產品服務營銷組合策略

1. 產品營銷策略有哪些

您好，兄弟，我之前干過相關的工作。現在有9中方法總結提供給你。
希望對你有幫助。望採納
1.情感營銷策略：情感營銷就是把消費者個人情感差異和需求作為企業品牌營銷戰略的核心，通過藉助情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設計等策略來實現企業的經營目標。
2.體驗營銷策略：體驗通常是由於對事件的直接觀察或是參與造成的，不論事件是真實的，還是虛擬的。體驗會涉及到顧客的感官、情感、情緒等感性因素，也會包括知識、智力、思考等理性因素，同時也可因身體的一些活動。
3.植入營銷策略：植入營銷通常是指將產品或品牌及其代表性的視覺符號甚至服務內容策略性融入電影、電視劇或電視節目各種內容之中，通過場景的再現,讓觀眾在不知不覺中留下對產品及品牌印象，繼而達到營銷產品的目的。
4.口碑營銷策略：口碑營銷是指企業努力使用戶通過親朋好友之間的交流將自己的產品信息、品牌傳播開來。這種營銷方式成功率高、可信度強，這種以口碑傳播為途徑的營銷方式，稱為口碑營銷。
5.事件營銷策略:事件營銷在英文里叫做EventMarketing,國內有人把他直譯為「事件營銷」或者「活動營銷」。事件營銷是企業通過策劃、組織和利用具有名人效應、新聞價值以及社會影響的人物或事件，引起媒體、社會團體和消費者的興趣與關注，以求提高企業或產品的知名度、美譽度，樹立良好品牌形象，並最終促成產品或服務的銷售目的的手段和方式。
6.比附營銷策略：比附營銷是一種比較有效的營銷手段，能讓目標受眾迅速完成對我們的營銷標的物從認識到感興趣甚至到購買的過程。
7.飢餓營銷策略：是指商品提供者有意調低產量，以期達到調控供求關系、製造供不應求「假象」、維持商品較高售價和利潤率的目的。飢餓營銷就是通過調節供求兩端的量來影響終端的售價，達到加價的目的。
8.恐嚇營銷策略：所謂恐嚇營銷是指營銷者通過廣告、營銷人員等方式，向目標客戶告知某種現存的或者潛在的威脅、危害，以達到銷售其自身產品的目的的一種營銷方式。但當營銷者提供的事實或者數據存在誇大或者虛假時，這種行為一般不列入恐嚇營銷的討論范疇。
9.會員營銷策略：會員營銷是一種基於會員管理的營銷方法，商家通過將普通顧客變為會員，分析會員消費信息，挖掘顧客的後續消費力汲取終身消費價值，並通過客戶轉介紹等方式，將一個客戶的價值實現最大化。

2. 服務營銷7p組合策略包括哪些內容

產品、價格、渠道、促銷、人員、有形展示、過程

3. 簡述市場營銷的4p組合策略

1、產品的組合：主要包括產品的實體、服務、品牌、包裝。它是指企業提供給版目標市場的貨物、服務權的集合, 包括產品的效用、質量、外觀、式樣、品牌、包裝和規格, 還包括服務和保證等因素。

2、價格的組合：主要包括基本價格、折扣價格、付款時間、借貸條件等。它是指企業出售產品所追求的經濟回報。

3、分銷的組合：地點通常稱為分銷的組合, 它主要包括分銷渠道、儲存設施、運輸設施、存貨控制, 它代表企業為使其產品進入和達到目標市場所組織, 實施的各種活動, 包括途徑、環節、場所、倉儲和運輸等。

