Ⅰ 如何提高辦公室政務保障能力和水平
實行首問負責制,誰第一個接到的工作,誰負責向領導匯報並負責督辦,工作完成後負責向任務交辦方匯報、閉環
Ⅱ 如何提高辦公室工作水平,提升三服務能力
如何提升辦公室工作的基本素養和能力
辦公室工作的性質和特點,概括起來「三句話」,參與政務、管理事務、搞好服務。 辦公室工作常常處於政務與事務交叉之中,各種矛盾交織在一起,工作常常是被動的,有時是事務纏身,經常性事務多,突擊性任務重,要做好辦公室工作,必須有較強的綜合素質。有人這樣來形容:辦公室人員要做到:站起來能說,坐下能寫、出去能幹、進來能謀。
一、能說 能說是指有良好語言溝通藝術。
能說在日常工作中主要表現三個方面: (一)在日常工作中要求:口齒清晰,表述准確,能用最少語句說明一些復雜的問題。如給領導報告新發生某個事情情況,一般要求報告。什麼時間、什麼地點、發生了什麼事情,事情的程度如何,目前的進展情況如何,採取了什麼措施,效果如何,下一步怎麼辦。 (二)在參加集會或與媒體打交道時,要求思序清晰、邏輯性強,注意三度(高度、廣度、深度),有一定的影響力。 如:您參加某個會議,在會上作即興發言,對會議的情況要進行概括、總結、歸納、評價等等。 (三)具有良好的演講能力或朗讀能力。 說話要注意的幾個問題:一是說話要順耳、忠聽、和氣。二是表達要清晰、准確、干練。三是語氣要通俗易懂,掌握分寸。
二、會寫
會寫是辦公室人員必須具備的基本功,是一個工作人員素質的綜合反映。會寫的標准,會寫機關公文、應用文,會寫理論調研文章。 如何提高寫作水平,在實踐中做到三勤,勤積、勤思、勤練。
三、善做
善做指辦公室人員要會辦事,辦好事,要做到忙而不亂,對中心工作、重點工作分清輕重緩急,注意辦法方法,注意辦事效率,千萬別把事辦砸了。
要辦好事,必須提高七種能力。 一是獨立辦事能力;二是管理能力(組織管理才能);三是交際能力;四是協調能力;五是應變能力;六是創造能力;七是特殊能力(技能)。包括搜集、檢索、繕寫、編輯校對、速記、復印、攝影、計算機等
做事要克服三種毛病。
一是克服錯、漏、忘的毛病。錯是指辦事中出現的各種差錯;漏是指辦事中的缺項;忘是把該辦的事沒有按時完成,或者是忘了。 這些現象在日常生活中非常普遍。
二是克服辦事拖拉的作風。
三是克服辦事不計後果的毛病。有的辦事缺乏周密細致的考慮。有的辦事動機是好的,結果在辦的過程中遇到一些意想不到的問題,結果把事情辦砸了;有的事情雖然不大,但卻掀起大的波浪,甚至產生骨牌效應。
練好三項基本功總的要求 1.要愛崗敬業。一個沒有事業心、沒有敬業精神的人是做不了任何事情的,只有強烈的敬業精神,才能做好工作。 2.要掌握方法。無論是說、寫、做,都要注意方法,方法得當,事半功倍,掌握方法關鍵是要提高自己的領悟能力,就要學游泳一樣,你有再好的理論,你不去實踐,你不下水,仍然游不會。 3.要持之以恆。一方面要多學、多寫、多做,磨煉自己的能力和意志,打牢基礎。另一方面要樹立終身學習訓練的習慣,做任何事情只要堅持不懈,定能成功。
Ⅲ 如何提高辦公室綜合管理水平
人員的素質包括很多方面,比如:家庭的教育、學歷的高低、工作環境的影響、個人周邊朋友圈的影響等等。如果只是想提高自己的綜合素質有很多,多讀書,多思考,多運動,保持陽光燦爛般的心理狀態。多讀書能提高人的知識水平和個人的書生魅力;多思考能夠提高人的思維方式和解決問題的方式方法,提高人員相處和工作能力;多運動能保持人的身體健康和積極樂觀的態度;保持陽關的心理狀態能夠讓人在做事和待人給別人一種溫暖的感覺,這個對人的素質影響很大。
一般辦公室人員的素質還是比較好的,但是也是最黑暗的,結婚有孩子的女人還好點。有人遇到坑別人也不會去提醒一下的,因為他人的想法是別人越差,我就會越突出,職位和工資會升的更快。同個辦公團隊而言,同事之間的無聲競爭和各種手段都是影響工作效率和團隊凝聚力的因素之一,這也是綜合素質不高的原因之一。但是這種無聲競爭也會影響辦公室人員的綜合素質,有競爭的情況下,別人也會受影響,他們的素質和處事能力也能更快的提高,這也是非常矛盾的。
這是我個人的看法,請隨便評價,但別罵人,謝謝。
Ⅳ 如何提高辦公文字功底
如果你想要改進和發展自己的寫作風格,那就只有一句話:擴大閱讀比閱讀更重要。我們已經接觸到一種單一的書籍風格,它大多是現實主義和批判現實主義,少量的浪漫主義通常不會成為教學的主流。
我想,簡單來說就是以下這四個方法。凡事貴在堅持。
1.制定一個漫長的讀書計劃,並實施。
2.制定一個長期的寫作計劃,並實施。
3.制定一個投稿發表計劃,投給傳統純文學刊物。
4.以上三個計劃都完成,你不但文筆很好,還可以加入作協。
Ⅳ 如何提高辦公室文秘工作水平
【摘要】公司辦公室是一個為公司主要領導、機關各項工作直接服務的保障中心,是承上啟下、協調左右的橋梁和紐帶,信息傳遞與反饋的樞紐,在公司各項工作正常運作過程中具有舉足輕重的地位。文書工作作為辦公室的一項職能,越來越成為領導掌握政策、了解情況、把握趨勢、科學決策、制定計劃、處理事務的重要一環。
【關鍵詞】辦公室文書 ;文書工作
如何做好文書工作,對於確保領導正確決策,提高辦事效率,推動公司工作,有著十分重要的意義,具有明顯的綜合性、政治性、從屬性和服務性。
第一,它不同於一般的業務部門,其工作范圍廣,諸如文書處理、會務組織、機要保密、公務接待等都由文書來承擔。同時,上級部門的方針、政策、指示,本公司的規劃、計劃、決策,以及各部門和下級單位貫徹實施情況都要由文書這個環節來處理,體現了文書工作的綜合性。
第二,辦公室文書是直接為領導服務的,文書處理過程就是傳達貫徹有關方針、政策的過程,負有重要的責任,政治性強、時效性強,稍有疏忽就有可能給工作造成損失。
第三,辦公室文書工作是從屬於領導工作的一部分,是直接為領導工作服務、保證領導機關的領導人員進行工作的,它不能自身獨立存在,有明顯的從屬性。
第四,是它的服務性,它的重要職能就