小區安全部月度培訓計劃表

A. 安全生產月活動計劃表

每年6月份都搞，今年是第十個年份了。

2011年「安全生產月」活動方案

為深入貫徹國家省市關於加強安全生產工作的一系列指示精神，扎實有效地組織開展好第十個「安全生產月」活動，根據《山東省2011年「安全生產月」活動實施方案》，結合實際，制定我市「安全生產月」活動方案。
一、總體要求
以黨的十七屆五中全會和全國、省、市安全生產工作會議精神為指導，以科學發展觀為統領，堅持安全發展理念和「安全第一、預防為主、綜合治理」方針，緊緊圍繞貫徹落實國發〔2010〕23號文、魯政發〔2010〕77號文和淄辦發〔2010〕22號文這條主線，以深入開展「安全生產基層基礎深化年」為載體，面向企業、面向基層、面向公眾，組織開展一系列形式多樣、內容新穎、喜聞樂見、效果實在的安全生產宣教活動，大力宣傳黨和政府關於安全生產的重大決策部署，普及安全生產法律法規和安全常識，提高全民安全意識和素質，努力形成全社會「關注安全、關愛生命」的濃厚氛圍，為全市安全生產形勢持續穩定發展提供精神動力、輿論支持和思想保障。
二、活動時間和主題
活動時間：6月1日至30日。
活動主題：安全責任，重在落實。
三、全市性重點活動安排
（一）舉辦「安全生產月」啟動儀式
活動內容：
1、6月1日，在市博物館中心廣場舉行「安全生產月」啟動儀式。擬請市五大班子領導，市各專業安委會辦公室及張店區、高新區領導，安監幹部、消防官兵、公安交警、企業代表等參加。
2、啟動儀式結束後，在市中心廣場舉辦安全生產宣傳咨詢日活動。向群眾贈送安全生產圖書資料和宣教光碟，開展安全生產政策法規宣傳和咨詢活動。張店區、高新區和市直管企業參加市咨詢日活動。
3、咨詢日當天，在市博物館舉辦慶祝安監系統成立十周年書畫攝影展。同時做好參加省安委會徵文和書畫攝影展活動的各項准備。
組織單位：市政府安委會辦公室
（二）開展系列宣傳教育活動
1、開展安全警示教育周活動
活動時間：6月份第一周（5月30日—6月5日）。
活動內容：市有關部門、各區縣安委會結合本行業、本地區安全生產特點，突出煤礦、非煤礦山、交通運輸、商貿市場、建築施工、危險化學品、煙花爆竹、冶金有色等重點行業領域，以企業為主，採取舉辦事故案例展覽、觀看警示教育片、召開事故反思會和安全宣誓、簽名等形式，對各類事故案例進行深入剖析，分析原因，總結教訓，舉一反三，進一步增強幹部職工群眾的安全意識，提高遵章守法的自覺性。
組織單位：市有關部門，各區縣安委會，各市管企業
2、開展安全生產應急預案演練周活動
活動時間：6月份第三周（6月13日—19日）。
活動內容：市有關部門和各區縣安委會結合實際，在煤礦、非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹等高危行業領域和道路交通及大型商場、市場、賓館、飯店等公眾聚集場所，組織生產經營單位開展應對各種突發事故的應急預案演練（或演習）。市安監局選擇一個市管危化品企業舉辦一次演練觀摩。全市所有地下開采非煤礦山企業開展一次井下撤人演練，市煤炭局、山東煤監局魯東分局負責組織全市所有煤礦開展一次井下停產撤人演練。
組織單位：市有關部門，各區縣安委會
3、開展安全生產法律法規知識答題活動
活動內容：以國發[2010]23號文件和相關配套文件，以及新修訂的《危險化學品安全管理條例》等法規規章為主，在全市機關企事業單位開展安全生產法律法規知識答題活動。5月份在市安監局網站刊登試題。各區縣、市有關部門、各市管企業採取多種形式，組織動員廣大幹部職工參加答題活動，並將答題情況匯總後報市政府安委會辦公室（市安監局）。
組織單位：市安監局，市總工會，各市管企業
4、開展爭創安全生產優秀班組活動
活動內容：深入貫徹省市《關於加強企業班組安全建設的意見》,在全市煤礦、非煤礦山、危險化學品、冶金有色等重點行業企業，集中開展安全生產優秀班組和「雙十佳」創建活動。各煤礦企業按照全國「安全生產月」活動安排，組織參加煤礦安全知識競賽、煤礦班組安全建設先進事跡報告會和觀看電影《金牌班長》等活動。
組織單位：市安監局、市總工會、團市委，市煤炭局、山東煤礦
5、組織參加全省安全培訓機構教師講課比賽活動
