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營銷是術產品是道

發布時間:2021-01-17 16:03:37

Ⅰ 什麼是技術營銷

技術營銷的定義應該是:以技術為手段、方法對產品、營銷渠道、品牌傳播、售後服務、消費者培育、市場開拓等進行的一系列營銷創新和變革活動。

尚品宅配傢具數字化定製模式的啟示。

尚品宅配抓住了市場競爭態勢的運作縫隙,尚品宅配深度洞察了需求縫隙和競爭縫隙這個黃金市場機遇,聰明地選擇了「縫隙營銷」戰術,在市場運作中練就了「數碼定製」的看家本領,率先在國內廚櫃衣櫃市場成功導入先進的「數碼經營」連鎖經營模式,在渠道和店鋪終端兩個層面運用數碼技術進行營銷創新,用虛擬技術滿足消費者的個性化需求。

不同於其他行業的是,銷售渠道的革新正在對建材業上游及價格底線產生顛覆性影響,尚品宅配、家居易網站等等一系列新的營銷渠道與模式的誕生,並且以驚人的速度分食著傳統建材營銷模式的銷售鏈上的份額,而傳統建材渠道商似乎對這場看不見硝煙的戰役准備不足。

1.選擇電子商務模式要結合企業自身的特點。

無論是哪一個行業在選擇新技術進行渠道創新時,要結合企業自身的特點,切忌好高騖遠,傳統企業可以採取傳統渠道模式與新的渠道模式兩條腿走路的方法並行前進。

2.用新技術進行渠道的變革主要是觀念的變革。

無論是建材行業,還是其它行業,電子商務模式的崛起,其本質上推動了我們由坐銷變為行銷的觀念的變革。通過電子商務批量購買,縮短了中間環節,使成本降低,而更重要的是能體現購買者的各種意志,通過團體與廠商、代理商直接協商等,在根本上改變傳統渠道的銷售方法。此外,消費者不必捲入紛亂的零散選購,網站和廠家會提供專業化的意見、一站式送貨、安裝、售後服務和質量保障。

3.以技術為手段的定製將帶來新的產銷模式。

「個性化定製」是一種新的生活方式,它正在迅猛地改變著研發者、生產者、銷售者、消費者的傳統關系,帶來的是產銷模式的新變革,帶來了「產消合一」的革命。個性化定製生活衍生出的是一種與以往以生產方式為中心的經濟有著本質不同的新經濟,而這種以生活方式為中心的「定製經濟」商機無限。今後的渠道與終端銷售的不再是成型的產品,而是銷售一種工具、技能,是出售的一種讓消費者進行個性化創造自己所需要的產品的工具。消費者又變成了生產者,實現了真正的「產消合一」。

托夫勒在新作《財富的革命》中闡明:財富正發生著前所未有的變革,不僅是數量、形態上發生了變化,而且也是被創造、分配、流通、消耗、儲存和投資方式上的變化。此外,財富有形或者無形的程度必須要得到改變,知識資產將成為未來絕對主導的財富。托夫勒對「知識社會」、「知識資產」、「知識工作者」等論題尤為關注,托夫勒創設的「消費生產者」(prosumer)的概念,也有人譯為「產消合一者」,則是對斯蒂格勒和貝克爾於20世紀70年代提出「消費者-生產者」、「勞動分工、協調分本與一般知識」問題的演化與改造。托夫勒給出的定義是:它指任何財產,或是共有或是獨有,並具有經濟學家們所謂的「用途」,它給我們提供了某種形式的安樂,還可以用於和其他形式的能夠提供安樂的財富來交換——這顯然與貫穿了二千多年西方經濟學思想史的「幸福」、「價值」、「功利」、「效用」在遙相呼應。在《財富的革命》里,知識作為一種無形資產,它取之不盡,用之不竭,而且將成為未來財富創造體系的主體。與「知識創造財富」相匹配的則是「消費生產者」趨勢的到來。根據托夫勒的定義,「消費生產者」是指那些為了自己使用或者自我滿足而不是為了銷售或者交換而創造產品、服務或者經驗的人。(《第三次浪潮》)「不論是作為個人還是作為集體,只要我們既生產又消費我們自己的產品時,我們就是在進行『產消合一』。」生活中,越來越多廠家把部分生產過程或服務環節交由消費者完成,而且還對這種「代勞」的行為收費,該商業模式就是「消費生產者」的最直觀體現。雖然,它有點類似於DIY即自己動手,但它恰恰是「知識社會」和「體驗經濟」中的核心理念。對此,托夫勒曾滿懷信心、毫不隱諱地寫道:「產消合一者是即將到來的經濟中默默無聞的幕後英雄。

