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電子商務對物流的要求

發布時間:2022-02-26 23:59:38

1. 電子商務下的新型物流應具備的條件

1.高水平的企業管理
新型物流配送中心作為一種全新的流通模式和運作結構,其管理水平要求其達到科學和現代化。只有通過合理的科學管理制度、現代化的管理方法和手段,才能確保物流配送中心基本功能和作用的發揮,從而保障相關企業和用戶整體效益的實現。管理科學的發展為流通管理的現代化、科學化提供了條件,促進流通產業的有序發展。同時要加強對市場的監管和調控力度,使之有序化和規范化。總之,一切以市場為導向,以管理為保障,以服務為中心,加快科技進步是新型物流配送中心的根本出路。
2.高素質的人員配置
新型物流配送中心能否充分發揮其各項功能和作用,完成其應承擔的任務,人才配置是關鍵。為此,新型物流配送中心的人才配置要求必須配備數量合理、具有一定專業知識和較強組織能力、結構合理的決策人員、管理人員、技術人員和操作人員,以確保新型物流配送中心的高效運轉,
知識對經濟增長的作用只有當知識為勞動者所掌握之後才能顯現出來,人才開發和利用是促進知識經濟發展的根本。知識經濟一方面要求人才的專業化程度不斷加深,另一方面又要求人才能夠全面發展,以適應多變的外部環境,這就給人才的培養和開發帶來了機遇和挑戰。新型物流配送中心的發展需要大量的各種專業人才,從事經營、管理、科研、倉儲、配送、流通加工、通訊設備和計算機系統維護、貿易等業務。因此必須加大人才培養的投入,培養和引進大批掌握先進科技知識的人才,並給其以施展才華的機會;還應對現有職工進行有計劃的定期培訓,形成系統的學習科技知識的制度;在企業里引入競爭機制,形成能上能下的局面。要提高員工的科技創新意識,培養企業對知識的吸納能力,促進物流產業的人力資源得到開發和利用,造就大批符合知識經濟時代要求的物流配送人才,利用各種先進的科學技術和科學方法,促進物流配送產業向知識密集型方向發展。
3.高水平的裝備配置
新型物流配送中心面對著成千上萬的供應廠商和消費者以及瞬息萬變的市場,承擔著為眾多用戶的商品配送和及時滿足他們不同需要的任務,這就要求必須配備現代化裝備和應用管理系統,具備必要的物質條件,尤其是要重視計算機網路的運用。通過計算機網路可以廣泛收集信息,及時進行分析比較,通過科學的決策模型,迅速做出正確的決策,這是解決系統化、復雜化和緊迫性問題最有效的工具和手段。同時採用現代化的配送設施和配送網路,將會逐漸形成社會化大流通的格局。專業化的生產和嚴密組織起來的大流通,對物流手段的現代化提出了更高要求,如對自動分揀輸送系統、立體倉庫、水平垂直、分層、分段旋轉貨架、AGV自動導向系統、商品條碼分類系統、懸掛式輸送機這些新型高效大規模的物流配送機械繫統有著廣泛而迫切的需求。自動分揀輸送系統能將不同方向、不同地點、不同渠道運來的不同物資,按照類型品種、尺寸重量及特殊要求分揀輸送後集中在指定的主庫或旋轉貨架上,其輸送速度高(最多達150米/秒)、分揀能力強(最高達3萬件/小時)、規模大(機長高達幾十甚至數百米)、卸貨及分揀的通道多(最多達200個以上)、適用的貨物范圍廣,是面向21世紀配送網路的大型物流機器系統。自動分揀輸送系統和立庫、旋轉貨架設備能適應市場需求,可以提供更完美的服務,在為多用戶、多品種、少批量、高頻度、准確、迅速、靈活等服務方面具有獨特的優勢。