活動內容：由市安監局和有關部門組織選拔賽，並推薦優秀選手參加省里的決賽。具體事項另行通知。
組織單位：市安監局
6、開展安全生產集中執法和隱患排查專項治理
活動內容：結合夏季汛期安全生產特點，在全市煤礦、非煤礦山、危險化學品、道路交通、人員密集場所、建築施工等重點行業領域，採取聯合執法、專項執法等形式，集中組織執法行動，查處非法、違法安全生產經營建設行為，整治重大安全隱患。
組織單位：市有關部門，各區縣安委會
7、深入開展「安康杯」競賽和創建「青年安全生產示範崗」活動
活動內容：在全市各類企業集中組織開展以「抓班組，提高管理水平；重教育，推進安全文化」為主題的「安康杯」競賽。在各大企業班組或人員規模相當於班組的青年集體中開展創建「青年安全生產示範崗」活動，組織開展校園安全教育活動。發揮廣大職工和青年在安全生產中的積極作用，推進崗位達標和專業達標，增強遵章作業、遵守勞動紀律的自覺性，形成人人反「三違」、防事故的良好氛圍。
組織單位：市總工會，團市委，市安監局，市教育局，各市管企業
8、開展「安全生產基層基礎深化年」集中宣傳報道活動
活動內容：組織某某日報、市電台、電視台等新聞媒體進行現場采訪活動，集中報道各級各有關部門和單位落實國發[2010]23號等文件情況，宣傳先進典型，推動「安全生產基層基礎深化年」活動的不斷深入。各新聞媒體採取開辟專欄、專刊、專題節目和播發安全生產公益廣告等形式，加大報道密度，營造活動氛圍。
組織單位：市委宣傳部，市廣電局
四、各區縣活動安排
「安全生產月」期間，各區縣活動內容和形式原則同市裡同步，同時結合實際，制定本地區具有針對性的「安全生產月」活動方案，並抓好落實。
五、市管企業活動安排
市管企業除參加省市統一組織的各項活動外，要結合單位特點，組織開展各具特色的活動，重點開展以下活動：
（一）開展落實安全生產主體責任自查活動。以煤礦、非煤礦山、交通運輸、建築施工、危險化學品、煙花爆竹、民用爆炸物品、冶金有色、建材、商貿市場等行業(領域)企業為重點，以貫徹落實國務院23號文和省政府77號文和淄辦發22號文為主要內容，在企業內部逐條檢查、逐條核實，查漏補缺，邊查邊改，及時糾正和解決存在各種問題，切實把安全生產主體責任各項要求落到實處。
（二）開展安全生產標准化達標活動。貫徹落實國務院23號文等相關文件要求，在企業內部開展技術裝備達標、崗位達標、專業達標和企業達標活動，進一步完善安全管理制度，規范安全生產行為，開展從業人員素質和技能培訓，強化現場安全管理，促進企業實現安全責任全員化、制度建設規范化、現場管理精細化、教育培訓常規化，夯實安全生產基礎工作。
（三）開展全員崗位安全培訓活動。結合崗位工作需要，通過自學或集體組織學習等形式，開展以安全生產法律法規知識、基本常識和崗位技能為主要內容的全員培訓，並將培訓情況記入個人安全培訓檔案。
六、工作要求
（一）加強組織領導。各級政府、各有關部門單位要把組織開展好「安全生產月」活動作為「安全生產基層基礎深化年」活動的重要內容，加強領導，落實責任，要成立組織機構，認真謀劃部署，科學組織實施，確保「安全生產月」活動順利開展。
（二）強化部門協作。各級安委會辦公室要充分發揮牽頭作用，要建立工作協調機制，加強工作調度，及時研究解決活動中出現的困難和問題。各有關部門要加強配合協作，整合資源，形成合力。
（三）加強社會宣傳。各區縣、鄉鎮（街辦）政府駐地，各城鎮街道、社區、學校、建築工地、廠礦企業、車站、公路收費站等人流密集場所，要懸掛「安全月」和 「安全生產基層基礎深化年」主題內容橫幅，張貼標語和宣傳畫，設置公共宣傳欄、宣傳櫥窗、宣傳畫廊，發送手機公益簡訊，開動「安全月」宣傳公交車，播發公益廣告等，營造濃厚的「安全月」活動氛圍。
（四）創新工作思路。各級各部門要堅持貼近實際、貼近基層、貼近群眾，按照活動總體要求，結合自身特點，創新工作思路，在形式和內容上突出特色，增強活動趣味性、吸引力和感染力。
（五）強化督查考核。在安全月期間，市安委會辦公室將組織力量對各區縣、各專業安委會、各市管企業活動情況進行督導。活動開展情況將作為年終安全生產目標考核的重要依據之一。
請各區縣安委會、市政府各專業安委會和市管企業將活動方案和活動情況總結，分別於5月10日和7月2日前報市政府安委會辦公室。