工業化時代的大批量生產,將同樣的產品賣給不同的消費者,「定製經濟」則要求生產者針對不同消費者的個性需求,而生產出不同的產品蒙昧或者說是工具。越來越多的國內企業也加入到了定製的行列。戴爾的網上定製電腦,海爾的定製冰箱等等都創造了市場奇跡。定製是以技術創新為前提的,沒有新的技術,定製就成了空中樓閣。

Ⅱ 企業營銷戰術有那些

1.產品策劃
企業要靠產品去滿足消費者和用戶的需要和慾望,佔領市場內。產品是企業容市場營銷組合中最重要的一種手段,是企業決定其價格、分銷和促銷手段的基礎。產品策劃是指企業從產品開發、上市、銷售至報廢的全過程的活動及方案。
2.價格策劃
價格是市場營銷組合中最重要的因素之一,是企業完成其市場營銷目標的有效工具。價格策劃就是企業產品在進入市場過程中如何利用價格因素來爭取進入目標市場,進而滲透甚至佔領目標市場,以及為達到營銷目標而制定相應的價格策略的一系列活動及方案、措施。
3.分銷策劃
產品要經過一定的方式、方法和路線才能進入消費者和用戶手中,分銷便是企業使其產品由生產地點向銷售地點運動的過程。
4.促銷策劃
促銷策劃是市場營銷戰術策劃中不可或缺的重要一環,是企業完成其營銷目標的必備工具目的是通過一定的促銷手段促進產品銷售。

Ⅲ 什麼是技術銷售

現在銷售分為技來術型銷售和關系自型銷售.技術型銷售為懂技術.出現什麼問題自己就可以解決.關系型銷售純碎是靠嘴巴.公司會配備大量的技術型人才
典型的例子有:維修。
一個新的電器如空氣過濾器,用戶可能顧忌於某些性能不穩定,於是技術銷售者就可以明確地介紹及承諾此類維修,並向用戶提供最易損的配件。
技術營銷是以技術為手段、方法對產品、營銷渠道、品牌傳播、售後服務、消費者培育、市場開拓等進行的一系列營銷創新和變革活動。通過運用企業的技術服務和專業知識等方面的系統能力,使客戶在短期內對新技術產品得以認識、了解和接受。技術營銷的對象是一種知識、一種技術,而不是某一具體產品。技術營銷的首要目的在於幫助客戶掌握與此項技術的各種知識和技術,並接受此技術。技術營銷揭示了營銷的過程不僅存於新產品生產之後,而且伴隨著技術的研究、開發、推廣的全過程。

Ⅳ 營銷大於技術還是技術大於營銷

企業抄在發展中到底是技襲術重要還是營銷重要,

不同的人有不同的答案,

尊客堂總結如下:

1、銷售大於技術:

對創業初期的網路公司來說,

銷售是一個公司的最大的造血機器,

沒有了銷售,再好的技術也得破產。

很多中小公司倒閉的原因就是創業初期重視產品技術大於重視銷售,

這樣的結果是自然的。

2、技術大於銷售:

當企業完成原始造血功能後,

銷售會進入新的瓶頸,

如果還是一味強調銷售,

公司的後續就失去了原動力。

因此,技術的更新和重視程度應該大於銷售。

3、技術和銷售同等重要

公司繼續發展,

技術和銷售是非常重要的動靜脈血管,

缺一不可,

隨著公司規模不斷壯大,

技術實力和銷售實力會將公司帶入新的高速發展期。

4、技術和銷售都不重要,而是......