2. 電子商務對物流有哪些影響

1.對物流理念的影響。把電子商務作為商業競爭環境時,它對物流理念的影響,可以從以下幾個方面來理解:一是物流系統中的信息變成了整個供應鏈運營的環境基礎。網路是平台,供應鏈是主體,電子商務是手段。信息環境對供應鏈的一體化起著控制和主導的作用。二是企業的市場競爭將更多地表現為以外聯網所代表的企業聯盟的競爭。換句話說,網上競爭的直接參與者將逐步減少。更多的企業將以其商品或服務的專業化比較優勢,參加到以核心企業——或有品牌優勢,或有知識管理優勢—為龍頭的分工協作的物流體系中去,在更大的范圍內建成一體化的供應鏈,並作為核心企業組織機構虛擬化的實體支持系統。供應鏈體系在縱向和橫向的無限擴張的可能性,將對企業提出要麼是更廣泛的聯盟化,要麼就是更深度的專業化。顯然,在電子商務的框架內,聯盟化和專業化是互為表裡並統一在物流一體化的體系之中的。三是市場競爭的優勢將不再是企業擁有的物質資源有多少,而在於它能調動、協調、最後是能整合多少社會資源來增強自己的市場競爭力。因此,企業的競爭將是以物流系統為依託的信息聯盟或知識聯盟的競爭。物流系統的管理也從對有形資產存貨的管理轉為對無形資產信息或知識的管理。四是物流系統面臨的基本技術經濟問題,是如何在供應鏈成員企業之間有效地分配信息資源使得全系統的客戶服務水平最高,即是追求物流總成本最低的同時為客戶提供個性化的服務。五是物流系統由供給推動變為需求拉動,當物流系統內的所有方面都得到網路技術的支持時,產品對客戶的可得性將極大地提高。同時,將在物流系統的各個功能環節上極大地降低成本,如降低采購成本、減少庫存成本、縮短產品開發周期、為客戶提供有效的服務、降低銷售和營銷成本以及增加銷售的機會等。 2.對物流系統結構的影響。電子商務對物流系統結構的影響,主要表現在以下幾個方面:一是由於網上客戶可以直接面對製造商並可獲得個性化服務,故傳統物流渠道中的批發商和零售商等中介將逐步談出,但是區域銷售代理將受製造商委託逐步加強其在渠道和地區性市場中的地位,作為製造商產品營銷和服務功能的直接延伸。二是由於網上時空的「零距離」特點與現實世界的反差增大,客戶對產品的可得性的心理預期加大,以致企業交貨速度的壓力變大。因此,物流系統中的港、站、庫、配送中心、運輸線路等設施的布局、結構和任務將面臨較大的調整。如尤尼西斯公司在1988年採用了EDI的MRP系統後,將其歐洲區的5個配送中心和14個輔助倉庫縮減為1個配送中心。在企業保留若乾地區性倉庫以後,更多的倉庫將改造為配送中心。由於存貨的控制能力變強,物流系統中倉庫的總數將減少。隨著運管政策的逐步放寬,更多的獨立承運人將為企業提供更加專業化的配送服務。配送的服務半徑也將加大。三是由於信息共享的即時性.使製造商在全球范圍內進行資源配置成為可能,故其組織結構將趨於分散並逐步虛擬化。當然,這主要是那些擁有品牌的、產品在技術上已經實現功能模塊化和質量標准化的企業。四是大規模的電訊基礎設施建設,將使那些能夠在網上直接傳輸的有形產品的物流系統隱形化。這類產品主要包括書報、音樂、軟體等,即已經數字化的產品的物流系統將逐步與網路系統重合,並最終被網路系統取代。 3.對客戶服務的影響。一是要求在客戶咨詢服務的界面上,能保證企業與客戶間的即時互動。網站主頁的設計不僅要宣傳企業和介紹產品,而且要能夠與客戶一起就產品的設計、質量、包裝、改裝、交付條件、售後服務等進行1對1的交流,幫助客戶擬定產品的可得性解決方案,幫助客戶下訂單。這就要求得到物流系統中每一個功能環節的即時的信息支持。二是要求客戶服務的個性化。只有當企業對客戶需求的響應實現了某種程度的個性化對稱時,企業才能獲得更多的商機。因此,第一,要求企業網站的主頁設計個性化。除了視覺感官的個性化特點外,最主要的是網站主頁的結構設計應當是針對特定客戶群的。這里要把握一個原則即「並不是把所有的新衣服都穿上身就一定漂亮」。所以,傳統市場營銷學的對客戶細分和對市場細分的一般性原則和方法仍然是企業設計和變換網站主頁的基本依據。第二,要求企業經營的產品或服務的個性化。專業化經營仍然是企業在網路經濟環境下競爭發展的第一要義。企業只有專業化經營,方能突出其資源配置的比較優勢所在,為向客戶提供更細致、更全面,更為個性化的服務提供保證。