① 做銷售類必看的經典書籍有哪些
《圈子圈套》、《銷售就是要玩轉情商》、《米婭快跑》、《輸贏》、《浮沉》。以上小說真實的反映了銷售人員在工作遇到的困難和解決方案,值得推薦。
5、《浮沉》:這本書是以IBM為背景寫的一部銷售的小說,這本書成書於2009年。本書對於銷售事務的把握達到「風起於青萍之末,止於草莽之間」的境地。書中填滿了商戰里的眾多要素:跳槽、回扣、公司政治等。
② 怎樣寫產品市場推廣計劃書
市場推廣計劃使你有機會將所有這些有用的信息收集起來,來激發你的靈感,指導你的行動。
將市場推廣工作看作是一項重要工作並且每天花上幾小時的時間來做這件事,是非常正確的。但如果您不能將市場工作的各項任務進行整理,並且制定一個市場推廣計劃,那麼您所付出的努力將不能收到很好的效果。
市場做得好的公司都是從一個好的市場推廣計劃開始的,大公司的計劃可能要幾百頁,小公司可能幾頁就夠了。將您的市場計劃放在一個活頁夾里,至少每季度要參考一下,每月都參考就更好了。做一個標簽記錄每月的銷售及生產情況,這樣可以跟蹤你執行計劃的情況。
計劃是市場工作的重頭戲
計劃應該涉及一年時間,對於小公司來說,這是掌握市場的最佳方案,因為情況總在發生變化,人員離開,市場發展,顧客的來來去去。然後,我們也建議制定一個2~4年的中期計劃,但是主要精力應集中在未來的一年。
你要給自己幾個月的時間來寫這個計劃,哪怕他僅有幾頁的篇幅。制定計劃是市場工作的重頭戲。盡管執行計劃也很難,但是決定做什麼怎樣去做卻是更難的。大多數的市場計劃都是從年初或是財年初開始的。
實際上,沒有許多人的參與您是無法制定一個好的市場推廣計劃的,無論公司什麼規模,你都要從公司的各個方面得到反饋:財務、製造、人事、供應等等,當然還有市場部門本身。這一點很重要,因為需要公司各部門的共同努力才能完成市場推廣計劃。
某些關鍵人員會對計劃的可行性及執行過程提供非常實際的建議,他們能洞察一些潛在的市場機會,能為計劃增加廣度,如果確實需要獨權管理模式,那麼你必須要有三頭六臂了。
緊跟市場,做好市場調研
無論您是剛剛開始做生意還是已經在生意場上做了幾年了,你都是要緊跟市場,掌握最新的市場信息。我們將為您介紹掌握市場信息的最佳途徑。
市場調研的目的是了解掌握市場信息,從而幫助您解決生意上遇到的市場問題。這在起步階段是絕對必要的,進行全面詳實的市場調查是事業成功的基礎。實際上,像市場劃分及產品區分這樣的戰略, 如果沒有調研是無法制定出來的。
無論你是用歷史方法、實驗方法、觀察法還是采訪調查方法來做市場調研,你都是在掌握兩種類型的信息。一是「主要」市場信息,它需要你自己或雇別人來收集整理。而更多的信息卻是「次要」信息,別人已經為你編輯整理好了。一些有政府機構、行業協會或其他業內企業所做的一些研究和報告就是後者的一些例子,要好好利用這些信息。
對於需要自己花力氣來做的「主要」市場信息的調研,可以收集兩種基本類型的信息:探索性的和特定性的。探索性的調研是很開放的,可以針對一個特定的問題,可以涉及很多細節,可以對一小群人進行很隨意的采訪,盡量使被采訪者暢所欲言。特定性的采訪涉及的范圍更廣,它一般用來解決探索性的調研所提出的問題,采訪比較正式並且有特定的內容。對於以上兩種,特定性的調研更有價值一些。
收集所有信息
在寫之前,先將所需的所有信息收集到一起。收集信息首先是要避免思考和書寫過程的中斷。
● 公司最新的財務報告(利潤和損失,運轉預算等),最近三年來的銷售數據,最近的最新銷售數據(按產品及區域核算),如果還不夠的話,就要公司從始至今的全部數據。
● 現有產品或服務項目及其目標市場的清單。
● 組織結構表(如果將所有員工都數過來的話,這部分可以省去)。
● 你對市場的理解:你的競爭對手、地理界限、目標客戶的類型、現有的分銷渠道、最新最有價值的統計數據,市場走勢的所有信息(人口統計及產品相關的)。
● 問一問銷售人員或客戶關系人員,他們認為明年的市場計劃中應涉及的最關鍵問題是什麼。將這些都列出來,你不必將所有這些都包含,但是至少你要考慮這些問題。
在許多公司里,這些內容都只是在公司管理隊伍的頭腦里,但現在你要將這些寫下來。市場推廣計劃使你有機會將所有這些有用的信息收集起來,來激發你的靈感,指導你的行動。
完美市場推廣計劃的要素
每一本有關如何制定市場計劃的書對於計劃的要素都有不同的理解。那些特別適合於大公司的都充滿了一些沒有幾個人能讀懂的語言。然而,語言遠沒有你對問題的態度重要。
無論你最終怎樣進行整理,市場推廣計劃都應是通俗易懂的企業文檔,它應該為你未來一年的市場工作提供努力的方向,並且使所有讀者對你的公司有最直觀的了解。
1. 市場狀況
「市場狀況」這部分應包括你對當前市場狀況的最理智的描述。
● 你的產品或服務是什麼(產品現貨、系列服務)。
● 市場規模有多大?(美元)
● 銷售及分銷渠道情況是怎樣的?
