全能型供電所培訓網路答題

1. 電力逆變器的問答

1. 問：什麼是逆變器，它起什麼作用？
答：簡單地說，逆變器就是一種將低壓（12或24伏）直流電轉變為220伏交流電的電子設備。因為我們通常是將220伏交流電整流變成直流電來使用，而逆變器的作用與此相反，因此而得名。我們處在一個「移動」的時代，移動辦公，移動通訊，移動休閑和娛樂。在移動的狀態中，人們不但需要由電池或電瓶供給的低壓直流電，同時更需要我們在日常環境中不可或缺的220伏交流電，逆變器就可以滿足我們的這種需求。
2. 問：按輸出波形劃分，逆變器分為幾類？
答：主要分兩類，一類是正弦波逆變器，另一類是方波逆變器。正弦波逆變器輸出的是同我們日常使用的電網一樣甚至更好的正弦波交流電，因為它不存在電網中的電磁污染。方波逆變器輸出的則是質量較差的方波交流電，其正向最大值到負向最大值幾乎在同時產生，這樣，對負載和逆變器本身造成劇烈的不穩定影響。同時，其負載能力差，僅為額定負載的40－60%，不能帶感性負載（詳細解釋見下條）。如所帶的負載過大，方波電流中包含的三次諧波成分將使流入負載中的容性電流增大，嚴重時會損壞負載的電源濾波電容。針對上述缺點，近年來出現了准正弦波（或稱改良正弦波、修正正弦波、模擬正弦波等等）逆變器，其輸出波形從正向最大值到負向最大值之間有一個時間間隔，使用效果有所改善，但准正弦波的波形仍然是由折線組成，屬於方波范疇，連續性不好。總括來說，正弦波逆變器提供高質量的交流電，能夠帶動任何種類的負載，但技術要求和成本均高。准正弦波逆變器可以滿足我們大部分的用電需求，效率高，噪音小，售價適中，因而成為市場中的主流產品。方波逆變器的製作採用簡易的多諧振盪器，其技術屬於50年代的水平，將逐漸退出市場。
3. 問：何謂「感性負載」？
答：通俗地說，即應用電磁感應原理製作的大功率電器產品，如電動機、壓縮機、繼電器、日光燈等等。這類產品在啟動時需要一個比維持正常運轉所需電流大得多（大約在3-7倍）的啟動電流。例如，一台在正常運轉時耗電150瓦左右的電冰箱，其啟動功率可高達1000瓦以上。此外，由於感性負載在接通電源或者斷開電源的一瞬間，會產生反電動勢電壓，這種電壓的峰值遠遠大於逆變器所能承受的電壓值，很容易引起逆變器的瞬時超載，影響逆變器的使用壽命。因此，這類電器對供電波形的要求較高。
4. 問：何謂逆變器的效率？
答：逆變器在工作時其本身也要消耗一部分電力，因此，它的輸入功率要大於它的輸出功率。逆變器的效率即是逆變器輸入功率與輸出功率之比。如一台逆變器輸入了100瓦的直流電，輸出了90瓦的交流電，那麼，它的效率就是90%。
5. 問：什麼是持續輸出功率？什麼是峰值輸出功率？
答：一些使用電動機的電器或工具，如電冰箱、洗衣機、電鑽等，在啟動的瞬間需要很大的電流來推動，一旦啟動成功，則僅需較小的電流來維持其正常運轉。因此，對逆變器來說，也就有了持續輸出功率和峰值輸出功率的概念。持續輸出功率即是額定輸出功率；一般峰值輸出功率為額定輸出功率的2倍。必須強調，有些電器，如空調、電冰箱等其啟動電流相當於正常工作電流的3-7倍。因此，只有能夠滿足電器啟動峰值功率的逆變器才能正常工作。
6. 問：應該怎樣連接逆變器與電源和負載？
答：使用150瓦以下的電器可直接將150瓦逆變器插頭插至點煙器插座後使用。超過150瓦的逆變器通過鱷魚夾導線直接接到電瓶上，紅線接電瓶正極，黑線接電瓶負極（不可接反，切記！）如果用電地點離電瓶較遠，逆變器的連線原則是：逆變器同電瓶的連線應盡可能的短，而220伏交流電的輸出線長些無妨。
