㈠ 急求個人醫德醫風總結
隨著社會主義市場經濟的發展和WTO的加入,我國醫療衛生行業逐步與國際接軌,傳統的醫德觀正經受嚴格的檢驗。良好的醫德醫風,是中華民族傳統的美德和思想道德建設的重要組成部分,是醫院管理工作的主線。針對醫德醫風建設中出現的新情況和新問題,剖析醫患存在的心理誤區,制定相應的政策,克服市場經濟負效應,強化服務意識,樹立救死扶傷和全心全意為人民健康服務新的理念,是市場經濟醫德觀的基本原則。因此,在新的歷史發展時期,建立適應市場經濟新的醫德觀,是擺在我們面前的一個重大課題。
在這方面,本人做的不錯,現總結經驗如下:
把醫德醫風建設貫穿於醫院管理工作的位置上
堅持定期分析、總結經驗、吸取教訓、提出要求的工作管理模式。建立部門、崗位工作責任制,把醫德醫風建設納入醫院管理計劃和工作計劃當中,與醫院各項工作同步開展,分級實施,做到誰主管、誰負責,一級抓一級,重點部位重點抓,形成一個良好的醫德醫風管理網路。
把醫德醫風建設貫穿於醫院社會主義精神文明建設的位置上 經常性地開展思想政治和多種形式的職業道德教育,培養醫務人員樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和高尚的醫德情感,鍛煉堅定的醫德信念,養成良好的醫德習慣;開展經常性的以精神文明建設為主要內容的競賽評比,塑造先進典型,日積月累,潛移默化地啟發地調動廣大醫務人員的積極性,培育良好的醫德氛圍,把言與行熔入到精神文明建設之中。
把醫德醫風建設貫穿於以人為本的服務理念位置上
我們不再把病人當作病源、病材、病例,應看作是服務對象、是賓客臨門,增添了人情味和親切感。實行無假日醫院、夜間門診、「綠色通道」,方便病人的就診。在診治過程中保護病人隱私,保障病人的知情權,不斷改進、創新醫療技術,採取便捷、微創、無痛等減輕病人的心理負擔,真正體現以人為本的人性化醫療服務。
至於如何有效地進行醫德、醫風建設,《公民道德建設實施綱要》明確地告訴我們,堅持道德教育與社會管理相結合。要廣泛進行道德教育,普及道德知識和道德規范,幫助人們加強道德修養。建立健全有關法律法規和制度,把公民道德建設融於科學有效的社會管理之中。逐步完善道德教育與社會管理、自律與他律相互補充和促進的運行機制,綜合運用教育、法律、行政、輿論等手段,更有效地引導人們的思想,規范人們的行為。根據這樣的要求,領導幹部和黨團員要帶頭"從我做起",努力改造主觀世界,要求群眾做到的自己首先做到,要求群眾不做的自己堅決不做,提高道德素質和業務素質,加強醫德、醫風建設。醫療機構和行政主管部門的管理者對醫德、醫風存在的問題不能護短,要嚴格按照執業醫師法和醫療衛生的制度紀律處理,達到懲前毖後的目的。深化醫療機構體制改革,克服"大鍋飯"體制和觀念的根深蒂固的影響,實行法制化、制度化管理,實行人才任用的淘汰制,建立科學的、與社會發展相適應的分配製度等勢在必行。有了思想教育和制度上的保證,醫德、醫風建設必將上一個新台階。
㈡ 住院醫師規范化培訓的目標有哪些
住院醫師規范培訓為醫學生畢業後教育的重要組成部分,對於培訓臨床高層次醫師,提高醫療質量極為重要。占據了醫學終生教育的承前(醫學院校基本教育)啟後(繼續醫學教育)的重要地位,是醫學臨床專家形成過程的關鍵所在。
長期以來,我國無規范化住院醫師培訓制度,學生從醫學院校畢業,未經二級學科培養,就直接分配到醫院從事臨床工作,以後的能力和水平相當程度上取決於所在醫院的條件,嚴重影響了醫療隊伍的整體素質的提高。
20世紀80年代開始,許多地方恢復了住院培訓的試點工作。經10餘年的實踐,一套較為完整的住院醫師規范培訓的制度和模式已經得到了確定和完善。
1993年,衛生部印發《關於實施臨床住院醫師規范化培訓試行辦法的通知》,此後各地逐步開展不同規模、不同水平的住院醫師規范化培訓的前期探索。
江蘇省自1992年開展試點,制定了《江蘇省衛生系統臨床住院醫師培訓暫行辦法》,1995年制定了《市級以上醫院、縣級醫院住院醫師培訓計劃》,初步建立了全省統一的培訓制度和培訓標准。2007年,全面推行面向城鄉基層的全科醫師規范化培訓工作。
2010年,明確規定」自2010年起,新進入江蘇省醫療衛生機構從事臨床工作的本科及以上學歷醫學專業畢業生必須接受住院醫師規范化培訓」。江蘇省住院醫師規范化培訓人數位居全國第一。
(2)2013年醫德醫風培訓計劃擴展閱讀
培訓對象為培訓基地住院醫師隊伍的一部分,在培訓基地接受以提高職業素養及臨床規范診療能力為主的系統性、規范化培訓。
培訓年限一般為3年。已具有醫學類相應專業學位研究生學歷的人員和已從事臨床醫療工作的醫師參加培訓,由培訓基地根據其臨床經歷和診療能力確定接受培訓的具體時間及內容。
在規定時間內未按照要求完成培訓或考核不合格者,培訓時間可順延,順延時間一般不超過3年。順延期間費用由個人承擔。
住院醫師規范化培訓以培育崗位勝任能力為核心,依據住院醫師規范化培訓內容與標准分專業實施。培訓內容包括醫德醫風、政策法規、臨床實踐能力、專業理論知識、人際溝通交流等,重點提高臨床規范診療能力,適當兼顧臨床教學和科研素養。
實行培訓信息登記管理制度。國家建立住院醫師規范化培訓信息管理系統,逐步實現住院醫師培訓招收、培訓實施、監測評估、培訓考核等全過程的信息化管理。
培訓基地和培訓對象應當及時、准確、詳實地將培訓過程和培訓內容記錄在住院醫師規范化培訓登記和考核手冊並妥善保存,同時將有關信息及時錄入信息管理系統,作為培訓考核的重要依據。
㈢ 醫德醫風個人年度總結範文
我院在全院范圍內組織全體醫務人員進行自查自糾,現將本人自查自糾情況匯報如下:
經過認真的剖析,發現我在以往的工作中確實存在一些問題,表現如下:
一是思想觀念不適應新形勢發展要求,產生了工作情緒低落,思想徘徊;
二是醫療技術水平有限,缺乏一種刻苦鑽研,鍥而不舍進取精神。
針對上述問題,本人進行了反思,努力進行改正:
一、從理論學習上整改,轉變觀念,開拓創新,加強學習,切實轉變思想觀念,達到精神上的提高。努力克服消極的不良情緒,保持樂觀向上的工作積極性。
二、努力專研醫術,提高業務水平。制定每日學習計劃,並虛心地向上級醫師學習求教,與同級醫師之間也要虛心的交流,以取長補短。
在市衛生局、市糾風辦的督促和監督下。以鄧小平理論和「三個代表」重要思想的指導下。我院領導組織廣大職工認真學習衛生工作方針政策、法律法規,教育引導廣大醫務人員刻苦學習業務知識、鑽研業務技術、端正工作態度、增強服務意識、提高醫療服務質量,認真解決醫療衛生人員在思想、組織、作風以及工作方面存在的突出問題,解決影響本單位改革發展穩定、醫療質量、內部管理以及涉及群眾切身利益等實際問題,不斷增強醫療衛生隊伍的創造力、凝聚力和戰鬥力,樹立良好的衛生行業形象,以集中教育與自我教育相結合,教育活動與加強管理相結合,教育活動與解決突出問題相結合,教育活動與警示教育活動相結合,開展了醫德醫風集中教育整頓活動。
在組織全院職工認真學習《酒泉市醫療衛生系統醫德醫風十條禁令》、《酒泉市衛生局關於加強行業管理的若干意見》、《執業醫師法》、《母嬰保健法》、《葯品管理法》、《醫療事故處理條例》、《醫療機構管理條例》、《護士管理辦法》、《處方管理辦法》、《醫師考核辦法》等法律法規和《醫務人員醫德規范》、《醫務人員必讀》、《診療技術操作規范》等政策規范後。我在此較全面的總結了參加工作以來存在的一些問題。從世界觀、人生觀、價值觀上對照檢查、剖析思想根源。
1.理論學習不夠深入。對理論武裝頭腦的緊迫性認識不足,什麼才去學理論學習不夠重視,學習自覺性、積極性和主動性不足,存在實用主義,要用什麼,與工作關系密切的才學,與工作關系不大的少學。學習停留一般化,沒有營造良好的學習氛圍,學習不突出,針對性不強,不分層次,一般通讀多,重點精讀少,做讀書筆記更少。對理論的鑽研不深入,沒有在把握重點上下功夫。缺乏「擠」勁和「鑽」勁,對理論學習淺嘗輒止,不求甚解。理論聯系實際不夠,學用脫節,運用理論指導實踐的意識不強,沒有充分把理論和實踐緊密地聯系起來,沒有運用馬克思主義的立場、觀點、方法來分析和解決問題、指導工作、提高工作水平。
2.理想信念有所淡化。對實現共產主義遠大理想的長期性、復雜性、艱巨性認識不足,對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論鄧小平理論的精神實質學習理解不深刻,理想信念相對淡化。政治敏銳性和政治鑒別力不強,用辯證的觀點分析問題的能力有待提高。對自我的社會主義、愛國主義和集體主義教育思想認識不夠,未能牢固樹立共產主義的堅定信念。對社會上存在的「共產主義渺茫論」和拜金主義、享樂主義、個人主義以及資產階段腐朽思想批判不夠。存在這些問題的主要原因是:學風不正,對理論武裝的重要性和緊迫性認識不足,忽視了主觀世界的改造,缺乏堅實的馬克思主義理論基礎,理論上不夠成熟。
