『壹』 關於煙草公司的市場營銷方案
你先說清楚,你是煙草公司,還是煙草公司下面的零售戶
『貳』 香煙的營銷策略
每盒煙里附贈一張有收藏價值的車款介紹,可以考慮,但你想達到什麼樣的一個效果呢?你是在宣傳香煙還是汽車?如果是香煙是不是應該在每個汽車的宣傳海報下面有香煙的介紹?!
針對農民朋友的農業常識。你是說目標顧客定位為農民?農民吸煙肯定對價格的要求很高,只能做廉價香煙(這些只是猜測,具體要以市場調研數據為准),其實可以做,但是薄利多銷形式,這里要結合你企業的定位了:究竟是高端消費還是低端。
市場定位是建立在環境分析(pest)、消費者分析和競爭者分析(一般用波特五力模型)的基礎上的。
你通過對吸煙的人的市場調研,農民占的比例,農民的購買習慣,吸煙習慣、對價格敏感度等。找到市場空擋。。。。。。。對現有企業的分析。。。。營銷戰略、目標。。。。。。營銷策略(基本有產品策略、定價策略、渠道策略、促銷策略)。。。。。預算。。。。。可行性評估。。。。。。
一個營銷策劃案不是三言兩語說得清楚的,你可以先做個方案,發給我可以給你點建議,不過我也只是大三的學生,不敢保證權威哦!希望我的建議對你有用!
最後你說的中草葯香煙,其實香煙的成分不就是中葯嗎(這是我的理解,當然你可以引導別人不一樣的理解了),再或者你的中葯香煙是不是指:害少一點呢?五葉神的口號就是害字少一點。如果你做這個,可能五葉神是你的競爭者。而你是否可以做到無害的中葯香煙,現在的技術如果可以做到,我相信你不用怎麼策劃,把這個賣點宣傳好,將會暢銷無阻,問題是有沒有這個技術。
我的方案:我不吸煙,但可以設計點適合女性的香煙,在外觀設計上可以下點功夫,譬如適合大學生的香煙盒可以有些韓國插畫、設計成HELLO KITTY型等,可能愛美的女生會喜歡,而對於白領女性,則適合又高貴又美麗的設計,這些只是我猜想,在方案上還是要以數據和分析說話的。
『叄』 論煙草行業公益營銷策略 誰能幫我翻譯一下,寫論文參考。急用啊,不勝感激
煙草行業推銷策略的現狀。最近,在煙草行業營銷的條規變得更嚴謹的情況下,營銷人員正內努力的容讓他們的推銷策略變得更多元化。這包括利用宣傳,贊助,和公眾關系等策略,都用來推銷和加強煙草使用。(Who 2)
宣傳無疑是最有效和高效率的方式用來推銷使用。這包括了直接的宣傳以及間接的宣傳。既然煙草宣傳已被禁止,間接的宣傳是最有效的方式用來推銷煙草。它利用各種品牌,企業名號,商標,標志或其它煙草的特點來吸引公眾的注意,同時避免說出名稱(Who 5);而不是鼓勵他們使用煙草。再加上,在電影里使用要操對推銷產品有著很大的幫助。這個策略可以給公眾一個良好印象。
「贊助體育,娛樂和文化活動是另一種社會能接受和煙草行業可以成為社會合法人員的推銷策略」(Who 6)。贊助所花的錢是經營費用,而不是在作慈善,並且預期顯示投資回報。例如,marlboro 以它對賽車比賽的贊助而變得有名,在1972年對F1賽事的 BRM 和 Iso Marlboro-Ford 的贊助。很不幸,贊助將在2011年,在歐洲聯盟禁止。
『肆』 煙草商業企業如何提升服務營銷能力
服務營銷是一種通過關注客戶需求,進而提供服務,最終實現有利的交換的營銷手段。結合行業實際,筆者認為,煙草商業企業提升服務營銷能力可以從以下幾方面入手:
細分目標市場
卷煙服務營銷指向的細分市場是從子市場供求相關方(指零售客戶和工業企業)的角度進行劃分的。
