c端產品營銷

1. 什麼叫外貿c端產品

什麼叫外貿c端產品就是產品不怎麼好。

2. 電商的分銷、B端、C端分別代表什麼

B端 代表企業用戶商家Business，C端 代表消費者個人用戶Consumer。分銷是一種模式，從分銷的角度來講，B代表商家，C代表分銷商。

一般情況常見於描述項目所面對用戶群體，例如電商B2B B2C C2C或者一些軟體應用面向B端企業用戶或者C端個人用戶至於有說瀏覽器什麼的 是針對開發的 例如：

A端是開發界面；B端是商家界面；C端是用戶界面。

移動互聯網，就是將移動通信和互聯網二者結合起來，成為一體。

移動互聯網是指互聯網的技術、平台、商業模式和應用與移動通信技術結合並實踐的活動的總稱。4G時代的開啟以及移動終端設備的凸顯必將為移動互聯網的發展注入巨大的能量，2014年移動互聯網產業必將帶來前所未有的飛躍。

(2)c端產品營銷擴展閱讀：

電商優缺點與主要區別對象

優點：品種齊全，種類繁多，一站購物，由於有客戶評價機制，通常客服服務態度很好，是網購的首選。

缺點：商家龍蛇混雜，其中不乏黑店的存在。

常見問題：貨不對板（外觀、顏色、質量或者其它），當然更嚴重是就被騙了（已付款，可貨遲遲不發）

主要區別的對象：

B2C：企業對個人用戶的EC

C2C：個人對個人的EC

B2B：企業對企業的EC

C2B：個人對企業的EC

其他對象：O2O、M2C、I2C、O2P

3. b端產品的運營和c端產品的運營有何差別

b端和c端，就是你的目標群體是企業、組織、機構等群體還是個人的區別

4. B端產品經理和C端產品的有哪些區別

B端產品經理和C端產品經理的區別：

to c產品是發現用戶需求，定義用戶價值，並准確的推動項目組達成這一目標。to c產品是你去挖掘用戶需求，是創造，從無到有。

to b產品是根據公司戰略或工作需要，構建生態體系，或者推動將流程系統化，提高效率。to b產品是公司戰略或相關方給你提出要求，產品經理將這類「線下已有的需求」系統化，達到提高現有流程的效率的目的。也就是出圖紙，推動能力建設，完成甲方需求。

to c產品對產品經理的最大要求是：

很好的用戶嗅覺，能准確提煉用戶真實需求，為產品的市場化方向和用戶利益尋求到一個平衡點。

需要有一定的運營基礎，能根據用戶反饋不斷優化產品。

優秀的to c產品經理還是個優秀的數據分析師，能夠根據數據結果反推產品功能。

做to c的產品經理一般都樂於分享，經常可以看到他們跟老闆pk，性格不會很悶。

他們還會懂那麼一點運營、營銷、品牌策略，並會將其體現在產品形態中。

另外，to c的產品和開發是同一個團隊，目標一般都是一致的，他們朝著同一個產品方向去努力即可。所以你會看到to c產品經理的項目推動力要求沒有to b產品經理的推動力要求那麼高。

to c產品經理還需要擁有很高的交互設計能力和用戶體驗感知，這里所說的交互設計和體驗感知都必須圍繞公司戰略和產品方向進行展開，to c的初級產品經理最容易犯的錯誤是把太多的時間摳在產品的設計細節上。說具體些，就是把產品的交互設計和UI設計看的太重，幾乎大部分的時間都花在axure原型圖的設計上了，而忽視了產品方向和產品本身應該重點考慮的地方。

