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營銷產品層次概念體系

發布時間:2021-02-03 04:48:29

Ⅰ 產品概念的三個層次

有形產品

有形產品是產品滿足消費者某一需求和特定形式,是核心產品得以實現的形專式。屬它一般通過不同的側面反映出來,如:質量水平、產品特色、產品款式以及產品包裝和品牌。產品的基本效用必須通過某些具體的形式才得以實現。
有形產品是核心產品藉以實現的形式,即向市場提供的實體和服務的形象。如果有形產品是實體物品,則它在市場上通常表現為產品質量水平、外觀特色、式樣、品牌名稱和包裝等。產品的基本效用必須通過某些具體的形式才得以實現。市場營銷者應首先著眼於顧客購買產品時所追求的利益,以求更完美地滿足顧客需要,從這一點出發再去尋求利益得以實現的形式,進行產品設計。

Ⅱ 市場營銷 產品的整體概念劃分為哪三分層次

產品整體概念的劃分為五個基本層次:

(1)核心產品。核心產品是指向顧客提供的產品的基本效用或利益。從根本上說,每一種產品實質上都是為解決問題而提供的服務。因此,營銷人員向顧客銷售任何產品,都必須具有反應顧客核心需求的基本效用或利益。

(2)形式產品。形式產品是指核心產品藉以實現的形式。有五個特徵構成,即品質、式樣、特徵、商標及包裝。即使是純粹的服務,也具有相類似的形式上的特點。

(3)期望產品。期望產品是指購買者在購買產品時期望得到的與產品密切相關的一整套屬性和條件。

(4)延伸產品。延伸產品是指顧客購買形式產品和期望產品時附帶獲得的各種利益的總和,包括產品說明書、保證、安裝、維修、送貨、技術培訓等。國內外很多企業的成功,在一定程度上應歸功於他們更好地認識到服務在產品整體概念中所佔的重要地位。

(5)潛在產品。潛在產品是指現有產品包括所有附加產品在內的,可能發展成為未來最終產品的潛在狀態的產品。潛在產品指出了現有產品可能的演變趨勢和前景。

(2)營銷產品層次概念體系擴展閱讀

1.「產品概念」是企業想要注入顧客腦中關於產品的一種主觀意念,它是用消費者的語言來表達的產品構想。

一般用文字來表達或用圖片來描述產品概念,通常一個完整的產品概念由四部分組成:

消費者洞察:從消費者的角度提出其內心所關注的有關問題;

利益承諾:說明產品能為消費者提供哪些好處;

支持點:解釋產品的哪些特點是怎樣解決消費者洞察中所提出的問題的;

總結:用概括的語言(最好是一句話)將上述三點的精髓表達出來。

產品概念要求對消費者的產品介紹能夠足夠清楚,對消費者夠有吸引力!

2.產品的狹義概念:被生產出的物品;

產品的廣義概念:可以滿足人們需求的載體。

產品的「整體概念」——人們向市場提供的能滿足消費者或用戶某種需求的任何有形物品和無形服務。

社會需要是不斷變化的,因此,產品的品種、規格、款式也會相應地改變。新產品的不斷出現,產品質量的不斷提高,產品數量的不斷增加,是現代社會經濟發展的顯著特點。

Ⅲ 產品整體概念分為五個層次:

產品整體概念分為五個層次:核心產品、形式產品、期望產品、延伸產品、潛在產品.

Ⅳ 創業營銷產品策略的產品層次概念包括哪些

從產品的整體概念出發,考慮三個產品層次:

核心產品---指產品能夠提供給消費者的基本效用或利益。

形式產品---指核心產品藉以實現的形式或目標市場對某一需求的特定滿足形式。

延伸產品---延伸產品是指產品能夠為消費者提供的各種附加利益和服務。

附加產品是產品的第四個層次,即產品包含的附加服務和利益,主要包括運送、安裝、調試、維修、產品保證、零配件供應、技術人員培訓等。

(4)營銷產品層次概念體系擴展閱讀

產品最基本的層次是核心利益,即向消費者提供的產品基本效用和利益,也是消費者真正要購買的利益和服務。消費者購買某種產品並非是為了擁有該產品實體,而是為了獲得能滿足自身某種需要的效用和利益。

