① 銷售都有哪些方法論或技巧
答復:在銷售過程中如何提高銷售員的技巧?
第一、作為銷售員肯勤奮、愛學習與實踐工作,樂於喜好自己,或經常推薦自己的營銷知識的一技之長,或樂於幫助他人,以成就自我的業績和夢想,以搭建合作開放平台,以成就明天的財富。
第二、作為銷售員工以細心和細致入微的對待本職工作,以責任心盡職盡責完成屬下工作,以事業心為中心論點,積極探索和實踐營銷技能的本質特點或特色,以注重銷售員的穩重大方的性格,和吃苦耐勞的堅定決心,和磨礪不變的堅定意志。
第三、作為銷售員以客戶為中心思想,做到『顧客就是上帝』為工作理念,以客戶謀求重要價值的體現,以客戶拉動產品的需求,以提升產品的品質效益,以傾力打造市場品牌的信譽度和公信力。
第四、在銷售過程中,以不斷提高銷售員的業務素質,以不斷培養和培育銷售員的業務技能,以不斷對銷售員進行業務知識培訓,讓銷售員工掌握業務知識的嫻熟程度。
第五、在銷售過程中,以銷售團隊的凝聚力和號召力為己任,以全心全意服務於顧客的滿意度和忠誠度,以全面接受顧客的評價與否,以全面接納顧客對於產品的訴求和意願,做到用心服務、顧客至上的優良信譽和口碑。
第六、作為銷售工作,一方面考慮產品的銷售渠道,一方面考慮產品的品質和質量要求,只有做到服務於顧客的百分之百滿意,讓顧客體驗或感受產品的價值和需求,更能夠讓顧客心理認知於產品的品牌和售後服務的承諾。
謝謝!
答復:作為入行的銷售員有幾點經驗分享如下:
第一、作為銷售人員所學的營銷專業知識和業務技能這些方面,一定要學好市場營銷專業,為以後通行證之所以學有所用而學有所成,能夠扎扎實實苦練基本功,為以後的職業營銷者打下良好的基石。
第二、作為銷售人員必須經常打扮好個人著裝和個人形象面子,以自我為要求的起點,以自我為職業營銷者而感到自豪和自尊的榮譽,以調節自我的心態和心理學,以做到穩重、大方、得體,而有氣質型的營銷者。
第三、作為銷售人員必須以責任心和事業心為工作的重心,能夠在銷售職場行業中,鍛煉每個人意志和耐心,能夠在工作中業務掌握嫻熟,能夠在客戶面前體現人才的魅力和交往的藝術魅力,能夠做到自我提煉和反思,也就是學會個人總結的心得體會及感受。
第四、不論是銷售員還是客戶,都要以真誠和友善來對待所有事務,都要以用心服務於產品與客戶之間的關系,都要以精明睿智的頭腦去處理好每一件事情,為事情的下一步進展作出安排的後續事項,只有兢兢業業的為工作而努力付出,相信:「未來前途一片光明」。!
謝謝!
② 《我的互聯網營銷方法論》看了有什麼啟發
營銷有方法,投資需謹慎。 要找對方法,才能做好, 我一開我也是什麼都不懂,不過找對人帶我,現在小有心得。
③ 營銷方法論
網路營銷發展到今天,各種形式都被廣泛的運用,那麼網路軟文營銷為何物,如何運用網路軟文營銷?太沃網路軟文營銷方法論
軟文是企業通過策劃,在報紙、雜志或網路媒體上刊登的可以提升企業品牌形象和知名度、促進企業營銷的一系列宣傳性、闡述性文章,包括特定的新聞報道、深度文章、付費短文廣告、案例分析等,「軟文」因此又被稱為「廣告文學」。太沃網路軟文營銷方法論
「文學廣告」的稱謂也揭示了軟文營銷的特點。首先,軟文本質上也是廣告,不管軟文中的故事講的多麼好,還是會有企業或者產品的信息攙雜其中,這才是故事的「核心」。其次,冠名「文學」的軟文廣告也就規避了硬性廣告不夠親和力的缺陷,「借問酒家何處有,牧童遙指杏花村」,這種潤物無聲的廣告宣傳效果是軟文廣告的至高境界。太沃網路軟文營銷方法論
現在各大網站上的軟文廣告隨處可見,那麼如何運用網路軟文達到營銷的目的,對此太沃有自己獨特的見解。
善於「講故事」,做廣告於無形之中
之所以說是「講故事」,就是強調網路軟文要有吸引人關注並進一步看下去的內容,這是網路軟文營銷成功的基礎。
網路熱貼「為了淘寶,老婆辭了IBM」是網路軟文營銷的經典之作。起初這個帖子的作者只是以寫日記的形式記錄他老婆在淘寶上創業的經過,但恰恰是他嘮家常式的創業故事卻受到了網友的熱捧,也在潛移默化之中為為他們的淘寶作了很好的廣告宣傳。