3.業務知識不足。有書到用時方恨少的感覺。缺乏對業務知識學習的動力和信心,有「當一天和尚撞一天鍾的思想」。對學習業務知識的重要性認識有誤區。存在學與不學都一樣、干與不幹都一樣、多干不如少乾的思想。知識把握存在理論與實際脫節,無法掛鉤。經驗積累太少。
4.對工作有畏難情緒。怕出問題,怕擔責任。
今後的努力方向
1、加強理論學習、不斷提高自己的政治業務素質。是繼續學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論鄧小平理論和三個代表三個代表」重要思想用基本原理聯系具體實際,用唯物主義立場、觀點和方法觀察問題、分析問題,樹立遠大的理想,正確的世界觀和人生觀,正確處理國家、集體、個人三者之間的利益關系。認真學習和領會黨的方針政策,正確對待目前醫療行業面臨的困難,激發愛崗敬業的熱情,積極投身醫療事業的改革,在平凡的崗位上自覺為醫療事業改革與發展做出貢獻。二是認真學習醫療法律法規,不斷提高自己的法紀.觀念,杜絕違章違規的行為。
2、改進工作作風。要從日常工作中超脫出來,經常深人了解病人,切實加強解決實際問題的能力,不能局限於看書、看材料,要深入了解患者實際情況,結合理論知識的學習,從中總結經驗和發現問題。
3、認真履行崗位職責、竭盡全力做好本職工作。愛崗敬業,互學互尊。並時時處處以法律法規的束自己,牢記自己肩上的責任;
4、嚴格自律。多抓工作,少說空話,多干實事,盡職盡責,忠於職守,踏踏實實、勤勤懇懇地工作。
㈣ 醫院的職業道德是什麼
醫院職業道德與人的生命休戚相關,與別類職業道德相比,具有地位突出、對象特殊、責任重大的特點。在市場經濟服務競爭中,如何加強醫院醫德醫風教育,不斷提高服務質量,改善服務態度,有效地滿足人民群眾健康 需求,為了更好地抓好醫德醫風教育工作,現將醫德醫風工作計劃如下:
一、指導思想
以鄧小平理論和「三個代表」重要思想為指導,按照構建社會主義和諧社會的目標要求,緊緊圍繞醫療衛生改革發展的中心任務,深入開展理想信念、基本理論、職業道德和衛生政策法規教育,引導廣大醫務人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,弘揚白求恩精神、 郭春園精神和抗擊非典精神,增強抵制不正之風的能力,端正醫德醫風,提高服務水平,促進我院今年各項工作的全面開展。
二、工作目標
一是切實提高各級領導幹部對加強醫德醫風教育的認識,增強緊迫感和責任感,解決一手硬、一手軟,重醫療、輕醫德的問題。
二是不斷提高職工隊伍的思想政治和職業道德素質,使廣大醫務人員努力做到:政治合格,牢記宗旨,踐行「三個代表」,獻身衛生事業;忠於職守,愛崗敬業,心繫人民健康,提高服務能力;勤奮學習,開拓創新,追求技術精湛,爭創一流業績;以人為本,誠實守信,銘記救死扶傷,發揚人道主義;遵紀守法,廉潔自律,抵制不正之風,維護我院形象;求真務實,科學發展,維護社會和諧,促進我院發展。
三是進一步規范醫療管理和服務行為,使醫療服務中的不正之風得到有效遏制,就醫環境更加溫馨,醫患關系更加和諧,群眾滿意度明顯提高。
四是建立醫德醫風教育的長效機制,使廣大醫務人員長期受教育,始終保持白衣戰士的良好形象。
三、具體措施。
(一)政治理論教育。學習實踐「三個代表」重要思想是醫德醫風教育的首要任務。要以「三個代表」重要思想的科學理論武裝廣大醫務人員,牢固確立「三個代表」重要思想在各項工作中的指導地位,樹立人民利益高於一切的思想,始終把維護人民群眾的健康權益放在第一位。要把學習「三個代表」重要思想與學習黨的十六大精神結合起來,與學習黨的路線方針政策結合起來,與學習反映當代世界政治、經濟、文化發展的新知識新技術結合起來,不斷提高幹部職工政治思想覺悟。
(二)理想信念教育。崇高的理想信念是人生的精神支柱。深入開展愛國主義、集體主義和社會主義教育,開展形勢任務和時事政治教育,大力弘揚愛崗敬業和艱苦奮斗精神,引導幹部職工堅定對共產主義的信念,堅定建設中國特色社會主義的信心,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和道德觀,處處從病人的利益上思考問題,始終堅持個人利益服從黨和人民的利益。
(三)法律法規教育。以《中華人民共和國執業醫師法》、《中華人民共和國葯品管理法》、《中華人民共和國護士管理辦法》和《醫療機構管理條理》、《醫療事故處理條例》等為基本教材,加強衛生法律法規的學習教育活動,使醫務人員熟知衛生法律法規的內容,切實增強法律觀念和紀律觀念,自覺用黨紀國法約束自己的行為。
(四)醫德規范教育。認真貫徹《公民道德建設實施綱要》和《醫務人員醫德規范及實施辦法》,加 強職業理想、職業道德、職業責任和職業紀律教育,弘揚「救死扶傷、忠於職守、愛崗敬業、滿腔熱情、開拓進取、精益求精、樂於奉獻、文明行醫」的行業風尚,牢固樹立救死扶傷和「以病人為中心」的服務理念。同時完善各個層次、各類崗位的醫德醫風行為規范,使醫務人員自覺加強醫德修養,規范從醫行為,全心全意為患者服務。
(五)建立個人醫德醫風檔案。每月考核一次,年終將考核結果存入個人檔案,並與勞務費掛鉤。每年全性醫德醫風教育不少於二次。科室每季度開展醫德醫風教育兩次以上。
(七)加強監督檢查。對科室醫務人員的規范約束,同時公開接受患者、社會公眾的監督。設立意見箱意見簿,每季度到病區發放征詢病人意見表及職工問卷調查表,定期召開工休會和社會監督員座談會,接受社會和群眾的監督。
㈤ 改進醫德醫風怎麼辦
醫葯衛生行業是聯系群眾最緊密、服務群眾最直接的窗口行業之一。在全國醫葯衛生系統開展的創先爭優活動中,衛生部引導黨組織和黨員帶頭落實醫改任務,提高服務水平,改進醫德醫風,做好健康衛士,擦亮健康之窗,切實讓人民群眾共享醫改帶來的實惠。
改善醫療服務
醫院掛號和收費窗口前那長長地隊伍、久久的等候,常令人望而興嘆。記者近日在北京中日友好醫院看到,新啟用的掛號大廳設有開放式建卡處和18個掛號窗口,而原掛號大廳窗口全部用於收費,患者在門診高峰期間掛號交費排隊的等候時間縮短了三分之二。掛號大廳隨處可見黨團員志願者的身影,他們每天為患者輪流導診,並義務解讀檢驗報告單等。為保證患者就醫不受停車位困擾,醫院將院內400多個職工停車位全部讓給患者及家屬。醫院實行「365天無假日門診」、「無假日檢查」和「無假日手術」,全年節假日門診就診患者達30萬人次,相當於一個二級醫院一年的門診量。
據了解,為改善醫療服務,緩解人民群眾「看病難」問題,北京等地的三級醫院廣泛開展便民門診服務,開展雙休日及節假日門診,充實門診力量,延長門診時間。全國1200所三級醫院實行多種方式預約診療。通過預約掛號,合理安排門、急診服務,簡化門、急診和入、出院服務流程,推行「先診療,後結算」模式,不斷促進醫療服務水平的提高,想方設法方便患者就醫。
全國3800多所醫院開展優質護理服務,通過同級醫療機構檢查、檢驗結果互認工作,促進合理檢查,降低患者就診費用;各地廣泛開展的「志願服務在醫院」活動和創建「平安醫院」活動,讓醫患關系更和諧;「送醫、送葯、送健康」活動以及各項幫扶工作,切實為群眾就醫提供貼心服務。
提高醫療質量
全國醫葯衛生系統普遍開展以崗位培訓為主要內容的「提素質、比技能、講奉獻、樹形象」活動,加強質量管理,規范診療行為,以精湛的醫術、安全的醫療保護人民群眾的生命和健康。
重慶市江北區衛生系統創造性地推行「一線工作法」,實行「臨床一線交任務、邊遠一線強鍛煉、管理一線壓擔子、先進一線練本領」。近年來,他們先後選派20餘名幹部到本區邊遠農村和對口支援區縣任職鍛煉;選派100餘名骨幹人才到市內外三甲醫院學習;選派60餘名幹部到市衛生局以及區委、區政府鍛煉培養。一大批衛生幹部在基層一線得到了鍛煉和成長。
記者從衛生部了解到,全國醫葯衛生系統還加強了醫院內部管理和基礎醫療質量管理,建立醫療質量、醫療安全評價體系,提高醫療質量管理與控制水平。為嚴格規范診療服務行為,衛生部在1300多所醫院開展100個病種的臨床路徑試點,近100所醫院開展電子病歷試點,推進合理檢查、合理用葯、合理治療,促進醫療質量管理向科學化、規范化、專業化、精細化發展。各地還加強醫療技術和大型設備臨床應用管理,保證醫療質量安全,維護患者權益。
