A. 不會英語去英語培訓機構上班有什麼職位
很多可以做啊！課程銷售，網路管理員，網路推廣、前台、行政啊！看你什麼在行而已！！
B. 英語培訓班前台和奶茶店收銀員，不過英語前台培訓班要求高不一定面試能成功，選哪個
英語培訓班前台
C. 請該如何做酒店前台英語培訓呢/ 我不知道該往何處著手本人英語也不好，所以就想請教下大家，或則是了解
基本待客英語
（一）在正式的英語表現里，疑問基本句型可分為下列四種：
1. May I ~
2. Could you ~
3. Would you ~
4.Shall I ~?
只要理解這四種基本的句型，就可以處理大部分業務上的狀況。
1．自己要做什麼事時，就使用May I ~
May I have your name, please?
請問尊姓大名
May I have your check-out time, please?
請問您什麼時候結帳離開？
May I see your passport, please?
請讓我看一下您的護照好嗎？
May I know your nationality, please?
請問您的國籍是什麼？
2． 麻煩客人時，可使用Could you ~
Could you fill out the form, please?
請您填寫這張表格好嗎？
Could you write that down, please?
請您寫下來好嗎？
Could you draft the fax, please?
請您寫下傳真的草稿好嗎？
Could you hold the line, please?
請不要掛電話好嗎？
3．詢問客人的喜好或是做什麼時，可使用Would you ~
Would you like tea or coffee?
請問您要喝茶還是咖啡？
Would you like to take a taxi?
請問您要搭計程車嗎？
Would you mind sitting here?
請問您介意坐在這里嗎？
** 只要在疑問詞後加「Would you ~」，就可以提出大部分的詢問。
When would you like to visit Shanghai?
請問您想要何時參觀上海？
When would you like to have lunch?
請問您想在哪裡用餐？
What time would you like to eat?
請問您想何時用餐？
Who would you like to contact?
請問您想和誰聯絡？
Which kind of room would you prefer?
請問您喜歡哪一種房間？
How would you like to settle your bill?
請問您的賬單如何處理？
How long would you like to stay?
請問您要逗留多久？
How many tickets would you like to buy?
請問您要買幾張票？
4．在提供建議協助、徵求意見時，可使用Shall I ~ 或Would you like me to do ~?
Shall I draw the curtains?
請問需要我把窗簾拉上嗎？
Shall I draw you a map?
請問要我為您畫一張地圖嗎？
Shall I make the reservation for you?
請問要我為您安排預約嗎？
（二）招呼語
Good morning. (用於中午以前)
Good afternoon. (用於中午至下午六點以前)
Good evening. (用於下午六點過後)
在這些招呼語的後面接句子，例如：
Good morning, sir. Are you checking-out?
早上好，先生，請問您要退房嗎？
Good afternoon, sir. Welcome to Yaxin Hotel.
中午好，先生，歡迎光臨亞新賓館
Good evening, Ms. May I help you?
晚上好，小姐，請問我能為您服務嗎？
後面也可以接上自己酒店名稱、部門名稱，如：
Good morning, sir. This is the Front Desk. May I help you?
早上好，先生。這里是服務台，請問您需要服務嗎？
（三）回答
1.一般性的回答
I see, sir.
我明白了，先生。
Certainly, sir.
好的，先生。
2.請對方再等一會兒
Just a moment, please.
請稍等。
Thank you for waiting.
您久等了，先生。
I am very sorry to have kept you waiting.
很抱歉讓您久等了。
Could you wait a little longer, please?
請您稍候好嗎？
3.要麻煩客人或是拒絕客人的要求時
拒絕客人時，不要一口回絕說「No.」，要委婉一些。
I am afraid I can』t do that.
不好意思，我恐怕沒辦法那樣做。
Excuse me, sir. Please let me pass.
不好意思，先生，麻煩讓我過一下。
4.道歉
如果是自己的錯就說「I am sorry.」; 如果是公司的錯，就說：「We are sorry.」。
I am very sorry for the delay.
很抱歉延誤了時間
I am very sorry for the inconvenience.
很抱歉造成您的不便。
I would like to apologize for the mistake.
為這個錯誤我深致歉意。
5.客人對自己說「Thank you.」時回答
You are welcome.
