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培訓課程邏輯

發布時間:2021-10-25 22:33:18

1. 培訓課程開發都包括哪些步驟

行業通用步驟:
1、選題--你想解決什麼問題
2、調研
3、素材准備
4、資料分析
5、課程內大綱製作容--核心
6、課程內容編寫--關鍵
7、補充素材
8、PPT製作

我自己的步驟:
1、編寫課程研發時間進度表(什麼時候完成思路,什麼時候完成大綱,什麼時候完成素材的搜集及准備,什麼時候完成內容編寫,什麼時候完成課件製作)--這是第一步,而且自認為很實用
2、思路---核心(課程的亮點在哪裡?需要包含哪些內容,天馬行空想到啥就寫下來)
3、大綱---關鍵(對思路進行粗加工,進行分類整理,同時補充)
4、素材
5、內容編寫
6、PPT課件製作
課程基本上是一氣呵成,不拖泥帶水,這樣可以確保高效完成,而不是東整整,西弄弄。這是自己開發70多門課程的一點感悟,不一定適合,但可以作為借鑒。

2. 如何培訓孩子邏輯思維的秘決

豐富孩子的詞彙,教孩子說話用詞達意語言是思維的外殼,盡早教孩子准確用詞,不但能防止別人曲解、誤解他的意思,而且促使他思維活躍、思路清晰。家長對孩子的話要多問幾個為什麼,對他的表達要多作分析,這可以使孩子用詞准確、鮮明、生動。

3. 培訓課程內容

培訓課程是為實現培訓目標而選擇的培訓內容的總和,與教育的學科課程相比,其功利性非常突出。

要素
課程基點
要求基於企業的現實需要和學員的成人差異性;

課程目標
要求能夠盡量在短期內轉化為工作績效;

課程內容
更多是跨學科的內容組合,根據培訓目標進行針對性地選擇;

課程執行
要求遵循成人的認知規律,更多採用參與式、體驗式的培訓方法;

課程評價
要評價培訓「過程」的質量,即學員對培訓內容的接受程度;二要評價培訓「結果」的質量,即培訓內容轉化為工作績效的程度。評價方式有課程考試、培訓效果調查和工作績效考評等,而不是限於學科課程的考試和分數。

課程分類
戰略落地類課程
戰略落地類課程的開發邏輯是助力變革推動,按照變革導入、變革設計、變革推動的邏輯展開。例如,企業推動績效管理體系建設,首先需要進行績效管理變革意義的導入,然後進行績效管理體系設計,最後進行落地推廣。

這個過程前兩個階段需要的培訓一般由咨詢公司提供支持,企業基本不需要開發課程,而第三階段的變革落地則需要開發績效管理體系落地的課程,包括針對公司管理者的「某公司績效管理體系解讀及執行」,針對員工的「績效管理體系解讀和應用」。此外,類似的課程還包括「企業文化落地」「公司戰略宣貫」「信息化建設落地」「六西格瑪質量管理落地」「5S」等。

4. 企業培訓課程有哪些

目前來說,企業培訓不僅僅注重員工職業技能的提升,很多方面的培訓工作也都非常重要。以下的幾個方面是盛世聚才培訓公司給大家總結的:
1、員工的專業技能培訓:員工專業技能一直都是廣大企業最為關注的問題,很多企業在招聘中之所以重視工作經驗往往也因為這方面需求。最初廣大企業進行培訓工作也走在針對員工職業技能的提升,所以這方面工作對於當前企業培訓工作中問題並不是很大,企業需要注意的就是在培訓各方面工作完善的同時避免顧此失彼的現象。
2、企業文化方面的培訓:說道企業文化,很多人的觀念中往往會閃過「空泛」一類的詞彙,企業文化方面培訓等工作確實存在一些空泛性,然而企業文化的重要性也不能夠被忽視。具體來說,企業文化並非想像中那樣空泛,實際上也有著非常重要的作用。好的企業文化能夠促進企業的影響力,對於企業內員工的歸屬感等方面也會有很好的促進作用。那些舉世矚目的企業往往都會有其特色的企業文化。
3、長期發展方面:一個員工在一家企業工作時,一定要想方設法地呆得夠久。這個呆得夠久,不是叫你混日子,也不僅僅是說,一定要在哪一家企業里呆得夠久,而是要在你說選擇的行業里呆得夠久。員工都是先選擇行業,然後才選擇企業的。當初選擇這個行業時,我們的動機是什麼?沖著什麼要來做這行的?即使有一天我可以離開這個企業,但不可能離開這個行業。
以上就是當前企業管理培訓工作內容選擇方面的問題,這里提示企業的管理者注重這方面工作,切實有效的促進培訓工作從而保障企業獲得長遠發展。