4、促銷組合：促銷組合是指企業利用各種信息載體與目標市場進行溝通的傳播活動, 包括廣告、人員推銷、營業推廣與公共關系等等。

(3)產品服務營銷組合策略擴展閱讀

4p原則：

1、誠實守信的原則：誠實守信又是基本層的道德要求的最基礎部分，它是企業經商道德的最重要的品德標准，是其它標準的基礎。在我國傳統經商實踐中，它被奉為至上的律條。

2、義利兼顧的原則：義利兼顧是指企業獲利，要同時考慮是否符合消費者的利益，是否符合社會整體和長遠的利益。

3、互惠互利原則：互惠互利是進一步針對企業的營銷活動的性質，提出的交易中的基本信條。

參考資料來源：網路-4p

4. 什麼是服務營銷組合策略的首要要素

營銷組合這一概念是由美國哈佛大學教授尼爾•鮑頓（N. H. Bor den）於1964年最早採用的，並確版定了營銷組權合的12 個要素。隨後，理查德•克萊維持教授把營銷組合要素歸納為產品、訂價、渠道、推廣。
市場營銷組合是制定企業營銷戰略的基礎，做好市場營銷組合工作可以保證企業從整體上滿足消費者的需求。市場營銷組合是企業對付競爭者強有力的手段，是合理分配企業營銷預算費用的依據。
狹義的營銷組合策略是將產品、價格、促銷、分銷策略組合起來，以使企業獲得更多的利潤。

5. 市場營銷組合的組合策略

影響企業營銷有兩類因素，一類是企業外部環境給企業帶來的機會和威脅，這些是企業很難改變的；另一類則是企業本身可以通過決策加以控制的。企業本身可以控制的因素歸納起來主要有以下四方面：
產品策略
產品策略包括產品發展、產品計劃、產品設計、交貨期等決策的內容。其影響因素包括產品的特性、質量、外觀、附件、品牌、商標、包裝、擔保、服務等。
價格策略
價格策略包括確定定價目標、制定產品價格原則與技巧等內容。其影響因素包括分銷渠道、區域分布、中間商類型、運輸方式、存儲條件等。
促銷策略
促銷策略是指主要研究如何促進顧客購買商品以實現擴大銷售的策略。其影響因素包括廣告、人員推銷、宣傳、營業推廣、公共關系等。
分銷策略
分銷策略主要研究使商品順利到達消費者手中的途徑和方式等方面的策略。其影響因素包括付款方式、信用條件、基本價格、折扣、批發價、零售價等。
上述四個方面的策略組合起來總稱為市場營銷組合策略。市場營銷組合策略的基本思想在於：從制定產品策略入手，同時制定價格、促銷及分銷渠道策略，組合成策略總體，以便達到以合適的商品、合適的價格、合適的促銷方式，把產品送到合適地點的目的。企業經營的成敗，在很大程度上取決於這些組合策略的選擇和它們的綜合運用效果。

6. 某企業服務營銷組合策略分析

[摘要] 現代意義上的零售企業自有品牌是伴隨著零售業態的創新和發展、零售企業和製造商之間的關系發生深刻變化的市場背景下產生和發展起來的。本文分析了零售企業四代自有品牌的發展，介紹了零售企業自有品牌的功能，並從傳統的營銷組合策略，分析了零售企業自有品牌營銷組合策略。
[關鍵詞] 自有品牌 零售企業 營銷組合策略

自有品牌（Private Brand）是指由零售企業開發、組織生產並歸其所有的商品或公司符號和標記。零售企業通過收集、整理、分析消費者對某種商品的需求信息及要求，指出新產品的開發設計要求，並選擇合適的製造商進行生產或自行設廠生產製造，最終以零售企業自己開發的品牌來進行銷售的一種策略。嚴格意義上的零售企業自有品牌出現於20世紀60年代、20世紀70年代，從八十年代開始得到了很大的發展，具體表現為自有品牌的市場份額不斷增加，尤其是在消費品領域，自有品牌已經滲透到了原本完全由傳統的製造商品牌占據的商品類別中。一項AC尼爾森的研究報告顯示：自有品牌在全球各個區域都在積極地推動零售商的業務增長。2003年全球36個市場中就有三分之二的市場自有品牌增長速度超過了生產商品牌的發展速度，在這些市場中更有半數以上的自有品牌實現了兩位數的增長。沃爾瑪在中國的56家賣場中有高達1800種自有品牌的商品在銷售。按照計劃，該公司還希望在未來5年內將自有品牌佔中國總銷售額的比例從目前的2.5%提高到20%。由此可見，零售企業對其自有品牌越來越重視，而零售企業自有品牌的發展也越來越快。