不客氣。
Thank you, sir.
謝謝您，先生。
Thank you very much.
非常感謝您。
6.交給客人某些東西時，可以說
Here you are.
您要的東西在這里。
Here is your room key.
這是您的房間鑰匙。
Here it is.
這是您的東西。
7． 當客人准備離開時，可以說：
Have a nice day.
祝您有美好的一天。
Please enjoy your stay
祝您住宿愉快。
We hope to see you again soon.
希望不久能再次見到您。
Thank you for staying with us.
謝謝光臨。
8．當客人的英語難以理解時
面對客人的疑問，不要只是一味地傻笑，或是一直說Yes, Yes.如果聽不懂事，要向客人提出疑問，或是先向對方說「Just a moment, please.」, 然後請求他人協助。
Pardon?
對不起？
Pardon me?
對不起？
I beg your pardon?
對不起請再說一遍好嗎？
Could you repeat that, please?
請您重復一遍好嗎？
若是不敢肯定對方所說的部分內容時，可以將不明白的部分重復一遍，如：
Excuse me, sir. Do you mean you lost your room key？
不好意思，先生，您是說您丟了房間的鑰匙？
電話英語的應對
1． 接電話時不可以簡單地回答「Hello」,而應報上自己的公司或所屬單位的名稱。例如：
「Hello, this is Information Desk.」
您好，這里是問詢處。
「Information Desk speaking. May I help you?」
問詢處，請問您要服務嗎?
2.打錯電話時
如果是外線打錯時，可以回答：
I am afraid you have the wrong number.
不好意思，您打錯電話了。
This is the Yaxin Hotel,
這里是亞新賓館.
如果是匯流排轉錯內線時，可以回答：
This is Room Reservations. I』ll transfer your call to Restaurant Reservations.
這里是客房預約處，我幫您轉接到餐廳預約櫃台。
3.當負責的工作人員不在時
I am afraid Mr.Lin is out at the moment. He should be back around 5 p.m.
不好意思，林先生現在外出。他應該會在下午5點左右回來。
I am afraid Mr.Hao is on another line. Could you hold the line, please?
不好意思，郝先生正在講電話。請您在線上稍侯好嗎？
I』ll tell him to call you back when he returns.
他回來時，我會請他回電。
May I have your name and phone number, please?
請告訴我您的大名和電話好嗎？
4.當會話結束時
結束電話中的對話時，不可以簡單說「bye-bye」,最好說：
Thank you for calling.
感謝您的來電。
You are welcome, sir.
先生，不客氣。
We look forward to hearing from you.
我們靜候您的佳音。
Please contact me if you have any further questions.
如果您有任何其他問題，請和我聯絡。
三．櫃台服務
B=行李服務員（Bellman）
C=服務員 (Clerk)
H=客房服務員（Housekeeping）
BC=領班（Bell Captain）
G=客人（Guest）
To the Front Desk.
帶客人到櫃台
B: Good evening, Ms. Welcome to Yaxin Hotel.
小姐，晚安。歡迎光臨亞新賓館。
G: Thank you.
謝謝你。
B: How many pieces of luggage do you have?
請問您有多少件行李？
G: Just this three.
只有這3件。
B: Two suitcases and one bag. Is that right?
2個旅行箱和1個手提皮包，這樣對嗎？
G: Yes. That』s all.
對，就這些了。
B: I』ll show you to the Front Desk. This way, please. I』ll put your bags by the post over there.
我來帶您到櫃台，這邊請。我先將您的行李放在柱子旁邊。
G: I see, thanks.
我知道了，謝謝。
B: A bellman will show you to your room when you have finished checking-in.
當您辦好住宿登記時，行李服務員會帶您到房間。
G: OK. Fine.
好極了。
B: Please enjoy your stay.
