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軟體開發行業市場調查

發布時間:2021-08-16 20:21:26

Ⅰ 程序員的行業現狀

由CSDN、《程序員》主辦的2007年開發者大調查2007年底已收到15000多份有效問卷,已經是中國調查樣本最多的開發者調查。在這次調查中,詳細的分析了樣本空間的分布狀況,發現在龐大數目的有效問卷的參與者中有70%也就是接近一萬一千名的參與調查者是IT的全職人員,14%的參與者是有過開發工作經驗的學生,從這樣的分布就可以看出來IT從業人員對專業知識的需求是巨大而迫切的,CSDN作為專業的軟體開發技術門戶網站,已經是大家獲取這些技術知識的主要手段。
一、選擇資料庫技術和互聯網技術的人數總和佔到了總人數的一半
2007年火熱的SOA和動態語言各佔13%和12%。其實這幾大塊技術分布他們之間都是有一定的聯系的,互聯網的發展近兩年呈爆炸式的增長態勢,中國的網民總數已經超過了1.4億這樣一個巨大的數字。
企業中業務的復雜程度越來越高,商業競爭不斷增加企業的IT系統,使企業的商業數據呈幾何數量級不斷增長,在後台海量的數據中數據的管理由之前的單一型數據變成了多緯度的復雜數據,所以可以同時管理關系型資料庫和XML數據的混合型資料庫已經成為主流。
面對企業不斷增加新的IT信息系統,整合已經迫在眉睫,SOA成為必然的趨勢,企業對人才的需求從單一型技術人才、業務人才跳躍到了業務技術的復合型人才,這次的開發人員大調查令《程序員》雜志的調查者看到了這些技術焦點背後千絲萬縷的關聯。
二、幾乎一半的.NET用戶不參與開源項目RedHat+Ubuntu佔有率超過70%
應用到.NET平台上的開源項目,「大量使用」的比例數僅為8.68%,尚不足一成;「少量應用」的開發者人數比例為42.78%。「基本不用」的比例高達48.54%,與前二者之和幾乎不相上下。
雖然開源的出現和發展,讓軟體沒有壟斷的未來日漸明朗;雖然開源運動經過多年的高速發展,現在已經聚集了相當的力量,開源的自由和給予理念逐漸深入到了企業的技術核心層面。但微軟以商業軟體為生,畢竟在微軟技術領域中,開源項目通常都被看作是二等公民。很多開源項目對.NET社區產生了巨大的推動作用,微軟公司很難提供任何實質性質的支持。
Linux版本
當前安裝有Linux操作系統,數據中RedHatFedora占據絕對優勢——Linux使用者使用該版本占總數的49.49%。Fedora是RedHat推出的重要的一款Linux版本,在每個fedora版本中都是集成最新的Linux軟體,特別是服務端軟體。
使用「RedHatFedora」關鍵詞在網路網頁中搜索得到7,090,000條結果,RedHatFedora在調查中占據Linux版本的半壁江山符合整個Linux版本的分布情況。
排在第二位的是Ubuntu,受支持數佔到總數的23.92%;第三位的是SuSE佔9.09%,接下來是Debian,使用率為5.92%。在這裡面令人期待的中國本土Linux的讓人大失所望。使用率僅佔5.16%,幾乎只有RedHatFedora的十分之一。
三、揭示八成技術人員資料庫選型標准SQLServer用戶接近50%
使用率占據榜首的資料庫產品是微軟的SQLServer,比例數達到了47.92%。與其餘所有的資料庫之和分庭抗衡,大有一覽眾山小之勢。
從調查得到的使用率來看,MySQL仍處於對MSSQLServer望塵莫及的階段。調查顯示,MySQL的使用數為1651,占總數的13.80%,不過排名第三。
使用率排在第二位的是Oracle,比例達到24.21%。在前有SQLServer,後有MySQL的情況下,Oracle仍能達到四分之一的佔有率,發展勢頭不可謂不強勁。
雖然Orcale資料庫的價格比SQLServer資料庫要高,但Oracle採用開放的策略目標,可在所有主流平台上運行。而且有開發者認為Oracle的安全認證是獲得最高認證級別的ISO標准認證,因此安全性高於SQLServer。
排在第四位的是Access——5.59%;接著是DB2UDB,占總數的2.75%;至於FoxPro、Informix、PostgreSQL、Sybase得票數均僅在一百左右,還有待進一步的發展。
四、中國程序員最愛的智能手機平台Linux+Java超過Symbian
「開源Linux對於眾多開發者的吸引力是巨大的,但是,這僅僅是針對於技術開發人員來說的,而對於普通消費者就不是如此了。」在眾多開發者心中,主要是對Linux的青睞。從調查結果中也可以直接反應這樣的現象。有專家對此評論說:Linux+Java的模式,應該是應用最多的模式。