同樣,按照供應鏈增值服務的一般性原則,把物流服務分成基本的和增值的兩類。並根據客戶需求的變化進行不同的服務營銷組合將是適用的。第三,要求企業對客戶追蹤服務的個性化。網路時代客戶需求的個性化增大了市場預測的離散度,故發現客戶個性化服務需求的統計特徵將主要依賴對客戶資料的收集、統計、分析和追蹤。雖然從技術層面講並沒有什麼困難,但是要涉及到文化的、心理的、法律的等諸多方面,因此建立客戶檔案並追蹤服務本身,就是一項極富挑戰性的工作。 4.對物科采購的影響。企業在網上尋找合適的供應商,從理論上講具有無限的選擇性。這種無限選擇的可能性將導致市場競爭的加劇,並帶來供貨價格降低的好處。但是,所有的企業都知道頻繁的更換供應商,將增加資質認證的成本支出,並面臨較大的采購風險。所以,從供應商的立場來看,作為應對競爭的必然對策,是積極地尋求與製造商建成穩定的渠道關系,並在技術或管理或服務等方面與製造商結成更深度的戰略聯盟。同樣,製造商也會從物流的理念出發來尋求與合格的供應商建立一體化供應鏈。作為利益交換條件,製造商和供應商之間將在更大的范圍內和更深的層次上實現信息資源共享。如LOF公司在建立信息共享機制後,將其產品承運人的數目從534位減少為2位:一個物流服務公司為其安排所有的貨運事項;另一家物流公司則為其提供第三方付款服務,負責用電子手段處理帳單信息,這不僅可減少運費50萬美元,而且消除了7萬件文案工作。事實上,電子商務對物料采購成本的降低,主要體現在諸如縮短訂貸周期、減少文案和單證、減少差錯和降低價格等方面。因此,虛擬空間的無限選擇性將被現實市場的有限物流系統即一體化供應鏈所覆蓋。 5.對存貨的影響。一般認為,由於電子商務增加了物流系統各環節對市場變化反應的靈敏度,可以減少庫存,節約成本。相應的技術手段也由看板管理(JIT)和物料需求計劃(MRP)等.轉向配送需求計劃(DPR)重新訂貨計劃(ROP)和自動補貨計劃(ARP)等基於對需求信息作出快速反應的決策系統。但從物流的觀點來看,這實際是藉助於信息分配對存貨在供應鏈中進行了重新安排。存貨在供應鏈中總量是減少的,但結構上將沿供應鏈向下游企業移動。即經銷商的庫存向製造商轉移,製造商的庫存向供應商轉移,成品的庫存變成零部件的庫存,而零部件的庫存將變成原材料的庫存等。因存貨的價值沿供應鏈向下游是逐步遞減的,所以將引發一個新的問題:上游企業由於減少存貨而帶來的相對較大的經濟利益如何與下游企業一起來分享。供應鏈的一體化不僅要分享信息,而且要分享利益。比如,最著名的虛擬企業耐克公司,准備從今年開始改用電子數據交換(BDl)方式與其供應商聯系,直接將成衣的款式、顏色和數量等條件以EDI方式下單,並將交貸期縮短至3—4個月。它同時要求供應布料的織布廠先到美國總公司上報新開發的布樣,由設計師選擇合適的布料設計為成衣款式後,再下單給成衣廠商生產;而且成衣廠商所使用的布料也必須是耐克公司認可的織布廠生產的。這樣一來,織布廠必須提早規劃新產品供耐克公司選購。但由於布料是買主指定,買主給予成衣廠商訂布的時間縮短,成衣廠商的交貨期也就越來越短,從以往的180天縮短為120天甚至90天。顯然,耐克公司的庫存壓力減輕了,但成衣廠商為了提高產品的可得性就必須對織布廠提出快速交貨的要求。這時織布廠將面臨要麼增加基本原材料的存貨,要麼投資擴大其新產品的開發能力。 6.對運輸的影響。在電子商務條件下,速度已上升為最主要的競爭手段。物流系統要提高客戶對產品的可得性水平,在倉庫等設施布局確定的情況下,運輸將是決定性的。由於運輸活動的復雜性,運輸信息共享的基本要求就是運輸單證的格式標准化和傳輸電子化。由於基本的EDI標准難以適應各種不同的運輸服務要求,且容易被仿效,以至不能作為物流的競爭優勢所在,所以在物流體系內必須發展專用的EDI能力才能獲取整合的戰賂優勢。專用的EDI能力實際上是要在供應鏈的基礎上發展增值網(VAN),相當於在供應鏈內部使用的標准密碼,通過管理交易、翻譯通信標准和減少通信聯接數目來使供應鏈增值,從而在物流聯盟企業之間建立穩定的制化渠道關系。為了實現運輸單證,主要是貨運提單、運費清單和貨運清單的EDI一票通,實現貨運全程的跟蹤監控和回程貨運的統籌安排,將要求物流系統在相關通訊設施和信息處理系統方面進行先期的開發投資,如電子通關、條形碼技術、在線貨運信息系統、衛星跟蹤系統等。

