Ⅰ 求關於淘寶和易趣的比較的論文!!!!!!!!!!!!
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易趣VS淘寶
Ebay易趣和淘寶網作為中國僅有的兩家著名C to C的電子商務網站,其兩家之間的競爭激烈程度不言而喻,現從買家的角度將兩家網站作一淺顯的對比,看一下兩家之長,評一下兩家不足.
一,獲知渠道
簡而言之,就是兩家的廣告做得如何.
Ebay易趣
淘寶網
廣告形式
電視,網站
電視,地鐵,電梯,汽車
內容重點
多樣性
價格低廉
總體而言,淘寶的廣告在數量上大於易趣.從細節來看,電視廣告作為現在最大的廣告媒體,兩者自然都不會放棄,但其廣告側重點卻不相同.易趣採用了"搜索"出不同款式不同含義的同種商品(相機,鞋)來體現其產品的多種多樣;而淘寶則通過多人笑不可支的場面來顯示"價格遠低於心理價位".除了電視之外,在其他網站上比較多的是看到易趣的廣告,一不小心進了易趣網站.在網上購物的人肯定會瀏覽這些大網站,必然會知道易趣;而淘寶則採用了在地鐵甚至在辦公大樓的電梯里做廣告,廣告的"打擊面"比較大.另外從風格而言,前者更含蓄更有藝術性,而後者則更直白,全憑觀眾個人喜好,沒有明顯的好壞.
二,初試端倪
一)域名
淘寶的域名為www.taobao.com,非常直接地以中文拼音作為其網址,對於中國人而言,記憶相當容易;而對於ebay易趣,不論是先前的www.eachnet.com,還是現在的www.ebay.com.cn,對於中國人而言,都不如淘寶來的有親切感.
二)主頁畫面
從實質來看,兩家的主頁畫面沒有很大區別,欄目內容板塊的劃分非常類似,圖片的運用也相差無幾,僅是在名稱或位置上不盡相同.但兩家的宣傳語:"淘你喜歡"和"享受購物樂趣"與其廣告宣傳都有些偏差.
易趣創立早於淘寶,因而淘寶肯定參考過易趣的網站排版,可能考慮到方便"買家""賣家"轉換平台,也可能是淘寶確實沒有比易趣更好的創意,淘寶在這方面並沒有充分利用"後發優勢",做得比易趣更出色.
但我們也可以看到在主頁上有許些不同:
1,國際鏈接
這一點,淘寶是無法與易趣相比的,畢竟收購者是全球性的ebay.但是事實上,這種跨國界的交易是否有存在的意義,ebay是否真的是一個便利的平台,想購買國外商品的中國消費者是否真的會將這種方式作為完成交易的首選呢 即使有這類業務發生,消費者有這種需求,相信其業務量也是麟毛風角.
2,荷蘭式拍賣
這是淘寶網上特有的,但一旦消費者點擊,會發現這種拍賣方式似乎與一般的拍賣並沒有什麼區別.荷蘭式拍賣,是一種減價拍賣,拍賣者在一段時間內不停減價,第一個競拍者便是得主.這樣的競拍方式不知賣家是否能接受
三,實戰演習
一)注冊
同其他網站一樣,易趣和淘寶都需要用戶注冊,內容也大同小異,基本上只要填寫相關資料後,便可馬上進行購物.相對而言,成為賣家的注冊要比買家復雜一點,易趣要求實名注冊,並等待幾個工作日的認證期;而淘寶則要求賣家將其身份證掃描發送到淘寶,並展示一些個人信息,顯得有些麻煩並且不安全.
兩者的做法都不能杜絕別有用心者,所謂的認證,到底向誰認證,認證什麼,注冊者都不知道;而掃描的身份證的真假性也同樣令人心生疑慮.交易平台並不能使消費者完全放心.
二)測試
目的:購買DVD《亂世佳人》
普通搜索:
輸入搜索內容
易趣
淘寶
"亂世佳人"
7(4)
58(120)
"Gone with the wind"
5+898
4(5)
"費雯麗"
1(1)
0(12)
"斯佳麗"
0(2)
2(18)
注:()內為搜索結果但並不是買家目標的數量
898為非中國地區的賣家所提供的產品數量
從中,可以清楚看出,在數量上,淘寶佔有絕對優勢,但最後的有效結果卻和易趣相差不大,特別是更換了並不十分精確的搜索內容後,淘寶的有效結果就急劇下降.雖然說,真正的結果是賣家在描述商品時不夠具體導致的,但中介平台有責任指導賣家,提高其技巧,以便能盡快銷售出產品,這對三方都是有意的.