當企業發展到更高層面的時候,

技術和銷售已經自然形成系統,

在系統中任何個人或者部門都是機器上的一部分,

只要系統正常運轉,都會淡化技術和銷售的重要性,

比如麥當勞的系統、海底撈的系統。

你已經淡化了麥當勞的技術和銷售了,

但系統會讓企業繼續運轉。

有了系統才有了品牌、文化、使命,

這樣染給一個企業有了生命。

Ⅳ 營銷最基本的術語和思維是什麼啊

基本術語太多了,你隨便看本《市場營銷學》就能有一個大概的了解。營銷學領域有個大師,叫菲利普·科特勒,他寫了一本書《營銷管理》,不知道現在出到第幾版了,我知道的最新的是第十三版。你可以借鑒,網上有很多老版本可以下載。對於基本術語的了解還是綽綽有餘的。
我覺得基本思維是:通過整合資源去實現目標(營銷的廣義定義,狹義的定義是通過整合資源去實現企業目標,談到營銷,往往說的是企業營銷。整合資源讓你老婆聽話,整合資源去追到女朋友,也算營銷)。企業有很多目標,如:實現利潤、品牌知名度、市場佔有率等。營銷的就是告訴企業如何制定目標,並且實現目標。
營銷的經典理論體系是科特勒提出來的4p(產品proct、渠道place、促銷promote、定價price),就是說通過這4p(生產什麼樣的產品、怎麼去給產品定價、怎麼去促銷、通過什麼渠道去把產品送到終端客戶哪兒去)去實現企業的目標。
上述是基本思維。
但是基本思維只是框架,真正的難點是做,比如生產什麼產品這個問題,要做好,很難。天知道什麼產品定什麼價格如何去促銷建立什麼渠道能夠暢銷。4p就是解決這些問題的理論。但理論終歸是理論,只能指導,只能協助,靠著理論有可能做好。理論可以給出一個解決方案,給出一個理論上看似在實踐中能夠成功的解決方案。但最終的結果天知道。
不然也不會有那麼多的企業即時做出了世界上看似最牛逼的方案後還是倒閉了,這些方案就是基於理論做出的,當然這些人對外宣稱就是自己基於實踐經驗的可行方案。成王敗寇。
但是營銷確實有規律可循,這也是營銷這么科學存在的意義。就是發現規律,讓企業營銷方案能夠更靠譜。如果沒有這些理論,企業失敗的案例只會越來越多。

Ⅵ 營銷戰術的什麼是營銷戰術

它是在做什抄么已經確襲定的情況下,決定如何做的問題。企業可以利用的營銷因素很多,E.J.麥卡錫提出了主要的4P營銷因素,即:產品(Proct)、價格(Price)、渠道(Place)、促銷(Promotion)。
營銷戰略是指市場定位的選擇過程,營銷戰術是指市場定位的實現過程。

Ⅶ 對於一個企業來說,是營銷重要還是技術重要

您好,
一個技術過硬的企業能產生壟斷性的產品時,市場有需求的提前下營銷就不在話下了;如一般普通產品市場上類似產品的技術已經非常成熟,那可能更應側重質量,推廣更快的搶占市場份額

