培訓課程設計程序

1. 員工培訓的基本程序

很多公司都會有進行員工培訓的，那如何進行員工培訓呢？企業管理網介紹員工培訓的基本程序一般分為以下幾個步驟：
員工培訓是中小企業一項長期的、常規性的工作，是企業獲得可持續發展的人力資源的一種有效手段，它直接影響到員工的素質和工作績效並進而影響企業整體競爭力。培訓就是給新雇員工傳授其完成本職工作所必需的基本技能的過程。
員工培訓的基本程序。一般來說，員工培訓有以下幾個步驟：
(1)培訓需求評估。培訓需求評估分為三個層面：組織層面分析、工作狀況層面分析、員工層面分析。
(2)制定與實施培訓計劃。制定培訓計劃包括制定培訓目標、培訓方法、培訓媒體、培訓地點、課程內容簡介、相關案例和各種活動。在完成了培訓計劃的制定後，就可以進行對培訓要解決的問題制定詳細的培訓計劃、設置課程，選擇培訓方式、落實培訓人員及地點。
(3)培訓效果評估與轉化。主要包括對課程設計、培訓方式和培訓效果的評估，以及對受訓者回到工作崗位後工作狀況的定期跟蹤反饋，測定受訓者能否明顯改善自己的工作態度與效率，能否將培訓內容轉化為具體的工作績效；對比受訓者在受訓前後的工作情況，建立受訓員工的素質檔案，為下一步培訓做好准備工作。
目前我國中小企業員工培訓開展得還不夠，缺乏科學性和系統性，員工培訓也遠遠未能發揮其應有的作用。如何根據自身實際，探索出一條因地制宜、適合自身發展的員工培訓道路，已成為我國中小企業持續穩定發展的瓶頸。
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2. 培訓課程的課程設計

課程設計的三種資源依據
1.以有組織的學科內容作為課程設計的資源依據
以學科作為課程設計的主要資源依據，強調的是對課程內容進行合乎邏輯的組織。從而應用幾個學科之間的聯系去更全面地說明和研究問題，以更好地完成課程目標。
課程設計主要包含九大要素：
第一要素：目標
課程目標提供了學習的方向和學習過程中各階段要達到的標准。它們經常是通過聯系課程內容，以行為術語表達出來。但是，根據教育目標分類學理論，在情感領域中的目標，如價值、信念和態度等，雖然也可以在課程的設計中設法表述出來，但在實際中通常被忽略。
第二要素：內容
在課程內容組織上，有兩點尤其重要，這就是范圍和順序。范圍要精心地限定，使內容盡可能地對學習者有意義並具有綜合性，而且還要在既定的時間內安排。
第三要素：教材
教材要以精心選擇或組織的有機方式將學習的內容呈現給培訓者。在學科課程中，教材是最常用的，也幾乎是必備的，在教科書的選擇上，主要是內容豐富，針對性，實用性、操作性強。
第四要素：模式
課程的執行模式，主要指的是學習活動的安排和教學方法的選擇，旨在促進培訓者的認知發展和行為變化。
第五要素：策略
一個被普遍運用的教學策略是「判斷-指令-評價」。在這一策略中，教師分析學生的學習進展情況，判斷他們遇到了什麼困難，對學習順序的下一個步驟作出指令，當學員完成指令後，教師作出評價，確定他們是否掌握了課程設計的學習內容。
第六要素：評價
學科課程的評價重點放在定量的測評上，衡量可以觀察到的行為。例如，在報告學習者的學習狀況時，常常用諸如A、B、C、D等人們假定能表明某種程度的成就的字母等級表示。
第七要素：組織
除了集體授課制以外，分小組教學也經常被課程設計者運用，分組教學為「因材施教」的個性化教學提供了某種可能。
第八要素：時間
課程設計者要巧妙地配置有限的課程時間，教師要使學生在整個課程執行期間積極地參與學習活動，把課堂時間看成是最有價值的。
第九要素：空間
這里的空間主要是指教室，還有一些特殊的空間可以利用。如圖書館、實驗室、藝術室、研討室、調研場所，運動場等。
培訓課程的設計程序
基本程序是：從需求的調查與分析出發，明確課程目標，根據目標要求，進行課程設計。包括：安排課程內容、確定教學模式、組織課程執行者、准備培訓教材，選擇課程策略，作為課程評價方案，預設分組計劃、分配時間。
初步設計完成之後，要進行論證，確定可行因素，否定不可行的部分。如果是一個多次執行的課程，每一次執行效果的評價要反饋到下一次的設計，作為一個環境的需求因素去考慮。
在基本程序確定之後，如何實施設計卻無一定之規。一個好的課程設計，一定要用系統思想來作為指導，這是我們培訓課程設計的本質所在。

