網路輿情分析師培訓ppt

A. 哪裡可以參加「網路輿情分析師」的培訓

浙江杭州可以培訓、報考。
全國網路輿情技能水平考試項目中心（浙江人才專基地）和浙江警官職業學院培訓屬部達成合作，位於天目山路司法部杭州培訓中心，上課和培訓地點都在那裡。
2014年1月14日，工信部「全國網路輿情技能水平考試項目管理中心」與杭州德潤安全技術有限公司正式達成合作。杭州德潤安全技術有限公司成為NPST管理中心在浙江省獨家承辦機構，負責網路輿情項目的招生、組織培訓等相關工作。
浙江杭州德潤安全技術有限公司是從事輿情監控及培訓、高科技TETRA數字集群的安全通信系統銷售、網路及網站安全測試的企業，坐落於浙江省省會城市美麗的杭州，毗鄰國家級杭州下沙經濟開發區和浙江下沙大學城。公司施行「宙斯盾」安全服務，「厚德載物，潤物無聲」，致力於網路、通信安全領域，為經濟建設和社會穩定擔當企業的社會責任。

B. 人民網輿情監測室的網路輿情分析師培訓有上過的嗎，有效果嗎

去年的時候我去學過，個人感覺還是還有用的。 人民網的輿情分析師培訓是理論和實踐相結合的教學模式，國內最頂尖的輿情專家給上課，所以培訓是很專業和成系統的。在參加過培訓之後，工作中會遇到許多問題，但是因為在培訓中有涉及，許多問題老師在上課的時候都舉過實例，所以難題也就都迎刃而解了。

C. 如何應對網路輿情：網路輿情分析師手冊

網路抄輿情監測和分析，在中國是一襲項嶄新和重要的業務。
本書是全國第一本全面、系統地詳細介紹網路輿情解讀及應對的圖書。
人民日報網路中心輿情室是國內最早開展網路輿情監控、分析和應對調研的機構之一。近年來，他們藉助技術手段，24小時監控國內主要網站的輿論和論壇訪問情況，為相關的政府機關、企事業單位和地方政府提供信息和應對咨詢，並參與公務員網路輿情應對培訓，是國內一流的專業網路輿情工作機構。

D. 網路輿情分析師的工作性質

獨立的第三方
互聯網日益成為多元價值觀的表達空間，各方利益的博弈場。這種情況下，輿情分析師能否提供獨立客觀的分析報告？
單學剛認為：「輿情分析師作為獨立的第三方，樹立穩定的價值觀至關重要。目前看來，網路輿情監測主要還是通過行業自律來進行規范的。」
堅持理性和建設性是基本的職業准則。聽不聽』和『用不用』是一回事，但『說不說』和『准不準確』則是輿情分析師的職責所在。」
作為網路輿情分析師，在分析的時候如何做到不參雜個人情感傾向，真正做到站在第三方的角度去研判分析和解讀一個事件？人民網輿情監測室秘書長助理、主任輿情分析師谷文傑介紹，網路輿情分析工作與其他分析工作一樣，有著嚴格的工作流程和數據要求，同時還有相對應的報告內容會審制度，能在最大限度上摒除個人情感因素對研判結果客觀性的影響。另外,谷文傑還強調，網路輿情分析師的職業素養也對網路輿情分析結果有著不可忽視的影響。針對網路輿情分析師在工作中是否會存在數據造假的問題，他表示，「如果網路輿情分析師向服務對象傳遞了假信息，勢必會對服務對象的工作造成負面損害，然後會被服務對象棄用，進而失業，你覺得有人會拿自己的飯碗當兒戲嗎？」
網路世界魚龍混雜，這就為輿情分析師的工作帶來了更大的挑戰。如何對未經驗證的網路言論保持清醒的頭腦？如何在面對社會強勢和弱勢群體之間的沖突時保持平衡？如何排除各種主觀因素的干擾？如何避免被某些網民的「刻板印象」和「標簽」所左右？分析師們必須在實踐的基礎上謹慎探索、獨立判斷。
據介紹，每到季度末輿情會商的時候，人民網輿情監測室的會議室就成了「辯論會」現場。輿情分析師們針對地方輿情應對能力排行榜，在辯論中不斷提出新的問題，討論評估研判結論。不同觀點的碰撞已經成為輿情分析師們工作的極大樂趣，堅持獨立思考基礎上的團隊協作已經成為工作慣例。
實際上，第三方身份也為分析師的工作帶來了必要的便利。第三方這個身份可以讓我們更方便地接觸官員、專家、媒體人士和網路意見領袖、論壇版主等各個群體，這對於了解各方觀點進而做出客觀平衡的結論很必要。」人民網《輿情分析師手冊》中這樣寫道：「資深的輿情分析師，基本都是具有廣泛而相對穩定人際關系的『網路社會活動家』。」

