1. 葯品銷售過程的經典案例
許多營銷界的學者和專家都研究過白加黑品牌建設的成功案例,大部分人把白加黑的成功歸因於分眾策略的運用和PPA事件的機會把握以及適當的傳播策略與執行,只有少部分人看到了品牌成功背後更深層次的東西,那就是白加黑精益求精的品質和從中折射出的對人性的關愛。
品牌經典——白加黑
在改革開放二十多年來涌現出的一大批本土品牌、尤其是葯品品牌中,「白加黑」無疑是一個經典的案例。她從誕生之初的「石破天驚」到後來成長壯大為國內感冒葯的領導品牌,無不折射出一個成功品牌的發展軌跡,令人回味無窮……
震撼上市
很久很久以前,在英國女王為哥倫布發現新大陸舉辦的慶功宴會上,許多王宮大臣對哥倫布的創舉嗤之以鼻,甚至屢有挑釁的言辭。哥倫布沒有動氣,只是拿起餐桌上的一枚雞蛋,沉穩地說,請問哪位大人可以把這個雞蛋立在餐桌上?那些平時不可一世的達官貴人和所謂科學家們費盡九牛二虎之力也沒能夠將雞蛋立在桌上,最後不得不將疑惑的眼光投向哥倫布。哥倫布默不做聲,拿起雞蛋將略小的一端在桌上輕輕一磕。雞蛋穩穩地立在桌上,哥倫布隨即在一片唏噓聲中拂袖而去……
白加黑的問世與「豎雞蛋」也有異曲同工之妙。感冒的治療原則是對症治療,所以通常的感冒葯都需要有四種成分:解熱鎮痛、止咳、縮血管和抗過敏成分。而抗過敏成分大多都有嗜睡的副作用,這樣就使感冒葯在緩解症狀發揮治療作用的同時產生了白天打瞌睡、影響患者學習工作的副作用。為了解決這一矛盾,眾多廠家經過若干年的努力依然百思不得其解。所以,當「白加黑」作為第一個只在夜用片中保留抗過敏成分、而日用片不再有嗜睡副作用的感冒葯問世的時候,其在感冒治療領域和營銷領域引起的震撼就可想而知了……再加上「白加黑」這個極富創意的名稱和簡潔明快的電視廣告,許多消費者對十年前「白加黑的震撼」依舊記憶猶新。
整合發威
可以說,十年前白加黑的成功上市是營銷學中分眾策略的完美演繹。她在強手如林的激烈競爭環境中獨辟蹊徑,針對即便感冒也要堅持學習和工作的消費者,以「白天不瞌睡」為賣點,確立了「黑白分明,表現出眾」的市場定位而名聲鵲起。然而,上市的成功並不能維持品牌持久的輝煌,在品牌建設漫長的過程中只有祭起「整合營銷傳播」的大旗,才能保持品牌強勁的市場競爭力。
十年來,醫葯營銷領域影響最大的事件莫過於2000年的「PPA事件」:國家葯監局一紙公文,使包括當年感冒葯市場領頭羊——康泰克在內的含有PPA成分的葯品一夜之間從醫院和葯店的貨架上撤下!面對感冒葯最大的競爭對手突然消失,剛剛接手白加黑的東盛人並沒有被「突如其來的幸福」沖昏頭腦,而是冷靜地實施著周密的行銷計劃。公關方面,組織醫學專家召開座談會,並通過全國媒體向消費者傳達出「不含PPA的感冒葯依然可以放心服用」的信息,極大地穩定了人心,維護了感冒葯的市場容量;廣告方面,明確聲明「白加黑不含PPA」,是消費者放心的選擇;渠道方面,利用東盛健全的銷售網路,將白加黑在最短的時間內鋪滿城鄉葯店;終端方面,隨處可見白加黑的宣傳品和東盛銷售代表忙碌的身影……功夫不負有心人,經過一年多整合營銷的實踐,2001年度,白加黑的銷售額比上年同期增加了近3億元,把康泰克撤出市場留下的市場空間鯨吞了一半,在感冒葯「後PPA時代」的競爭中遙遙領先。
歷久彌新
世界上從來沒有一成不變的真理,變化是唯一不變的規律,品牌建設也是如此。很難想像一種十年如一日的老生常談能夠維持一個品牌在消費者心目中永遠鮮活的形象和始終如一的忠誠度。成功的品牌總是與時俱進,在品牌發展的不同階段,針對不同的市場目標,選擇不同的溝通主題和溝通形式,與目標消費者產生的互動,喚起心靈上的共鳴,進而完成品牌的營銷目標。
