可以買自己推廣的產品嗎

『壹』 如何推廣自己的產品

兩個辦法希望可以幫到你。

『貳』 淘寶客 自己買自己推廣的產品 算推廣的嗎

可以的，是有傭金的，我身邊有朋友試過了。o(∩_∩)o...

『叄』 淘客自己買自己推廣的東西有傭金嗎急！！！

樓主您好^_^您說這么多，呵呵，我全看了。。。一句話：可以得到傭金。專您想想，賣家想要屬人家推廣給傭金的目的是什麼，主要就是要把產品用這個價賣出去，給出傭金賺的相對少些。你自己去通過自己的推廣鏈接購買，效果一樣，賣家的盈利一樣，照樣給傭金，如果您去買的話，相當於在原價上優惠了點。

『肆』 淘寶聯盟 我自己推廣的產品自己可以買嗎

可以的，，，

『伍』 互聯網有哪些途徑可以推廣自己的產品

幾大常見有效的網路推廣方式：
1、博客推廣
博客是一種個人的專門提供針對某些領域或者特定事件的網站，有點像在網上寫日記。許多博客都上傳視頻或者圖片，有自己獨特的風格。在網路過程中，許多人更傾向於建立一個針對某一領域或者專題的博客，這樣可以讓自己某領域里專業更有說服力。博客給你提供了一個稱為專業人士的絕好機會。
2、郵件推廣
電子郵件推廣時一個針對有效客戶進行推廣的好辦法。這種方式的關鍵是建立一個資料庫。這樣你就可以直接跟客戶建立直接而及時的聯系。這種方法還有利於你與你將來，現在和過去的客戶建立一種持續的聯系。企業可選用自己域名的企業郵局。
3、廣告聯盟推廣
加入一個優秀的廣告聯盟，可以讓你的廣告在成千上萬個網站上被展示瀏覽，可以定製投放模式，精準投放，快速見效。
4、搜索引擎優化(seo)
搜索引擎優化(seo)通常是為了提高特定關鍵詞在搜索引擎的排名。通過添加一些搜索引擎喜歡的內容，添加頁面標簽，關鍵詞布局，外部鏈接……你就可以提高你在搜索引擎里的排名。
5、搜索引擎(sem)
和seo不同，搜索引擎(sem)是一種可以通過付費的方式讓你提高你在搜索結果中排名的方法。搜索引擎包括按點擊付費以及文本關聯廣告.
6、SNS社交平台推廣
搞網站的人都知道，一個網站的方法特別多，只有找到了適合網站發展的方法才是最好的。許多網站做了後，結果發現有流量沒注冊會員，或者有注冊會員，但是注冊了不來，關鍵的在於網站沒有發展後勁。SNS也一樣，假如SNS剛成立就想通過大量的廣告帶來流量和注冊會員，那麼結果恐怕是流量來了，很難留駐這些會員，SNS要發展，核心的一點就是裡面已經有會員的許多老朋友，雖然SNS的基於六度理論而創建的，但是對於一個人來說，結交新朋友是必要的，但是沒有比維持一個老朋友更劃算，更直接。所以那些SNS網站一直在提倡可以幫助會員認識更多的朋友，是顛倒了會員的核心需求，對於SNS來說，會員的第一需求是在SNS網站里維系老朋友，其次才是開拓新朋友。假如連老朋友都不能維系的話，那麼就算認識了新朋友，又能保證新朋友肯定成為很好的朋友嗎?可能大多是作為普通的網友而已。
SNS站要吸引人的地方，除了是可以讓會員維系自己的老朋友，同時可以結交一些自己所需要的新朋友，還有一點就是網站文化或者氛圍，讓會員有個歸屬感，網站氛圍這東西真難講清楚，總之就是讓會員十分樂意去SNS網站，並且會因為網站而自豪。目前有些SNS網站定位有點奇怪，比如51.com 的話，都是一些小孩子在裡面，大多白領不肯去，為什麼呢?假如你說你是51的會員，那麼你在別人眼裡就是一個小孩子或者無聊的人。比如漂泊一族以情感和音樂交流為主，電台和雜志為特色，娛樂休閑為輔助，在外漂泊者很好的交流平台。