3. 電子商務對物流管理有什麼新的要求

電子商務對物流管理的要求:

  1. 信息化:物流信息化表現為物流信息收集的專代碼化,物流信息處理的屬電子化,物流信息傳遞的標准化和實時化,物流信息存儲的數字化,物流信息自身的商品化等;

  2. 自動化:自動化的基礎是信息化,自動化的核心是機電一體化,自動化的外在表現是無人化,自動化的效果是省力化;

  3. 網路化:物流的網路化是物流信息化的必然,是電子商務環境下物流活動的主要特徵之一;

  4. 智能化:這是物流自動化、信息化的一種高層次應用。

4. 電子商務對物流有什麼影響

1、電子商務與物流的關系
電子商務是一場商業領域的根本性革命,然而,它在中國的發展的實際情況卻遠沒有預想中的那樣好,其中物流能力的滯後是一個重大的原因。
過去,人們對物流在電子商務中的重要性認識不夠,對於物流在電子商務環境下應發生變化也認識不足,認為對於大多數商品和服務來說,物流仍然可以經由傳統的經銷渠道。但隨著電子商務的進一步推廣與應用,物流能力的滯後對其發展的制約越來越明顯。物流的重要性對電子商務活動的影響被越來越多的人所注意,物流對電子商務的實現很重要,電子商務對物流的影響也肯定極為巨大。
2、電子商務對物流的影響
由於電子商務與物流間密切的關系,電子商務這場革命必然對物流產生極大的影響。這個影響是全方位的,從物流業的地位到物流組織模式、再到物流各作業、功能環節,都將在電子商務的影響下發生巨大的變化。
(一)物流業的地位大大提高
電子商務是一次高科技和信息化的革命,這必然導致產業大重組,原有的一些行業、企業將逐漸壓縮乃至消亡,將擴大和新增一些行業、企業。
產業重組的結果,可能實際上使得社會上的產業只剩下兩類行業,一類是實業,包括製造業和物流業;一類是信息業,包括服務、金融、信息處理業等。在實業中,物流企業會越來越強化,是因為在電子商務環境里必須承擔更重要的任務:既要把虛擬商店的貨物送到用戶手中,而且還要從生產企業及時進貨入庫。物流公司既是生產企業的倉庫,又是用戶的實物供應者。物流企業成了代表所有生產企業及供應商對用戶的唯一最集中、最廣泛的實物供應者。物流業成為社會生產鏈條的領導者和協調者,為社會提供全方位的物流服務。可見電子商務把物流業提升到了前所未有的高度,為其提供了空前發展的機遇。
(二)供應鏈管理的變化
(1)供應鏈短路化,在傳統的供應鏈渠道中,產品從生產企業流到消費者手裡要經過多層分銷商,流程很長,由此造成了很多問題。現在電子商務縮短了生產廠家與最終用戶之間供應鏈上的距離,改變了傳統市場的結構。企業可以通過自己的網站繞過傳統的經銷商與客戶直接溝通。不需要設置多層實體分銷網路(包括人員與店鋪設施),也不需要存貨,因此仍然降低了流通成本,縮短了流通時間,使物流徑路短路化。
(2)供應鏈中貨物流動方向由「推動式」變成「拉動式」
傳統的供應鏈由於供銷之間的脫節,供應商難以得到及時而准確的銷售信息,因此只能對存貨管理採用計劃方法,存貨的流動是「推動式」的。在電子商務環境下,供應鏈實現了一體化,供應商與零售商、消費者通過Internet連在了一起,通過POS、EOS等供應商可以及時且准確的掌握產品銷售信息與顧客信息。此時存貨管理採用反應方法,按所獲信息組織產品生產和對零售商供貨,存貨的流動變成「拉動式」,完全可以消除上述兩個缺點,並實現銷售方面的「零庫存」。
(三)第三方物流成為物流業的主要組織形式 ,第三方物流將在電子商務環境下得到極大發展,因為:(1)跨區域物流。(2)電子商務時代的物流重組需要第三方物流的發展。
3、電子商務對物流各作業環節的影響
1)采購,在電子商務環境下,企業的采購過程會變得簡單、順暢。 通過網際網路采購,可以接觸到更大范圍的供應廠商,因而也就產生了更為激烈的競爭,又從另一方面降低了采購成本。
2)配送:(1)配送業地位強化, 在電子商務時代,B2C的物流支持都要靠配送來提供,B2B的物流業務會逐漸外包給第三方物流,其供貨方式也是配送制。沒有配送,電子商務物流就無法實現,電子商務也就無法實現,電子商務的命運與配送業聯在了一起。同時,電子商務使製造業與零售業實現「零庫存」,實際上是把庫存轉移給了配送中心,因此配送中心成為整個社會的倉庫。由此可貝」配送業的地位大大提高了。
(2)配送中心成為商流、信息流和物流的匯集中心, 原來,物流、商流和信息流是「三流分立」的,而信息化、社會化和現代化的物流配送中心把三者有機地結合在一起。從事配送業務離不開「三流」,其中信息流最為重要。實際上,商流和物流都是在信息流的指令下運作的。暢通、准確、及時的信息才能從根本上保證商流和物流的高質量與高效率。
4、電子商務對物流各功能環節的影響
1)物流網路的變化 (1)物流網路信息化 (2)實體物流網路的變化
2)運輸的變化 (1) 運輸分為一次運輸與二次運輸 (2)多式聯運大發展
3)信息的變化 (1)信息流由閉環變為開環 (2)信息諸模塊功能的變化

