哪些是一個營銷經理應該去做並做好的?這就涉及到營銷經理的職能。我認為一個營銷經理必須做好「四件大事」:
一、建立公司營銷組織體系
一個公司的組織結構,決定了該公司的資源配置方式。換言之,一個公司有什麼樣的營銷組織體系,就有什麼樣的營銷行為,就有什麼樣的營銷功能模塊。而營銷戰略和策略實施的關鍵,首先在於建立適合於公司本身的營銷組織體系。
簡單地講,營銷組織體系,就是一個公司圍繞營銷這一主題設立哪些職能部門;每一個職能部門又該設置哪些職能崗位;每一個職能崗位又該安排哪些層級的工作人員。這一組織體系,要求既沒有空白,又沒有重疊,達到「事有人做人有事做」的效果。
二、設置營銷相關部門的職、權、責
每完成一項具體的營銷工作,既要一定的權力作保障,又要一定的責任作約束。建立起營銷組織體系的框架後,接下來就應該完成同公司營銷相關的市場部、銷售部、營銷服務部、營銷綜合部等部門的職、權、責的設置。細化各部門工作內容、設定各部門許可權、明確各部門責任,並制訂詳盡的崗位說明書。為建立一支權責明確、既分工又協作、高效和諧的營銷團隊打下堅實的基礎。
三、制定營銷管理的各項業務流程
如果說第一件事是確定了「誰來做」、第二件事是確定了「做什麼」的話;那麼,營銷管理各項業務流程的設計則是為了確定「怎麼做」。為了使公司的營銷管理各項工作具體化、規范化、標准化,必須對相關的業務流程進行設計。
需要設計的業務流程主要有:廣告管理、市場調研管理;形象設計與製作管理;促銷管理;品牌規劃管理;物流、配送管理;新聞宣傳管理;市場巡察管理;促銷品采購管理;售後服務管理;經濟責任考評;銷售返利管理;營銷培訓管理;營銷人員招聘和選用管理;產品管理;通路管理;駐外機構信息管理;營銷計劃管理;銷售月季計劃管理;營銷預算管理。 四、設計營銷管理體系
建立營銷管理體系是為了對公司具體營銷工作的開展予以宏觀調控和總體規劃,如建立營銷計劃管理體系;也是為了對公司具體營銷工作的開展提供後勤保障,如營銷費用管理體系決定了公司的市場開發力度、營銷薪資管理體系又直接影響到公司能吸引什麼樣的營銷人才來加盟;更重要的是為了創建一個公平公正、既能激勵先進又能鞭策落後的績效考評環境,使團隊成員在公司有「幹下去」並「干好」的慾望,這又必然要設計營銷考核管理體系。
中國營銷傳播網, 作者: 徐應雲

❸ 浪潮集團有限公司的營銷策略

浪潮的專注化,是指緊緊抓住核心領域內的相關優勢,強調業務發展的相關性。專注於發展計算機、應用軟體和商用終端等產業群。浪潮專注化的基點和精髓,是增強浪潮的持續創新特別是技術原始創新能力。伺服器正是浪潮專注化戰略中的龍頭產業。「基於對伺服器這一細分專業領域的長期沉澱、經驗積累和深刻把握,集中資源去研發就比較容易獲得這一領域科學發現和原始發明的創新突破。」孫丕恕說。
近幾年來,浪潮在伺服器技術領域取得了多項原創性技術,特別是在面向商業應用的高性能伺服器系統研發過程中,通過國家863項目支持,以及浪潮科技人員的刻苦鑽研,挖掘取得了多項核心技術發明,包括在新型網路伺服器體系結構設計、高性能伺服器系統功能單元設計、高性能伺服器系統優化技術、高性能伺服器系統智能管理維護系統和高性能伺服器系統應用移植技術等層面,獲得了80多項專利,其中核心發明專利14項;取得軟體著作權登記的7項。採用這些技術的浪潮天梭TS20000高端商用伺服器系統獲得了2004年度國家科技進步二等獎。
自2002年至2004年3年間,基於浪潮天梭系統技術的伺服器產品和軟體產品已實現銷售收入12.56億元,新增利稅1.18億元,有效地降低了中國信息化投資及應用成本。首先,體現在替代進口產品的投資成本降低,在部分領域成功取代進口高性能伺服器系統,而價格只有國外同檔次系統的1/2-1/3,為國內高端用戶節省了大量設備投資。截止2004年底共銷售569套,按照每套價格相比同檔小型機低100萬元計算,共為用戶節省設備投資5.69億元;其次,通過與國外RISC小型機競爭,間接降低了進口高性能伺服器的價格,迫使國外同類產品降價,每年我國高性能伺服器市場的銷售額在80至90億元,如果進口RISC小型機能夠降低10%至20%的價格,每年可為國家節省外匯8至18億元。 「浪潮的利益共同體,是指通過管理創新,建立以集團為核心的利益共同體。浪潮利益共同體的基點和精髓,是把增強浪潮的持續創新能力作為實現浪潮利益共同體的最大利益的重要舉措。」孫丕恕說,「企業不僅是技術創新的決策主體、投入主體,還是利益主體。這就需要讓全體員工認識到持續創新是其利益所在。為保障利益共同體的最大利益,在文化層面上,則要激活企業創新之源,使創新精神融為企業文化的DNA;而作為組織保障,還需構建能保持企業持續創新的體系與環境。」為了實現持續創新,浪潮建立了完善的創新研發體系。包括採用「三級技術研發體系」、實施自主知識產權戰略、規劃專利發展、學研結合、建立博士後工作站等。