7、軟文推廣
軟文推廣；顧名思義，它是相對於硬性廣告而言，由企業的市場策劃人員或廣告公司的文案人員來負責撰寫的「文字廣告」。與硬廣告相比，軟文之所以叫做軟文，精妙之處就在於一個「軟」字，好似綿里藏針，收而不露，克敵於無形。等到你發現這是一篇軟文的時候，你已經冷不盯的掉入了被精心設計過的「軟文廣告」陷阱。它追求的是一種春風化雨、潤物無聲的傳播效果。如果說硬廣告是外家的少林功夫；那麼，軟文則是綿里藏針、以柔克剛的拳法，軟硬兼施、內外兼修，才是最有力的手段。軟文應具備一定的見識面，語言駕馭能力以及與進步中的時代語言相貼近。從集中度比較高的佰依軟文寫手中調查來看，很多軟文寫手都是草根寫手，他們基本有自己固定的職業，軟文寫作對他們來說是一種愛好。而草根寫手的增多，也給軟文提供了十分精彩的內容，畢竟這是個多元化的社會。軟文，不止要求的是語言駕馭能力，還要求有一定的社會閱歷。
8、新聞媒體推廣
媒體推廣是一種相對復雜而且涉及跨行業運營的業務模式。「媒體合作」是市場推廣的一種延伸，讓用戶更能接觸到簡訊產品的充分信息，無論是對品牌還是發展用戶都能起到積極的作用。
說到媒體推廣，不免讓人想起近期非常火爆的新媒體推廣，即是採用微信、微博、論壇等媒體進行推廣的一種方式。
9、論壇推廣
論壇推廣就是「利用論壇這種網路交流的平台，通過 文字、 圖片、 視頻等方式發布企業的產品和服務的信息，從而讓目標客戶更加深刻地了解企業的產品和服務，最終達到宣傳企業的品牌、加深市場認知度的網路活動」，同時可以幫助企業培育客戶忠誠度，及時有效的進行雙向信息溝通，這就是論壇推廣。
論壇推廣是 互聯網誕生之初就存在的形式，歷經多年洗禮，論壇作為一種網路平台，不僅沒有消失，反而越來越煥發出它巨大的活力。其實人們早就開始利用論壇進行各種各樣的企業活動，當時論壇成為新鮮 媒體的論壇出現時，就有企業在論壇里發布企業產品的一些信息了，其實這也是論壇推廣的一種簡單的方法。
論壇推廣可以成為支持整個 網站推廣的主要渠道，尤其是在網站剛開始的時候，是個很好的推廣方法。利用論壇的超高人氣，論壇推廣是以論壇為媒介，參與論壇討論，建立自己的知名度和權威度，並順帶著推廣一下自己的產品或服務。運用的好的話，論壇推廣可以是非常有效果的網路手段。
10、貼吧推廣
貼吧推廣是2012年推出的基於貼吧的社會化產品。藉助貼吧強大的社區平台，貼吧推廣可以全面的滿足廣告主的社區需求和品牌推廣需求，是社區產品的重要組成。貼吧推廣通過多種互動樣式的貼子以軟性植入的方式，將廣告主的活動准確的分發到相關的貼吧中，從而達到社區目的。同時貼吧推廣還可以為廣告主在貼吧內提供貼吧品牌社區，及時發布品牌官方信息，深度與品牌受眾互動，滿足廣告主品牌需求。
11、視頻推廣
隨著網路媒體的進一步發展，視頻網站的成長昭示著新時代的來臨。視頻網站的發展首先是各種信息內容的聚集，以達到各種不同層次網民的需求。緊接著是社區化的氛圍，個性化需求的滿足。此外技術跟進和國家相應制度供給的保證也越來越強調，網路媒體的迅速發展，不斷蔓延和影響著相應的延伸媒體，媒體依附網路這一快速、便捷手段，不斷地發展自己，視頻網站利用網路媒體的方便化、平民化、迅速化，逐步壯大自身，許多的網路媒體特別是視頻網站如雨後春筍般創建起來。比較常見的視頻網站有：優酷、搜狐視頻、騰訊視頻、樂視、56視頻網、酷6網、愛奇藝、鳳凰視頻、土豆等。

