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旅遊電子商務的發展歷程

發布時間:2021-08-27 06:21:25

Ⅰ 討論中國旅遊電子商務網站發展現狀

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Ⅱ 旅遊電子商務的起源是什麼

中國旅遊電子商務網站從 1996年開始出現,目前,具有一定旅遊資訊能力的網站已有5000多家。其中專業旅遊網站300餘家,主要包括地區性網站、專業網站和門戶網站的旅遊頻道三大類。雖然電子商務運用於旅遊業僅有數年的時間,但是其發展勢頭十分強勁。電子商務已經成為信息時代旅遊交易的新模式。
發展方向
1,在線旅行社挑戰傳統旅行社;
2,增值服務員成為制勝關鍵;
3,旅遊電子商務「西進」——伴隨著國家西部開發的號令,西部地區越來越多的旅行社、旅遊公司及賓館飯店開始網上尋覓商機。

存在問題
旅遊企業不重視
大多數旅行社包括一些知名旅行社都認為,目前大多數消費者依然憑借傳統的服務方式選擇旅遊公司,因而忽視了應用電子商務系統所能帶來的潛在收益。從成本角度考慮,建設電子商務網站需要較大支出以購買相關軟硬體設備、引進人才,但是相應的回報卻難以保障。從實施角度,電子商務是新生事物,旅遊公司沒有相關經驗和人才,不清楚如何著手開展電子商務。
旅遊網站信息匱乏
很多旅遊企業即便建設了網站,網站上也只是進行一些諸如景點、旅遊路線、旅遊知識等介紹性的描述,還沒有充分利用電子商務在商家與顧客之間架起「直通橋」,也不能提供全面的、專業的、實用的一整套的旅遊服務,不能盡顯網上旅遊的無限魅力。旅遊網站功能非常簡單,具體表現在以下幾個方面:網站功能簡單,內容更新不及時,搜索功能差,網路廣告形式單一,虛擬社區沒有發揮應有的作用:網站不能給瀏覽者的留言予以及時回復。
旅遊企業人才缺乏
目前,旅遊網站信息構建所需的硬體和軟體都已比較成熟。旅遊網站的建設、運營和管理涉及多方面的知識,從業人員不但要具備較高的網路技術、電子商務知識,同時還應具備旅遊專業知識、市場營銷及管理等方面的知識。事實上,現在缺乏既熟悉電子商務又精通旅遊業務的復合型人才。正是由於人才的缺乏,致使旅遊公司的電子商務不能順利開展和發展壯大。
網路安全缺乏信心
目前,影響網上交易的阻力之一就是安全問題。電腦病毒和非法闖入等均構成對電子商務網路系統的威脅。很多用戶不願意進行網上支付是因為擔心網路安全沒有保證,以致自己的信用卡等資料被網路黑客竊取造成損失。除此之外,就是網上做交易需要進行一系列的用戶認證程序,用戶大量的隱私被暴露在網上,這使得越來越重視隱私權的公眾不願意進行網上交易。目前,在線的網上支付尚未真正解決,仍大量沿用「網上交易,網下支付」的支付模式。
信用安全有待加強
盡管電子商務發展迅速,但是普及率還有待加強。據調查,目前我國有網購行為的網民還局限於年輕人,廣大的有經濟實力的中年人並沒有發展起來,除了一部分人不會使用電腦以外,更大的原因是因為人們對電子商務信用的顧慮。如旅遊公司景點描述不符,旅遊團隊組成誇大宣傳,紀念品以次充好等。如何保證旅遊公司在網路上的宣傳所述屬實,如何保證旅遊公司本身的信用,成為進一步開拓旅遊網路市場的問題。

Ⅲ 電子商務的發展歷程介紹有哪些

展開全部
1、起步期
1990-1993年,電子數據交換時代,成為中國電子商務的起步期。
2、雛形期
1993-1997年,政府領導組織開展「三金工程」階段,為電子商務發展期打下堅實基礎。
1993年成立了以時任國務院副總理鄒家華為主席的國民經濟信息化聯席會議及其辦公室,相繼組織了金關、金卡、金稅等"三金工程",取得了重大進展。
1996年1月成立國務院國家信息化工作領導小組,由副總理任組長,20多個部委參加,統一領導組織中國信息化建設。
1996年,金橋網與網際網路正式開通。
1997年,信息辦組織有關部門起草編制中國信息化規劃。
1997年4月在深圳召開全國信息化工作會議,各省市地區相繼成立信息化領導小組及其辦公室各省開始制訂本省包含電子商務在內的信息化建設規劃。
1997年,廣告主開始使用網路廣告。
1997年4月以來,中國商品訂貨系統(CGOS)開始運行。
3、發展期
1998-2000年,互聯網電子商務發展階段。
1998年3月,中國第一筆互聯網網上交易成功。
1998年10月,國家經貿委與信息產業部聯合宣布啟動以電子貿易為主要內容的"金貿工程",它是一項推廣網路化應用、開發電子商務在經貿流通領域的大型應用試點工程.。