根據細分市場正確匹配市場營銷策略。可以通過定向分析消費者的需求、購買行為來了解目標市場的產品和服務需求,然後根據零售客戶的經營類態、經營商圈、經營能力等可確定的商業因素來細分客戶群體和構建終端細分市場的識別體系,確定重點服務對象和營銷機會,並制定與市場運行情況相匹配的營銷策略。
通過細分市場增強競爭力。可以通過對細分市場的貨源滿足程度、工業產品競爭情況、目標產品消費人群定位等進行比對分析和預警管理,使企業及時集中人力、物力投入目標市場,對產品的適銷區域、滯銷區域做出靈敏反應,在保持局部市場優勢的基礎上提高營銷能力和主體競爭力。
細化訂單供貨標准
按客戶訂單組織貨源是煙草商業企業有效滿足市場需求的重要途徑,必須貫穿於服務營銷的每一個環節。
首先,要提高產品選擇自由度。在貨源組織上要充分了解市場需求,更加註重消費者的真實需求,要保證產品與市場銜接互補功能完整,合理對品牌進行規劃和定向培育,自下而上組織貨源,在更高水平上提高訂單營銷管控能力。
其次,要提高貨源分配透明度。要通過客戶關系管理系統對細分市場的目標客戶進行有效識別,由軟體系統分析終端客戶原始需求信息並自動生成客戶目標需求信息,據此進行貨源分配和訂單採集,有效減少貨源分配的人為干擾因素。
再次,要提高客戶訂單滿意度。要重點完善市場分析和預測、客戶需求採集、工業企業信息服務、目標市場細分、品牌評價和維護工作流程,在提高訂單准確度的基礎上同步提高上下遊客戶訂單滿意度。
推行供應鏈管理
煙草商業企業供應鏈管理指的是對企業內部及與外部發生緊密聯系的所有業務活動的統一管理,包括人力資源、財務、訂單、采購、計劃、庫存、運輸、銷售、服務在內的所有業務活動。
首先,要提升信息化管理水平。信息化進程要由企業核心業務活動信息化向整體業務活動信息化發展,努力消除各個經營環節的「信息孤島」,以信息流控制物流,提高企業供應鏈管理的實效性。
其次,要加快供應鏈管理的信息化橫向整合。在推行供應鏈管理過程中,要積極對內部既有的各種業務系統進行整合,架構統一的、標准化的基礎信息平台。需要注意的是,對業務層面的橫向整合必須跨越各業務部門的邊界,為企業的業務模式和交易方式變革起到良好的支撐作用,並延伸到供應鏈的上游和下游。
健全品類管理體系
品類管理體系的建立直接影響品牌生命周期和市場服務親和力,是檢驗煙草商業企業營銷能力強弱的標志之一。品類管理要基於企業的品牌規劃,保證品牌集中度和市場適銷價值最大化。
首先,要建立市場常態調查機制,對主流營銷渠道各環節、消費者群體進行調研,收集、整理、分析、篩選、匯總相關信息供決策應用。
其次,要為所有品牌建立檔案,並進行預測,合理、有效地分配品牌市場空間資源,根據品牌成長性、市場佔有率、消費者滿意度等條件確定品類管理策略和品種組合投放策略。
再次,要對品類進行目標優化,保證品類的多元性、目標性和便利性,並根據單品牌庫存周期來測定品牌的流通速度,確定主銷品類體系,開展相關營銷活動縮短庫存周期,延長品牌生命周期。
確立服務營銷理念
提升服務營銷能力,關鍵是要樹立以服務營銷為基礎的營銷理念,並在此基礎上不斷創新營銷方式。
深度分銷:對目標區域市場細分後,通過市場經理(客戶經理)定線、定時對終端客戶一對一拜訪,進行市場開發、維護、服務和管理。在提高客戶關系價值、客戶忠誠度、消費忠誠度和企業運行效率的同時提高企業自身的營銷控制能力。
