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產品觀念被稱為營銷近視症

發布時間:2021-01-13 18:00:44

㈠ 什麼叫營銷近視症這種觀念對企業的營銷

1、營銷近視症就是不適當地把主要精力放在產品上或技術上,而不是放在市場需要(消費需要)上,其結果導致企業喪失市場,失去競爭力。
2、從功能、用途、性能、外觀、包裝的角度來理解產品是狹隘的,這樣的產品觀念本身就是營銷近視症的一個重要表現。Philip Kotler在其經典教科書《營銷管理--分析、計劃、執行與控制》第9版中概括了一個一般的產品模型,將產品劃分為核心利益、基礎產品、期望產品、附加產品和潛在產品五個層次。其中核心利益是產品的本質,是實際上賣給顧客的東西,正如Kotler所說,旅館實際上賣給顧客的是"休息與睡眠";對於唇膏,婦女們實際上購買的是"希望";對於鑽頭,購買者實際上購買的是"孔",等等。營銷活動的本質是為顧客創造與傳遞價值,而對於產品核心利益的理解關繫到企業經營者是否為顧客創造了他們需要的價值。正確地理解產品的完整內涵特別是其核心利益,有助於企業經營者擺脫產品具體形式的束縛,真正把注意力集中到為顧客創造價值上來,也有助於他們大膽地開發新產品或者進入新產業,只要對於這些新產品或者新產業企業能夠比競爭者更好地為顧客提供核心利益;他們也容易察覺企業產品的潛在替代品,只要這種潛在替代品能夠提供相同或相近的核心利益,就能夠形成對於企業產品的事實威脅,企業經營者應對其保持警惕。

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