㈠ 請問:「互聯網公司運營總監」這個崗位主要幹啥的謝謝
簡單說就是 運營總監是改善服務品質，提高服務質量，控制營收曲線，建立合作關系 運營總監負責留住用戶
㈡ 網站運營總監的職位概要:
策劃推進公司的業務運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的運營目標。網站運營總監的工作內容:
修訂及執行公司戰略規劃及與日常營運作相關的制度體系、業務流程；
策劃推進及組織協調公司重大運營計劃、進行市場發展跟蹤和策略調整；
建立規范、高效的運營管理體系並優化完善；
制定公司運營標准並監督實施；
制定公司運營指標、年度發展計劃，推動並確保營業指標的順利完成；
制定運營中心各部門的戰略發展和業務計劃，協調各部門的工作，建設和發展優秀的運營隊伍；
完成總經理臨時交辦的其他任務。 再看一份關於對此職位的招聘要求:
職位描述：1、在公司經營戰略指導下，進行市場調查和反饋，組織網站整體定位、風格設計、業務方向的綜合策劃，確立網站定位與發展方向；2、組織目標市場、競爭態勢、客戶需求等的調查，撰寫市場分析與評述，創意新的贏利模式，策劃網站運營、業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施，推動網站商業模式的形成和相關產品的設計、優化；3、根據網站定位及運營項目策劃，確定相應欄目及其編輯方針，依此從信息源中篩選信息內容 ，進行內容的具體規劃，並制定具體運營項目的工作計劃，組織運營項目的實施；4、與其他網站、運營商建立良好的業務合作關系，發展與培養合作夥伴，協調公司與客戶之間的資源，開展運營項目的推廣工作，提高有效訪問量，保證網路運營項目的順利執行與業務目標的達成；5、根據業績、市場反饋等對網路運營項目進行監督、控制和績效評估，及時調整市場策略與內容，保證項目運營目標的持續達成；6、根據公司經營方針和部門業務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，合理配置人力資源，開發和培養員工能力，對員工績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。5、計算機、電子商務或信息管理相關本科以上，男女不限，3到5年以上工作經驗 做一名優勢的網站營運總監不容易,是在不斷的摸索的探索中進步的,你首先要了解市場需求,需要了解公司實際,同時你還必須了解自身技術團隊及營銷團隊實際把控能力,最好是你從事過市場\技術\方案\管理等職位於一身,這樣你才能成為一名優秀的營運總監,當然飯是一口一口吃的,路是一步步走的,做好計劃一步一步走.你就要可以成功.
㈢ 如何快速成長為一名合格的網路運營總監
崗位職責：
1、負責官網、商城、公眾號等的推廣策劃工作，有效達成網路平台的訪問量等相關推廣指標，並不斷探索新的運營思路和推廣方法；
2、負責網站SEO推廣、SEM推進，各種流量推廣的策劃、執行與跟蹤，主要針對網路和Google進行技術推廣，及外鏈建設；
3、負責官網商城和搜索引擎的關鍵詞投放管理工作，包含關鍵詞投放的標題描述及撰寫、關鍵字密度、頁面結構等SEO的常規優化與管理；
4、負責監測網路、Google收錄和關鍵詞排名，研究競爭對手及其他網站相關做法，按階段優化提升網站的PR和關鍵詞排名；
5、負責網路廣告投放，及第三方網站進行流量、反鏈交換，專題活動合作，增加網站的流量、訂單量和成交額；
6、負責網路活動營銷策劃和實施，針對節假日、社會事件活動策劃可執行的有效網路營銷活動；
7、策劃執行軟文、在線活動、病毒式營銷等傳播方案，善於發現炒作點並形成文案；
8、負責相關網站平台欄目規劃，專題功能版塊策劃；
9.尋找 、把握、利用市場機會，確定市場戰略和貫徹戰略決策執行的計劃，組織分析、選擇和比較市場營銷方案，完成企業的市場工作，如市場調研、營銷戰略的制定、參與生產管理、塑造企業及產品形象、渠道管理等；
10.負責企業市場營銷思想與理念的定位、指導和貫徹工作；准確把握市場信息，並及時向企業各部門傳遞市場與企業的要求，做好信息溝通工作；