B. 保安員崗中培訓內容有哪些

1、保安員的守則 1 遵守國家政策法令、法規，遵守市民行為道德規范，遵守本院一切規章制度。 2.服從領導、聽從指揮、團結同事、互幫互助，按時按質完成各項工作任務。 3 嚴格遵守勞動紀律，按質量標准要求開展工作，作業場所禁止無關人員逗留。 4講究社會公德和職業道德，嚴守醫院機密，廉潔奉公，維護集體利益和醫院聲譽。 5 愛護公物及公用設施，自覺維護和保持環境衛生。 6 勤儉辦公，節約用水、用電，杜絕一切浪費現象。 7 衣容整潔、精神飽滿、待人熱情、文明用語。
2、保安工作態度 1 服從領導――不折不扣地服從上級的工作安排及工作調配。 2 嚴於職守――堅守本職崗位，不得擅自離崗、串崗或睡崗。 3 正直誠實――對上級領導、同事和客戶要以誠相待，不得陽奉陰違。 4 團結協作――各部門之間、員工之間要互相配合，同心協力地解決困難。 5 勤勉高效――發揚勤奮踏實的精神，優質高效地完成所擔負的工作。
3、服務態度 1. 禮貌――這是員工對客戶和同事最基本的態度，在任何時刻均應使用禮貌用語，「請」字當頭、「謝」字不離口。 2. 樂觀――以樂觀的態度接待客戶。 3. 友善――「微笑」是體現友善最適當的表達方式，因此以微笑來迎 接客戶及與同事相處。 4. 熱情――盡可能為同事和客戶提供方便，熱情服務。 5. 耐心――對客戶的要求應認真、耐心地聆聽。 6. 平等――視同仁地對待所有病人，不能有貧富之分、厚此薄彼。
4、儀容儀表 （一） 著裝 1、 上崗著裝保持干凈整潔，扣好紐扣，不得敞開外衣，捲起褲腳、衣袖，領帶必須結正。 2、 制服外衣衣袖、衣領處，制服襯衣領口，不得顯露個人衣物、飾品，制服外不得顯露與工作無關的個人物品，衣袋內不得裝過大過厚物品。 3、 除因工作或經批准外，不準穿著或攜帶制服離開轄區，下班後不得穿制服。 （二） 儀容儀表 1 精神振作、姿態端正，不準留長發、大鬢角，胡須 2 著裝整潔，帽子戴正，扣好紐扣。不得敞衣露懷，捲袖挽褲腿，內衣不得外露，手機、鎖匙扣 3 物品不得露於衣服外，衣服口袋不得裝較大物品。 4 執勤時要佩戴好工作證和執勤器具。 （三） 行為舉止 1 舉止文明、大方、端莊、穩健。 2 用語文明，談話自然。 3 精神振作，姿態良好。抬頭挺胸，不得弓腰駝背，不得東倒西歪，前傾後靠，不得伸懶腰；不袖手、背手叉腰或將手插入衣袋內，執勤時不準吸煙、吃零食，不得搭肩挽背。 4 不得哼歌曲，吹口哨、跺腳。 5 不得隨地吐痰，亂丟雜物。 6 注意檢查和保持儀表，但不得當眾整理個人衣物。 7 不得將任何物品夾於腋下，不得敲桌椅或玩弄其他物品。 （四） 保安員有下列行為之一的堅決予以辭退 1. 違法亂紀受過公安機關處罰的； 2. 以權謀私、敲詐勒索，收受利益及有貪污行為的； 3. 利用工作之便，監守自盜的； 4. 值班時間喝酒的； 5. 多次違反保安員各項規章制度，屢教不改的； 6. 目無組織紀律、不服從管理、不聽從指揮、辱罵頂撞領導的

C. 培訓計劃怎麼寫

思路：先介紹公司，然後再分條例寫出XX大講堂、專題培訓、新員工培訓、集團總部員工活動、大學生培養體系建立、內部講師體系的搭建工作、外部培訓極大部分內容。

範文：

XX集團有限公司建立於xxx年，是一家集XXXXXXXXXXXX為一體的綜合性民營企業集團。截止目前公司現有員工將近500人，分子公司6家(不含外圍單位)。

伴隨著集團發展規模的擴大，迫切需要健全完善的培訓管理制度和培訓體系來促進集團和分子公司的發展壯大。結合XX集團目前的發展現狀，xxx年的培訓計劃大概分為以下資料：

一、XX大講堂

二、專題培訓

三、新員工培訓

四、集團總部員工活動

五、大學生培養體系建立

六、內部講師體系的搭建工作

七、外部培訓

XX集團xxx年年度培訓計劃表

一、XX大講堂

XX大講堂作為XX集團培養中高層人才梯隊和公司骨乾的重要方式，就應被列為公司的重點培訓計劃。公司中高層和骨幹類員工培訓就應把培訓的方向放在領導力、團隊建設和員工管理等上面。具體需要結合集團公司xxx年度的公司發展戰略和經營方針來制定適宜的培訓計劃。

結合《XX培訓管理制度》，制定《XX大講堂管理制度》，從需求確定、參訓人員選拔、課程講師確定、會議組織、後續跟蹤、檔案管理等各個方面來規范XX大講堂的組織。

1、培訓周期

推薦以季度為單位，一次最少一天;

2、培訓方式

以內訓為主，兼顧外訓等多種培訓方式;

