眼鏡店培訓計劃表

『壹』 眼鏡店如何培訓員工

眼鏡店員工培訓
培訓內容
驗光部分：（全部可實操培訓）
1. 近視，遠視，散光，老花等基礎內容
A. 基礎光學
B. 基礎透鏡原理
C. 屈光不正的分類與原因
D. 透鏡是如何矯正屈光不正的（包括散光原理）
2. 屈光不正的原則與方法
A. 近視矯正原則
B. 遠視矯正原則
C. 散光矯正原則
D. 老花矯正原則
E. 其它（屈光參差、弱視、眼球震顫等）
3. 屈光不正矯正的方法
A. 基礎內容（小孔片與裂隙片的使用）
B. 主導眼的測試與作用
C. 度數矯正的紅綠平衡（球鏡）
D. 交*圓柱鏡（精調散光，球鏡，調節滯後測試）
E. 霧視（目的）
F. 假性近視測試（不散瞳下測試假性近視，准確率高97％以上）、
G. 雙眼視力平衡等
4. 綜合驗光儀使用方法（必須有綜合驗光儀）
A. 綜合驗光儀的介紹與使用方法
B. 綜合驗光儀的操作
C. 投影儀介紹，各視標的使用方法
D. 綜合驗光儀與投影儀聯合的使用方法
5. 視覺檢查內容（必須要培訓綜合驗光儀後才培訓）
A. 不等像測試（屈光參差）
B. 立體視覺測試（立體感）
C. 眼位測試（斜視）
D. 融像機能測試（眼肌功能測試）
E. 雙眼視覺平衡等
6. 其它內容：
A. "美式21項"驗光視覺檢查法培訓（有書）
B. 巧用瞳距儀
C. 眼球震顫症（三種方法改善）
D. 弱視治療
E. 顯微裂隙燈使用方法
F. 角膜曲率儀使用方法
鏡架知識部分：
1. 鏡架的分類
A. 無框架，半框架，全框架的特點
B. 鋼皮架，環保架，記憶架的特點
C. 板材架，金屬架等特殊架的特點
2. 鏡架的材料與特點
A. 板材架與膠架的區別
B. 各種金屬架的特點與區別（鎳、鋁、鈦、金、青銅、記憶等）
C. 其它材料（玳瑁架、牛骨架、木架等）
D. 鏡架的使用與護理（無框架、半框架、玳瑁架）
3. 鏡架設計的特點
A. 鏡架大小與瞳距的關系
B. 怎樣知道做上鏡片後，鏡片的厚度
C. 鼻托的三種設計的用途
D. 其它小內容（鏡腳設計與舒適等，更詳細在"系統調整眼鏡架培訓"）
鏡片知識部分：
1. 鏡片的分類
A. 鏡片的品種（單光，散光，漸進，雙光等）
B. 鏡片的功能（鏡片是如何矯正屈光不正）
C. 鏡片的使用注意事項
2. 鏡片的加膜
A. 加膜的分類
B. 加膜層的作用（防水，防霧，防紫外線、抗輻射，防塵，防反光等）
C. 紫紅膜，黃金膜，藍膜，綠膜的意義與作用
D. 蔡司膜與依視路加膜的內容
3. 鏡片的材料
A. 鏡片材料分類（玻璃，樹脂，PC，PMMA，水晶等）
B. 鏡片材料的特點
C. 鏡片材料折射率知識
D. 鏡片材料色散問題
E. 鏡片的應力問題（主要是PC鏡片）
4. 鏡片的設計
A. 球面設計與非球面設計區別（非球面適合人群、特點、賣點等）
B. 內弧面散光設計與外弧面散水設計的區別
C. 厚鏡與薄鏡設計的區別
5. 漸進片的知識
A. 漸進片設計（下加光設計問題，不對稱設計問題，）
B. 漸進片適合人群
（老年人，青少年近視控製片）
C. 驗配漸進片屈光矯正注意事項
（定中心、瞳高）
D. 如何提高漸進片的驗配成功率
E. 漸進片投訴處理
F. 實操漸進片驗配過程
6. 其它鏡片的內容
A. 雙光鏡片的定點法（瞳高）
B. 組合棱鏡（基底向內加正鏡）設計與驗配問題
C. PMMA鏡片問題
D. 水晶鏡片介紹與一些問題
鏡架定配知識部分（全部可實操培訓）
1、 基礎加工技術：
A. 定瞳距簡易法
B. 巧做無框架法（打孔定點法）
C. 系統調整眼鏡架培訓（內容極多）
D. 手磨技術提升培訓
E. 加工小密技等
2、 特殊片加工技術：
A. 巧做漸進片加工（三種方法）
B. 雙光片加工
C. 棱鏡加工（多種方法）等
3、 個性化美邊技術：
A. 製作出個性化的藝術邊、鑽石邊，百合邊，拋光技術培訓，
B. 手工加工技術培訓等。
4、 PC鏡片加工技術
A. PC鏡片的加工要求
B. PC鏡片加工特點
C. PC鏡片加工注意事項
軟性隱形眼鏡知識部分：（全部可實操培訓）
1. 隱形眼鏡基礎內容
A. 隱形眼鏡的設計
B. 隱形眼鏡的矯正原理
C. 隱形眼鏡的基礎參數的意義
2. 隱形眼鏡驗配
A. 眼睛健康檢查（建議用裂隙燈檢查眼的前部分）