3. 一個完整的培訓課程開發都包括哪些步驟

一、明確課程目的
進行課程開發的目的是說明員工為什麼要進行培訓。因為只有明確培訓課程的目的，才能確定課程的目標、范圍、對象和內容。

二、進行培訓需求分析

培訓需求分析是課程設計者開發培訓課程的第一步。進行培訓需求分析的目的是以滿足組織和組織成員的需要為出發點，從組織環境、個人和職務各個層面上進行調也和分析，從而判斷組織和個人是否存在培訓需求以及存在哪些培訓需求。

三，確定培訓課程目標

培訓課程的目標是說明員工培訓應達到的標准。它根據培訓的目的，結合上述需求分析的情況，形成培訓課程目標。

四、進行課程整體設計

課程整體設計是針對某一專題或某一類人的培訓需求所開發的課程架構。進行課程整體設計的任務包括確定費用、劃分課程單元、安排課程進度以及選定培訓場所等。

五，進行課程設計

在進行課程整體設計的基礎上，具體確定每一單元的授課內容、授課方法和授課材料的過程。

課程單元設計的優劣直接影響培訓效果的好壞和學員對課程的評估。在培訓開展過程中，作為相對獨立的課程單元不應在時間上被分割開。

六、階段性評價與修訂

在完成課程的單元設計後，需要對需求分析、課程目標、整體設計和單元設計進行階段性評價和修訂，以便為課程培訓的實施奠定基礎。

七、實施培訓課程

即使設計了好的培訓課程，也並不意味著培訓就能成功。如果在培訓實施階段缺乏適當的准備工作，也是難以達成培訓目標的。實施的准備工作主要包括培訓方法的選擇、培訓場所的選定、培訓技巧的利用以及適當地進行課程式控制制等方面。

在實施培訓過程中，掌握必要的培洲技巧有利於達到事半功倍的效果。

八、進行課程總體評價（培訓效果評估）

培訓課程評估是在課程實施完畢斤對課程全過程進行的總結和判斷，重點在於確定培訓效果是否達到了預期的目標，以及受訓學員對培訓效果的滿意程度。

4. 一個完整的培訓與開發包括哪些流程 分別簡述各個流程的內容及重要性

完整培訓開發有四個步驟及其重要性分別是：

1、培訓需求評估

培訓需求分析指規劃與設計培訓活動之前，由主管人員、工作人員等採取各種方法和技術，對各種組織及其成員的目標、知識、技能方面進行系統鑒別與分析，確定需要培訓及培訓內容的一種活動或過程。

2、培訓規劃制定

培訓規劃是指對企業組織內培訓的戰略規劃，企業培訓規劃必須密切結合企業的生產和經營戰略，從企業的人力資源規劃和開發戰略出發，考慮人才培養的超前性和培訓效果的不確定性，確定職工培訓的目標，選擇培訓內容、培訓方式。