11.負責企業市場營銷戰略計劃的執行，以及對執行過程進行控制，做好協調工作；對企業市場行為進行監督，對市場需求做出快速反應，促使市場營銷效率最大化；全面負責市場推廣、品牌宣傳與業務運營；組織研究、擬定市場營銷、市場開發等方面的發展規劃；制訂營銷實施方案，通過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標。
㈣ 我想做一名網站運營總監、我想知道該從什麼職位做起！
朋友你好，我在網站運營方面做了也有幾年，把自己的一些經驗拿出和和你分享，希望對你有所幫助。晉升級別是這樣的：1、網站營銷專員 2、網站運營主管 3、網站運營總監
你現在在網站建設軟體方面努力，這也可以奠定一些基礎，其實網站的整個運營是線下線上整合起來最有效的，建議你在軟體方面少下一點功能，多在營銷和推廣領域做功課。具體的營銷手段非常的多，你能夠熟練的運用其中的幾中就能發揮很大的威力。希望你早日成功！
㈤ 網路運營總監 需要具備哪些專業知識
一、網站方面能力：
1.整體布局
分析30個經典網站的布局結構，主頁面結構，次主頁結構，頁面結構，及相關聯系。
2.整個UI
界面設計，分析20個網頁的風格，查閱和學習色彩結構方面的內容，至少查看100個風格不同的網頁。
3.網站結構能力
能在書面上畫出一個網站的整個結構，分支結構，各子模塊，以及其相關的聯系和內容。要求畫出兩個中型網站的設計結構，之間聯系和關系。
優秀：
能根據網站外在結構，外在URL就能分析網站結構，並知道其設計優劣。
通過網站結構，就能其發展前途有多少。
二、技術方面能力
1.了解各方面的技術對於網站平台的影響，知道什麼樣的伺服器平台應於什麼樣的標准。要求了解互聯網常用系統，三大平台，windows,Linux,UNIX,及其應用。
2.了解三大代碼結構，ASP，PHP，JSP各種優劣，知道其應用。
3.了解三大資料庫的應用級結構，access,sqlserver,mysql,每個數據特點及結構。
優秀：
對任何網站設計一目瞭然；
對任何資料庫都能通過外在程序處理解決問題。
三、運營方面能力
1.了解市場方面的價格變化
包括供應方面的伺服器價格，內容。隨時關注於自己的成本。要求：對現在的伺服器託管價格了解列表，做個成本表，核算自己的成本。
2.關注產品結構
隨時關注自己的產品結構，了解銷售渠道和銷售價格。並准備設計新產品。要求：列出自己網站所能提供的產品和服務內容，知道什麼樣的價格可以把他們賣出去。
3.關注客戶需求
了解最大的客戶群是誰，和他們保持聯系，做好客戶的服務工作。並隨時尋找新客戶，了解潛在的客戶。要求：列出自己的主要客戶名單，知道自己的主要銷售利潤來源於哪裡。
優秀：
面對任何一個人，能夠熟練的講解本公司網站業務，和他相關的關系。面對任何一個客戶，都能直接設計出其適合的產品，並直接報價。
四、戰略市場能力
1.熟知怎麼樣把網路能力和線下的資源緊密結合，並把網路和線下的資源相互的重新優化配合，產生出新的內容。要求：設計出三個新的產品或服務活動模式，即為合格。
2.了解常用的營銷和銷售模式，知道怎麼樣以最小的代價把信息傳遞給需要的客戶。了解整合和互動營銷的內容。要求，做出兩三次營銷活動，即為合格。培訓：富爸爸銷售狗。
3.知道在什麼地方出現，去認識什麼樣的人。包括三方面的地方，有客戶的地方，有同業的地方，有商業機會的地方。去見什麼樣的人，根據需要而變。要求：列出這方面三個不同的活動聚會。
優秀：
知道整個市場的風吹草動，了解每個對手的情況，比自己的客戶都知道他們自己的公司。
五、團隊管理能力
1.了解自己所領導和管理的人，業務能力和人格特質，知道是什麼樣的，能做什麼樣的事。要求：寫出每個人的簡歷，特質，分析和配合。
2.設定工作計劃，並能控制和反饋，緊密注意實施過程，和團隊溝通，處理隨時產生之問題。要求：寫出三份工作實施計劃，以主管角色保證兩個計劃的實施。
3.保持團隊活力，隨時注意成員情緒，在成員情緒陷入負面情緒時知道如何調解，為大家創造和保持一個快樂的工作環境。
優秀：
