❶ 家政服務培訓需要多少錢
一定要參加培訓,現在家政服務員是一種職業。國家有家政服務員職業資格標准。現在國家也提倡持證上崗,經過培訓你可以全面的了解家政服務員應掌握的知識。更重要的是學習了解將來上崗以後會遇到的各種問題。
我是五星家政東郊加盟店的,我們的員工都要送到總部去經過十五天的專業培訓,學習家政方面的知識,比如:職業道德,法律常識,職業守責,烹飪,保潔,護理,小孩教育等等。
學過了以後上崗就更有信心了。
還有一點,家政服務員是一個大的職業稱呼,這裡面現在分了好多工種,如普通家政,鍾點工,保潔員,育兒嫂,月嫂等,你通過培訓就可以知道自己的優勢在那裡,這樣來安置一體業的時候,你就明白就業方面了。
❷ 我想找家政服務培訓資料。
奧美林全套保潔、家政資料光碟,一共1550元,我買的挺好的。
❸ 家政服務員培訓師要什麼證書
職業名稱:家政服務員
職業等級:本職業共分三個等級有初級(國家職業資格五級)、中級(國家職業資格四級)、高級(國家職業資格三級)。
經考試合格者,由中國職業教育資格認證指導中心頒發相應等級的技能證書,全國職業教育資格認證證書CVEQC初級、中級、高級;是相關人員求職、任職、晉升等,證書在全國范圍內有效。
(3)網路家政服務培訓擴展閱讀:
職業前景
家政服務員是一個新興的職業,政府對家政行業的重視,社會對家庭服務人員需求越來越大,使得家政服務行業成為市場上比重相對大的職業工種。城鎮家庭聘請家政服務員對家裡的小孩和老人進行照顧和護理,逐漸成為一個熱門職業。
就業方向
家政服務公司、母嬰護理機構、社區服務中心、老人活動中心等。
職業現狀
最近幾年隨著城市家政服務行業的發展,城鎮人口出生高峰以及老齡化趨勢蔓延,育兒嫂和護老保姆日益緊俏,需求顧客的增加,保姆和月嫂的工資也水漲船高,雖然市場在慢慢走向規范化,但畢竟還是在摸索階段,家政服務員的專業性和素質管理缺乏系統性。
從業人員整體素質水平參差不齊、專業科學知識匱乏、與用工方在工作內容上的矛盾,在現實生活當中存在的問題難以調和。其從業人員大部分為自學人員,對嬰幼兒教育和老人護理缺乏完整的認知,教學內容也只是簡單的幼兒園教育。
由於缺乏統一管理和教材,也呈現出理論基礎薄弱,許多問題都需要加以正確的引導和管理。用國家職業標准去規范嬰幼兒教育培訓教學,理順培訓市場。全國各地方出現出很多教育培訓機構,市場對從事嬰幼兒照料和老人護理的人員已經形成一定規模、社會需求量也處於上升趨勢。
❹ 家政服務培訓一般需要多少錢
開辦家政公司,自己做的話,其實並不容易,涉及到服務員管理(如何招聘、面試、培訓)客戶管理(快速推廣、定價、簽約、售後服務等),店員管理。當然還有培訓風險管理和投訴管理:保姆偷東西了,客戶不付工資,人身傷害,服務員客戶或工作人員跳單,都有處理方案的,同時還有怎麼選址、統一裝修等等,都需要培訓的。
我是上海愛君家政的夏總,關於家政加盟,我想陳述一下,不是廣告,僅僅個人意見(如下)
我是這個體系的一員,你加盟也將成為這個體系中的一員。所有經營商是共同使用和打造同一品牌愛君家政 。很多人有一個不好的誤解認為加盟就是使用別人的品牌,這個是一個錯誤的認識。加盟品牌是形成一個團隊,完成一個體系,提升作戰能力,是體系所有人的共同打造和使用統一的品牌。愛君家政給予加盟商 1。品牌授權使用 2。免費培訓 3 後續經營服務指導。其實總結起來就這些,當然執行起來具體的應用就多了。總的說愛君家政品牌給予創業者。一個品牌一個體系一套制度還有一套解決盈利及危機的方法。教會大家一個造血的功能,而不是簡單的輸血。
全國地區商務部備案可以加盟的家政公司也就三家,上海愛君家政,北京中青家政,大連好月嫂家政。
❺ 家政要培訓什麼呢!