在高級搜索方面,兩家所提供的選項依然大同小異,只是淘寶在價格方面的選擇范圍顯得有些狹窄,而易趣多提供了更廣的地區選擇.
此外,淘寶還有一個優勢就是讓買家發布求購信息,不僅可以成為一個交易平台,還可成為一個交換平台.
三)安全性
一旦決定購買,最使買家擔心得便是對方是否真心實意准備達成交易,特別是絕大多數的交易都要求是錢到發貨,買家常常會擔心是不是會拿不到貨,或者拿到次貨和劣貨.易趣一開始強調其的信用評價體系,但這一體系很容易"鑽空子",有心者往往可以通過一些小額生易來提高其信用級別或得到好評,一但時機成熟,贏得別人信任,便席錢而走,而從其認證的實名根本無法找到他本人.撇開易趣信用體系的科學性不論,在淘寶未出現之前,易趣壟斷中國C TO C電子商務的時候,易趣沒能建立起信用體系的權威性,反而在遭受淘寶強有力的挑戰時,才提出作為競爭武器,顯得有些力不從心.
而淘寶則比較實際也比較有創意的推出了"支付寶",充當其企業交易中銀行的角色,盡管這樣一來,交易的時間會拖長,但安全性卻立刻增加了,並且對於個人賣家而言,並不像企業那樣急需流動資金或在乎利息損失,可行性非常強.但由於這一服務的技術含金量並不是很高,很容易就被模仿:易趣也推出了同一實質的"安付通".
利用"安付通"或者"支付寶"交易,應該說安全還是有保證的.
四)實惠性
買家多多少少都希望:能以最少的錢獲得最想要的東西,希望有機會獲得物超所值得東西,比如幾百元的汽車,幾美元的機票,這也是為什麼1元起拍吸引人的地方.在易趣對於1元起拍卻設有底價的物品自有一套收費標准,但在淘寶賣家沒有成本的約束,其定價更隨心所欲,價格可能看上去更有吸引力,但買家卻不可能買到比市價便宜的東西,因為一旦賣家認為賺不到錢,完全可以自己抬價,自己和自己成交,卻沒有任何損失.但在易趣這樣做會有一定的成本.
同時,易趣有一套"代理競價"系統.就是在拍賣時,買家所能接受的最高價格,比如30元,但若是當前的最高價僅是10元的話,那系統代理出價將是11元,如果後來者又出價15元的話,代理出價會升到16元,始終保持以最低的優勢價格獲得此產品,直到有人出價高於30元,如31元,系統便放棄,同時通過E-MAIL告知買家.
因而,對於買家而言,在易趣更有機會得到比較實惠的東西.
五)售後服務
在網站參與交易活動後,兩家都會通過E-MAIL告知交易進展情況,並且能方便快速鏈接到該頁面.但在交易結束後易趣她會不定期地發送過來當初注冊者表示比較有興趣的物品的介紹,但對於一次性的買家而言,這是種垃圾郵件.而淘寶則會在買家每次進入其網站後,羅列其瀏覽過的物品,即使還沒有登陸.但在易趣,只有加入"關注"的物品才會被記錄.
總體而言,兩家各有長短,在經營過程中也各有創新,但相差並不大,其類似的服務很容易為對方所模仿,短時間內很難獨占市場.但最最重要的一點便是:淘寶不收費.這一點使得對買家影響並不大,因為除了少數大額物品外(願意真正在網上成交這些物品的人在中國應該是少之又少)大多數賣家的同一產品的價格在兩家網站的基本沒有變化.但對於賣家而言,這一點卻至關重要,特別是在越來越多的人知道淘寶後,賣家更不需要在易趣發布信息,而在淘寶交易.將這點考慮進去後,淘寶的競爭力是易趣無法抗衡的,在兩家的爭斗中,淘寶是佔有絕對優勢的.
但問題在於淘寶不可能永遠免費,而在ebay收購易趣之後,淘寶更不可能憑借"燒錢"拖垮易趣.兩家在這一領域的長時間共存勢在必行.淘寶必定要有利潤來維持;而ebay易趣也需要尋找新的利潤來源.如果普通的其他利潤來源,如廣告收入,無法滿足淘寶的生存需求,中介費的收取還是難免的;ebay無法將其全球模式直接通過易趣套給中國,如何利用其全球背景來發展獨特優勢,重新成為行業龍頭.
