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網路推廣怎樣跟客戶溝通

發布時間:2023-06-28 19:12:35

1. 如何做網銷、具體的步驟、以及怎麼去找客戶

如何做網銷、具體的步驟、以及怎麼去找客戶
1、產品的釋出技巧:一個公司的產品櫥窗設計,那些上傳的產品一定要配有好的圖片,一個好的包裝圖片也是最能吸引人的地方,一個好的圖片可以讓大家對你的品牌或產品產生良好的興趣,圖片簽名檔讓你的產品更亮,更吸引人。

2、產品資訊的更新:即時更新你的產品。搞好一口價拍賣,每10天釋出一次資訊,盡量讓你的產品資訊靠前,這樣買家在搜尋時會第一個發現你,如果你不急時更新,那麼你的資訊就會沉到老下面去啦。

3、第一時間發現與你產品所關聯的求購資訊,與求購商及時聯絡,用小陳老師教你「用訂單,接生意」,不失時機的把握好商機,在那麼多求購資訊中一定能找到潛在的客戶,總有人會和你合作的,不要對一兩次的電話不成功而失去信心。

4、及時回復你的相關留言,學會把留言變成錢----金掌櫃教你使用留言轉訂單!

5、提高與客戶溝通的技巧:這是一門大學問。千萬不要急於求成,一定要余茄讓客戶感到你的專業,你的誠心,感到你公司的實力。

6、做好電話回訪:對有意向的客戶定期或不定期地電話回訪,但這個上面一定要把握好尺度,打得太多了人家會有反感的,如果不跟蹤,客戶會把你遺忘的。

7.做好線上交談,線下及時跟蹤,不要放過每一個機會,需要派人上門拜訪的一定及時趕到,免得錯失了良機,一定要做好線上豎碰察線下的結合,,爭取提高客戶成交率。

8.經常在論壇活動,提高個人知名度,你的知名度高了,自然就會有人關注你的產品,一舉成名天下知,那時會有客戶主動找上門的。 9、熱心幫助別人的求助,寫好幫幫貼,這樣更能提高你在論壇的知名度,取得人家的信任與好感,要記住在幫助了別人的同時也是在幫助自己。

