① 一個成功的企業需要怎樣的銷售定位
每企業都產銷售產品換取員工收入、股東收入及擴再產本企業能能立足、能能賺錢、能能做強做做久絕簡單需要板能夠胸懷、格局、確銷售價值觀
板要意識企業存首先尋找客戶企業銷售程往往喜歡採用掃街式既獵取客戶江太公釣魚收獲效原沒搞清楚自客戶誰即誰我產品興趣、誰給我錢於身邊價值客戶忽視唾手客戶流失實際我要用留意發現凡銷售做企業都自固定客戶群體些群體獲都通某種特殊式比通研討、推介、展覽等形式獲些場合要雙慧眼識別誰產品極興趣誰能潛客戶意識候主跟蹤或者適鉤或者誘餌讓認識跑掉需要花精力跟蹤
板企業總指揮候自企業業務員般都較表現板板漢需要三幫銷售員才板幫手板義務教導銷售員何見機行勢、勢利導直至請君入瓮企業取勝利前提保障
板要意識企業銷售候銷售文化現同質化產品許任何企業都同質化競爭手客戶憑買產品買競爭手產品?差異企業文化產品能給客戶先進使命指引與責任客戶能產品更加興趣蒙牛憑弱候跟伊利奶展競爭並取勝利?句口號每杯奶強壯代表使命與責任文化競爭優秀企業僅自先進文化理念能夠銷售程幫助客戶建立文化理念比簡單賣產品高籌籌能幫助企業取決定性勝利
板要意識企業銷售產品種實物銷售程銷售價值板知道自客戶哪類型、才知道客戶提供產品、價值與服務寶馬賓士都汽車與本田差別哪?前者要身份象徵品位象徵錢錢服務賣給寶馬或者賓士者經濟實惠失品位產階級群要節能低耗即使寶馬與賓士差別寶馬主要給坐車享受寬敞舒適賓士給車享受內飾豪華緊湊空間相寶馬些些差別產品價值所所謂坐寶馬賓士形象揭露價值奧秘所同賣汽車賣產品同客戶需要同價值比賣環保節能產品同客戶應該同價值定位假設賣給政府機關需要概念真環保節能宣傳考慮本考慮影響力政績肆宣傳環抱節能能幫助級交差價值非;賣給般終端消費者即使同產品宣傳口號要發變化能再環保節能主題環保節能意味著高本運行終端客戶關低消耗低本關環保應該客戶需求角度設計產品宣傳產品價值差異
板要意識銷售做提前服務產品服務乎比維修保養更換部件等企業板喜歡標榜自服務何流比24隨叫隨看似非優質服務恰恰服務產品質量關已策僅自本高且客戶內滿意真服務應該做事前比設計產候要確保產品能夠定質量事故壽命周期賣產品前要做足全部檢查與保養至於客戶使用程幾乎事故說零服務才服務能做口碑廣告廣告本與服務本都降低重要客戶滿意
板要意識銷售尋找種覺性民族凡事都尊重自覺覺產品質量服務企業銷售程能給客戶覺銷售比較輕松種覺實際客戶喜、特殊偏需要銷售者客戶象脾氣摸清楚比講力資源管理課家都喜歡藍色科管理習慣講外科管理內容偏偏板喜歡式力資源管理要調整自適應客戶銷售功固執見願意換位思考要站自立場強勢說服客戶失敗必;比銷售手機自蘋品牌假若客戶三星情獨鍾要給介紹三星滿足某種特殊情結其實每都種特殊偏要我抓住實現自銷售功自偏買單計本
板要意識遠銷售需要與客戶結戰略聯盟關系銷售絕單打獨斗需要價值鏈條完比經銷商、代理商、終端銷售商等與些游商家結戰略聯盟關系銷售渠道才暢通阻關乎利益即短期、期與期利益配與取捨廣州豪公司能德超十戰略合作夥伴關系、東莞金洋環保科技公司深圳康澈凈水設備公司盡管規模超十經營並獲足發展都共同文化等、公平前提合作夥伴利益永遠優先於公司利益結戰略聯盟准則
板要意識狠拼價格能自相殘殺企業都喜歡拼價格拼價值、服務與偏要命幾乎所企業都沒前途並流血犧牲告終智慧板定要清楚論別殺價都要保持定優勢並堅持打折扣與競爭手保持相高度表面鶴立雞群留足自空間讓客戶進行高看;假若殺價甚至比競爭手都低客戶同看低且種價格相互廝殺導致競爭手沒空間再進行惡性降價競爭手逼急現狗急跳牆或者反咬口情形結定兩敗俱傷或者自死更慘同客戶理角度我要明白價格貨色堅持意味著高端客戶定選擇即使同物品擺攤賣能專賣店三甚至更低價格降價殺價打擊競爭手等於自貨色降低等於高品質東西擺攤都能賺錢
所銷售板言要算帳絕精打細算摳數據鎖定客戶群體、挖掘產品價值、提升銷售服務、結戰略聯盟、保持價格優勢才真經
金玉良言:
1、企業要良銷售效益必須先找自定位與客戶定位尋找自真價值貢獻客戶
2、銷售要秘密鎖定目標、幽默騙取、宏觀調侃、痛說革命家史、單刀直取目標、迅速組織撤退
3、銷售與其說賣產品說銷售文化、銷售價值、銷售服務、銷售覺結聯盟
4、銷售要智慧即順勢、勢利導、進退自、能舍能
② 如何針對新中產階層開展營銷活動
一是產品或品牌文化內涵的植入,使其更加契合中產階層的需求;也就是說以產品為載體,傳播產品所具備的文化內涵,一方面通過DM、EDM、簡訊等精準式營銷手段向特定的用戶群體發送信息,並且保持連續性,使中產階層能夠對某一類產品的認知不斷的深入,在信息傳遞上要遵循深入淺出、由簡到繁的過程;另一方面利用020模式實現線上、線下的深度互動,將潛在用戶的需求通過線下體驗或者沙龍的方式釋放出來,加深文化內涵對消費者的影響力;改變目前電商對消費者影響程度的被動形式,以更加積極的姿態加深企業和消費者的關系,並且利用這一形式形成特定的圈子,即類SNS的線下互動模式;
二是是用戶的細分和培養,實行斷層化營銷策略;中產階層還處於興起階段,他們對電商有認知,但是對電商中高端產品的消費比較保守,所以就需要持續對用戶進行培養,根據中產階層的年齡分布特徵和對互聯網的感知程度,這類用戶特別是男性中高端用戶需要3-5年的培養周期,主要是因為消費者購買力的提升和對產品的認知需要時間的積淀;這樣可以再用戶從中低端向中產階層轉化的過程中建立起客戶的忠誠度,還能透過文化傳播品牌,進而在中產階層內部形成口碑營銷的基礎,所以,深耕細作是致力於中高端市場的垂直型電商弄否獲得長遠發展的關鍵。