⑴ 整體產品是什麼意思呢
一、是指人們通過購買而獲得的能夠滿足某種需求和慾望的物品的總和,它既包括具有物質形態的產品實體,又包括非物質形態的利益。
二、在現代市場營銷理論認為,產品整體概念包含核心產品、有形產品,附加產品,期望產品和潛在產品五個層次。
核心產品是指消費者購買某種產品時所追求的利益,是顧客真正要買的東西,因而在產品整體概念中也是最基本、最主要的部分。
有形產品是核心產品藉以實現的形式,即向市場提供的實體和服務的形象。
附加產品是顧客購買有形產品時所獲得的全部附加服務和利益,包括提供信貸、免費送貨、質量保證、安裝、售後服務等。附加產品的概念來源於對市場需要的深入認識。
期望產品是指購買者購買某種產品通常所希望和默認的一組產品屬性和條件。
潛在產品是指一個產品最終可能實現的全部附加部分和新增加的功能。
⑵ 產品整體概念的營銷意義是什麼
現代市場營銷理論認為,產品整體概念包含核心產品、有形產品和附加產品回三個層次答。
核心產品是指消費者購買某種產品時所追求的利益,是顧客真正要買的東西,因而在產品整體概念中也是最基本、最主要的部分。消費者購買某種產品,並不是為了佔有或獲得產品本身,而是為了獲得能滿足某種需要的效用或利益。
⑶ 市場營銷中產品的整體概念是什麼
產品的概念如上所述。
產品整體層次:
核心產品(基本效用或利益),
形式產品(品質、式樣、特色、包裝及商標),
期望產品(對屬性與條件的期望),
延伸產品(銷售服務與保障),
潛在產品(指示可能的發展前景)。
⑷ 整體營銷的含義
也稱為整合營銷,1992年,市場營銷學界的權威菲利普·科特勒提出了跨世紀的營銷新觀念——整體營銷(Total Marketing)理念。所謂「整體營銷」,就是公司營銷活動應該囊括內外部環境的所有重要行為者,其中包括供應商、分銷商、最終顧客、職員、財務公司、政府、同盟者、競爭者、傳媒和一般大眾,,前四者構成微觀環境,後六者體現宏觀環境。整體營銷強調的是營銷活動不要局限於部分行為對象,強調營銷活動要拓寬空間視野。 整體營銷的具體內容
一、供應商營銷
對於供應商,傳統的作法是選擇若干數目的供應商並促使他們相互競爭。比如,從供應商 A、 B、 C……那裡分別采購所需貨物的50%、25%、12.5%……,以迫使他們利用價格折扣盡量提高自己的供貨份額。
旨在節約成本的上述作法事實上隱藏著很大風險,比如供貨質量參差不齊、主要的供應商因價格競爭過度而破產等。如今,越來越多的公司已開始傾向於把供應商看作合作夥伴,設法幫助他們提高供貨質量及其及時性,搞好經營管理。
開展「供應商營銷」,主要包括兩方面的內容。其一,確定嚴格的資格標准以選擇優秀的供應商,這些標准可以包括技術水平、財務狀況、革新 能力、質量觀念等;其二,積極爭取、「追逐」那些成績卓著的供應商使其成為自己的合作者。因這種營銷活動與商品流動方向是相反的,故也稱為「反向營銷」。
二、分銷商營銷
對許多製造商而言,分銷商營銷正變得比最終顧客營銷更重要。在食品、個人保健品、個人電腦等領域這種趨勢表現得尤為明顯,大零售商事實上控制了最終顧客。
由於銷售空間有限,零售商購進產品時的品牌選擇極為苛刻,他們偏愛那些響當當的名牌產品,對其它品牌則大打折扣或乾脆使用零售商自己的 品牌。更有甚者,由於買方市場的日益顯著,零售商大肆索要「上架費」、「專門展示費」、「合作廣告基金」。有資料表明,美國的製造商至少將70%的促銷費 用於爭取零售商的「優待」上。
