Ⅰ 銀行優質服務簡報
我是零售銀行部工作人員，想從加強支行櫃面服務和櫃面營銷對網點業績提升的重要性來寫。
Ⅱ 銀行櫃員工作簡報怎麼寫啊
這是樣板。具體情況要根據你實際的工作處理。
銀行工作簡報--戰酷暑鼓鬥志個人存款再創新高
鹽堂支行在面對存款淡季，個人存款出現下滑的不利形勢下，該行全體以「開展優質文明服務」為契機，動員全體員工，克服困難和畏難情緒，在營銷客戶上發力，從而使個人存款保持快速增長，截止7月15日，該行個人存款余額達16009萬元，比上月新增700萬元，比年初增長4247萬元，完成市分行下達全年計劃的106%。
一、發揚團隊精神，上下目標一致，搶市場，佔先機。
為了使我行存款能有較大的突破，新的領導班子非常重視個人業務的發展，行長帶領全行上下團結一致，群策群力，全身心投入到營銷工作中，行領導放棄了一個個休息日，挑燈夜戰，日夜奔波，先後營銷了中建一局市項目部、供水公司、電影公司、煙草公司職工獎金等幾家代工單位，沉澱資金達到800餘萬元。為了吸收存款，我們的員工對支行所在街道社區進行了拉網式宣傳，讓客戶首先對我們的產品有所了解，接受我們的產品，使用我們的產品，提高了我行的市場競爭能力。
二：堅持以客戶為中心，行領導實行坐班制，實行窗口彈性服務。
業務快速發展，原有的三個對私營業窗口已遠遠不能滿足客戶的需求，面對如此的櫃面壓力，在原有員工人數不變的基礎上，行領導及時做出決策，對對私營業窗口實行彈性工作制，開辦四個對外營業窗口，並且在營業大廳設立了低櫃區，把理財、基金業務放到客戶經理低櫃區來做，這樣更加強了客戶經理與客戶的面對面溝通，有助於我行的新產品向客戶推介與營銷，上半年我行代銷基金產品銷售總額達到2500萬元。前台櫃面基本業務與大廳理財業務的分流經過這樣的合理布局，才使櫃面壓力得到進一步緩解，每位員工都充分發揮了自己的所能，有充分的時間與客戶進行溝通，在和客戶的交流中，也就能了解到客戶所想，客戶所需，充分挖掘客戶資源,做到得心應手、不慌不亂。
三、搭建高端客戶服務渠道。
緊抓我們的VIP客戶，切實為客戶提供差別化，個性化服務，即我們的客戶經理首先根據客戶的愛好，特點，為客戶推薦最適合的產品，讓客戶感覺到我們服務，對VIP客戶堅持實行綠色通道，讓客戶彰顯自己的尊貴身份。
四：充分發揮大堂經理作用，實行「大廳制勝」。
行領導班子每天輪流在大廳值班，現場解決工作中的難題，大堂經理與客戶經理，櫃員相配合，發現潛在客戶時，大堂經理在第一時間把信息反饋給客戶經理，便於客戶經理對客戶進行及時的維護。通過大堂經理與客戶經理的密切配合，我行在營業大廳共發現高端VIP客戶150戶，總計挖掘存款達到了1500多萬元。
五：部門聯動，積極挖掘儲源。
由於大量資金需投放市場，加上股票、基金的熱銷，致使我行的個人儲蓄存款開始出現下滑趨勢，對此行領導及時制定了非儲蓄崗位員工吸儲考核辦法，調動了全行員工的工作積極性，鹽湖支行全員並肩作戰，協同合作， 為存款增長作好堅實後盾。
堅信「天道酬勤」，有付出一定會有回報，在今後的工作中，我們一定會再接再勵，使我行的各項業務都更上一層樓
Ⅲ 農商銀行會計人員業務知識技能考試簡報
農商銀行各來地考試內容不統一，一般自與該銀行往年考試內容相統一。
主要是英語、綜合知識(金融 經濟 財會 銀行常識 公共基礎 英語)、行測和性格測試。
面試形式：結構化、半結構化、無領導小組討論，各銀行具體面試形式會有差異。
Ⅳ 培訓簡報怎麼寫
1、培訓主題、培訓目的說明、培訓班次（期次）；2、培訓內容、步驟，細節說明；3、培訓人員說明，職業技能培訓後達到的要求等級說明；4、培訓成果、未來培訓規劃。
Ⅳ 如何加強銀行業務知識的學習
銀行工作人員需要的基本專業知識：主要有金融類和會計類專業知識，可以輔助一些計算專機知識屬、法律知識等。 1、金融類：金融學，貨幣銀行學，證券投資，財政學，現代金融知識，經濟基礎理論知識等。 2、會計類：會計基礎，財務管理等
Ⅵ 銀行安全知識培訓內容
銀行安全知識培訓內容
1、銀行客戶自願選擇是否開辦網上銀行、手機銀行、電話銀行及U盾、密碼器等業務，銀行員工無權強制要求客戶開辦，如遇此類情況應及時向其單位負責人和上級管理機構反映。
2、在銀行辦理櫃面業務輸入密碼時要謹慎，如被銀行員工要求多次輸入時要問清緣由，並及時向其單位負責人和上級管理機構反映。
3、銀行存款利率以營業網點公示利率為准，任何付以高回報、高收益（高額利率、高手續費）等形式的許諾均屬非法行為，請自覺抵制並及時向其單位負責人和上級管理機構反映。
4、銀行客戶本人身份證、戶口本以及在銀行開立的存摺、銀行卡、U盾、密碼，銀行員工無權要求代為保管，如遇此類情況應及時向其單位負責人和上級管理機構反映。
5、辦理銀行業務時應要求銀行員工出具機打憑證，如無法出具請提高警惕，並及時向其單位負責人和上級管理機構反映。
6、在銀行辦理業務時請注意：如果發現銀行存摺被銀行員工手工塗寫或修改，請及時向其單位負責人和上級管理機構核實確認。
7、在銀行辦理櫃面業務時，應充分了解所辦業務相關事項，仔細核對姓名、金額、存款期限等重要信息無誤後方可在機打憑證或櫃面手寫液晶屏上簽字。銀行客戶與銀行間因辦理業務產生的法律關系將以機打憑證記載內容為准，銀行員工口頭承諾沒有法律效力。
8、銀行客戶開辦簡訊通知業務有助於及時掌握存款資金變動情況，若因特殊情況未開辦此項業務應隨時核對資金余額，對異常資金交易及時向其單位負責人和上級管理機構反映。
9、開立存摺或銀行卡時，請設置易於記憶但難以破譯的密碼，避免設置簡單數字排列的密碼或用生日日期、電話號碼、身份證件號碼、家庭住址門牌號、郵編號等有關個人信息的數字作為密碼，以防被不法分子破譯。
10、銀行均應在顯著位置懸掛由銀行業監督管理機構頒發的金融許可證。銀行客戶在辦理業務前應注意查看金融許可證及所載相關信息，核對無誤後方可辦理，以防「假銀行」詐騙。
Ⅶ 關於銀行簡報
開頭，總述
一、領導重視，組織有力（拍馬屁用）
二、員工積極，主動出擊（突出過程）
三、完成任務，提升服務（強調結果）
四、(根據情況增加）
1000字左右為宜