3、培訓流程

培訓開始前一月，由人力資源中心牽頭對公司中層進行培訓需求調查，了解集團及各分子公司中高層的培訓需求，再結合集團發展戰略和經營方針，確定新一期的XX大講堂培訓資料，報集團董事長審批。根據確定後的方案，選取適宜的培訓機構和講師。

4、培訓課程簡介

5、根據培訓狀況，後期可根據培訓資料安排後續的跟進工作，如安排培訓沙龍分享、讀書會、拓展訓練等方式進行強化。

二、專題培訓

專題培訓是各業務部門/單位務必要進行的培訓，對於提高部門員工的專業知識和職業素養起到很關鍵的作用。在專題培訓中，各業務部門/單位負責人是培訓的第一負責人，需要去了解員工的需求，針對員工的需求安排相對應的培訓課程並進行考核，人力資源中心起到協調、監督和指導的作用，配合各業務部門/單位完成其培訓任務。

專題培訓根據各部門的需求來定，大概分為人力資源類、經營管理類、財務類、技術類、項目拓展類、設計類、營銷類等。

結合集團公司《XX集團培訓管理制度》，各單位結合自己的狀況制定《XX公司培訓管理制度》，並按照制度執行;

按照集團統一要求，制定季度/月度培訓計劃，並照計劃執行，月度考核;

3、按照集團要求，選拔子公司內部講師，並按照要求開發課件;

4、配合集團總部，完成分子公司例行培訓;

……

三、新員工培訓

新員工是公司發展的重要力量，新員工培訓能讓員工快速了解XX集團的發展歷程、企業文化和公司的各項規章制度，以便於其快速適應公司的發展，融入XX這個大家庭。故要求新員工入職務必參加新員工培訓，否則不予轉正。新員工培訓由集團人力資源中心統籌安排。

按照人數的多少，將新員工培訓分為以下兩種狀況

(一)臨時性新員工培訓(適用於單人或者人數較少的狀況)

1、企業文化及制度培訓

因員工入職時間的不統一性，無法確保學員均在月底入職，故當員工入職當天，由分子公司綜合管理部安排專人(集團由人力資源中心/部門人事對接人)對員工進行不少於1個小時的企業文化及制度講解，讓員工對公司狀況有基本的了解，等到月底統一培訓時，再做詳細介紹。

2、部門負責人談話

上述培訓結束之後，由新員工所在部門負責人/主管對員工進行不少於30分鍾的談話，向其介紹部門的狀況及員工崗位職責。

3、部門員工介紹

新員工所在部門負責人/主管安排專人帶領新員工給同事進行介紹，並為其准備工位所需物品等材料。如果條件允許，可在部門會議上進行介紹。

人力資源中心會不定時抽查新員工滿意程度，對於完成好的單位或者部門進行表揚，對完成不好的單位或部門進行批評，並限期整改。

(二)常規類新員工培訓(適用於集團人數較多類培訓)

1、時間安排

原則上每月舉行一期，一期一天。

2、參訓人員

當月入職的新員工。

3、培訓資料

4、培訓地點

集團總部5樓會議室

培訓結束後，對培訓講師的授課水平進行評估，以此作為內部講師課時費發放的標准，並對其以後的授課水平提出建設性意見;對新員工進行測試，以此作為其是否轉正的依據。

四、集團總部員工活動

(一)活動背景

1、公司辦公區域較大且部門較多，溝通交流較少;

2、公司老員工和新員工之間構成代溝;

3、公司之前組織的活動較少，整體呈現不出用心向上的氛圍;

(二)活動目的

加強同事之間的溝通交流，活躍公司氛圍，打造公司「家」文化，以加強部門之間以及跨部門之間的溝通合作。

(三)活動方案

1、員工生日會

頻率：原則一月舉行一次且當月過生日人數在3人以上;

時間：每月第三周周四下午16:00-17:30;

主持部門：人力資源中心/總裁辦

參與人員：過生日人員、總部職能部門每部門2人以上;

形式：將每月從月初到月末過生日的員工集合在一塊，舉行生日會;

預算：100元/人

活動資料：

需准備材料：

蛋糕、小禮品、游戲道具、相機、生日快樂歌音樂。

2、季度運動會

時間：每季度最後一個月的月中，半天時間

參加人員：集團總部員工

比賽形式：設置多個項目進行比賽，如乒乓球、籃球、拔河比賽、跳繩比賽等，在比賽中獲得名次較好的員工進行物質或者精神獎勵。

具體以季度運動會活動方案為准。

3、外部團體群眾活動

根據活動主辦方的安排，由總裁辦或者人力資源中心在公司發出報名通知，公司統一員工參加活動，提高員工的身體素質，如馬拉松比賽、植樹節活動等。

4、文藝類賽事活動

為了讓員工發揮其特長及優勢，可不定時舉行各類文藝類比賽，如書法比

賽、攝影大賽、詩歌朗誦比賽、演講比賽等;也可在重大節日安排文藝演出活動，鼓勵員工參與。

(四)分子公司活動安排

各分子公司根據集團的方案，靈活安排分子公司的員工活動，真正起到加強員工溝通交流、提高凝聚力的作用。

五、大學生培養體系建立

伴隨著時代的進步和社會的發展，大學生日益成為各大企業爭奪人才的焦點，事實證明，完善的大學生培養體系能激活公司現有的人才機制，為公司儲備後續公司發展所需要的人才。同樣，要建立完善有效的大學生培養體系，需要公司各個層級給予大力支持，個性是公司的中高層管理人員，肩負著培養大學生的導師職責，更就應重視此項制度的建立。