整合營銷:在營銷過程中要全面考慮客戶需求、購買成本、便利和溝通等條件的滿足程度,借力整合營銷理念,對上下遊客戶進行雙向整合,以服務賦予產品更多價值,達到提高營銷水平的根本目的。
文化營銷:從客戶價值理論和管理學角度來看,文化營銷可以充分滿足客戶的精神訴求,它著力營造的是一種可感知的精神氛圍。需要注意的是,文化營銷不單要站在企業的角度,更要站在消費者的角度。企業辛辛苦苦挖掘出的文化,最終目的就是要讓消費者理解和認可,所以,企業要從消費者的角度看問題,從消費者的角度挖掘文化賣點,從消費者的角度提煉文化賣點。
『伍』 宇宙牌香煙營銷策略案例分析
該公司市場部要考慮的環境因素有以下幾個方面:
1.公共場所開始禁版止吸煙,那麼在日常權生活中,在公共場所吸煙的頻率被限制,這個政策對煙草公司的產品銷售自然會有一定的影響。
2.由於經濟發展的原因,發達地區的吸煙人數減少,而經濟相對落後地區的吸煙人數增加。使得煙草公司的目標市場出現了變化,從而戰略重點要開始從發達地區轉向落後地區。
3.經濟價格對銷售量的影響。
策略的依據:
1.由於加了濾嘴,其實產品的成本不會提高多少,但是給消費者的感覺是變長了,對於經濟發達地區的人來說,2元錢換取一個心理上的煙變長。從營銷心理來說是可以接受的。
2.抵擋香煙價格不變的道理是,由於從5元到4元的降價幅度是20%,而上升的銷量幅度才18%,因此降價會變得不合算的。
3.無害煙葉的製造,這樣可以減少有害物的內外傷害,可以提高人們對煙的認識,是針對政策的營銷手法。
4.針對不同的目標市場的不同經濟水平,設計不同的產品以滿足不同的需求。
『陸』 如何做好卷煙營銷策劃方案
樓上說得太對了,就是按這些進行填充,就應該是一個很好的營銷策劃方案了。
『柒』 煙草商業企業如何開展精準營銷
鄒海莉隨著市場競爭的日趨激烈,企業的不斷深化改革,傳統的營銷手段已不能適應現代企業發展的需要。尤其是近年來,煙草商業企業通過開展「按客戶訂單組織貨源」,建立了以消費者需求為起點,以市場為導向的業務運作框架和工作流程體系,實現了從傳統營銷向現代市場營銷的轉變。由此可見實施精準營銷對煙草商業企業來說就顯得十分重要,下面筆者就工作淺談幾點意見和建議。 精準營銷的含義和對煙草商業企業的重要意義 精準營銷就是在精準定位的基礎上,依託現代信息技術手段,建立個性化的客戶溝通服務體系,通過系統手段保持企業和客戶的密切互動溝通,從而不斷滿足客戶個性需求,建立穩定的企業忠實客戶群,從而達到整體性、結構性的解決市場問題,實現市場營銷的突破。對於煙草商業企業來說,精準營銷就是在精確的市場細分和市場定位的前提下,選擇恰當的工具或方式與客戶溝通,實施品牌培育、貨源投放全過程管理並提供優質的服務。精準營銷為煙草商業企業的品牌培育工作指明了方向,是煙草商業企業做好品牌培育工作的「導航燈」。精準營銷的實施,真正踐行了以消費者為導向的營銷手段,實現了客我雙方盈利水平的提升,給予了消費者更多的選擇機會,實現了企業和客戶的直接溝通,是以市場需求為導向的「按客戶訂單組織貨源」工作的升華,是卷煙上水平的重要抓手,為卷煙上水平宏偉目標的實現奠定了堅實的基礎。 煙草商業企業實施精準營銷工作的有效途徑 精準營銷,前提是求「精」、求「准」。求「精」即科學細分,包括市場細分、客戶細分以及服務細分要精;求「准」即准確把握,包括信息採集、品牌培育以及貨源投放要准。