倡樹高尚醫德
「我部決定追授藍雲同志『人民健康好衛士』榮譽稱號,並在全國衛生系統深入開展向藍雲同志學習的活動。」8月1日,衛生部發出《關於追授藍雲同志「人民健康好衛士」榮譽稱號的決定》。
近年來,醫葯衛生系統在加大醫德醫風教育力度、制定完善醫德醫風制度規范的同時,加大了對醫德高尚、醫術精湛、敬業奉獻先進典型的宣傳表彰力度,讓醫葯衛生工作者學有目標、趕有方向,大力弘揚高尚的醫德醫風。
今年七一前,衛生部舉辦了「為了生命的託付——全國醫葯衛生系統慶祝建黨90周年文藝晚會」,集中宣傳了醫葯衛生戰線先進典型人物的感人事跡,謳歌了廣大醫葯衛生工作者的崇高精神和品格。衛生部發出向國家最高科技獎獲得者王振義院士學習的通知,召開向吳孟超院士學習座談會,號召醫務人員學習大醫精誠精神,努力踐行為人民健康服務的神聖職責。衛生部號召廣大黨員職工把學習楊善洲與學習衛生系統身邊典型結合起來,立足崗位、奮發向上、為民服務,在全行業形成了學習先進、崇尚先進、爭當先進的良好氛圍。
㈥ 如何加強醫德醫風建設,著力構建和諧醫患關系
「無德不成醫」。醫德醫風建設是社會主義精神文明建設的一項重要工作,是構建和諧社會的重要組成部分,直接關繫到醫療衛生部門的形象、生存發展及廣大患者的身體健康和生命安全。在當今社會經濟快速發展、醫療改革不斷深入的新時期,更應重視醫德醫風建設,用良好的醫德醫風規范、塑造醫務人員的新形象,構建起和諧醫患關系,全力推進衛生事業有序健康發展。
(一)思想認識更深一些,把醫德醫風建設刻在心中
近年來,我縣衛生行政部門和各醫療衛生單位高度重視職業道德教育和行風建設,教育引導廣大醫務人員堅持把人民群眾的身體健康和生命安全放在第一位,臨危不懼、迎難而上,服從大局、勇挑重擔,恪盡職守、敬業奉獻,有效保障了全縣人民群眾身體健康和生命安全。
在看到成績的同時,但也存在不容忽視的問題,主要表現在:少數醫療單位和醫務人員服務質量不高、服務態度不好、責任心不強、漠視群眾利益;醫療機構亂收費和醫務人員吃回扣、收紅包屢禁不止;醫葯購銷領域中的不正之風和違規違法問題嚴重;醫療糾紛及責任事故頻發、醫患關系緊張。必須正視問題,認清形勢,充分認識加強醫德醫風建設的必要性和緊迫性。
1.加強醫德醫風建設,是新時期衛生事業發展的客觀要求。當前,我國衛生事業面臨市場經濟的競爭和挑戰,醫務人員的世界觀、人生觀、價值觀不斷發生變化,傳統的醫德醫風經受嚴峻的考驗。在此背景下,黨和國家把加強醫德醫風建設列入新時期醫療衛生領域的一項重要工作。黨的十八大報告就明確提出:要提高醫療衛生隊伍服務能力,加強醫德醫風建設。衛生事業發展「十二五」規劃也明確要求:要加強醫德醫風建設,樹立衛生行業良好形象。我們必須充分認識加強醫德醫風建設的重要性,將其作為當前和今後一個時期全縣醫療衛生領域的一件大事來抓,抓好抓實,抓出成效。
2.加強醫德醫風建設,是黨風廉政建設的重要內容。醫療衛生工作面向整個社會,涉及千家萬戶。醫德醫風是衛生行風的主要體現。醫德醫風建設的成敗,不僅事關醫療衛生行業的聲譽和興衰,更重要的是關系黨和政府的形象,關系人心向背,關系社會和諧。我們必須從講政治的高度,把衛生行風建設、醫德醫風建設,納入到黨風廉政建設的大局中,深刻認識、高度重視、認真落實,著力解決好醫務人員在醫德醫風方面存在的突出問題,著力解決好群眾反映的熱點和難點問題,不斷提高廣大醫務工作者廉潔行醫、文明行醫的自覺性,築牢思想道德防線,做到未雨綢繆,防範在先,防止和減少衛生行業不正之風的發生。
3.加強醫德醫風建設,是建設幸福萬年的題中之義。縣委張愛平書記在縣委十二屆十次全會上提出,要推進發展升級,加快綠色崛起,凝心聚力建設幸福萬年。試想一下,一個醫療糾紛不斷、醫鬧事件時常發生的萬年,是不是幸福萬年?一個看病難、看病貴、群眾怨聲載道的萬年,是不是幸福萬年?我認為,幸福萬年必須是一個醫患關系和諧的萬年,必須是一個群眾身體健康和生命安全得到有效保障的萬年。因此,我們必須把思想統一到縣委縣政府的決策部署上來,不斷加強醫德醫風建設,切實提升醫療服務水平,為幸福萬年建設提供堅強的醫療保障。
(二)工作舉措更實一些,把醫德醫風建設握在手裡
開展醫德醫風建設,必須集中解決當前衛生系統作風方面存在的突出問題,切實提高全體醫療衛生工作者的整體素質,增進人民群眾對衛生行業的認可度、滿意度,不斷提升醫療衛生服務能力、服務水平和衛生行業的良好形象。
1.強化教育,注重引導,在醫德醫風教育上下功夫。一是注重職業道德教育。教育廣大醫務工作者樹立正確的人生觀、價值觀,傳承醫生傳統美德,恪守醫生職業道德,提高醫生職業素養和精神境界,建立高尚的醫德和良好的醫風。特別是加強衛生系統新進人員崗前醫德教育培訓,教育他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和救死扶傷、全心全意為人民服務的宗旨意識。在全縣開展醫德醫風主題教育活動,目的就是要以加強醫德醫風建設為抓手,全面提升廣大醫務工作者的職業道德和職業素養,推動醫療服務態度、服務質量和服務水平再上台階。二是注重典型示範教育。近年來,我縣衛生系統涌現出了一批先進典型,像全國優秀鄉村醫生——裴梅鎮荷橋村村醫邵強元,「首屆感動萬年十大人物」候選人——齊埠鄉上汪村村醫齊海林,都是全縣衛生系統的驕傲,也是我們學習的榜樣。今年,我們即將在全縣范圍內開展「最美醫生護士」發現評選活動,目的就是要大力宣傳身邊醫德高尚、廉潔行醫的人和事,發揮好先進典型的導向示範作用,推動醫德醫風建設向深層次發展。三是注重法紀法規教育。組織醫務人員認真學習國家衛生法律法規,學習技術操作規范,學習醫院規章制度,使醫務人員知法紀、懂法紀、守法紀,堅決守住法律法規底線、職業道德底線和質量安全底線。四是注重警示警醒教育。運用查處的典型案例教育廣大醫務人員增強法紀意識和公德意識,結合國際醫葯巨頭葛蘭素史克和賽諾菲在華「賄賂門」,「富平拐嬰案」和廣東省高州市人民醫院商業賄賂案等典型案件,開展警示教育,培養醫務人員對法紀的敬畏心,自覺抵制各種錯誤思潮和不良社會風氣影響,努力做高尚醫德醫風的模範實踐者和積極推動者。
2.加強管理,強化制約,在醫德醫風機制上下功夫。一是建立醫德醫風建設責任制。縣衛生行政部門和各醫療衛生機構著力建立主要領導總負責、分管領導分工負責,一級抓一級、一級對一級負責的醫德醫風建設工作責任制;層層簽訂目標責任書,做到任務分解到科室、責任明確到個人。同時積極探索建立醫德醫風建設的長效機制,不斷提高醫德醫風建設的科學性、針對性和有效性。二是完善醫德醫風評價體系。認真總結醫德醫風建設的成功經驗和行之有效的做法,健全完善醫德醫風評價體系,探索考評方法,建立考評檔案,將醫德醫風考評結果作為年度考核、評優評先、晉升職稱的重要依據,推行醫德醫風一票否決制,將醫德醫風建設推向深入。三是落實醫德醫風監督機制。通過聘請醫德醫風監督員、設立舉報箱、投訴電話等方式,接受上級部門、兄弟單位、新聞輿論、人大代表、政協委員和人民群眾的監督,推動醫德醫風建設持續改進。
3.提高質量,規范服務,在醫德醫風內容上下功夫。一是加強業務知識學習。當今時代,知識更新日新月異,不學習、不掌握新知識就跟不上時代節拍。廣大醫務工作者要堅持通過各種方式,學理論、強素養,學業務、強技能,發揚救死扶傷的奉獻精神,提高治病救人的能力本領。各衛生醫療單位要引導、鼓勵並創造條件支持幹部職工學習。二是提高醫療服務質量。認真落實規范化優質服務,從規范服務設施、規范服務程序、規范服務行為、規范服務質量、規范服務標准入手,在醫療衛生單位開展規范化優質服務活動,構建全方位質量監控體系。三是嚴格規范醫療服務行為。堅持因病施治,合理用葯,合理檢查,合理收費,切斷醫療機構和醫務人員與葯品銷售之間的直接利益關系,減輕群眾醫葯費用負擔。認真實施國家基本葯物制度,加強醫療機構收費管理,開展醫療服務價格專項檢查,糾正和防止亂收費行為。積極推動醫用耗材、試劑,特別是高值醫用耗材的集中采購工作,督促醫療機構逐步建立公開、透明、民主決策的大型醫療設備、高值醫用耗材的采購和使用管理機制,降低大型設備檢查費用。四是強化內部綜合管理。積極推進醫務公開,廣泛接受社會和群眾監督。完善病人選醫生、選醫院、住院費用清單制、醫療收費及葯品價格公示制度和查詢制度。進一步落實醫師考核、技術准入、葯事管理、感染控制、血液管理、醫療垃圾處理、醫療糾紛、消防安全、醫患溝通等規章制度,使醫院管理跟上醫學技術和社會發展的節奏。特別是對那些未按規章制度和崗位職責辦事的工作人員,醫院要敢於管理,敢於處罰,保障單位規章制度的真正落實。