家政要培訓:家政服務員的禮儀、家居衛生保潔、家庭膳食和合理營養,家用電器的使用、維護和日常清潔,家居安全與急救。
❻ 家政服務對員工的培訓有哪些內容
1.家政服務員的禮儀
一、家政服務員的道德品質和行為准則
二、家政服務版員的基本禮節禮儀
2.家居衛生保潔權
一、衣物洗滌、熨燙和保養
不同服裝的洗滌技巧
掌握各類服裝的熨燙要領
衣物晾曬的正確方法
二、家居的清潔
室內空氣的凈化常識
怎樣進行居家消毒
室內怎樣防潮
居室如何防蟲
清潔劑的認識及使用方法衛生間的清潔原則
家居垃圾的處理
除去垃圾桶異味的材料
3.家庭膳食和合理營養
一、食品原料清洗的細節
二、烹調的技法
烹調的基本技術
常用的烹調方法
三、幻何保證飲食安全
食物中毒的種類
食物中毒的家庭急救
食物中毒的預防
哪些食物容易中毒
哪些食物不宜同時食用
4.家用電器的使用、維護和日常清潔
電冰箱的使用、維護與清潔
電視機的使用、維護與清潔
洗衣機的使用、維護與清潔
空調的使用、維護與清潔
吸塵器的使用、維護與清潔
5.家居安全與急救
一、家庭火災的防範與急救措施
二、天然氣、煤氣、液化氣的守全與急救常識
三、其他事故的預防與急救知識
四、緊急呼救常識
❼ 我想做家政服務,請問找哪家公司培訓
一般來說,只要是有合法的營業執照的家政公司都是正規的,那些成立時間長,並且能內夠形成一容定的品牌的家政公司都是不錯的。
如果想找口碑比較好的家政公司的話,可以基於這幾個方面來選擇:
1、該家政公司的成立時間,成立時間比較久,說明經驗也是比較豐富的,雖然這不是絕對的,但卻是一個不可缺少的考量因素。
2、該家政公司的口碑,俗話說,金杯銀杯不如老百姓的口碑,一個家政公司的成功是需要靠口碑的傳播的,如果客戶評價都是負面的,那也不值得去考慮了。
3、該家政公司的服務,家政公司提供的就是服務,我們可以考察該家政人員工作狀態,跟家政人員多交談。
❽ 家政服務培訓方案如何做
林育堅回答:我們已經辦了第二期。方案給你參考
貴港職業學院2010年家政服務工程培訓工作方案
為進一步推進「家政服務工程」建設,促進我市家政服務就業,擴大家政服務消費,提升家政服務業從業人員的綜合素質、職業技能,滿足家政服務市場需求,促進弱勢群體就業,根據《商務部、財政部、全國總工會關於實施「家政服務工程」的通知》(商商貿發〔2009〕276號)精神,結合我市家政服務行業的發展實際,特製訂本方案。
一、指導思想
隨著人民生活水平日益提高,人們對家政服務的需求越來越多,家政服務的領域也越來越廣,同時對家政服務員也提出了更高的要求。為了滿足市場的需求,開展家政服務人員培訓,可以為城鎮下崗職工、失業青年、農村婦女再就業創造條件,也有利於提高勞動者的整體素質,最大限度地滿足市場的需求和人們日益增長的物資和文化的需求。
二、培訓目的
提高下崗職工、失業青年、農村婦女從事家政服務業的素質,提升家政服務的質量和水平,促進其在家政服務領域實現就業。
三、培訓對象
熱愛家政服務工作,有良好的思想道德素質,有一定的學習能力和領悟能力,年齡在16周歲以上至55周歲以下,身體健康者。
四、培訓內容
根據廣西商務廳編輯的《家政服務培訓教材》。
(一)執業基礎
1.外出務工常識:求職准備,交通法規及交通安全知識,人身安全與自我保護知識。
2.法律基礎知識:憲法規定公民享有的權利和義務,公民享有的人身權利,勞動法常識。
(二)基本禮儀
1.言談舉止的基本要求:言談的基本禮儀;禁忌用語;禁止使用粗話、臟話、人身攻擊、宗教和民族禁忌及可能引起服務對象尷尬的語言;迎接和招待客人的禮節;運用微笑服務。
2.儀容、儀態、儀表、禮儀:儀表美必須是內心美與外在美的和諧統一。要有美的儀表,必須從提高個人的內在素質入手。一個人如果沒有道德情操、文化修養、智慧才能這些內在素質做基礎,那麼再好的先天條件,再精心地打扮,也只是一種膚淺的美,缺乏靈氣,不可能產生魅力。
