⑴ 銷售人員的工作內容主要有哪些呢
一、根據銷售職責分類:銷售職責包括從最簡單的到最復雜的所有銷售活動,簡單的銷售活動只需要銷售人員保持現有客戶並接受客戶的訂單,創造性的銷售活動則要求銷售人員尋找潛在客戶並使之成為企業的客戶。根據銷售職責把銷售人員可以劃分為五類:
簡單送貨型銷售人員:主要負責把客戶已購買的產品發送給客戶;
簡單接單型銷售人員:主要負責把客戶的訂單轉交給企業的生產部門;
客戶關系型銷售人員:主要負責在客戶中間建立起良好的聲譽,使客戶滿意;
技術型銷售人員:主要負責向客戶提供技術方面的服務,提高客戶的忠誠度;
創造型銷售人員:主要負責尋找產品的潛在客戶,並把他們轉變為企業的實際客戶。
二、根據在商品流通鏈中的位置分類:按照銷售人員在商品流通鏈中所處的位置分,可以將銷售人員分為廠家銷售人員和商家銷售人員。廠家銷售人員不直接面對消費者,而是面對商家,面對經銷商,其主要工作內容是客戶管理,是開發新客戶和維護老客戶,規范價格,維護市場;商家銷售人員則直接面對顧客,進行店面管理和現場管理。
(1)農產品推廣銷售員具體工作內容擴展閱讀:
按能力分:
第一類銷售人員:是屬於菜鳥類,通常從事傢具銷售的時間為3個月以內的時間,看到客戶,眼睛發光,拚命拉著客戶開始介紹自己公司的傢具產品及對客戶的好處,質量好,環保,設計款式新等;這種只會說,而很少聽的人,傢具銷售通常比較難做,因為,根據我們研究發現,傢具銷售人員與客戶溝通時間 越長,顧客參與程度越高,通常成功幾率比較大;
第二類銷售精英:是屬於中鳥類,通常從事傢具銷售時間為1年以內的時間,喜歡玩銷售技巧,經常問客戶:「今天定這套傢具,還是下周定呢?」、「那我來寫合同了,你是刷卡還是現金?」,然而,面對一些自主性強的顧客,通常難度比較大,這些傢具客人回答:「對不起,我都沒有空;或者,我看看別的傢具再說吧」。
⑵ 農產品銷售環節應該做好哪些工作
農產品銷售經營6大策略:
1、配送策略:市場特定的消費對象,城市在不斷擴大,買農產品越來越不方便,特別是安全營養的農產品,因此很多家庭需要有這樣的配送渠道,有品質保證的配送渠道,這樣的享受,可以體會配送帶來高效便捷的銷售服務,做好消費家庭的資料庫銷售目標,建立龐大穩定的銷售體系,成就現代消費觀念在農產品銷售上的突破,也是新的嘗試。配送不僅僅是將所需要的農產品送到消費家庭,而是要建立一個消費管道,這個管道包括先進的電子商務、電話、店面等互相配合,協調運行。
2、免費體驗策略:把農產品的優、劣完整體現在消費者面前,通過對產品的觀、聞、品、驗等手段,讓消費者明白什麼樣的產品符合自己的需求,這樣將大大拉近消費者的感官識別,從而建立牢固的產品信任感,促進產品的就地就時消費。體驗策略運用的產品非常重要,貨真價實是體驗的關鍵。
3、引導對比策略:農產品的銷售最好的辦法,就是對比,對比的方式有很多,比如觀望,看外觀;品嘗,嘗品質;比較價格、重量、產地、顏色、品牌等,通過對比手法,強調產品的實質,引導消費者使用產品的諸多好處,消費者通過觀望、嘗試到消費的過程全部是引導出來的,因此,引導消費策略是農產品銷售的重要環節,並不需要廣告來扶持。
4、小范圍團購策略:農產品做團購優勢很大,家庭廚房的所有食品均可以做成禮品銷售,通過對農產品的包裝與貼牌,把簡單的一種農產品包裝成消費時尚的禮品包裝,特別是水產、水果、糧油、蛋等等,小范圍的團購就是在一定有效的單位裡面,包括機關食堂、各辦事機構、單位等,由於我們國家節日特別多,所以節慶農產品禮品銷售將異常火暴。
5、社區活動推廣策略:社區(一篇好範文帶來更多輕松:www.HaoWoRD.cOm)推廣活動歷來是農產品銷售的好渠道,也是宣傳的最好陣地,社區活動主要要貼近消費家庭的實際需求,比如贈送廚房用具,把活動按照社區的特點安排開來,小區設攤、節日活動慶祝、社區組織活動介入等等,長期不停的搞,把社區當作產品宣傳的一塊陣地,效果非凡。
6、個體直銷策略:農產品在各地可以與當地的社區便利店有效結合起來,比如水站、洗衣店、小賣部、茶樓、社區會所等等,通過對接,把農產品的信息發布出去,這樣大大加快產品的直接銷售。