(三)組織領導更強一些,把醫德醫風建設落在實處
開展醫德醫風建設,是涉及衛生工作全局的一項重要工作,是廣大醫務工作者投身幸福萬年建設的重要載體,關系衛生整體形象和長遠發展,意義重大、任務艱巨。必須加強領導,落實責任,精心組織,認真抓好各項工作落實,確保醫德醫風建設取得實效。
1.落實領導責任。過去有句古訓,叫作「風成於上,俗成於下」。一個地方、一個行業作風的好壞,首先是看領導,看班子。加強醫德醫風建設,縣衛生局和各醫療衛生單位的「一把手」是第一責任人,必須親自抓、負總責,真正做到思想認識到位、安排部署到位、領導責任到位、工作落實到位。正確處理醫德醫風建設與衛生事業發展的關系,把醫德醫風建設納入總體工作部署,與業務工作通盤考慮,統籌謀劃,協調推進。堅持一手抓衛生改革發展,一手抓作風建設,始終把醫德醫風建設貫穿於衛生事業發展的全過程。
2.加強督促檢查。衛生系統是一個「窗口」行業,也是一個服務性行業。要主動接受社會、群眾和輿論監督,對群眾反映強烈的熱點、難點問題,高度重視,專題分析,限期整改。縣衛生局切實加強督查指導,採取明察暗訪、定期督查、跟蹤檢查等多種形式,確保工作不走過場。對落實不力、流於形式的單位,堅決予以通報批評;對不認真履行職責,造成不良影響的,嚴格追究相關人員責任。力爭通過加強醫德醫風建設,使全縣衛生系統幹部職工有觸動、有壓力、有動力、有活力、有干勁。
3.嚴格問責查處。近年來,縣衛生局和各醫療衛生單位在醫德醫風建設方面也制定了不少規章制度,但執行力度明顯不夠,有些甚至流於形式。可見,制度不在多少,關鍵在於嚴格執行。縣衛生局和各醫療衛生單位領導,對本系統、本單位發生的違紀違規的人和事,一定要秉公處理,不徇私情,嚴厲查處不手軟。對開大處方、開單提成、濫檢查、亂收費和收「紅包」、拿「回扣」等問題,發現一個查處一個,決不姑息遷就。對反映突出的醫德醫風問題沒有及時查處的,首先追究所在單位領導的責任。
加強醫德醫風建設,是一項長期、系統的復雜工程。我們必須緊緊圍繞「人員出現新面貌、行業樹立新形象、工作打開新局面、群眾享受新實惠」這一目標,統一思想,求真務實,扎實推進醫德醫風建設,努力促進全縣衛生事業持續健康發展,實現建設幸福萬年這一宏偉目標。
㈦ 如何開展住院醫師規范化培訓工作
篇一:住院醫師規范化培訓實施方案
住院醫師規范化培訓是培養醫師臨床綜合能力的基礎階段,也是臨床醫學人才成長的必須階段。推行住院醫師規范化培訓制度是醫學科學發展和醫學人才成長規律的必然要求,是促進衛生事業改革與發展和提高醫療服務質量的重要途徑。為進一步提高我省臨床醫師隊伍整體水平,加大臨床實用型人才培養力度,為人民提供安全、優質、高效的醫療衛生服務,按照《衛生部辦公廳關於開展專科醫師培訓試點工作的通知》(衛辦科教發[20XX]27號),決定從20XX年起,在全省范圍內開展住院醫師規范化培訓工作。
一、工作目標及進度
探索適合我省實際的住院醫師培養、准入和管理模式,探討建立具有我省特色的省—市--縣三級培訓網路,全面推進住院醫師規范化培訓工作,提升臨床醫師隊伍整體素質。
總體分為兩個階段:
第一階段(20XX年):住院醫師規范化培訓試點工作及省級住院醫師培訓基地評審工作
1、 將我省已開展多年的住院醫師培訓工作系統化,並納入省統一管理。
2、建立健全住院醫師規范化培訓的各項規章制度。
3、啟動並完成住院醫師規范化培訓基地評審工作。根據我省培訓規模,確定培訓基地數量,並進行培訓基地的申報、評審、認定工作。
4、進行住院醫師規范化培訓基地的師資及管理人員的培訓工作。
5、20XX年末全面啟動省級住院醫師規范化培訓基地及縣醫院住院醫師培訓工作。
第二階段(20XX-20XX年)全面啟動我省住院醫師規范化培訓工作
總結培訓工作經驗,全面推進住院醫師規范化培訓工作
1、全省各培訓基地從20XX年末開始啟動招生培訓工作。
2、20XX年開始進入三級以上醫院的本科以上專業技術人員,如其從事專業屬於衛生部已公布的普通專科範圍,必須參加住院醫師規范化培訓。
3、20XX年開始進入縣醫院的專科及以上專業技術人員,如其從事專業屬於衛生部已公布的普通專科範圍,必須參加住院醫師規范化培訓。
4、20XX年(含20XX年)以前進入縣醫院的且20XX年未晉升為中級技術職稱的專科及以上學歷專業技術人員,應參加遼寧省專科醫師規范化培訓中心規定和組織的相應培訓項目。
在啟動住院醫師規范化培訓工作滿三年後,《住院醫師規范化培訓合格證書》將作為三級醫院及縣醫院衛生專業技術人員晉升中級技術職稱的必備條件之一,具體要求如下:
1、20XX年起,凡在20XX年及以後進入遼寧省省級住院醫師培訓基地所屬醫療衛生機構從事臨床工作的衛生技術人員,報考中級技術職稱時,須取得省衛生廳頒發的《住院醫師規范化培訓合格證書》。
2、20XX年起,凡在20XX年及以後進入縣醫院從事臨床工作的衛生技術人員,報考中級技術職稱時,須取得省衛生廳頒發的《住院醫師規范化培訓合格證書》。
二、培訓范圍
全省三級以上綜合(專科)醫院、縣醫院。按照衛生部公布的18個普通專科(包括全科醫學科)及重症醫學專科標准細則開展規范化培訓。
三、組織管理
(一)遼寧省衛生廳畢業後醫學教育委員會(以下簡稱「省畢教委」)負責全面指導培訓工作。建立遼寧省專科醫師規范化培訓中心,全面組織管理住院醫師規范化培訓的規劃、實施、評審、考核等工作。中心的職責是:
1、貫徹落實衛生部畢教委和遼寧省畢教委有關畢業後醫學教育的方針、政策,根據我省具體情況,因地制宜地開展工作;
2、研究制定全省住院醫師規范化培訓規劃;
3、制定全省住院醫師規范化培訓工作實施方案、相關管理制度、標准和規范;
4、組織開展住院醫師規范化培訓師資和管理幹部的培訓工作;
5、負責組織全省住院醫師規范化培訓基地的申報及評審工作,對已認定的培訓基地進行監督管理;
6、對全省住院醫師規范化培訓工作進行監督、檢查和評估,公布相關信息,組織研討與經驗交流活動;
7、負責住院醫師規范化培訓的畢業考試考核,對《住院醫師規范化培訓合格證書》的頒發工作進行審議;
8、承擔衛生部畢教委及省畢教委交辦的任務,接受衛生部畢教委和省畢教委的指導與監督;
9、執行省畢教委的各項決定和交辦事項。
(二)各市由相應的組織管理部門和專職管理人員組織實施當地的住院醫師規范化培訓工作;制定配套政策和措施,保障培訓工作的順利開展。
(三)培訓基地所在醫院由住院醫師規范化培訓指導委員會落實管理責任,配備專兼職工作人員,執行培訓相關管理制度,為培訓學員提供必要的工作和生活條件,加強培訓基地建設,培養指導教師,面向社會承擔培訓任務。
(四)培訓基地的住院醫師規范化培訓管理與考核小組,承擔本專業各項培訓任務的全過程組織管理,保證培訓質量。
四、培訓基地
(一)培訓基地申報原則
培訓基地以臨床普通專科為單位,由醫院進行統一申報。申報培訓基地原則上為三級甲等綜合醫院,一家醫院可以同時申報多個培訓基地。其中全科醫師培訓基地由綜合醫院相關臨床普通專科和社區衛生服務機構共同組成,由綜合醫院提出申請。原則上,每個市都應建立培訓基地。
(二)培訓基地的評審程序
住院醫師規范化培訓基地:由綜合醫院和的臨床科室按照普通專科分類目錄設置,由所在醫院提出書面申請,審查合格後,由省專科醫師規范化培訓中心組織專家進行現場評審認定。
遼寧省衛生廳根據《衛生部專科醫師培訓基地認定管理辦法》和《衛生部專科醫師培訓基地標准》,制訂《遼寧省住院醫師規范化培訓基地認定管理辦法》(試行)。
五、招收對象及招收方式
(一)招收對象
申請參加住院醫師規范化培訓的人員應滿足以下條件:
1、具有高等院校醫學專業本科及以上學歷(縣醫院專科及以上學歷)、擬從事臨床醫療工作人員;已從事臨床醫療工作並取得執業醫師資格證書,要求接受培訓的人員。
2、全科醫學屬臨床二級學科範疇,根據《衛生部全科醫師規范化培訓管理辦法》,招收已被社區衛生服務中心錄用的臨床醫學專業本科以上學歷應屆畢業生或已取得執業醫師資格的往屆畢業生。
(二)招收方式
1、省畢教委每年將各培訓基地當年的招收計劃和規模進行統一公布,由各市衛生局組織實施送培計劃。
2、各培訓基地所在的醫療衛生機構,應依據獲準的培訓基地類別及規模,制定招聘條件和程序,面向全省公開招聘培訓學員,並嚴格控制規模,按照培養標准實施培訓工作。