『陸』 淘寶客買自己推廣的東西可以嗎

直接用自己的復帳號去拿傭金就制可以，如果你本身開通了淘寶客的話，就直接登錄淘寶客就可以，再去搜索你想在買的東西，搜索到後點那個鏈接就可以的，同一個支付寶帳號沒有關系，不認支付帳號的，我經常這樣做，嘿嘿，其實就是變相的幫自己打個折

『柒』 怎麼在網上推廣自己的產品

怎麼在網上推廣自己的產品？其實很簡單，網上都可以做廣告，做廣告，晚上可以現場直播，直播自己的產品

『捌』 淘寶客自己購買推廣的商品能獲取傭金嗎

可以有傭金，但是需要通過淘寶客連接，而且您自己購買自己的商品，只能通過不在您這個電腦登陸過的賬號購買，要不然可能會被判虛假交易的哦。當然前提是需要自己付款成功的才會有傭金。

看下面兩條規則：

1、對於設置了商品傭金的，淘寶客傭金是按照實付金額的百分比，是買家確認收貨的時候，金額自動分成兩部分，其中10%的傭金自動進入淘客的支付寶，剩下的90%進入賣家的支付寶。

2、對於沒有設置的按照最低傭金比例結算。各個類目下的最低比例稍有不同，大概0.5%-1.5%的范圍。也就是說就是淘寶客沒有設置商品的傭金，最後推廣出去是按照最低傭金比例結算的。

傭金計算規則還有以下幾個方面：

1、全店結算。淘寶客無論通過何種推廣方式為淘寶賣家進行淘寶客推廣，賣家店鋪內所有商品因此所達成的成交都會按照賣家的設置相應計算傭金，但虛擬商品按本規則的約定另行計算。

2、淘寶客只可以通過充值框等淘寶客專用工具來推廣虛擬物品，通過其他方式進行推廣的，不計傭金。

3、商品傭金的優先順序高於類目傭金。即同一推廣行為下，如果一件商品已經設置有商品傭金比例，該商品又有適用的類目傭金比例，則該商品成交時按照商品傭金比例計算。

4、除賣家已設置商品傭金的商品外，所有類目下的商品其因淘寶客推廣達成的成交均按照相應類目傭金比例計。

(8)可以買自己推廣的產品嗎擴展閱讀:

在淘寶客中，有淘寶聯盟、賣家、淘客以及買家四個角色，他們每個都是不可缺失的一環，如圖所示。

（1）淘寶聯盟：一個推廣平台，幫助賣家推廣產品；幫助淘客賺取利淘寶客與買家賣家的關系圖潤，每筆推廣的交易抽取相應的服務費用。

（2）賣家：傭金支出者，他們提供自己需要推廣的商品到淘寶聯盟，並設置每賣出一個產品願意支付的傭金。

（3）淘寶客：傭金賺取者，他們在淘寶聯盟中找到賣家發布的產品，並且推廣出去，當有買家通過自己的推廣鏈接成交後，那麼就能夠賺到賣家所提供的傭金（其中一部分需要作為淘寶聯盟的服務費）。

（4）買家：就是單純的購買者，網購的購物人群。

參考資料來源：網路-淘寶客傭金

『玖』 如何推廣自己的產品

推廣產品主要有以下三種形式：
1、先推廣，後拉動。首先進行鋪市，目回標市場鋪貨率達到60%以上時答，開始做一些大型的促銷活動或廣告宣傳活動，刺激拉動消費者購買產品。這樣做的優點是：拉動效果能得到直接體現。由於有前期的鋪貨，經過促銷宣傳拉動後，消費者能在終端立即購買到此類產品，進而形成銷售拉動。缺點是由於新產品知名度低，前期鋪貨難度大，速度相對較慢。如果促銷宣傳活動不是很有效的話，易造成部分產品積壓。
2、先拉動，後推廣。這種方法是先做促銷宣傳活動，進而刺激消費者購買和渠道成員進貨。優點是由於有新產品的前期促銷宣傳造勢，新品鋪市較易。缺點是新產品經過促銷宣傳後，補貨如果跟不上，消費者在終端可能購買不到產品，影響促銷宣傳的效果。
3、推、拉同步進行。一邊做促銷宣傳拉動，一邊進行鋪貨，兩者相結合。優點是避免了前兩種方法的缺點。缺點是在人力物力有限的情況下，整體推進速度較慢。建議鼓動客戶的積極性，共同進行宣傳、促銷等活動。另外，推廣、拉動循環至少要進行三輪。