Ⅷ 市場營銷是技術嗎

此話題是我們現在都很想了解的。回答的雖不太健全單有一定的收藏和鑒戒的地方,詳情如下:現代信息技術的發展在很大程度上改變了市場營銷的理論。由於信息技術的開發和廣泛應用給市場營銷環境帶來了深刻的影響,而這種影響直接促進了市場營銷理論的發展。 一、信息技術對市場營銷的深刻影響 市場營銷是為達到個人和組織的交易活動,而規劃和實施創意、產品、服務觀念、定價、促銷和分銷的過程。現代信息技術在幾個方面對市場營銷產生深刻的影響。 1. 信息技術大大改變了市場營銷環境以網路通訊技術為基礎的信息技術,是能夠滿足多路多媒體信息傳輸,容量大、高速化、互動式信息交換的巨型公共網路,這種網路的資源統一管理和共同享用,必然改變了市場營銷的宏觀環境。這種改變首先使市場性質發生了重大變化。其變化內容是:(1)市場更趨自由化。信息技術的採用使公共間的溝通能力大大增強,速度大大加快。這就意味著市場經濟體制更趨自由化和網路化。交易更自由、更講求速度,它使生產與消費之間的距離大大縮短,產銷之間必須通過中間商交易的局面將出現衰退。「一對一」的磋商將迅速發展,以至會發展到個人訂貨、定做的微營銷成為主要行為之一。(2)市場不確定將大大減少。資訊理論奠基人申農論證,信息量的增加將大大減少事物的不確定性。傳統的調研——決策——計劃——實施的營銷程序已經難以適應消費多樣化、個性化、快速變化的趨勢。(3)中間商的作用將受到削弱,社會服務系統將迅速發展。由於廠商與消費者建立了互動式直接溝通關系,中間商將喪失對信息及市場營銷的控制權,各種形式的直銷將十分發達。與製造商市場營銷相關的產業,諸如金融、保險、運輸、海關、稅務、配銷等,將依託信息網路,以更快捷、靈活的服務形式一體化運作。(4)高速信息處理與傳輸將徹底實現企業營銷全球化。國際網路使企業在世界范圍內的任何地方發掘市場資源,並精確迅速地滿足需求,這必然會促進並方便地實現企業全球化營銷戰略。(5)市場交易手段趨向無紙化,從以傳遞紙面單證為主轉向傳遞電子數據。 2. 高新信息技術將大大改變消費者行為新興信息技術不僅改變了市場性質,而且改變了消費者行為。(1)消費者徹底從大眾中分離出來,其權力將得到根本保障,並由歷來的被動地接受營銷信息,變為主動地參與企業的市場營銷過程。(2)消費者與製造商及其服務企業共享營銷信息控制權,並形成平等關系。由於營銷過程的最後一個環節消費者也能充分分享信息,完全可以根據自己的特定需求有針對性地發出信息,消費者得以擺脫了受製造商或零售商信息控制的地位。(3)消費者購買行為將更趨於復雜靈活。由於信息數量劇增和質量提高,消費者對產品甚至對產品構想的了解更為深入全面,從而大大增強了消費者選擇性。消費者更注重產品個性化、差別化和內在品質。多媒體技術的應用及家庭購物的發展,使消費者可反復修訂方案,這使得購買更為「挑剔」。通過電子網路購買,也使消費者避開人為的干擾因素,如銷售人員的態度、商店購物環境,自主地和理智地進行購買決策。 3. 信息技術使企業運作方式發生變化(1)企業由內部協調轉向外部社會化。信息技術,特別是互聯網路使企業有能力在任何時間和地點與供應商、零售商、消費者及各種相關組織進行互動式多媒體通訊。這就會改變傳統情況下由於對外封閉和外部信息不足,使得企業從專注於考慮內部資源配置優化轉為注重與外界的聯合,充分利用社會合作方式,從外界更廣泛的來源獲取更為優化的資源。(2)企業將把速度放在競爭首位。公共網路的建立將迫使企業對市場機會作出快速反應,而強大的信息溝通能力必將大大提高企業的反應速度。(3)信息技術使企業有條件充分利用外部資源,低成本、快節奏地開發利用市場機會。為適應快速變化的市場需求形勢,企業必然改變傳統少數固定的夥伴關系而保持與眾多企業、設計與研究單位及相關產業的動態聯盟關系。根據不斷出現的新的市場機會,迅速重新組織價值信息鏈條,其結果使企業的活動將從價值鏈向價值網形式發展,甚至形成「虛擬公司」。(4)企業營銷結構趨於更直接和高效率。