5. 如何培訓邏輯思維

方法很簡單,首先提高自己記憶方法,只有提高了記憶力才能更好的提高其他方面的能力。
記憶力提高方法也不是很難但需要耗費較多時間去專研。
首先確保你智商不是很低,下一步就是改變你記憶的方式,譬如使用圖像記憶法和理解記憶法在結合死記,死記也是依靠圖像及理解記憶法,死記的作用是提高你的詞彙量,譬如各種專業詞彙的使用,保證你在與你同一領域的人交流時語言的獨特性和高效性。
只有當你的詞彙量達到一定程度並基本涵蓋你所處的領域接下來就是提高你的邏輯思維能力了,邏輯思維能力提高與記憶力的提高是並進的,你每天都要問自己10個問題,這些問題可以使書本上的也可以是現實生活中的,而且要嘗試回答這些問題,把這些問題的答案在大腦中翻譯成一幅幅圖片,這一張接一張的圖片就如你的邏輯思維一樣那麼這時你就可以達到了提高邏輯思維能力的能力了。
分析問題的能力與你的專業水平掛鉤,這種能力的提高需要你花費更多的時間和精力。
第一,要培養的精讀、速讀文章和要學科目及教材的能力,能將所閱讀文章,很快歸納出要點和難點。也就是說,通過迅速提取和認定有效信息,進行歸納、推理、判斷,從而加深對所看文章和科目的理解。通過這種訓練,不僅能提高學習的能力,同時,對平時我們看問題和解決問題,提高歸納推理能力、很快找出問題的重點、難點都有非常有益,經過一個時期的有意訓練,你會發現,你的判斷事情正誤的能力大大提高了,實際上,這就是你的邏輯思維能力提高了。
http://www.doc88.com/p-1146349882708.html 第二,由於我們日常工作和學習中所發生的事情都有其連續性的特點,這就需要加強自己的因果聯想能力。從心理學的觀點來看,某些聯系永遠是記憶活動的基礎,生活中許多概括的認識都是經過這一過程一點點積累、歸納、推理而得出的。也就是說,每當我們需要了解和解決某件事時,都去認真分析其因果關系,一次又一次,你會發現,你的解決問題能力有了很大提高。
當你具備了以上基本能力後,你能說,你的邏輯思維能力沒有提高嗎?然後,你再去攻讀有關理論性的文章時,你就會更加胸有成竹地去判斷和解決日常工作和生活中的難題了。。

6. 如何設計一場有效的培訓課

TTT項目介紹
開始前,TTT的項目主席,B2小區的現任小區長Ivy向我們介紹了項目。

TTT項目是D88的高階領導力教育項目,旨在通過課堂集中教學和實際講課練習,來培養和提高大家作為分享者、培訓師和領導者的業務引導技術和經驗分享能力,為我們D88大區培養受訓合格的培訓講師.
培訓需求調研
眾所周知,一場完美的培訓,課程內容要實用有效,授課風格要貼合受眾,而這些都離不開課前的培訓需求調研。在課程開始前的1-2周,王老師已經向聽課學員發放了調查問卷,詳細收集了大家對課程的期望和疑惑,並讓每個學員帶著自己想要做的培訓項目來到課堂。同時,老師還根據大家關注和准備的主題,將所有人分成了4組,分別是:兒童(親子)組,領導力組,演講組和其他主題組。
課程內容
主講開場
講師的自我介紹是培訓的慣例,但作為一位頭馬老司機,王老師沒有使用常規的個人介紹,而是用了一種更具創意的方法:列出一系列的個人描述,讓學員們猜測,哪些是真的,哪些又是假的。