能夠隨時隨地管理，隨時隨地溝通，隨時隨地的解決問題，隨時隨地的了解情況，隨時隨地的激勵。
補充：
有了能力要做些什麼事情呢？下面內容大家可以借鑒：
崗位職責：
1、網站規劃：在公司經營戰略指導下，進行市場調查和反饋，組織網站整體定位、風格設計、業務方向的綜合策劃，確立網站定位與發展方向；
2、運營項目策劃：組織目標市場、競爭態勢、客戶需求等的調查，撰寫市場分析與評述，創意新的贏利模式，策劃網站運營、業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施，推動網站商業模式的形成和相關產品的設計、優化；
3、欄目與內容規劃：根據網站定位及運營項目策劃，確定相應欄目及其編輯方針，依此從信息源中篩選信息內容，進行內容的具體規劃，並制定具體運營項目的工作計劃，組織運營項目的實施；
4、商務拓展與合作：與其他網站、運營商建立良好的業務合作關系，發展與培養合作夥伴，協調公司與客戶之間的資源，開展運營項目的推廣工作，提高有效訪問量，保證網路運營項目的順利執行與業務目標的達成；
5、項目評估與調整：根據業績、市場反饋等對網路運營項目進行監督、控制和績效評估，及時調整市場策略與內容，保證項目運營目標的持續達成；
6、部門內部管理：根據公司經營方針和部門業務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，合理配置人力資源，開發和培養員工能力，對員工績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。
需要做哪些文檔工作呢？
1、總體策劃方案（包括網站總體需求、建站目標分析、定位、成本及盈利；網站技術實現總體分析；網站總體設計總體分析；網站程序功能總體分析；）
2.界面示範策劃；－－（各欄目的策劃分析；主要欄目的示範設計樣稿word方式；）
3、功能策劃方案（程序後台總體分析；流程分析；資料庫表結構；各欄位分析；）
4、伺服器相關文檔（伺服器web平台構建分析、維護及安全策劃；）
5、運營相關策劃（維護策劃、網上推廣方案、廣告計劃、新產品策劃方案）
6、項目實施計劃（開發流程、項目小組組建及成員、實施進度表、技術規范方案、）
調研--市場或者項目論證--完整方案策劃--執行方案制定--最後論證--小市場測試--修正--正式執行
復制的 比較全 希望有所幫助 謝謝採納
㈥ 網路營運總監，要會什麼是做什麼的
運營總監的職能
一：網路品牌
二：網址推廣
三：信息發布
四：銷售促進
五：銷售渠道
六：顧客服務
七：顧客關系
八：網上調研
運營總監的工作
1、網路方向
1.1負責制定公司網路部運營戰略、長期、中期、短期運營計劃。
1.2負責公司旗下運營網站整體規劃、建設、運營及管理。
1.3對同類市場調研，對競爭對手開展情況等工作進行長期有效的監控與信息數據分析。
1.4統籌管理網站各欄目及內容建設。
1.5負責制定並實施網站運營策略和推廣計劃，通過運營擴大網站的影響力，提高網站排名，全面提升網站流量及形象。
1.6及時了解業界發展趨勢，不斷強化網站對公司業務的支持，為提升運營品牌及服務。
1.7與其他網站、運營商建立良好的業務合作關系，發展與培養合作夥伴，協調公司與客戶之間的資源，開展運營項目的推廣工作，提高有效訪問量，保證網路運營項目的順利執行與業務目標的達成；
1.8根據業績、市場反饋等對網路運營項目進行監督、控制和績效評估，及時調整市場策略與內容，保證項目運營目標的持續達成。
2、品牌相關
2.1負責根據公司品牌戰略和目標，制定中長期品牌發展規劃及年度品牌發展計劃，確保品牌戰略目標實現。
2.2根據品牌發展規劃要求，負責建立品牌核心價值體系，並制定和實施媒介傳播和公關推廣活動，不斷提升品牌價值。
2.3負責建立以消費者為核心的品牌評估監測體系，並結合運營體系制定相關的關鍵指標，提升市場運營和資源使用的效率。
2.4按公司要求，負責制定並實施全面年度品牌評估和消費者調研工作。
2.5根據公司戰略發展，負責建立品牌CIS企業形象系統（VI視覺識別系統、MI行為識別系統、BI企業理念系統）以及管理標准，並結合醫院需求，制定和改進店面形象管理標准和使用規范。
