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怎麼向陌生客戶推廣產品

發布時間:2021-02-08 03:57:34

① 如何向陌生人推銷或銷售產品

對於銷售員來說,和客戶談判應該是家常便飯的事情。談判的方式也有好幾種:面談、電話、郵件、傳真……,面談應該是這幾種最常用,而且也是最有效的方式。在整個面談過程中,把握客戶的心理變化是比較重要的,它是談判進展和成敗的關鍵。
我個人覺得,要想很好地把握客戶,就要先把握好銷售談判中客戶心理的幾個要點:1.是否對產品了解;2.是否對產品認同和滿意;3.是否有購買需求;4.是否有購買意向。銷售員知道這幾個要點後,還要弄明白它們之間的關系,這對於客戶的把握和銷售是非常有幫助的。它們之間有兩種關系:
第一種:客戶首先了解產品,然後對產品認同,最後客戶才有購買需求。對產品認同,也有購買需求,才會有購買意向。
還有一種關系:客戶首先有購買需求,然後去了解產品,對產品認同後就有了購買意向。
從上面的兩種關系中可以看出:要想讓客戶成交,要同時具備兩個要點,認同產品和購買需求,它們之間是並列的關系。而想要客戶同時具備這兩點,就要藉助對產品的了解去實現。
了解它們之間的關系後,又該如何把握客戶心理呢?根據我自己的工作經驗,說說談判中的兩個誤區,這對客戶的把握會有點幫助。
1、講解產品滔滔不絕,不能把握重點。很多銷售員約見到客戶,一上來就把產品的賣點從頭講到尾,而且滔滔不絕,最後客戶的答復就是考慮考慮。我們可以分析一下,以上的兩種關系中哪一種客戶更容易成交,答案肯定第二種。因為客戶在有購買需求之後他才會更認真地了解產品,才會更容易成交。
所以,在給客戶講解產品之前,了解客戶的購買需求是非常有必要的。如果客戶還沒有購買需求或者需求不足的情況下,要先挖掘出客戶的需求。當然了,講解產品的賣點也是挖掘客戶需求的一種方式,但千萬不要為了講解而講解,要有目的地、有針對地給客戶講解產品。
我們會發現,客戶購買產品往往不是因為產品的所有賣點,而是其中的一、兩個賣點,有的時候甚至會恰恰相反,賣點越多就越容易出現問題。銷售員就好比一個醫生,客戶就好比一個病人,醫生先給病人診斷,然後才能給病人開葯,而且要對症下葯,而不是鬍子眉毛一把抓。同樣,銷售員要先挖掘找到客戶的需求,然後根據產品的賣點去滿足客戶的需求,不了解客戶的需求就等於醫生不知道病人是什麼症狀一樣。
2、被客戶的問題所困,不能引導客戶購買。銷售員都知道,客戶提出的問題越多,他的購買需求就越大,購買意向就越強烈。但這要有一個前提,那就是客戶提出的是不是真實問題,如果是假問題,那麼客戶就是在刁難或者敷衍你。
有的銷售員從來不考慮客戶的問題是真是假,只要是問題全部解答,最後被客戶的問題所困。如果客戶給我提出一些問題時,我會有意識地考慮下問題是真的還是假的,他提出這個問題出於什麼目的,如果是真實問題我會為他耐心解答,否則我會避開這個問題。
那麼,如何判斷問題的真假,如何避開假問題呢?有幾個比較好的方法,大家可以參照下。
我一般會用假設法,就是假設這個問題已經解決了,客戶會不會購買。比如:客戶說:「你們的產品沒有很好的售後服務。」我說:「如果我們的售後服務令您滿意的話,您是不是就決定購買了?」。如果客戶的回答是肯定,那麼這個問題是真實問題。
我還會用反問法,就是客戶提出問題後,讓客戶去解決這個問題。比如:客戶說:「你們的產品沒有很好的售後服務。」那我說:「那您覺得什麼樣的售後服務您能滿意呢?」如果客戶提出了具體的要求,那麼這個問題是真實問題。
還有就是轉化法,就是把客戶提出的問題轉化成我們的一個賣點。比如:客戶說:「你們的產品沒有很好的售後服務。」那我說:「您的擔心的應該的,我們現在的售後服務確實不是很完美。但你要知道我們被客戶的投訴是最少的,這就說明我們的質量是最有保證的,質量與售後服務您會選擇哪一個?」