大家議論紛紛,猜測著這些光芒閃閃的頭銜,哪些是真實的,哪些又是老師虛張聲勢。結果,除了內訓師一項外,其他都是他的過往經歷!通過這樣互動式的開場,老師不僅讓大家進一步認識了自己,也讓現場的氣氛逐漸熱絡起來。
一位IT碼農是如何成長為這樣優秀的培訓師的?第一步就是打開自己,認識新朋友!所以,各位學員第一項任務就是:找到現場任意一位學員,相互認識,分享今天最開心的一件事以及對課程的期待,並和新朋友合影自拍發到群里。

相互認識
合 照
課程導入
為了能讓學員更好的學習接下來的內容,王老師跟大家分享了演講和培訓的區別以及人類學習的4個階段。

培訓VS演講
很多人都認為兩者都是在眾人面前說話,沒什麼不同。而事實上,演講技巧是培訓的基礎,但演講不是培訓的全部,演講在培訓中應佔到30%左右,其它時間應該讓學員在練習。小編對現場一位學員的總結深表認同:「演講是展示自己,培訓是影響別人」

人類學習4階段
現在給你四個詞,分別是喚起興趣、刻意練習、展示成就、知識學習,不要偷偷往後看,你認為人類學習時,是遵循什麼樣的順序呢?
你排對了嗎?平時我們認為學習和練習很重要,但是在人類的學習中,這四個階段的一頭一尾非常重要。都說興趣是最好的老師,只有喚起了學員對課程的興趣,學員才會意識到這節課程的重要性。所以,設計課程的時候一定要遵循這4個階段,缺一不可。
王老師跟學員們分享,自己做培訓最大的成就感來源於,能把自己學到的東西分享給別人,當看到當初帶給自己改變的東西,又幫助到了其他人,那種成就感是無法比擬的。
培訓設計流程
目標設定:吃飯之前,要想好這頓飯的目的是什麼,和誰一塊吃?是商務宴請還是家宴
正餐(學習+練習):確定過了吃飯的目的,就要開始考慮吃什麼了。雖然學習和練習是人類學習階段的中間階段,但是整個課程中佔比最大的部分,需要佔到80%。所以,就像正餐一樣,要先設計這部分重頭戲。
開胃菜(喚起階段):有了主菜,就要開始設計開胃菜了,客人有一個好胃口,才能在正餐環節吃得開心,吃得盡興。
甜點(成就展示):讓學員在學習以後,在舞台上做學習成果的展示,有練習就要有展示。
用餐(回顧和改善):通常用餐後,無論是高檔餐廳還是家常便飯,廚師都會詢問一下情況:今天的飯菜是否合胃口呀?作為一場培訓,也應該有學員的反饋環節,為了使結果更貼近真實情況,可以採用匿名的方式進行培訓結果的調查。
接下來我們詳細的拆解每個步驟都有哪些方法和技巧。

目標設定
設定課程目標就是在做能力差距分析,從學員的痛點入手,分析他們有什麼解決不了的問題,然後根據痛點問題設定自己的課程目標。
練習:
1.根據自己的課程主題找出2點可能的痛點。
2.跟同桌有相同主題的學員相互調查。
3.跟其他桌不同培訓主題的學員相互調查。
痛點找到了,問題就來了,我們要給學員培訓什麼呢?這就引出了接下來的內容,能力該怎麼培訓呢?我們可以使用ASK能力模型來做分析。
ASK分別代表了:態度,知識,技能。
也就是說,我們可以通過這三個方面作為目標,來設計我們的課程。那麼,這三個方面那個最重要呢?冰山理論就很好的回答了這個問題。
技能和知識都是顯性的,而態度是隱性的。所以激發興趣,引導態度是最為重要的。不過,如果積極性已經很高了(例如頭馬的小夥伴們對於學習的熱情和積極性就很高啊!),這時候,就要將重點放在技能和知識上了。
了解了培訓目標以後,我們就算是完成了第一步,俗話說,萬事開頭難。現在看起來,可能也沒有自己想像的那麼難。既然態度是最主要的,我們頭馬人都有積極的態度啊,而所有的能力也都是可以被訓練和練出來的,那麼,成為優秀的培訓師指日可待啊。
這時,老師邀請所有的學員起立,跟隨老師大聲朗讀:所有的能力都可以被訓練的,培訓的能力也可以被訓練,我相信,只要我不斷訓練,我可以成為一名優秀的培訓師。

其實,這話不是說給旁邊人聽的,而是說給自己聽的。老師用這種說出聲的方式,讓大家暗示自己、提醒自己、認可自己,也給自己加油!正在看文章的你,也可以大聲朗讀這些話來試試呀!