一、零售企業自有品牌的發展

零售企業自有品牌從出現到現在已經發展到了第四代，分別是無名產品、准品牌、品牌家族和形象品牌。第一代的零售企業自有品牌是指所謂的無名產品，其主要特點是價格、質量較低，外觀設計簡單，這一代的自有品牌主要集中在食品類的產品上，例如好又多超市裡的麵包，有些就是這一類產品。第二代的零售企業自有品牌其市場定位有了一定的提高，單個商品的市場銷售增加，價格依然低廉，雖然用成熟的技術就能生產，並開始跟隨市場主導產品，但是以單一商品為主的自有品牌仍然沒有自身的獨特性和顯著性。第三代的零售企業自有品牌則延伸到一個或者幾個產品類別，形成品牌家族，並具有一定程度的獨特性，其市場定位已經可以和市場主導產品進行比較，其生產主要由零售企業選定的製造商來完成。深圳百佳超級市場就有很多這類產品，主要集中在家居清潔方面，例如洗手液、衣物柔順劑等等。第四代的零售企業自有品牌雖然也是由零售且選定的製造商來生產，但是從質量到形象，其市場定位至少達到了市場主導產品的水平，獨具品牌自身特色，產品質量優良。這類自有品牌的代表就是屈臣氏。屈臣氏個人護理店有1000多種自有品牌的產品，而且完全可以和其他國際性大品牌相抗衡。目前在市場上同時存在著這四代的零售企業自有品牌。但是，由產品生命周期的變化而決定，第四代的自有品牌比例在增加。

二、零售企業自有品牌的功能

與第一、第二代自有品牌相比，第三代、第四代的自有品牌在產品質量、產品形象等各個方面都有了很大的變化，伴隨著這些變化的是自有品牌功能的變化。下表從零售企業和消費者兩個角度對零售企業自有品牌的功能做了歸納。
零售企業自有品牌的功能表
對零售企業來說，首先，在分銷方面，連鎖經營節約交易費用，營造自有品牌的價格競爭優勢。同時連鎖經營擴展的區域范圍為自有品牌奠定了市場基礎。其次，在產品方面，零售企業無時無刻都在直接與消費者打交道，能及時、准確地了解消費者對商品的各種需求信息，又能及時分析掌握各類商品的適銷狀況。在實施自有品牌策略的過程中，由零售企業提出新產品的開發設計要求，與製造商相比，具有產品項目開發周期短、產銷不易脫節等特徵，降低風險的同時降低了產品開發成本。最後，在促銷方面，由於零售企業自有品牌一般僅在該零售企業的內部進行銷售，其廣告宣傳主要是藉助零售企業的商譽，廣告成本大大降低。而且零售企業的目標顧客群具有區域性特徵，即使是採用大眾媒體進行宣傳推廣，也只需運用當地媒體，針對性強，經濟效益高。