3.人際交往的基本方法:家政服務員自參加工作之日起,就要每日直接地面對僱主家庭的成員,每一個家庭都會有幾名成員,家政服務員要努力與每個成員和諧相處。家政服務員要注意自身的形象和修養,遵循禮儀規范。概括說來應該是:活潑,但不輕佻;端莊,但不古板;自信,但不驕狂;坦誠,但不魯莽;細膩,但不偏狹;溫柔,但不軟弱;熱情,但不失禮;謙虛,但不自卑;機智,但不狡猾。這樣的女性,無論在什麼的公開場合都是深受歡迎的。
(三)家庭護理
1.掌握看護嬰幼兒的技能;2.照料孕產婦;3.照料老年人的知識;4.護理病人的常識和方法。
(四)衛生常識
1.個人衛生;2.飲食衛生;3.環境衛生。
因此,在家政服務工作中要注重家庭的衛生。如果缺乏衛生知識,沒有良好的衛生習慣,就很難有一個健康的身體,也就談不上能適應現代化快節奏的生活和勞動。飲食衛生與身體健康關系密切,飲食既能養身治病,亦能傷身致病。如果食物不符合衛生要求,或者烹調方法不當,不僅降低其營養價值,還嚴重影響身體健康,引起消化不良,甚至會引發許多疾病。環境優美,既能芳香宜人,也陶冶了人的性情。
(五)操持家務
1.家居保潔的方法:怎樣對傢具進行保潔;對家用電器的保潔;對廚房的保潔;衛生間的保潔和消毒;地面清潔等等。
2.洗滌、晾曬、熨燙和保管衣物:了解洗滌劑的性能和用途,正確識別和選用洗滌劑,掌握洗滌的方法。
3.家庭環境美化知識:學會必要的家庭環境美化的技巧和常識。
4.家庭采買與記賬:從事價值服務工作必不可少的會參與一些家庭日常生活用品的采買工作,人們生活中衣食住行的方方面面都牽涉到采買的問題。為了能夠買到物美價廉的商品,作為一名價值服務員有必要學習和掌握采買的知識和技能。
(六)家用電器及燃氣具使用
1.家用電器設備的使用與保養;2.吸油煙機及燃氣具的使用。
掌握必需的家用電器的使用與保養是家政服務中不可缺少的環節,也是家政服務人員必須掌握的基本常識。
(七)居家安全知識
1.家庭安全基本常識;2.防盜與處理家庭以外;3.緊急救護常識。
作為家政服務人員學會一些家庭安全常識和緊急救護常識很有必要,加強人身保護和防範。
五、培訓方式
採取理論知識與實際操作、實際見習相結合的教學。根據學員的實際情況,在培訓中採取通俗易懂的教學方法,教學時穿插知識講座和實踐活動相結合。 經理論考試和技能考核合格者,由貴港職業學院頒發由廣西商務廳統一印發的家政服務上崗證書,由貴港職業學院負責推薦就業。
六、培訓教師和培訓學時
(一)培訓教師:根據培訓內容在貴港職業學院相應專業教師中選聘和在社會上選聘,組成家政培訓教師團隊。
(二)培訓學時:根據家政服務培訓大綱的要求,集中培訓80學時,學員自學70學時。
七、保障措施
(一)培訓場地、教學設備、師資等情況
1.教學場地:利用貴港職業學院舊校區培訓中心樓、舊圖書樓作為貴港職業學院家政服務員培訓專用場地。
2.教學設備:多媒體教學設備一套、錄像設備一套、彩色電視、洗衣機、電冰箱、吸塵器等實操課用到的教學設備基本准備好。
3.師資情況:
序號 姓名 性別 年齡 職務或職稱 授課內容 聯系方式 備注
1 駱 男 副局長 采購策略與食品鑒別
2 覃 女 大護士長 家庭護理
3 李 男 烹調師 家庭烹飪
4 李 女 講師 植物護理
5 江 女 家政培訓師 家居保潔、衣物洗滌
6 溫 女 社科部主任、講師 職業操守與相關法律常識
7 陳 女 職業指導師 禮儀習俗
8 曾 男 高級實驗師師 電器使用、安全與衛生
(二)生源組織途經
1.通過到家政服務公司、生活小區聯系,組織生源。
2.通過到市工會了解下崗女工情況,組織生源。
3.通過到各街道辦事處了解情況,組織生源。
4.通過學院教職工組織發動生源。
(三)推薦就業的途經
1.通過貴港市各家政服務公司、清潔公司推薦就業。
2.通過貴港市各旅館、飯店安排一部分就業。
3.通過本校教職工推薦一部分就業。
(四)培訓經費保障
開班前期的經費預支,如:教材征訂、組織生源、任課教師課酬、管理人員報酬、購買設施設備、租用車輛、推薦就業等費用由學院先預支,保證培訓班的順利開展。
貴港職業學院
二0一0年十二月二十九日