針對此問題行業的專家有自己的觀點:「現在Wince和Symbian發展很快,並且隨著手機硬體方面性能的提高,很多政府部門和企業在采購時,很多會考慮Dopod這樣的手機,或者價格便Wince和Symbian都主要使用c++開發,正是嵌入式開發的潮流。」
不同人群對於收集智能操作系統的觀點是不同的,對於開發者角度,他們更加青睞於微軟和開源Linux的產品,而普通大眾他們比較喜歡Wince和Symbian。
五、七成程序員不願意選擇門戶網站獲取開源信息,而更關注SourceForge等
30%的技術人員從門戶網站獲取開源技術信息,剩下的70%的技術人員都是從專業的開源社區和開源廠商的技術網站上獲取信息,包括有SourceForge、LinuxToday、OpenOffice和IBMdW等。
在這70%當中,比例佔有絕對優勢的就是SourceForge了,這里是開源軟體的開發者進行開發管理的集中式場所,也是全球最大開源軟體開發平台和倉庫。而LinuxToday裡面會有記錄很多很新的Linux業界大事,新聞以及出版信息。所以,對開源技術感興趣的程序員們,不必再為如何獲取開源信息而苦惱了,快加入到這70%的人群中來吧。
互聯網的發展已經成為大家獲取信息最主要的渠道之一,網民上網的習慣也從開始的上為數不多的幾個門戶網站發生了變化,大而全的門戶網站並不能滿足專業領域人員的信息需求,從2004年開始陸續出現了大量的各個領域垂直細分的內容網站,一方面有長尾理論的理論支持,另一方面廠商也建立了相應產品的技術內容網站,希望能聚集一批專注於這個領域專業人士,做好他們的定向營銷。
做細分領域內容的網站對門戶已經造成了一定的威脅,這些網站的專業性高,用戶的粘性相對也比較高,如果細分領域的內容網站能將自己的服務有所提升,就如同SourceForge一樣,那麼未來門戶網站的路就變得更加崎嶇了。
六、Java開發框架:6%的JSF欲撼動21%的Struts
JSF現在比較有優勢的是對Ajax的集成,這一點走在了其他框架的前面。未來兩
年,JSF與Struts將展開JavaWeb框架的最終戰爭。 經過數年的「框架大戰」,Java界的各種框架找到了自己應有的位置。Spring+Hibernate+Struts已成為Java開發的主流體系。在這個體系中,Spring+Hibernate的地位應該說短期內是難以撼動了。除了新興的JbossSeam作為挑戰者之外,幾乎難有勁敵。
JavaB/S編程中歷來戰火最激烈的其實還在Web層,框架的數量最多,爭議最大。一切由Struts而起,而Struts最終也坐穩了第一個時代的王座。在技術層面,Struts1.x已經被無數人抱怨過、批評過,但終於還是穩坐王位,這充分說明了習慣的力量。「穩定壓倒一切」,這句話在IT技術領域仍舊適用。
詳細的分析了Java開發框架的使用狀況,發現主要使用的開發框架JSP佔26%,Struts佔21%,Hibernate佔17%,SpringMVC佔11%,EJB佔7%,JSF佔6%,SpringWebFlow和POJO各佔4%,其它佔4%。就這一調查數據,不難看出,Spring+Hibernate+Struts的優勢地位還是相當的明顯。
Struts和Hibernate幾乎已經成了JavaEE應用的常規配置,21%的開發者用到Struts,用到Hibernate的開發者也有17%;在一個成熟的技術平台上,各個項目的技術方案會在很大程度上趨同——因為所有未知領域都已經被探明,各種問題都有對應的最佳實踐,架構師們可以參考的成功案例越來越多。就拿JavaEE來說,架構師們需要考慮的問題比之三年前已經簡單多了,這就是成熟的價值。
有專家評論:「其實IT應用技術,什麼新鮮玩意並不難學,難的是標准化和規范化。每
個程序員都有自己的思路和習慣,寫出來的代碼自然是五花八門。Java何以成為編程界的占重要地位,很重要的一點在於Java的規范化。這種規范化很高的語言適用於多人合作的大型項目,便於溝通和理解,也就便於集成和維護。 Java世界為什麼會框架橫飛,說到底還是規范化的需要。純JSP和Struts寫Web誰快,擺明了是JSP。那為什麼用Struts?原因在於100個人寫出來的JSP,有100種寫法;而100個人寫出來的Struts,基本相似。Struts之成功,正緣於其在JavaWeb層的規范化方面所做出的貢獻。
然而長江後浪推前浪,Struts1.x的技術缺陷畢竟是隱患。Sun力推JSF,打算一雪Web層框架缺失之恥。未來兩年,JSF與Struts將展開JavaWeb框架的最終戰爭。
JSP經過幾年風雨洗禮依然把持頭把交椅,看來所有的框架表示層都離不開JSP而存在,而作為JSP的手足兄弟JSF也是僅次Spring之後又一個後起之秀。
七、C++開發環境格局難打破75%的開發人員首選VS系列