5. 電子商務的發展對物流活動有哪些新要求

電子商務企業對物流需求的變化呈現以下特點:

第一、電子商務企業對物流企業的IT服務提出了更高的要求,希望物流企業可以提供IP服務介面,同時能夠達到實時的訂單跟蹤、售後服務、反饋與處理以及實時庫區庫存的狀態信息。

第二、越來越多的電子商務企業開始在全國范圍內實施多庫區的運作,以提高服務水準、降低物流成本。

第三、對於全國統一的售後服務的要求,希望物流企業可以提供全國統一的以項目為單的物流服務。由於電子商務行業特殊的架構,要求針對全國、針對客戶有一個統一的配送及售後服務。同時希望獲得更多的增值服務,例如由物流企業提供的聯合推廣服務。

隨著電子商務的發展,電子商務物流開始呈現:集中式發貨現象增多、傳統的第三方物流企業大量進入到電子商務領域等特徵。電子商務倉儲與傳統的倉儲管理流程的差異日漸明顯,如:更快的獎勵時間、急劇變化的訂單數量、更多的入庫管理與交接。

電子商務配送也發生了顯著變化:提供多種運輸模式的配送,根據區域進行配送,更多的配送產品標准;IT系統需求的變化,訂單的系統接收與倉庫的無縫鏈接,最終實現訂單號與運單號的捆綁;全國地域貨物的進出量不對稱。

總的來說,我國的物流需求在進一步擴大,網購的快速增長帶來物流的需求擴大,增速放緩,預計明年將迎來發展瓶頸。而電子商務的物流配送在快遞業所佔比重越來越高;隨著不同的電子商務企業的出現,對於物流企業服務內容的要求展示出差異化。