那麼,最大的問題就來了:如何確定一個靠譜的培訓目標呢?大名鼎鼎的SMART原則就登場了。以S-具體的、M-可衡量的、A-可行動的、R-相關的、T-有時效的,這五個原則為基礎,制定你的課程目標,會大大提高靠譜指數!
練習:每人把剛才找到的痛點,選擇1-3個,轉化為ASK的目標,目標設定需要遵循SMART原則。

正餐設計
了解了學習目標,就要開始正餐,剛才通過目標的解析,已經找到了很多的知識點。那麼,我們如何將這些知識點組織在一起,串聯在一起呢?金字塔原理想必是可以幫上忙的
1. 培訓結構設計
老師不僅幫我們總結了金字塔原理的核心要點,還貼心的幫我們總結了三種最常見的邏輯結構。

在解釋各種邏輯結構時,老師特意提及:順序式也不光是時間空間的順序,比如我們今天的培訓,就是按照喬布斯常用的黃金圈法則-WHY,HOW,WHAT的邏輯順序進行講解的。
練習:為自己的培訓目標選擇適當的結構,並完善自己的培訓計劃。跟同伴分享,相互反饋。
來看看老師的範例吧!
2. 培訓方法設計
培訓方法只有一個要求:讓大家動起來!
所以,我們可以通過5種方法來達到讓學員動起來的目的:講解-動嘴,角色扮演-動身,案例學習-動腦,示範-動眼,練習-動手。
各種方法沒有好壞之分,要根據實際情況進行選擇,但每隔15分鍾左右就要換一種培訓方式,以激發學員的學習積極性。
那麼,對於這些培訓方法,是否有比較好的操作順序呢?當然有了!培訓方法的基本步驟是按照:「體驗→分享→總結→應用」的順序來進行。

接下來,老師耐心的對每一中培訓方法進行了詳細的講解,並給出了自己的建議。同時,讓學員分別針對每種培訓方式進行練習嘗試。咱們一起來感受一下現場熱烈的氣氛。
練習:列出3條你認為的好的培訓師的技術或表現,跟組內成員分享。把小組意見寫在白紙貼在牆上。

練習:三個人一組進行SAA接客練習。一人扮演SAA,一人扮演賓客,一人扮演觀察者。練習後分享感受:你對角色扮演感覺怎麼樣,你從中學到了什麼?對你有幫助嗎?經過練習,你願意做SAA嗎?
練習:補充自己培訓計劃並和同組人進行討論交換意見
練習:請在剛才的培訓計劃中,充實你的培訓方法。
終於結束了培訓設計中佔比最大的部分,接下來,咱們一起來看看怎麼激發興趣,點燃全場吧!

開胃菜
「人的大腦不是待裝的容器,而是將被點燃的火炬」
我們總是想把學員的大腦填滿,但這不是最有效的方法,只有把這把火炬點燃,才能激發他的學習的熱情。
1. 積極的環境
我們要從全方位、全時段為學員打造積極的環境,比如音樂、暗示、接待等等都是。在整個課程所有環節的設計上,都要有積極的促進,如開場時讓大家分享高興的事情和對課程的期待,就是一個非常積極的暗示。
2. 收益
向所有人說清楚課堂的收益是什麼,離開這個課堂以後他們能帶走什麼
3. 小組學習
通過小組學習,可以給學員造成一種積極的壓迫感,並促進他們向優秀的人學習。同時,小組學習的效果可以延續到課程之後。
練習:准備一個1分鍾的課程介紹,向學員展示你的課程。