東盛人絕對是深諳此道的!以廣告創意為例,白加黑就在不同的市場環境和品牌發展階段不斷推陳出新,推出了一個又一個富有創意而風格雋永的廣告片:上市之初,一身黑衣的白領麗人精力充沛的工作場景與身著白色宇航服的男性宇航員在失重環境下安然入睡的畫面巧妙地反映出產品「黑白分明」的特點和白天不瞌睡的產品特性,為產品上市後迅速佔領高端市場發揮了極大的作用;2000年,東盛又斥巨資在澳大利亞投拍了由外籍演職人員擔綱的「賽艇篇」廣告,精美的畫面和宏大的氣勢提升了白加黑的品牌形象,幫助白加黑在「後PPA時代」的激烈競爭中脫穎而出;2003年,東盛又起用了風頭正勁的網路歌手雪村及其流行一時的歌曲曲調,輕松詼諧的廣告風格和片尾那句極富東北風味的廣告語「感冒——上白加黑呀!」迅速在消費者中流傳,拉近了品牌與年輕、時尚消費者的心理距離;2004年,為了增加品牌對於年齡偏大一些的更廣泛的銷售人群的好感度,香港鳳凰衛視著名主播吳小莉又進入了白加黑的廣告片,她沉穩、端莊的氣質准確地演繹出白加黑「無論白天和黑夜,表現就是這么好」的品牌訴求,進一步提高了消費者的品牌忠誠度;2005年感冒葯的銷售旺季,突出白加黑治療感冒全面功效、集知識性與生活化為一體的新版廣告片又將與觀眾見面……經過十年來一波接一波的廣告戰役,以及整合營銷的步步推進,白加黑的品牌知名度穩居同類產品的榜首,市場佔有率與品牌忠誠度也是名列前茅。白加黑已經成為本土品牌中一個歷久彌新的典範。
品質與關愛
許多營銷界的學者和專家都研究過白加黑品牌建設的成功案例,大部分人把白加黑的成功歸因於分眾策略的運用和PPA事件的機會把握以及適當的傳播策略與執行,只有少部分人看到了品牌成功背後更深層次的東西,那就是白加黑精益求精的品質和從中折射出的對人性的關愛。
一個成功的品牌,不僅需要擁有鮮明的個性,還需要建立和維護自身在消費者心目中良好的聲譽和完美的形象;而後者絕非單純的廣告活動可以完成的,它必須從消費者的需要出發,不斷完善自身產品的品質。市場上,由於產品質量問題致使著名品牌毀於一旦的事例屢有發生。反觀白加黑,十年來,蓋天力公司的員工們始終把白加黑的產品質量放在第一位,從嚴格的生產工藝流程到質量控制與保證體系,從而使白加黑的品質始終如一,在上市後的臨床監測中沒有發生過嚴重的不良反應報告。白加黑的品牌建設和高度重視品牌對消費者的人文關懷,例如:進入21世紀,白加黑的包裝在過去嚴肅的黑白搭配基礎上增加了更加時尚、明快的藍黃色快;制劑片型也由過去的正圓形變成了更加易於吞服的橢圓形;就連產品最大的日夜分開的組方和白天不瞌睡的特性不也是滿足消費者白天堅持學習和工作的要求、對消費者人文關懷的集中體現嗎?
除此之外,白加黑還積極投身公益事業,把「樂觀、進取、積極、向上」的人生態度通過各種形式傳遞給消費者。非典肆虐時,白加黑帶著關愛送給首都醫務工作者;感冒高發期,白加黑帶著慰問陪伴著天安門國旗衛士;無論是雪域高原的喜馬拉雅還是神秘廣袤的南極大陸都有白加黑愛心的足跡。2004年12月,白加黑榮獲中國第21次南極科考隊「指定感冒葯」稱號,2005年初,「白加黑」被《健康報》社等單位聯合評為2004年度「百姓放心葯」品牌……可以說,十年如一的優秀品質和對人性的關愛正在繼續書寫著白加黑這個傑出民族品牌的輝煌!
最後賣給拜耳,換來10.72億元人民幣(約合1億歐元)的真金白銀!!!!!
2. 市場營銷,案例分析。求助!!