② 業務員怎麼跟陌生人成功推銷商品

我挺頭疼業務員的
多介紹你產品的有點
把他的缺點給蓋過去

③ 要怎樣跟陌生人推銷自己的產品

向抄陌生人推銷首先要把襲五步八點做好:
五步就是:一、打招呼(目光,微笑,真誠);二、介紹自己(簡單,清楚,自信);三、介紹產品(把產品放在顧客手上);四、成交(快速,負責,替客戶拿主意);五、再成交(多還要更多)。
八點就是:一、良好的態度;二、准時;三、做好准備;四、做足八小時;五、保持地區;六、保持態度;七、知道自己在干什麼,為什麼;八、控制。

其次要掌握一定的技巧:
推銷態度第一,讓別人感覺到親和力會更受歡迎。不要急著把產品賣出去,推銷推銷,講的就是把產品宣傳,賣不賣出去是其次,重要是要有耐心。
產品一定要保證質量,更讓別人更放心,推銷的時候必要講述產品的質量問題。
最好是可以跟顧客當場試用這個產品,讓別人有感覺產品的好!

④ 請問怎麼跟陌生客戶推廣自己的產品

給他分析產品能給他解決什麼問題

⑤ 怎樣向陌生客戶電話推銷理財產品

開始做這一行都會都會遇到這個問題的;
首先肯定要熟悉自己的理財產品,其回次要答找到適合的人群;
1、要自信,自信能感染身邊的人。
2、態度謙遜,積極跟目標客戶溝通,可以拉拉家常。
3、著重突出自己理財產品的優勢 總之一定要讓客戶留下印象,銷售成功一般都是在2次以及更多次的交流談判中成功的,銷售理財是無形之物比銷售有形的東西更具挑戰。
銷售就是推銷自己,金融理財更是如此。

⑥ 怎麼用電話向陌生客戶推銷自己的產品

  1. 很多人說銷售中最後的談判很重要,因為談成功就可以成交了,但殊不知電話銷售其實才是整個銷售過程中最重要、最關鍵的一步,因為如果頭沒開好,也就沒有了後面的拜訪,更沒有再後面的談判和成交了。但問題是在目標客戶前面往往擋著接線員,要和客戶接上頭就要想辦法繞過她們,而她們往往有著驚人的「擋箭」水平,讓眾多銷售員望而卻步。

  2. 技巧一 電話預約

    略施小計,繞過前台接線員。

    連環發問,為沒時間的客戶創造時間。

    捕捉需求外的需求,讓客戶把你當成自己人。

    化解客戶隱藏的拒絕,把傳真變成見面。

    不讓客戶在電話里說出「太貴了」三個字。

    電話約訪客戶常犯錯誤一:問不該問的問題。

    電話約訪客戶常犯錯誤二:不知道客戶要什麼,就告訴他你能做什麼。

    拜訪前,妙用電話讓客戶說話算數。

  3. 技巧二 興趣開道

    抓住客戶的逆反心理,用負面問題開場

    用小道具開場,激發客戶的好奇心

    讓客戶看到你的價值,主動給你名片

    善用提問摸透客戶的真實想法

    用你的專業智慧將小業務變成大生意

    巧設圈套,鎖定拍板人

    欲擒故縱,讓客戶期待下一次見面

    在客戶防備心理最弱的時候,問出最關鍵的三個問題

  4. 技巧三 一見鍾情

    會議式營銷,讓客戶從旁觀者變成參與者

    讓客戶的「櫻桃樹」為你的產品加分

    開發客戶想像力,讓他愛上你的產品

    利用客戶逃避痛苦的心理,增加購買動力

    用一張表格讓客戶說服自己

    巧用參照物,讓客戶感覺真便宜

    .找准時機正確報價,不讓客戶和你對著干

  5. 技巧四 占據主動

    先贊同後發問,讓客戶說出他的「難言之隱」

    消除抵觸心理.把客戶的「不需要」變成「很需要」

    用產品的差異點跑贏對手

    三個絕招讓客戶感覺物超所值

    .這樣說客戶不覺得你的產品貴

    妙用演技把自己變成討價還價高手

    刨根問底,讓客戶沒有反悔餘地

    投其所好,應對沉默型客戶

    「門把銷售法」讓生意起死回生

  6. 技巧五 乘勝追擊

    抓住成交信息,獲得成交主動權
    無利潤銷售法」幫你打開市場局面
    故意犯錯,抓住客戶的「小尾巴」
    分解成本策略,給顧客足夠的震撼
    自暴其短,獲得客戶的信任