1998年Borland公司推出的C++Builder這一當年全新的32位Windows開發工具,繼承了Delphi使用簡便、功能強大、效率高的特點,並且結合了C++語言幾乎所有優點。所以開始C++Builder迅速風靡。 它的主要競爭對象——Microsoft開發的VisualC++也是不甘示弱,迅速出擊,突出了Visual可視化強的特點,加上Platform、SDK部分以及Microsoft產品與Windows的天然默契,逐漸成為了技術人員的首選。隨著VisualC++版本的不段升級,以及功能、風格等諸多原因,BCB漸現頹勢,許多Builder使用者也開始轉而使用Visual了。
在2007年CSDN、《程序員》主辦的開發者大調查中,詳細的分析了C++方面大家主要使用什麼IDE的狀況,在目前已收到的15000多份有效問卷中,發現主要使用VS系列的佔了75%,BorlandC++Builder/CBuilderX只佔6%,EclipseCDT佔6%,DevC++佔2%,其他IDE佔3%,不使用IDE佔8%。對於.NET開發,VisualC++2005有了一套新的語法;新的優化技術,可使程序的速度最高提高30%;同時新的編譯模式,可保證在Microsoft.NETFramework之上生成完全遵從CLI(CommonLanguageInfrastructure)的可驗證代碼;新的interop模式,可提供本地與託管代碼的無縫融合。
相對於前兩個版本,新編譯器還包括了一個增強版本的緩沖區安全檢查選項,而且對C++程序普遍使用的庫,也有新的注重安全的版本。VisualC++2005對基於IntelItanium和AMD64的64位平台,提供了對OpenMP標準的支持,並且修正了一些混合DLL載入的問題,對DoubleP/Invoke的性能問題,提供了自動運行時消除。 相比之下,C++Builder2007英文版2008年6月初上市。從CodeGear大中華區技術總監李維的博客,看到CodeGear對C++Builder2007的期待。雖然說對同一件事情,每個人都有自己的視角,已有五年C++方面學習和開發經驗的賴勇浩說道:「BCB正江河日下,2007版本的推出也無法力挽狂瀾。雖然現在C++Builder已經歸於CodeGear,但人們還是習慣性地與Borland聯繫上。
現在的Microsoft及VC勢頭強勁,產品也具有很高的質量性,CodeGear在C++和.Net領域至少三五年內會繼續望其項背。所以推出CB2007,更多的是基於版本延續。」
高級程序員作為計算機技術與軟體專業技術資格(水平)考試中的一科,是國家人事部和信息產業部對中國計算機與軟體專業技術人員進行的職業資格和專業技術資格認定。
九、中國程序員健康兩成感覺很虛弱亞健康接近七成
「幹得比驢累,吃得比豬差,起得比雞早,睡得比狗晚,看上去比誰都好,五年後比誰都老。很多程
序員都曾這樣感慨和抱怨過自己的生活狀態。」亞健康狀態是人體處於健康和疾病之間的過渡階段,在身體上、心理上沒有疾病,但主觀上卻有許多不適的症狀表現和心理體驗。
位於調查結果第二位的是「很虛弱」——149,比例為19.81%。很虛弱的健康指數低於亞健康,已接近生病和透支狀態,他們的健康已經被亮出了黃牌。
每個人的理解不一樣,但是「糟透了」這樣的詞如果用來形容程序員健康的話,相信大多數人都絕對認同「你已經病了」這樣的理解。令人不敢相信的是,竟然有8.24%的程序員用這個詞來形容自己的健康狀態!
調查結果中「非常健康」的票數低得可憐——40,即使算上「沒感覺」,二者之和也不過9.04%,幾乎跟「糟透了」持平。如果將「非常健康」和「沒感覺」一起算為健康的話,處於亞健康狀態的程序員是健康狀態的7倍,自認為「很虛弱」的程序員數目是處於健康狀態的2.2倍!
十、.NET全面進入2.0時代,AJAX風頭正勁「在Java領域,JDK5.0是當之無愧的主流平台,但JDK1.4仍保有一半以上的佔有量。總的來說,Java族群顯然不像.NET族群那樣追新。從另一個方面看,這也說明Java平台的成熟,和.NET平台的迅速發展。」
根據2007年的調查數據分析,在.NET領域,.NETFramework2.0的採用量已全面超越.NETFramework1.1,成為.NET平台的首選框架。2006年調查結果,1.1和2.0的採用量基本持平,而2007年2.0的採用量則高達1.1的三倍之多。.NETFramework1.1已是明日黃花,微軟的更新,換代策略可以說是成功的。
B/S已經成為中國軟體業普遍接受的軟體結構。在表現層,AJAX技術採用量較去年有較大提升,有將近一半的Web應用採用了AJAX技術,仍採用純HTML+少量腳本的Web應用中,也有四分之三打算轉向採用AJAX技術。反觀微軟和Adobe力推的新一代RIA平台,則響應者尚少。分別只有1/20和1/10的人願意選用SilverLight和Flash/Flex作為Web表現層技術。