● 你將銷往哪些地理區域?
● 根據人口、收入水平等方面來描述目標客戶的情況。
● 市場中有什麼樣的競爭對手?
● 從歷史上講,你的產品賣得如何?
將你的某一項產品和服務同你的競爭對手比較一下。你怎樣能勝過他們呢?是否存在你和你的競爭對手都沒有很好地利用市場機遇呢?你可能也會發現公司里最偉大的思想家對現狀總有不同觀點,市場推廣計劃也可以使你有機會感受一下各種不同的市場觀點。
2. 威脅與機遇
這一部分是市場狀況部分的擴展,它應該著重於現今市場的好與壞兩方面的徵兆。
● 哪些市場趨勢對你不利?
● 是否存在一些不詳的趨勢抬頭?
● 你的產品正在走向成功嗎?
● 哪些市場趨勢對你有利?
● 是否有一些對你有利的趨勢抬頭?
● 市場中的人氣對你有利還是不利?
你可以從很多地方獲得關於市場趨勢的信息。多種商業出版物經常發布各種綜述,你可以和當地商業記者談談,也可以去拜訪當地商業出版機構或是製造企業協會(不同地方會有不同的叫法),咨詢專業協會,並閱讀行業期刊。
3. 市場目標
你需要勾勒企業的未來。通過這份計劃你要實現什麼樣的市場目標。每一個市場目標都是對你所要達到的目的描述,同時還包含一些具體的任務。就像你說你想進軍螺絲釘市場,但並沒有足夠的指導意義。說你希望在未來兩年本地市場佔有率從零到8%就更有說服力了。如果你沒有整個市場的數據,那麼就寫具體的銷售額好了。你的財務人員會告訴你是否完成了任務。
4 具體目標
如果你是第一次做市場推廣計劃,你怎樣才能對具體目標進行量化呢?就從過去開始吧,參照過去的銷售數字,幾年來在各個市場的增長數字,有代表性的新客戶的規模以及新產品推廣情況等。如果在過去五年中你的總收入累計增長了80%,那麼預計明年有20%~25%的增長是比較合理的,45%就不對了。
你應該對未來市場目標的數目做一些限制。改變會造成壓力,使員工感到迷惑,也會使客戶更加混亂。目標要具有挑戰性也要是可實現的,利用有雄心但又很實際的目標來激勵自己要比制訂過於宏偉的目標而不能實現所帶來的挫折要好得多。
5. 預算
無論做得好與壞,開展業務總是要花錢的。市場推廣計劃要有預算部分,說明對各種計劃的事情所做的預算。負責某項市場活動的人應該非常確切地了解他可以支配的資金情況。實際上,讓他們參與預算制定是很明智的做法。
對於投入成本的估計要盡量客觀。對於一些你沒有經驗的活動,在你估計的預算基礎上再加25%。預算應該將內部費用(員工工作時間)和外部費用(花錢的)分開算。將預算做成一個Lotus或Excel的工作表,以便改動而達到最佳效果。
6. 控制:效果跟蹤
為了跟蹤市場推廣計劃的實施情況,要進行定期的例會。怎樣在中途對市場計劃進行調整?你怎樣才能跟蹤銷售及開支情況並做出必要的調整,你必須具備這種能力。
制定可計量的市場目標就是為了能掌握執行情況。太多的市場工作是無法量化的,雖然取得成績但卻不能讓你滿意,或者確有虛假成分。
任何一項市場工作都可以採取最經典的反饋方式:行動、觀察、調整、再行動,季度例會是最佳方案。在會議上,有關負責人要匯報上個季度的工作情況及預算經費使用的情況。匯報可以是口頭上的,但要有書面的總結和摘要。
如果事情進展沒有計劃的快,你無疑要調整時間表、預算或事件本身。這時候,你必須決定是加強努力,提出一些實際措施以加快步伐還是要調整目標。要從整體的角度作出調整,同時,調整所有相關的內容。