因此,製造商必須開展分銷商營銷,以獲取他們主動或被動的支持。其一是「正面營銷」,即與分銷商展開直接交流與合作,例如著名的寶潔公司就將12人長期派駐沃瑪奇(美國某零售商)總部,進行長期合作;其二是「側面營銷」,即公司設法繞開分銷商的主觀偏好,而以密集廣告、質量改進 等手段建立並維持鞏固的顧客偏好,從而迫使分銷商購買該品牌產品。
三、最終顧客營銷
這是傳統意義上的營銷,指公司通過市場調查,確認並服務於某一特定的目標顧客群的活動過程。在此方面,營銷研究人員已經具備相當復雜的技術手段,建立了顧客品牌偏好和行為選擇的數學模型,以尋求滿足目標顧客群的最佳途徑。
實行目標顧客戰略,有一點需要商榷。有些公司領導人認為,滿足最終顧客是一項永無止境的工作,職員對顧客應當永遠說「是!」。顯然,這是不切實際的,因為有些顧客要求是不合理的,難以滿足或無利可圖。而且,這種作法曲解了目標顧客戰略的真正涵義,誤以為是滿足、迎合顧客的一切需求。
另外,最終用戶營銷還可採用「牽動顧客」策略。公司推出顧客意想不到的新產品之後,應通過積極有效的營銷活動使人們逐漸了解它、喜愛它、接受它。在美國,電子洗碗機、微波爐等新產品的廣泛使用,使其相信這些新技術革新成果確實能提高生活質量。
四、職員營銷
對一個股份制公司而言,它的經營宗旨應當是使職員、顧客、股東均表滿意,而首要的是讓職員滿意。只要職員心情舒暢、工作積極、服務局到,就能令顧客滿意,滿意的顧客一定會再次光顧,由此帶來的利潤上漲就可增加股東的收益,令股東滿意。
可見,作為公司形象的代表和服務的真實提供者,職員也應成為公司營銷活動涉及的一個重要方面。職員營銷由於面對內部職員,因而也稱「內 部營銷」。它一方面,要求通過培訓提高職員的服務水平,增強敏感性及顧客融洽相處的技巧;另一方面,它要求強化與職員的溝通,理解並滿足他們的需求,激勵他們在工作中發揮最大潛能。
五、財務公司市場營銷
⑸ 如何理解整體產品的含義試舉例加以說明
整體產品是指產品的實際功能,營銷學把它分為三個層次:核心產品
形式回產品答和延伸產品。
核心產品指的是產品的實際功能,這是產品的重要部分,產品功能包括物質和精神兩個方面,前者指是產品的實際用途,後者指的是產品給顧客所帶來的是地位
聲譽
心理。
精神上的滿足。
形式產品是指產品的實體部分,即產品之所以具有功能的物質基礎。顧客為了獲取產品的功能,就必須購買實體部分,形式產品為了能充分體現其功能作用,多體現在產品品質,構造,外觀、商標、包裝等。
延伸產品是指企業在產品實體以外給予。
顧客的額外利益,也可稱為附加產品。例如:培訓、運輸、安裝、配件、巡迴維修等方面。延伸產品是樹立以顧客為中心的營銷觀念的具體體現,也是市場競爭的產物。
⑹ 產品整體概念對企業營銷有何意義
純手打,非復制,本人營銷出身,分享觀點:
產品整體概念決定了產品的核專心價值屬性,也就屬是說明確了產品所能滿足的需求類別,同時從一定意義上定義了產品價格。由此決定了影響過程中所必須對接的目標客戶群。
目標客戶群是營銷的終極對象,可以說產品整體概念已經決定了營銷的戰略方向,後期的營銷工作是在這個戰略方向上的戰術演化而已。
建議可以看看整合營銷方面的資料。
⑺ 產品整體概念的營銷意義是什麼
推動銷售環境的進行
⑻ 舉例說明整體產品的概念,層次及其營銷指導意義
1、實質產品