各培訓基地應於每年8月30日前完成培訓學員的招聘工作,並將有關信息於當年9月30日前上報省畢教委。
六、培訓模式
(一)培訓要求
1、政治思想:堅持鄧小平理論和「三個代表」重要思想,熱愛祖國,遵守國家法律法規,貫徹執行黨的衛生工作方針。具有較強的職業責任感和良好的職業道德及人際溝通能力。尊重病人的合法權益。熱愛臨床醫學事業,全心全意為人民健康服務。
2、專業理論:根據住院醫師規范化培養標准細則要求,學習有關的專業理論知識,掌握本學科基本理論,了解相關學科的基礎知識。
3、臨床技能:掌握本學科基本診療技術以及本學科主要疾病的病因、發病機理、臨床表現、診斷和鑒別診斷、處理方法、門急診處理、病歷書寫等臨床知識和臨床技能。掌握重點傳染病基本防治知識,能及時、正確報告傳染病病例。
4、掌握循證醫學的理論和方法,具備閱讀和分析專業性期刊的能力,可寫出具有一定水平的文獻綜述或病例報道。
各培訓基地應精心制訂並實施培訓計劃,研究制訂切實可行的培訓管理制度。住院醫師規范化培訓工作實行培訓基地主任負責制。在住院醫師規范化培訓階段,培訓基地應組織具備條件的醫師組成師資隊伍,對培訓學員進行帶教和指導。
(二)培訓時間
住院醫師規范化培訓階段時間一般為3年。已取得學位的研究生,專業學位博士研究生要接受1年住院醫師規范化培訓,專業學位碩士研究生要接受2年住院醫師規范化培訓,科學學位博碩士研究生須經培訓基地進行臨床實踐能力考核,根據考核結果和既往參加臨床實踐的時間,確定其應進入的培訓階段和年限。除法定節、假日和公休時間外,培訓期間病、事假超過三個月者,培訓期限延長一年。
(三)培訓內容
嚴格按照《專科醫師培訓標准(試行)》規定的培訓內容、標准和要求對學員進行培訓。培訓內容包括政治思想、醫德醫風、臨床實踐、專業理論知識與外語等五個方面。住院醫師規范化培訓以參加相關科室輪轉的臨床實踐為主,按住院醫師身份實行24小時負責制。
(四)考試考核
分公共科目考試、日常考核、出科考核、年度考核、結業考核。
1、公共科目考試:按住院醫師培養標准總則中要求的公共科目進行考試,考試內容和組織形式由省畢教委確定。住院醫師應在住院醫師規范化培訓階段通過公共科目考試。
2、日常考核:由培訓指導教師負責。對培訓人員日常的臨床工作量、收治病種及例數、技能操作、病歷書寫、醫德醫風、勞動紀律等方面進行考核,並將考核結果記錄在《住院醫師規范化培訓手冊》中。
3、出科考核:包括理論考試和臨床技能考核。完成規定的三級學科輪轉培訓,出科前由基地住院醫師規范化培訓管理與考核小組對參加培訓人員進行日常綜合測評和出科考核,並將考核結果送交培訓醫院主管部門備案。
4、年度考核:完成每一年度的培訓後,醫院住院醫師規范化培訓指導委員會組織全院統一的年度考核。採取審核培訓手冊和出科考核結果、專業理論考試、臨床技能考核等多種方式,並將綜合評定結果記錄在《住院醫師規范化培訓手冊》中。
5、結業考核:包括專業理論考試和臨床技能考核。
住院醫師規范化培訓結束後,由省畢教委組織全省統一的結業考核。參加結業考核的住院醫師必須取得執業醫師資格證書,並通過每次出科考核及年度考核。
每年4-5月份組織臨床技能考核,6-7月份組織專業理論和公共科目的筆試。
(五)發證
完成住院醫師規范化培訓,經考試考核合格者,由省畢教委頒發衛生部統一印製的《住院醫師規范化培訓合格證書》。
七、保障措施
(一)人事管理
應屆畢業生直接參加培訓的,在未取得執業資格以前,按見習醫生進行管理,一年以後應考取執業醫師資格證書。
單位選送到培訓基地參加培訓的學員,原單位應與其簽訂協議,負責其人事檔案管理、執業醫師資格考試報名及注冊、培訓期間的工資、福利待遇和社會保障等。培訓結束後按照協議辦理,培訓基地不得留用。
培訓學員的培訓年限計入個人檔案,其專業技術職稱資格評聘與同年資醫師同等對待。
(二)經費保障
住院醫師規范化培訓經費實行個人分擔、單位支持、政府資助、社會捐資等多渠道籌集的方法。並採取專款專用的專項管理方式。
住院醫師的基本工資和相應社會保障經費應由政府或送出單位承擔。
各個培訓基地及其所在的醫療機構應提供必要的教學設施、工作條件及相應費用
因個人原因延長培訓或重復培訓的費用,由培訓對象承擔。
培訓工作的管理費用,包括相關標准制定、培訓基地建設、師資培訓,考試考核和質量評估等,由各級財政納入項目經費預算。
培訓經費的使用按專款專用方式進行專項管理。鼓勵社會各界和個人捐助,所籌集的基金應委託專門機構管理。
(三)其它
1、住院醫師作為醫院流動層實行動態管理。
2、住院醫師培訓結束後,各培訓醫院可擇優推薦符合條件的人員,參加碩士研究生課程考核及培訓。
篇二:住院醫師規范化培訓實施方案
為進一步加強醫院人才隊伍的建設,規范和提高新入院的本科、碩士、博士畢業生從事臨床醫師工作人員的專業技術能力。通過參加全面、規范、系統的臨床住院醫師培訓,並加強對專科醫師培訓過程的管理使其在完成全科和專科醫師的培訓項目後,能夠達到衛生部《住院醫師規范化培訓》要求,達到《衛生技術人員職務試行條例》規定的醫師水平。
一、培訓對象
1、 新入院的五年制、七年制臨床醫學畢業生從事醫院臨床醫療工作人員。
2、 新入院的三年制(碩士、博士)研究生從事醫院臨床醫療工作人員。若無工作經驗者,直接納入住院醫師規范化培訓。若有部分工作經驗者,需要參加相應水平考核,並根據考核成績分別納入不同的住院醫師培訓階段。
3、 外單位調入的住院醫師,需參加相應水平考核,並根據考核成績分別納入不同的住院醫師培訓階段。
二、 培訓規劃
<一>培訓安排:
住院醫師規范化培訓分兩個階段進行(擬2+3方案)。
第一階段時間二年,主要在二級專科範圍內進行輪轉。旨在擴大臨床知識面,強化臨床技能和急救處理能力。為下一階段進行專科醫師培訓做好准備。
第二階段時間三年。在亞專科進行專科醫師培養。成為低年資的專科醫師,為專業發展奠定一個堅實的基礎
1、 醫學院校本科畢業生進入我院,從開始工作的第一年即進入住院醫師規范化培訓的全階段培訓。
2、 醫學院校各類七年制臨床醫學專業畢業生進院後納入第一階段第二年的培養。
3、 五年制畢業直升碩士的臨床醫學畢業生進院後納入住院醫師第一階段第二年的培養。
4、 五年制畢業碩博連讀的臨床醫學專業畢業生進院後納入住院醫師第一階段第二年培養。
5、 臨床醫學碩士、博士畢業生進院後,若有臨床工作經驗,則納入住院醫師第二階段培養。
6、 外單位調入的住院醫師,必須先參加由醫院組織的臨床技能綜合考核。通過考核確定其已經實際達到臨床技能水平程度,則納入第二階段的培養。
<二>輪轉方案:
臨床內、外科住院醫師進院先把內、外科大類分好。具體科室不定進行輪轉。第一階段培養結束後進入第二階段培養。其他科室如兒科、婦產科、超聲、放射、五官、眼科等科室則一開始就按照專科醫師培養要求進行相應的輪轉培訓。
<三>培訓要求:
綜合素質培訓,基本理論及臨床技能培訓。
三、 培訓考核:
1、日常考核
2、輪轉考核
3、年度考核
4、階段考核
培訓期間待遇:
1、 住院醫師在規范化培訓期間,享受在職職工待遇。每月日常考核合格者,發放該月全額獎金。當月考核不合格者,根據實際情況扣發當月獎金。
2、第一階段獎金由醫務處統一組織發放,第二階段獎金由所在科室發放。
四、 組織考核:
1、 成立住院醫師規范化培訓考核小組,由分管副院長任組長,醫務處主任、人事處主任、科教處主任、質控辦主任任副組長,共同參與管理。住院醫師規范化培養的日常具體工作由醫務處全面負責。
2、 科主任作為科室住院醫師培養工作的主要負責人,必須重視和支持這項工作,醫院已將此項工作列入科主任考核的一項重要指標。
3、為了達到培養質量,要求每個科室成立住院醫師培訓小組,科主任作為第一負責人,成立專家考核小組,聘請院內外專家擔任住院醫師技能考核專家,對住院醫師的臨床技能進行不定期考核。
五、內、外科專業第一階段培養(第1—2年)具體實施方案
1、培養目的:
通過二級學科的輪轉培養,旨在打好臨床工作的基礎,強化臨床技能,提高臨床處理能力,要求能准確詢問、書寫病史,進行全面體格檢查,熟悉各輪轉科室的診療常規(包括診療技術)。基本掌握急診常見疾病的診斷和處理,為下一階段成為專科醫師做好准備。
2、輪轉安排要求:
第一年.內科系統必修專業:心臟科(2個月),呼吸內科(2個月),消化內科(2個月),神經內科(2個月),急診部(1個月),醫務處(1個月),兒科(1個月),急診內科(1個月)。
外科系統必修專業:普外科(5個月),心胸外科(2個月),骨科(2個月),急診部及急診外科各1個月(共2個月),醫務處(1個月)。