如洗衣機的核心利益體現在它能讓消費者方便、省力、省時地清洗衣物。產品核心功能需依附一定的實體來實現,產品實體稱一般產品,即產品的基本形式,主要包括產品的構造外型等。

期望產品是消費者購買產品時期望的一整套屬性和條件,如對於購買洗衣機的人來說,期望該機器能省事省力地清洗衣物,同時不損壞衣物,洗衣時噪音小,方便進排水,外型美觀,使用安全可靠等。

附加產品來源於對消費者需求的綜合性和多層次性的深入研究,要求營銷人員必須正視消費者的整體消費體系,但同時必須注意因附加產品的增加而增加的成本消費者是否願意承擔的問題。產品的第五個層次是潛在產品,潛在產品預示著該產品最終可能的所有增加和改變。

網路營銷中,產品的整體概念可分為哪幾個層次

在網路營銷中,產品整體概念可分為五個層次。
(1)核心利益層次。是指產回品能夠提供給消費者的基本效答用或益處,是消費者真正想要購買的基本效用與益處。
(2)有形產品層次。是產品在市場上出現時的具體物質形態。
(3)期望產品層次。即購買者在購買產品時期期望得到的與產品密切相關的一整套屬性和條件。
(4)延伸產品層次。是指由產品的生產者或經營者提供給購買者的,主要是幫助用戶更好地使用核心利益的服務。在網路營銷中,對於物質產品來說,延伸產品層次要注意提供滿意的售後服務、送貨、質量保證登。
(5)潛在產品層次。是在延伸產品層次之外,由企業提供的能滿足顧客潛在需求的產品層次,它主要是產品的一種增值服務。它與延伸產品的主要區別是顧客沒有潛在產品層次仍然可以很好地使用顧客需要的產品的核心利益和服務。

Ⅵ 營銷體系概念

營銷既是實現企業戰略意圖的基本手段,也是企業最核心的經營管理行為理念!很顯然,再宏偉遠大的戰略目標,如果脫離基本的產品(服務)的有效營銷手段的推動,即使再高明的資本運作手段終歸是空中樓閣!納道咨詢發現,國內大多數企業對待市場營銷僅限於"戰術層面"上的理解,只是孤立地、片面地將市場營銷作為一種相對有效的管理工具而已,納道咨詢認為市場營銷是企業圍繞顧客而展開的一種經營哲學和經營思想,應該將營銷的理念作為企業的經營管理行為的風向標!
營銷問題的解決應從整體系統的角度來進行,而不要就事論事來處置!納道咨詢發現,許多營銷問題實際上是由於企業營銷管理系統的非均衡性所產生的,故而會經常出現"問題並非在這里或並非是它"的問題與根源的背離現象!比如說,某區域營銷公司銷售業績太差,問題並非是公司經理能力不行,而往往是因為總部的產品根本就不適應區域消費者的需求偏好,您能說是經理的能力不行嗎?!實際上,納道咨詢多年的營銷顧問過程中,經常碰到許多欠缺營銷系統思考意識的企業常犯這些失誤,其問題的本質就是孤立地而非系統地看待營銷系統中各要素之間的聯系!
營銷變革不能理想化,應該基於務實和創新的平衡基礎上進行!納道咨詢發現,許多企業進行營銷變革(包括新產品研發、舊產品重新定位、價格策略調整、渠道重組等)往往盲目追求理想化與完美化,冀望於在短期內解決多年積淀下來的營銷問題,實際上,近年國內企業家的營銷變革風潮突起,大量的營銷系統變革遭受挫折已經不再是新聞,原因何在?納道咨詢認為,營銷變革必須圍繞顧客為中心,基於企業經營戰略指引下,對企業以往的營銷管理系統進行全面破除、吸納與創新的整合過程,變革的目標可以追求理想與完美,但變革的過程必須要在創新與務實之間取得平衡,否則變革所導致的短期經營震盪也許會葬送企業的美好前途!
營銷管理體系(架構)實際上就是"一個中心點、兩條平行線和四根支撐柱"所構成,不要人為地將營銷復雜化和神秘化!結合多年的營銷顧問體會與研究,納道咨詢認為,所謂營銷體系,依據企業的營銷目標,是圍繞"顧客"這一個中心點展開營銷,在營銷過程中密切關注與應對"顧客線與競爭線"這兩條平行線的動態變化,適時對"產品柱、價格柱、渠道柱和促銷柱"這四根支撐柱進行調整的管理體系!在這里,重點強調了在營銷過程中,不僅要密切關注顧客的消費動態變化線索,同時也要同步關注那些阻礙企業獲得顧客的競爭要素的動態變化線索!兩者的關注程度是不同階段下有輕有重,比如,在競爭激烈的時候,企業應該將營銷目光從競爭對手上收回而重視顧客的動態變化,而不要一味隨著競爭對手的策略變化來調整;而在競爭弱化的時候,則應該將營銷目光從顧客身上收回而重視競爭對手的變化,這就是所謂的營銷動態平衡。