7. 問：如果想較長時間地使用逆變器而不啟動發動機，怎麼辦？
答：另備一塊同樣電壓的電瓶，將其正負極分別用足夠粗的導線同原車電瓶的正負極連接起來。這樣，逆變器的獨立使用時間可以大幅度延長。
8. 問：使用逆變器有何危險性？
答：在從汽車電瓶到逆變器輸入端這一段導線承載著非常大的電流，如果因為導線的質量低劣、導線過細或負載超標導致銅絲發熱甚至最終起火，將釀成很嚴重的事故。因此，在逆變器的使用過程中，必須嚴格按照用戶手冊的規定進行操作。
9.問：准正弦波逆變器可以用於哪些電器？
答：准正弦波也分為若干種，從與方波相差無幾的方形波到比較接近正弦波的圓角梯形波。我們這里僅討論方形波，這也是目前大部分市售高頻逆變器能夠提供的波形。這類准正弦波逆變器可應用於筆記本電腦、電視機、組合式音響、攝像機、數碼相機、列印機、各種充電器、掌電上腦、游戲機、影碟機、移動DVD、 家用治療儀等等，輸出功率較大的逆變器還可以應用於小型電熱器具如電吹風機、電熱杯、廚房電器等等。但對感性負載類電器如電冰箱、電鑽等則不宜長時間使用准正弦波逆變器供電。否則，將可能對逆變器和相關電器產品造成損壞或縮短預期使用壽命。如果一定要使用感性負載，建議選用儲備功率較大的准正弦波逆變器，如本網站提供的超大峰值功率逆變器。在這里，著重談一下准正弦波逆變器應用於電視機（傳統顯示器類）的例子。電視機對逆變器有以下三條要求：首先，電視機在開機時，消磁電路對電能有極大的瞬間需求，因此對逆變器的峰值功率要求很高。例如，一台25吋數字彩電，正常工作狀態下的功耗約為80瓦，而開機的瞬間功率高達1450瓦。其次，因為電視機的場頻等於交流電網頻率，逆變器輸出交流電的頻率必須准確。第三，逆變器不應對電視機產生干擾。即使能滿足以上三個條件，電視機在使用准正弦波交流電時，畫面仍會有幾條固定的干擾紋，色彩也會輕微偏綠（使用老式電視機時，偏色情況比較嚴重），但其它無異。
10.問：如何挑選逆變器產品？
答：車載逆變器是一種工作在大電流、高頻率環境下的電源產品，其潛在故障率相當高。因此，消費者在購買時一定要慎重。首先，從逆變器輸出波形上選，最好不要低於准正弦波；其次，逆變器要有完備的電路保護功能；第三，廠家要有良好的售後服務承諾；第四，電路和產品經過一段時間的考驗。
逆變器，必須是一種逆變裝置組成的東西才能那麼叫，他和變壓器有直接區別，也就是說，他可以實現直流輸入，然後輸出交流，工作原理和開關電源一樣，但震盪頻率在一定范圍內，比如如果這個頻率為50HZ，輸出則為交流50HZ。逆變器是可以改變其頻率的設備。
變壓器一般是指特定頻率段的設備，比如工頻變壓器，就是我們一般見到的那些變壓器，他們輸入和輸出都必須在一定范圍內，比如40-60HZ范圍內才可以工作。
12.二極體在逆變器中的應用
高效率和節能是家電應用中首要的問題。三相無刷直流電機因其效率高和尺寸小的優勢而被廣泛應用在家電設備中以及很多其他應用中。此外，由於採用了電子換向器代替機械換向裝置，三相無刷直流電機被認為可靠性更高。
標準的三相功率級(power stage)被用來驅動一個三相無刷直流電機，如圖1所示。功率級產生一個電場，為了使電機很好地工作，這個電場必須保持與轉子磁場之間的角度接近90°。六步序列控制產生6個定子磁場向量，這些向量必須在一個指定的轉子位置下改變。霍爾效應感測器掃描轉子的位置。為了向轉子提供6個步進電流，功率級利用6個可以按不同的特定序列切換的功率MOSFET。下面解釋一個常用的切換模式，可提供6個步進電流。