第二年.在取得職業醫師資格的情況下內外科系統必修專業:麻醉科(3個月),EKG(1個月),普放(1個月),B超(1個月),CT室(1個月),ICU(1個月),MRI(1個月),並選修3個月(外科系統為神經外科、急診外科、病理科等,內科系統為感染科、急診內科、腎臟內科等。)
本年度以強化臨床技能為主,要求能熟練掌握各項臨床操作技能,包括心電圖,讀片,心肺復甦,呼吸機的使用,氣管插管,各類穿刺,無創監護技術等。
3、培訓方法:
1)、實行導師負責制(主治職稱以上),專人帶教,出科考核由醫務處執行。
2)、第一年住院醫師必須全部書大病歷(我院電子病案?),每月至少五份。第二年可改寫入院錄,並登記在冊,備查備考。
3)、每科分管床位不得少於5張
4、 考核:
第一年,考核內容以臨床基本功為主,包括病歷質量,體格檢查,理論知識考核。時間為每年6月份。
第二年,考核內容以技能考核為主,包括讀片,EKG,心肺復甦,技能操作和理論知識考核。時間為每年7月份。
考核專家庫成員:內科組:胡志濤、韋紅、湯海濤、張世群、王秀芬、翁雲龍、余龍
外科組:徐皓、謝威、孫良業、霍前倫、謝貽祥 、 李家寬
醫技組:張煒芬、汪文生、周祖剛、徐家聲、闞小傑、吳宗山
六、內外科專業第二階段培養具體實施方案
1、培養目的:通過二年的各學科培養,進一步鞏固專科知識,熟練掌握專科常見病,多發病的診療常規(包括診療技術),重視專科臨床實踐,逐步積累經驗,拓展和提高專科診治能力,能完成專科專年住院醫師工作。同時能承擔院內會診,能帶實習醫生查房,達到專科醫師水平。
2. 輪轉安排:主要在專科科室完成,在本科室門、急診、病房間輪轉,也可選擇在本專科相關的其他專科進行適當輪轉。其中完成住院總12個月,門、急診6個月。
3、 培訓方法:
1)、導師負責制,專人帶教(副高職稱以上)
2)、病歷書寫以入院錄為主
4、 考核:
年度考核:以專科的基本理論和操作技能為主。包括理論知識考核和操作技能考核(完成當年培訓者)
考核時間:每年7月份(科室組織考核,培訓小組督查)
階段考核:以綜合能力為主,包括病例分析,技能考核,理論知識考核
考核時間:每年7月份(培訓辦公室組織考核)
考核對象:完成第二階段專科醫師培訓者
5、 考核專家組
年度考核組成員:考核專家庫成員及各相關科室科主任
階段考核組成員:考核專家庫成員及各相關科室科主任
篇三:住院醫師規范化培訓實施方案
臨床住院醫師規范化培訓是高等醫學院校畢業生畢業後教育的重要組成部分,對提高臨床醫師素質,培養高質量人才具有重要意義。根據衛生部《臨床住院醫師規范化培訓試行辦法》和廣東省《臨床住院醫師規范化培訓實施方案》,我市於XX年開始在三級醫院試點開展臨床住院醫師規范化培訓工作;XX年制定了《深圳市臨床住院醫師規范化培訓實施辦法》,並在試點的基礎上,在全市二級以上醫院全面鋪開培訓工作;20XX年起,在全市各級、各類醫療機構全面開展臨床住院醫師規范化培訓工作。根據我市臨床住院醫師規范化培訓工作實踐,結合未來專科醫師培訓工作發展趨勢,現對《深圳市臨床住院醫師規范化培訓實施辦法》予以修訂並印發。
一、培訓范圍
(一)二級以上醫療機構:
1.XX年及以後醫學本科或專科畢業分配在醫療機構從事臨床工作的住院醫師。
2.非高等醫學院校畢業,XX年及以後獲得醫師職稱,從事臨床工作的醫師。
(二)二級以下醫療機構:20XX年及以後醫學本科或專科畢業分配在醫療機構,從事臨床工作的住院醫師。
(三)綜合醫院的中醫類、中西醫結合類、中醫院的西醫類住院醫師,按所在醫療機構的級別分別參加相應的培訓。
(四)中醫院的中醫類、中西醫結合類住院醫師的規范化培訓,按照中醫住院醫師規范化培訓要求另行執行。
二、培訓對象
(一)醫學院校本科及專科畢業的住院醫師:從開始臨床工作的第一年進入規范化培訓;專科畢業的住院醫師第一階段培訓時間需延長兩年。
(二)七年制臨床醫學碩士畢業生:進入住院醫師第一階段第三年的培訓。
(三)臨床醫學碩士畢業生:直接進入第二階段培訓。就讀臨床醫學碩士研究生前從事本學科臨床工作累計滿2年以上者,經所在醫院的考核後,可直接進入第二階段第二年的培訓。
(四)醫學科學學位碩士或博士:畢業前未任住院醫師者,進入住院醫師第一階段第一年培訓;畢業前曾任住院醫師並參加住院醫師規范化培訓者,根據其工作時間進入第一或第二階段相應年限培訓;如畢業前曾任住院醫生,但未參加住院醫師規范化培訓,須經所在醫院考核後,確定其進入第一或第二階段相應年限培訓;七年制碩士畢業後取得醫學科學博士學位者,應進入第一階段第三年培訓。
(五)從其他單位調入的住院醫師,在原單位已進行規范化培訓的,須經醫院審核培訓資料後,進入第一或第二階段相應年限培訓;培訓資料不全或未參加規范化培訓者,經醫院考核後,按實際水平進入相應年限培訓。
三、培訓目標
住院醫師經過規范化培訓,達到《衛生技術人員職務試行條例》規定的主治醫師基本條件的要求,具體如下:
(一)堅持鄧小平理論、「三個代表」重要思想及科學發展觀,熱愛祖國,遵紀守法,貫徹執行黨的衛生工作方針,具有良好的醫德醫風,熱愛臨床醫學事業,全心全意為人民健康服務。
(二)掌握本學科的基礎理論,熟悉相關學科的基礎理論,具有較系統的學科知識,了解本學科國內外新進展,並能用以指導實際工作。
(三)具有本學科較豐富的臨床經驗和較強的臨床思維能力,較熟練地掌握本學科的臨床技能,能獨立處理本學科常見病及某些疑難病症,能對下級醫師進行業務指導,擔任一定的臨床教學工作。
(四)初步掌握臨床科研方法,能緊密結合臨床實踐,寫出具有一定水平的學術論文。
(五)掌握一門外語,能較熟練地閱讀本學科的外文書刊,並且具有較好的聽、說、寫能力。
四、培訓內容
包括政治思想和醫德醫風、臨床能力、專業理論、專業外語、科研和教學能力等。
(一)政治思想和職業道德:培養全心全意為病人服務的思想和優良的醫德醫風,樹立嚴謹、求實的科學態度。
(二)臨床能力、專業理論的培訓按各學科培訓細則要求進行。
(三)專業外語:以自學為主,閱讀各學科相關的外文專著和有關文獻、專業雜志。第一階段應達到每小時能筆譯外文專業書刊2500個以上印刷字元;第二階段達到每小時能筆譯外文專業書刊3000-3500個以上印刷字元,並具有較好的聽、說、寫能力。
(四)科研能力:結合臨床實踐,在上級醫師指導下具有一定的科研能力。第一階段應具備閱讀和分析專業性期刊的能力,完成1篇具有一定水平的文獻綜述或病例報道、個案分析;第二階段應掌握基本的臨床科研方法,完成1篇具有一定水平的學術論文。
(五)教學能力:對下級醫師進行業務指導,高等醫學院校臨床教學基地的醫師需承擔一定的臨床帶教任務。
住院醫師在培訓過程中要填寫《臨床住院醫師規范化培訓登記手冊》,如實記錄臨床實踐活動及有關科研、教學活動,作為培訓、考核的重要依據。
五、培訓時間
培訓時間為5年,前3年為第一階段,後2年為第二階段。專科畢業的住院醫師第一階段培訓需延長2年。
第一階段為全科培訓階段,通過完成本學科主要專業科室和相關專業科室的輪轉。其中要安排不少於1年的時間,實行24小時住院醫師負責制的工作,安排不少於3-6個月的時間,參加基層或社區衛生工作實踐。目的是掌握本學科基本理論、基本知識和基本技能。
第二階段為專科定向培訓階段,主要在今後定向的三級學科工作學習,同時完成二級學科總住院醫師訓練,時間一般為1年,最少不得少於8個月。目的是為專業發展奠定堅實的基礎,提高專業理論水平和臨床能力。第二階段不具備專科培訓條件的單位需將住院醫師外送到經省衛生廳認可的住院醫師規范化培訓基地進行培訓。
六、培訓基地
符合《廣東省臨床住院醫師培訓基地標准》要求的學科可申請臨床住院醫師培訓基地,由市衛生局初審,省衛生廳復核認可。
已認可的培訓基地須按照培訓大綱要求,制定培訓計劃,並嚴格實施。培訓基地除對本單位住院醫師進行培訓外,還需承擔外單位派送的住院醫師的培訓任務。
按照培訓方案要求必須進行輪轉的學科,如所在單位沒有設立的,需將住院醫師外送至其他醫療機構培訓;未取得培訓基地資格的學科,按照本方案進行住院醫師培訓時,對已完成第一階段培訓的住院醫師,應有計劃地送到培訓基地進行第二階段專科定向培訓,時間不少於1年。
㈧ 余世維關於醫德醫風教育