計算機通訊技術導致了營銷商與製造商,消費者與製造商直接聯系,形成一個單一的、連續的經濟活動業務流。信息技術的應用大大降低了整個銷售過程中所消耗的勞動力資源和時間,資料庫營銷(DATABASEMARKETINGDBM)使得企業可以隨時掌握商品進出的情況,准確地了解每種商品的銷量、庫存、價格及利潤和暢銷程度;而電子數據交換系統(EDI)則把製造商、營銷商、儲運機構、銀行等連接在一起。信息的適時傳遞縮短了商品流轉時間,減少了存貨,這不僅及時滿足了消費者需求,而且大大提高了企業效率。 二、市場營銷理論的轉變 由於現代技術對社會、經濟產生的深刻影響,以及隨之產生的營銷環境,市場形態變化和人們消費行為、消費觀念的變化,營銷理論、營銷方式隨著環境不斷的變化而不斷地演進發展。 1. 市場營銷研究技術的改變 在信息技術迅速發展的今天,市場營銷研究技術已得到了大大的改進,它吸收了數學、運籌學、統計學、社會心理學的理論與方法,使企業營銷的研究在一個嶄新的層次面展開。 隨著計算機技術和國際互聯網的日益普及,模擬市場營銷技術也正越來越多地得到使用。用計算機模擬的虛擬市場進行市場研究,能營造出市場的真實氣氛,可以對品牌排列、產品包裝、定價、促銷和商品陳列等諸多方面進行隨意變動和組合,可以較為准確和科學地測試新的營銷概念、方法和計劃。由於新技術的使用,博奕論的研究方法得以在市場營銷研究中廣泛的應用。博奕論是一種研究主體行為相互作用即均衡狀態的方法,可以幫助企業在激烈的競爭環境下透析地分析競爭者、顧客和銷售商的決策行為,進而指導企業制定科學的營銷決策。博奕論應用於市場營銷組合策略的各個環節,如新產品開發、定價、促銷方式及分銷渠道選擇等,它使市場營銷研究技術在一個新的領域得到發展。 2. 產品決策理論的發展 由於信息技術的使用企業得以充分了解顧客的信息,特別是顧客的需求、顧客偏好。產品決策完全可以按照顧客需求來定製設計,無論是新產品開發,產品線決策或是產品組合決策都應按照以用戶為中心的市場策略來開展。 產品決策在以下幾個方面得以改變:(1)顧客參與產品設計。企業在經營過程中,把顧客當作夥伴,利用現代發達的信息技術,經常性地與消費者進行對話,直接了解顧客的需求意圖,讓顧客積極參與到企業產品的設計、改進、生產等活動中來,使生產出來的產品更易於為顧客接受,從而縮短產品進入市場的時間,取得營銷的成功。(2)產品和服務以顧客為中心。由於互聯網路本身具有的互動性和引導性,顧客可通過互聯網路在企業的引導下對產品和服務進行選擇。企業可以根據顧客的要求及時進行生產和提供服務,因而使得顧客跨時空得到需求的滿足。(3)採用AGILE(敏捷)製造系統。實現按照顧客需求進行定製化生產的營銷過程,必須有先進的生產製造系統做支持。在現代信息技術環境下,企業採用AGILE(敏捷)製造系統,就其本質而言是其智能和快速化。這也就是企業在製造商品或者提供服務過程中,由過去完全依賴的物質資本,轉向在製造中加入信息技術。而且這種過程是在高速度中進行的,通過對顧客的直接反映縮短了企業與顧客的距離。這一方面提高顧客的滿意度;另一方面,使企業表現出很強的整體柔性,根據市場變化靈活地調整經營戰略。 3. 價格策略的發展 傳統的以生產成本為基礎的定價在信息社會里所形成的市場營銷體系中將被淘汰,而新的價格策略將在幾個方面得到表現:(1)價格取決於產品對用戶的價值。通常的企業定價一般為成本定價或者使用競爭定價方法,而後者必須考慮競爭的限制,它要在競爭條件允許下獲取最大的利潤。在信息時代環境下,產品的設計、營銷活動的設計、市場研究費用、顧客需求的了解,在產品的製造過程中要佔相當的比例。由此,對一產品制定的價格很難說是原材料和勞動力價格的反映,而應該是反映於市場營銷有關的活動。因此產品對用戶的價值,是市場上價格敏感度、競爭性反應,這些是產品對用戶的價值最主要因素。(2)創造價格優勢。信息技術可滿足顧客的特定需求,它可以降低顧客對價格的敏感度,這使顧客明白,合理的價格不僅表現為較低的價位,還表現為周到的服務和技術支持。