MOSFET Q1、Q3和Q5高頻(HF)切換，Q2、Q4和Q6低頻(LF)切換。當一個低頻MOSFET處於開狀態，而且一個高頻MOSFET 處於切換狀態時，就會產生一個功率級。
步驟1) 功率級同時給兩個相位供電，而對第三個相位未供電。假設供電相位為L1、L2，L3未供電。在這種情況下，MOSFET Q1和Q2處於導通狀態，電流流經Q1、L1、L2和Q4。
步驟2）MOSFET Q1關斷。因為電感不能突然中斷電流，它會產生額外電壓，直到體二極體D2被直接偏置，並允許續流電流流過。續流電流的路徑為D2、L1、L2和Q4。
步驟3）Q1打開，體二極體D2突然反偏置。Q1上總的電流為供電電流(如步驟1)與二極體D2上的恢復電流之和。
顯示出其中的體-漏二極體。在步驟2，電流流入到體-漏二極體D2(見圖1)，該二極體被正向偏置，少數載流子注入到二極體的區和P區。
當MOSFET Q1導通時，二極體D2被反向偏置， N區的少數載流子進入P+體區，反之亦然。這種快速轉移導致大量的電流流經二極體，從N-epi到P+區，即從漏極到源極。電感L1對於流經Q2和Q1的尖峰電流表現出高阻抗。Q1表現出額外的電流尖峰，增加了在導通期間的開關損耗。圖4a描述了MOSFET的導通過程。
為改善在這些特殊應用中體二極體的性能，研發人員開發出具有快速體二極體恢復特性MOSFET。當二極體導通後被反向偏置，反向恢復峰值電流Irrm較小。
我們對比測試了標準的MOSFET和快恢復MOSFET。ST推出的STD5NK52ZD(SuperFREDmesh系列)放在Q2(LF)中，如圖4b所示。在Q1 MOSFET(HF)的導通工作期間，開關損耗降低了65%。採用STD5NK52ZD時效率和熱性能獲得很大提升(在不採用散熱器的自由流動空氣環境下，殼溫從60°C降低到50°C)。在這種拓撲中，MOSFET內部的體二極體用作續流二極體，採用具有快速體二極體恢復特性MOSFET更為合適。
SuperFREDmesh技術彌補了現有的FDmesh技術，具有降低導通電阻，齊納柵保護以及非常高的dv/dt性能，並採用了快速體-漏恢復二極體。N溝道520V、1.22歐姆、4.4A STD5NK52ZD可提供多種封裝，包括TO-220、DPAK、I2PAK和IPAK封裝。該器件為工程師設計開關應用提供了更大的靈活性。其他優勢包括非常高的dv/dt，經過100%雪崩測試，具有非常低的本徵電容、良好的可重復製造性，以及改良的ESD性能。此外，與其他可選模塊解決方案相比，使用分立解決方案還能在PCB上靈活定位器件，從而實現空間的優化，並獲得有效的熱管理，因而這是一種具有成本效益的解決方案。

2. 供電所個人工作總結（抄表工）

網路一下自已寫！

3. 農電工培訓時間

農電工職責范圍
農電工在縣供電公司所屬的供電所下開展和進行工作，行政和業務屬供電所領導，其工作范圍：
1、負責向群眾宣傳《電力法》、《電力供應與使用條例》、《電力設施保護條例》等有關電力法規及安全用電常識。
2、對所轄用電村的計劃用電、節約用電、安全用電進行管理和檢查，並掌握觸電救急方法。
3、定期對所轄的高、低壓線路和設備等進行巡視、檢查和維修，提高設備健康水平，保證安全運行，並做好10KV及以上過境線路的巡視保護工作，對發現存在安全隱患的設備和線路及時向供電所報告。
4、負責對所轄區用電村安裝漏電保護器，嚴格執行漏電保護器管理制度，並定期測試，對損壞或者不合格的漏電保護器要通知用戶及時更換，並加以落實。