B. 隱形眼鏡基弧
C. 隱形眼鏡屈光的注意事項
D. 隱形眼鏡含水量的意義
E. 隱形眼鏡淚液透鏡與水泵原理
F. 隱形眼鏡矯正散光的原理
G. 隱形眼鏡禁忌症
3. 隱形眼鏡注意事項
A. 隱形眼鏡的配戴時間
B. 隱形眼鏡的護理（揉，去蛋白）
C. GPC問題
D. 隱形問題出現問題的處理方法
E. 隱形眼鏡帶來的一些可能的眼疾
F. 隱形眼鏡的並發症
4. 隱形眼鏡實操
A. 如何更快速度的教人會戴與取隱形
B. 教顧客過程中可能出現的問題處理
銷售技巧部分：（企業的利潤之源）
1. 普通員工的銷售技巧
A. 銷售觀念-----親情銷售（將顧客當作自己的朋友）
B. 針對性銷售---將利潤最大化
C. 引導顧客-----導購的作用是給顧客最合適的建議，讓顧客有充分的自主選擇空間
D. 銷售技巧-----不要盲目的追求高銷售額
E. 信任感-------如何通過自己的言行，讓顧客對自己產生信任感
2. 員工的禮儀～只有懂得禮儀的導購才能讓顧客產生好感
A. 服裝禮儀
B. 與顧客保持合理的距離
C. 說話技巧
D. 要真誠的笑容，不要職業化的微笑
E. 調節自己的情緒
3. 店前價格體系與銷售方面的關系
A. 價格不一樣的原因
B. 會員卡優惠的原因
C. 更靈活的銷售（讓步的程度）
4. 如何介紹鏡片
A. 更全面的介紹鏡片的種類
B. 介紹顧客最適合的鏡片
C. 教顧客如何知道鏡片的好壞
5. 如何介紹鏡架
A. 臉形與鏡架
B. 鏡架的舒適度介紹
C. 鏡架材料介紹
D. 介紹顧客最適合的鏡架
E. 教顧客如何區別鏡架的好壞
6. 如何讓顧客認為你店內商品物美價廉
A. 顧客的購物心理
B. 顧客的分類與針對性處理
C. 不要介紹給顧客最高價格的原因
D. 顧客是來享受服務的
E. 教會顧客一些專業知識的原因
7. 普通店前的服務
A. 迎賓語與送賓語的內涵與作用
B. 倒水後上水的技巧
C. 介紹時不能出現的一些情況
D. 收銀員注意的事項
8. 售後服務
如果售後處理不好，顧客在消費時對公司產生的好印象將盪然無存，好的售後服務，不光是解決顧客的問題，更要主動的提供服務，定期拜訪、生日祝賀等。
A. 好的售後服務態度----不要使顧客感覺，售前和售後是兩種不同的態度
B. 站在顧客的角度去考慮問題
C. 維護公司的利益
D. 售後問題要及時上報，不得隱瞞
9. 顧客可能問到的問題大全（極多）
A. 鏡架方面
B. 鏡片方面
C. 屈光方面
D. 小孩子問題
E. 太陽鏡方面等
店長的本質與功能（一天的培訓內容）
1. 店長的許可權
2. 店長的日常工作流程
3. 店長的責任
4. 店長的管理技巧
5. 店長的職能
6. 店長培訓員工的技巧
7. 晨會與晚會的意義
8. 人力資源與物源的管理
9. 必要的專業知識
管理規章部分：老闆內容
1. 日常規章建立
健全的規章，是企業形像的基礎，效果的根源，責任的落實，有效的運作一個企業
2. 如何嚴格的執行
再好的制度，沒有嚴格的執行，那就是廢紙一張
3. 獎罰制度建立
獎罰分明，大大的提高員工的學習積極性
4. 崗位的建立，崗位的分工
明確的崗位，責任分明，有利於落實任務
5. 員工的全面考核制度
全面的公平的進行考核，提高員工的學習專業，銷售技巧的最好方法，也是員工升遷的最基礎依據。
6. 員工的升遷
合理的升遷，員工工作有盼頭，向心力、積極性大大增強
7. 如何增加員工的積極性
增加員工的榮譽感，向心力，給員工個人展現的機會，良好的工作氛圍
8. 工資制度，資金制度等
並不是工資高就能留下優秀的員工，而已是能夠體現優秀員工價值的各種小小的資金
9. 加工部制度
定配眼鏡是眼鏡店的品質保證，如何從制度上控制加工的殘損率與出錯率。
10. 倉庫制度
倉庫的貨源怎樣控制，過多或太少的貨源都是危險的
11. 電腦部制度
最有利於統計各種各樣的貨源，顧客資源等
企業文化：
1. 本企業的特點
我們的優勢，我們的不足，我們的潛力，我們發展的路線
2. 企業文化
我們以什麼為文化，針對的客群就不一樣，良好的企業文化可以得到良好的顧客群體
3. 企業形像
統一的形像，統一的服務，品牌與員工的禮儀等都是企業形像表現
4. 企業本質
如何增大企業品牌效應，如何增強優勢，減少不足，管理與銷售的關系