⑶ 銷售主要工作職責
1、根據公司及部門銷售任務開展銷售工作,完成各項銷售指標;
2、對現有市場和客內戶進行分析,容發現客戶的潛在需求,引導相關客戶的現有需求,達成銷售目標;
3、根據客戶需求的特點,為客戶提供最優產品解決方案;
4、負責與客戶之間的商務談判,建立客戶關系,提高合同額和利潤率;
5、負責協調各種內部、外部資源,解決在項目實施過程中出現的問題,提高客戶滿意度;
6、負責對項目回款過程的監控和執行,提高回款率;
7、通過客戶回訪,了解客戶需求及潛在需求,以提高客戶滿意,促成客戶二次開發;
8、上級領導交待的其他工作事項。
(3)農產品推廣銷售員具體工作內容擴展閱讀
銷售:是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產品或服務的行為,包括為促進該行為進行的有關輔助活動,例如廣告、促銷、展覽、服務等活動。
或者說:銷售是指實現企業生產成果的活動,是服務於客戶的一場活動
營銷的主要過程有:
(2)包括新產品的研發、新產品的生產,營銷策劃、品牌推廣、市場宣傳、產品展示、洽談簽約等;
(3)包括產品供應、發貨運輸、貨款結算等;
⑷ 銷售的具體工作內容
對市場,產品的熟練能力,了解客戶所需
⑸ 營銷員的具體工作內容是什麼
營銷員的具體工作是
1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作,執行並完成專公司產品年度屬銷售計劃。
2、根據公司市場營銷戰略,提升銷售價值,控製成本,擴大產品在所負責區域的銷售,積極完成銷售量指標,擴大產品市場佔有率;
3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務
4、根據公司產品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。在執行合同過程中,協調並監督公司各職能部門操作。
5、動態把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。
6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售後服務、等提出參考意見。
營銷員一般指在固定地點上班,參與公司銷售工作會議及銷售政策制訂的人員,主要負責的當然也是銷售。
⑹ 急求一份有關農業銷售員實習內容
銷售業務員實習報告
一、實習目的 這次實習的關鍵在於通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力以便提高自己的實踐能力和綜合素質希望能幫助自己以後更加順利地融入社會投入到自己的工作中。 通常學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距學校主要專注於培養學生的學習能力和專業技能社會主要專注於員工的專業知識和業務能力。另外為了更好的適應社會的生存要求還必須要親自接觸社會參加工作實踐通過對社會工作的了解和學習真正從這樣那樣都不會的學生向能適應社會各種要求的轉變為求職與正式工作做好充分的知識、能力准備從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
二、 實習時間 2011年3月9日—2011年5月
三、實習地點 雲南冠禾農業科技開發有限公司
四、實習部門或崗位 銷售部業務員