現在網路軟文在營銷中的運用非常廣泛,但不管是專業社區論壇、博客還是門戶網站,軟文擁有吸引人的內容,才能用來為我們的廣告營銷服務。
善於「包裝」軟文,迅速成為網路熱點
奇虎總裁周鴻禕和他的360軟體最近在網路上很潮很紅,因為他的360永久性免費的殺毒軟體,他迅速成了各個門戶網站新聞報道的熱點。關於他的新聞報道和奇虎對於互聯網發展的一些觀點表面上是在倡導殺毒軟體的免費,但實際上是對360軟體及奇虎的無形宣傳。
奇虎和周鴻禕的高明之處在於他們宣傳奇虎和360軟體沒有去做殺毒軟體的功能宣傳,而是用殺毒軟體「免費」製造了新聞熱點,運用大量新聞式的軟文達到了廣告宣傳的目的。一旦成為新聞熱點,一系列的網路新聞報道及評論文章就成了奇虎做軟文宣傳的載體。新聞式軟文成就了奇虎和360軟體,也給眾多的中小企業提供了一個軟文營銷的模範。
上面只是太沃關於網路軟文營銷的一些簡單看法,網路軟文營銷沒有固定的套路,但只要能運用合適的方式,於無聲無息之中起到廣告宣傳的作用,網路軟文營銷宣傳的作用也就起到了。
④ 全球500強銷售顧問必學方法論,有哪些
FBI - 把 「客戶拜訪」轉化為「銷售線索」;GDM - 把「銷售線索」轉化為「銷售商機」;
FORM - 與任何類型的客戶,都能交朋友;NEADS - 把「銷售商機」轉化為「銷售意向」;
ABC - 引導客戶主動來拜訪你,咨詢你;指數化管道 - 擁有上萬名外部銷售員,並能主動管理他們的銷售管道;CHM - 能與領袖級人物侃侃而談,駕馭千萬級訂單。——來源,曹申教練的知識分享
⑤ 市場營銷戰略的核心是什麼
當然是「企業獲取利潤」和「滿足用戶需求」。這是標准答案,兩者可以概括其他答主的基本上90%的答案。但我知道題主要的肯定不是這么籠統的東西,題主要的或許是更為具象的內容,例如定位、產品這種的。
但這個問題一旦具象化,就無法給出確切的答案了。因為不同時代的大師們都給出了不同的答案,不同的答案之間甚至互相矛盾:
特勞特認為營銷的本質是定位;菲利普科特勒認為營銷的本質是STP和4P,而4P中最核心的是Proct(產品);麥卡錫認為營銷的本質是「滿足社會需求」;奧美創始人大衛奧格威認為營銷的本質是品牌形象;傳奇廣告人喬治路易斯認為營銷的本質是創意;尼爾森認為市場營銷的核心在於市場調查;BBDO創始人亞歷克斯· 奧斯本認為營銷本質在於洞察。幾乎每個大咖都有不同的見解,並且他們的理論和實操也都獲得了很大的成功。
所以,我把題主的這個問題理解為:你認為營銷過程中最重要的部分是什麼?
我個人認為營銷過程中最重要的是「洞察」,洞察之所以重要,是因為它不是單個的元素,而伴隨著整個營銷過程的全部環節。
什麼是洞察?
和其他答主說的不同,「洞察」不是類似於「定位」的方法論,也不是類似於「產品」的營銷組成元素,也不是類似於「銷售」這樣的營銷目標。「洞察」的本質是一種思維方式,應該是每一個高階營銷人的思維模式。
所謂「洞察」,就是當你設計營銷4P(產品、渠道、價格、廣告)的時候,你必須站在你所面向的消費者群體的角度去思考問題:他們是什麼樣的人?他們是什麼樣的性格?他們喜歡什麼?他們厭惡什麼?他們的行為和他們的真實意識各是什麼?他們的行為習慣是什麼?他們的社會階層和財富地位是什麼?他們喜歡什麼樣的產品?他們接受訊息的方式是什麼?他們的購物習慣是什麼?他們願意接受的價格是什麼?他們喜歡的廣告和創意是什麼?他們的文化認知是什麼?他們有什麼理由要購買我們的產品?
當一個營銷人在進行市場調研、市場定位、產品設計、渠道設計、廣告創意的時候,應該在腦海中不斷問起自己上面那些問題。洞察貫穿著整個市場營銷活動的全部,任何一個環節如若丟失了「洞察」,那整個營銷活動就會失去客觀性,就會不可避免地陷入「自嗨」。
⑥ 為什麼說市場營銷首先是世界觀其次才是方法論
1、從哲學上說,世界觀決定方法論。
2、從營銷上說,首先要掌握屬於世界觀的營銷規律;其次要創新屬於方法論的營銷方式。
營銷方式是五花八門、層出不窮的;但萬變不離其宗的是要讓消費者得到實惠!