三、零售企業自有品牌營銷組合策略分析

對於一個零售企業來講，可供採用的營銷組合同樣是包括產品、價格、渠道和促銷在內的4P策略，只是其營銷組合內容和傳統意義上的製造商不同。
1.產品策略
自有品牌的營銷策略和傳統製造商的產品策略的內容是一致的。在零售企業的品類策略當中，主要問題是，在多大范圍內以及在哪些具體的商品類別中經營自有品牌。首先我們來看一下連鎖超市的整個產品組合策略。
從寬度上來看，連鎖超市經營的商品種類要盡可能多，因為一個連鎖商業的商品組合寬度越大，其綜合性程度越高，經營風險性也越低；從長度和深度上來看，連鎖超市內所包含的各種商品項目的數量要盡可能的多，商品的花色、式樣、規格、型號等比較齊全，以中低檔為主，能夠適應工薪階層的購買力需求；從關聯性上來看是，連鎖超市所經營的商品種類的組合要適度，雖然可以上有金銀首飾，家用電器等比較高檔的商品，下至針頭線腦等低檔生活用品，但總的來說必須以日用消費品和食品為主，以體現出生活化、大眾化的特色。
那麼，有哪些商品可以使用自有品牌呢？如果單單從市場贏利這個角度來說，那麼只要毛利率高、市場上又存在製造商品牌的空缺，就可以在該產品類別中引入自有品牌。但是，並不是超市內所有商品都適宜使用自有品牌。一般來說，具有以下屬性的商品比較適合採用自有品牌:(1)科技含量不高的大眾消費品。這類商品不需要特別的專業知識，消費者容易識別真假好壞，如食品、飲料、文具等。反之，如家電之類的高科技產品，消費者主要是依靠生產企業的知名度、產品品牌等來判斷商品的品質。另外，大多數超市不具備開發這類商品的實力，並且這類商品往往需要強大的售後服務力量，這是超市暫時很難力所能及的。(2)購買頻率較高的商品。因為購買頻率高，超市就能大批量地下訂單，開發生產成本也隨之降低，保證自有品牌商品低價格的實現。購買頻率高的商品使得商店和消費者接觸頻繁，顧客很有可能在其他條件的影響下改變購買品牌，這有利於超市開發新顧客，使他們購買新品牌的商品。(3)價格較低的商品。因為對於單價較高的商品，消費者在進行購買選擇時是比較慎重的，而對於單價較低的商品，消費者可在購買後通過食用來決定是否再次購買。(4)品牌意識不強的商品。對品牌敏感度較高的商品不一定是貴重商品，但是消費者對其有一定的品牌忠誠度，偏向於購買指定商品，比如目前市場上的膠卷基本被柯達和富士兩大品牌所壟斷。對於新嘗試自有品牌的超市，開發品牌敏感度高的商品就有比較大的風險。(5)售後服務程度高的商品。零售企業可以近距離及時地提供必要的售後服務。
http://qkzz.net/magazine/1006-3102/2007/12/748075.htm

7. 產品怎樣實現組合與組合策略

1．產品組合的含義

產品組合是指一個企業營銷的各種產品之間質的結構和量的比例。它通過寬度、深度和關聯度三個方面表現出來。這三個方面的不同比例構成不同的產品組合。

產品組合的寬度（又叫廣度）是指一個企業營銷的產品線數目的多少。生產線越多，產品組合就越寬，反之就越窄。產品線又叫產品類別，是具有類似的使用功能但規格型號不同的一組類似的產品項目。一條產品線一般包括一系列的產品項目。產品項目是指在產品目錄上列出的每一個產品。一般說來，一個大型企業其產品組合都較寬，而中小企業的產品組合都較窄。

產品組合的深度是指企業所營銷的每一條產品線中產品項目的多少。項目越多，產品線就越長，也就是產品組合越深，反之則越淺。

產品組合的關聯度（又叫密度）是指各條產品線在最終用途、生產條件、銷售渠道等方面的聯系程度。聯系越密切，關聯度越大。

根據產品線的寬度、深度和關聯度不同，可以構成不同的產品組合。例如可以是產品組合的深度大，寬度小；也可以是產品組合的寬度大，深度小；還可以是產品線間關聯度強，或者關聯度弱，甚至可以使產品線之間毫無關聯。不同的產品組合，適用於不同的經濟條件。各企業可根據自己的條件進行選擇。

開展對產品組合的研究，對於企業的發展具有重要意義。如果企業能合理地擴展產品組合的寬度，就可不斷地提高社會影響力，把企業的潛力充分地發揮出來；如果企業能恰當地挖掘產品組合的深度，就可吸引不同的顧客，在同類產品中佔領更多的市場；如果企業產品的關聯度大，就會增加企業的營銷實力，提高企業的市場地位。