『貳』 眼鏡零售企業員工培訓教材的目錄

第一章眼鏡零售企業員工培訓計劃
第一節員工培訓計劃
第二節新進員工培訓大綱
第三節關於日常員工培訓兩則
第四節員工等級培訓卡
第二章銷售人員的培養
第一節正確的工作觀念
第二節銷售人員心理訓練
第三節顧問推銷法
第四節銷售員的基本素質要點
第五節銷售技巧
第三章員工手冊及行為規范
第一節班長管理手冊
第二節普通員工手冊
第三節員工行為規范
第四章鏡架
第一節鏡架的結構
第二節眼鏡架的分類
第三節眼鏡架的材料
第四節影響鏡架品質及價格的因素
第五章鏡片
第一節鏡片材料的發展
第二節鏡片的分類
第三節鏡片的光學
第四節眼鏡片的特點及作用
第五節如何選擇鏡片
第六章太陽鏡
第一節紫外線對人眼的傷害
第二節太陽鏡的顏色
第三節偏振光濾光鏡
第四節太陽鏡的選擇
第七章隱形眼鏡
第一節概述
第二節隱形眼鏡的材料
第三節隱形眼鏡的技術指標
第四節隱形眼鏡的驗配
第五節隱形眼鏡的摘戴程序
第六節佩戴隱形眼鏡常見症狀及處理方法
第八章眼鏡的配裝質量
第一節配裝眼鏡關鍵技術指標及判定
第九章配鏡
第一節鏡架與臉型
第二節眼鏡尺寸的確定
第三節鏡架的調整
第十章視力
第一節人眼的構造與屈光系統
第二節屈光異常與矯正
第三節眼的遠點
第四節調節與集合
第五節隱斜視
第六節老視
第十一章驗光
第一節驗光基礎知識
第二節主觀驗光法
第三節客觀驗光法
第四節眼鏡處方
第十二章銷售英語
第一節接待銷售基本用語
第二節店堂常用會話
第十三章世界知名眼鏡品牌介紹
附錄
附錄1GB13511-1999配裝眼鏡
附錄2GB10810-1996眼鏡鏡片
附錄3GB/T14214-1993眼鏡架
附錄4QB2457-1999太陽鏡