1. 營銷管理系統診斷與營銷變革戰略規劃:
針對客戶當前的營銷管理體系的全面深入的系統診斷,基於企業戰略意圖與目標的指導下,向客戶的營銷管理變革提交系統的戰略規劃報告。

2. 營銷環境研究或專項營銷要素調研服務:
針對客戶所處的市場營銷環境進行系統的分析與研究,或者為客戶專項營銷要素提供調研服務,並向客戶提交研究報告,包括如下:
1)市場營銷環境系統研究:包括政策、產品、價格、競爭、消費者、通路等;
2)新產品開發的前置調研:為企業開發新產品提供系統的市場可行性研究;
3)競爭對手調研:為企業提供詳盡的主要競爭對手的營銷戰略與策略調研服務;
4)消費者調研:為企業提供詳盡的消費心理、需求傾向及消費行為等系統調研;
5)渠道調研:為企業提供銷售渠道的詳盡調研服務;

3. 營銷管理體系整體規劃:
基於客戶的營銷戰略目標與現有的營銷能力,協助企業構建營銷管理體系,並提交整體營銷管理體系規劃方案,其中包括:
1)營銷戰略規劃:協助客戶制定與實施1~3年的市場營銷戰略目標;
2)新產品研發策略胙蟹⑻逑倒婊

Ⅶ 產品整體概念的五個層次

1、核心產品層次:

該層次是指向顧客提供的產品的基本效用和利益。從根本上講,每個產品實質上都是為解決問題而提供的服務。例如,消費者購買口紅的目的不是為了得到某種顏色某種形狀的實體,而是為了通過使用口紅提高自身的形象和氣質。      

2、形式產品層次:

該層次是指核心產品藉以實現的形式或目標市場對需求的特定滿足形式。形式產品一般有五個特徵構成,即品質、式樣、特徵、商標及包裝。核心產品必須通過形式產品才能實現。

3、期望產品層次:

這是指購買者在購買產品時期望得到的與產品密切相關的一整套屬性和條件。旅館的客人期望得到清潔的床位、洗浴香波、浴巾、電視等服務。    

4、延伸產品層次:

這是指顧客購買形式產品和期望產品時,附帶獲得的各種利益的總和,包括說明書、保證、安裝、維修、送貨、技術培訓等。      

5、潛在產品層次:

這是指現有產品包括所有附加產品在內的,可能發展成為未來最終產品的潛在狀態的產品。潛在產品指出了現有產品可能的演變趨勢和前景。如彩色電視機可發展為錄放映機、電腦終端機等等。