歸根結底,作為一種商業行為,淘寶和易趣還是應該完善其服務,創新其服務,可以與傳統企業甚至政府共同完成某些活動(如義賣,廉政拍賣),不僅取得良好的經濟效應,也能取得良好的社會效應,至少可以完善中國的C TO C的電子商務形式.
Ⅱ 易趣和淘寶網在交易環節的比較
對於同時都在燒錢的兩個C2C大腕來說,用戶和信用成為競爭的焦點。任何旁觀者都可以看得出來,易趣一直是擺出長期堅持的架勢,用鋪天蓋地的廣告去壓制競爭對手的咄咄逼人。而淘寶選擇了免費和誠信建設兩面大旗,苦練內功的同時不忘記四處製造聲勢。2005年命中註定在刀光劍影中誰都想盡快把對方「掛掉」和避免自己「被掛掉」的命運。
實力分析
無論是淘寶還是易趣,在強力後台的全力支援下,2004年正式開始接火了數次。淘寶取得了穩定增長的用戶群體,而易趣則獲得網路宣傳和知名度的優勢。不過有消息說,ebay的資金投入是有條件的,在一段過渡時間之後如果看不到盈利的前景,資金撤出的速度不會比投入時的慢。相比之下淘寶的孫掌櫃則顯得從容和自由得多,保持一定頻率的市場宣傳攻勢之下,淘寶的投入更多的是花費在建設信用度、解決交易支付問題,特別是客服人才的培養方面。
資金目前無論對於易趣還是淘寶都不是急迫的問題,所以市場宣傳就成為雙方非常重視的戰場。易趣在經歷了換人和網站技術整合以後,突然在網路媒體上發力,特別是得到了如日中天的騰訊的大力支持和傳統媒體的廣告投入,使得自己的市場知名度明顯高過對手一個檔次。淘寶則顯得有點心不在焉,除了個人網站聯盟的小廣告和傳統媒體的公關稿以外,淘寶的整體市場宣傳似乎還沒有形成自己的風格和波次,這也是馬雲的一貫作為,在沒有形成絕對優勢之前,低聲下氣並不是一件壞事。
拋開那些所謂的IDC、IDG、ALEXO或者不知所雲、不見廬山真面目的統計機構的數字來說,C2C網站的競爭實力就是用戶的口碑!在筆者經常瀏覽的八個C2C方面的論壇中,雙方的支持率平分秋色,但是隨著時間的推延和新人的加入,淘寶的擁蹩們有後來居上的趨勢,一位網友在論壇留下的幾句話也許可以作為最好的注腳:「在默認設置的IE中分別打開各自的主頁,淘寶顯得和藹可親,易趣是正規嚴謹,不過我看到繁體字就頭昏,要國際化是事實,不過作為國內用戶,我們更喜歡人性化一些。」
可惜,海王星個人認為,易趣是絕對聽不進去用戶們的苦口婆心的。
態度決定一切
C2C要真的熱起來,盡快解決交易過程中的支付問題是一個非常關鍵的環節,易趣的安付通和淘寶的支付寶分別作為雙方建設誠信度的主要工具,同時面對所有用戶的考驗。不過就筆者自己的體會,支付寶的風頭已經遠遠超過安付通的光彩。
筆者分別瀏覽了兩個網站的200個站內交易網頁,在網路付費卡、化妝品(含服裝)和地方特產三大熱門交易項目中,有超過80%的淘寶賣家建議客戶使用支付寶,這個數字在易趣的賣家之中沒有達到50%。支付寶正在成為淘寶網上面賣家吸引顧客的有力武器,而在易趣上面,使用安付通的賣家支持率少得可憐的真正原因是--傭金抽得太厲害了,1%的交易額提成,最低4元最高100元,還不考慮客戶自己在交易環節中異地打款,甚至異地不同銀行打款支付的情況。高昂的交易成本和易趣過度膨脹的野心已經開始並且還會繼續趕跑大量的賣家和買家!盡管易趣也宣稱使用安付通是免費的。
對於買家來說,使用支付寶得到的另外一個好處就是,交易過程中如果出了問題,淘寶明確表示用戶在有書面和電子證據的情況下,一定協助並且支持「竇娥們」把官司打到底。遺憾的是,從易趣網頁上面的分類Help來看,無論是對於賣家還是買家,易趣自己制定的條款都是息事寧人的態度,實在不行的就推給法院啦。
在處理交易糾紛方面,淘寶是15天為一個處理階段,易趣則是不可思議的30天。不客氣的說,易趣是在考驗所有用戶的心理承受能力,而且是明目張膽的採用「拖」和「推」的方式降低自己的運營成本,無論從什麼角度出發來理解這個問題,易趣的手段多少顯得有點陰損和下流。
特別要指出的是,筆者用買家的身份在淘寶網上面購買化妝品,前提條件是賣家使用支付寶交易和保證產品是真品,聯系了10個賣家卻沒有達成一單交易,C2C上面化妝品絕大部分是港版或者馬來西亞產品,這是眾所周知的事實。
這就是態度的問題,而我相信態度可以決定很多事情,甚至會決定掛了,或者不掛!