『拾』 阿里巴巴還能自己推廣自己買嗎

一、定位
1、開店前首先需要考慮清楚3個問題：你有什麼產品？你要賣給誰？你有什麼優勢？
2、開店說到底就是競爭，你有實力跟同行競爭就可以成功。例如你是一個知名品牌所有者，你有成本很低的優質貨源，你有很多忠實粉絲，你有同行無法復制的獨家資源，你有非常雄厚的實力跟同行打價格戰，等等，這些都可能幫助你更快速的成功運營一個店鋪。如果沒有，請看下一條。
3、如果上面的優勢你都沒有，你也可以老老實實的開一家不好不壞的店鋪。此時最重要是：選擇相對優質的產品、以相對較低的價格出售、提供相對獨特的服務、經常跟顧客互動。
4、到底要開一個什麼類型的店鋪？旗艦店？專賣店？還是C店？可以說每個類型的店鋪都有自己的優勢，都有可以成功，主要是看你的產品更適合哪種類型。
1）擁有知名品牌資源的最適合開天貓旗艦店；
2）有獨特優勢的非知名品牌適合開淘寶企業店或者淘寶C店，等成為知名品牌後天貓會邀請你開旗艦店的；
3）線下批發市場適合開專賣店或者專營店；
4）如果沒有任何優勢，勸你不要開店。
5、你要了解你的類目。剛開始最好選擇自己熟悉的類目，選擇熟悉的消費者，選擇熟悉的產品，這樣你才能夠比較容易的把產品賣出去。如果這些你都不了解，請先對這些做深入了解。
6、你需要成為自己店鋪的第一位消費者。設想一下，如果你店裡銷售的產品不能吸引你自己購買，你又有什麼理由吸引其他顧客購買呢？所以，在開店之前，先找出一些吸引自己購買的理由。這樣，你就可以吸引其他顧客購買你的產品了。
7、你的店鋪要有故事。現在的店鋪同質化嚴重，一個顧客在面對同樣的產品和同樣的價格的幾個店鋪，你很難吸引他在你的店鋪購買。如果你是一個有故事的店鋪，那麼可以一下拉近顧客跟你的距離，再顧客不好做決定的時候你的故事會幫助顧客覺得再哪裡購買。什麼是有故事的店鋪？
1）例如我是悍蒙電商的創始人，我分享電商運營經驗和圈子成員的故事，開個店鋪賣紙箱膠帶等電商周邊產品會不會火爆？
2）例如你是一個愛旅遊的人，可以經常把自己的游記分享給顧客，銷售戶外運動裝備會不會火爆？
3）又例如你是一個喜歡化妝，可以錄制一些化妝的視頻分享給顧客，來銷售各大品牌化妝品會不會火爆？實際上，每個人都是獨一無二的，都有自己的優勢，你一定可以分享出獨特的故事給你的顧客。
二、顧客
1、剛開店的時候不要把所有消費者都當成你的顧客，沒有一家店鋪可以把產品賣給所有人。
1）開店的時候盡可能把顧客細分、再細分，研究好你最了解的一群細分顧客最大的需求是什麼，把最適合他們的產品賣出去，服務好他們。
2）等你有了一定的客戶群，你會發現這些顧客會有更多的需求，然後根據他們的需求找到或研發新的產品。如此循序漸進，你的店鋪規模會越來越大。
2、經常跟顧客互動可以幫你大忙，最簡單的方式是建立一個老顧客群。
1）當你上新品的時候不妨在群里調查一下老顧客最喜歡哪個產品，這樣將會幫你迅速判斷哪個產品可能賣出去。
2）當你的一個暢銷產品突然變得不暢銷的時候，你可以在群里調查一下老顧客近期不購買的原因，方便讓你做成正確的調整。其實，跟顧客互動還有更多的好處，期待你的發現。
3、做任何事情的時候首先把自己當成第一位顧客。
1）如果你以顧客的思維去考慮店鋪如何運營，你會避免很多低級的失誤。
2）當你在做一個頁面的時候，你會想到顧客最想看到什麼圖片和文字，你也會想到最能夠吸引顧客購買的因素是什麼。
4、做任何事情的時候又要忘掉自己是一位顧客。在你按照上面這條做了一些事情之後，接下來就不要把自己當成顧客了，而要看顧客會有什麼反應。例如你更換了一張寶貝櫥窗圖，可以觀察一下實際顧客的點擊率是高了還是低了；你更換了寶貝介紹的內容，實際顧客的轉化率是高了還是低了。