Ⅷ 舉例說明整體產品的概念,層次及其營銷指導意義

1、實質產品

實質產品是指產品的基本需求效用和利益。從根本上講,每個產品實質上都是為解決問題而提供的服務。例如,消費者購買口紅的目的不是為了得到某種顏色某種形狀的實體,而是為了通過使用口紅提高自身的形象和氣質。


2、形式產品

形式產品是指產品的實體外在形態,或核心產品藉以實現的形式或目標市場對需求的特定滿足形式。。形式產品一般有五個特徵構成,即品質、式樣、特徵、商標及包裝。核心產品必須通過形式產品才能實現。


3、延伸產品

延伸產品是指針對產品本身的商品特性而產生的各種服務保證。或者是顧客購買形式產品和期望產品時,附帶獲得的各種利益的總和,包括說明書、保證、安裝、維修、送貨、技術培訓等。

對市場營銷管理的意義表現在:

1、它以消費者基本利益為核心,指導整個市場營銷管理活動,是企業貫徹市場營銷觀念的基礎。

2、只有通過產品四層次的最佳組合才能確立產品的市場地位。

3、產品差異構成企業特色的主體,企業要在激烈的市場競爭中取勝,就必須致力於創造自身產品的特色。

(8)營銷產品層次概念體系擴展閱讀

產品形態是產品信息的載體,基於形態語意學的交通工具設計是運用獨特的造型語言,利用產品形態這種無聲的媒介向外界傳遞產品的基本內容,達到「無聲勝有聲」的藝術境界。隨著時代的變化,尤其是科技、製造工藝的進化,交通工具更加註重於產品形態語意的表達,一個好的形態反映了時代的精神面貌,迎合了人們的審美趣意,甚至於還影響著和引導著人們的消費習慣。


然而傳統的交通工具設計以使用性為主要目標,更多考慮產品功能的實現、結構的合理,而沒有把人作為設計的目標,在滿足物質需求的基礎上忽略了精神與情感方面的需求的設計。就汽車設計而言,造型上存在色彩單調、搭配不當、體形龐大、線條生硬、顯示裝置不夠人性化等諸多問題。外在造型的低下導致汽車設計整體品質大打折扣,失去國際競爭力。

所以交通工具設計作為人類智慧的產物,是由若干個相互聯系的要素構成的集合體,包括功能、結構、形態、色彩以及環境等要素,本項目通過運用形態語意學的設計理念來創造出更時尚、更加美觀的交通工具。



Ⅸ 產品整體概念以及包括哪幾個層次

人們通常理解的產品是指具有某種特定物質形狀和用途的物品,是看得見、摸得著回的東西。答這是一種狹義的定義。

而市場營銷學認為,廣義的產品是指人們通過購買而獲得的能夠滿足某種需求和慾望的物品的總和,它既包括具有物質形態的產品實體,又包括非物質形態的利益,這就是"產品的整體概念"。

包括核心產品、有形產品,附加產品,期望產品和潛在產品五個層次。

拓展資料:

意義:

1.指明了產品是有形特徵和無形特徵構成的綜合體表明產品的有形和無形特徵。

2.產品整體概念是一個動態的概念。

3.對產品整體概念的理解必須以市場需求為中心。

4.產品的差異性和特色是市場競爭的重要內容 而產品整體概念四個層次中的任何一個要素都可能形成與眾不同的特點。

5.把握產品的核心產品內容可以衍生出一系列有形產品。

參考資料:

網路 產品整體概念

Ⅹ 營銷的核心概念體系是什麼

市場營銷學是建立在一套完整的概念體系之上的,顧客的需要是市場營銷的前回提與動因,通過交答換活動,使買賣雙方都獲得能滿足其需要的產品。在眾多的產品中,顧客總是選擇讓渡價值最大的產品,通過產品的消費而獲得滿意;

對於一個企業而言,其營銷的目標不僅要獲得短期內的盈利,更為關鍵的是要實現較長時間內的成長,這就要求企業構建自己的營銷網路,與顧客建立長期的客戶關系,以保證業務的長期發展,當然所有這一切都是在特定的市場環境下實現的。

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