5、配合供電所或工作人員及時停運空載配電變壓器以減少變壓器的空載損失。加強對低壓線路和用戶電能表的管理，努力降低低壓線損,並控制在供電所規定的線損以下。
6、積極配合供電所按規定進行正常的營業普查工作，認真檢查違章用電和竊電，對違章、竊電現象應堅決制止，及時向供電所匯報，按照《電力法》等有關規定嚴肅處理。
7、嚴格執行電力行業有關規程條例、標准制度，健全設備、技術管理台賬，村低壓線路設備達到《農村低壓電力技術規程》要求的標准。
8、認真執行國家電價政策，按照供電所的要求嚴格執行電費電價等一系列制度，執行同步抄表和異地交叉抄表制度，對計量裝置出現的問題，及時向供電所報告。按時足額上交電費，確保電費回收率100%。
9、積極參加供電所或上級有關部門組織的安全業務技術培訓，熟悉電氣設備運行情況，掌握低壓線路檢修工藝和質量標准，強化操作技能和獨立工作能力。
10、努力學習政治業務技術，提高自身素質，按時參加供電所組織的政治學習和業務技術培訓，熟悉業務技術規程。提高職業道德水平和服務意識，著裝整潔，文明服務，掛牌上崗。自覺落實十項承諾服務。
11、在供電所的領導下，搞好農村生活用電和農業生產季節性用電，確保農村生活照明用電保證率98%以上，農忙季節性用電保證率100%，確保新建、搬遷戶通電率100%。
12、按時完成供電所布置的各項工作任務。

4. 供電所新入職員工如何培訓

為此，抓好基層供電所的職工教育培訓工作是一項艱巨而長遠的任務。基層供電所的許多職工是在農村電中國體制改革期間由各個農村電管站轉過來的農電工，由於歷史的原因，他們的文化水平，專業技術知識、業務工作能力等相對較弱。企業以針對這種現象在制定職工教育培訓工作計劃時，要深入調查研究和分析在基層供電所農電工作崗位上工作多年的農電工，了解他們到底缺少哪一方面的能力，對企業在職工教育培訓方面有哪些需求，再針對他們的具體情況制定全局行之有效的教育培訓計劃並有條不紊地進行相應的實施培訓以全面提升的他們的綜合素質。縣級供電企業基層供電所在進行職工教育培訓的過程中如何明確職工的職責，每一個職工如何去很好的履行自身的崗位職責呢。在實際的職工教育培訓中，對任何一個農電職工而言都存在一個教育學習與培訓的過程，需要通過不斷的學習與實踐，在農電的生產實踐中不斷總結與提高，才能真正實現其業務知識和技術水平的整體提高和整個基層供電所組織的執行力的提升。在通常情況下，我們把縣級電力企業和供電所進行的各項教育培訓看作是業務知識和生產技能的培訓，這是因為我們可以把供電所在農電工作中的所有為完成電力工作如抄表、收費等電力營銷業務和農村電中國的檢修、運行、消缺等工作所進行的任何知識和技能都歸結為農電業務知識和生產技能，縣級供電企業在對基層供電所職工的教育培訓的計劃和實施也是將重點放在這些方面。然而事實上，對於基層供電所員工而言其綜合能力的提高還應包括：接受與理解各項工作的能力、獨立完成各項農電工作的能力、團隊合作的能力、自我總結與提高的能力這四個方面的能力。那麼基層供電所在教育培訓中如何提升職工的綜合能力呢？一、縣級供電企業基層供電所要培養職工接受與理解工作任務的能力。農電工作的對象是廣大農村的老百姓，工作的范圍往往是大山深處的配電線路和各個分散的農村山寨，如果職工接受與理解工作任務的能力不強，將會導致在生產現場出現各個問題時應變能力不強或因為材料、工具准備不足而影響工作。為此接受與理解工作任務這種能力的培養要通過平時的日常工作安排中加以引導和訓練。