三、產品
1、產品要考慮利潤率。
1）不要輕易銷售利潤率低的產品，不然你會被其他的成本所壓垮，有利潤才能生存和發展。
2）利潤率高的產品不一定不暢銷，幾乎任何一個知名高端品牌都是利潤率很高的，同時又是非常暢銷的。
2、決定利潤率第一個因素是價值，而不是成本。例如蘋果手機的成本跟小米手機的成本差不了多少，但是蘋果手機的利潤率是小米手機的數倍。那麼蘋果手機的價值體現在什麼地方？
1）質量好。無論是硬體還是做工，質量都比大部分手機品牌好很多。
2）用戶體驗好。無論是操作界面，還是靈敏度，還是拍照效果，都是非常好的。
3）有面子。用蘋果手機看起來比用其他手機有面子。因為對大部分人來說，面子也是一種價值。
3、決定利潤率的第二個因素是吸引力。吸引力越高的產品越容易賣高價，吸引力越低的產品越難賣高價。如何提高吸引力？
1）提高質量；
2）增加功能；
3）提高服務；
4）提供贈品；
5）提高品牌知名度。
4、決定利潤率的第三個因素是成本。成本越高利潤率越低，成本越低利潤率越高。降低成本的方法有：
1）尋找更上游的貨源；
2）大批量進貨；
3）部分工作使用兼職員工，例如設計；
4）入駐孵化園可以節省房租。
5、決定利潤率的第四個因素是競爭。競爭越大的產品越容易出現價格戰導致利潤率低，競爭越小的產品越容易出現高利潤率。電商行業很難避免競爭，如何應對競爭請看下面的章節。
6、運營一個店鋪一定要有多個爆款，爆款是產品競爭力的表現，也是店鋪運營能力的表現。如何打造爆款：
1）了解顧客群的需求；
2）提高產品的價值；
3）提高頁面的吸引力；
4）優化好寶貝標題；
5）適量刷單並優化好評價；
6）通過CRM系統或者鑽展通知老顧客購買；
7）通過直通車、鑽展等方式帶來一定的精準流量；
8）通過店內關聯推薦給爆款更多銷量；
9）提高關鍵詞排名增加更多自然流量；
10）報名聚劃算等高質量的活動帶來更多銷量；
11）分析流量來源並提高轉化率較高的流量來源；
12）長期維持比同行稍高的流量和銷量以便做成長期爆款。
13）同樣的方式打造更多的爆款，並進行關聯銷售。
7、店鋪規模做大的時候要擴充商品品類，這樣可以快速提高客單價和復購率。例如：店鋪剛開始沒有多少流量，通過很長時間的努力把一款褲子做成了爆款，這個時候每天可能有幾千人甚至幾萬人進店；人多了需求自然增加，這個時候有一部分人需要毛衣你就可以增加毛衣，有一部分人需要鞋子你就可以增加鞋子；商品越來越多，一個爆款帶動了很多其他商品的銷量；銷量越多，需求就越多，可以擴充的品類就越多；時間長了，可能你的店裡還賣化妝品，還賣零食等等。但是切記，流量少的時候不要盲目擴充品類，因為此時的人力、物力、財力都很難達到，反而會適得其反。
?四、運營
1、運營的第一個核心是轉化率。提高轉化率的方法有：
1）提高產品的吸引力，可以從產品定價、頁面描述、贈品、附加價值等方面考慮；
2）提高頁面的美觀度；
3）提高產品的銷量，不要出現0銷量的產品；
4）提高好評的數量和質量，降低中差評；
5）吸引精準流量；
6）多跟顧客互動；
7）提高客服的聊天技巧。
2、有個小技巧可以讓顧客養成訪問店鋪的習慣：固定每周一天為會員日，當天某款寶貝買X送X。這樣做的好處有：
1）讓忠實顧客養成經常訪問店鋪的習慣；
2）可以比較輕松的打造爆款，並且帶動全店流量；
3）處理滯銷品或者清庫存。
3、店鋪吸引的流量越精準越好。可以使流量更精準的方法有：