to b端的產品經理需要具備優秀的需求梳理能力和推動能力，在大公司尤其明顯。

5. 電商說的B端C端W端指的是什麼

電商或者互聯網行業中，B端和C端產品的區別：

1、用戶群體

B端：一般是多角色群體、多維度，一般是3個維度，決策者（老闆）、管理者（財務、業務部門負責人）和執行者（使用的用戶）。

C端：群體相對單一，一般是單一維度。

2、業務形態

B端：業務場景復雜：角色多對應的業務場景多，流程差異大：不同的行業不同的客戶，需要不同的專業解決方案。

C端：業務場景、邏輯簡單、流程相對標准化：用戶群體比較固定，場景相對簡單，產品要求簡單，流程要求相對統一標准化。

3、用戶訴求（價值主張）

B端：注重效率、成本、管控。追求服務的穩定性、保證能力、安全性。

C端：注重個人的體驗，使用簡單，有樂趣。

4、對於PM的要求

B端需要的是專業和深度，理解企業的經營運轉，組織管理、決策、財務制度等。

C端要求理解人性和注重體驗。

5、用戶推廣獲取過程 CAC

B端用戶決策鏈條長，開發客戶更難，一般需要銷售團隊專業跟進，原因是企業客戶更多的角色和場景，例如：財務、行政、采購、業務部門、管理層，每種角色又有不同的等級人員。業務開始多以銷售驅動，慢慢到業務驅動，再到產品驅動。

C端相對推廣比較容易，多是以產品驅動切入，或者營銷驅動，在到運營推動。

6、產品層面

B端： 基於服務思維，工具化思維，更理性，B端更多的是幫助B端用戶聯結客戶，更好的讓客戶做到這點需要我們的服務，工具來支撐。

C端：產品化思維，游戲化思維，更感性。

7、壁壘

B端：由於其服務的特殊性，容易建立壁壘，客戶切換成本很高。

C端：相對建立壁壘不容易，用戶切換成本相對低。

8、後期運維層面（客戶關系維護）

B端：會進行客戶分層，不同層面有不同的客戶關系維護策略。

C端：拋開微信那種大的平台外，絕大部分產品都相對統一。

9.調研體驗帶入感

B端不容易切換角色帶入體驗。所有需要產品經理有很深的專業背景能力，或者有一些行業專家、顧問團幫提供建議。可多拜訪業內做的好的企業服務公司（如用友、金蝶、sap、salesforce等）。考驗人的行業，管理，組織運營的經驗積累，所以B端產品相對願意招有經驗的群體。

C端容易切換角色帶入體驗。但是當人成長到一定年齡後，很難在了解新生一代人的訴求，很難切入年輕群體的世界，所以C端產品經理都願意招年前的人群。

10、實施成本

B端：偏服務解決方案，對項目的實施管理培訓大於C端訴求。

11、企業端服務的特點

B端：業務多是作為一種解決方案出發，偏向於企業內部的管控，流程的變更，效率的提升，提供的產品或者服務多是企業自身業務的一種延展，需要考慮和對方自身業務的對接，比如和erp、OA、財務、采購、供應商系統進行對接，實現訂單推送，項目預算預警，費用報銷等跨系統需求。這些對於產品服務的提供方是個不小的挑戰。

12、產品生命周期

B端：做業務，看商業模式，相對來講生命周期比C端要長。

C端：做產品，保鮮期端，生命周期短。

13、LTV/CAC

B端：一般來說.LTV/CAC>3就算是好的業務。B端客單價相對較高、交易量少。

14、產品設計

B端：更注重業務的梳理，例如實體關系模型圖，抽象理解線下業務、流程，把業務實體模型轉換成物理模型。

C端：相對B端沒有這么復雜的業務設計，但也不是不需要。

而你說的W端，應該是web端，一般指手機用戶。

6. 什麼是C端和企業端

C釋義為：Consumer、Client；如取「Consumer」，意為消費者、個人用戶或終端用戶，使用的是客戶端。

客戶端（Client）或稱為用戶端，是指與伺服器相對應，為客戶提供本地服務的程序。除了一些只在本地運行的應用程序之外，一般安裝在普通的客戶機上，需要與服務端互相配合運行。

網際網路發展以後，較常用的用戶端包括了如萬維網使用的網頁瀏覽器，收寄電子郵件時的電子郵件客戶端，以及即時通訊的客戶端軟體等。

對於這一類應用程序，需要網路中有相應的伺服器和服務程序來提供相應的服務，如資料庫服務，電子郵件服務等等，這樣在客戶機和伺服器端，需要建立特定的通信連接，來保證應用程序的正常運行。