祝您住宿愉快。
賓館專業洗衣粉
hotel clothes washing powder
公共區域清潔
professional public area cleaner
消毒劑
disinfectants
潔廁劑 toilet cleaner
地毯水 carpet cleaner
玻璃清潔劑 vitreous cleaner
浴盆清潔劑 tub detergents
消毒清潔劑 sanitizer
洗手液 Liquid soap
洗手露 hand lotion
汽車專用防霧玻璃劑 special anti-fog car wash detergent
空氣清香劑 air fresheners
油墨清洗 ink cleaner
網~~站 website chyaxin.com
熱~~線 hot line 0~21~5912~1765
D. 做英語培訓機構的前台怎麼樣
還可以，提示自己的交流能力
E. 我想找一些關於前台接待方面的英語培訓資料
http://www.english100.cn/view.asp?id=646
http://www.english100.cn/view.asp?id=2056
F. 網路英語培訓有不有用
首先來，網路培訓課程，最好自找比較正規的培訓機構開設的課程，比較有質量保障；
其次，得自己努力認真的學習了，才會有提高的可能。
網路課程比較方便，只要有網、有電腦或者手機登，就可以隨時學習；到教室上課呢，就是可以跟老師、同學一起討論交流，學習氛圍比較好。兩者各有優劣，可以根據自己的情況考慮一下。
G. 我想做一名英語培訓機構的前台不知道都需要什麼條件
前台么，長相一定要過關的。英語略知一二，要求不會很高。能打個招呼就好。最重要的是做事機靈，這是所有前台的必備哦~
H. 國內最好的網路英語培訓機構是哪間呢
新視野網路英語培訓機構是目前為止國內做得最好的機構了！
I. 有沒有關於英語培訓學校前台的培訓ppt
你是想要在前台播放的PPT還是關於前台工作內容和流程的PPT?
J. 網路英語培訓機構哪個比較好
互聯網究竟給現代人的生活帶來了多少便利，相信大家都有目共睹。互聯網幾乎實現了大眾吃穿住用行的全面覆蓋，現在更是將其網路伸向了教育領域——線上學習已經成為了現實。由線上英語培訓機構提供平台、渠道和資源，家長只需為孩子報名繳費，就能夠在家中和老師面對面上課。這些曾經只在科幻小說中出現的情節，而今已變成了現實。
雖說網路上英語學習變得如此便利，但數量眾多的網路培訓機構還是需要家長和孩子大費精力的挑選，其難度怕是遠遠超過了曾經對傳統線下培訓的選擇。但家長也無需過於緊張或乾脆拒絕網路培訓，如何選擇網路英語培訓機構是有其要領的。
第一要看一個機構的師資力量，找到一個好的老師，孩子的英語學習就有了一個好的起點。為了和線下英語機構區別開來，也為了孩子的英語學習，當前網路培訓機構聘請的老師都是清一色的外教。不過，外教和外教之間也存在著不同，有來自英美等歐美國家的外教，也有來自菲律賓等亞洲國家的外教；有的外教教學經驗豐富，持有TEFL/TESOL這些國際教資認證證書，有的外教則較為業余。
不同的學習機構根據不同的用戶群聘請不一樣的外教，家長在選擇時一定要擦亮雙眼。若是給孩子報名英語培訓班，最好選擇那些配有全歐美專業外教的機構，保證孩子從小聽到、學到標准正規的英語發音，為以後的長期英語學習打下好基礎。
第二就要看機構的課堂模式了，現在大部分在線課堂機構主推的都是一對一課堂，旨在將線上學習具有針對性方面的優勢發揮到極致。但家長需要注意的是，如果想讓孩子的學習真正有針對性，課堂模式在其次，首要是要有一個固定的教學老師。線上學習本就使得老師和學生之間多了一層距離感，外教只有和固定的孩子多多接觸，才能真正了解孩子的性格和學習特點，從而為孩子制定出合適的學習方案。
當然，一對一課堂也並不是家長唯一的最好選擇。這樣的課堂因為只有老師和學生，長期下來課堂氣氛會單調枯燥。但部分一對多課堂又給課堂引入了太多學生，影響了上課效率。像一對二的課堂就是很好的選擇，兩個學生一起上課既活躍了課堂氣氛，又能夠保證學習的效率。
最後，想給各位家長推薦一家叫培訓機構的在線少兒英語培訓機構，其聘請全歐美外教固定教學，推出一對一和一對二兩種課堂模式，http://www.ququabc.com/offlinep.htm?=HWR相信家長和孩子通過試聽之後會收獲有價值的參考效果。