培訓機構如何合理制定

『壹』 培訓機構會員制規章制度如何制定

你是准備做學員來的會員制度源么？想要達到的效果是什麼涅？增加學員粘度？還是吸引新學員？
材料不足，只給幾個建議：
1、會員採取分級管理
2、分級會員盡可能的與你 的培訓課程關聯
3、不同等級會員給予不同的優惠政策
4、定期組織各種形式會員活動
5、會員維護是長期的過程，需要有專門的人員負責

『貳』 如何制定教育培訓行業的績效方案

01正確的認識績效考核

績效考核的三大目的：一是促進團隊達成戰略目標；二是直接提升培訓機構績效；三是支持員工提升個人能力。

在實施考核時，更多採用正激勵，通過建立正面文化，沿著利他共贏的軌跡運行。

績效考核不是利益分配工具、也不是監控員工工作狀態的手段、更不是培訓機構隨意扣取員工收入的砍刀，如果這個認知不到位，績效考核不可能成功。

02績效考核是技術問題

很多培訓機構的績效考核都是連績效考核與績效評估都沒有區分清楚，他們往往將業績量化指標與行為能力標准混雜在一起設計操作，這便屬於典型的為了考核而考核、胡亂搭配考核。

績效考核是一門管理技術，具有較強的專業性。很多老闆、工作經驗薄弱的人力資源管理者，沒有績效考核管理經驗，也沒有參加系統的學習，只是憑自己的感覺、小聰明、別人的一些資料，就開始做起績效考核，結果可想而知。

所以，績效考核是一門技術，需要仔細學習的技術。

03績效考核是關於人的問題

績效考核的推行有難度，主要是因為以下幾個因素：

1、復雜的不是方法，而是人的思想；

2、統一方法前，先要統一思維；

3、管理者挺一挺就接受了，決策者自己不夠堅持；

4、導向性不清晰，解決 「員工為誰做」 比 「如何令員工做好」 更有價值；

5、一開始就追求盡善盡美，沒有做好曲折坎坷、持續優化的准備。

因為績效考核關繫到員工的切身利益（包括收入、職位、職業發展、職業價值等），其敏感度無以倫比,所以在制定績效考核的時候，一定要關注人的感受與需求，不能只考慮方法，掉進方法論的陷阱。

另外，設計與推行績效考核的人也很重要，如果這些人不具備專業能力、心態不穩定、對個人利益患得患失，勢必影響績效考核的成效。

04績效考核選擇正確的模式

績效考核有很多工具，傳統的工具有KPI、CPI、MBO、BSC、RAG、EVA等等，多數考核都是KPI+CPI+BSC這種模式，但這種模式並不適合薪酬激勵。

有的培訓機構為了追求簡單，實行評分或打分制，並且以此取代考核。評分制的價值其實十分優先，短期有點價值，可是作為單一模式很難持續。

而作為小微培訓機構，如實行傳統的績效考核模式，費人費力效果卻不好。如果績效模式用錯了，結果是什麼？

1、先天腦癱，後天再努力也白搭；

2、激勵無效，錢多也不用到刀刃上；

3、從設計開始就誤入歧途、走進迷宮，看起來很美好，卻可能越繞越遠；

4、回到原點，周遊一圈，發現做與不做差不多。績效與激勵設計是績效管理的核心，而模式是核心的中心。

所以，每一個機構要根據自己的情況來建立正確的考核模式！

05文化與價值觀

很多培訓機構在業績下降、管理困難時，就想推行績效考核，分解責任與壓力；也有些企業在利潤下滑時，就極力拉員工入股，共同承擔風險。這種現象就好比人得重病時才去看醫生，難免投錯醫用錯葯。

大多數員工願意與培訓機構分享發展成果，只有極少數能夠與企業一起面對挑戰、承擔經營風險，這就是人性。

如果沒有共贏的思維，沒有擔責的高度，團隊就不是團隊而是團伙。如果將績效考核比喻成樹苗，那麼文化與價值觀就是土壤，再優質的樹苗也要種在適宜、肥沃、不斷獲得水分的土壤里，才能茁壯成長。

所以，廣大的校長朋友們，當你在做績效考核的時候，一定要考慮到績效考核的這5個問題，千萬不要盲目制定考核制度。

『叄』 教育機構如何做好細節服務

對於想要從線下轉線上的教培機構，相較於一直在開展線上教學的機構，其競爭力就偏弱一些，想要拉平競爭力，做好口碑，做好教學服務是當務之急。如何通過線上做好教學服務工作呢？染書雲CRMA小編為大家整理了以下內容

『肆』 培訓機構課程如何合理定價

一般機構課程在定價的時候都應該設計4種收費標准，分別是：
標價；
新生價；
老帶新價；
老生價。
標價是對外宣傳的價格，一般都不是最終成交價格，但標價卻一定程度上反映出課程的價值，就好比商場一件標價3000的衣服你第一感覺會認為這件衣服值3000，但如果標價99，你也只認為就值99；
新生價是指新報名學員所享受的優惠價，為了促成當天或當節課的成交，可以設計一個成交主張，比如現在報名立減500元，並且贈送一台價值900元學習設備等；
老帶新價是指通過老學員介紹所享受的折扣價，這個價一定要比自然來的新生的價格優惠，並且每成交一個贈送老學員1000元購物積分，注意這里是購物積分，不是現金，因為可以對接積分商城，有些積分商城都是一折購物，但那些商品在京東和淘寶上的價格卻是原價，也就是說1000元積分實際的成本只有100元，但給人感覺是買了1000元的東西；
老生價是指老學員繼續報名或續費的價格，老生價要比老帶新的價格還要低。因為這個工作是要提前設計的，這里我們要做的是學分抵學費。學分怎麼來？就是學員的上課表現中獎勵的，這樣的設計有兩個好處，一是能通過學分便於管理學員，讓學員可以達到一個最佳的學習效果，二是能夠將學員鎖定，產生二次消費。