最初可以採用下達工作任務復述的方式進行，逐步形成所長與職工之間的表達方式達成共識，從而幫助職工能夠快速正確地理解所所下達的各項生產任務。供電所所長在布置生產任務時也要注意提高自身的表達方式，盡可能簡潔、准確、無誤，如果感覺自己表述不清時要重復表達說明，直到職工弄清理解為止。例如供電所所長在安排某一條線路進行搶修任務時，要求把線路的名稱、工作地點、工作任務、停電范圍、安全措施、工作票以及車輛、材料、人員等交待清楚，並要求工作負責人復誦。出發前工作負責人與職工一起檢查所帶的工具材料等是否齊備，是否真正理解了今天的工作任務。二、縣級供電企業基層供電所要培養職工獨立完成業務技術工作的能力。在基層供電所的許多日常工作中都是由職工個人獨立去思考、去工作、去完成的。如抄表、催收電費、線路巡線等工作，在這些看似「簡單」的工作任務，要求供電所職工必須要具備獨立完成業務、技術工作的能力，如職工獨立到大用戶去催收電費，那麼這個職工要具備熟悉電力行業的電價政策、與用戶溝通的技巧等能力以及堅強的「三千」精神，才能圓滿地完成電費催收到位。從目前各個基層供電所的多數員工來說都具了有這種獨立完成工作任務的能力，尤其是在農村電中國工作多年的老職工更應如此。但是近幾年新參加農電工作的新員工――即八十年代後的年輕人在進行農電工作時，就缺乏獨立完成業務技術工作的能力。為此，基層供電所要加強對他們進行業務知識和生產技術方面的培訓，一方面要積極鼓勵他們在工作崗位上通過自學逐步提升自己的工作能力。另一方面要充分利用安全學習、崗位培訓、技術比武、技能競賽等活動，通過獨立完成業務技術工作來提高他們的能力。還可以採取師傅帶徒弟的辦法，讓具有豐富的實踐經驗的老職工與新職工簽訂師徒合同，「手把手」地對他們進行一對一的「傳幫帶」教育培訓的形式，在生產實踐活動中逐步培養新職工獨立完成業務技術工作的能力。三、縣級供電企業基層供電所要培養職工團隊合作的精神和能力。團隊合作是一種為達到既定目標所顯現出來的自願合作和協同努力的精神。它可以調動團隊成員的所有資源和才智，並且會自動地驅除所有不和諧和不公正現象，同時會給予那些誠心、大公無私的奉獻者適當的回報。如果團隊合作是出於自覺自願時，它必將會產生一股強大而且持久的力量。在基層供電所中是將各個獨立的職工組織成電力企業最基層的組織機構，大家都具有共同的強烈慾望和明確目標――即搞好供電所片區人民群眾安全可靠的供電工作，並且能從日益增進的工作熱忱、豐富的想像力和知識中獲得明確的利益――即企業的快速穩步發展、自身技術水平的提高、個人經濟收入的增長。但是在供電所這個團隊中由於有的職工未必具有相同的強烈慾望和明確目標，所以基層供電所必須加強團隊合作精神和能力的培養，以便使職工更努力於使團隊成員不斷地為企業努力工作和無私的奉獻。並對這些成員明確工作的目標，在於充分激發全體職工的智慧，並將這種智慧匯集成一股實現目標的合力。基層供電所在進行教育培養團隊合作的精神和能力時，要把忠誠、能力、積極的態度、為企業多做一點點工作的精神以及信心、意志力等作為培訓的重點工作來抓，對供電所的所有職工要抓好團隊成員之間的溝通和協調工作，開誠布公，互相交心，做到心心相印，毫無保留，讓員工產生強烈的凝聚力，互相合作、互相幫助，讓整個團隊像一台機器一樣，有條不紊地和諧運轉，為完成共同的目標而努力。四、縣級供電企業基層供電所要培養職工具備自我總結與提高的能力。供電所的職工在自己的工作崗位上要善於自我總結與提高，只有在不斷總結的基礎上不斷地完善自己，才能達到提高自己的業務能力和技術水平。