五、實習內容和過程 我實習的公司是雲南冠禾農業科技開發有限公司。公司屬於新型企業單位主要做的是農葯、微肥的銷售、推廣、為農業生產提供優質的服務工作。通過了解公司的經營范圍、銷售情況進而了解農葯的相關知識、農葯的發展趨勢、農葯的使用鍛煉銷售農葯、推廣農葯的技巧提高個人在社會的社交能力。 通過在公司一月十號到一月二十號的培訓與學習對農葯有了一定的認識和了解。剛進公司時最基本的的產品知識我們都不了解公司對我們進行了一個周系統全面的培訓使我們知道了公司主要產品有除草劑、殺蟲劑、殺菌劑其中又包含不同成分的產品還了解到了產品的名稱、規格、成份、含量、劑型及使用方法注意事項等基本知識。還知道了除草劑底上有一條綠色的線殺蟲劑的是紅色微肥殺菌劑的是黑色等。接下來的兩天我們又熟悉產品經理把一些產品實體擺到我們面前讓我們熟悉這時我才明白只知道產品的一些基本知識而不知道產品實體也是不行的我們想像中的產品和現實中的是有區別的。在沒有見到產品以前我們根本不知道包裝是什麼顏色的瓶裝的到底是什麼樣的瓶子、包裝袋和瓶子的大小看了兩天後我們有了進一步的了解加深了產品印象。自己看產品、記產品、熟悉並了解產品還不算難的真正難的是要下功夫學習怎樣向客戶全面、生動而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品。這裡面的關鍵是要會說不僅要准確的說還要說得能引起客戶的興趣讓客戶了解產品從而能成功地達成共識促成合作最終做成生意。這對我也是一個巨大挑戰因為我本來就不善言談就更不用說什麼說話技巧和口才了這也是我需要克服的最大的困難。先是自己對著自己練後來是對著同事練然後再找經理幫忙他裝成顧客我找他練一直不停的說反復的練最後終於看到了他的笑容得到了他的認可和稱贊我明白了只要堅持一定會成功。 接下來的一個月里是實習業務階段就是通俗上說的「跑業務」。跑業務關鍵是「跑」要求我們能吃苦耐勞、堅持到底。對業務技巧有過一段時間的培訓對產品自己也有了一定的了解但怎樣正確地向客戶推銷產品還需要師傅們的實際教導。帶領我的是銷售部楊經理他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息還教會了我怎樣排除困難、戰勝自我在我准備要放棄的時候給了我很多幫助和勇氣。在我第一次接觸生人開始正式交談時總是很緊張、放不開以至話語的表達也不是很通順、清楚、扼要在跟著老師實際學習和模仿了幾次以後我終於克服了第一次的毛病得到了肯定。再結束了師傅「帶」這個階段以後就該自己獨自操作了。這是我實習期間用的時間最長做的事最多的一個階段。雖說自己已經有了一定的臨場經驗但畢竟是自己一個人出場心中還是有些害怕。記得那一天是去臨滄的一家農資店見著老闆以後我因為緊張直接就問人家要不要我們的農葯因為我的工作主要就是向客戶介紹、推廣、銷售我們的產品而人家顯然是有備而來而我又是初出茅廬的新人三兩下就就把我給擺平了。最後沒有問到一句對我以後有用的信息一次接觸下來我竟不知老闆是誰姓什麼聯系方法店面的基本情況都沒了解到。回到公司經理問我出差情況我什麼也回答不出來當時我真的無地自容。這一次的失敗後我認真總結、深刻反省並向經理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之後我深刻的知道自己懂得的還很少還遠遠不足要學習和練習的東西還真的很多。我在以後的實習工作中也充分認識到這一點自己需要隨時不斷的學習。所以在前面一段時間的無業績之後我終於有了一定的業績。得到了領導的認可和好評同時也得到了客戶的支持和認可這使我在以後的工作中更加堅定信念勇敢的接受新的挑戰。 六、農葯銷售 農葯是指用於預防、消滅或者控制危害農業、林業的病、蟲、草和其他有害生物以及有目的地調解植物、昆蟲生長的化學合成或者來源於生物、其他天然物質的一種物質或者幾種物質的混合物及其制劑。農葯當然是賣給農民而廣告、價格戰、推銷和促銷是每個營銷人都知道並且使用於各類產品的隨意說樓上的觀點有些寬泛那麼我來說具體的。農葯的銷售在我看來有這樣幾個步驟1.銷售准備。很多剛出道的促銷員通常都有一個誤區以為銷售就是要能說會道其實根本就不是那麼一回事。兵法常說不打無准備之仗。做為銷售農葯來講道理也是一樣的。准備工作應該全面而系統從您所要銷售的農葯以及其他各類農葯知識到農民群眾需求和願望的分析從您的農葯銷售企業到該運用怎樣的銷售技巧每一個環節都反復練習直至倒背如流。沒有妥善的准備您無法有效的進行如產品介紹以及銷售區域規劃的工作。在銷售准備的步驟中簡單的說您要做到一是成為專業農葯銷售人員的基礎准備賣什麼二是農葯銷售區域的准備在哪兒賣三是開發准客戶的准備賣給誰。2.接近客戶。