(一)培訓時間及安排

(二)培訓要求

1、各部門負責人和導師均需為公司中層及以上領導;

2、各導師需要簽訂培養協議，員工後期的培養和導師的績效、薪酬等掛鉤;

3、員工的月底計劃和總結需要導師認真閱讀並給予指導性意見，確保培訓計劃和培訓總結不流於形式;

4、定期對導師的培養狀況進行評比，對優秀的導師進行獎勵，對不合格的導師進行輪換，確定導師制落到實處;

5、員工定崗定薪狀況和員工在培養期間的表現掛鉤。

六、內部講師體系的搭建工作

越來越多的企業開始重視內部講師的重要性，並用心在公司內部建立自己的內部講師。內部講師熟悉公司現狀，能夠結合公司的狀況進行相對應的培訓，培訓資料更加貼近於實戰，便於員工在工作中有效運用。

內部講師體系的建立主要分為以下方面：

(一)內部講師的選拔

1、條件要求：認同XX集團企業文化;從事本職工作3年以上，入司1年以上;有基本的演講和語言表達技巧;樂於分享等。

2、採取部門推薦和員工自薦的方式進行，填寫好內部講師申請表報人力資源中心進行審核;

3、透過審核的員工准備10-30分鍾PPT任意主題做試講，由專業評審團進行評審，最後確定內部講師人員;

4、頒發董事長簽字蓋章的XX集團內部講師聘書，享受內部講師福利措施。

(二)內部講師的培養

1、對內部講師進行專業的TTT課程培訓，提升內部講師的專業技巧和授課潛力;

2、組織內部講師分享沙龍和讀書會，提升內部講師分享潛力;

(三)內部講師的激勵考核

1、對內部講師授課，按照《XX集團培訓管理制度》進行課時獎勵，根據效果評估反饋表進行不同的課時激勵政策;

2、年底統一評選優秀的內部講師，頒發年度優秀內部講師證書，並進行現金獎勵;

3、優先參加外部培訓課程;

4、和晉升掛鉤;

(四)內部講師的輪換

對於沒有到達考核標準的內部講師進行淘汰輪換，確保內部講師資源的充足。

七、外部培訓

因公司經營發展需要，為了滿足多層次的培訓需要，部門或者個人提出培訓需求，報相關領導簽字，並報備人力資源中心，由人力資源中心聯系外訓機構或者本人聯系經人力資源中心審批後執行，按照《XX集團培訓管理制度》簽訂培訓服務期協議。

人力資源中心

xxx年12月xx日

D. 我是一個保安老闆讓填寫月度工作總結表和計劃表我不知道怎樣寫誰能告我怎樣填寫

2015年保安部工作總結與計劃

20XX年各項安全保衛工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信心、齊心協力地開創20**年的新篇章。我部肩負著XX公寓各區域的治安、消防、物業秩序維護管理及公司財產、人生安全等多項工作任務，在20XX年6月1……

20XX年各項安全保衛工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信心、齊心協力地開創20**年的新篇章。我部肩負著XX公寓各區域的治安、消防、物業秩序維護管理及公司財產、人生安全等多項工作任務，在20XX年6月1日我部進駐XX公寓以來，在公司及項目各級領導的親切關懷、強有力的帶領及其各部門全體員工的幫助和大力支持下，通過我部全體保衛人員團結一致、共同努力，為項目順利實現各項經營目標提供了強有力的安全保障，圓滿完成了20XX年度項目賦予我部門的各項工作任務。值此辭舊迎新之際，對我部進駐XX公寓的工作進行回顧，總結經驗，查找不足，以利於在來年的工作中揚長避短，再創佳績，現將我部具體工作情況作工作總結如下：

一、12年區域安全保衛狀況。
我部共有保安人員17名，在項目的正確領導下，認真貫徹執行公司有關規定和決策，緊緊圍繞"抓隊伍建設，樹公司形象"的服務理念，以確保"項目順利實現各項經營目標提供強有力的安全保障"為宗旨。全年來，共發生重大治安案件及群體性事件2起(8月25日出現我部主管在日常管理過程中與成保人員發生沖突事件，導致成保人員集體罷工，在此次事故處理過程中，始終本著尊重事實的原則，採取謹慎、負責的態度對參與者進行了思想說服教育，並對相關責任人作出了嚴肅處理;9月8日因管理措施不力，出現電梯公司丟失電梯配重鐵事件，但在9月10日我部在巡視丟失電梯配重鐵現場時發現，丟失得配重鐵又出現在原地。
此案目前公安機關正全力調查中);勸阻一起業主私自安裝衛星電視接收器，及時制止散發小廣告6餘起並將散發人員交到城管、平息斗毆事件3起，協助開發商解決民工討薪事件1起，為開發商、業主發現和消除各類不安全隱患上10餘次，消防跑點演練1次，圓滿完成承擔大型活動安全保衛任務2次;通過我部全體保安人員的共同努力，隊伍發展不斷壯大，為項目順利實現各項經營目標和物業安全作出了貢獻，為有效保障管理處的正常經營秩序提供了有力的保障。