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Ⅲ 軟體開發編程的現狀和前景怎樣

發展現狀:
從中國國情發展需要來看,計算機軟體行業的發展對於優化我國產業結構,實現對傳統產業的信息化改造,提高經濟效益和國際市場競爭力,具有極其重要的作用,是國家重點支持和鼓勵的行業。同時,作為信息化時代的信息傳遞基礎,軟體行業還是一個能多方面使用的行業,它與其它各行各業的結合非常多,例如普通的手機應用程序的設計、超市收銀系統的設計,此外,常見的紅綠燈監控、二代身份證的使用等等都離不開它。
發展前景:
1、市場需求大
根據知名校園招聘網站「梧桐果」《我國人才缺口最大行業排行榜TOP10》數據統計,與軟體開發相關的互聯網/電子商務行業、電子技術/集成電路行業、計算機軟體行業的人才缺口分別排在第1、第4和第8位。目前國內IT軟體研發人才缺口超過百萬,其中軟體應用類研發人才缺口至少60萬,
2、就業范圍廣
現在各行各業,略有規模的大中型企業,基本都會有自己的IT部門或者各類應用管理軟體,其中消費電子和通信設備行業,對於軟體開發人才的需求尤為旺盛。
3、薪資收入高
軟體在IT產業里是利潤最高的部分,而最大的成本就是工資成本,所以軟體開發人才的薪資也相對較高,同比高出其他行業50%左右。據前程無憂的調查數據顯示,2016年IT軟體技術研發類崗位的平均調薪幅度為11.1%,薪資上漲幅度也遠遠超過其他行業。
4、職位晉升快
軟體開發人才需要的是技術和實際操作,一個熟練的軟體開發工程師,特別受用人單位的歡迎,升職加薪非常快。
5、崗位性質重要
軟體是電子載體的靈魂,軟體開發人才的關鍵性不言而喻。

Ⅳ 開發軟體之前要調查市場的哪些地方呢

我已十幾年的軟體開發經驗告訴你,最重要的是「用戶需求」,就是用戶需要什麼?其實很多時候用戶自己也不清楚自己需要什麼,所以要仔細分析?
另外還要調查有沒有同類軟體,避免功能雷同發生競爭。