3、培訓的實施

注意幾點：首先讓領導重視，之後要讓員工認同培訓其次做好外送培訓的組織工作還有培訓經費上的大力支持，到最後制定獎懲措施。

4、培訓效果評估

研究培訓方案是否達到培訓的目標,評價培訓方案是否有價值,判斷培訓工作給企業帶來的全部效益(經濟效益和社會效益) ,培訓的重點是否和培訓的需要相一致。

(4)培訓課程設計程序擴展閱讀：

培訓與開發的基本原則

培訓開發工作的實施，應當從企業戰略的高度出發來進行，決不能將兩者割裂開來，就培訓開發來談培訓開發，這也是很多企業在進行培訓開發時最容易忽視的一個問題。

服務企業的戰略，就要求培訓開發不僅要關注眼前的問題，更要立足長遠的發展，從未來發展的角度出發進行培訓開發，這樣才能保證培訓開發工作的積極主動。

在培訓之前為受訓人員設置明確的目標，不僅有助於在培訓結束之後進行培訓效果的衡量，而且更有助於提高培訓的效果，使受訓人員可以在接受培訓的過程中具有明確的方向並且具有一定的學習壓力。

為了使培訓目標更有指導意義，目標的設置應當明確、適度，既不能太難也不能太容易，要與每個人的具體工作相聯系，使受訓人員感受到培訓的目標來自於工作但又高於工作。

5. 拓展訓練培訓方案設計步驟有哪些

拓展培訓的方案設計是拓展培訓開展前的指導性文件，拓展培訓方案也是拓展培訓公司的展示性文件，那麼在拓展培訓方案中需要體現的內容就很有講究。
1、前期調查。包括對內部人員的身體狀況，是否參加過同類活動，是否能夠在預計時間參加等進行調查。此外也包括對拓展培訓機構的資歷和能力的調查比較。
2、確定參加企業軍訓拓展的時間。包括參訓季節、參訓天數，這對於課程提供方非常有用。
3、參訓人數。每次參加的人數過多過少都不利於課程設計和培訓實施，絕大多數的培訓基地能 夠寬松的接待和項目輪換能力在100人以內，人多了雖然也可以安排，但課程一定會受到影響， 人數過多分批參加雖然增大了組織方的工作量，但效果會好些，不過分批參訓學員間對有些活動規則互相保密也很重要。
4、選擇拓展訓練基地。風景優美，設施齊全的基地固然好，但有特色、設施普通的基地也是拓 展訓練活動的不錯選擇，如果時間較短的課程，選擇距離為1個小時左右車程的基地也比較合適 ，太遠也是一個影響課程的因素，每年都會有哪種「早晨出發晚上回來」的參訓隊伍對路途情況 估計不足，本應上午開始訓練，結果出現來到基地正好午餐的現象，可以想像這種培訓課程的實施情況會有多糟。最好能夠提前一周在同一時段對路程狀況進行確認。
5、培訓目標的確定。對全體員工參加還是部分員工參加?哪些人在一批參加?如果是溝通課程和 培養團隊精神的課程，人員組成復雜些反倒有利於課程實施，但主題課程最好主體參訓人員與之符合為好，如對銷售人員的激勵課程就具有很強的針對性。
6、確定具體項目和替代項目。項目選擇針對培訓目標進行精細選擇、合理搭配，除遇不可抗拒 的因素外，不要輕易改變提前設定的課程表。
7、課程難易與風險評定。相應的應急預案和保險策略也應考慮在課程選擇之內。
8、參訓要求與特殊准備。比如是否有水上拓展項目，著裝要求等。

6. 培訓課程開發都包括哪些步驟

行業通用步驟：
1、選題--你想解決什麼問題
2、調研
3、素材准備
4、資料分析
5、課程內大綱製作容--核心
6、課程內容編寫--關鍵
7、補充素材
8、PPT製作