另外,採用完全按顧客的需求定製生產,這就意味著只有很少的庫存壓力要承擔,較低的庫存可以使公司把成本降低帶來的利益很快地傳遞給顧客。因此,企業在保持對市場的快速反應時,具有很強的價格變動能力,從而獲得價格優勢。(3)智能定價系統。信息網路的使用,使企業完全掌握顧客對產品或者服務的價值。由於產品在設計和製造過程中,都採用數字化,所以每一個產品的設計成本和製造成本都可以精確獲得。另外,資料庫中所傳遞的營銷和產品的信息,使之表現為價格的決定因素。建立在充分信息基礎上的智能定價系統,使市場營銷價格策略更快捷,更靈活。 4. 分銷渠道策略的變化 由於進入信息時代,企業越來越多地採取直接渠道模式。信息技術的使用,使企業與顧客之間的單項信息交流轉為雙向交流。過去由於產銷之間的差異和矛盾存在,而使中間商得以發揮作用。但隨著溝通的發達,信息的共享,使得中間商的作用不斷弱化,而直接渠道有了它存在的信息基礎,因而使直接渠道得以發展。當然直接渠道模式並不是每個企業都能夠實施的,而且不同的國家和地區情況也不盡然。但是無論是分銷渠道還是直接渠道,在信息技術條件下,都有可能充分利用外部資源,與自己的供應商、分銷商結成動態聯盟。企業通過計算機通訊網路,加強彼此之間的溝通,共同分享商業機會,從而完成每一次市場活動。 網路營銷是信息化營銷的重要體現,以網路互聯為特徵的互聯網,打破了傳統時空概念的廣域互聯渠道,使信息存儲、傳遞、使用成本大幅度下降,為商業銷售體系提供了全新的產品和服務再分配系統。這種系統使製造商、零售商和消費者之間可以克服時空界限實現充分的互動交流。互聯網作為商業銷售渠道具有獨特的優勢:(1)全新時空優勢。傳統的銷售企業是以固定的地點以及不變的營業時間為特徵的。而互聯網上企業是以資料庫為特徵的網上「商店」所組成。它的銷售空間隨網路體系的延伸而延伸,沒有任何地理障礙和時間限制。因此,這種有別傳統銷售企業的網上營銷,具有全新時空優勢。(2)全方位展示產品和服務的優勢。網上營銷可利用網上多媒體的性能,全方位展示產品和服務的外觀、性能、品質以及決定產品和服務功能的內部結構,從而有助於消費者完全地了解商品。在傳統的銷售方式中,消費者對商品的認識是表象的,而由於網上營銷的優勢,使得消費者的購買往往趨於理性化,這既可以提高其商品效用,又節約了社會資源。(3)降低交易成本提高營銷效率優勢。互聯網上虛擬「商店」一方面減少了傳統營銷方式中的組織層次,使分銷渠道大大縮短;另一方面全天候營業為顧客提供了全區域服務。網路的互動功能為企業提供了高效率,低成本的市場調研途徑。因此,網路營銷大大提高了企業效率。 5.廣告促銷策略的轉變 信息化對市場營銷中廣告促銷的影響也是廣泛的。由於先進的通訊手段,增強了企業的溝通能力,使企業所發出的信息傳遞到每個消費者,從而能夠為每位顧客提供高質量的服務。(1)從壓迫式促銷轉向加強與顧客溝通和聯系。傳統的廣告促銷是企業通過一定的媒介或工具對顧客進行溝通和聯系。這種方式既是單向同時也使企業付出較高的成本。作為消費者,無論是否需要這類產品的信息,甚至根本就沒有購買意向時,各類廣告經常會迎面而來,充斥在消費者的生活空間。而計算機互聯網上促銷,是一對一和互動式的。顧客可以參與到企業的營銷活動中來。它使企業更能了解顧客的需求,更易引起顧客的認同,加強了企業與消費者的溝通與聯系。(2)個性化的定製促銷。傳統的大眾媒體廣告,以統一的形式、同樣的內容,向盡可能多的大眾製造和傳播有關產品的信息。這種形式廣告促銷的優勢是,由於統一設計費用低,而且傳播廣泛,使之成本比較低。然而隨著消費者需求變化日益加快,消費者的個性越來越突出,導致了廣告宣傳的大量浪費。但是當企業通過營銷資料庫,把精心製作的廣告直接送給顧客,或者選定顧客最喜歡閱讀的雜志、報紙上刊登廣告,這將引起顧客的很大興趣。營銷企業還可根據消費者的購買偏好,組織安排商品,並把信息傳遞給顧客。同時輔助根據不同的商品、不同的購買方式展開促銷活動。往往這種促銷活動是針對消費者的,是個性化的活動,因而也是有效的