因此煙草商業企業要做好精準營銷工作,在市場細分、品牌培育、隊伍建設和提高服務上下功夫十分必要。 在市場細分上下功夫。市場是營銷的基礎,要實施精準營銷,首先要在充分開展市場調研的基礎上把明確細分市場作為企業的目標市場,在營銷的過程中一定要深挖市場的潛力,要根據當地經濟水平、消費習慣、人口狀況等因素對市場進行細分,准確掌握目標客戶和消費者對卷煙產品和營銷服務的需求特徵,做到市場基本信息盡在心中。同時還要通過對目標客戶和消費市場進行全面、系統和深入的分析研究,藉助批零互動平台,對社會庫存、客戶銷量進度數據進行科學採集分析,准確掌握卷煙消費市場的需求特徵及變化趨勢。根據掌握的信息,制定內容翔實、操作性強的銷售方案,幫助我們針對不同的消費市場採取不同的卷煙需求預測方法,從而提高把握市場、預測市場的能力。我們只有扎扎實實做好市場細分,有針對性地採取營銷對策,才能真正做到以市場為導向,為品牌培育與貨源精準投放提供數據支撐。 在品牌培育上下功夫。卷煙上水平的關鍵在於做好品牌的培育,品牌培育是卷煙經營能力的重要體現,是推行精準營銷的重要環節。一個品牌從建立、成長、發展到壯大,必須經過市場的嚴格考驗,任何品牌如果沒有市場的認可,就不可能成長為品牌,為此,做好精準營銷,就必須強化品牌培育。品牌培育要從本地卷煙銷售市場的實際出發,圍繞國家局「532」和「461」的品牌發展目標,以培育適合本地市場實際的重點骨幹品牌為出發點,進一步完善品牌發展規劃,嚴格執行品牌引入、退出及評價機制,建立健全具有持續發展潛力的品牌體系。因此,我們就得全面了解和掌握本地市場消費群體、消費層次、消費水平及發展趨勢等情況,按照品牌的消費群體或者消費習慣不同進行科學分類,然後有針對性地開展品牌培育,實施精準投放。不斷促進品牌培育工作精細化、精確化,為推行精準營銷工作提供品牌支持。 在提高隊伍素質上下功夫。隨著卷煙市場的變化,要打好精準營銷這個硬仗,培養作風硬、能力強的營銷隊伍是關鍵,客戶經理作為營銷的主力軍,承擔著極其重要的職責。因此我們要對客戶經理制定長遠的培訓計劃,制定定期學習、定期培訓、定期考核,獎優罰劣的工作機制。同時我們還應該為客戶經理創造良好的工作環境,營造學業務、學技能、強本領的良好氛圍,創造比、學、趕、超的學習環境,在提高客戶經理素質上下功夫,打造一支優質服務、精通業務、作風過硬的客戶經理隊伍,為精準營銷工作的有效開展提供人才支撐。 在提升服務上下功夫。沒有溝通,就沒有客戶,沒有客戶,就沒有市場,良好的溝通是從服務開始的。作為煙草商業企業,應該在服務標准上不斷創新,努力實現服務效能最大化,切實提高客戶服務水平。因此我們可以通過延伸服務理念,要求一線人員高度重視客戶的感受,注重在實際服務過程中把客戶需求、市場動態和營銷服務工作有機結合起來,加強研究,認真分析,增強服務營銷工作實效性和主動性。我們可以通過延伸服務能力,通過加強營銷知識培訓,幫助一線人員提高營銷水平和服務技能,提倡在服務過程中向客戶學習,真正做到用「心」去拉近與客戶距離,用「嘴」去引導客戶經營,用「腿」去聯絡客戶感情。我們還可以通過延伸服務內容,通過尊重市場規律和客戶需求,想客戶之所想,急客戶之所急,正確對待客戶建議和意見,妥善處理好客戶投訴和抱怨,為精準營銷工作的實施提供服務支持。 總之,精準營銷工作是一項復雜的系統工程。