呵呵來,在我沒看到第三種源辦法的時候我就已經想到了這種辦法(第四種),不是說我多厲害,而是這種辦法早已是慣用的方法。效果當然很很明顯,下面回答你的問題。
(1)第四種策略非常妥當,首先,加價這種做法會稍微降低原產品的市場份額,新產品的低價出現在與史密諾夫酒爭搶剩餘的市場份額,起到一箭多雕的作用,1能使原產品有更高地位置,2能使公司針對能多的消費人群,3能使史密諾夫酒很快平庸,缺乏競爭力,4還能提高公司的總市場份額。
(2)這個問題其實重復了上面的問題,細分市場增加。
這種問題要是我來作的話,我可能會增加2個到3個新產品(看公司的能力),這樣能更快的,更多的增加市場份額,還能讓史密諾夫酒的市場份額做到最低。痛擊對手。
3. 醫葯市場營銷案例解答。。
預防咽喉炎
預防咽喉炎發作要適當控制用聲。用聲不當,用聲過度,長期持續演講和演唱對咽喉炎治療不利。
4. 醫葯市場營銷學試題及答案
你買一套燕園教育出版的大卷紙多好啊,至少有4年的歷年真題,還有10套模擬卷紙。考試的時候出的題有很多都是大卷紙上的原題。而且現在教材改版的都很快,其實看前2、3年的真題就足夠了。
5. 急!!!醫葯市場營銷學的案例題!!!!!有積分!!!
(1)化妝品公司是在(產品/品牌)已經成功的情況下,做出聽取客戶意見,市場回上大批未得到滿答足的消費者和潛在的消費者浮出。在開發新的產品,滿足消費者。這是每個成功的企業生存下去的必須。
(2)豐田汽車的主動市場調查,從生活的細微開始,得知消費者喜歡什麼想要什麼樣的和不喜歡什麼樣的,包括消費者的消費水平合理價格定位。
調查方法:(1):售後調查,也是1樓的被動調查,售後多聽取客戶意見(2):產前市場調查,也是每個產品在生產前必需要做的,這樣做才知道該產品走出市場是否能被市場接受。產品的成敗都在這個環節,非常關鍵。
6. 怎麼寫葯品營銷案例分析
1、市場調查(有些地方這個環節,除非你了解行業)
2、現狀和背景(市場情況專,產屬品狀況、分銷情況,競爭態勢、經濟形式)
3、問題和機會分析
4、目標市場選擇和目標確定
5、營銷戰略確定(目標市場戰略、組合戰略4P、定位)
6、戰術確定
7、損益分析
8、營銷計劃控制
7. 葯品銷售成功的案例
利用蟎蟲
九鑫集團在推廣新膚蟎靈霜時,提出了蟎蟲的概念,並廣泛列舉蟎蟲傳染的多種途徑,如夫妻傳染、父母傳染、母子傳染等。廣告一出,立刻引起市場反響。為進一步增強可信度,在促銷現場,公司又增加了儀器檢測手段,顯微鏡下,果然可見讓人心悸的蟎蟲蠕動。
蟎蟲跟人體表面其它細菌一樣,並非什麼新發現。但把產品和消除蟎蟲結合起來,就適應了消費者健康的需要。適應市場需求,就是產品成功營銷的基礎。
突出方便
榮昌制葯研發的肛泰,採用透皮吸引技術,貼肚臍治療痔瘡,避免了栓劑、膏劑肛門直接給葯的弊端,一天貼一片,24小時持續有效,不需忍痛回家用葯。方便好用,成了榮昌肛泰的最大賣點,簡簡單單六個字:「貼肚臍,治痔瘡」,幾乎給痔瘡葯品市場帶來革命性的變化。
葯品成功營銷,需要關注三點:感知需求必須准確,滿足需求必須快速,保持持續不斷的創新能力。肛泰抓住了患者方便、快捷、有效的用葯需求,自然取得市場成功。
打動白領
白領感冒了,要是服用含撲爾敏的感冒葯,上班時就昏昏欲睡了,影響工作。東盛注意到了這個問題,並找到了解決方案:白天吃白片,黑天吃黑片,白加黑上市就取得了良好的銷售業績。
產品只有創新,才能搶占市場先機。幾十種感冒葯都在銷售,似乎沒有市場機會了,更不用談什麼先機。但感冒葯基本上都含抗過敏的成分,撲爾敏負作用就是產生嗜睡症狀,給白天工作的白領帶來極大的不便。這就是機遇,抓住了就成為產品先機。
抓住7寸