2.6根據消費者及下級醫院的業務需求，負責制定全年性促銷規劃及管理體系，提升營銷效益。
2.7負責品牌活動規劃及執行管理工作。
運營總監的能力
A、網站方面能力
A.1整體布局
對本運營網站的構架分析和布局，主頁面結構，次頁面結構，及相關的聯系進行深層次的分析，找出直接的關系，各欄目頁和頻道頁之間的關鍵詞布控，提升用戶體驗，提高患者和網站之間互動，提高咨詢轉化到院率。能根據網站外在結構，外在URL就能分析網站結構，並知道其設計優劣。通過網站結構，就能其發展前途有多少。
A.2整體UI（視覺系統）
網站整體VI視覺系統統籌規劃，網站整體頁面品質感，品牌感、色彩感三者統一，對每一個按鈕，每一處網頁細節甚至每一個像素點進行處理，用戶容易操作出錯的地方進行正確引導，讓患者不會迷失方向而關掉網站。
A.3用戶的心理研究
一個站的好壞直接影響到客戶心情，是什麼導致客戶心情差，要對客戶對我們網站的操作使用習慣，客戶的年齡階段，客戶的心理一系列的研究，分析出客戶的最喜歡的頁面，達到營銷目的。
A.4用戶眼動軌跡
用戶訪問網站眼動方向以及眼動流程都要研究，文章行間距，每行的文字多少字客戶不用扭頭去看，根據用戶眼動軌跡進行布局我們要推廣的內容，達到預期的效果。
B、技術方面能力
B.1了解伺服器及平台
了解各方面的技術對於網站平台的影響，知道什麼樣的伺服器平台應於什麼樣的標准。要求了解互聯網常用系統，三大平台，windows,Linux,UNIX,及其應用。
B.2了解主流CMS（新聞發布系統）
了解主流CMS系統，知道系統的優勢、確點、前景、漏洞等，比較好的主流CMS系統如：織夢新聞系統、PHP盛大V9系統等。
B.3了解程序語言代碼
了解三大代碼結構，ASP，PHP，JSP各種優劣，知道其應用。
B.4了解主流三大資料庫
了解三大資料庫的應用級結構，access,sqlserver,mysql,每個數據特點及結構。
C、運營方面能力
C.1了解市場方面的價格變化
包括供應方面的伺服器價格，內容。隨時關注於自己的成本。要求：對現在的伺服器託管價格了解列表，做個成本表，核算自己的成本。
C.2關注市場整體結構
隨時關注市場的整體結構，了解產品品牌的相關信息。並准備對網站進行重新包裝定位。要求：列出自己網站所能提供的服務內容，知道什麼樣的方式可以把他們賣出去。
C.3關注客戶需求
了解最大的客戶群是誰，和他們保持聯系，做好客戶的服務工作，進行數據營銷，客戶二次開發能力。並隨時尋找新客戶，了解潛在的客戶。列出自己客戶群，客戶動向，客戶的上網習慣，知道自己的主要業績利潤來源於哪裡。
C.4明確推廣目標
利用各種互聯網資源，網路媒介推廣公司、提高網站的曝光度和知名度。利用各種網路營銷推廣手段提高網站的訪問量和咨詢轉化到院率。並以此為導向，與部門各人員進行溝通，細化確認目標，分階段按時保質完成網路推廣任務。
C.5網站優化和推廣方式
熟悉網路推廣（論壇發帖、QQ、微博、博客、新聞網、列表網等）方式，綜合運用各種網路推廣方式。
C.6了解主流搜索引擎的特點
了解搜索引擎的自然排名和網站優化技巧，熟悉SEO原理和實施方法，熟悉網頁開發規范，搜索引擎優化技術，每個網頁關鍵詞、meta描述和標簽的優化，網址URL內嵌關鍵詞優化等，積極尋找交換高質量的鏈接。
C.7數據分析能力
辦事謹慎、細致，不斷增強對數據、相關數據內部聯系及邏輯的敏感度。提升數據分析能力，定時不定時採集相關的數據，縱向比較不同時段相同數據的變換趨勢，及產生趨勢的誘因，如這個月地區訪問量增加是使用那些平台發布信息，以及發布推廣頻率進行分析。
C.8關鍵詞排名
谷歌、雅虎、網路、搜搜、搜狗等主流搜索相關的知識以及alexa排名機制和優化原則，定期查看關鍵詞在4大引擎上是否有排名，每個關鍵詞搜索量變化趨勢，關鍵詞自然排名的變化趨勢，導致關鍵詞自然排名靠前的方式。
D、戰略市場的能力
D.1熟知線上營銷和線下活動營銷
熟知怎麼樣把網路能力和線下的資源緊密結合，並把網路和線下的資源相互的重新優化配合，產生出新的內容。