⑦ 新消費新營銷的方法論是什麼
PMC爆紅營銷傳播理論即Popular Marketing Communication,是在消費升級新形勢下誕生的更符合中國國情的營銷理論。與此同時,進行針對消費升級,PMC爆紅營銷傳播理論第一次進行了明確闡述。
⑧ 你會的營銷方法有哪些
4Cs營銷理論也稱"4C營銷理論",是由美國營銷專家勞特朋教授在1990年提出的,與傳統營銷的4P相對應的4C理論,它以消費者需求為導向,重新設定了市場營銷組合的四個基本要素:即消費者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)。它強調企業首先應該把追求顧客滿意放在第一位,其次是努力降低顧客的購買成本,然後要充分注意到顧客購買過程中的便利性,而不是從企業的角度來決定銷售渠道策略,最後還應以消費者為中心實施有效的營銷溝通。
⑨ 城市營銷的方法論
城市營銷「五名聯動」模式
每個城市都有其獨特的資源和亮點,就如同每件市場上銷售的產品一樣,只有找准了獨特的賣點,而且這種賣點與受眾、消費者的需求保持相當程度的一致,則可以引起關注和購買。我們必須找出每個城市的賣點,然後再去包裝這些賣點,提出城市形象建設、內涵建設、基礎設施建設方面的戰略規劃,在這樣的基礎上找一個突破口,撬動城市營銷的整個盤子,那麼突破口是什麼呢?
在長期的研究和城市營銷實踐中,這個撬動城市營銷的杠桿可以聚焦在四種「名氣資源」上。通過對城市現狀、地理位置、經濟特色、人口素質、基礎設施、人文內涵等因素的全局性分析,發現、提煉或塑造「名人」、「名史」、「名景」、「名目」,進而推廣城市品牌,建設「名城」,以名氣帶動當地的特色項目開發,通過城市品牌形象提升和品牌知名度的傳播、影響力的加強推動當地招商引資,通過「名氣資源」的激活進而激發居民士氣,提振人心,發揚艱苦奮斗精神和敢闖敢拼的意志,實現當地物質和精神文明的跨越式發展,也即「五名聯動」的城市營銷策略模式。
在實施「五名聯動」城市營銷模式時,一般遵循「三段法」的成熟操作模式,按照「全局分析」、「亮點打造」、「組合傳播」三階段、通過1—3年時間初步樹立起一座城市的品牌,完成欠發達城市的華麗轉身。這裡面可以利用的名人主要包括明星官員、當地居民中的卓異者、卓有成就的老鄉或老鄉資源、歷史名人;而「名史」則是城史的歷史淵源、典故、傳奇、神話等;「名目」則是當地的特色項目,包括特產、餐飲、製造業、服飾、信息技術、特色文化項目等;而「名景」則專指當地具備某種特色或賣點的景點、有出名並吸引遊客的潛能的景點、歷史古跡,或者可以進行包裝推廣的景點等。
在最近一年中,國內外一些城市的營銷之道進行了觀察總結,並且陸續切入到一些中小城市的經營工作中,最近又提出了「營銷強縣」的計劃,預期在未來的十年間能夠幫助至少30座欠發達城市、偏遠城市、中小城市、貧困縣市藉助營銷的力量獲得發展的動力,幫助這些城市走向富裕之路,躋身「百強縣」、「百富縣」之列。而渠縣自發嘗試的城市營銷創新之舉,也為「五名聯動」的城市營銷模式提供了信息。現在有決心「興城致富」的欠發達城市,唯一要做的就是把准方向、大膽決策、抓緊行動,城市營銷的新幹道上,將會駛過多顆耀眼的「城市明星」!
7W2H城市營銷策劃法
7W2H城市營銷策劃法,是5W2H分析法在城市營銷策劃領域的特殊應用形式,由國內營銷策劃人庄一召首先提出。它更切合城市營銷和營銷策劃領域的特殊性,是城市營銷和營銷策劃領域分析問題、解決問題的更為有效的基本方法。
所謂7W2H,其實就是WHO、WHAT、WHOM、WHY、WHICH、WHERE、WHEN、HOW和HOW MUCH,即在進行營銷策劃時,要從誰營銷、營銷什麼、對誰營銷、為什麼營銷、利用哪些素材營銷、借用什麼載體營銷、在哪兒營銷、在何時營銷以及營銷預算是多少這九個方面入手,這樣可以迅速釐清思路,找到解決問題的有效方法。
7W2H九個因素可以分成兩組,第一組是基礎因素,決定營銷的科學性和合目的性,包括WHO(營銷主體)、WHAT(營銷本體)、WHOM(營銷受體)和WHY(營銷目的);第二組是方法論因素,決定營銷的創造性和效果,包括WHICH(營銷素材)、HOW(營銷載體)和WHERE(營銷通路)、WHEN(營銷時機)和HOW MUCH(營銷預算)。其中WHICH比較特殊,從營銷素材是營銷本體的屬物和屬性來看,它應歸結為基礎因素,但考慮到對營銷素材的研究、應用主要是一個營銷導向的素材發掘、選擇、創造和借用過程,營銷素材明顯地是作為手段在使用,所以還是把它歸結為方法論因素。
7W2H分析法的提出,旨在實現城市營銷策劃的技術化,並通過技術化而達到簡單化,從而讓策劃者或決策者更容易做出好的策劃,即創意獨特、思路清晰、方案可行、執行容易、效果明顯的策劃。(庄一召《7W2H營銷策劃法》)