其具有以下特點：

1、用戶群體：主要是面向個人消費者的產品，常用的APP有：微信、頭條等；

2、以體驗至上的目標為主，對個人而言，沒有企業束縛，沒有好的體驗就沒有人使用了。如滴滴、美團等，基本上說的補貼大，誰更實惠，就用誰！試問它們敢沒有好的體驗感嗎？

3、C端產品衍生了現如今非常火的一個行業：大數據，這也是C端產品最顯著的特點：數據量大！究其原因還是因為個人用戶的基數大，因此數據增長都是指數級的，大量的數據通過分析工具進行挖掘，可以完成預測分析，精準營銷。

B端釋義為：Business，即企業終端。

企業終端是指銷售收入和結算量達到相應標準的企業與銀行達成協議後，在銀行營業機構開設資金賬戶，並與銀行資金清算系統建立通信網路聯接，企業通過在企業內部設立的計算機終端即辦理包括收支兩條線在內的資金轉賬、授權和查詢業務。

通常為企業或商家為工作或商業目的而使用的系統型軟體、工具或平台。其具有以下特點：

1、用戶群體：主要是面向企業的，常見的有財務軟體、報賬系統、OA系統、倉儲系統等等。

2、端產品主要目的是圍繞管理目標、業務目標的，對用戶體驗要求並不高，要的是簡潔、實用、有效。如釘釘，B端產品，可以定位簽到打卡，對使用的員工而言，這體驗感可以說是極差，但是人家是面向企業的，不是面向個人的！

3、B端產品最終的目的是服務企業，要求數據務必准確，能反映出企業管理運營的指標，只有這樣，才能體現出產品的價值！

(6)c端產品營銷擴展閱讀

1、企業終端用途

（1）可以辦理企業部包括收支兩條線在內的資金轉劃業務；

（2）可以辦理向企業外的企業付款業務；

（3）可以辦理企業資金劃轉的授權業務，包括申請權和授權處理；

（4）可以辦理查詢本地企業和異地企業的賬戶余額與明細。

2、企業終端特點及優勢

（1）企業資金劃轉安全、高效、快捷；

（2）企業足不出戶就可辦理資金劃轉；

（3）便於企業實現資金的集中、透明和收支管理。

3、客戶端原理

客戶端及伺服端的關系不見得一定建立在兩台分開的機器上，同一台機器中也有這種主從關系的存在。提供服務的伺服端及接受服務的客戶端也有可能都在同一台機器上，例如我們在提供網頁的伺服器上執行瀏覽器瀏覽本機所提供的網頁，這樣在同一台機器上就同時扮演伺服端及客戶端。

4、客戶端發展

隨著計算機網路的發展，連接形式逐漸發生變化。至今為止，主流的兩種網路連接模式為C/S和B/S模式，即客戶端/伺服器端和瀏覽器端/伺服器端。因此，所說的客戶端更應該理解為C/S。即通過向客戶機上寫一些程序，保證即使伺服器端出現故障或者維護時候，客戶端依然可以在保證工作的前提下、實現離線工作。

網路-企業終端

網路-客戶端

7. 請問互聯網行業的運營中,經常說的"C端","B端"是什麼意思C代表什麼,B又代表什麼

C有釋義為：Consumer、Client；如取「Consumer」，意為消費者、個人用戶或終端用戶，使用回的是客戶端。例如答：網易新聞、網易雲音樂等等。

B釋義為：Business；通常為企業或商家為工作或商業目的而使用的系統型軟體、工具或平台。例如：網易雲、網易有數或企業內部的ERP系統等等。

C端&B端產品的本質及特性：

(7)c端產品營銷擴展閱讀：

C端產品的本質基本都是一個核心功能，例如：音樂類app的核心功能就是聽音樂；閱讀類app的核心功能就是閱讀；游戲類app的核心功能就是游戲。

C端產品的特性可以總結為一個詞——「分享」例如「評論」、「打賞」其實都基於「分享」，即讓他人聽見「我」的聲音，看見「我」的想法。

B端產品的本質則是滿足用戶的工作需要，而工作需要從來不是單一的功能就可以滿足的，其必然包括多項功能的復合及嵌套應用支持。

B端產品的特性也非常明確——即「協同工作」。在處於信息時代的現代公司或企業中，幾乎已沒有可以單獨完成而不需要協同合作的工作。

8. C端產品是什麼意思

C - consumer ，C端產品指針對用戶的產品
B - business, B端產品是指針對商戶的產品