一般來說總結有兩種情況，一種是歷史的、前人的經驗教訓，借鑒前人成功的經驗，吸取前人的教訓，以便達到改進自己的工作思路和方法，不斷提高自己的能力。例如，在農電線損管理工作中本供電所以前採取了哪些降損措施，取得了哪些成效？線損出現波動甚至反彈升高了，是什麼原因？我們怎樣去改進降損的思路和改進降損的措施，只有在借鑒前人的經驗教訓的基礎上，才能提高自己的水平和能力。另一種是總結自己前一段時期的工作，從中自己的成績和優點繼續發揚光大，同時也要找出自己在工作中的不足，甚至缺點和錯誤，以便在今後的工作中加以改進。例如，今年元月中旬以來，xx省遭遇了五十年一遇的嚴重冰災，全省大部分地區遭受到嚴重的影響。我們所在的區域由於冰凝天氣覆冰嚴重導致許多農村配電線路發生倒桿、斷線的現象，許多配電變壓器遭受到嚴重的損壞。我們就要認真地總結廣大供電所職工如何面對冰災，積極投入到抗冰搶險的各項工作中，圓滿地完成了各項抗冰搶險任務先進的經驗、先進的事跡，為今後進一步搞好農電工作提供可借鑒的經驗教訓。同時也以總結不足的地方以及需要改進的地方，以便在今後諸如發生洪水災害時電中國遭到破壞時我們怎樣有組織地、快速地、安全地搶修，在最短的時間盡快地恢復供電。總之，縣級供電企業基層供電所在職工的教育培訓中，不僅要提高職工的文化素質、業務知識、技術水平和實際動手操作的能力，還要提高職工接受與理解各項工作的能力、獨立完成各項農電工作的能力、團隊合作的能力、自我總結與提高的能力。只有這樣，才能完成企業下達的安全生產、電力營銷等各項生產任務

5. 請問一下龍泉驛的怡合供電所在哪個位置呢

國網四川成都市龍泉驛供電怡和供電所
來源： 中國電力新聞網作者： 日期： 19.07.04
「怡」情桃鄉 「和」諧團隊
——國網四川成都市龍泉驛供電公司怡和供電所
在成都以東，素有「中國水蜜桃之鄉」的龍泉驛，每年三月，龍泉山上萬畝桃花競相開放，如醉霞緋雲般的粉紅桃花綻放枝頭，瑩潔無瑕，層層疊疊，在那美麗如畫的粉紅世界裡，有著一個被美融化了的怡和供電所，該所的環境、管理、服務、文化等處處都彰顯著「美」。
該所肩負著龍泉鎮、山泉鎮兩個鄉鎮共計96平方公里、5.5萬余用戶的供電服務。現有員工31名（女職工11名、男職工20名），其中管理人員6名，職工25名，平均年齡46歲，具有大專及以上學歷23名，技師4名，中、高級工27名；轄區內10KV線路7條共計78.6KM,公用配變281台，專變186台。2017年底榮獲「五星級鄉鎮供電所」。
干凈舒適的環境「美」
一走進該所，顏色亮麗、宏偉大氣辦公樓上的「實現新轉型，助力新桃鄉」幾個大字格外醒目，干凈明亮的大廳、搶修值班室，活潑、直觀的客戶體驗區等，「在這樣舒適、優美的環境里辦理業務時心情好舒暢」，不少用戶由衷地感嘆到。
剛從現場檢查處理採集工作的台區經理們坐在溫暖如春、寬敞明亮的辦公室里，又忙碌著查詢線損、採集率等；中午在干凈衛生的食堂用完餐，再到溫馨舒適的職工書屋裡看書等，在紅色元素濃厚的黨員活動室，先進的思想與行為讓員工思想也進一步得到洗禮。在設施配套、技術領先的運營監控中心、工作人員認真查看著總路漏保的運行情況，在這個干凈、舒適的「美」環境里辦公，每一天心情都美美噠。
改革創新的管理「美」
怡和供電所作為全能型供電所建設的實驗田，大膽地開拓創新，首先對人員進行了優化，率先推行台區經理制，負責台區內的所有工作，同時相鄰台區又組成一個小組，一個台區內發生事故時，小組成員相互幫助，全力協作。每個人的工作業績與每月的績效掛鉤，哪個小組的台區經理工作沒完成，小組成員的績效一樣會受影響。其次是創新培訓方法，針對人員業務技能單一的特點，每月都會開展形式多樣的技能培訓活動，同時簽定「師帶徒」的協議，營銷電工與配網電工相互為師傅、徒弟，相互學習，相互提升。一年下來，個個台區經理都成為了能獨擋一面的全能型人才，達到人才的高整合、效率的高度提升的良好局面。