二、 堅持預防為主，狠抓安全防範。
我部全體安保人員在立足現有條件下，充分利用監控系統與人防結合，加強各區域的安全監測，發現問題及時派人察看，立即處理。
1、實行"重點目標重點管理，可疑分子跟蹤監控"的原則。堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作扎實，特別是加強了開發商辦公區域、管理處辦公區域及物業區域的安全工作，嚴格落實來訪客登記制度。
2、嚴格落實安全保衛工作責任制。嚴格執行逐級負責制，實行區域制管理，從而使各自職責更加明確、責任分明，發揮作用更加明顯。
3、建立防範體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加強人員、車輛及物品的出入登記管理，加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施，防止被盜等各類治安案件發生。
4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區域不定時不間斷巡邏檢查，及時有效排除各種安全隱患，盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機。
5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查，及時發現，及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業務技能培訓，保證項目各區域無火災隱患和事故的發生，確保管理處的正常經營，保障公司財產、業主的安全。

三、狠抓保安服務質量，樹立企業形象"窗口"。
始終把樹立企業形象放在首位，依法開展安全防範工作，抓隊伍自身建設，以服務質量提升工作標准。以最大限度地適應保安服務行業對安全防範方面"多層次、多形式"的需求，牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念，全心全意為項目、業主服務;抓保安員主動服務、熱情服務、愛崗敬業、忠於職守的工作道德，樹立公司良好的形象"窗口"。

四、工作中存在不足：
在這一年裡，我部工作取得了一定成績，但在很多方面仍有不足之處，離項目要求還差一定距離，部分保安隊員工作責任心不強，服務意識差，我部門對部分違規違紀較重、累教不改的保安人員進行了辭退處理。
1、部門管理工作有待進一步提高。由於管理工作不到位，對員工工作的領導不力，缺乏監督檢查，致使發生9?8電梯配重鐵丟失事件，造成管理處工作被動，嚴重影響了我部正常工作。在出現問題後加大了管理力度，通過思想教育，組織培訓，人員、崗位調整，使部門工作得到了較大改觀。
2、提升業務能力，培訓仍需加強。外保公司現狀不容樂觀，整體素質參差不齊，這些需要我們在以後的工作中加強保安人員的治安防範意識，加大業務知識的培訓，把安全意識深入到每個隊員思想中，落實到日常工作、生活中去。
3、服務質量需提高。在日常的工作中，還需提高服務質量，不斷提升服務水平，嚴格要求保安人員履行崗位職責，加強保安人員的禮儀培訓，提高服務意識，注重禮節禮貌等細節。

五、2015年工作計劃
2015年已經來臨，為了確保管理處各項安保工作高效、有序的開展，為項目順利實現各項經營目標提供堅強的安全保障，我們將著重抓好以下幾個方面的工作
1、加大管理力度，調動人員工作積極性、主動性，進一步完善安全保衛工作。
2、加強部門員工學習、訓練，不斷提高隊伍個人素質，提高部門整體工作水平。定期進行安全、消防知識培訓，不斷提升業務技能，適應處理各類突發性公共安全事件，提高全體保安人員防範、處置事故的能力。
3、加強監督檢查，落實工作責任制。加大安全檢查力度，在日常安全巡查、設施設備檢查中，發現隱患及時告知相關部門，立即整改並做好整改復查，杜絕安全隱患。
4、在管理處的協助下盡快與開發商對中控室的設施設備進行系統移交，並做一次消防聯動測試。
5、完成消防器材的年度檢驗工作。
6、將完善保安部應急預案工作，將應急預案以流程圖形式上牆(於2月底完成)
7、完成上級領導下達的各項任務。

今後的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出嚴峻的考驗，我們一定正視現實，不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。在思想觀念上不斷改進，在工作質量不斷提升，在工作方法不斷創新，全體保安部人員為樹立公司良好形象盡職盡責，最後達到公司領導的要求，把XX公寓做成鐵桶一個。

以上是我們保安部進駐XX公寓來的工作總結，有認識不到、做得不妥之外，懇請領導批評指正。

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公司保安隊長月度工作計劃安排:

公司保安隊長月度工作計劃安排提要：在門衛崗人員必須出門站崗值勤。嚴格執行車輛人員出入制度，外來車輛人員進公司需詢問，並做好登記

公司保安隊長月度工作計劃安排

為了加強管理，增強保安隊員的全意識和服務理念，進一步提高保安員的安全防範能力和服務水平。認真貫徹「安全第一、預防為主」工作方針，始終堅持「人性化管理理念」和「人防技防相結合」的工作路線，全面推行「誰主管、誰負責」的安全責任制，積極做好公司的安全 防範工作，維護倉庫的治安秩序，為公司創造良好的經營管理環境。