2．產品組合的類型產品組合的類型可以從不同的角度劃分，常用的方法有兩種：

（1）按照構成產品組合的因素劃分按照構成產品組合的因素劃分，可以分為水平型、垂直型和綜合型。

①水平型組合是指企業營銷的產品在寬度上的組合，即通過增加產品線來達到。

②垂直型組合是指企業營銷的產品在深度上的組合，即在不增加產品線的情況下，通過增加產品線中的產品項目實現。

③綜合型組合是指企業營銷的不同類型的產品的組合，它通過增加寬度和深度、減弱關聯度達到。

（2）按照產品本身的因素劃分

可以分為性能組合、質量組合、檔次組合、式樣色彩組合、規格型號組合、商標包裝組合、營銷服務組合和全面組合。

①性能組合是指企業營銷的不同性能產品的組合。由於使用者對產品要求的不同。形成性能不同的商品。企業營銷不同性能的產品，可以在原產品基礎上進行深加工，從而增加產品輻射面，降低營銷風險。但採用這種組合需要企業具有較高的技術力量。

②質量組合是指企業營銷的具有不同質量產品的組合。包括不同質量標準的組合和不同質量的組合兩個方面。不同質量標準的組合是指國際標准、國家標准、部頒標准、行業標准、企業標准以及各種標准混合形成的組合；不同質量的組合是指在同一質量標准中的高質量、中質量、低質量及其混合形成的組合。質量是競爭的基礎，但由於企業的生產技術水平和消費者購買商品追求利益的差異，使生產與需求的產品質量也就不同，從而形成了企業不同的產品質量組合。我國企業目前大都採取混合型質量組合，例如企業的產品有的採用國際標准，有的採用部頒標准；有的獲國家質量評比金質獎、銀質獎，或被評為部優產品、省優產品，有的則質量較低，出現一等、二等、三等品並存現象。採用不同的質量組合，有利於企業人盡其才，物盡其用。

③檔次組台是指企業營銷的不同檔次產品的組合。分為高檔產品組合、中檔產品組合、低檔產品組合和混合檔次產品組合四種形式。高檔產品組合是指企業營銷的都是高檔產品，以滿足那些購買力水平較高的消費者的需求：中檔產品組合是指企業營銷的是中檔產品，以滿足那些中等收入者的市場需求；低檔產品組合是指企業營銷的都是低檔產品，以滿足那些低收入者的消費需求；混合檔次產品組合是指企業營銷的產品是高、中、低檔並舉，以滿足不同層次消費者的市場需求。

④式樣色彩組合是指企業營銷的不同式樣、不同色彩產品的組合。經營食品的企業還要包括不同味道產品的組合。採用不同式樣色彩的組合，企業可以擴大市場范圍，吸引更多顧客。

⑤規格型號組合是企業營銷的不同規格、不同型號產品的組合。採用不同的規格型號組合，有利於發揮企業的優勢，提高企業的競爭力。

⑥商標包裝組合是指企業營銷的不同商標、不同包裝產品的組合。由於企業營銷的產品可以採用統一商標和類似包裝，因而不同產品線和不同產品項目的產品都可以只有一種表現。但是，許多企業為了把自己的產品從品種、質量、規格等方面區別開來，從而出現了不同商標和包裝的組合。具體採用什麼樣的組合要服從企業整體策略的要求。

⑦營銷服務組合是指對企業營銷產品提供服務的組合。有些服務是所有的產品都必須採用的，如「三包」服務；有些產品則不相同，如有的要求送貨、有的要求維修、有的要求安裝等。營銷服務組合要根據產品的要求確定。

⑧全面組合是指企業營銷的不同類別的不同品種、質量、性能、檔次、式樣、色彩、規格、型號、商標、包裝、服務的組合。從具體組合來說，有的企業採用的組合因素多，有的企業則只採用少數幾個因素。這種組合的優點是利用多種組合的力量，佔領廣闊的市場。