『叄』 眼鏡店的下月工作計劃怎麼寫

考慮目前銷售情況，計劃下月思路及銷量，目標嗎必須得要寫的哈

『肆』 眼鏡店的工作計劃怎麼寫

工作計劃要看你寫周計劃，月度計劃，年度計劃，根據周期的不同，寫的要求一般也不同的，比如年度計劃會要求寫的以營業額計劃、大的目標規劃為主，而月度計劃，則以月度業績目標、人員培訓、內部管理、產品盤點、等等來寫計劃，而周計劃就更加的細了，周業績目標，每天、每個店員的具體工作目標等等了。

『伍』 眼鏡店的月度計劃怎麼寫

閱讀計劃一般都涉及到銷量問題吧，買多少東西進多少貨，為顧客提供多少服務，做多少回訪工作？

『陸』 我想開個眼鏡店，要到哪裡學習相關技術

現在開眼鏡店都需要中級驗光員和中級定配工資格證，不過很多人是掛靠的，但是相關技術回還是要學的，做答好配鏡驗光服務，客戶滿意是最重要的。可以從以下渠道尋找：

一、可以從網上搜索，找比較大的品牌或依託眼鏡廠商的公司，一般都會配有驗光配鏡的相關培訓課程，這兩項技術並不難學，基本都是能學會的。

二、可以直接去眼鏡基地，知名的比如丹陽、溫州、台州、橫崗等地，已經形成了產業聚集，眼鏡生產、銷售、經營、培訓等都有，可以學到更多行業知識和技能。

建議：有必要學習驗光配鏡技術，但是沒必要去考證。開眼鏡店需要中級驗光員和中級定配工資格證，這兩個證件一般需要從業數年才能考，很多人不具備這個條件。如果沒有相關持證人員，可以考慮加盟眼鏡店，讓平台提供，會比較省事。

『柒』 眼鏡店體驗式培訓

這個你可以放心，陽光巴士不是學校而是實體店一對一教學，學習的強度以及專回業度都是學校不可比答的，甚至經營技巧、進貨裝修等等你都可以學到，基本上通過培訓出來的開店都很成功。而且都是學會為止，學不會可以延長時間繼續學習的，具體的你可以去他們網站找客服多聊聊。