1）確定店鋪和產品定位，重點針對精準潛在顧客做宣傳，例如你賣的是高端產品，盡可能在推廣的時候針對消費層級高的人群宣傳。
2）分析生意參謀的流量地圖，找出哪些流量來源的轉化率高，並且提高轉化率高的流量同時降低轉化率低的流量。
4、運營節奏 店鋪活動和推廣聯系越緊密越好。例如：先通過老顧客或者鑽展測款，測出一款點擊率和轉化率比較高的寶貝；然後通過刷單產生一些基礎銷量和優質評價；接下來對老顧客進行促銷，隨著銷量的提升參加聚劃算、天天特價、淘搶購等活動，同時進行付費推廣；再然後佔領自然排名和銷量排序比較好的位置，引入更多的免費流量；最後通過付費推廣、活動等多種方式維持銷量持續佔領自然排名和銷量排序比較好的位置，成為長期爆款。
5、運營的第二個核心是流量。提高流量的方法有：
1）付費推廣是最直接的流量來源，在ROI可控的范圍內盡可能提高付費推廣的力度，正常情況下付費推廣帶來多少流量自然搜索就會帶來多少流量；
2）參加活動可以給店鋪帶來更多的免費流量，不過需要注意多參加優質的活動少參加劣質的活動以避免為店鋪帶來劣質流量而引發的差評和低DSR評分。
3）提高自然搜索流量最關鍵的是關鍵詞競爭度，影響關鍵詞競爭度主要因素是產品銷量、DSR動態評分、好評率，這三點做好了自然流量就不會差。
6、提高店鋪DSR動態評分和好評率的核心是提高客戶滿意度。提高的方法有：
1）產品質量過關；
2）發貨速度過關；
3）購物體驗好；
4）客服回復及時且態度好；
5）售後問題處理得當；
6）贈品多或好到讓客戶驚喜；
7、顧客的評價要經常留意，因為從顧客的平均中可以看出很多問題，例如產品的問題、物流的問題、客服的問題等等。針對這些問題作出合理的調整，可以提高顧客的滿意度。
如果你真心的想在這方面發展，起初你需要輸入的是這幾個：一酒流，接下來映入你眼簾的是零流試，最後出現的一組是酒零。按照順序拼接起來,在這里每天都會分享這方面的知識，你會發現，什麼叫牛人，叫屌絲，什麼叫井底之蛙。
1、推廣的核心是點擊率。為什麼要提高付費推廣的點擊率？
1）點擊率越高的人群意味著需求度越高，最終購買的可能性越大；
2）直通車的點擊率越高，質量得分會越高，從而降低點擊單價；
3）鑽展的點擊率越高，點擊單價越低。
2、如何提高點擊率呢？
1）把自己作為一個真實顧客，設想一下最吸引顧客的是哪些元素？是質量、價格、品牌還是其他的？
2）把吸引顧客的元素提煉成圖片和文案，做橫向測試，最終選出點擊率高的推廣素材。
3）在銷售的過程中，通過客服聊天及顧客購物後的評語提煉出現更多吸引顧客的元素，同樣的方法做橫向測試，選出點擊率高的推廣素材。
4）在推廣的過程中觀察不同計劃的點擊率，然後提高點擊率較高計劃的出價和預算，同時降低點擊率較低計劃的出價和預算，從而可以從整體上提高點擊率。
3、店鋪訪客價值越高越好。如何提高訪客價值？
1）提高客單價；
2）提高轉化率；
3）提高回購率。
4、店鋪訪客成本越低越好。如何降低訪客成本？
1）增加免費流量；
2）提高付費推廣的點擊率；
3）降低付費推廣的點擊單價。
5、流量成本越來越貴怎麼辦？答案是：
1）在現有產品的基礎上擴充商品品類，增加客單價；
2）通過增加禮盒、贈品或附加價值等，提高轉化率；
3）通過老顧客維護，提高復購率。
六、客服
1、客服的響應速度、打字速度、對產品的熟悉程度等是客服最基本要掌握的技能，如果這些技能沒有掌握請先花點功夫做好功課，這樣可以避免出現一些基本的問題。