1、巡邏過程中須佩帶電筒、對講機等巡視器材。
2、對重點部位實施重點監控，阻止閑雜人員在倉庫內亂竄，阻止未經許可的人員進入倉庫。
3、發現明火，應立即組織撲救並迅速報警
4、在巡邏過程發現有人抽煙應阻止並及時上報領導。
5、在門衛崗人員必須出門站崗值勤。嚴格執行車輛人員出入制度，外來車輛人員進公司需詢問，並做好登記。
6、嚴格遵守保安各項制度。

努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創收任務，為公司的發展做好保駕護航的工作。

保安服務公司2014年2月份工作總結提要：為加強各崗點的組織領導，協調、融洽所在服務單位的關系，起到上通下達、承上啟下的橋梁和紐帶作用，經公司總經理辦公室會議討論

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保安服務公司2014年2月份工作總結

一、公司保安隊員暨服務單位情況

上海**保安服務有限公司現有保安隊員674名，服務於141所學（園）校和14個單位。
二、二月份的主要工作

（一）加強值班勤稽查，確保平安過新年。
二月份是春節長假期間，為確保平安、愉快地渡過春節，公司採取了三個方面措施，一是利用春節前年終總結暨表彰大會的契機，公司領導就節日期間安全工作和值勤值班提出了要求，要求全體保安隊員盡職守職、提高警惕、嚴守崗位、加強巡邏，為確保服務單位的安全作出自己的貢獻；二是公司機關帶頭加強值班，並在值班期間對各崗點的人員在位情況進行抽查，確保保安服務工作的正常運轉；三是加強稽查力量，出動稽查人員45人次，檢查崗點141個，檢查採取普遍檢查和重點抽查相結合的辦法進行。從檢查情況看，保安隊員都在崗位，無脫崗串崗現象。特別是加強了傍晚和夜間檢查力度，總體情況是令人滿意的。針對個別隊員著裝不夠規范，佩帶裝備不全的現象，當場進行了批評教育。

（二）提高警惕重責任，重申紀律防違規。
春節前夕的元月24日，**保安公司會同農行崇明支行安保部，聯合召開了崇明農行系統全體保安隊員會議，會上首先由崇明農行安保部領導沈主任講話，他在講話中，首先通報了農行橫沙營業網點保安黃某違反規定給客戶辦理業務，差點兒造成重大經濟損失，給農行的聲譽帶來了不利影響的後果。接著沈主任又重申了農行對保安一系列規定。**保安公司培訓部和稽查部經理就提高保安形象問題提出具體要求。最後**保安公司辦公室主任對銀行保安隊員進行了加強責任心、提高警惕性的專題教育。要求全體保安隊員要嚴守工作紀律，盡職盡力做好安保工作，要提高警惕、及時發現和勸阻金融電信詐騙，保守好農行和客戶的商業秘密，要認真吸取個別保安隊員違反規定造成不良後果的教訓。

（三）加強領導設班長，及時培訓提素質。
為加強各崗點的組織領導，協調、融洽所在服務單位的關系，起到上通下達、承上啟下的橋梁和紐帶作用，經公司總經理辦公室會議討論，決定在各執勤崗點設立了129名班長。為了使班長順利開展工作，根據保安隊員工作手冊的總體要求，公司擬定了班長工作內容、要求和方法。2月22日下午13:30分公司召開了全體分隊長和班長會議，要求班長做到遵守規章制度，切實盡職守職；增加服務意識、樹立良好形象；會協調、信息快、爭創意識強。同時對班長們提出了工作要求：一是要身先士卒。時時處處起模範帶頭作用，要求隊員做到的自己首先做到；二是要以人為本，團結同志，主動關心隊員家庭生活狀況，了解、關心隊員的思想、待隊員如兄弟；三是對公司和所在單位發放的警戒裝備要妥善保管、及時保養、防止丟失；四是組織崗位訓練，每月組織一次學習，學習公司下發的處置突發事件應急預案，了解處置突發事件的流程和分工。