我自己的步驟：
1、編寫課程研發時間進度表（什麼時候完成思路，什麼時候完成大綱，什麼時候完成素材的搜集及准備，什麼時候完成內容編寫，什麼時候完成課件製作）--這是第一步，而且自認為很實用
2、思路---核心（課程的亮點在哪裡？需要包含哪些內容，天馬行空想到啥就寫下來）
3、大綱---關鍵（對思路進行粗加工，進行分類整理，同時補充）
4、素材
5、內容編寫
6、PPT課件製作
課程基本上是一氣呵成，不拖泥帶水，這樣可以確保高效完成，而不是東整整，西弄弄。這是自己開發70多門課程的一點感悟，不一定適合，但可以作為借鑒。

7. 如何設計培訓課程

一家企業培訓經理想要做一堂培訓課程，找到我們公司：希望提升溝通力和執行力的。
然後我們具體詢問如何認為溝通力和執行力出了問題，他有點說不來，只是說領導認為現在企業主管以上完不成既定的任務，而且溝通上不是很順暢。當然有一些培訓公司會認為這個問題很簡單，拿來一些老師的課程《提升溝通能力》、《如何打造一個高效團隊》等大綱就可以完事，人力資源部門也好像可以像領導交差了。其實不是這樣，這樣很難達到培訓的效果。也許這個錢花的就很冤枉了。
內容（我也希望人力資源培訓部門以後規劃培訓時能對自己的企業現狀事先就做一個很好的分析診斷），比如同一個溝通問題可能就會涉及：現在有團隊多少人，多少位有這樣的情況，指得是什麼狀況；如何溝通不暢？是上下級之間還是平級部門之間？溝通風格是什麼樣的？各部門之間人員的溝通模式了解嗎？他們溝通中最在乎的是什麼？現在有什麼資源可以幫助到他們、你從人資部門的角度看到了什麼？他們部門的領導認為缺失的是什麼？增加什麼能達到溝通的效果.....
這樣慢慢細分才能清晰了解現狀，幫助企業達成真正的目標，同時讓員工或主管建立達成目標的能力。比如這家公司經過很好的溝通以後發現不僅是溝通的問題還有缺失的是時間管理和目標管理的問題等。我們為這家企業很好的策劃完成了培訓的方案，下一步才是進一步的溝通老師、培訓時間、參與人員、培訓地點等等。天健楊建華撰稿

8. 公共部門人力資源培訓的程序主要包括哪些

公共部門人力資源培訓是一個系統的過程，從人力資源的開發與管理來看公共部門人力資源培訓至少包括培訓需求分析、擬定培訓計劃、執行培訓計劃和培訓效果評估四個階段。

一、培訓需求分析

科學合理的培訓需求分析是實現培訓有效性的前提。公共部門在展開培訓活動時必須要有明確的目的，不能盲目進行。公共部門人力資源培訓的對象選拔合理與否，直接影響到培訓效果是否有效轉化。科學的選拔受訓人員，需要從組織和員工雙方來衡量。

要界定公共組織所處的外部環境，再根據相應的組織發展戰略，提出對員工素質能力的要求。應該對員工現有的實際素質能力進行測評，以找出理想狀況與現實情況之間的差距，並對這些差距進行分析，以確認哪些差距可以通過培訓彌補。

為此，就需要對培訓需求進行分析。一般說來，影響培訓需要的因素有：公共部門管理目標、工作人員的態度、工作人員的知識水平、工作人員的技能和能力狀況等。

通過對培訓需求因素的科學分析，從而確定培訓需求。而一旦培訓需求確定，就為培訓目標的規劃、培訓方法的選擇以及培訓內容等方面提供了可靠的依據。

在具體操作過程中應重視兩點：

1、科學分析本組織員工應具備的能力素質，這需要人事部門根據組織發展戰略和資質的特殊性進行設計。

2、科學測評員工的實際能力素質，這需要分析人員與部門的通力合作。這一階段的任務是通過科學的分析方法，詳細的給出組織員工培訓的質和量的需求。

二、擬定培訓計劃

公共部門在確定培訓需求後，就可以根據培訓需求提出的培訓要解決的問題來制定培訓計劃。主要包括：培訓目標、培訓方法、培訓媒體、課程內容介紹、案例和各種活動，以及受訓對象的選拔和師資隊伍的管理，擬定培訓時間和地點並進行成本核算。