實質產品是指產品的基本需求效用和利益。從根本上講,每個產品實質上都是為解決問題而提供的服務。例如,消費者購買口紅的目的不是為了得到某種顏色某種形狀的實體,而是為了通過使用口紅提高自身的形象和氣質。
2、形式產品
形式產品是指產品的實體外在形態,或核心產品藉以實現的形式或目標市場對需求的特定滿足形式。。形式產品一般有五個特徵構成,即品質、式樣、特徵、商標及包裝。核心產品必須通過形式產品才能實現。
3、延伸產品
延伸產品是指針對產品本身的商品特性而產生的各種服務保證。或者是顧客購買形式產品和期望產品時,附帶獲得的各種利益的總和,包括說明書、保證、安裝、維修、送貨、技術培訓等。
對市場營銷管理的意義表現在:
1、它以消費者基本利益為核心,指導整個市場營銷管理活動,是企業貫徹市場營銷觀念的基礎。
2、只有通過產品四層次的最佳組合才能確立產品的市場地位。
3、產品差異構成企業特色的主體,企業要在激烈的市場競爭中取勝,就必須致力於創造自身產品的特色。
(8)整體產品營銷的內涵擴展閱讀
產品形態是產品信息的載體,基於形態語意學的交通工具設計是運用獨特的造型語言,利用產品形態這種無聲的媒介向外界傳遞產品的基本內容,達到「無聲勝有聲」的藝術境界。隨著時代的變化,尤其是科技、製造工藝的進化,交通工具更加註重於產品形態語意的表達,一個好的形態反映了時代的精神面貌,迎合了人們的審美趣意,甚至於還影響著和引導著人們的消費習慣。
然而傳統的交通工具設計以使用性為主要目標,更多考慮產品功能的實現、結構的合理,而沒有把人作為設計的目標,在滿足物質需求的基礎上忽略了精神與情感方面的需求的設計。就汽車設計而言,造型上存在色彩單調、搭配不當、體形龐大、線條生硬、顯示裝置不夠人性化等諸多問題。外在造型的低下導致汽車設計整體品質大打折扣,失去國際競爭力。
所以交通工具設計作為人類智慧的產物,是由若干個相互聯系的要素構成的集合體,包括功能、結構、形態、色彩以及環境等要素,本項目通過運用形態語意學的設計理念來創造出更時尚、更加美觀的交通工具。
⑼ 為什麼說」產品整體概念反映了市場營銷的本質特徵」
產品整體概念包括五個基本層次:
(1)核心產品; 核心產品是指向顧客提供的內產品的基本 效用或利容益。
(2)形式產品: 形式產品是指核心產品藉以實現的形式或目標市場對某一需求的特定 滿足形式。形式產品由五個特徵所構成,即品質、式樣、特徵、商標及包裝。
(3)期望產品 :期望產品是指購買者在購買產品時期望得到的與該產品密切相關的一系列屬性和條件。
(4)延伸產品: 延伸產品是指顧客購買形式產品和期望產品時,附帶獲得的各種利益的總和,包括產品說明書、保證、 安裝、維修、送貨、技術培訓等。
(5)潛在產品: 潛在產品是指現有產品包括所有附加產品在內的 ,可能發展成為未來最終產品的潛在狀態的產品。
在現代市場營銷學中,產品的整體概念具有極其寬廣的外延和深刻而豐富的內涵,使指提供給市場的能夠滿足人們需要的實體或服務。它包括核心產品、有形產品和附加產品。
⑽ 簡述產品整體概念的含義以及對市場營銷的含義(緊急)
現代市場營銷理論認為,產品整體概念包含核心產品、有形產品和專附加產品三個層次屬。 核心產品是指消費者購買某種產品時所追求的利益,是顧客真正要買的東西,因而在產品整體概念中也是最基本、最主要的部分。消費者購買某種產品,並不是為了佔有或獲得產品本身,而是為了獲得能滿足某種需要的效用或利益。