    「不建議成交法」把客戶變成死黨
    對客戶說「不」,讓客戶乖乖聽你的話
    合同也能當做成交的工具
    客戶成為你的兼職推銷員

⑦ 如何做微商如何向陌生人推銷產品

捕撲網精準引流推廣可以幫你

⑧ 怎麼向客戶推銷產品

我這里有「推銷的五步」,希望能對你有用:
第一步:打招呼。
銷售、拜訪要想達成既定目標首先要做的就是和顧客打招呼。在和顧客打招呼時要注意3點:熱情、目光和笑容。
熱情:我們經常說的話就是要想別人怎麼對待你,那麼你首先就要怎麼對待別人。在我們和別人打招呼時如果我們是冷漠的,對方肯定是冷漠的;我們是熱情的,對方的回應肯定也是熱情的。因為我們的情緒會影響到客戶的態度和反應。
目光:人們常說「眼睛是心靈的窗戶」。而眼睛的交流也就是心靈的交流。在和對方打招呼的時候眼睛注視對方的眼睛,首先就是對客戶的尊重。
笑容:真誠的笑容會拉近你和客戶之間的距離。因為笑容是人和人之間最好的溝通語言。
第二步:介紹自己。
無論是對陌生客戶還是以前拜訪的客戶,介紹自己會加深客戶對自己的印象,強化顧客的記憶。在介紹自己時要注意3點:簡單,清楚和自信。
簡單:簡單的介紹能讓客戶在最短的時間記住你,並為接下來的工作留下足夠的時間。
清楚:讓客戶在最短的時間內對你產生好感,並加深印象。
自信:自信不但影響銷售、拜訪的效果還能感染客戶,讓你控制拜訪的節奏,客戶才能記住你。
第三步:介紹產品。
無論是新產品還是老產品對於客戶來說,都是因為有需求才會對產品產生興趣。因此,介紹產品是決定本次拜訪能否順利進展的關鍵一步。在介紹產品時要注意4點:簡潔、參與、比較和價格。
簡潔:1、對於客戶來講,每天接觸到的信息可能很多,只有我們用最簡潔的語言才能給客戶產生好的印象;2、客戶留給我們的時間是有限的;
參與:在介紹產品時,必須盡量讓客戶參與進來,1、滿足客戶的好奇心;2、滿足客戶的求知慾和佔有欲;3、為自己爭取更多的介紹產品的時間。
比較:現在的時代是同質化產品時代,客戶的可選擇性非常大,我們只有把我們的產品和同類產品做比較才能在最短的時間內讓客戶記住產品。
價格:價格不是成交的關鍵因素,但客戶對價格又往往是最敏感。因此在介紹價格時力求清楚,並做簡單的性價比評價。
第四步:成交。
如果說前面的三步進行的比較順利,成交只是時間的問題,而成交與否直接顯示著行銷人員銷售、拜訪的質量和效率。在成交時要注意3點:專業化、解疑答惑以及造夢。
專業化:在成交過程中,專業化的言辭和動作會增加自己的信心,同時也會增加客戶選擇購買的決心,讓客戶堅信自己的選擇是正確的。
解疑答惑:對於顧客的問題,迅速、簡潔的予以回答,同時主動提出顧客可能會有的疑慮和問題,並迅速的作出解釋。
造夢:給客戶編織一個假設使用產品的美麗夢想,重點陳述客戶如果選擇我們的產品帶來的好處,簡單陳述同類客戶已經使用並帶來的好處,讓客戶感覺自己選擇的正確性。
第五步:擴大成交量。
作為成交的延續,要善於利用客戶的佔有欲和擁有感,盡可能的將成交最大化。另外,擴大成交量還有一層含義就是指積極的創造「積極消費」的氛圍,包括售後服務,讓客戶產生愉悅感,並為下一次成交打下基礎。

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