『捌』 眼鏡店員工管理規章制度

轉載以下資料供參考

眼鏡店員工管理制度

營業員 學生市場員
員工的工作技能要求： 營業、驗光、定配、售後 (服務)
員工的職業道德要求： 敬業、負責、誠實、守信
凡入店員工，學習期（七天）滿即必須與本店簽定勞動合同書
員工的形象
本店員工必須統一掛牌上崗，上崗牌（押金5元）為本店所有，誰用誰保管誰負責，在使用過程中的損失、損害、丟失由使用者負責修補和賠償，員工離職、辭工時必須將上崗牌退回本店, 本店統一著裝，工服由本店為員工統一定製也可由員工按照本店的統一制服自製, 員工離職、辭工時可將制服帶走。
員工的考勤
例行請(休)假時間：星期一到星期四，其他時間不得請(休)假。
周五、六、日及法定的節假日不得請（休）假，嚴禁兩人同時請（休）假。
請假者在停發該日工資的同時扣10元/天；
病假一天內工資照發，超一日者停發該日工資，病假必須有正規的醫療證明和葯費憑條，病假後不回店上班者為自動離職，自動離職無當月工資和上月工資及其它報酬。
曠工：停發該日工資並扣15元/天，連續曠工3天者算自動離職！
遲到、早退（5分鍾為限）每次扣5分，5分扣1元。
工休：淡季4天，不月休者獎30元/月或可積累為一個季度休一個星期；旺季2天,不月休者獎30元/月或可或積累為一個季度休5天。獎勵金隨每個季度的最後一個月的月薪一起發放.
第1條 店員行為規范
1、店員上班進入店內必須立即更換制服，穿戴整齊。時刻保持自己的制服平整、干凈，儀容整潔。
2、店員在店內禁止聚眾談笑、相互聊天、禁止在店堂內打逗、污言穢語。
3、店員在店內禁止互相議論其他同事或顧客的是非。
4、店員不能隨意稱呼同事，須直呼姓名，與分店主交談必須稱呼職位。
5、店員間必須營造和諧的氣氛，精誠團結，相互合作，積極進取。
6、 店員禁止在店內營業區吃食物、喝水，用餐必須至指定地點。
7、接聽電話要使用規范用語：「校友眼鏡，你好！」或「你好！校友眼鏡。」
8、店員禁止用總店電話辦私事、聊天，接聽電話無事即掛（註：如果店員正在接待顧客，必須得到客人同意後，才可接聽電話）。
9、 禁止店員在內趴、靠櫃台。迎接顧客必須起立，顧客沒有坐下，店員不能坐。
10、 禁止店員在門口吸煙、聊天。
11、 店員必須時刻保持自己衛生責任區的清潔及店堂內的清潔整齊。
12、 店員必須嚴格按照本店的各項作業流程進行操作。用完工具必須放回原位，各項器材必須放回初始位置。
13、 店員必須熟知店內貨物價格和各項活動方案，遇到特殊情況必須向分店長請示（註：如果分店長不在，必須向上一級主管請求），不能擅自做主。
14、 店員必須聽從分店長指示，分店長分配工作必須及時完成。如果店員有意見不能與分店長發生爭執，但可以向上一級提出意見。
15、 收款找零錢動作要麻利，准確無誤。對顧客要有良好的服務態度，使用禮貌用語：「收您**元」，「找您**元」，「請您拿好錢」等。接、找顧客錢時要使用雙手。
16、 必須清楚整潔地記錄當日的台帳，並保存好。
17、 交接班時必須及時轉交好當天的門市單據，每日下班必須核對當天收入，保證無誤後，應向分店長匯報當日收支情況，同時將當日現金收入保險櫃內或上交財務。協助分店長做好店內的一切財務工作，遇到問題及時向總店財務負責人匯報。
18、 店員在下班後須收拾妥當店內一切物品。各種儀器設備復原，套好防塵罩，檢查店內的水、電設施，確保無誤後方可離店。
19、 恪盡職守，保守秘密，違者按《校友眼鏡店員工保密條例》處罰。
20、 作好安全工作，因過失或故意使本店遭受損失時，應負賠償責任。
第2條 店長職責
1、負責本分店的人員聘用，安排好分店內員工的各項工作及休息時間，並作好考勤工作。嚴禁在店員出勤、考核及業務分配上徇私情，不公平處理。
2、定期做好營業內員工各種專業技能培訓教育。
3、管理好分店各種費用支出。嚴禁在庫存管理和財務制度上徇私舞弊。
4、負責本分店的各項維修和商品陳列工作。給予總店必要的廣告策劃建議。
5、做好分店內各項監督管理工作，嚴禁對重大事故隱瞞真相，假報、謊報。
6、嚴禁不經過總店同意，從廠商私自進貨。嚴禁接受廠商不正當招待和禮物。
7、 嚴禁對店員打、罵，進行非人道待遇，或不調查清楚事實真相故意偏袒維護店員。