3．產品組合策略及其選擇

產品組合策略是指企業根據自己的營銷目標，對產品組合的寬度、深度和關聯度進行的最優組合決策。由於企業營銷產品的種類要受企業所擁有的人力財力物力資源、市場需求量和競爭條件的限制，因而必須根據這些限制因素對營銷產品作出最優組合決策。常用的產品組合策略有以下五種類型：

（1）全線全面型組合策略

又叫「多系列全面型組合策略」。是指採用多條產品線和每一條產品線中多個產品項目的組合，也就是其寬度和深度都大，其關聯度可大可小的組合。該策略的特點是著眼於向任何顧客提供其所需要的一切產品，即要照顧到整個市場的需求。這一策略的優點是市場廣闊，但只有那些實力雄厚的大企業才能做到。

（2）市場專業型組合策略

這種策略是指採用多條產品線及多個產品項且的組合，也就是其寬度、深度大而關聯度小的組合。其特點是採用多種產品的組合滿足某個專業市場的需要。該策略的優點是由於對某類顧客比較熟悉，因而容易滿足他們的需要，盡快佔領該專業市場。但這仍是那些大型企業才能採用的策略。

（3）產品系列專業型策略

這種策略是指採用關聯度大的少數幾個產品線的幾個產品項目的組合，也就是其寬度、深度小而關聯度大的組合。該策略的特點是生產某一類產品滿足所有顧客的要求。其優點是生產專業化，效率高。

（4）產品系列集中型策略

這種策略是指集中企業的力量，生產單一產品線中的幾個產品項目也就是寬度最小、深度略大、關聯度密切的組合。其特點是生產單一系列產品滿足單一的市場需要。該策略的優點是產品和市場都比較集中，容易集中力量去佔領。這是中小企業經常採用的組合策略。

（5）特殊產品系列專業型策略

這種策略是指企業利用自己的特長，生產某些銷路好的特殊產品線的幾個產品項目滿足市場的特殊需要。例如生產某種工藝美術製品。該策略的優點是市場競爭弱；缺點是市場范圍較小。

產品組合策略為企業確定產品組合提供了內容和形式，但哪種形式更適合企業的情況，哪種組合能給企業帶來更大的利益卻是不同的。因此，企業必須認真分析各種條件，確定自己的產品組合。

企業選擇產品組合策略主要考慮以下因素：

第一，企業實辦。企業實力是決定企業產品組合選擇的首要因素。因為產品線的多少，每一產品線的深度，以及產品線之間的關聯度，都要通過企業的人力、財力、物力來完成。因此，一般說來，實力雄厚的大企業，可以採用全線全面型策略和產品系列專業型策略；而中小企業則應採取產品系列專業型策略和產品系列集中型策略；對於具有特殊技術的企業則可採用特殊產品系列專業型策略。

第二，發展潛力。企業在選擇產品組合策略時，不僅要看到目前的銷售狀況，還要看到各種產品的發展潛力。產品的發展潛力通過市場佔有率、銷售增長率和市場范圍三個方面表現出來。市場佔有率的不斷提高說明企業市場份額的不斷擴大；銷售增長率的提高說明該產品在企業中占的地位提高；市場范圍擴大則使所有的競爭企業都受益，因為在這時，即使市場佔有率不變或降低，只要市場擴大的幅度大於市場佔有率的降低幅度，其總額都在擴大。根據這三個因素，企業的產品組合應該選擇那些各方面都高的產品。