『伍』 教育培訓機構，到底應該怎麼管理

教育培訓機構應該怎麼管理：
一、招生宣傳
1、招生人群。機構要根據自己機構的定位來進行針對性的宣傳，對於不同階段的用戶，其招生的宣傳計劃和方式要有所區別。幼小階段，宣傳側重點在於家長，宣傳地點可以選擇早教幼兒園附近、商場、兒童樂園等場所，可進行小禮品派發；初高中階段，宣傳側重點在於學員自身，宣傳地點可以選擇在學校，同時可以和學校合作開展講座宣傳等幫助機構曝光。大學及以上階段，宣傳側重點在於學員自身，宣傳方式可以偏向新媒體等形式的創意宣傳。

2、宣傳工作。宣傳工作是機構招生過程中的關鍵環節。機構需要從實際出發，做好前期准備，確定好宣傳地點、宣傳方式、活動優惠以及宣傳海報等具體事項，同時要對機構宣傳人員進行培訓及具體分工。

3、推廣方式。常見的推廣方式有三種，分別是地推宣傳、公開課宣傳以及口碑轉介紹。地推宣傳，這是機構最有效最直接的招生手段，通過派發小禮品、宣傳單頁等形式吸引目標用戶群體。公開課宣傳，前期要對公開課的內容進行規劃，提前准備好公開課所需要的場地、物資等資源。口碑營銷，即藉助家長以及學員轉介紹來幫助機構獲取生源。因為口碑的力量往往會帶來連鎖反應，所以它更能夠有效且迅速地為機構帶來新的客戶。
4、運用管理軟體，在網上試用選擇一個合適的培訓機構管理系統，中小型機構可以選擇愛耕雲，比較大型的建議選擇私人定製。

二、客戶咨詢
1、線上電話咨詢。在電話咨詢的過程中，咨詢老師一定要有耐心，並有策略地回應家長的問題，給家長提供專業的咨詢，並盡量引導家長帶孩子上門咨詢。

2、線下面對面咨詢。在咨詢過程中,面對面地對孩子進行全面地測試和分析，從而爭取獲得家長的認可。同時，可以根據孩子的特點制定孩子的長期輔導計劃或方案，當然最好和家長簽訂輔導協議。

3、咨詢人員系統培訓。咨詢人員是機構最主要的窗口，他們不僅代表機構的形象，而且還負責招收新生、為機構創造最直接的利益。因此咨詢人員的業務能力需要進行系統規范的培訓。

三、客戶管理
1、學員學習情況跟蹤。要及時地跟蹤學員的課堂學習情況，協調好教師與學員之間的關系，從而保證上課質量。通過對學員學習情況的跟蹤，及時調整學員的上課模式和學習規劃，這樣能夠更好地增加學員與老師、機構之間的粘合度。

2、學員信息管理。要建立學員電子檔案，並及時進行學員信息的維護。通過對學員信息檔案的建立，能夠有利於學員信息的查詢，同時也能夠對學員群體進行准確的分析，有利於後續教學工作的開展。

四、教學管理
1、提高教師專業水平。一個機構的興衰很大程度上取決於這個機構的師資力量，師資力量的提高有利於機構口碑的樹立。機構可以定期組織教師參加各種學習培訓，提高教師的綜合和專業能力。

2、提高課堂教學質量。機構應該多方面聽取學員、家長對教學工作的意見和要求，及時改正教學工作當中的問題，提高教學質量。

3、提高學員上課效率。通過增添課堂趣味性，可以幫助提升學員上課的積極性。同時可以適當地布置課外作業並嚴格執行學員作業的提交批改，及時鞏固學員的上課成果。

『陸』 如何做好教育培訓機構的管理工作

一家成功的教育培訓機構，不只有專業的市場招生，也不僅僅是強大的課程體系。當我們縱觀一家專業的教育培訓機構時，無論從市場定位、到團隊管理，還是從組織架構，到社會責任，都有著清晰的定位與目標。不僅需要培訓機構管理系統的使用，配合運營管理指導，把校區運營得更好。

第四個就是要有創新，要有不斷的創新的精神;第五個是要有執行力。 教育培訓這塊大蛋糕，正在被越來越多的中外品牌所看好，並力求分得一塊。競爭日益激烈的市場環境，對每一個培訓機構都提出了嚴峻的挑戰，特別是連鎖機構，都有自己鮮明的特點和優勢，但是，「苦練內功，深抓教學，提升口碑」則是任何一家培訓機構想「長治久安」所必須做到的。

『柒』 如何選擇培訓機構，有幾大要點

1、興趣是最好的老師，根據自己的興趣愛好選擇適合自己的專業
2、專業選擇好了選擇好的內學校，關鍵是能學到技術的容學校，出來有個好的工作
3、選擇學校首先看學校開設的課程符不符合市場需求
4、學校設施設備是不是貼近市場
5、學技術關鍵是要動手練習，學校的實訓課程安排情況
6、學校管理怎麼樣
7、學校的老師怎樣
8、學校的就業怎麼樣
通過以上的對比選擇，我相信你能選擇一個不錯的學校，希望我的回答能幫助你！