好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭。這個步驟中您要做到一是直接拜訪農民群眾的技巧二是電話拜訪農民群眾的技巧三是銷售信函拜訪他們的技巧。3.進入農葯銷售主題。掌握好的時機用能夠引起廣大農民注意以及興趣的開場白進入農葯銷售主題讓您的銷售有一個好的開始。現在有很多介紹銷售技巧的書裡面基本都會講到銷售人員待客要主動熱情。但在現實中很多銷售員不能領會到其中的精髓以為熱情就是要滿面笑容要言語主動。其實這也是錯誤的什麼事情都要有個度過分的熱情反而會產生消極的影響讓農民群眾覺得沒有安全感。熱情不是簡單地通過外部表情就能表達出來的關鍵還是要用心去做。所謂精誠所至金石為開隨風潛入夜潤物細無聲。真正的誠就是想顧客所想用企業的產品滿足他們的需求使他們得到利益。這個步驟中您要做到一是抓住進入銷售農葯這一個主題的時機二是開場白的精彩吸引人的技巧。4.調查以及詢問。調查的技巧能夠幫您掌握客戶群也就是廣大農民目前的現況好的詢問能夠引導您和他們朝正確的方向進行銷售工作。同時透過詢問能找到更多的資料支持您說服他們。這個步驟中您要做到一是事前調查二是確定調查項目三是向誰做事實調查四是何種調查方法五是調查重點六是開放式詢問技巧七是閉鎖式詢問技巧5.農葯產品說明。在這個步驟中您要做到一是農葯的產品特性、優點、特殊利益二是將特性轉換利益技巧說明農葯能為農民群眾帶來什麼好處三是產品說明的步驟及技巧6.展示的技巧。充分運用展示技巧的訣竅能夠縮短銷售的過程達成銷售農葯的目標。這個步驟中您要做到一是如何撰寫展示詞和找到展示證據比如農葯效果的證據圖片等二是展示演練的要點7.建議書。建議書是位無聲的銷售員。絕對不能忽視它的重要性特別是您現在是銷售農資類理性產品以及面對大的農資區域經銷商。在這個步驟中您要做到一是建議書的准備技巧二是建議書的撰寫技巧給農民朋友一份有足夠理由接受和可以欣然接受的建議書8.締結。與農民簽約締結是銷售過程中最重要的了除了最後的締結外您也必須專精於銷售時每一個銷售過程的締結。每一個銷售過程的締結都是引導向最終的締結。就是說每個階段都要和農民朋友達成共識締結和約。銷售最懼的就是拖泥帶水不當機立斷。如果銷售人員不善於察言觀色在顧客已有購買意願時不能抓住機會促成銷售仍然在喋喋不休地介紹產品結果就會錯失最佳銷售時機導致銷售的失敗。所以作為銷售人員一定要牢記自己的使命就是促成銷售。不管你是介紹產品也好還是做別的什麼努力最終都為了銷售產品。因此只要到了銷售的邊緣一定要馬上調整思路緊急剎車嘗試締約。一旦錯失良機要再度鉤起顧客的慾望就比較困難了這也是剛入門的銷售人員最容易犯的錯誤。這個步驟中您要做到一是締結的原則二是締結的時機三是締結的幾個技巧分別是利益匯總法總結一下哦購買農葯能給他們帶來的所有好處、前題條件法假設他們購買了農葯會怎樣怎怎樣、成本價值法說說購買農葯的價格是多少但是殺蟲減少的損失是多少。明顯後者大於前者很多、「是的」「是的」「是的」法贊同農民朋友的觀點順著他們的意思思考和說話。 七、實習體會和收獲 為期兩個月的實習結束了在這段實習生活中鍛煉了意志體驗了生活接觸了社會使大學所學專業知識與社會融洽結合。自己欠缺的很多我一直認為銷售對工作經驗要求會多一些但是其實理論是否扎實也是很關鍵的畢竟農葯會涉及到植物保護的專業比較強而且有一些比較死的東西是必須掌握的。如果沒打好理論基礎真正到了工作會沒有頭緒的在剛開始實習時不能立刻進行角色轉變加上在學校沒學農葯知識不能盡快的適應新的工作環境在這里的顧客都是說著本地的方言工作缺乏自信心但經過調整我很快就適應了與農葯打交道的實習生活。在實習期間我認真做事努力掌握工作技能團結同事能夠積極主動的幫助同事和同事的關系是比較融洽的。而同事對我的評價也是挺好的。上班是辛苦的人在很多時候是不得不壓抑自己的。實習後的第二個體會是做事要認真。在實習的時候要注意很多細節的東西比如不管再忙顧客給錢一定要檢查好他們走的時候還要看他們是否拿好葯品了跟顧客的交流要委婉對於那些故意找茬的人也要小心應對。少犯錯誤。實習的第三個體會是群體要團結。