① 辯論：營銷是熱銷的基礎品質是熱銷的基礎我們是品質是熱銷的基礎急用啊
對於社會現實，各個產品都會請明星代言，希望通過明星效應來達到自己預期的效果，能夠使產品暢銷。這是沒錯的。因為這的確會使產品取得戰事的暢銷，過的短暫的利益。然而，等這位明星的光彩不復存在，甚至明星在人唾棄時，本產品也會遭受其害。或者，明星依舊閃亮，可是質量卻得不到保障，這比明星的問題更加可怕。因為這直接導致公司的存亡。稍有不慎，就有倒閉的危險。所以，營銷固然重要，但是卻不是最關鍵的。再好的營銷，要想取得更大的利益，是要建立在有好的質量上的。如果沒有值得信賴的品質，總是有再好的營銷方式推銷手段，這一切也都是空談。現在國民人均收入，畢竟還沒有達到可以隨便揮霍的水平。就算人們有能力買下這個產品，那又有誰會買這個品質不好的產品呢？而從長遠來看，就算沒有很好的營銷手段，通過長時間的信譽的建立，還是會有很多顧客來光顧，還是能保證產品的正常銷售。可是，如果沒有能夠得以保證的質量，就算取得了暫時的好處，恐怕在你還沒有收回成本是，公司就已經瀕臨倒閉，無法正常運作了。因為只要顧客說不好的產品，他是很難在商場上立足的。在這個各行各業競爭異常激烈的時代，要想在商業立足是很難得。如果沒有好的品質，是根本不可能的。所以，品質才是基礎，至於營銷，那隻是為更快的獲得利益，更好地使商品暢銷的一種附加手段，是建立在品質的基礎上的。
② 運用所學的經濟常識的有關知識，談談你對「銷售是龍頭、管理是基礎、質量是生命、技術是核心」的認識。
銷售是創造、溝通與傳送價值給顧客，及經營顧客關系以便讓組織與其利益關系人（stakeholder）受益的一種組織功能與程序。銷售就是介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過程。商品當然包括著有形的商品及其附帶的無形的服務，滿足客戶特定的需求是指客戶特定的慾望被滿足，或者客戶特定的問題被解決。能夠滿足客戶這種特定需求的，唯有靠商品提供的特別利益。 .管理(manage)就是制定，執行，檢查和改進。制定就是制定計劃（或規定、規范、標准、法規等）；執行就是按照計劃去做，即實施；檢查就是將執行的過程或結果與計劃進行對比，總結出經驗，找出差距；改進首先是推廣通過檢查總結出的經驗，將經驗轉變為長效機制或新的規定；再次是針對檢查發現的問題進行糾正，制定糾正、預防措施，以持續改進。 .質量
zhì liàng
質量的內容十分豐富，隨著社會經濟和科學技術的發展，也在不斷充實、完善和深化，同樣，人們對質量概念的認識也經歷了一個不斷發展和深化的歷史過程。質量目標的定義是：「在質量方面所追求的目的」。從質量管理學的理論來說，質量目標的理論依據是行為科學。產品明示的質量要求，是指生產者對產品的質量所作出的明確的質量承諾法。商這些有關的內容，生產者應當明確表現出來法。一般的觀點認為，產品質量越高越好，質量愈高，價值就愈高，但事實上，這種觀點並不一定是正確的。質高的產品並不一定在市場上受歡迎。 .技術 概述不論何種文化，技術都是異曲同工的詞彙。它可以指物質，如機器、硬體或器皿，但它也可以包含更廣的架構，如系統、組織方法和技巧。技術它是知識進化的主體，由社會形塑或形塑社會。 .以下是我的一點點感受銷售是龍頭排第一是因為 即使你的商品在有質量 賣不出去 也白搭 即使管理的好 賣不出去 只是賠 管理是基礎一個企業不能好好管理運營、那它不亂了套了？充其量頂多路邊街攤。質量是生命 這句話說的真好 如果質量不過關 你的商品就沒有口碑 你的商品只能讓人唾罵 你的企業會牢記與人民的心裡 是個一爛企業 小道消息傳千里 即使有一個質量不過關 專門做那個的人 就會一傳十 十傳百 別小看現在的互聯網 當然也有被質量和服務不滿意的 而且非常不滿意的 沒有給妥善處理 那他也有可能詆毀你的口碑 所以一個商品能否賣的出去 就是質量 就算低質的商品賣出去了 也只會增加唾罵、 質量就是生命 沒了質量 就等於沒了生命 在這個競爭的時代 是存活不了的技術是核心 有技術才能有質量 維持生命的只有核心的技術
③ 質量和銷售能力哪個更重要
質量和銷售能力其實都很重要的，就像建築一樣，質量是地基，銷售能力是就像是地基上修建房屋，無銷售能力這個建築物是肯定修建不好的，無質量銷售能力再強建築物也不穩的，容易崩塌的（就像那些傳銷和賣假葯的一樣）。
質量拼的是良心與技術，銷售能力拚的是組織與能力。