2月17日，公司對即將到崇明衛校上崗的7名新聘保安隊員進行崗前培訓，公司培訓部陳經理就認真遵守紀律和規章制度、崗位職責要求和有關注意事項進行培訓。

E. 物業怎樣制定部門年度，月度工作計劃

物業六月份工作計劃
提要：組織選聘專業的物業管理公司接管星海灣、文明居、明興居設置建物業公司行政管理，建立物業公司規范的人事管理、物資管理、考勤管理等規章制度。

一、組建z名都物業服務中心管理架構

二、擬寫z名都交樓文件（業戶手冊、業主臨時公約、裝修管理手冊、裝修申請書及相關交樓表格。

三、根據《z名都前期物業管理方案》制定的物資添置方案，擬寫物資添置明細，通知集團公司辦公室統一購買。

四、擬寫《金色華庭前期介入接管》方案。

五、組織選聘專業的物業管理公司接管星海灣、文明居、明興居

六、設置建物業公司行政管理，建立物業公司規范的人事管理、物資管理、考勤管理等規章制度。

七、聘請專業培訓機構，對公司的管理層與操作層進行業務知識、服務技巧、服務禮儀等方面的培訓。

物業公司部門工作計劃範文
品質培訓部2016年各項工作有條不紊進行。現將本年度具體工作總結匯報如下：
一、完善督查與激勵機制，持續提升物業服務質量
(一)規范維修、客服、環境等文件檔案管理
先後三次組織各物業處經理、項目負責人、維修、客服、辦公室相關人員進行文件規范化管理培訓與交流，以質量標准體系為依據，針對各項目文件管理方面存在的問題，如記錄不完善、歸檔不及時等進行限期整改、完善，為內審、外審工作順利進行奠定基礎，促進了物業管理的標准化和規范化
(二)三級責任狀管理辦法的制定與實施
制定了物業總公司三級責任狀管理辦法，以「安全第一，預防為主」為指導方針，依照「誰主管，誰負責」的職責定位，執行「三級安全管理」。物業總公司對集團、項目經理對總公司、主管對項目經理、員工對主管分別簽訂責任狀。先後與15個物業處經理、3個職能部門經理負責人簽訂了責任狀。簽訂責任狀後，增強了各項目負責人的安全管理意識，有效降低了企業風險。統計顯示，2016年度僅發生一起工傷事故。責任狀的簽訂，對物業總公司范圍內各項工作良性發展有積極意義。
(三)經理績效季度考核工作
制定了《項目經理季度考核實施辦法》《項目經理績效考核內容及評分細則》《職能部門經理績效考核內容及評分細則》，二、三、四季度分別對項目經理和職能部門經理進行了季度考核工作。
通過對各項目經理季度工作的實際情況評估，將月度績效工資的發放與實際工作業績緊密結合起來。利用績效工資的激勵性，提高了經理的工作積極性，對服務品質的提升有一定的推動作用。
(四)項目創優工作
依據評優標准，品質培訓部主要圍繞整改做相關工作：
1.創優整改
圍繞評優標准，制定創優整改850多條，全程跟蹤完成情況，累計抽查整改完成項300餘項。
2.培訓交流
組織創優項目員工培訓、參觀、交流計逾100人次，為進一步規范各種作業記錄、提升服務標准起到了促進作用。
3.創優資料規范
圍繞創優匯報PPT及創優資料整理，完成品質部修訂、審核、定稿材料10餘套。
4.設備房規范
對4個創優項目的設備房進行規范，更換、懸掛設備標識牌以及安全生產標識牌300餘塊，並對地面統一進行刷漆，清除設備銹跡、上油、刷漆保養，規范了設備房維修、巡查等記錄表格。
(五)公司內審與外審工作
根據貫標認證工作整改要求，組織物業相關人員對XX、XX、XX、XX和XX物業處進行了內部審核，驗證公司質量環境體系及覆蓋產品是否符合ISO9001;2008、ISO14001;2004標准規定的要求。內審後，XX物業處作為各物業處代表，順利通過了專家組的外審工作。內審與外審工作的順利通過，確認了物業公司質量環境質量體系的符合性和有效性。
(六)住戶滿意度調查工作
組織各物業處部分房管、秩序隊員協助進行2016年度業主滿意度調查，上、下半年各一次。組織入戶調查180多人次，發放入戶問卷8850份;統計整理業主合理化建議600餘項，並下發各處制定計劃整改。從統計結果看，2016年住戶滿意度整體保持97以上(比去年有所提升)。
(七)石家莊基本服務標准社會考評工作
組織各物業處迎接由房管部門帶隊的考評團隊，積極應對XX基本服務標准社會考評並順利通過。服務標准考評工作對物業服務提出了更高要求，有利於物業公司標准化運作的進一步加強。
(八)日常工作
1.工作促提計劃的監督檢查
匯總各物業處的全年整改項共計18000餘項，每周都對其進行詳實的記錄並定期對整改完成項進行檢查和監督，提高了物業處的自查自糾自整改的有效性。
2.宣傳資料的分發和管理
累計發放《XXX報》《XX日報》等宣傳資料共計20餘萬份，同時，根據發放明細不定期對各物業處執行相關制度情況進行抽查，確保報紙發放到位。
3.通過獎懲促提高
經日常檢查及不定期夜查，因員工違紀及工作不達標下發處罰通報達150餘次(含物業處自行處罰次數)，累計處罰600餘人次，款額69400餘元。

F. 保安發展培訓內容有哪些

保安培訓內容：
1、保安基礎理論知識（保安的起源與發展，保安目前現況與發展）
2、保安員法律常識（憲法、刑法、治安處罰法、消防法、保安服務管理條例）
3、消防常識（如何預防火災和撲救火災，消防器材的使用方法）
4、急救常識（心肺復甦、觸電、中毒等）
5、突發事件處置方法（崗位職責和處置方法）