第3條 技術員職責
一、 驗光師工作制度
1、時刻保持工作室的干凈整潔，及時清洗、保養各種儀器設備。
2、嚴格按照總店的驗光流程進行操作。
3、驗光過程中要注意與顧客的交流，了解顧客的試戴感受。
4、驗光後工具必須放回原位，用完儀器要隨時關機。
5、書寫驗光單時，應按要求填寫，以便定配員了解情況、及時與顧客溝通。
二、 加工師工作制度
1、 時刻保持工作室干凈整潔，及時清洗，保養各種儀器設備。
2、 嚴格按照本店加工流程進行操作。
3、 加工眼鏡必須要對鏡片和鏡架進行檢查。不能留標志的鏡片要事先說明。
4、 眼鏡加工完後，必須進行清洗、調整，經過品檢後，方可交給櫃台。
5、 加工後工具必須放回原位，用完儀器要隨時關機。
6、鏡片報損時，必須如實填寫報損單，在當天交給庫房入帳，不能隱瞞、謊報、遇到問題及時向店長反應。
7、每日必須加工完成當天待取的眼鏡及當日應該完成的工作，清潔加工室、關閉儀器，確保一切無誤後方可下班。
三、 質檢員職責
1、在總店長領導下，負責所有商品的質量檢查，了解掌握國家有關商品質量的各種規定，做到查、驗有法可依。
2、努力學習各種業務知識，特別是眼鏡檢測的知識，了解熟悉掌握各種眼鏡的檢測方法。
3、經常抽驗巡查櫃台及庫存的商品，及時發現問題並向店長匯報，嚴防假冒、偽劣商品流進商場。
4、審查和檢驗擬進商品的質量資料和樣品，並做好商品質量的記錄和建檔，確保商品質量出問題時，能分清責任及方便追究，對不合格商品，一律不予驗收、放行。
5、協助查處各種商品質量案件，並負責解釋商品質量問題的投訴，建立質量檔案，反饋質量信息。
6、如因質檢失職，導致假、偽、劣商品流入商場，不合格產品流入市場，造成損失或影響本店聲譽者，將給予經濟處罰及行政處罰。
四、 電腦操作員職責
1、 嚴格遵守總店的保密制度，嚴禁將總店各種資料、數據及各種經營情況向外泄露，禁止非本部工作人員及外人進入電腦室，禁止非本部人使用電腦。
2、 及時地將有關數據採集、錄入、並准確地完成各種數據的輸出、錄入工作，為有關部門提供完整、准確的各種信息資料；對供應商或外部門所要求查詢或列印的各種資料， 必須經本總店有關負責人允許後方可列印。特別是顧客檔案必須詳盡細致地作好，以備及時跟蹤服務。
3、 各種設備器材必須妥善保管存放，防止丟失及損壞，任何人不能將各種電腦器材及各種耗才帶出電腦室或占為已有，對各種器材應登錄造冊，以備查找。
4、 愛護公用財物，愛護各種設備，降低耗材如列印紙，條碼紙等，小心操作保養各種設備，經常檢查，及時發現故障，及時報請維修，保證設備的正常運轉及處於良好的狀態。
5、電腦軟硬體均為精密儀器，應時時搞好清潔，不用時加蓋防塵罩。
6、電腦，專線電話用於各分店的數據傳送，不能作市話通迅用，經常檢查各分店的數據摶送情況，保持線路暢通，發現問題及時處理，以避免錯誤。
7、負責各種文件，資料的編輯，列印，嚴禁將電腦用於游戲或私人學習。
8、因失職造成的各種損失，將追究責任，嚴厲處罰。
五、 倉管員職責
1、在店長直接領導下，認真學習有關倉庫管理的業務知識，提高倉庫管理的水平。愛護公物，全面規劃，整體布局，充分利用倉庫空間，做到商品存放整齊，安全有條理，方便進出倉，並熟悉各種商品的分類、保管、保養。
2、認真做好各種商品的進出驗收檢查工作，嚴格核實、查驗各種商品進出倉時的數量及質量，以保證帳面與實物相符。
3、商品進倉後，必須在當天辦好各種手續，認真填寫好各種單據，並將商品入帳造冊，以備查驗，對手續不符，規格型號不明，質量可疑，數量不清的商品均不準進倉。
4、嚴禁外人進入倉庫，包括倉管的親戚、朋友；嚴禁倉庫內的商品物件外借，特殊情況須店長批准後，完善手續，寫明期限，方可暫借，並由倉管員跟蹤歸還情況。
5、每月盤點庫存商品一次，對貴重商品不定期經常檢查、盤點，核查後應及時向店長反映匯報倉庫的各種情況，如庫存、設施、安全保衛等，對臨近失效、破損、滯銷、積壓商品，以書面形式分別向各部門及店長反映，並分門別類處理好各種待退商品。
6、注意做好各種安全防護工作，檢查滅火器、消防栓等，保證其處於良好狀態，經常檢查門窗等設施，下班前務必要關鎖好門窗，以防失盜。
7、設立「備忘記錄簿」，記錄一些發現的問題，特別是短缺須補充的商品信息，應認真地記錄，並隨櫃台的需貨信息，及時將信息收集匯總反映給業務，及時補充貨源。
8、對違反本職工作者，視情節輕重，給予處罰，如若因工作疏忽造成商品短缺者，照價賠償並給予紀律處分，因瀆職造成事故，如火災、水浸、被盜或監守自盜等，給予開除、賠償損失、追究刑事責任。
9、完成營業店長和財務店長交辦的其他工作任務。
六．市場員崗位職責
1．積極鑽研業務知識，不斷提高市場調查、市場擴展、市場維護水平。
2．嚴把質量關，確保市場調查、市場擴展（各類廣告、傳單等）、市場維護的質量。按操作規程分時段、分類別進行市場調查，所得數據要真實、可靠，作好市場調查記錄，記錄要完整、字跡清晰，不塗改，對市場調查結果負責。認真保管好各種原始記錄、台帳，當天上交歸檔。
3．定期開展各類市場調查（日常工作）並召開市場擴展分析例會（每周例會作一次工作報告），掌握市場信息，及時做好相應的市場調查、市場擴展（各類廣告、傳單等）、市場維護標識（指文字、圖象記錄、視頻記錄等），使其不易遺失、脫落，標識項目要填寫完整、清晰。
根據市場情況及時建議指導制定並實施各項政策，當市場出現異常情況時，應採取相應措施，並及時反饋，以保證本公司在整個市場中立於不敗之地。
4．配合各分店店長的工作，負責對店面布置、進貨、商品陳設、價格設置和營業員的服務進行檢查、指導，督促員工提高對市場的認知。