該所在前行的路上邊改革、邊創新，為全面調動工作人員的積極性，加大了對工作的獎懲力度，對相關制度進行了全面更新與細化，徹底打破了過去干好乾壞、干多干少都一樣的大鍋飯現象。過去被動地接受工作全部轉製成主動地上門開展工作，哪一戶掉線了、哪個台區線損又降了、哪個用戶的卡不能充值了？一系列的問題台區經理們總是第一個發現，在大家都還不知情的情況下就已經處理了。開拓創新的「美」管理讓該所迅速建設成了「末端業務全融合、網格管理全覆蓋、服務方式全智能、素質能力全提升、新型業務全支撐」的新型供電所。

貼心用心的服務「美」
被譽為「世界五大賞花勝地」的中國成都龍泉驛桃花故里，正在該所管理的轄區。為確保每年桃花節期間的正常用電，該所集思廣益，結合地域特色，節日期間每天派10人分成5個小組組成「桃花服務隊」，分別對龍泉山上的線路設備進行全天侯地巡視，同時有針對性地開展安全用電宣傳等，發現用電故障及線路隱患方便及時進行處理，一系列的服務舉措，全力為桃花節保供電保駕護航。
「你看那個線路上有個風箏，得去把它取下來」，3月桃花節期間，正在桃花故里遊客中心附近巡視線路的錢程亮、蔣天敏發現了線路上的風箏，他們立即到搶修車上把測距桿拿到線路下小心地取著風箏。當看到有放風箏的小朋友，「小帥哥，放風箏時要先看看附近有沒有電線哦」，錢程亮耐心地給小朋友講著安全知識。
「沒想到供電所的服務這么給力，我昨日下午才打的電話，今天一大早他們就來把我的下戶線換了，中午我的電器全部開起都沒有出現過一次跳閘」，3月20日下午15點，「仁義生態園農家樂」的肖老闆高興地說到，不時望一眼從電桿飛跨至房頂的嶄新粗壯的下戶線，高興的心情溢於言表，他嫻熟地打開蒸飯機開關，開始為晚餐忙碌著，他不再擔心線路跳閘了。
一直以來，該所二十四小時提供保姆般的搶修服務，定期開展安全、掌上電力APP宣傳活動，深入用戶開展走訪、用電檢查等活動，結合實際制定了有效的應急預案，為桃花節業務辦理開辟綠色通道等，一系列的「美」服務有力地增強了用戶的獲得感與幸福感。
團結互助的文化「美」
「羅姐，休息會吧，這個工作我來做」，這樣的話在營業大廳里經常能聽到，帶病工作的羅小莉，經常忙碌於工作忘記了自己是個病人，姐妹們每每看到額頭不停地冒汗時，總是主動地上前讓她休息會。「雖然明天的路不知會走多遠，但我每天都沐浴著「怡和之家」同事們如親人般的關愛，我是幸福的」，自2016年患病以來，同事們都積極地獻出一點愛，讓她一次次地戰勝了病魔。
「這周末老家有什麼需要幫助的農活嗎？我們土地也被徵用了，周末也沒事」，每每農忙季節一到周末，家住山上的陳永川總能聽到同事們溫暖的話語，幫他住紅花村的老母親灌溉桃樹、套桃袋等。
「楊姐，這會中午沒事，我去幫你把表計換了」面對不擅長現場工作的女同事，男同事們總是主動地幫忙。男同事電腦用得不熟悉的，女同事總是主動地幫忙完成。一句句平凡的話語，一個個小小的舉動，詮釋著該所特有的「團結互助」的「家」文化，也正是該所職工小家裡一張張溫馨照片上「齊心協力，共築和諧大家園」幾個大字的真實寫照。
怡和供電所將與時俱進，跟上一次又一次被刷新的「龍泉驛速度」，當好「電力先行官」，與龍泉這個美麗如畫的城市一起變得更加美麗。（葉登容、賓小林）