保護賣家還是買家?
事實是最有說明力度的。為了最真實地深入了解中國C2C的現狀,筆者拿出了10片普洱茶,分別放在朋友的網店進行試驗。由於朋友的網店主項是販賣網路支付卡的,交易量很大信用度也高,在14天的時間之內
Ⅲ 論述阿里巴巴 淘寶 易趣各自的特點和優勢
淘寶 易趣各自的特點和優勢
一)基本功能
在ebay易趣平台上,所有的交易將通過ebay易趣,收取登錄和交易服務費。淘寶則是免費的。在淘寶的店鋪中,商家是可以留下自己的任何聯系方式的,這也給網下見面交易等提供了可能,很多人在淘寶上開店,但並不實際完成交易。
ebay易趣的商品搜索中增加了熱門搜索,選擇餘地更大,但是搜索頁面因此打開的速度也比較慢。ebay易趣在「我的易趣」中設置了「糾紛處理平台」來解決買賣糾紛,而淘寶中也有糾紛舉報平台可以使用。易趣的社區給人的感覺是亂雜,就象一間毛胚房,沒有什麼裝飾,淘寶的論壇則比較清晰明了,且運用了大量的主題色塊,無論是查找帖子還是翻閱都較為輕松。
ebay易趣網和淘寶網上,均沒有在b2c平台上很盛行的購物車功能,這就給選取多件商品的用戶帶來些許不便,不過在ebay易趣上有復選框可以在單頁內選取多個商品。還有一點要提的是個人簽名與圖片,這個只在淘寶有,這也是淘寶論壇較為吸引人的特點之一,
(二)交流工具
要提的重點是雙方的附帶產品,也就是說易趣提供給用戶的附帶品是「易趣助理」,而淘寶提供的則是「淘寶旺旺」。很顯然這兩款軟體是截然不同的,「易趣助理」的功能是為賣家提供更方便的上貨服務,而「淘寶旺旺」則將其功能放在了即時交流的平台上,這對買賣雙方來說,都是互利的。或許有人會說,這樣容易使買賣雙方達成規避費用的協議,那對交易網站來說就是致命的武器。當時大家不要忘了淘寶尚在初期階段,其麾下大多數賣家都是沒幾個心心的,賣家想沖心,必然不會逃避任何合理的費用,且淘寶現在處於優惠、免費的政策期間,如果有一天淘寶的高級賣家與易趣能相提並論了,那他beta版本的淘寶旺旺就會有相應的更改措施了。
(三)安全性
從注冊來看,無論易趣還是淘寶,都需要你有一個電子信箱,等注冊完畢後,網站會發一封信到你的注冊信箱中,按照上面的步驟,就可以輕松實現注冊的全過程了。不過,注冊完畢之後,還有一個認證的過程。這是決定你是否能獲得網上交易權利的重要環節。
在易趣中,沒有通過認證注冊的會員只能享受部分買物品的權利。通過認證的過程為:在首頁下部有選項「點擊這里迅速成為星級用戶」。在這里可以通過手機即時通過認證,而之後交易的費用也將從你的電話費中扣除。如果用身份證和信用卡等級,則需要在首頁頂部「誠信與安全」鏈接里的「交易和安全」欄里找到「實名制認證申請」。填寫身份證號碼或者信用卡卡號。這個認證過程需要1-7個工作日。
而在淘寶中,認證機制只有通過身份證認證一種。注冊用戶可以通過掃描身份證後上傳副件,也可以通過以郵寄身份證復印件至淘寶公司的方法通過認證。另外還有一種簡單的方法就是用傳真。不過這樣的方式必須要先和工作人員取得聯系後才方便進行,淘寶的交易成功僅憑買賣雙方說了算,整個交易流程中大部分物品的交付處於不可控的狀態,允許一些交易在線下支付貨款,為部分用戶不實際成交互換好評開了方便之門;其次由於對交易雙方沒有完全採用實名認證,也沒有和銀行系統的徵信機構連接,不能排除自賣自買的情況發生;加之國內沒有建立網上、網下的失信懲戒機制,淘寶的信用評價機制還不能發揮全部作用。
三、經營模式比較