Ⅳ 軟體行業發展趨勢分析

全球化是世界經濟發展的總體趨勢,也是軟體行業發展的趨勢。軟體行業發展到今天,軟體的開發已經不再是某一個國家自身的發展,而是整個世界的共同發展。與此同時,單單只依靠某個國家自身的實力是很難實現軟體技術全面提升的。
(二)朝著模塊化的方向發展
隨著軟體市場的競爭壓力越來越大,企業所面臨的IT環境更為復雜化,為了應對來自各方面的挑戰問題,企業需要更多的創新能力和業務靈活性。提高模塊化思想,幫助企業從根本上解決所面臨的問題。
(三)朝著創新能力方向發展
為了使我國軟體行業朝著創新能力方向發展,我們應該從兩方面入手。一方面,我們應當大力支持擁有雄厚資金的軟體企業,並且引進先進的國外技術,提高我國軟體業的技術水平,推動我國軟體企業做大做強,使軟體更快更穩定的發展;同時,鼓勵國外大型軟體企業與國內企業進行合作投資,並及時溝通交流意見。另一方面,改進以往對軟體行業人才的選拔形式,制定一些相關的優待政策,吸引國外優秀的管理和技術人才來我國工作,彌補高級管理人才海外經驗不足以及大型軟體設計人員缺失問題。
根據長遠發展的形勢來看,我國軟體產業需要大量有創新能力的人才,只有有了創新人才才能從整體意義上促進我國軟體的開發與利用,才能為我國軟體業的長期發展奠定堅實的基礎。
綜上所述,隨著全球化的發展趨勢和全球化市場競爭壓力的增加,軟體行業發展趨勢將朝著全球化和模塊化方向發展壯大,從而更好地服務於計算機技術相關行業領域。
軟體行業還是具有很大發展前景的,雖然目前的狀況有好有壞,但是只要軟體行業抓住相應的時機,努力完善自己,改善自身存在的不足就可以慢慢的走出瓶頸,

Ⅵ 軟體開發市場需求怎樣

軟體開發作為「朝陽行業」,它的發展雖然也受到了全球金融危機的影響,但就目前的發展形勢來看,軟體工程專業在未來多年內仍然將是就業形勢比較好的專業。2009年就業調查報告顯示,軟體工程就業率及就業工資水平均居高校各專業前列。這主要源自於軟體行業的快速發展和政府經濟結構調整而對軟體人才的迫切需求,據估計,我國目前存在著80萬的軟體人才缺口,而對軟體人才的需求也以每年20%的速度遞增。


未來幾年,國內外的高層次軟體人才仍舊處於供不應求的狀態。目前軟體工程專業畢業生主要在澳環軟體公司、企事業單位、高等院校、各大研究所、國防等重要部門從事軟體設計、開發、應用與研究工作。有數據表明,我國軟體出口規模達到215億元,軟體從業人員達到72萬人,在中國十大IT職場人氣職位中,軟體工程師位列第一位,軟體工程人才的就業前景十分樂觀,所以說軟體開發還是有很大的需求市場的。

Ⅶ 軟體開發行業前景怎麼樣

軟體開發的前景一片光明!
我一直有個觀點 就是一切先進的管理工具和方法論,如果脫離了信息化管理軟體的支撐都很難落地,從簡單的OA協同、項目管理、客戶管理和知識文檔管理系統等四大基礎入門系統,到復雜的erp軟體,bpm流程中台等等,我們的企業管理通過軟體進行運作已經是必然趨勢!
再看看我們的生活,誰能想到農民最多的國家在移動支付上成為全球最先進的國家幾歲的小學生,八十歲的老奶奶都會用軟體,不只是支付 還有微信等聊天工具,我們的生活已經被各種各樣的軟體包圍!
工作需要軟體,生活需要軟體,發展前景當然一片光明,在各種調查中顯示,程序員工資相對其他工種也是處在領先優勢,這進一步說明了軟體開發的重要性!
軟體開發前景固然很好,但是如果作為個體,想要成為一名優秀的程序員,那自然也是需要付出對等努力的,掌握各種技術棧,了解和使用時下最先進的軟體開發工具,還需要學習業務領域知識,最後才能名利雙收!