10、不管是在論壇還是與網友聊天,一定要保持文明用語,多寫祝福的語言,保持在論壇的形象,因為你就是代表著公司,代表著品牌。

如果沒有找到代理公司。可以上貼吧找代理公司
教您如何利用網路營銷尋找客戶
通俗地說,營銷就是要達到客戶找上門來。銷售就是業務員主動找客戶。我覺得營銷就是策劃,比如:這個月的銷售業績要做多少?具體如何主動出擊?用什麼促銷方法等等這些全是營銷方案裡面的。網路營銷也一樣,只是利用網際網路來達到目標。所以,我們就得有網路營銷方案,比如如何利用郵件營銷來影響多少客戶?用競價來實現多少客戶主動來找到我司?點選推廣付費方案要如何做?部落格營銷如何推廣?論壇營銷達到一個什麼目的?未來一段時間如何推進,如何分工協作等等。我認為銷售與營銷是從屬關系的。你有沒有看到哪個營銷做得好大品牌公司上門找你,親們你要一瓶可口可樂嗎?他們是根據我們的消費習慣,把可口可樂瓶放在某個地方,一定是讓客戶主動上門後來選擇可口可樂。這就是說網路營銷要步步為營,要一步一步做好每一個細節。比如關鍵詞的設定,客戶在搜尋時,你的產品擺放在哪個頁面啊?是前幾頁還是後幾頁?要你選你當然選在前幾頁了!這就是我們通過辦法要去實現的。如果客戶在其他搜尋引擎里搜尋呢?是不是相同的道理!又如,我天天收到鐵觀音的茶葉資訊,你訂了嗎?你有喝鐵觀音的習慣嗎?他這個是什麼行為,是典型的個體銷售行為。使用者是在被動接受廣告。又如,我收到阿里的郵件,郵件上面有一個很鮮明的方案,他沒有問你要不要呀?你要多少阿里的什麼產品?沒有說,他只說了一個方案的好處。這就是我們說的吵昌營銷與銷售的區別。不要以為群發下資訊就是網路營銷,發篇軟文就是,我們要做的是必須有業績,執行你的方案就有業績,人事物全是具體細節!所以我覺得網路銷售一定要有個營銷方案,而且方式要選擇正確,否則會適得其反!
網站銷售員怎麼找客戶
我所接觸的網路公司尋找客戶的方法主要有兩種,一種是公司提供資料,網站業務員們就是對著一張客戶聯絡表逐個打電話。這種方式就是以量取勝,打得越多尋找的客戶也就越多,但是這種方式效率低下,銷售員們不知道客戶的情況,所以也就很盲目,效率低下。不過既然是公司提供的資料,很有可能是公司通過某些渠道獲得的資料,資料本身的質量比較有保證。我所在的第一個公司就是使用這種方法,基本能夠保證一天有三個客戶能夠約出見面。而且經過一段時間我發現,有些客戶雖然說不想做,但是他們願意跟我多說幾句了解一下網站,所以呢,我就留下了這類客戶的聯絡方式(因為公司當天會把所發的資料收回,不允許帶回家),自己回家之後再上網分析他們的情況,過幾天我會根據所查的資料再以陌生拜訪的語氣給他們打電話,這樣我就會有的放矢。這種方式也比較有效果。另一種方式,也是多數公司使用的方式就是讓網站業務員們自己尋找資料。這樣就需要了解一些蒐集公司資訊的渠道。最理想的渠道就是能夠獲得新注冊公司的資料,因為是新注冊的公司,需要做網站的可能性非常大,但是這種獲取資料的渠道非常難,沒有點關系是行不通的。與此類似的方式就是去招聘網站上查。新注冊的公司第一步肯定是招員工,所以可以通過招聘網站找到類似的公司。這是我比較喜歡的方式。還有一種比較有效的方式就是去各種分類資訊網的一些供求資訊板塊去找客戶。比如趕集網的商務服務板塊等。很多客戶會在這些板塊釋出一些供求資訊,但是很少人會連公司名稱發出來,頂多留一個郵箱或者是聯絡方式。不過我們可以再根據留下的郵箱或者電話進行搜尋,看看能不能找到更多的資訊。這種查客戶的方式雖然麻煩,但是網站銷售員們可以通過客戶釋出的供求資訊了解到客戶是做什麼的,更進一步可以揣摩出客戶是否需要進行網路宣傳,宣傳的意向是否強烈。其他的方式就是上網查詢各種企業名錄,也可以在網路地圖中輸入「網路公司」、「機械公司」等關鍵字,網路地圖會顯示出很多公司的名稱及其聯絡方式,然後根據企業名錄或者網路地圖顯示出的公司名稱再進一步查詢。當然還有很多其他的或許客戶資料的渠道,比如蒐集名片、宣傳海報、報紙資訊等等,如果有自信的網站業務員還可以去一些名品印刷公司去獲得公司資料。總之尋找客戶的方式很多,但是最好不要為了查客戶而查客戶,不可應付,一定要好好分析客戶的具體情況,打電話的時候也可以做到有的放矢。
做網路銷售,怎樣才能找到目標客戶,抓住客戶?
找出客戶期待什麼 1. 無論你的公司規模如何,都要用專業精神和禮貌來對待電子客戶。 2. 首先要告訴客戶,你是一家正規的合法公司,你始終對產品負責。如果可能,在主頁上解釋你的服務和產品保證。告訴客戶你非常在意客戶的滿意度,也就是在宣布你重視他們。 3. 他們想知道你是值得信賴的。通過與客戶的溝通,展示你的可靠性。迅速答復所有客戶的電郵問詢。 4. 他們想知道你是人性化的。客戶發電郵詢問時,你在回信中使用的措辭要盡量人性化。

讓客戶輕易聯絡上你 1. 在網上做生意,客戶會覺得在一天24小時中不管什麼時候來到你的網站都是受歡迎的。 2. 迅速處理訂單。電子客戶希望訂單能得到快速處理。 3. 對在網上購物的客戶來說,最討厭的事情就是問詢信石沉大海,或者答復姍姍來遲。 4. 通過電郵建立客戶忠誠度。感謝客戶對你公司的關注。用電郵告知大減價、特別折扣或新產品的資訊。給回頭客發郵件,讓他們知道你公司最近的情況如何。但在電郵中要為不願意收到這些郵件的客戶提供選擇退出的方法。 5. 用電郵與客戶溝通時,要確認所寫內容正是你想表達之意。在點選「傳送」按鈕前要小心。利用優秀的溝通技巧。這要從郵件的標題開始,保證標題反映了郵件的內容。 6. 讓資訊看上去有趣。資訊應盡量簡短。用短句和主動句來表達:段落要簡短,用雙倍行距在資訊的主體部分中留下空間。盡可能使用專案列表或標題形式的文字。認真校對所有資訊。結語有趣。說一些具體的事情。這是加入公司個性的好地方,可以加一句話表現你對生意的重視。落款要留下個人的名字和職位。 7. 表現專業水準。不要把人模式化,不要居高臨下地對他們說話,不要隨便猜測。尊重別人,亦能表現出你的彬彬有禮與寬容。在回信中要盡量體現專業水準,對電子客戶可能不理解的詞或術語給予完整的解釋。
做好網路銷售該如何尋找客戶?
一、必要的推廣營銷