只要是會上網,一二元錢就可以在網上開個店。在交易中充當路由器的網站,將買家和賣家聚集起來,提供交易的平台。買家通過競拍,出價最高者得到商品網站通常會從交易收入中提取一部分傭金。如果少了賣家和買家,網站也就運作不起來,所以龐大的用戶基礎是網站經營的關鍵。目前,在中國,最具影響力的拍賣模式網站恐怕非易趣網(www.eachnet.com)和淘寶網(www.taobao.com)莫屬。2003年6月美國網上銷售巨頭eaby以1.8億美元收購易趣美國公司的全部股權進入中國市場。淘寶是由阿里巴巴投資1億元,於2003年7月正式創辦的個人網上交易平台。這些事件都說明眾多國際互聯網從業者都看好中國這個市場。
(1)各自經營方式的特點比較
易趣:收取商品登陸費,目前易趣向賣家收取商品登錄費、登錄費1元至8元不等,以商品最低成交價為計費基數。並在每次交易成功之後,收取相應傭金也就是交易服務費,價格按每件商品在網上成交金額的0.25%到2%收取,如果未實際成交則不收取。一件商品在易趣網上以3000元人民幣的價格網上成交,交易服務費約為30元。實名注冊,易趣用戶必須要實名注冊,通過實名認證後,不但有「獎狀」作為標記,還能得到一顆星;交易後雙方互做信用評價,信用評價由評價類型(好/中/差)和評論內容組成。用戶得到的所有評價構成用戶的信用記錄。認真如實的評價可以為其他用戶提供參照,當然,評價方同樣可以從他人提供的評價里獲益。目前此方法被廣泛使用在電子商務領域。
淘寶:實行免費政策,「淘寶認為,中國互聯網用戶正在經歷從網民到網友再到網商的歷史轉折時期,互聯網用戶已經表現出通過網上交易為自己創造真實的價值的強烈趨勢。只有讓用戶真正在網上交易中獲得利益,才能培養更多更忠實的網路交易者。目前國內個人網上交易的成交額僅僅為十幾億,尚處於剛剛開始的萌芽狀態,在這一點上,建設和推動這個市場才是至關重要。免費,降低了中國網民網友網商上網進行個人間交易的門檻,是保護當前網上交易雙方利益的措施,也是體現公平競爭規則的現實選擇。」「淘寶旺旺」,「支付寶」,最有特色應該是「淘寶旺旺」這一即時通訊軟體,聯系或留言給買賣家都十分方便。除此之外「支付寶」為買家提供支付保障,使買家在購買時更沒有後顧之憂。創立之初即被譽為當年國內最成功網路投資項目,除創造性地推出「支付寶」產品,將網路交易的危險性降到最小以外,還與工行、招行等進行全方位的合作,積極完善個人網上交易支付平台。
(2)取得的成績
易趣方面稱,衡量電子商務的重要指標主要有兩個:一個是交易額,另一個是成交率。據透露,2003年易趣的交易額達到了10億元人民幣,成交率達到了55%。
2004年4月,互聯網實驗室發布的個人交易網站增長幅度,淘寶網以768%的高增長率領先國內網站;2004年5月,上海艾瑞公司發布的網民覆蓋率市場調查報告中,淘寶網首次超越國內外同行,躍居第一的位置。目前,淘寶網在線商品數量達到近200萬件。
(3)存在問題
安全、誠信依然是亟需解決的問題。只要是涉及到金錢的交易就必然會存在風險,網路這一新興的交易平台在創造許多財富的同時,也正在暴露出一些存在的問題。首先是誠信的問題,它對電子商務的健康發展起著生死攸關的作用。因為網上交易的主要瓶頸是信用,很多人比較擔心的問題是產品質量、售後服務及廠商信用、安全性得不到保障,所以網上平台必須建立一套信用體系,保證商品質量、交易安全和市場秩序。
網上購物人群仍占很小份額,在網民上網目的中,直接進行網上購物的比例仍然是少的可憐,很多人還停留在有興趣的階段,愛好和購物是兩回事。個人成規模做起來還很不容易。
缺乏觸摸感,要追上傳統零售道路仍很漫長。這是網路零售最大的劣勢所在。由於只可眼觀而不能手動,消費者往往無法得到商品更多的內在信息,例如一件衣服的質感、一台音響的效果等等,這使得消費者很難對商品質量產生信賴感,傳統商店在這方面卻占盡優勢。