在這里來實習的還好都是自己的同學但來自各個地方的風俗習慣各不相同在交流的時候說話要多注意方法。在實習時我就曾經看到過由於不注意說話的方式而導致的爭吵而一旦發生這樣的事情對自己以後的實習影響是很大的。 你可以偽裝你的面孔你的心但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去實習我懷著惴惴不安的心情踏進這個地方我微笑著和他們打招呼。不懂就問虛心向師兄請教真誠的向他們學習。僅僅幾天的時間我就和同事們打成一片我想應該是我的真誠換取了同事的信任。他們把我當朋友也願意把工作分配給我。其實不僅待人要「真誠」對事也要「真誠」。 面對種類繁多的農葯光記住它們的名字就夠我忙的了還要記它們的機理等在銷售中自己才能答復別人的疑問。我終於明白了溝通是一種重要的技巧和能力時時都要巧妙運用。就象認識一個人首先要記住對方的名字近而需要深入的交流。而這些都要自己主動去做。 不管在哪個行業激情和耐心都是不可或缺的。激情讓我們對工作充滿熱情願意為共同的目標奮斗耐心又讓我們細致的對待工作力求做好每個細節精益求精。激情與耐心互補促進才能把工作做到最好。當你只有技術沒有靈活的思想時只能被派去做一些雜活而當你有自己的主見能獨當一面時就會被委以挑戰性的重任。我想不只做農葯的工作是這樣其它的行業也應該是這樣。因為技術人人都可以學而對於自己的主見你則擁有「專利權」。因此不要害怕將來從事的工作需要掌握新的技術其實技術不難學到手難的是在工作中時時讓自己的腦袋運轉激盪自己的獨特的思想和想法。只有這樣你才能在工作中突出自己顯現自己的價值。 我在實習中逐漸變得「勇敢」。雖然開始有顧忌但事實告訴我應該對自己有信心應該有勇氣去嘗試。即便在嘗試中失敗也能讓自己成長沒有鍛煉的機會談何積累和成長而這一切只能靠自己去爭取。等待只能讓你在沉默中消亡只有主動才能為自己創造 這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助而我也虛心向他們請教學習把大學所學的知識加以運用在理論運用於實踐的同時也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習我對公司也有了更深刻的了解也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是這是我踏入社會的第一步雖然只有兩個星期的時間但是也讓我看到了自己的很多欠缺讓我深知出身社會還需要很多學校里學不到的能力。 雖然已經是大三畢業班的但對於實際社會工作還是茫茫然的畢竟書本上的只是一個概念具體操作並沒有教你。難得的實習機會我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情但確實體會到了工作的辛酸覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足不能適應激烈的工作要求像那些實際操作性極強的工作我們這些剛出來沒什麼工作經驗而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說根本無法和那些老手相競爭有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售農葯的公司但在這實習期間我從培訓到商品的整理以及到產品的現場營銷等都全身心的投入到工作中去。 實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習但這次卻又是那麼的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關繫到我將來能否順利的立足於這個充滿挑戰的社會也是我建立信心的關鍵所在所以我對它的投入也是百分之百的緊張的兩個星期的實習生活結束了在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結束後有必要好好總結一下。 