第三，贏利能力。贏利能力是指該產品組合能給企業帶來較大的利益。贏利能力關繫到企業的發展前途。因而是選擇產品組合策略的重要依據。

在運用上述條件選擇產品組合策略時。必須注意以下問題：

第一，要用發展的觀點看待各項條件，把目前狀況和長遠發展結合起來考慮，以免目前的選擇不適應未來的發展狀況。

第二，要用全面的觀點看待各項條件，因為這些條件是一個統一的整體，要避免重視一方面而輕視另一方面的錯誤傾向，以保證策略選擇的正確性。

8. 營銷組合方案

1市場營銷組合因素

市場營銷組合因素主要是指企業在進行營銷活動過程中的因素。然而，在企業的營銷活動中，可控因素很多，細分起來也十分復雜，人們為了便於分析運用，曾提出過多種分類方法，其中美國營銷學家麥克塞教授提出的「4Ｐ『』[1]分類最為流行。即產品（Ｐｒｏｄｕｃｔ）、價格（Ｐｒｉｃｉｎｇ）、分銷渠道（Ｐｌａｃｅ）和促銷（Ｐｒｏｗｏｔｉｏｎ）4大類型。因為這些英文詞的頭均為Ｐ，所以簡稱為」4Ｐ「。

下面將「4Ｐ」組合要素簡述如下：

ａ、產品（Ｐｒｏｄｕｃｔ）代表企業提供給其目標市場的產品和勞務。其中包括：產品質量、外觀、式樣、品牌名稱，商標、包裝、買賣權、服務、保證等，產品的設計與開發，必須建立在滿足消費者需求的前提下。

ｂ、價格（ｐｒｉｃｉｎｇ）代表顧客購買商品的價格。其中包括：價目表所列的價格、折扣折讓、支付期限、信用條件等，它是營銷組合中一個十分敏感的因素。首先，價格的制訂必須能夠產生利潤，其次，當競爭對手推出類似產品時，這個價格必須能夠調整而且有競爭力。

ｃ、分銷（Ｐｌａｃｅ）或營銷渠道指將產品實體從生產者手中轉移到消費者（或用戶）手中的整個過程。它是由所有的生產製造商和中間商組成的商品流通網路。如果是生活消費品，一般要經過批發商、經銷商和零售商這樣幾個環節，是又長又寬的渠道；工業生產資料所經過的渠道一般是經過經銷商到用戶，或是由製造商直接到用戶，是較短的渠道。

ｄ、促銷（ｐｒｏｍｏｔｉｏｎ）指企業宣傳產品的優點和說服顧客購買其產品所進行的種種活動，如人員推銷，廣告促銷，營業推廣等。這里，重要的是將各種方法有機結合起來運用，以求產生整體的良好效果。

總之，市場營銷組合，是用系統分析方法把企業看作是一個系統，企業內部的各種營銷因素和手段都是這個系統的子系統，根據目標市場和外部環境各因素的情況，企業應使這個系統的各個子系統在動態的、復雜的運行過程中相互作用、協調組合起來，以求得總體策略的最優化。

2 市場營銷組合因素與商品包裝

現代市場營銷觀念主張從整體上運用營銷組合因素的決策來開展營銷活動，即對產品（Ｐｒｏｄｕｃｔ）、價格（Ｐｒｉｃｅ）和促銷（Ｐｒｏｍｏｆｉｏｎ）等方面進行決策。而商品包裝的功能與作用恰恰在上述方面的營銷組合因素中得到體現，同時表現為不同的促銷特徵。

2.1與產品配套相適應的包裝策略

在市場經濟條件下，商品包裝是產品整體的一部分。沒有包裝的產品，不是市場營銷所講的產品，因為絕大多數產品都是經過包裝後，生產過程才算完成。那麼配合產品這一營銷要素，可以採用怎樣的商品包裝策略呢？概括地講，主要有3種：

ａ、等級包裝策略。將產品分為若乾等級，對高檔優質產品採用優質包裝，一般產品採用普通包裝。

ｂ、類似包裝策略。企業將其生產的各種產品，在包裝外形上採用相同的圖案，近似的色彩，相近的造型等共同特徵。這種類似包裝，如五糧液、五糧春酒等，使用戶和消費者容易聯想到同一企業的產品，通過用戶和消費者已有的包裝印象，達到樹立良好的產品形象的目的。

ｃ、組合包裝策略。企業將多種有關聯的產品組合在一起，置於同一個包裝容器內，如日用陶紫砂陶茶具，玻璃製品茶具、餐具的成套包裝。這種包裝顯然考慮了配套產品使用及其銷售特點。用一個容器而不同分類的包裝才能適應產品的銷售。