④ 產品質量的知覺風險對企業展開營銷活動有什麼營銷意義
消費者對產品質量的知覺
1）認知質量 :質量無疑是影響消費者購買行為的一個重要因素。對於先驗產品，即購買前或購買時就能憑感官對產品品質作
出大致判斷的產品，產品本身的內在質量或客觀質量構成了評價和選擇的基礎。對於後驗產品，即在購買時無法憑客觀指標對產品質量作出判斷的產品，消費者可能
要更多地依據產品之外的一些其他線索對產品質量作出推斷。然而，無論是對先驗產品還是對後驗產品，消費者在評價質量時所採用的標准以及對各標准所賦予的權
重與企業評價產
品質量所採用的標准和權重可能並不一致，有時甚至出入很大。
所以，消費者對產品質量的知覺或認識，既和產品本身內在的特性與品質相聯系，又受到很多主觀因素的影響。我們把消費者對產品適用性和其它功能特性適合其使
用目的的主觀理解叫知覺質量或認知質量,認知質量以產品內在質量為基礎，但又不與後者相等同。兩種產品的內在質量可以完全一樣，但消費者對它們的質量認知
則可能相去很遠。我國很多產品只有在使用外國著名品牌之後，才能在國際市場以數倍甚至數十倍於製造成本的價格出售，就反映了這一事實。
2）
消費者如何形成對質量的認知 :一種觀點認為，消費者是根據產品的內在特性或內在線索形成對產品質量的認知，
或形成對產品質量的總體印象。產品的內在線索對不同的產品可能是不同的。一般而言，產品的特徵，如外形、所用原料或材料、光潔度等都可作為形成認知質量的
內在線索。但消費者在形成對產品質量認知的過程中，則可能透過那些對決定內在質量只具有較小重要性的線索來評價產品質量。決定汽車內在質量最為重要的是汽
車的發動機和操作系統，但消費者可能是以坐墊所用牛皮的柔軟程度、車門把手的精細程度等較為次要的產品特徵作為質量認知的線索。鮑勒和尼爾遜的研究表明，
在食品領域，消費者對產品質量的認知與產品屬性密切相關，口感和新鮮程度被認為是影響認知質量最重要的兩個因素。而且，影響力最大的商標，在主要產品屬性上
也是處於強勁地位。該研究還發現，包裝亦構成影響消費者質量認知的重要變數。同樣的食品，
新鮮的被認為質量最好，冷凍和瓶裝的次之，罐裝和干貨食品質量評價最低。另一種觀念認為，消費者主要是根據產品的外在線索，如價格、原產地、商標或企業聲
譽等形成對產品質量的整體認知。皮特森的
研究表明：當購買低價產品，面臨很大的質量風險時，消費者傾向用價格高低作為認知質量的線索;當購買低價產品質量風險較小，消費者不一定以價格高低作為質
量好壞的指示器。研究發現，當購買風險比較高，消費者對所購買產品的商標不太熟悉時，消費者傾向於用價格作為質量判斷的線索。同樣，產品包裝和商標熟悉程
度也和價格一樣，常常被消費者作為質量感知的依據。該研究還進一步發現，商標熟悉程度對購買意向具有直接影響，而包裝和價格不具有這一影響。該研究得出的
結論是，認知質量和價格的相對比例而不是更高的認知質量水平決定消費者的選擇意向。
拜爾登和辛普運用外部線索分析新產品的採用，結果發現，產品外部線索，
尤其是保證條款方面的信息對消費者減少質量方面的認知風險具有重大影響。總之，以往關於產品外部線索與質量認知關系的研究，大部分對消費者運用外部線索評
價或判斷產品質量的論斷提供了支持。當然，對於在什麼條件下傾向於用哪種或哪幾種外部線索，哪些消費者更偏好用哪些外部線索來形成質量認知，仍有待進一步
研究。
實際上，上述兩種觀點，是從不同側面探討認知質量的形成，本身並不必然矛盾。消費者在選擇產品和品牌時，一般都需要根據某些線索對產品質量形成整體印象。
當產品本身的特徵能夠在較大程度上預示產品的內在質量時，
消費者可能主要依據內在線索而不是外在線索判斷和評價產品的質量。比如，對憑眼看手摸就能大體對質量好壞作出判斷的商品，消費者通常是根據某些產品特徵作
出購買取捨。當產品特徵對產品質量的預示作用比較小，消費者對購買又缺乏信心時，消費者可能更多地依賴產品的外在線索，形成對產品質量的認知。消費者之所
以在很多情況下根據外在線索評價質量高低，除了產品內在線索有時不具有太大的指示作用外，另外兩個很重要的原因是購買風險的存在和消費者本身知識的局限與
信息的不足。象大宗耐用品以及法律服務之類產品，由於消費者在這方面的消費知識非常有限，加上這些產品、服務的風險比較高，所以，在購買時，不得不藉助於
聲譽、價格、服務人員的儀表、態度等外部線索來推斷其質量.