E. 輿情分析師如何傳遞正能量

從職業定位上看，網路輿情分析師應成為獨立的第三方。筆者曾經與復旦大學新聞學院的教授探討。專家介紹：「網路輿情分析師並未設置入門的門檻，黨政機關的工作人員、從事輿情收集工作的專業人員、媒體從業者或者有志於今後從事該職業的個人，都有資格報名。 」也就是說，官方對這一職業尚未清晰定位。網路世界魚龍混雜，如何對未經驗證的網路言論保持清醒的頭腦？如何在面對社會強勢和弱勢群體之間的沖突時保持平衡？如何排除各種主觀因素的干擾和利益集團的誘惑？這些都是當今需思考和分析、並尋求對策的課題。如果網路輿情分析師依附於某個群體，就難以提供獨立客觀的分析報告，更難以站在客觀公正的立場上發言，從業人員也難以樹立穩定的價值觀。因此，不應讓他們從屬於任何一方，而應成為獨立的社會調查群體。
從制度建設來看，應加快網路立法步伐。最近發起的打擊網路謠言戰役，成果顯著。但要全面改善網路生態環境，不能僅靠一次又一次的戰役，而是要靠法律的剛性約束。那些被拿下的「大謠」們，其實最初也是以類似「網路輿情分析師」的面孔出現在人們面前，由於網路社會缺少管束，久而久之，淪為各種形態的「大謠」。所以，制定法律，立下規矩，方可保證「網路輿情分析師」這個職業的純潔性。
要讓網路輿情分析師傳遞正能量，要做的事情還遠遠不止以上兩點，但必須從「找定位、立規矩」入手，才能奏效。（作者為中華海外聯誼會理事、上海市政協常委、上海市僑聯副主席）

F. 網路輿情分析師是一種怎樣的體驗

輿情分析師，無來論是服務政府事業自單位客戶服務，還是為品牌和廣告公關公司服務，都是十分嚴謹的。
一來，是要保質保量地履行項目，不犯錯不違約，「幫銷售同事」順利地把應收款拿回來。
二來，要在各種客戶需求/KPI/領導指示下完成非常規的專項分析和監測，這類工作是沒有辦法被量化和統計的，特殊情況下需要24小時不間斷地跟蹤，對輿情進行研判和分析。對於體力、專注度都是很大的考驗，內心深處也會備受煎熬。因為這個時刻，我們的研判真的有可能為施政導向、企業的公關和宣傳策略帶來影響，是不容有失的。
三來，是自己的工作外的延伸，迫使你對各種行業，上游和下游業務有更強的認知。可能在無形間，通過日積月累的數據處理經驗和需求判斷，會產生對項目所在行業的親密度