6. 電子商務發展對物流提出了哪些要求

物流產業被認為是國民經濟發展的動脈和基礎產業,其發展程度成為衡量一國現代化程度和綜合國力的重要標志之一,被喻為促進經濟發展的「加速器」。作為中國新興產業的物流業,已引起各方人士的高度重視,而網路時代的電子商務的發展對物流產業的影響,理所當然的需要引起業內人士的關注。
電子商務是指人們利用電子化手段進行的以商品交換為目的的各種商務活動。電子商務下的任何一筆交易,同傳統的交易活動一樣,都包含各種「基本流」——商流(商品本身所有權的轉移過程);貨幣流(商品價值的實現過程);物流(商品實體的時間和空間轉移過程);信息流(商品供求、價格、技術、質量、服務相關信息的交流過程)。在網路化時代,商流、貨幣流、信息流,都可以通過網上交易、網上結算、網上溝通,進行虛擬化的經濟活動。然而,最終的資源配置,還是需要通過商品的實體轉移來實現的。一些電子出版物、信息咨詢服務、有價信息軟體等少數商品雖然可以直接通過網路傳輸的方式進行配送,然而絕大多數的商品仍然需要通過專用的運輸裝卸工具(火車、汽車、飛機、輪船、裝卸機械等)來完成實體的位移。
從以上分析看,似乎電子商務的發展和物流沒有太大的關聯,對物流沒有太大的影響,其實不然,兩者的發展是息息相關的。
首先,物流是電子商務的重要組成部分。
隨著計算機技術和網路技術的發展,電子技術作為中介工具被應用到生產、交換、消費過程中,人類進入了電子商務時代。然而,無論是傳統交易方式,還是電子商務的交易方式,都改變不了「生產是中心,消費是目的,流通是橋梁」這樣一種再生產模式。也就是說,不管商品交換的方式方法如何變化,物流——商品實體的轉移(從商品供應者轉移給商品消費者)的過程都不會被取消。因此,物流是電子商務必不可少的重要組成部分。
其次,物流是電子商務的瓶頸。
電子商務的高速、便捷是建立在商流、物流、貨幣流、信息流、高效運轉基礎上的,通俗地表示:
電子商務=網上交易+網上結算+物流
當網路安全、網上銀行、信用制度完善後,物流自然成為電子商務的瓶頸。因為物流基礎設施(道路、橋梁、倉庫、運載工具,配送體系、企業內物流、服務質量等等),不可能在短期內發展與完善。
再次,物流與電子商務其他環節相互制約。
在傳統的交易過程中,商流與物流是相伴而行的。而電子商務的交易過程,卻是商流與物流相分離的。如果物流配送不能高效便捷,電子商務的快捷和高效就不能體現出來;相反,如果網上交易,網上結算,由於信用,交易手段和方式上存在問題,也會影響物流配送的效率與質量。
最後,物流是電子商務完美的最後環節。
商品交換最終是以商品送到消費者手中並完成相應服務而結束。只有當消費者接到滿意的商品並得到滿意的服務,才能消除對虛擬供應商和在線購物的疑慮心理,進而增加供應商與消費者之間的溝通與信任,為企業樹立良好的形象,為電子商務劃上完美的句號。