Ⅷ 軟體開發如何到對方公司進行調研工作

公司總部設美國辛辛那提,產品暢銷全球。140多個國家的消費者都熟悉寶潔的產品,並通過其產品對寶潔公司有所認識。1990年,公司銷售額為240億美元,利潤為16億美元。寶潔公司生產39個產品大類,其中許多都在市場上佔領先地位。如:汰漬(Tide)洗衣粉,Folgers咖啡,Chamin紙巾在美國排名第一;UtraPampers尿布在法國是最好的一次性尿布;在當時作為公司最大的國外市場的原西德,其產品如牙膏和絲織品柔軟劑在當地市場上也是銷售量最大的。公司總銷售額的40%都是來自美國本土以外的市場。市場變化 然而,最近美國市場出現了一些變化,這些變化極大地影響了寶潔公司,迫使其不得不做出相應對策。事實上,1985年,由於尿布、牙膏及其他核心產品的市場佔有率下降,導致寶潔公司的利潤下降,這在30多年來還是頭一次。當時主要的市場變化有: 1.競爭態勢愈來愈嚴峻,公司產品的市場增長緩慢,消費者的品牌忠誠度也趨於下降。 2.美國消費者市場分割得越來越細,出現了新的消費階層,如:年輕的單身貴族、雙職工家庭、老年階層等,他們的數量超過了寶潔公司傳統的顧客群--家庭婦女階層。 3.由於一次性尿布等核心產品對環境的污染影響,公司還面臨著來自消費者在有關環境保護方面呼聲的壓力。 4.銷售寶潔公司產品的零售商的權力在擴大。 5.寶潔公司還面臨著來自競爭對手的壓力,這些競爭者加速引進了一系列改良的新產品。 6.寶潔公司在世界各地銷售同種產品而不考慮與當地偏好取得一致,在當地市場上受挫。 因此,寶潔公司必須對上述變化作出反應,據一位調查人員透露,寶潔公司將改變消費品的生產製造和銷售方式。 品牌管理創新 寶潔公司曾長期立於不敗之地的一個關鍵因素是有效的品牌管理。品牌管理是寶潔公司快速跟蹤監控中特別必要的一步。公司創造性地設置了品牌經理,這一職位50多年前首次在寶潔出現。品牌經理負責某一專門品牌,如Ivory香皂,Crest牙膏等。他們與公司的其他品牌經理以及其他公司的品牌經理競爭。他們處於溝通網路的中心地位,並且是市場營銷、廣告、銷售促進戰略的制訂者。由於寶潔公司實行內部選拔政策,成功的品牌經理有望在公司中得到不斷的提升。 然而,盡管寶潔公司曾是行業權威,他們的自上而下的官僚式組織結構意味著為了得到總經理關於重大營銷決策的批示要花費大量時間。這一過程包括所謂的"一頁紙的備注"(重寫和重改處理意見的過程,如:速溶咖啡壺上應該是什麼顏色)。這些耗費了品牌經理的大量時間和精力。因為寶潔公司的重點是營銷,品牌經理常常是與銷售、生產、市場調研與開發部門的同事們分開而單獨設立的。 事實上,寶潔總經理指出,公司的品牌管理制度是一個"狗拉雪橇"的方式,只有領頭的"狗"--品牌經理才能清楚地知道前方是什麼。品牌管理方法旨在把某一品牌的商品銷售給擁有同質的口味和偏好的消費者。然而,本世紀80年代中期,消費者市場的分割迫使寶潔組織結構有所改變。這些變化直接影響到品牌經理。例如,寶潔公司成立了業務項目小組,以使產品經理能參與決策,並分擔責任。項目小組方法實施的初期收到了良好的效果:一個項目小組開發出一種新風味的Pringles土豆片,並改變了廣告策略,不再強調包裝設計而是強調味道,結果土豆片的銷售額聚增。另一個項目小組為汰漬洗滌劑開發了一種防漏的蓋子。寶潔公司希望項目小組的監察有助於防止由於品牌管理制度造成的失誤。如Eimo品牌經理向市場推出了一種促銷式包裝,但卻發現這處包裝不符合超級市場中貨架要求的規格。 1987年底,公司又一次實施了組織結調整,將寶潔的產品劃分為39個產品大類,設置一個新的職位"產品大類經理"。