「勤慎服務,品德為先」,這是1912年xxx醫院的前身xxx醫院提出的一條「院訓」,意為:醫生是為病人服務的,秉承醫德,以誠伺君,一言一行均需小心謹慎,一舉一動都要勤慎周到。伴隨時間的巨輪,歷經百年傳承和創新,「勤慎服務,品德為先」這一「為醫之本」,早已融入了醫院為民政策的制定、便民措施的實施、真心服務的付出、就診病人的感念之中。 一、「誠信」從觀念轉換入手 「誠信服務」是一種服務理念的創新。2005年,新一屆班子在市政府、市局為民辦實事精神的指導下繼承傳統,走出歷史,創新思路, 「以誠信服務,創品牌效益」作為院班子工作重點納入目標任務。成立了以xx院長為組長的「創誠信示範醫院領導小組」和辦公室,制定了《深化優質服務,爭創誠信示範醫院實施計劃》;提出了「以病人為中心,視病人為朋友」、「讓病人滿意從跨入醫院開始」的服務理念。觀念決定行動。為使這一服務理念得到全院職工的認同,並深深的植根於職工行為之中,年初,醫院先後召開了「深化優質服務,爭創誠信示範醫院動員大會」和臨床、醫技、機關科室、老專家、青年骨幹座談會,xx院長與大家共同分析形勢,談醫院的現狀和面臨的危機,幫助大家轉變觀念,明確目標。伴隨著觀念的轉變,醫院按照《成都市創建「誠信示範醫院」考評標准》進行了目標任務分解,下達目標任務,落實目標責任,實行目標責任追究制,全院護士長以上的幹部與院長簽訂了「創誠信示範醫院目標責任書」,承諾以優質服務為載體,全面提高服務質量,精誠為病人服務,打造百年老院誠信服務不衰的品牌。 為從根本上轉變幹部的管理觀念和服務理念,4月22日—24日,醫院對全體管理幹部進行了為期三天的封閉式培訓。邀請xx大學高級會計師xx教授、xx大學公共管理學院xxx老師、xx大學xxx主任、xx大學xxx教授、xx律師事物所xx律師,對全體管理幹部進行了《全成本核算》、《企業文化建設與管理》、《市場營銷觀念的建立與演變》、《領導藝術》、《人力資源管理》、《醫療糾紛處理技巧》等六個專題的講座,以及余世維《領導商數》中「服務品質」、「思考力、決策力、執行力」、「服務,多走一步「不怕做不到,只怕想不到」等電教專題片。全體幹部人手一本並集中閱讀了《沒有任何借口》。通過培訓,大家受益扉淺,從思想深處和管理現狀中悟出了存在的差距,進一步促進了管理觀念的轉變,從科學管理、服務理念和現代營銷等方面認識的提高,大大激發了管理熱情和實踐的干勁。學習結束後,全院幹部以飽滿的激情投入到創建誠信醫院和促進醫院發展之中。 二、著力解決群眾看病難、看病貴,夯實「誠實守信」的內涵 我院優質服務工作始於1990年,同年首批榮獲市「優質服務示範單位」榮譽稱號。15年來,醫院不斷深化優質服務內涵,尤其是近兩年,隨著醫療市場競爭加劇,百姓對醫療服務需求及標准要求增高,醫院優質服務無論在形式和內容上都不斷深化。「以病人為中心」的服務理念已貫穿於醫院工作、植根於職工行為之中。醫院兩個文明建設取得了豐碩的成果,社會知名度和美譽度不斷攀升,先後榮獲了四川省文明單位、全國用戶委優質服務月先進單位、省委組織部「共產黨員實踐『三個代表』示範黨組織」、市「優質服務最佳單位」、市「文明單位標兵」等榮譽稱號6xxxx個。 優質服務需要與時俱進,需要在實踐中不斷探索、改進、更新。爭創「誠信示範醫院」,就是要通過提高醫護質量、規范服務流程、控制醫葯費用、保障醫療安全等細微之處來維護病人權益,深化優質服務,樹立新形勢下的醫療行業文明窗口良好形象。 1、大力改造就醫環境,努力滿足病人需求 醫院科室設置按三級甲等醫院標准設置,就醫環境優美、安全、整潔、舒適,各科室功能布局和主要服務流程規范上牆,科室設置和就醫條件能滿足病員需求。為讓病人來院就診更加方便、快捷,近年來,醫院投入大量資金,改造病人就醫環境,繼內科樓、門診樓改造裝修之後,2004年醫院又投入100xxxx萬元,全面改造裝修了外科大樓,更換了外科樓電梯3部,新增病人就診休息椅、電視、刷卡電話;新建配電房全面投入使用,病房、醫療用房及辦公區全部安裝空調,保證了醫療用電和病人取暖、降溫需求。2005年醫院加大環境整治力度,門診各樓層擺放了4xxxx盆綠色植物,翻耕並綠化裸露地面,粉刷了花架走廊和部分樓房外牆;規范設置了美觀、醒目的路牌和導醫標識;增添病人就診休息椅;各樓層增添飲水機,免費為就診病員提供開水、一次性紙杯、輪椅;把困難留給職工,把方便讓給病人。職工泊車於院外街道指定處,把院內停車場讓給病人使用;院內職工自行車棚移至家屬區,將原址改建為供病人休息的綠蔭帶,為病人提供更多的修養環境。 2、加強行風建設,完善規章制度,提高醫療質量 醫院行風建設實行院長一崗雙責制,堅持糾—評—建相結合。制訂有《醫務人員醫德行為規范手冊》、《醫患五項談話制度》、《工休座談會制度》,特殊檢查、特殊用葯、特殊治療、特殊材料、重大手術等,除主管醫生口頭告知病人及家屬外,必須以書面形式告知,並簽具「病家知情同意書」,充分尊重患者權益,維護患者特殊檢查、特殊用葯的知情權、隱私權等。常年堅持每月1-xxxx工休座談會、各種健康紀念日醫患聯誼會,加強了醫患溝通,受到了病人及家屬的普遍贊譽。 規范醫務人員行為。醫務人員服務行為作為優質服務、職工個人醫德醫風考核內容,醫院、科室有完善的監督、考核措施,制定有《醫德行為規范手冊》、《醫院非技術性服務行為及用語範例》、《行風優質服務、醫德醫風查巡考核》。全院職工做到儀表儀容整潔、掛牌服務、語言文明、解釋耐心、服務熱情,認真落實首問負責制,做到有問必答, 醫院向社會公開 「六不準規定」和舉報電話、廉潔行醫八項承諾,院黨政紀率20xxxx名醫務人員代表進行了「抵制不正之風,弘揚高尚醫德,拒收『紅包』、回扣」的庄嚴宣誓,職工以支部為單位進行了「廉潔行醫」簽名,建立了「醫院對社會、科室對醫院、個人對科室」的三級承諾制。從源頭上治理腐敗,制定了《「廉潔行醫」醫患知情書》發至病人手中,訂立《葯品購銷廉政合同書》、《醫療設備購置廉政合同書》。葯品采購渠道正規,參加省、市葯品集中招標采購;醫院器械、設備、試劑、材料采供嚴格按程序,大型設備實行招標采購,並由院務委員會、設備管理委員會、職代會論證通過,醫務人員行為規范,未發現有科室和個人私自與經銷商簽定葯品直接促銷協議,在醫療活動中有開單提成、收受紅包、收取回扣和接受吃請、禮品等違規行為。 醫院規章制度健全,制定了醫療、護理操作規范20xxxx項,管理制度36xxxx項,並隨著新的醫療衛生法律法規的出台和完善,不斷制訂完善了各項管理制度和操作規程。今年是衛生系統質量管理年,為進一步加強醫院管理,保證病人得到安全有效、高質量的醫療服務,醫院從制度管理、流程化管理、委員會管理和量化管理方面著手,制定並完善了《醫療質量考核標准》。《標准》涉及臨床、醫技各科室,涵蓋三級醫師查房、交接班、病歷書寫、危重病人搶救等醫療護理工作各方面和各個環節。由醫務科、護理部和專家組成的「醫療質量考評小組」,每周深入一個科室,從交接班開始,對醫療護理質量的全過程各個環節進行考核,連續檢查2天,不合理檢查、不合理處方作為重點考核內容。考核結果與科室和個人月獎金分配、年終目標考評掛鉤。 3、建立高效的病人投訴處理機制 病人意見最能反映他們的需求和醫院存在的問題。為了進一步完善病人投訴處理機制,今年醫院增添了《處理病人投訴管理規定》、《出院病人回訪制度》、《醫德醫風巡查制度》、《醫德醫風獎懲制度》等系列規章制度和措施,對接待處理病人投訴、出院病人回訪流程以及醫德醫風巡查等進行了詳細的規定。衛生局將我院《處理病人投訴管理規定》轉發給市屬各醫療衛生單位作為範例推廣。醫院採取主動聽取病人意見的做法,組建了出院病人上門回訪組,堅持每月上門回訪病人2xxxx,電話回訪病人2xxxx、信函回訪病人3xxxx;繼續堅持科室、院優質辦、行風辦不定期隨機發放「病人就醫意見卡」、「門診住院出院病人問卷調查」;對外公布投訴舉報電話,分布於全院的「病人意見箱」每周開啟,有完善的院長接待日制度。今年3月以來,上門回訪病人5xxxx,電話回訪病人10xxxx,信函回訪 人,發放門診住院問卷調查表 份, 回訪和問卷調查綜合滿意度 %。認真對待病人的每一個投訴,凡核查屬實的病人投訴,醫院從不姑息,嚴懲不怠。今年xxxx醫務人員被病人投訴在診治過程中收現金未及時提供發票,行風辦接到投訴後,立即進行調查,經調查核實後,按照醫院有關規章制度,責令當事醫生立即退還病人全部現金,當面向病人道歉,求得病人諒解,同時醫院追罰10倍現金,扣發當月獎金,取消當年評先評優資格,在全院大會上公開檢討。 4、實行明碼實價,透明收費。醫院有完善的院、科、病區三級物價管理網路,實行醫療價格公示制、門診病人葯品清單制、住院病人費用清單制、出院病人費用預審清單制。