中國的物流業近年來有了突飛猛進的發展,同改革開放初期相比,增長了4倍之多。但是,面對經濟全球化的今天,國外的成功經驗非常值得我們借鑒,國際物流發展趨勢值得我們研究與把握。
1.物流國際化。
經濟全球化的含義,無非是指世界各國在生產、流通、消費各個領域、各個環節、各個層面上的各種方式的交往不斷密切與發展。而這種交往的中介物質就是生產要素。生產要素的國際移動,就形成了國際物流。
2.物流系統化。
物流顧名思義即物質流動。現代物流一般包括運輸、倉儲、保養、包裝、裝卸、搬運、庫存管理、流通加工、配送、代理、市場預測、訂貨處理、廢棄物回收、流通信息、咨詢以及相關的其他服務等。物流是上述各環節的有機結合,是一個系統,而不是各環節的簡單集合。各個環節緊緊相扣,相互聯系,相互作用,缺一不可。各環節的整合性、協調性、關聯性、互動性、平衡性至關重要。
3.物流網路化。
物流網路化,有多層含義:一是商品實體配送的網路化;二是商品供應商商品供應的信息網路化;三是商品消費者對所需商品的信息的網路化;四是物流服務商的服務內容信息網路化;五是第三方物流經營管理的網路化等等。物流網路化是當今電子商務下物流活動的主要發展方向之一。
4.物流信息化。
物流信息化,是現代物流的基礎。物流信息化包括物流信息的商品化,物流信息收集的資料庫化和代碼化,物流信息處理的電子化和計算機化,物流信息傳遞的標准化和實時代,物流信息存儲的數字化等。
5.物流自動化。
自動化是現代物流的基本特徵之一,只有實現了自動化,才能提高物流的規模與作業水平,才能減少損失,縮短作業時間,提高效率,降低成本。自動化必須是物流系統整體的自動化,必須與信息化、網路化相結合,個別的、孤立的自動化對實現高速快捷的物流意義是不大的,甚至是一種資源的浪費。
6.物流實時化。
定量、定質、定時是物流的基本要求,在零庫存管理中,時間性很強,定時尤為重要。由於物流的傳送量大、交換頻繁、環節多、供應點多、供應線長,所以物流實時化非常重要。物流網路化、物流信息化、物流自動化為物流實時化提供了保障。
7.物流高度化。
物流首先要合理化,即距離短、耗時少,整合好、質量高、費用省、時間准、環保強、安全好。其次要高度化、即現代化,其表現是經營理念的現代化、基礎設施的現代化、管理技術的現代化、交易方式的現代化、服務手段及內容的現代化。
8.物流無縫化。
商品從生產者轉化到消費者之間存在一個供應網鏈結構。這個網鏈把商品供應商、製造商、分銷商、零售商直到客戶連成一個整體組織結構。這個整體組織,通過組織行為,最終實現商品從製造商到消費者的商品價值與使用價值的轉移,達到生產者與消費者的無縫對接。
9.物流電子化。
基於網路的電子商務的迅速發展,促進了電子物流的興起,消費者通過相關網路獲取有關的商品或服務的信息,進行網上購物。電子物流不僅因其高效便捷,方便了顧客,而且可以使製造商和供應商在線跟蹤發出的貨物,在線規劃送遞路線,在線進行配送調度,在線進行貨運檢查,在線收集供求信息。
10.物流高效化。
高效是現代物流的標志與要求。物流過程是商品實體運動的空間與時間的統一過程。商品價值形態的轉移過程需要空間和時間,商品使用價值形態轉移也需要空間和時間。現代物流要求運用各種現代化手段縮短商品運動的絕對空間或相對空間,縮短商品運動的時間,以節約勞動時間,提高勞動效率。
綜上所述,現代電子商務的發展就對物流產業有新的要求,物流是在供方和需方之間,由專業物流企業向全社會提供的物流服務。它是生產社會化、勞動分工專業發展的結果。物流由於自身的專業化水平、規模效益、經營渠道、管理方式、運營手段等諸多方面的優勢,而得的產業化發展,並最終成為第三方利潤源泉。
物流的整體功能是實現商品實體由供方到需方的時空上的轉移。在電子商務發展的時代背景下,物流已成為電子商務發展的瓶頸。電子商務對物流提出了現代化、高效化、信息化的時代要求。
1. 市場服務一體化。
物流是一項系統工程。物流系統是由運輸、包裝、裝卸、存儲、管理等眾多子系統組成的多目標函數、動態的、龐大的、人機結合的復雜系統。對於這樣一個系統工程,只有通過集中度較高、諸多功能協調較好、各行業相互聯系的網路化的物流市場的一體化服務,才能提高物流效率。
2. 市場服務的個性化。
電子商務的一個特殊功能就是「定製服務」,實現「定製服務」的前提條件是生產和物流的柔性化。它要求物流系統能夠根據用戶「多品種、多批次、多流向、多方位、多價位、多周期」的不同服務價格、不同服務方式、進行個性化物流服務。
3. 市場服務標准化。
現代市場交易與流通是建立在標准化基礎上的。商品質量有標准,商品市場准入有標准,商品標識有標准,商品交易方式有標准,商品包裝有標准,商品保存有標准,商品裝卸有標准,商品運輸有標准……,物流企業在服務過程中要保證每個環節都能按照標准進行服務。
4. 市場服務信息化。
電子商務要求物流系統具有較強的信息收集、處理以及傳輸能力。它能及時收集、整理、反饋貨物市場商品的供應狀況及發展態勢;它能將收集的信息資料庫化和代碼化以及數字化;它能保證物流信息傳遞標准化和適時化。這就要求物流企業擁有全球定位系統、電子定貨系統、地理信息系統等,並能熟練的運用條形碼技術、電子資料交換技術、互聯網技術等等。
5. 市場服務代理化。
綜合物流代理是第三方物流的模式之一。這種模式是指由一家代理公司負責電子商務交易中供求雙方實現商品使用權轉移的全部物流業務活動。由於代理公司在服務經驗,服務能力,服務理念,服務成本上的優勢,能保證整個物流的優質、高效,從而不僅使供需雙方擺脫了煩瑣的多方委託的物流業務,還可以有效地降低生產和消費成本。
6. 市場服務的強效化。
電子商務的交易方式,使商流的時空大大縮短,進而要求物流時空也大大縮短。這就對商品流通的范圍(空間)和速度(時間)提出極限挑戰。從而對商品在較大范圍內實現快捷,准確、及時、低成本的流通能力不斷提出新的要求,不斷挑戰極限,不斷追求強效。
7. 市場服務鏈條化。
物流包含運輸、包裝、裝卸、倉儲等諸多必不可少的環節,為實現物流整體的功能與效率,必須打破部門、地區、行業,互相分割的局面,實現相互合作、相互負責,共建現代化,市場化、產業化的物流產業。各環節(行業)緊密結合,為供需雙方合理的鏈條式的「一條龍」服務。這是電子商務物流的典型形式,是物流業從粗分散向集約中發展的必然產物,是產供銷利益矛盾的統一。
8.市場服務理念現代化。
電子商務的發展,對物流的概念提出新的內涵。在計劃經濟體制下的物資流通中,商流的實現是主要的,物流往往被肢解為幾個分散獨立的互不相乾的環節,而不被重視。而像運輸部門等一些部門,他們對自己所承擔的物流功能也不十分清楚,似乎物流僅是物資供應部門的事;而物資供應部門也這樣認為,所以就大建倉庫,搞配送……。而實際物流業是一個綜合服務業,其綜合服務能力表現為: 物流各環節的服務能力;各種物流資源的整合能力;綜合物流代理商的經營能力; 供應鏈管理能力在服務理念上,不僅要重視商流服務,更要重視物流服務,不僅要重視各環節服務,更要重視綜合服務。