G. 如何評價「網路輿情分析師」

網路輿情分析師這個職業的由來得益於新媒體行業的發展，網路輿情越來越受到關注，早在08年人民網就成立了網路輿情研究機構。網路輿情的需求對象也從早期的地方黨政機構、事業單位輿情管理人員，擴展到現在的品牌企業、媒介關系維護、公關危機應對、輿情研究相關領域。網路輿情分析師也漸漸的成為了一個機構或企業把握網路輿情必不可少的一環。
目前網路輿情分析師的價值是不可取代的，原因是市面的輿情工具很多，但是技術受限，分析研判，提供策略建議的工作還必須有人工完成，而這就體現了網路輿情分析師存在的價值，一個好的網路輿情分析師要具備新聞學、傳播學、統計學、經濟學、心理學、政治學等一系列的知識儲備，從而區別於機器學習。當然，網路輿情分析師也是分等級的，從網路輿情監測員、初級輿情分析師、高級輿情分析師、到輿情培訓師，當然目前具有培訓資格的主要以人民網、新華社為主。
網路輿情分析師入門不難，平時多看案例，利用輿情工具協作，學習數據處理和內容撰寫的一些套路自然就可以簡單的上手，但是越到後期越難，高級輿情分析師需要在某個經驗領域非常專注，也就從職業發展上限制了部分「眼界」。如果不做專而精，而是每個領域都涉及是很難每個領域都做好的。這也就從另一方面說明，當你還是初級網路輿情分析師時候，應該具備的是廣泛的知識儲備放開眼界，了解學習的東西越多，對於分析研判就越有幫助；而到達高級網路輿情分析師的時候，就需要具有專業精神，專一研究相關領域提供深度分析。
有需求就有存在的價值，目前來看網路輿情分析師還是不可替代的，有志考慮這方面發展的可以放心的走進來，畢竟大環境對輿情的需求越來越多，越來越迫切，掌握輿情、管理輿情是未來商業的一個大趨勢。感興趣的也可以涉獵這方面的內容，畢竟藝多不壓身，學習都是有好處的。

H. 網路輿情分析師是怎樣考取的

「網路輿情分析師」證最早是人社部委託，人民網輿情監測室實際培訓和考核版的。13年9月份，人社部將權網路輿情分析師納入CETTIC職業培訓序列，授權人民網輿情監測室負責全國網路輿情分析師的培訓和考核工作，參加培訓並考試合格者可以獲得人社部認證的《網路輿情分析師職業培訓合格證》。16年左右，改由人民網輿情監測室（現在叫 人民網輿情數據中心）單獨培訓完成。人民網上會定期發招生的信息，比如人民網2018年第二期「網路輿情分析師（中級）」研修班招生--輿情頻道--人民網，可以關注一下。過程還是培訓、考試，合格後會獲得加蓋人民網輿情數據中心公章的《網路輿情分析師（中級）培訓證書》。

I. 網路輿情分析師證書有多大用處

現在的網路輿情分析從業人員普遍沒有證書，人民網的輿情分析師職業培訓是從2013年開設的回。也是根據自己的理答解和從業經驗做出培訓。分析人員重要的是從業經驗，要對數據感興趣，這是比較重要的。國外的大學已經開設了輿情監測的相關專業，但是我們國內只有幾所大學存在輿情監測的研究機構，國內的網路輿情監測還有很長的路要走。

J. 網路輿情分析師的官方培訓

2013年9月5日，人社部就業培訓技術指導中心與人民網聯合啟動網路輿情分析師職業培訓計劃。今後，這門新興職業的從業人員將有官方證書，「持證上崗」。
「主要替領導幹部看網」
人民網輿情監測室副秘書長單學剛說，網路輿情涉及各行各業，甚至是明星、名人等個人，但對此需求最大的還是各級黨政機關和企業的領導。單學剛說，網路輿情分析師主要搜集匯總網路輿情，為領導了解網路信息、加強把握民意提供參考依據，起到輔助作用。
培訓合格可獲證書
人社部中國就業促進會素質就業辦副主任吳凱表示，網路輿情分析師納入人社部「CETTIC」職業培訓序列，這類職業培訓是圍繞新職業、新知識、新技術、新技能，選擇職業培訓項目。參加培訓並考試合格者可以獲得人社部頒發的人社部CETTIC證書——《網路輿情分析師職業培訓合格證》。
吳凱介紹，持「網路輿情分析師」職業培訓證書可以作為從事此行業的憑證。但是作為「CETTIC」證書，還未具有強制性效果，並非只有持此證者才能從事輿情分析行業。
報名培訓未設置門檻
單學剛介紹，網路輿情分析師並未設置入門的門檻，黨政機關的工作人員、從事輿情收集工作的專業人員、媒體從業者或者有志於今後從事該職業的個人，都有資格報名。
網路輿情分析師培訓，共設置8門培訓課程，共計36課時的學習時間。加上考試時間，整個培訓周期5-6天即可完成。每期培訓結束都會伴隨一次考試，包括筆試和上機操作環節。