設計甜點(成就展示)
培訓中:通過練習和示範的方式,不斷讓學員將討論和思考的結果分享給其他學員。
培訓後:後續培訓計劃和成就展示,如小組學習和follow up.
練習:在培訓計劃中加入喚起和成就展示環節;跟小組成員建立微信群,設定自己的培訓日期並邀請夥伴參加;完整展示自己的培訓計劃。

改進階段
培訓效果反饋的最好來源就是學員,所以可以採用課後問卷的方式收集大家對課程的反饋,看看是否還有什麼可以改進的地方,或是未達到學員期望的地方。
管理難搞學生
人的性格千千萬,但是課堂上難搞的學員,基本可以分成四種類型:愛說、不說、什麼都知道、挑刺。
練習:每組針對一類學員進行討論並給出三點建議
小 結
王老師整個課程都保持了非常幽默的語言風格,課堂時不時就會傳出一陣陣的笑聲。
同時,他堅持每個知識點都讓學員自己討論和練習,並在學員充分討論後,給出一定的展示時間,讓各組成員向其他人展示自己組的討論成果。

# 認真聽課
# 認真聽課
# 認真聽課
# 小組討論
各位同學在這次的培訓中,不僅學會了設計培訓課程的技巧,也多了很多練習和展示自己的機會,當然了,一抓住機會,他們就開始為自己所屬的俱樂部紛紛打call。

# 主講風采
# 上台分享
# 上台分享
# 上台分享
後 記
培訓結束,老師為學員們留了作業,希望大家可以在微信群中完成培訓項目的設計並且相互分享、相互督促。此外,還項目組也精心設計了培訓反饋表,收集大家對於此次培訓的收益。至此,就完成了:學習→練習→反饋的完整閉環。感嘆於項目組的嚴謹,驚艷於老師的睿智,讓我們一起期待TTT的下一場培訓吧。

大合照
課後加餐
學識淵博的王維強老師在分享的過程中,涉及到了非常多的理論和模型,小編為你一一總結,如果你也想成為王老師這樣優秀的培訓師,你還需要補充以下知識點:
1. ASK模型:ASK 包含了三個內容即 A-attitude(態度) 、S-skill(技能)和 K-knowledge(知識),無論是培訓工作還是人才評估工作,都可以從人才的這三個方面進行展開
2. 冰山理論:美國最具影響力的心理治療師薩提亞提出的重要理論,她用冰山做為一個隱喻,指一個人的「自我」就像一座冰山一樣,我們能看到的只是表面很少的一部分——行為,而更大一部分的內在世界卻藏在更深層次,不為人所見,恰如冰山。包括行為、應對方式、感受、觀點、期待、渴望、自我七個層次。
3. SMART原則:目標管理中的一項重要原則,由管理學大師Peter Drucker首次在他的著作《管理實踐》中提出。分別由:S-Specific(具體的)、M-Measurable(可衡量的)、A-Attainable(可實現的)、R-Relevant(相關的)、T-Time-based(有時效的)這五部分組成(A在培訓中也可譯為actionable(可行動的)
4. 金字塔原理:由麥肯錫第一位女咨詢顧問,芭芭拉·明托在《金字塔原理》一書中提出,是一項層次性、結構化的思考和溝通技術,廣泛用於文章撰寫,匯報工作等多個方面和領域。其中主要介紹了四個基本准則:結論先行、以上統下、歸類分組、邏輯遞進。
5. 黃金圈法則:西蒙·斯涅克在《從「為什麼」開始喬布斯讓Apple紅遍世界的黃金圈法則》一書中提出。法則將思考和認識問題,按照不同層次畫成三個圈:最外面的圈層是 What 層,也就是做什麼,指的是事情的表象;中間的圈層是 How 層面,也就是怎麼做,是實現目標的途徑;最里邊的圈層是 Why 層面,就是為什麼做一件事。黃金圈法則的思考順序是「從內向外」,也就是按 Why—How—What 的順序思考
活動組織

Program Chair
Ivy Zhou CC, ALB
Area B2 Director
MMB TMC
更多TTT活動敬請期待
March 4th. 2018: 問對問題——用教練的思維做培訓 (姚志玲)
Apr. 2018: Presentation skills (Joyce Zou)
May. 2018: 畢業典禮暨「頭馬好講師」爭霸賽
And more…...
特別感謝