7. 電子商務對商品配送的要求

電子商務時代的物流配送,必須具有信息化、自動化、網路化、智能化和柔性化的特徵。信息化是電子商務對物流配送的必然要求;自動化是以信息化為基礎的機電一體化;網路化是在信息的傳遞和物流配送的渠道方面,都應形成暢通的網路;智能化即採用科技手段和科學知識控制物流配送作業;柔性化是樹立以用戶為中心的理念,建立起靈活的服務型的配送體系。

8. 電子商務對物流管理的影響主要表現在哪些方面

電子商務對物流管理的影響主要表現方面如下:

一,電子商務改變傳統的物流觀念

傳統的物流和配送企業需要置備大面積的倉庫,而電子商務系統網路化的虛擬企業將散置在各地的、分屬於不同所有者的倉庫通過網路連接起來,使之成為「虛擬倉庫」,進行統一管理和調配,從而服務半徑和貨物集散空間都放大了;

二,電子商務改變物流企業的經營管理

  1. 電子商務將改變物流企業對物流的組織和管理在傳統經濟條件下,物流往往是從某一企業的角度來進行組織和管理,為企業自身服務的,電子商務則要求物流從社會的角度實行系統的組織和管理,以打破傳統物流分散的狀態;

  2. 電子商務將改變物流企業的競爭狀態在傳統經濟活動中,物流企業之間存在著激烈的競爭,這種競爭往往是依靠本企業提供優質服務、降低物流費用等方式來進行的。

三,電子商務改變物流的運作方式

在電子商務方式下,物流的運作是以信息為中心的,信息不僅決定著物流的運作方向,而且決定著物流的運作方式。

四,電子商務促進物流設施與技術的進步

  1. 電子商務將促進物流基礎設施的完善電子商務高效率和全球性的特點,要求物流也達到這一目標,所以良好的交通運輸網路、通信網路等基礎設施則是最基本的保證;

  2. 建立一個適應電子商務運作的高效率的物流系統,對加快提高物流的技術水平有著重要的作用;

  3. 電子商務將促進物流管理水平的提高物流管理水平的高低直接決定和影響著物流效率的高低,也影響著電子商務高效率優勢的實現。

五,電子商務對物流人才要求高

電子商務不僅要求物流管理人員具備較高的物流管理水平,而且要求物流管理人員掌握較多的電子商務知識,所以對物流人才要求變高。

9. 電子商務對現代物流的基本要求是什麼

電 子 商 務 時 代, 由 於 企 業 銷 售 范 圍 的 擴 大, 企 業 和 商 業 銷 售 方 式 及 最 終 消 費 者 購 買 方 式 的 轉 變, 使 得 送 貨 上 門 等 業 務 成 為 一 項 極 為 重 要 的 服 務 業 務, 促 使 了 物 流 行 業 的 興 起。 物 流 行 業 即 能 完 整 提 供 物 流 機 能 服 務, 以 及 運 輸 配 送、 倉 儲 保 管、 分 裝 包 裝、 流 通 加 工、 等 以 收 取 報 償 的 行 業。 主 要 包 括 倉 儲 企 業、 運 輸 企 業、 裝 卸 搬 運、 配 送 企 業、 流 通 加 工 業 等。 信 息 化、 全 球 化、 多 功 能 化 和 一 流 的 服 務 水 平, 已 成 為 電 子 商 務 下 的 物 流 企 業 追 求 的 目 標。

----1 . 多 功 能 化 — — 物 流 業 發 展 的 方 向

----2 . 一 流 的 服 務 — — 物 流 企 業 的 追 求

----3 . 信 息 化 — — 現 代 物 流 業 的 必 由 之 路

----4 . 全 球 化 — — 物 流 企 業 競 爭 的 趨 勢

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