❹ 公司營銷經理職責是什麼

一,完成公司銷售目標

1,將公司下達的銷售目標合理分解成區域市場銷售目標並細化成各個不同客戶的銷售回款目標。

2,落實並完成所負責區域市場及客戶各階段的銷售及回款目標。

二,拓展客戶

1,根據公司各產品線及各品牌,制訂合理的銷售網點建設方案。

2,通過合理合法的手段,拓展客戶,完成空白區域市場的開發。

3,選擇適合公司發展和產品銷售的客戶長期持續合作。

4,引導和協助客戶拓展下游渠道客戶,建立良性,合理與足夠的銷售終端。

三,推廣與促銷

1,針對所負責區域的市場狀況及公司產品狀況做出並實施有效的市場推廣方案

2,負責區域的市場公司品牌形象的宣傳與推廣,樹立終端形象,提高品牌知名度。

3,根據區域市場狀況及客戶狀況做出並實施有效的促銷方案,提高銷量。

4,協助客戶制定其下游渠道的市場拓展和促銷方案,拓展終端市場,提高終端銷售。

5,熟練掌握公司的各項產品資源狀況,產品知識,熟練操作,發掘更適合公司產品的賣點,加以推廣。

6,組織或協助區域市場內客戶召開經銷商訂貨會議。

四,客戶管理

1,協助客戶對其銷售人員對公司狀況,產品知識,銷售方法等相關技能的培訓。

2,負責管理並控制客戶提出的各項費用及政策申請,並監督各客戶合理使用公司的各種費用或政策支持。

3,協助處理相鄰客戶之間由於竄貨產生的問題與摩檫。

4,掌控區域市場內各客戶的的進銷存狀況,確保客戶的貨源准備充裕,提高銷量。

五,客戶服務

1,每天24小時隨時保持與客戶良好的溝通狀態,並須對重點客戶進行主動密切的聯系,確保客戶的合理建議,問題,要求及時解決。

2,負責區域市場內各客戶的訂貨,出貨,換貨,返修,退貨,並通過與公司各部門溝通及時處理和解決客戶的問題.顧慮,樹立客戶對公司及產品的信心。

3,客戶的訂貨,出貨,換貨,返修及退貨的信息,須及時向客戶溝通和反饋。

4,客戶的換貨,返修和退貨,要及時與相關部門溝通並要求快速處理。

5,及時與各客戶進行往來帳目核對,以解決公司與客戶之間出現帳目不清產生的呆帳,壞帳,減少雙方損失,增加雙方互信。

六,市場調研

1,調查及了解當地市場人口,經濟等市場環境狀況,並找出適合公司產品銷售的機會點與問題點。

2,調查與了解當地市場銷售渠道,及各種不同銷售渠道的市場容量。

3,調查所負責區域市場主銷品牌或主要竟爭對手的價格,機型,功能,外觀,賣點及政策,售後服務等狀況,便於公司及時做出合理的調整方案。

4,了解所負責區域市場竟爭對手品牌所使用的推廣方案,促銷手段及方法。

❺ 產品經理、營銷經理與銷售經理有何區別 詳細

\ 文/ 李皞 在企業里,可以經常聽到營銷經理、銷售經理、產品經理、客服經理等崗位,這里客服經理很容易識別出來, 但很容易混淆的是「營銷經理」與「銷售經理」的區別,「營銷經理」與「產品經理」的區別。 各個公司的崗位職責都不一樣,具體負責的責任也不一樣,在這里我談談我的看法。 「營銷經理」,相對位置高一些,他負責公司的營銷組織、營銷策劃和營銷管理,確保公司營銷工作的正常運行。這里主要包括管理銷售、市場推廣、招商、客服等等。 而「銷售經理」呢,銷售經理應該完成的任務包括:市場調研和市場分析、銷售年度的預測、銷售目標的制定及分解、銷售隊伍的組建、對銷售渠道和客戶的管理,並應認真執行公司的各項規章制度。 「產品經理」也在銷服體系之內,一般開發性公司,有開發類的產品經理,也有市場類的產品經理,但總體上不外呼有以下三大職責 : 與營銷經理不同,產品經理培訓不僅負責產品的營銷,還要涉足產品的整個生命周期管理。主要有三大職責: 一是分析市場。即進行相關產品的市場調研,為產品的開發、營銷策劃以及隨後的一系列營銷活動提供准確的市場研究信息,同時還需與產品開發部門進行密切溝通。 二是確定產品的定位、目標、戰略。為新上市的產品做出合理的市場定位,給出預期市場份額分析,並預先定出計劃達成的戰略目標。 三是制定產品整套營銷策略和計劃,如產品的定價、廣告、分銷渠道等。產品經理培訓要與營銷部門人員協作,為產品制定系統的市場營銷策劃方案,並促成其實施。