2、客服的最核心職責是引導顧客下單、跟進售後問題、處理中差評等等。有條件的店鋪可以安排專人跟進售後問題和處理中差評。售後客服需要注意的幾點：
1）從顧客拍下的那一刻就要開始工作了，觀察一下顧客有沒有留言，對發貨有沒有特殊要求，合理的要求盡可能滿足，這是提高客戶滿意度的第一步，如果出現問題之後再想挽回就晚了；
2）提醒庫房盡快發貨，並且及時跟進物流異常訂單，出現的問題盡快聯系物流公司解決，並且及時通知顧客留意並致歉；
3）顧客收貨後如果有問題跟客服反饋，一定要及時跟進並盡快幫助顧客解決，如果是因為產品或者物流的原因讓顧客出現的損失應盡快給顧客滿意的解決補償方案，此時唯一的目的就是讓顧客滿意。做到這幾點，基本上店鋪的DSR評分會高出同行，中差評也會比較少。
3、做到以上幾點仍然肯能會出現一些中差評，因為中差評是很難避免的，所以建議訂購一個中差評提醒的軟體，這樣可以在第一時間得到提醒，此時聯系顧客的溝通效率是最高的。跟顧客溝通時，應該了解清楚顧客為什麼會給中差評，並且盡可能給予補償以令其滿意，然後再請求顧客修改中差評就會容易很多。根據我的經驗，直接返現金是最有效的解決方法，開始可以給顧客合理的補償金額，如果顧客仍不滿意，可以提高補償金額。對於大部分顧客來說，給予合理的補償後基本都會幫忙修改中差評的。
4、可是可能仍然有個別的買家，無論你怎麼解釋和補償都不願意修改評價。這個時候怎麼辦呢？這個時候只能給顧客回評了，但是一定要注意回評的技巧，回評中不必跟顧客爭吵、也沒必要過分解釋，而應該思考一下別的顧客看了這個評價會怎麼想？別的顧客看到什麼樣的回評反而會增加對店鋪的好印象？圍繞這樣的思路去回評甚至會得到意想不到的效果。例如這樣回評：看到了您上面的評價我們感到非常震驚，因為我們一直致力於讓每一位顧客都能買到稱心如意的商品，哪怕有一點不滿意我們都感覺對不起這么多信任我們的朋友們。如果您在這次購物中感到有一點點不滿意的話，麻煩您寄回商品，我們承諾當您寄回的那一刻起我們就會立刻給您補發，並且給您贈送一些小禮品作為補償，同時來回郵費都由我們承擔，不會讓您有任何的損失，因為讓所有的顧客滿意是我們一直的追求。給您造成的不便還請多多包涵！
七、競爭
1、店鋪如何應對同行的競爭？答案是：提高自己店鋪的利潤率、點擊率、轉化率。原因如下：
1）提高利潤率可以讓你的店鋪每成交一筆訂單都比同行多賺一點。
2）提高點擊率可以讓你的店鋪以更低的成本獲得更多的訪客。
3）提高轉化率可以讓你的店鋪的訪客更多的成為顧客。
2、提高店鋪的訪客價值也可以提高你的競爭力。因為競爭越大訪客的獲取成本就會越高，這個是你無法改變的，但是對於所有的店鋪來說，獲得訪客的成本相差不會太大，但是如果一個訪客來到你的店鋪可以產生比其他店鋪更多的銷售額，那麼在同樣的流量成本下你的店鋪的銷售額就會更高，利潤也會更高。如何提高店鋪的訪客價值呢？
1）提高產品的吸引力，從而提高轉化率，可以讓更多的訪客成為你的顧客；
2）圍繞顧客的需求擴充商品品類，並且做好關聯銷售，提高客單價；
3）把握好顧客的購物頻率和活動節奏，並適時通過CRM系統、鑽展、微信等渠道聯絡消費者，提高復購率。這幾點做好，你的訪客價值就會提高很多，競爭力自然更強。
3、任何一個行業，大部分的利潤都是屬於行業第一名的，後面的只能喝點湯。那麼如何成為行業第一名？答案是：顛覆現有行業或者培育一個細分行業。
1）顛覆一個行業是比較困難的，但是每個行業又都在不斷的被顛覆。例如當年的諾基亞是多麼的強大，但是被蘋果手機顛覆了，因此蘋果手機成為了行業第一名。顛覆一個行業需要對這個行業的顧客需求充分了解，然後給予更好的解決方案。