每個產品大類經理負責一種指定產品大類的所有品牌,品牌經理負責向產品大類經理報告工作,而產品大類經理則對他們各自的產品大類的盈虧負有完全的責任。例如產品大類經理決定很基本的JOYIVOYIAWN三個品牌洗碗液的包裝瓶的變化,在不影響產品大類前提下用生產成本較低的包裝瓶,以此縮減費用。從全局性考慮,產品大類經理還將幫助減少品牌經理相互之間的破壞性競爭。 例如,兩個洗滌劑品牌經理同時採用優惠券促銷活動,產品大類經理有權迅速及時地作出決策,並可將100萬美無公配給品牌經理們,使用一種稱為"交談卡片"的革新方式,通過此種交談而非傳統的備忘錄方式達到較迅捷地修正意見的目的。正如,mckin-seyW公司的顧問斯柯特所言:"品牌經理並沒有消亡,只是今天更顯缺乏。最為精明的公司無非是認識到必須對每個業務單位的組織結構進行裁員,以支持其各自的戰略。 除了產品大類經理外,公司還增設了一個新職位即"產品供給經理,產品供給經理將與諸如生產、工程、特流等其他職能部門的經理合作。一位品牌經理說:"我們過去沒有和生產或銷售部門保持足夠的聯系,常常是去調研和詢問一些事情,若他們回答說不可以,我們只好說隨你們的便,怎麼做都成。另外,產品供給經理的出現也由於受到另一個事實的刺激,即寶潔分司在引進新產品和改良產品上總是慢於競爭對手。 例如:在競爭極為激烈的35億美元的美國一次性尿布市場上,寶潔公司的LUNS公司都佔了50%的市場佔有率。LUNS公司的HUGGIES品牌市場佔有率為30%,它正是在寶潔公司還在費時測試一種改進的尿布時,迅速推向市場,並獲取了大部分市場。而產品供給經理就是負責此類現象不再重復發生。對於消費者因一次性尿布無法由細菌破壞處理掉而提出的超額索賠,寶潔公司積極予以處理,一次性尿布對寶潔公司而言是一重要的產品大類,盡管它仍然是行業的領先者,其品牌卻連年失掉市場份額。為了對"布制尿布對環境危害較少"的觀念進行反駁,寶潔對兩種類型的尿布進行了研究。 結果表明:盡管一次性尿布比起布制隸布來要耗費7倍的原料,產生90倍的固體廢料,它所傳遞的服務卻導致了3倍的燃料耗費,產生9倍的空氣污染。換言之,無論哪種類型就環境影響而言都不優於另一促。寶潔還投資百萬美元修建化肥廠,同時對成百萬的家庭用戶開展Pampers尿布固體廢料的郵購業務,對其可被細菌破壞的性質和用作化肥的作胙用做了印刷廣告宣傳。 銷售方法創新 多年來,寶潔一直因在處理和零售商的關繫上態度傲慢而受到譴責。事實上,其官僚作風使其獲得了公司中的"蘇俄政府"的稱號。然而現在,行業兼並意味著許多城市市場被大的零售商所控制,它有權決定產品的貨架空間和促銷方面的局勢。"幸福"雜志1989年報道,與1970年的15%相比,美國100家連鎖公司負責80%的寶潔產品銷售額。生產商現在使用激光掃描和電腦技術來跟蹤觀察商店中的品版購買和銷售情況,而這一功能以前一直是寶潔公司幫助他們完成的,這一變化使得寶潔公司舊的銷售系統中的銷售隊伍常感窘迫與困惑。現在銷售隊伍被重組,包括了從財務和生產部門調來的管理人員,以幫助實現更大的零售額。一位寶潔的銷售專家指出:"我們正在從產品觀念轉向顧客觀念"。 例如,為了更好地服務於沃爾瑪特折扣商店,寶潔的一支銷售隊伍建立了一個一次性尿布的時點訂貨和送貨系統。當庫存降低時,店內的微機直接對工廠發出指令,然後呀廠直接給商店自動配送更多的Pampers和lurs尿布。此系統同時縮減了寶潔和沃爾瑪特的費用。在迪蒙尼斯、愛奧華,寶潔還和當地超市連鎖店合作了一個被稱為"視頻"的實驗付款出口系統,當有售價的寶潔插入現金收款機的讀寫器中,在出口付款過程中,當有售價的寶潔產品被掃描過,從一個小的彩色屏幕上就會出現一條信息,告知消費者他購買這個產品節省了多少錢。