四、未來展望
據有關統計數據表明,將獲取信息作為上網最主要目的的網民所佔比例最多達到42.3%;其次是休閑娛樂,有34.5%的網民選擇;排在第三的是學習,有9.1%的網民選擇;選擇其他上網目的的網民所佔比例則很小。還記得上高中的時候查找一些高考資料都是要從圖書館查閱的好不容易,而有了網路囊括了全世界的信息,不僅范圍廣而且效率高,所以獲取信息會成為網民主要上網目的。從上圖還可以看到網上購物、商務活動佔有一定比例。說明人們已開始接受這一消費方式。但所佔比較較小,因此仍有很大提升空間。
此外,據中國互聯網路信息中心5月9日在京發布了《2006年中國c2c網上購物調查報告》熱點數據調查顯示,截至2006年3月,北京、上海和廣州三城市共有c2c網上購物消費者200萬人,淘寶網成為用戶首選購物網站。根據購物人數與購物頻度計算的2005年度中國c2c購物網站的三城市用戶市場份額,淘寶網為67.3%,ebay易趣為29.1%。除了淘寶、ebay網以外,拍拍網的增長勢頭很好,它是淘寶賣家向外拓展業務的首選網站。在多種盈利模式的培育下,2006年的電子商務市場將更加成熟。由此可見,中國c2c(Customer to Customer)網上購物市場方興未艾,發展前景看好
五、總結
從功能上,服務上,管理上,會員積極性上,還有淘寶的文化氛圍使用戶不斷的湧向淘寶,我認為淘寶相對易趣的成功,幾個關鍵因素是:
第一,淘寶的人性化和中國化。淘寶的人性化體現其中之一就是淘寶旺旺
功能和友善的界面是一個很大的因素,淘寶的功能是最完善的,是最人性化。易趣的網站界面是英文翻版,極不符合中國人的習慣。一進站就頭暈暈的,淘寶中國化符全中國人的習慣,親和友好,賞心悅目,用起來得心應手
第二,淘寶是免費的。所以吸引無數買賣家來嘗試新鮮事物,為淘寶吸引了無數的買賣家。許多人都注意到,在淘寶的免費攻勢下,易趣在節節敗退無論是流量還是交易額都已經為淘寶趕超。而易趣就是要收費的,很大的程度限制會員的及時交流和溝通的,針對這樣的情況,淘寶開發的交易及時交流聊天工具就很符合網上購物和網上交易,所以這個功能深的大家喜歡。
第三,在支付功能上,淘寶打造了最誠信和最安全的網上交易市場。淘寶開發了支付寶功能,這個功能的出現,最大程度的符合會員的強烈要求,就是共同建造網上交易誠信環境,讓買家敢於嘗試網上購物,讓賣家能取信於客戶,在網上購物不必抱著敢於第一個吃螃蟹的心態。
總的來說在大多的c2c的網站里,淘寶是做的比較出色的。因為是學電子商務專業的,在專業實習上模擬過c2c操作平台,所以對網上拍賣的基本流程,有一定的了解和認識,雖然兩個網站相比我喜歡淘寶多一些,但是,淘寶和易趣都是中國c2c電子商務網站的巨頭,他們身上有很多的優點和缺點,我們一篇論文是說不盡的,只有用心體會和細心觀察,一定可以找到更多的優點和缺點,不論是優點和缺點,都是我們寶貴的經驗,免費也好,收費也罷,不同的網站當然有權利選擇自己的經營模式。但c2c電子商務的發展壯大是必然趨勢,未來不可估量。
阿里巴巴優勢與不足:
電子商務有三個階段,交易機會,交易確認和交易執行。阿里是做什麼的?是做交易機會的。他把交易機會做的滾瓜爛熟,號稱匯集了全球43萬家買家,每年參加幾十個全球展會,在展會上,發行其中國供應商光碟、宣傳手冊、演示會員的視頻廣告、貿易匹配等。這是線下部分。在線上,他主要還是給企業生成網站,交易機會的查找等。
阿里的弱點是什麼?兩點。首先,阿里只介入交易機會中的交易信息,交易過程一概不管,這給後入者留下很大的空間;其次,阿里的會員信息量大,這是他的優勢,也是他的劣勢,就是信息質量不高。大家可能看到阿里的海量交易信息,但是其信息質量不高將成為制約其發展的最大障礙。