主要醫療服務項目、價格和葯品價格規范上牆,並有電子顯示屏、多媒體觸摸屏和微機網路查詢系統。今年又增加了檢驗、影象、B超檢查等價格公示。為方便病人查詢,門診大廳和住院部分別設置了電子觸摸屏查詢系統、葯品價格查詢系統,住院部各病區24小時提供住院病人專用查詢服務。各科室嚴格執行國家3966項收費標准,並納入院長質量查房,醫務科、護理部、財務科經常進行督促檢查,無亂收費、分解收費和自立項目收費。2005年5月1日,省、市物價局對我院物價收費和公示情況進行了檢查,通過現場檢查、詢問病人,核對病人繳費清單等詳細的檢查,檢查組對我院醫療收費、物價公示和管理工作給予了高度的評價。 三、注重「誠信」在細微之處體現 誠信的內涵是善良、真誠、正直。在醫患雙方存在信任危機的今天,著力解決病人和社會關注的熱點問題,樹立誠信為本、操守為重的職業風尚,提高醫療服務的社會信任度十分重要。2005年,醫院響亮的提出:「以病人為中心,視病人為朋友」、「讓病人滿意從跨入醫院開始」的服務理念。為使「讓病人滿意從跨入醫院開始」的服務理念在醫院服務的每一個環節中切實體現,使每一位來院就診的病人感受到我院一切以病人為中心的人性關懷服務、真情服務和溫馨服務,各科室根據工作內容及病人需求不斷完善便民措施,常年為軍人、老人、殘疾人、孕婦等特殊人群提供「四優先」服務。今年各科室在原有10xxxx條便民措施的基礎上,從方便病人和人性關懷入手,進一步增添便民措施,如:1)改造和再造服務流程,減少繁瑣就診程序。設置了門診、急診就診流程、入院病人接待流程、社保病人就診流程、住院檢查流程、結帳流程等六十個服務流程;印製了門診就診指南卡,告知專家、專病時間、行車路線、急救電話等;編輯了導醫導報,介紹專科、專家、健康知識、醫院開展的新業務等。2)引進乾式生化儀,把門診開展的檢驗項目全部集中在門診檢驗室做,改變以前某些檢查項目需病人送檢到外科大樓住院部檢驗室現象,結束門診病人來回奔波的歷史,還保證了受檢當天出檢驗報告;實行全天候抽血,保證病人隨到隨檢;3)應病人需求,增加專家門診人數;周日、大假日開設專家門診和擇期手術;4)建立了病人需求登記本,根據病人的需求,完善並增添服務項目;5)掛號、葯房、收費、取葯窗口去掉了玻璃隔斷,工作人員與病人零距離接觸,清晰的聲音,透明的操作,使病人掛號、繳費、取葯看得見、聽得清;6)門診大廳和病人輸液室、急診室增設報刊雜志、健康宣傳資料架,方便病人取閱;7)聘請了禮儀專業畢業生xxxx,充實導醫服務人員,加強導醫服務隊工作;導醫隊實行站立服務,微笑服務,普通話服務,主動接待和推送病人、扶老攜幼。雙休日、節假日有導醫值班人員,及時解決病人需求;8)增購輪椅車9輛,為行動不便的病人提供方便;9 )成立了陪檢服務中心,專職護工負責全程陪送門診、急診、住院病人和行動不便病人的推送陪檢工作,「把病區工人還給病人,還給病區」,滿足了住院病人和病區衛生保潔需求,受到病人和家屬的高度贊揚;10)「減小音量,將安靜的休養環境還給病人」,職工自覺減小了說話的音量,上班時間手機設置成「震動」, 做到說話輕、走路輕、操作輕;11)加厚了注射室遮擋屏風,更好的維護了病人的隱私;12)總服務台和葯房為病人提供老花鏡等便民物品;13)食堂開展飲食質量問卷調查,每月向病人和職工發放問卷調查表,主動徵求意見,不斷改進伙食質量和服務,滿足病人需求;14)為保證病人個人財物安全,在堅持收費處窗口「一米線」基礎上,增設了及住院部結帳處「一米線」設施;15)對陪伴進行統一管理,加強培訓,提高服務質量,滿足病人需求;16)改周六、日不辦社保審核、結算手續慣例,率先在市級衛生系統推出周六、日上午為社保病人辦理出院社保審核、結算手續,減少了病人家屬的負擔,極大的方便了病人。17)延伸院內醫療服務。各病區增加護理需求登記本;開設預約住院服務;網上開通了家庭護理咨詢欄目。 隨著醫院優質服務工作的深入,2005年門診病人大幅度增加,尤其是進入4月份,伴隨氣溫的上升,內科、皮膚科門診病人大大增加,特別是皮膚科日門診量達100xxxx人,門診導醫服務人員除認真做好門診就診病人的疏導工作外,堅持實行「一醫一患」制,保證診室安靜,有序就診,維護了病人隱私。病人的增加使不少就診病人為候診錯過了午飯時間,為了體現對病人的關愛,保證每一位來院就診的病人能看上病,門診醫生和窗口服務科室提出了「只要還有一位病人我們就不下班」,自覺延長了下班時間,中午醫院專門向等候就診的病人免費發放小點心,雖然醫生們也已飢腸轆轤,但以病人為中心的服務理念使他們堅持到處理完每一位病人才下班。一位病人在接到導醫人員送來的小點心時感動的說道:醫生們都還餓著肚子給我們看病,醫院卻給我們看病的人送來了點心,真是為病人想得周到,醫院的服務太周到了。為減少皮膚科病人繳費排隊時間,門診四樓收費和葯房窗口增加周六服務,同時,醫院還在門診房屋十分緊缺的情況下,專門在五樓擠出位置增設收費窗口,方便病人繳費。 為滿足病人需求,醫院實行了「誠信服務院長特批制」。「院長特批制」保證了臨床和病人的需求,如:在一次創誠信示範醫院自查會上,反映皮膚科病人增多,無飲水設施,就診休息椅不能滿足病人需求,趙院長立即特批,第二天上午,新的飲水機到位,增加了就診休息椅,同時還啟動了中午12時為部分等候就診病人贈送送點心,門診五樓增設了收費窗口,實現門診各樓層收費。 四、「誠信」來自與病人的心聲 隨著創「誠信示範醫院」工作的深入開展,全院職工堅持「以病人為中心,視病人為朋友」的服務理念,努力為病人提供高質量的醫療護理服務,真真做到「讓病人滿意從跨入醫院開始」,醫院行風優質服務辦每天都要收到許許多多病人的錦旗、感謝信,一些病人為表達謝意專程到醫院感謝,許多病人在病區意見本上留下了他們發自內心的感謝語言。一位老人專程來到醫院創「誠信示範醫院辦公室」,感謝皮膚科xx主任為他長期卧床患皮膚病的老伴診治疾病,一再要求醫院給於表揚。她說:「作為一名患者家屬,我對xx主任的醫德、醫術、醫風,真的是十分欽佩。在如今物慾橫流的社會,象xx主任這樣不計報酬,無私的幫助別人,實在太難得了!醫者父母心,救死扶傷的醫生形象,在她身上得到了最好的體現!」 3月29日「病人來訪登記本」上記錄著這樣一位曾在門診輸液的病人的感謝:「我覺得一個好的醫務人員,是無論時時刻刻都在為我們病人著想,替我們分憂,在別人看來,他們做的是小事,但對我來說,卻是一輩子難忘的真情,但如果沒有這些小事,又怎能體現他們是在為我們病人做實實在在的事呢?」 「誠信」服務讓病人感受到了我院全體醫務人員的真情服務,溫馨服務,人性關懷服務,《xx日報》3月15日以「百年老院再鑄『誠信』品牌」,4月27日以「繼承傳統,走出歷史,創新服務——從細微處看市二醫院真心創『誠信示範醫院』」為題,對我院創「誠信示範醫院」工作進行了詳細報道。創「誠信示範醫院」工作得到了病人的贊揚,社會的認可,媒體的關注報道。據統計,2005年1—4月,醫院門診診治病人16608xxxx次,同比增長1.1xxxx;急診診治病人1503xxxx次,同比增長0.xxxx;入院人次492xxxx次,同此增長5.xxxx,床位使用率達89.xxxx,同比增長5.xxxx。 收到病人紅報 張、錦旗 面、表揚信 封,受到媒體報道 次 「誠信」,使全院職工心繫病人;「誠信」,讓臨床圍繞病人轉,機關圍繞臨床轉;「誠信」,以滿足病人需求為追求,病人滿意為目的;「誠信」,讓病人受益,醫院發展;「誠信」將作為醫院永遠的承諾,永遠的理念,永遠的行動,融於醫療服務工作的每一環節,每一崗位。
㈨ 當前我國醫德醫風建設的教育內容主要有哪幾點
醫德醫風教育是一項有組織、計劃、內容、目的、要求的教育活動,要使教育達到目的,必須有具體的教育內容和要求, 隨著社會的發展,醫德醫風建設已經逐漸形成了一個獨立的學科,即醫德醫風學,其內容相當豐富,可以分為醫德醫風基本理論、規范體系和實踐應用。
醫德醫風建設的教育內容:
醫德規范:救死扶傷,實行社會主義的人道主義,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛。
尊重病人的人格與權利,對待病人,不分民族、性別、職業、地位財產狀況,都應一視同仁。
文明禮貌服務,舉止端莊,語言文明,態度和藹,同情、關心和體貼病人。
廉潔奉公,自覺遵紀守法,不以醫謀私。
為病人保守醫密,實行保護性醫療,不泄漏病人隱私與秘密。
互學互尊,團結協作,正確處理同行同事間的關系。
嚴謹求實、奮發進取、鑽研醫術、精益求精、不斷更新知識,提高技術水平。