既然消費者一般根據某些與產品相關的線索形成對產品質量的認知。企業應針對自己的產
品或服務開展調查，以了解消費者主要依據哪些線索作出質量推斷，並據此制度定營銷策略。如果某些產品特徵被消費者作為質量認知線索，那麼，它就具有雙重的
重要性：一方面作為產品的一個部分具有功能效用，另一方面對消費者具有信息傳遞作用。後一作用在企業制定廣告等促銷策略時具有特別的意義。
⑤ 產品質量在市場營銷中的作用 誰幫我解答一下額十萬火急
尼卡美能達彩色MFP梅開二度再次獲得BLI大獎
2009年3月9日
在近日進行的BLI評選中，柯尼卡美能達bizhub C203和bizhub C253憑借其可靠性，較好的整體圖像質量，產品的用戶友好型設計，易用性，高生產力等特點再次獲得BLI「年度之選」的彩色多功能數碼復合機 segment 1 和 segment 2 兩項大獎，而macgicolor 5670EN則憑借其優異的輸出質量和使用成本低的優勢，獲得了彩色激光列印機的「年度之選」的獎項。這是繼2008年6月彩色商務標兵bizhub C353 和magicolor 8650獲得「BLI年度之選 」獎項之後第二次獲獎。
BLI每年在年中和年末進行兩次評獎。獲得獎項的產品均為通過BLI嚴格測試表現最佳的產品。評獎的因素基本包括了對用戶來說最重要的因素，諸如可靠性、易用性、輸出效果、生產力和價值等。通過各種性能測試後，BLI公開出版詳細測試報告和評級。依據測試數據和BLI分析師以及編輯的意見選出獲獎產品，以保證BLI推介真正的最佳產品。
「柯尼卡美能達bizhub C203經過我們的重重測試從同類產品中最終脫穎而出的秘密在於其在同速度段的機器中擁有出眾的性能。例如它支持鞍式裝訂，最大紙張尺寸可達311mm×457mm，並擁有方便用戶使用的觸摸式控制面板 」BLI 編輯George Mikolay說 「通過BLI嚴格的100,000耐久測試，bizhub C203向人們展示了其接近完美的可靠性，表現出更大的紙張容量，列印/復印速度為20頁/分鍾（A4橫向），同時兼備優秀的復印效果。另外它為用戶提供了可靠的安全管理功能例如硬碟信息自動刪除功能等以防信息泄露。bizhub C203在同級別機器中是性價比很高的」。
在談到另一款獲獎的機器bizhub C253時，BLI評測室經理Pete Emory說到「憑借其出色的可靠性，出眾的列印質量和用戶友好型的設計bizhub C253獲得了彩色MFP segment 2的獎項。除了其出色的可靠性之外，這款機器使用起來非常方便：全彩色的大幅觸摸控制面板為用戶提供兩種界面選擇，同時具備兩種菜單入口使得日常使用頻率較高的功能更易查找。列印驅動同樣表現出色，EFI Fiery列印控制器能夠幫助用戶獲得更加接近真實的彩色輸出效果。而就用戶普遍關心的安全問題，這款機器也給人們一個滿意的答復，具備出色的安全管理功能例如硬碟信息自動刪除功能以防信息泄露，提高安全性」。
作為適合於中型商務環境、企業大型工作組或部門用戶等工作環境的彩色激光列印機magicolor 5670EN，在BLI的年度評選中，以其優異的輸出表現也頗受測試工程師們的好評。「在測試過程中所表現出來的高質量輸出和使用成本低，magicolor 5670EN必將會受到廣大商業用戶的親睞，」 BLI的資深列印機產品分析師Marlene Orr表示，「並且操作簡單，其選配的自動裝訂功能和USB快閃記憶體直接列印功能，將會最大程度的幫助用戶提升工作效率。」
「柯尼卡美能達的多款產品能夠榮獲此獎項，我們感到非常榮幸。我們將繼續努力為廣大用戶提供更具創新性的產品，幫助用戶在提高辦公效率，提高質量的基礎上降低運營成本。」柯尼卡美能達辦公系統（中國）有限公司銷售企劃部部長森大輔先生談道。
註：BLI是以美國為中心的全球性辦公產品測試實驗室。成立於1961年，具有47年的測試經驗，擁有超過6000種產品的信息資料庫，並長期出版各種測評報告。專注於辦公設備復印機、列印機和傳真產品，並且在復印機、列印機、傳真機等辦公產品的配置和價格方面都極具權威性。