❻ 浪潮伺服器&存儲營銷本部有哪些職位產品經理是屬於這個部門嗎

浪潮集團的銷售相關職位都由集團統一管理,產品經理也都是歸市場委員會,不分部門的。其它職位,研發,測試等都分在各部門!

❼ 產品經理是什麼_工資那麼高,還有運營總監工資也高!銷售就不值錢,三千!產品營銷,市場運營,還有

  1. 產品經理:產品製造主要負責人,負責收集用戶的意見和建議,收集市場上競品的特點,再根據情報提出改良意見,並參與產品的製造,及時發現問題並糾正。(產品好不好,有沒有人買,這個角色很重要)


  2. 運營總監:負責產品的運維,客戶維系,品牌、市場營銷方案制訂(產品做出來,賣得好不好,跟他有很大的關系)


  3. 銷售:您好,我們這里有xx產品,我們的產品具有xx的功能,比起xx公司的產品,我們更x更x更x更x,選擇我們准沒有錯!喂,先生您好,請問您還在聽嗎?喂,先生您好,請問您還在聽嗎?嘟…………………………(上個常見銷售場景輕松一下( ̄▽ ̄)"在互聯網時代以前,傳統的銷售業務員對於企業非常重要,那個時候銷售只要肯跑肯打電話,沒有賺不了錢的,現在嘛,更多的是商務人員,同時具備網路營銷和線下商務洽談能力,還有種就是電話銷售,也是這個時代最多的傳統業務形態,不同的產品銷售難度不同,做銷售非常鍛煉人,沒有銷售經歷的人生是不完整的)。


  4. 最後總結下前景的問題:此3個職位從現在市場的人力資源數量比是銷售員>產品經理>運營總結,由此看來運營總結是職位最高的,自然收入也是最高的,承擔的責任也是巨大的,但是無論哪個崗位,只要做得好,都是可以自己創業的,所以從長遠來看,三個職位都非常有前景。

❽ 產品經理,營銷經理與銷售經理有什麼區別

在企業里,可以經常聽到營銷經理、銷售經理、產品經理、客服經理等崗位,這里客服經理很容易識別出來, 但很容易混淆的是營銷經理與銷售經理的區別,營銷經理與產品經理的區別。
各個公司的崗位職責都不一樣,具體負責的責任也不一樣,在這里我談談我的看法。
營銷經理,相對位置高一些,他負責公司的營銷組織、營銷策劃和營銷管理,確保公司營銷工作的正常運行。這里主要包括管理銷售、市場推廣、招商、客服等等。
而銷售經理呢,銷售經理應該完成的任務包括:市場調研和市場分析、銷售年度的預測、銷售目標的制定及分解、銷售隊伍的組建、對銷售渠道和客戶的管理,並應認真執行公司的各項規章制度。
產品經理也在銷服體系之內,一般開發性公司,有開發類的產品經理,也有市場類的產品經理,但總體上不外呼有以下三大職責 :
與營銷經理不同,產品經理培訓不僅負責產品的營銷,還要涉足產品的整個生命周期管理。主要有三大職責:
一是分析市場。即進行相關產品的市場調研,為產品的開發、營銷策劃以及隨後的一系列營銷活動提供准確的市場研究信息,同時還需與產品開發部門進行密切溝通。
二是確定產品的定位、目標、戰略。為新上市的產品做出合理的市場定位,給出預期市場份額分析,並預先定出計劃達成的戰略目標。
三是制定產品整套營銷策略和計劃,如產品的定價、廣告、分銷渠道等。產品經理培訓要與營銷部門人員協作,為產品制定系統的市場營銷策劃方案,並促成其實施。

❾ 產品經理、營銷經理與銷售經理有何區別

在企業里,可以經常聽到營銷經理、銷售經理、產品經理、客服經理等崗位,這里客服經理很容易識別出來, 但很容易混淆的是「營銷經理」與「銷售經理」的區別,「營銷經理」與「產品經理」的區別。

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