阿里的優勢是什麼?也是兩點。首先是其品牌知名度。在國內,阿里是最大的B2B網站,只要一提起電子商務,人們首先想到的就是阿里巴巴。另外,中國的出口企業大部分都集中江浙地區,阿里在這兩個地區做的尤其知名。其次,阿里對電子商務有透徹的了解。阿里做了這么多年電子商務,其對電子商務的了解加上對用戶的了解,足以使他在電子商務領域引領風騷數幾年。
Ⅳ 易趣和淘寶的各自的服務特色和發展優勢各是什麼
1. 淘寶的支付寶現在不能說優過易趣的貝寶,甚至可以說支付寶並不比貝寶好用到哪裡,淘寶主要不是靠這玩意幹掉ebay中國的(現在的ebay我們姑且說其是tom ebay或者老祖宗易趣吧)。如果非要在這個上面做文章,那就是淘寶運營不久就完全讓支付寶做上了收付的主角地位(就是不用支付寶交易的商品淘寶不支持),這樣可以有效保護消費者利益。而ebay中國直到被幹掉之前,並未在收付方面做文章,消費者利益受侵害的可能性遠大於多一個類似貝寶、支付寶這種中間平台。
2. 交易平台都是c2c,從概念上來說區別沒有,尤其是現在2者的比較。不過淘寶的平台更便於登陸和購買商品,人性化的地方也多於ebay中國。
3. 這個問題你問的太大了,隨便說說就很多字,所以暫不詳述。不過可以告訴你的是,當今的ebay不比以往了,taobao如果走出國門,基本上可以讓他知道失敗原來不知亞太。
4. 最重要的是免費,其次是限制條款很少(如果你沒接觸過ebay美國或者ebay其他世界平台可能對這個感觸不多),然後還有更人性化之類的很多東西。可以這么說吧,利用免費,taobao幹掉了ebay中國,利用寬松的制度,吸引了更多的潛在用戶群,通過優化系統和全力推出支付寶,讓其起碼當前處於絕對優勢地位。
Ⅳ 淘寶和Ebay的商業模式的區別
從根源復來說
eBay還是C2C為主導,而制淘寶則是已經是B2C為主導。
運營模式的不同就註定平台的營銷策略的不同。
可以很明顯的看到,淘寶的界面是一天比一天漂亮,而ebay就總是沒那麼的吸引眼球,因為淘寶給所有商家是做的整合營銷。
Ⅵ 中國C TO C巨頭:淘寶與易趣的競爭分析
1、淘寶之所以能擊敗ebay,最重要的就是免費,同時保證質量。其次它的本土情回緣也起到了非常大答的作用。
2、我會選擇在多個網站開設店鋪,淘寶、易趣、有啊、拍拍等等。淘寶具有大部分C2C的市場份額,在其網站開店理所當然。但淘寶的競爭異常激烈,通過它賺錢並不容易。而其它網站現在雖然規模尚小,誰能肯定幾年後它們不會成為第二個淘寶。而屆時我將擁有很大的先發優勢,特別是我將擁有比新店鋪高出幾百上千倍的信譽度。
3、安全問題其實是誠信問題的衍生。誠信問題解決了,自然不會有安全問題。而誠信不是一個網站或一個行業的問題,它是中國整個社會的問題。中國人之所以沒有誠信,我認為歸根到底就是沒有信仰。信仰是解決所有道德問題(包括誠信)的最佳途徑。而現在的中國幾乎丟棄了曾經堅持的共產主義信仰,又沒有完全接納基督等外來信仰,也沒有恢復佛教等傳統信仰,正處於信仰真空的狀態。(說遠了~~~~)
4、通過網路處理閑置物品,或建立低成本的個人商業。經濟危機過後,這種C2C模式會成為越來越多人的生活方式。而B2C則同樣會佔有一部分在線零售的份額,因為不是每個人都信任或習慣C2C,並且企業擁有更多的資金、人力等資源去佔領市場份額。
Ⅶ 淘寶與ebay易趣的競爭,淘寶是如何崛起並戰勝ebay易趣的
首先,你要搞清楚一個概念。。。就是 「ebay」 和 「易趣」 的概念。。請不要混淆。。。
EBAY。。。是國際的。。是國際品牌。。。上面的交易是全球化的。。。用的是PAYPAL(貝寶,就好比淘寶的支付寶)