2.2與價格配套相適應的包裝策略

價格是商品價值的貨幣表現。在市場經濟條件下，確定產品的價格是實現市場交換的必要條件，價格策略是市場營銷組合的主要因素之一。市場營銷價格策略的基本要求是：產品的定價一定要能夠適應市場上產品價格的比較與競爭，以提高產品的市場佔有率。而價格策略是要受商品包裝的影響與制約的。一方面。包裝的成本或分裝與改裝的費用，直接影響著整個產品的銷售成本；另一方面，包裝的精美與否，也直接影響著消費者對產品價格的判斷。

具體說來，與產品價格策略相適應的包裝策略也有3種：

ａ、高檔包裝策略。如前面等級包裝策略所講的那樣，對高檔優質產品，採用高級的包裝材料、設計精美的包裝造型和漂亮的包裝裝潢，給人以產品質優高檔的感覺，以利於提高產品的定價。

ｂ、華麗包裝策略。對於貴重的商品，如金銀首飾、鑽石珠寶、高級服裝、古董古玩、精緻藝術品等。一般採用富麗堂皇極感高貴的包裝，做到使商品的本體價與由包裝裝潢所顯示出來的「身份價格」相匹配，這樣的華麗包裝，有利於促進消費者對貴重商品定價的認可。

ｃ、分裝與改裝策略。將產品原來的大包裝改變為小包裝，或改變原有的包裝。分裝與改裝除了方便銷售之外，還可提高原有產品的定價。如香港經銷商將我國出口香港的蜂蜜，由原來的壇裝和罐裝改為分散的小瓶銷售，定價比原價提高了3倍。

2.3與促銷手段相適應的包裝策略

促銷又稱銷售促進。它是指以人員或非人員方式，傳遞信息，喚起需求，說服促進消費者購買自己的商品，不斷擴大商品銷售的營銷活動。在市場經濟條件下。它是市場營銷組合中的又一個重要因素，在企業的整個營銷活動中佔有重要的地位。而作為非人員促銷方式的商品包裝，可以起到宣傳商品，促進銷售的良好作用。那麼，配合促銷方式這一營銷要素。可以採取哪些包裝策略呢？主要有以下4類。

ａ、透明與「開窗」包裝策略。這類透明包裝有全透明和部分透明兩類。「開窗」包裝則是在商品包裝的某一部位開一個「窗口」，用玻璃紙或透明薄膜封閉，把商品層適合展銷的部位顯示出來。透明包裝和開窗包裝是充分利用商品本體的形態、質感、色彩等來作宣傳的，「開窗」和透明部位由於它與包裝裝潢的整個造荊，圖案、文字說明相協調，會對消費者起到很好地引導作用。

ｂ、易開式包裝策略。為了方便使用，包裝容器（下轉第62頁） （上接第57頁）一般要安裝附加的易開裝置。常見的易開罐、易開瓶、易升盒，其包裝容器結構科學巧妙，包括拉環、拉片、按鈕、扭斷式，卷開式、撕開式等。商品包裝方便消費，也是一種促銷策略。

ｃ、附贈包裝策略。附贈包裝是指在產品包裝物內附贈實物、獎券、圖片等以吸引消費者購買。

ｄ、復用包裝策略。即被包裝的商品經消費者消費使用完後，其包裝物可以再次使用或移作它用。如小型拎桶式洗農粉包裝，在洗衣粉使用完後，其小型拎桶可以盛裝其他物品，也可以作提桶使用。但是，也應指出，假如把第二次使用、即復用當成了包裝的目的，那就會造成材料的浪費，造成喧賓奪主的「過分包裝」。把復用包裝強調到不適當的程度是有害的，是有損消費者利益的。

今天，在市場經濟條件下包裝在相當程度上左右了銷售。我們要充分運用包裝策略，開展市場營銷活動。企業不僅要生產適銷對路的產品，也要努力設計並製造出具有明顯的競銷目的和竟銷能力的包裝商品。