D.2了解各種營銷方式
了解常用的營銷方式，知道怎麼樣以最小的代價把信息傳遞給需要的客戶。了解整合和互動營銷的內容。
D.3活動策劃
根據對市場的敏感度，了解對活動的策劃，具備活動的統籌組織和資源分配的能力，針對活動ROI（投入產出比）進行效果評估，危機時改變策略的能力
D.4敏銳的思維和創新能力
較強的學習能力拓展能力和協調能力，思維慎密細致，善於研究用戶使用習慣，從細節中發現並提煉激活新老用戶的有效技術，營銷措施，不斷總結提成富有創意而有效的推廣方案，並能高效推動方案的執行。
要求：知道整個市場的風吹草動，了解每個對手的情況，比自己的患者都知道他們自己的公司。
E、團隊的管理能力
E.1了解你團隊里所有人
了解自己團隊所有人，業務能力和人格特質及特長，知道是什麼樣的，能做什麼樣的事，能夠很好的進行人力資源分配，讓每個人發揮最大化。
E.2有計劃的工作
設定工作計劃，並能控制和反饋，緊密注意實施過程，和團隊溝通，處理隨時產生之問題。
E.3團隊凝聚力
保持團隊活力，隨時注意成員情緒，在成員情緒陷入負面情緒時知道如何調解，為大家創造和保持一個快樂的工作環境。
E.4團隊精神
對工作有激情，積極主動，具備優秀的團隊協作精神，執行力強，服從安排。提高自己的營銷能力和溝通能力，強化學習相應的營銷知識及其技能素養。
㈦ 一個電子商務運營總監要具備哪些能力
一個電子商務運營總監要具備能力的有以下幾個方面：
首先，從宏觀方面來說的具有：
1、規劃能力 ：首先需要對商業具有敏感度，否則無法明確市場定位，這一點是靈魂。商品線構建、市場推廣 、網站UI以及用戶的會員規則，都是根據這個來做。
2、產品策劃能力 ：熟悉主流的B2C網店體系和流程，具備產品策劃經驗，在網站的版塊設置、界面、訂單、會員、商品等子系統有個人見解和實操經驗。
3、成本意識和監控能力 ：B2C網站，運作的主體是商品、客戶和網站，運營總監的市場意識一定要敏銳，主打什麼產品、促銷商品、走量產品和利潤產品，要能監控運營成本，實現總體的利潤率控制
4、市場推廣：網站建好了，商品線規劃好了，網站要跑起來，那重點就是推廣了。知道客戶是誰，分布在哪些渠道，通過什麼樣的方式能夠到達，什麼樣的方式成本較低，運營總監，總會有點市場資源，這是「干貨」。
5、數據分析能力 ：結果為導向，數據告訴我們最真實的一面，數據才能指引我們提升。
其次，從職業素養來看的具有：
1、一份「務實的心態」，抗壓能力要強，前景都是美好的，可路途都是艱險的，沒有一份打持久戰的心態，很容易成為匆匆過客，這樣華麗麗飄過的已經太多。
2、寬容的心：撇開那種nb哄哄的所謂正規軍，真正悶聲掙錢的B2C或者是淘寶皇冠，目標導向、市場意識是最強的，小團隊的配合也是最好的。但別忘了，這些主力軍，大部分都是80，甚至90後，他們具有自己的主見，他們在乎自己的聲音，一個運營總監，很大的一個責任，是給他們創造一個激情、創造的氛圍，你對他們寬容的心有多大，他們會給予你意外的回報
3、管理能力：無規則不成方圓，氛圍是寬容的，可紀律同樣是需要嚴明的。圍繞目標，圍繞組織架構，設置合理的中層許可權、設置合理的低層員工流動性，設置合理的激勵機制，也是運營總監的一個主要職責。
4、一顆「事無巨細」的心。這不代表你沒有授權，不代表你很操心。細節決定成敗，關注而不幹預，同樣很關鍵。
總結：運營總監，作為一個B2C運營的軸心，目標的制定與導向、團隊的管理與激勵、個人的人格與魅力，缺一不可。個人認為，市場型的人比較適合但當這個職位。
最後，總監還要具有以下幾個戰略能力，很重要。
1、視野匹配：做為一個電商公司的總監，視野一定要比團隊里的其他人要開闊一些，在移動互聯的時代，跨界打劫已經成為了大概率事件，很多企業不是被同行打死的。典型的微信與簡訊、余額寶與銀行等等。
2、格局匹配：企業與個人一樣，都有自己的格局，眼光盯在哪裡很重要。格局決定了一個企業發展的速度和規模，後面詳細聊。
3、能力匹配：溝通能力、分析能力、策劃能力、管理能力等等。不一定這幾個能力都非常出色，匹配就好。
㈧ 關於網路運營總監
先考網路管理員 你就可以邊工作邊學