易趣。。。EBAY來中國市場投資的一個品牌。。由於打不過淘寶。。易趣宣布破產。。賣給tom集團。。。已經和ebay沒有任何關系。。。域名也改了。。。。。現在易趣僅僅是限於國內交易的。。。用的是安付通(安付通和PAYPAL是完全不搭界的2個東西。。。。)
在大陸。。現在是沒有EBAY的,大陸居民如果要上EBAY在國際上買賣東西,只能去EBAY.HK(EBAY香港站)去注冊。。才可以在EBAY國際站上交易。。。
所以。。淘寶贏的只是我們國內的小戰役。。。這里糾正樓上2位。。。。淘寶戰勝的是易趣,而不是EBAY。。。。在國外。。人家用的都叫EBAY,而不叫易趣。。。。。就是這樣了。。。我要強調的是現在的易趣和EBAY沒有任何關系了。。大家不要把他們兩者畫上等號。。。
淘寶為什麼戰勝了易趣。。。。
給你段資料。。。
Ebay是目前跨國個人交易最大平台。
易趣以前就叫易貝易趣,曾經號稱國內最大的個人拍賣網站。
自2004年9月份ebay用了3億美元收購易貝易趣,從此易貝易趣更名為易趣網。
之後,易貝易趣和ebay平台雖然順利成功對接,但是還存在著很大的漏洞,以前被易貝易趣封過的賣家在平台對接之後竟然可以正常交易,而在用戶名上,國外或國內有同一用戶名的在平台對接後只保存國外的那個,而國內的那個則需要另外更改,引起了國內廣大用戶的不滿。更糟糕是的以前被易貝易趣封過的賣家在平台對接後依然賣起了物品,這些賣家在收到買家的匯款後根本就沒有給買家發貨。廣大買家受到了欺騙,而易貝易趣並沒有積極的採取措施。在廣大買家感到絕望時,淘寶網推出了支付寶來保證買家的利益,就在此時阿里巴巴向淘寶砸3個億並做出三年免收費的承諾。讓廣大賣家得到了好處,於是很多的賣家就開始從易貝易趣搬家到淘寶,這段時間里淘寶的人氣是直線上升。阿里巴巴看到淘寶的未來,又向淘寶砸幾個億後。將淘寶打造成了安全、免費的交易平台並與易趣開始斗爭。
易趣為了留住賣家在易趣上開店從開始收費變成了免費。賣家登的商品費也開始了減價。但這一切來的太晚了,易趣沒能留住多的賣家。在淘寶網的攻擊下,易趣人氣越來越少。ebay看到易趣沒有多大的希望,將易趣這「爛攤子"交給了TOM收拾(收購)。現在域名也更改為http://www.eachnet.com/
Ⅷ 關於淘寶與ebay易趣的營銷模式
1. 淘寶的支付寶現在不能說優過易趣的貝寶,甚至可以說支付寶並不比貝寶好用到哪裡,淘寶主要不是靠這玩意幹掉ebay中國的(現在的ebay我們姑且說其是tom ebay或者老祖宗易趣吧)。如果非要在這個上面做文章,那就是淘寶運營不久就完全讓支付寶做上了收付的主角地位(就是不用支付寶交易的商品淘寶不支持),這樣可以有效保護消費者利益。而ebay中國直到被幹掉之前,並未在收付方面做文章,消費者利益受侵害的可能性遠大於多一個類似貝寶、支付寶這種中間平台。
2. 交易平台都是c2c,從概念上來說區別沒有,尤其是現在2者的比較。不過淘寶的平台更便於登陸和購買商品,人性化的地方也多於ebay中國。
3. 這個問題你問的太大了,隨便說說就很多字,所以暫不詳述。不過可以告訴你的是,當今的ebay不比以往了,taobao如果走出國門,基本上可以讓他知道失敗原來不知亞太。
4. 最重要的是免費,其次是限制條款很少(如果你沒接觸過ebay美國或者ebay其他世界平台可能對這個感觸不多),然後還有更人性化之類的很多東西。可以這么說吧,利用免費,taobao幹掉了ebay中國,利用寬松的制度,吸引了更多的潛在用戶群,通過優化系統和全力推出支付寶,讓其起碼當前處於絕對優勢地位。