眾多廠家都在生產六味地黃丸,宛西制葯生產的仲景牌六味地黃丸以「葯材好,葯才好」的訴求理念,抓住了補腎葯品的「7寸」。葯材地道,選料講究,組方合理,葯量充足,葯效持久,在六味地黃丸市場占據了重要地位。
成功營銷都要鎖住營銷「七寸」,使自己處於行業前沿。
8. 醫葯營銷案例
據報道:玫瑰××膏是維葯中的一個獨家品種,去年我第一次見到這個產品的相關招商廣告時眼前一亮:這個產品很有潛質。後來,我有幸走進了這家新疆公司在武漢的營銷中心…… 2007年2月 越大眾越沒受眾 該維葯公司是武漢某家上市公司的控股子公司,成立較早,其中有一部分國有資本,公司管理體制較像國有企業,加之維葯整體推廣力度不夠,對全國大小醫葯經銷商來說,維葯神秘而遙遠。 玫瑰××膏是一個維葯獨家otc品種,出身和研發都不錯,一直「養在深閨無人識」的主要原因是定位不清。玫瑰××膏的招商書據說是該公司花費10萬元委託北京一家著名策劃公司所做,然而這份策劃案乍一看功能分類齊全,其實很大眾化,而一旦大眾化,則是產品推廣的悲哀。 招商書對市場分析一章的第一句話就是:「天下有多少女人,就有多大的市場!」這種欲把天下女人一網打盡的語言可見策劃方對實際的產品定位有多大的「硬傷」。此外,招商書中對產品絕對功效的描述和空洞的市場支持、保證金竟高於進貨量、打樣的報媒廣告斷章取義,標准字體不規范等種種不合理之處,使我不得不將這份招商書一票否決。 全國市場還沒有展開,營銷中心就根據招商書的相關銷售政策在深圳建立了一個樣板市場,對方看重玫瑰××膏的功效性,准備後續代理香港市場。事實上,該樣板市場當時並沒有完全鋪開,僅在一個葯店上櫃。 重要的是該經銷商沒有葯品銷售經驗,推廣之初,經銷商應營銷中心要求製做了1000個展示貨架,每個三四百元,然而做好後,卻找不到免費投放的地方。原來深圳市場物價高,市場競爭激烈,葯店上一個新品要求很高,即使上繳高價費用,產品若無動銷,也照撤不誤。加上終端包裝費用更是驚人,人員工資照發無誤。 由於營銷中心對產品推廣策略猶豫不決,原打算花幾天時間歸整出策略,結果花了月余,推廣方案和報媒內容還是雲里霧里,時間一拖再拖,所派遣的駐點人員呆在深圳大半個月後無功而返。 市場正處於十字路口。 其實市場並不需要這么多營銷策劃公司,尤其是那些號稱全程策劃的公司。策劃公司全能化其實正是策劃的短板,什麼活兒都敢接,什麼話都敢說,從務實到務虛,越來越追求其形而不求其意。 2007年3月了解愈多愈無知 玫瑰××膏采自新疆特有的小枝玫瑰,根據千年維葯工藝精心炮製而成,主要成分是新鮮玫瑰花,有著濃郁的玫瑰香氣、味甜,有健胃爽神、和血調經的功能,主治胃痛、便秘、心煩等。國家批復的主治范圍很廣,應當選取哪一點作為主要功效訴求點呢? 北京策劃公司的定位是美容香體,這個點不錯,可是立足點在哪兒?如何通過敘述將「美容香體」這一概念延伸出來?北京的策劃案里沒有寫清,訴求突兀而粗略,似霧里看花,策劃方、廠方與消費方都不明白,無法與報媒上的病理和功效說明承接。 必須重新定位!營銷中心老總的意思也是如此。玫瑰××膏在色香味和功效方面都是可圈可點的,選其一還是其二呢?產品的特性值得進一步挖掘,從表面來看,美容、香體都不足以支撐起產品的核心價值。香體的概念現在市場上炒得很多,如香體草、香熏枕、香體香皂,還有香包香水等,美容養顏的概念就更多了,產品包括葯品、保健品、食品和護膚品等,一般美容院和會所都有此項服務,先入為主,玫瑰××膏再以這樣的面目出現很難激發消費者的購買慾望。 記得西方一位哲學家說過:「了解得愈多愈無知,難以取捨。」我在苦苦思索,每一點的確定,都要大量支點來支撐,從病理到葯理,這一道路必須要走得通,首先就得說服自己。