『玖』 寶島眼鏡店的人才培養

人才是企業最寶貴的資產，寶島眼鏡對於人員的培訓及專業技術的重視，可由每年編列千萬以上預算，作為在職訓練的預算中明顯看得出來：從新進員工的學科知識的傳授，經驗的傳承到各級人員的技能檢定，均依職級及功能的不同，定期授以不同的課程訓練。寶島眼鏡始終堅持著優良人才是企業長久競爭利基的信念，因此每年投入大成本大規模的教育訓練。

『拾』 請問想開個眼鏡店，應該要准備哪些方面，學驗光難嗎在哪學求賜教

如果你已經決定要開店了，首先當然要選好店面，因為只有這樣，才能確定你的經營路線。然後你需要購買眼鏡店必要的一些設備，還要聯系好眼鏡架，鏡片，隱形眼鏡及其護理液等等的供應商，關於這些可以去各地眼鏡展上看看。然後就是經營的策略，你可以根據你的店面所在具體方位特點（高檔百貨，商業街，學校周邊等等）制定針對性的營銷策略。

關於驗光。如果你走的是高端路線，建議你招聘專門的驗光師，一定要能體現本店驗光配鏡專業度的那種，因為驗光過程是在整個眼鏡銷售過程中起到重要鋪墊作用。好的驗光師在驗光過程中就可以完成鏡片乃至鏡架的推薦，並且顧客一般情況下是十分認同的，因為經過細致專業的驗光過程，會很大程度的增加顧客對驗光師的信任度。（當然，是在專業技能及溝通方面都很專業的驗光師）

如果你一定要自己驗光，當然也絕對可以。驗光作為一門技術而言，你想入門是很簡單的。你可以去你的城市的驗光培訓機構（一般在有開設眼視光課程的高校都會有）接受培訓，比較容易就可以拿到中級驗光員資格證，然後你就可以從事驗光工作。至於驗光的技術，是要在以後的工作中，對各式各樣的顧客的驗配過程中慢慢得到提升的。然後你拿到中級證之後從事本專業2年，可以考高級驗光員，以後再考驗光師和高級驗光師。建議你從剛開始學驗光，或准備考中級證的時候就開始練習檢影（一種驗光手段），這是目前行業內公認的最准確的驗光方式，但掌握起來很難，需要長時間練習摸索。但一旦熟練掌握檢影，可以使你的專業認可度得到很大的提升，受益匪淺。

因為不知道你在哪個城市以及其它具體情況，能說的就這么多。有疑問歡迎追問