2）如果短期內無法直接顛覆一個行業，那麼可以對顧客進行細分，只圍繞著某一類細分的人群提供更好的解決方案，成為這個細分行業的第一名。當這個細分行業的顧客非常滿意後，可以向更廣闊的人群進行拓展。
八、數據分析
1、店鋪的一切問題都可以從數據中分析出來，從數據出發可以讓你找到問題的關鍵，並且及時作出調整。
2、「支付轉化率」是店鋪最核心的數據，沒有轉化率其他的一切都無從談起。1）「支付轉化率」要大於「同行同層平均」，「支付轉化率」說明你的產品越受歡迎，訪客價值也越高；
2）店鋪的「支付轉化率」是由具體商品的「支付轉化率」決定的，想提高店鋪的「支付轉化率」應該先提高具體商品的「支付轉化率」。
3）當一個商品的「支付轉化率」升高時，說明這個商品的吸引力增加，此時要給予更多的流量以便產生更多銷售額，並且分析一下「支付轉化率」升高的原因是否可以應用到其他商品上；
4）當一個商品的「支付轉化率」下降時，要分析下降的原因，並且做出相應的調整觀察是否可以提高這個商品的「支付轉化率」，如果經過很多努力仍然無法提高則可以降低這個商品的流量並把流量引導至「支付轉化率」更高的商品上。
3、先提高「支付轉化率」再提高「訪客數」，會得到事半功倍的效果。分析「訪客數」最重要的是分析「流量來源」，分析不同流量來源的「數量」和「支付轉化率」，找出「支付轉化率」比較高的流量來源並想辦法提高，不僅可以提高「訪客數」還可以提高整體的「支付轉化率」。
4、「客單價」的提升主要靠商品單價和關聯銷售。
1）在同樣的流量下，盡可能把流量引導至「單價高」且「轉化率高」的商品，並降低「單價低」且「轉化率低」商品的流量，這樣可以直接提高銷售額和客單價。
2）優化寶貝介紹、營銷活動、滿贈規則、客服話術等，盡可能從顧客的需求出發吸引顧客買更多的寶貝，買得越多客單價越高。
5、「DSR動態評分」是反饋商品滿意度、物流滿意度、客服滿意度的指標，這是反饋顧客滿意度的數據。
1）雖然是3個評分指標，但卻不是獨立的。提高任意一個指標，都可以促進3個評分的提升，因為在顧客對某一個方面不滿意時其他的分數也不會給高。
2）商品質量、物流速度、客服付是最基本的要求，做好這三點「DSR動態評分」一般不會太差。
3）給顧客額外的贈品和驚喜可以提高顧客的滿意度，從而提高「DSR動態評分」。
4）對於大型店鋪，如果在雙11等大促期間有大量的預售訂單，可以在付尾款前預發貨，具體方法就是篩選出訂單量較多的城市，在顧客付尾款前就提前送貨至所在城市，當顧客付尾款後快遞員馬上送貨上門，這樣的物流速度，顧客不滿意都不可能。
6、涉及到店鋪的數據非常多，限於篇幅不在一一解釋。當你在遇到一個數據的時候思考一下數據的本質是什麼，然後再思考如何優化這些數據。
7、最後要留意，有時候的數據是錯的。例如預售商品的「支付轉化率」為0，此時如何判斷商品的真實轉化率呢？答案是參考「下單轉化率」或者直接人工統計預售訂單量再除以訪客數。其他類似情況可以根據具體情況具體分析，店鋪後台看到的數據只有處在合理的場景才是有效的。因為互聯網是在不斷的變化的，運營簡單來說就是古代的軍師。軍隊大了那是周瑜諸葛，軍隊小了，那就是狗頭軍師，狗腿子師爺一類。給老闆出謀劃策一類。所謂運營就是總管店鋪運營一切，對店鋪銷售負責。工作上沒有確定的界限，小團隊的運營甚至需要幫忙倉庫打包，大團隊的運營甚至需要對產品的定位進行確認。運營不是推廣，推廣需要做的是數據記錄，數據分析，活動寶貝，銷量維持等，運營卻是在這個基礎上做的更多。