1、免費或者付費建立專門的產品網站或者部落格,登載專業的趣味性文章和產品資料,優化資料,利用搜索引擎的抓取特點增大曝光率

2、到網路、谷歌等等搜尋引擎上做關鍵字廣告,效果直接明顯,但價格偏高

3、在新浪、搜狐等入口網站上做廣告推廣,但要根據你的客戶群體選好合適的頁面,效果相對還好,價格也屬於中等

4、找到你們的行業網站,或者目標客戶的行業網站,地方性的或者流量較高的,付費或者免費的釋出產品資訊,比較有針對性,價格低廉甚至不用付費的

5、選擇各類綜合B2B網站(比如阿里巴巴、淘金地)、C2C網站(比如淘寶)、分類網站(比如口碑網),結合各網站的特點發布產品供應資訊做好宣傳,根據具體情況選擇是否付費

6、常常去商業性的論壇,用科學合理的方法作展示推廣,多參加論壇活動,多寫原創話題,多回帖,賺的是名氣和信譽

二、做好你的產品,制訂科學合理的銷售方案

1、研發或者引進最新的產品,及時跟上市場節奏,更新包裝

2、准確定位你的產品市場,用必要的獨特手段進行營銷

3、建立專業銷售終端,開設專賣店,或者在某些賣場設立專櫃

4、組建營銷團隊,上門聯絡客戶也是可以的

三、其他線下方法

1.通過朋友找客戶

2.通過展會找客戶

3.B2B實戰找客戶

4.通過黃頁找客戶

5.通過專業的資訊名錄服務商

6.通過行業協會找客戶

7.通過貿促會找客戶

8.通過駐外經濟商務參贊找客戶

9.在大街上找客戶

10.在期刊上找客戶
網路銷售怎麼做,怎麼在網路上找到客戶
買加粉軟體
金融銷售如何尋找客戶? 30分
找有錢人,你得知道哪兒有有錢人或者誰有這樣的資源。銀行的理財客戶,一些基金信託等的理財客戶。還有就是高階物業的業主,高檔車車主,高檔會所的,玩高爾夫的,企事業單位的等等找這樣的話單或者去找這樣的人。方法很多啦。
如何網銷找客戶
好搜【千里眼獲取統計網站訪客】
網路銷售怎麼開發新客戶 網上怎麼找客戶
排電位差文植鋪面闖
如何尋找網路營銷的客戶
你銷售什麼樣的產品,對應產品找出客戶源,再對不同的客戶用不同手法,如何營銷,如何找客戶,例如:女裝,要找女性消費者,

2. 解析網路營銷中銷售人員與客戶的溝通技巧

我買過正版的復《克亞營銷》制,效果很明顯,如果需要我可以低價轉讓給你。聯系

方式:我的賬號。我空間有分享(賺錢方法,營銷策略!)
我們大多數人都認為,「成功是很難的,成功需要很長時間的奮斗,需要不斷地

去累積知識、經驗和技能。」這是錯誤的!

當你認為追求成功過程中所遇到的困難、艱辛是正常的,那隻表明你停止了思考

。相反,你應該堅信「我總能找到更簡單、更輕松的方法」,只有這樣,你才能

不斷地去創新。所以我認為,成功的第一前提是「你必須追求輕松、簡單、快速

和安全的成功」。
<<克亞營銷>> 可以讓你百分百學會營銷賺錢!網上市場價1000元! 你可以先到網上

搜索克亞營銷,就可以證明我說的一點都沒錯!