7. 企業培訓課程有哪些內容

企業培訓課程種類繁多,大致可分為三種,分別是:

(1)通用課程包括:

A. 基礎課程:如職業素養、領導力、團隊建設、目標管理、執行力等。

B. 職能條線:如市場運營、營銷管理、生產管理、研發管理、人力資源、財務管理等。

(2)專業課程包括:

A. 培訓技術:TTT 微課、課程開發、行動學習、引導技術、教練技術、沙盤技術等。

B. 思維技術:思維導圖、創新思維、結構化思維、邏輯思維、六頂思考帽、金字塔原理等。

(3)行業課程包括:

A. 銀行行業:外拓營銷、社區營銷、沙龍營銷、對公營銷等。

B. 通訊行業:呼叫中心、營業廳、服務營銷、客戶服務等。

C. 門店連鎖:店長、導購、經銷商、陳列技巧等。

企業培訓簡介:

企業培訓是指企業或針對企業開展的一種提高人員素質、能力、工作績效和對組織的貢獻,而實施的有計劃、有系統的培養和訓練活動。

目標就在於使得員工的知識、技能、工作方法、工作態度以及工作的價值觀得到改善和提高,從而發揮出最大的潛力提高個人和組織的業績,推動組織和個人的不斷進步,實現組織和個人的雙重發展。企業培訓是推動企業不斷發展的重要手段之一,市場上常見的企業培訓形式包括企業內訓和企業公開課,網路遠程授課。

8. 培訓體系的培訓課程

培訓課程設置是建立在培訓需求分析基礎之上,根據培訓課程的普及型、基礎型和提高型將培訓課程分為員工入職培訓課程、固定課程和動態課程三類。
員工入職培訓課程設置較為簡單,屬普及性培訓,
固定培訓課程是基礎性培訓。是從事各類各級崗位需掌握的應知應會知識和技能,
動態培訓課程是根據科技、管理等發展動態,結合企業發展目標和競爭戰略做出培訓分析,這類培訓是保證員工能力的提升,為企業的發展提供人才支持。
不難理解,固定培訓課程設置是培訓工作中工作量最大的工作。要做好這項工作,在企業中必須建立起以員工職業化為目標的分層分類員工培訓體系,明確不同崗位,不同級別的人員必須掌握的知識、技能。
首先,人力資源部會同各級部門,從崗位分析入手,對所有崗位進行分類,如分為管理類、專業類、技術類等。在分類基礎上對每一類進行層次級別定義和劃分。由此,按照企業的組織結構和崗位勝任模式來建立固定課程體系就有了分析的基礎和依據。以各級各類崗位為基礎,分析員工開展業務工作所需的職業化行為模塊和行為標准,在分析這些活動時,可以遵循以下三種思路。
從活動開展的內在邏輯關系來考慮。
從活動范圍來考慮。
從活動內容本身組成部分來分析。
分析支持這此職業化行為模塊和行為標准所需的專業知識和專業技能。由此,確定各級各類的培訓課程,從而開發出相應的培訓教材。不同級別的必備知識可以是相同的,但在深度和廣度上應該有所區別。
動態培訓課程可以從二個層次上進行分析。
企業目標。分析企業的發展方向和競爭戰略,所希望達到的目標。考慮與此相關的管理思路、管理觀念和工作重點的轉移,組織流程的改造及涉及新的技術領域、工藝技術,並與此確定培訓課程。
從科技發展角度分析。如今科學技術、管理知識發展日新月異。當一項工作內容發生重大革新時,由此帶來的新技術、新的管理理念來確定培訓課程。
培訓體系建立之後,培訓對象的確定,可以遵循以下思路。
高層管理者。根據企業經營策略確定企業的人員要求,並由人力資源部分析並確定相應的人員培訓。
中層管理者。根據企業為他們制定的發展計劃和績效考評的結果,由高層管理者和人力資源部分析和確定他們的下一步發展需求。
基層管理者和普通員工。由中層管理者根據員工的績效考評來分析確定他們的培訓需求。
員工可以自己提出培訓需求,得到上一級主管及人力資源部認可。

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