Ⅸ 技術營銷=技術+營銷嗎求解答

作者:李天 聯縱智達咨詢集團培訓總監、高級咨詢師兼連鎖咨詢事業部總經理
該文發表在《營銷學苑》2007年第1期
對技術營銷,有許多種理解和解釋,是指技術+營銷嗎?是指以技術為目的與導向的營銷嗎?是指技術性的營銷嗎?是指以技術為手段與方法的營銷嗎?是指技術或技術產品的營銷呢?是指營銷的技術嗎?仁者見仁,智者見智,可謂百花齊放。
筆者用現代漢語的片語來分析,技術是名詞,營銷是動詞同時也是名詞,兩者結合,可以組合成聯合片語,也可以組合成偏正片語。首先筆者肯定它絕對不能理解為聯合片語,這種理解是錯誤的,所以技術營銷就不可能是技術+營銷,是機械的理解。雖然筆者認定是偏正片語,但是也不可能理解為技術或技術產品的營銷,或者理解成營銷的技術,這種理解不能說它錯誤,至少可以說太狹隘,太片面。
筆者所理解的技術營銷的定義應該是:以技術為手段、方法對產品、營銷渠道、品牌傳播、售後服務、消費者培育、市場開拓等進行的一系列營銷創新和變革活動。
以技術為先導進行產品創新
技術營銷的基礎是通過技術創新來提高產品的技術含量,進而提高企業的核心競爭力。以技術為先導,通過產品的技術優勢來拓展和贏得市場。產品性能能夠很好的滿足消費者的不同需求,產品的性價比高,品牌的附加值就高。這也是很多著名企業和知名品牌能在競爭中立於不敗之地的根本原因。
一、案例:華碩將產品的高技術變成通俗易懂的語言。
華碩的技術營銷戰略取得了成功,也成了業界通過技術營銷贏得市場的一個樣板。華碩是通過不斷的進行技術革新來提高企業的核心競爭,所以華碩無論是在電腦市場,還是在手機、家電,都在進行著以技術創新產品的技術營銷。
華碩將首先將高深莫測的技術語言與圖表,翻譯成一種公司的員工、渠道的成員、終端的成員、消費者都能夠聽得懂的形象化的、通俗化的語言,將華碩產品的技術含量傳遞給消費者,就是把產品的技術含量轉化為產品的賣點來吸引更多的消費者與潛在消費者。
譬如,在華碩筆記本的銷售中,便以無亮點作為華碩的訴求。從這個角度上來說雖然決無亮點的訴求目前顯得有點另類,卻也滿足了消費者對質量的需求。雖然這個大膽的創新不被其他廠商看好,卻並不影響華碩筆記本銷量的一路狂飈。
華碩的技術營銷還有一個重點是通過技術的領先性使產品更加易操作和易維護。華碩在銷售技術含量高的產品的同時,渠道還向消費者傳達一個總成本領先的概念,即消費者的成本不僅是采購成本,還包括操作成本和維護成本。技術上的高可用性、易操作性、易維護性有利於消費者降低總成本。
華碩一方面通過加大對經銷商、渠道成員和內部員工的技術與營銷知識、技能的培訓,經過層層的價值觀、營銷觀、消費觀的傳遞,最終向消費者通俗形象地演示產品的技術特性、產品經濟性、產品的文化內涵以及產品的消費理念等等,讓其了解其產品的技術領先性,對渠道和終端銷售形成了強大的拉力;另一方面,通過高空、地面的立體化的品牌整合傳播,將華碩產品的技術賣點和營銷理念深入到了所有消費者心中。
二、華碩成功的技術營銷的啟示。
通過華碩這個案例,以技術為先導進行產品創新營銷應該處理好以下幾個關系。
1、正確處理好成本與價格的關系。
一般而言,在企業發在進行技術創新時,會增加產品成本,進而提高銷售價格。這樣的技術創新是不可取的,技術創新是在增加產品功能的前提下,要不斷降低產品成本,讓消費者得到更多更好的價廉物美的產品。
2、正確處理好消費者導向與專家導向的關系。
企業在產品生產和創新上,要堅持從消費者中來到消費者的原則。專家的作用是研究和掌握消費者的需求,將消費者的需求進行分析研究後提升和提煉,專家要通過周密的市場調查、預測、比較後才能搞好產品研發定位,只有根據市場做出產品的市場定位,開發出的產品才能有市場基礎。千萬不能由專家坐在辦公室、研究室進行閉門造車,這樣的話,只能是死路一條,沒有經過市場調研的專家意見是危險的意見。
以技術為載體進行品牌傳播。
以技術為載體進行品牌傳播,可以從兩個角度去理解,一是挖掘產品的技術賣點來進行品牌傳播,二是以新技術為傳播手段與途徑進行品牌傳播。
一、案例:嘉陵用賽車技術打造摩托車的技術賣點進行品牌傳播。
中國為全球最大的摩托車消費市場,國產賽車品牌一直沒有樹立,摩托車的賽車技術也沒有被充分的體現出來,消費者也沒有真正意義上的賽車技術品牌意識。
摩托車技術包括兩個方面,即賽車技術和實用技術。廠家的賽車技術的較量在賽事比賽中體現的淋漓盡致,在國外,賽車被看作是一種機車文化,有十分流行的體育賽事,進而演變成了十分有效的體育營銷。

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