擬定培訓計劃要遵循以下原則：

一是全面原則，即擬定培訓計劃時要將影響培訓的相關因素都加以考慮和分析，不能片面的思考問題。

二是可行性原則，即擬定培訓計劃不能追求太完美，一定要考慮到約束實施計劃的各種條件，沒有可行性的培訓計劃，培訓就失去了其現實性。

三是針對性原則，即擬定培訓計劃時必須以不同的培訓對象為依據，要體現培訓計劃的多元性，不能套用一個模式。而且，根據不同的培訓需求，可以選擇是制定長期培訓計劃還是短期培訓計劃。

三、執行培訓計劃

擬定培訓計劃與執行培訓計劃兩者是相互關聯的。擬定培訓計劃是執行培訓計劃的依據，執行培訓計劃是擬定培訓計劃的貫徹實施。在執行過程中，要注意具體落實計劃中的各部分內容，同時也要加強管理和監督，對學員每個受訓階段進行跟蹤調查，以確保培訓計劃的有效進行。

培訓管理者還應根據培訓過程中遇到的問題隨時調整培訓方法，征詢培訓教師和受訓員工的意見、建議，加強培訓的過程式控制制，在動態管理中使培訓達到最佳的效果。

執行培訓計劃在整個公共部門工作人員培訓過程中是最為關鍵的環節，它直接關繫到培訓目標能否達到。為此公共部門必須重視培訓計劃的實施工作。

四、培訓效果的評估

培訓的計劃、培訓的執行、培訓的評估三者是相互關聯的。培訓效果的評估就是評估培訓所獲得的成效，比較預期的與實際的效果，以作為下一輪培訓的依據。

這一階段主要包括結業考核、課程設計、培訓方式和授課效果的評估，以及對受訓者返回崗位的工作狀況進行跟蹤反饋。公共部門應該在對工作人員進行的培訓結束後，立即開始進行評估。

在實際的操作過程中應重視以下兩點：

1、對培訓效果的評估。在培訓結束後，可以組織人事測評專家和部門負責人對每一個受訓員工進行素質能力測評，與初次測評結果相比較，判斷此次的培訓效果。

2、分析影響培訓後效果轉化的因素，進行培訓後效果轉化的管理。

公共部門如何科學地開發與管理人力資源, 不僅對自身工作質量和效率的提高有著舉足輕重的作用, 而且對社會人力資源的開發和利用有著重要的影響。

同時，公共部門人才素質的高低以及公共行政部門人力資源能否得到合理利用和開發, 直接關繫到行政管理體制改革的成敗，當今時代是知識經濟和信息時代, 人力資源管理在許多國家已經成為具有戰略高度的問題。

9. 企業培訓的具體流程是怎樣的

員工培訓有以下幾個流程：

(1)培訓需求評估。培訓需求評估分為三個層面：組織層面分析、工作狀況層面分析、員工層面分析。

(2)制定與實施培訓計劃。制定培訓計劃包括制定培訓目標、培訓方法、培訓媒體、培訓地點、課程內容簡介、相關案例和各種活動。在完成了培訓計劃的制定後，就可以進行對培訓要解決的問題制定詳細的培訓計劃、設置課程，選擇培訓方式、落實培訓人員及地點。

(3)培訓效果評估與轉化。主要包括對課程設計、培訓方式和培訓效果的評估，以及對受訓者回到工作崗位後工作狀況的定期跟蹤反饋，測定受訓者能否明顯改善自己的工作態度與效率，能否將培訓內容轉化為具體的工作績效；對比受訓者在受訓前後的工作情況，建立受訓員工的素質檔案，為下一步培訓做好准備工作。