無論你做出怎樣的決定,你都要更新你的市場推廣計劃文檔,記錄下你對不能實現目標的理解和解釋。保留所有的原始數據。計劃可以是不斷變化的但是要保留它變化的歷史過程,所有這些信息對於你制定來年的計劃是非常有價值的。
7. 摘要
在市場計劃的前面做一個摘要,用不到一頁的篇幅將市場推廣計劃進行總結(應包括具體財務數字)。
你的計劃應有兩種架構:短期(1~12個月)和長期(一年以上)。大部分內容應該集中未來一年,這對於中小型企業來說是最重要的。市場工作一般要求一系列具有一致性的短期工作來共同完成。當制定了一年中的主要目標之後,你主要精力應集中在媒體、信件和推銷工作。但不要就以此為終止,要將目光轉向未來的兩到三年的中期目標。你的終極目標是什麼?
摘要為讀者提供一個有關你的企業計劃簡要介紹,它也能促使你將精力集中在最有意義的事情上。
③ 求市場推廣經典書籍
根據你現在的水平循序漸進吧,沒有最好的只有更適合的。
④ 關於市場營銷的書籍
1 創意——並非廣告人獨享的文字饕餮(中英對照版) (美)詹姆斯·韋伯·揚
2 就這樣成為銷售冠軍 (美)霍普金斯,拉曼 著;楊玉明 譯
3 營銷力(A品牌閃電制勝中國市場全程實錄) 劉傑克
4 現代營銷學之父菲利普科特勒經典譯叢:市場營銷 [美]科特勒 著,俞利軍 譯
5 紫牛 (美)高汀 著,施諾 譯
6 游戲比你會說話(修訂版):演講、會議、培訓、交際游戲大全 (美)愛德華·斯坎奈兒,約翰·紐斯特洛姆
7 銷售的第一修煉:電話銷售與成交技巧(第4版) (美)謝夫曼 著,籍琰 等譯
8 360度品牌傳播與管理 (美)布萊爾 等著,胡波 譯
9 財富第五波 [美]皮澤爾 著,徐鋒志 譯
10 100個令你拍案叫絕的營銷案例 黃景清 編著
11 顧客為什麼購買 (美)昂德希爾 著,劉尚焱 譯
12 公關第一--廣告第二 (美)里斯(Ries,A.),里斯(Ries,L.)著,羅漢,虞琦 譯
13 顧客也瘋狂:打造革命性的全方位服務 (美)布蘭佳,(美)鮑爾斯 著,張春波,張疆,李蔚虹 譯
14 區域經理實戰手冊:做一個卓越的區域經理 黃坤 編著
15 銷售巨人:大生意(大訂單)銷售訓練手冊 (美)雷克漢姆 著,石曉軍 譯
16 營銷管理(新千年版 第十版) 美 科特勒 著 梅汝和 梅清豪 周安柱 譯
17 營銷人的自我營銷 汪中求 著
18 競爭性銷售——簡化企業銷售的六大關 (美)佩吉 著,何涌 譯
19 產品上市——新產品迅速切入市場的實操方法 劉永炬 著
20 二三線市場實戰手冊 黃坤 編著
21 增長力 (美)查蘭 著,孫賀影,鄭聯 譯 (美)多蘭等 著,董俊英 譯
23 服務的品質 山芳雄 著,包永花,方木森 譯
24 營銷戰(修訂版) (美)艾·里斯,傑克·特勞特
25 市場競爭策略分析與最佳策略選擇 余世維 主講,時代光華圖書編輯部 編
⑤ 做銷售類必看的經典書籍有哪幾本
《圈子圈套》、《銷售就是要玩轉情商》、《米婭快跑》、《輸贏》、《浮沉》。以上小說真實的反映了銷售人員在工作遇到的困難和解決方案,值得推薦。
5、《浮沉》:這本書是以IBM為背景寫的一部銷售的小說,這本書成書於2009年。本書對於銷售事務的把握達到「風起於青萍之末,止於草莽之間」的境地。書中填滿了商戰里的眾多要素:跳槽、回扣、公司政治等。
⑥ 有哪些關於營銷的書籍推薦
《營銷管理必讀12篇》不錯,以下轉載:
一個學科的確立總有偉大思想者和他極負盛名的著作出現,如同亞當·斯密的《國富論》於經濟學,彼得·德魯克的《管理:任務、責任和實踐》於管理學。對於營銷學來說,《營銷管理必讀12篇》便是無可爭議的標志。
《營銷管理必讀12篇》已然已成為現代營銷學的奠基之作,它被選為全球最佳的50本商業書籍之一。在大多數學校的MBA項目中,這本著作是市場營銷學的核心教材,它改變了主要以推銷、廣告和市場研究為主的營銷概念,擴充了營銷的內涵,將營銷上升為科學。在這之前,市場營銷是4P營銷組合(proct:產品;pricing:價格;place:地點;promotion:推銷)的同義詞,隨著市場營銷概念的不斷拓寬,重新定義4P成為當務之急,本書的中心思想就是企業必須積極地創造並滋養市場。歸根結底,企業存在的目的是為了贏得顧客。而為了與形形色的顧客建立聯結,出色的營銷管理能力必不可少。
⑦ 求十本有關企業產品推廣有關的書。寫出書名!十本!
1《市場推廣(中小企業創業與經營) 》陳朝鋒
2《行為、產品、推廣——品牌自助餐:品牌操作模型叢書》
作者:年小山 著
出版社:中國經濟出版社
3《品牌戰略與產品推廣策劃》
作者:熊仕平 編著
出版社:中國經濟出版社
4《商務路演——全新的市場推廣工具 有效的產品促銷途徑》
作者:馮章,蔡少恆編
出版社:中國經濟出版社
5《 廣告、促銷與整合營銷傳播(第4版) 》
作者 : 肯尼思·E.克洛(Kenneth E.Clow) (作者), 唐納德·巴克(Donald Baack) (作者)
出版 : 清華大學出版社
6 《傾聽市場的聲音》
作 者 : 巴拉巴 (作者), 薩爾特曼 (作者), 李紅艷 (譯者)
出版社: 企業管理出版社
7 《營銷究竟應該怎麼做》
作者 : 郭漢堯 (作者)
出版社: 中國鐵道出版社
8《正在爆發的營銷革命:社會化網路營銷指南》
作者 : Tamar Weinberg (作者), 趙俐 (譯者), 劉霞 (譯者), 高朝勤 (譯者), 等 (譯者)
出版社: 機械工業出版社
9《銷售聖經》
作者: 翟文明,郝秀花 編著
出版社: 中國華僑出版社
10《推銷技術》馮楓(市場營銷專業全國高等職業教育十二五精品教材)
⑧ 產品推廣方案怎麼寫
產品推廣方案你可以找這方面的專家,方案什麼的是其次,主要還是推廣資源有優勢才行,我找的推一手,一個是免費定製方案,一個是一級供應商,無中間差價,很給力。
⑨ 關於營銷方面的書籍
1 《我把一切告訴你》:《我把一切告訴你》是2012年中信出版社出版的圖書,作者是萬里依然回,講述了答一介草根藍小雨用一顆奔騰的心奔走在人生路上的故事。
2 《從谷底到山巔》:《從谷底到山巔》是2011年印刷工業出版社出版的圖書,作者是王雲。
3 《銷售中的心理學》:銷售中的心理學》通過對概念的闡述和翔實案例的分析,旨在指導銷售人員學會正確認識自我,提高心理素質,運用心理學的知識看透客戶的內心,更好地促進銷售工作,實現成功銷售。
(9)產品銷售推廣書擴展閱讀:
營銷技巧是對客戶心理、產品專業知識、社會常識、表達能力以及溝通能力等的掌控運用。
營銷技巧是銷售能力的體現,也是一種工作的技能,做營銷是人與人之間溝通的過程,宗旨是動之以情,曉之以理,誘之以利。常用的營銷技巧有引導成交法,假設成交法,關鍵按鈕成交法,富蘭克林對比法,門把成交法,軟硬兼引施法。