3. 做為一名新入門的網站廣告推銷員第一次與客戶交談時應該怎麼樣交流呢.請詳細地告訴我解決辦法.謝謝

我也是做互聯網的,我們公司都是一次性簽單,我帶的部門90%都是第一次見面就簽單的,最好的一個月十張單。有一套說辭,給你,也不知道你能不能用好。希望能幫助你:
電話說辭

Sales:X總,早上好/下午好!
Boss:早上好/下午好!
Sales:生意興隆! 目的:建立良好的客戶關系。方法:這里可以祝願客戶生意好,或者可以讓客戶感到開心
Boss:你那裡?有什麼事?
Sales:我是南方互聯網路事業部的XXX。 介紹完自己後,馬上轉入了解客戶階段,以免繁!
王總,我聽朋友說,您這邊是做XX產品的,對嗎?
Boss:是呀。
Sales:你們廣東省以外的定單可以接嗎? 這一個問題主要是判斷這個客戶是不是適合作網路。
Boss:我們全國生意都可以做呀?
Sales:那太好了! 引起客戶的注意,讓他重視你。接著繼續問。
你們的售後服務跟的上嗎? 引超客戶的興趣。
Boss:那肯定,沒有問題了,你打聽一下我們售後的做的最好的!
Sales:太好了,那我們肯定可以合作。
Boss:怎樣合作?
Sales:你只要投8800元就可以了。我們幫你做好網站,同時通過網路推廣!只要有客戶通過網路找XX產品,他就可以直接找到你,並且通過電話,傳真或郵件與你聯系了。
Boss:你們是怎樣做的?
Sales:X總是這樣的,我這邊每天都有全國各地找XX產品的客戶,每天幾乎有200到500家,不知你對這些客感不感興趣? 現在進入產品介紹階段。
Boss:對這個不感興趣/多少錢?。
Sales:X總,你知道XX公司和XX公司嗎? 利用同行刺激。
他們以前做的也不大,但是現在他們的生意不斷,那你不想了解一下別人是怎樣做的嗎?聽說前幾天他們接了一個上千萬的定單,你不想了解一下,別人是怎樣在這么激烈的競爭中,還能輕松接到這樣的定單的嗎? 這樣講完後,停10秒鍾,看客戶的反應。
Boss:那你下午過來。
Sales:X總,我下午幾點到比較好呢?
Boss:下午3點吧。
Sales:那好的,我下午3點會准時到的。同時我下午3點半還要去XX公司(還是同行。)所以我希望你與你本人談,把這個給您介紹清楚,讓你了解到這種見效最快,成本最低的方式。
Boss:下午3點我在公司。 預約成功,進入確認階段。
Sales:X總,如果我們今天談的比較好,確實也能給你帶來客戶,給你帶來效果,同時你認為我這個人還不錯,那我們下午可以定下了吧? 給他一個思考的空間。
Sales:X總,如果你認為沒有效果,我這個人也不行,那沒關系,只當你了解一下一種新的營銷方式,我不會耽誤你時間的,你見我的每一分鍾都會是有價值的。你看好嗎?
Boss:好那你過來了?
Sales:好的,下午3點我准時到,祝你身體健康,生意興隆!

有需要電話交流吧!
0757-80356789

4. 網上談生意如何和客戶溝通

二、在網上僅有產品的圖片。
這是網路貿易的最大瓶項,在與客戶就產品問題溝通上有很大的難度,我個人認為如果商家在發布產品圖片的時候把產品的性能、規格、重量、組成部分、配件材料、等分項列出詳細的介紹,最好給每一個部分配套圖片介紹更好,讓人看後一目瞭然,並在各個分類部分列出1、2、3、4點,做到有條不紊,讓客戶更加認可你的產品與體系。
三、溝通的語言問題:
我在網上發現一個怪現象,很多的企業對於詢盤回復的不及時,並不熱情。其實網路營銷與實地營銷沒有太的區別,因為不論在網上還是實地都,營銷的對象都是人,在網上要讓客戶感覺到企業的服務標准與服務態度,從而體現企業的專業化。最重要的是利用語言情感溝通,我發現80%的企業只是把網路當成網路,為溝通而溝通,也就是說你問我答,而且答的漫不經心。
在中國有句古話,得人心者得天下。細想一下,網路營銷也是這樣啊,居統計,生意成功的因素82%來自情感。看來網路營銷的最大弊端在於人情因素,我們作為網商,最應該把握的也是人情因素,要知道,任何營銷都不是赤裸裸的營銷,營銷的真諦在於營造銷售的氛圍。請問有什麼可以幫你嗎?,祝您生意興隆,這一些簡單的話語我想每一個人都會講,關鍵的是不是都能講。
四、盡量少用網路語言:
我發現很多的網商愛用網路語言,在此我奉勸這些人,最好少用網路語言,說不定什麼時候就得罪了你的客戶,讓你哭笑不得。我記得有一次我與一個供應商談生意,我不懂的問題就問他,可能是我問的問題太簡單了,他給我回了一個。差點沒有把我氣死,生意就更不用談了。其實中國的文字表達的方式是很好的,我們要充分的利用文字的優勢去挖掘心靈深出的情感,讓對方感覺到你的真誠與實在,要知道,每一個人都願意與真誠的人交朋友,我的客戶與我都是好朋友了,他們來廣州的時候都會來看我的,我想這就是成功!大家一定要記住,網路貿易不但是網路貿易,我們做的是一項偉大的網路營銷事業。