這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班上班期間要認真准時地完成自己的工作任務不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任凡事得謹慎小心否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。 兩個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西對銷售也有了更深的了解.實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷他使我們在實踐中了解社會讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也打開了視野長了見識為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。 實習雖已經過去可我還是會去留戀在那裡留下的腳印無論是再大的困難我始終堅持、堅持、再堅持無論是怎樣失敗我也從那裡慢慢的爬起來無論是再苦再累我也從中找到了自己的支撐點我相信那不會是我旅途的歸宿而是我充滿挑戰和希望的開始在這個美好的世界裡找到立足之點全力以赴。
⑺ 銷售工作的具體內容是什麼啊
也許我們以前抄都看過好多銷售方面的書,也有學員參加過銷售/業務方面的培訓;感覺書上講的也有道理,培訓課聽的也很熱鬧有氣氛!但實際工作中,卻無從下手,摸不著邊際;處處碰壁失去信心。用學員的話講就是紙上談兵,中聽不中用!主要是因為:1、培訓講師,沒有一線銷售及管理工作經驗!2、講的東西只是片面的放大,案例也不是親身經歷的,只講些輪廓,缺乏細節!3、書本上的內容太過於理想化,多是空洞的理論,不切實際! 真正的銷售精英是不願意把自己的經驗與人分享的! 我從一名銷售員做到銷售經理,做過兩份銷售工作!近10年的工作經驗。曾培訓的客戶有:中興通訊、科治好、保德國際、大佳科技、立德集團等! 我可以幫助你!
⑻ 銷售人員工作內容
一、根據銷售職責分類:銷售職責包括從最簡單的到最復雜的所有銷售活動,簡單的銷售活動只需要銷售人員保持現有客戶並接受客戶的訂單,創造性的銷售活動則要求銷售人員尋找潛在客戶並使之成為企業的客戶。根據銷售職責把銷售人員可以劃分為五類:
簡單送貨型銷售人員:主要負責把客戶已購買的產品發送給客戶;
簡單接單型銷售人員:主要負責把客戶的訂單轉交給企業的生產部門;
客戶關系型銷售人員:主要負責在客戶中間建立起良好的聲譽,使客戶滿意;
技術型銷售人員:主要負責向客戶提供技術方面的服務,提高客戶的忠誠度;
創造型銷售人員:主要負責尋找產品的潛在客戶,並把他們轉變為企業的實際客戶。
二、根據在商品流通鏈中的位置分類:按照銷售人員在商品流通鏈中所處的位置分,可以將銷售人員分為廠家銷售人員和商家銷售人員。廠家銷售人員不直接面對消費者,而是面對商家,面對經銷商,其主要工作內容是客戶管理,是開發新客戶和維護老客戶,規范價格,維護市場;商家銷售人員則直接面對顧客,進行店面管理和現場管理。
銷售人員是指直接進行銷售的人員,包括:總經理、業務經理、市場經理、區域經理、業務代表等。
銷售是創造、溝通與傳送價值給顧客,及經營顧客關系以便讓組織與其利益關系人(stakeholder)受益的一種組織功能與程序。銷售就是介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過程。
⑼ 作為一名農業推廣員,需要掌握哪些技能
作為一名農業推廣員,需要掌握的技能很多,不僅僅是在農業的生產方面,還有一些安全技術性內問題,最重容要的是,農業推廣員不僅僅擔當著農業生產時期的管理者,並且還承擔了農產品成熟之後的推廣銷售者的責任,是一個需要全能型技能的崗位。
最後作為一名農業推廣員,還要掌握農產品的銷售技術,要十分了解自己所負責產品的特性,然後利用方法去進行管理,將這些產品向什麼樣的人群推廣,通過什麼樣的方法才能達到很好的效果,並且要有著非常扎實的專業知識能力以及強大的推銷能力,可以將自己的產品自信地推廣出去。