作為使用這一系統的激勵手段,消費者可得到一張"電子綠色郵票"磁卡,在購買商品時享受優惠。這一系統不僅吸引了消費者,而且還給寶潔公司和商店提供了顧客消費方式的信息。 實施全球化戰略 寶潔還實行全球化戰略。正如公司1990年年終報告中所寫的:"全球化也就是使公司的產品比其他任何公司任何地方的產品更具有競爭性,無論這一競爭是在國內還是在國外。全球化意味著無論顧客的哪兒,我們都要在滿足顧客需要,滿足其對質量的要求方面做的比競爭對手更好。"寶潔在開拓世界市場的過程中,已經顯露出一種全公司范圍的新型靈活適應性。雖然寶潔公司曾經相信其"世界產品"能夠在任何地方銷售,而不必考慮文化差異,然而現在它逐漸學會了隨市場差異需要及時調整其策略,曾在寶潔國際分部工作了9年的經理CEO.EdwinAtrezt說:"我們需要培養能夠將在國內出色完成的工作同樣傳送到世界各地去的能力。我們必須適應海外市場的需要"。 日本即是一個很好的市場選擇。日本作為當時世界第二大消費市場,就產品質量而言卻是最挑剔的,寶潔公司在日本的第一次嘗試就遇到許多難題。比如,在80年代早期,日本家庭婦女通過電話廣告購買尿布。寶潔公司是用日語配音的純正美國話的商業廣告,嬰兒尿布本身也是根據美國人的喜好設計的,比起競爭對手的產品來說吸濕性也較差。寶潔公司錯誤地認為,其在美國很適用的營銷戰略同樣也能在日本成功。然而,在損失了上百萬美元之後,寶潔進行了廣泛的市場調研活動,接受了一些關於日本市場簡單卻又基本的教訓。例如:日本的父母比美國的父母更頻繁地更換嬰兒的尿布。寶潔公司隨後引入了一種吸水性更強的一次性尿布--Uta尿布,其設計目的是使嬰兒保持乾燥的狀態。由於日本家庭的櫃架的壁櫥的空間很小,寶潔還將其尿布改進得更薄,這樣就能裝在一個更小的盒子里出售,並要求在日本的任何經理必須學習日語、日本文化,與經銷商建立較密切的私人關系。同時,寶潔還正在確保其公司名稱在所有的包裝、廣告上都用日文標出,因為日本消費者更喜歡那些為其所購買的品牌開展營銷活動的公司。 所有這些變化的結果是,寶潔公司成為日本一次性尿布市場的領先者,年銷售額很快達到10億美元的高峰。然而,如果公司應用了在拉丁美洲的經理們吸取教訓得出的經驗,在日本的成功有可能來得更早些。在拉丁美洲,盡管文化差異和經濟、政治問題的存在,銷售仍然空破了10億美元。早在50年代,寶潔公司已認識到調整市場營銷戰略以適應墨西哥和其他拉丁美洲家的當地偏好的重要性。ACE洗滌劑裝在硬紙盒中,並突出南美消費者偏好的低泡沫的特點。但同樣的產品包裝卻不適合墨西哥家庭婦女的要求,她們常常在一盆水中或當地的小河中洗衣服,所以,希望有更多的泡沫。 因此,寶潔公司調整了配方以增加泡沫之後,還採用塑料袋包裝經防止洗衣粉受潮,並高爾夫球產品分為100克一小袋適應一次洗衣需要,這樣ACE洗滌劑很快便暢銷拉丁美洲市場。寶潔在實施全球化戰略上最新強調的重點是:不僅僅在許多不同國家裡銷售產品,公司還研製和開了全球性的新產品。例如,汰漬洗滌劑的配方,是根據在日本進行的清潔機構的調查基礎上研製的。一些日本顧客用較冷的水洗衣服。 另外,在比利時和歐洲其他地方,水中礦物質的含量也是美國的兩倍,布魯塞斯的寶潔實驗室就研製出軟化硬水的成分顧客的需求。汰漬產品開發項目小組的負責人約翰·克菜姆說?quot;我們從全世界收取意見和技術。據公司國際分部預計,消費品的開發將呈現越來越少的當地化趨勢。"寶潔公司全球化營銷戰略得到了回報;1990年,寶潔公司在美國之外的銷售總客達96億美元,而在1988年還僅是72。9億美元。 參考資料:寶潔公司:面對市場變化

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