5. 微信營銷怎樣與客戶溝通

微信營銷一定要知道推廣和宣傳,這其中少不了要高效的和客戶溝通。首先你要回抓住客戶的需求,之答後還要懂得自己的商品的特點。最重要的是要知道同種類別的商品中你的商品的賣點,突出你得賣點。其次還要禮貌和高效,不能推脫客戶和延誤客戶等等。關鍵是要建立信任。
1.溝通技巧首先微信和客戶溝通,前期不要直接介紹產品,要開始主要是交朋友。
2.因為人與人直接溝通,時間長了沒有聯系,會產生陌生感,一定要找共同話題,一起交流這樣就可以變得熟悉起來。
3.然後把自己銷售出去了,在銷售產品。

6. 微信推廣話術技巧

1、首先微信和客戶溝通,前期不要過於直接介紹產品,主要是以交朋友為主。
2、常聯系,因為人與人直接溝通,時間長了沒有聯系,會產生陌生感,一定要找共同話題,一起交流這樣就可以變得熟悉起來。
3、當你與顧客聊的比較熟悉後,也就是已經把自己銷售出去了,再來銷售你的產品也會事半功倍了。
第一:對症下葯,你永遠都猜不到你的客戶的心思,所以不要花費太多的心思去猜。有些時候如果這個客戶的興趣跟你差不多的話,那你可以跟客戶侃大山了,當然需要適可而止,不要打擾你的客戶!
第二:不要隨便答應客戶一些事項,尤其是聊天的時候,大家都是名義上的朋友關系。尤其是你在這個客戶不確定要向我們訂貨的時候,這更加不能隨便的答應了,但是如果你答應了客戶,就必須要做到你答應的事情!
第三:有些目的性很強的客戶的話是希望你直接能夠給出報價的,所以對於這種客戶的話,你跟她聊只能很直接的表明自己的來意,並且需要很誠實的告訴人家。然後留下一個聯系方式,如果他覺得合適就會主動聯系你了,但是我們也不能就不跟她聊天了!
第四:對客戶一定要保持一些距離,尤其是不熟悉的客戶。你以為你跟我們的客戶很熟悉,但其實客戶對我們就是不一樣的感覺了,所以這個聊天要適可而止,不能引起客戶的反感!
第五:微笑著跟我們的客戶溝通,我們要盡量克制我們的語言,慢慢的提升我們的技巧,給人家足夠的真誠,控制自己的情緒會更好!
第六:如果是第一次聯系的客戶,你也不是很了解這個客戶,那麼就盡量努力的發掘這個客戶的興趣所在。不要單單去推銷我們的產品,這樣的話,顧客可能問完就不跟你聊了,因為太過於職業與流程化了。
第七:加強自身的業務修養!要知道,我們跟客戶聊天不是瞎聊的,尤其是目的,達到你自己的目標很重要,閑聊浪費的時間都是要記錄到我們的那個時間成本裡面的,我們更不用說其他的產品了!
第八:學會利用微信營銷工具。若是你打字較慢,同一種話術較多且每次都要一個個重新打字發給不同顧客的時候,為了節省時間與精力,可以利用快捷回復客服寶,保存好的話術點擊一下即可發送到客戶微信上,這樣能有效提高我們工作效率。
第九:朋友圈營銷。朋友圈是我們產品展現的最佳位置,但並不能一直都是產品廣告,或者一天幾條十幾條的刷屏,那樣會引起潛在客戶的反感。誰也不想一天到晚看到自己朋友圈都是你的廣告的,偶爾也要多發些生活類其他類的內容。另外,要增強互動性,也就是點贊評論他人的朋友圈內容,留下痕跡,讓顧客知道有你的存在。

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