Ⅳ 網上旅遊的發展歷程

中國旅遊規劃發展歷程2008-08-25 13:16一、初步萌芽階段(1978———1985)(一) 旅遊業背景中國旅遊業萌生於新中國的外交工作。直到1978年以後, 我國旅遊業才從外事接待工作中分離出來, 逐漸發展成為一個獨立的經濟產業。1981—1985 年, 是我國國際旅遊市場高速成長的時期, 改革開放使國際旅遊在中國得到了全面發展。(二) 中國旅遊規劃的階段狀況中國旅遊規劃的理論和實踐的發展歷史與西方國家相比較短, 但是近年來發展卻十分迅速。中國的旅遊規劃工作是與中國旅遊業的發展同步的。中國國家旅遊局於20世紀70年代成立。這以後, 國家建設規劃部門開始對城市、景區加以規劃, 出現了風景旅遊城市規劃、旅遊風景名勝區的規劃等。林業部門也開始對森林旅遊資源進行森林公園的規劃與開發。(三) 中國旅遊規劃的階段特徵這一時期我國旅遊規劃工作定性為資源導向型, 基本沿著資源導向思路, 以資源性質決定旅遊活動類型,然後進行規劃。這種規劃的模式是賣方市場條件下旅遊規劃工作的基本特徵。這時期規劃主要挖掘自然和人文旅遊資源, 吸引更多遊客, 追求數量型增長。旅遊規劃研究體現在旅遊資源研究方面, 旅遊資源開發近乎等同於旅遊開發, 而旅遊資源分類、評價和開發利用則成為旅遊規劃的主體內容。二、探索研究階段(1986———1996)(一) 旅遊業背景1986年我國正式將旅遊業確立為國民經濟體系中的一個支柱產業, 將旅遊業寫進了「七五」計劃中, 實質性得實現了旅遊業由事業型向產業型的轉變。進入90年代以後, 我國旅遊業順利完成了發展階段的轉換, 實現了更高層次上的發展, 在經濟結構調整的過程中, 顯示出了朝陽產業的特徵。(二) 中國旅遊規劃的階段狀況與此相應地, 旅遊規劃進入了探索研究階段。在全國旅遊計劃的開發工作上, 最具代表性的是國家旅遊局直接投資或部分投資, 進行了西安、桂林、蘇杭、廣州、北京、上海等幾個重點旅遊地區的系列建設工程。80年代末到90年代初期, 人造旅遊吸引物和主題公園在全國大量涌現。90年代中期, 我國旅遊度假區的建設如火如荼, 促進了旅遊規劃在全國大規模地進行。1996年「中國休閑度假游」主題的確立和12個國家級旅遊度假區的興建,更把大規模的旅遊規劃工作推向高峰。(三) 中國旅遊規劃的階段特徵隨著旅遊業的發展, 供求矛盾有所緩解, 市場需求也發生了變化, 市場由賣方轉化為買方, 這一時期的旅遊規劃進入了以市場需求為導向的產業化規劃階段。旅遊規劃的內容開始注重對旅遊客源市場的分析, 並開始將旅遊業作為一個產業部門加以系統化的規劃。三、重新整合階段1997—1999年是我國旅遊規劃編制的低潮期。由於此前我國經濟發展的泡沫現象已有顯現, 加之亞洲金融風暴的波及, 旅遊業除了遊客與收入「滯脹」外, 還有人造旅遊吸引物、主題公園、度假區建設失誤的負效應,人們對旅遊業的投入持觀望態度, 這些觀望有個種表現:一是規劃編制數量不多; 二是學界對規劃的失誤開始反思, 同時也開始了尋求突破的探索; 三是國家旅遊局在杭州舉辦的培訓和研討會, 引起各地高度重視, 並紛紛採取了相應的措施。四是1998年召開的中央經濟工作會議, 將我國旅遊業作為國民經濟新的增長點, 從而大力扶持了我國旅遊業的發展, 將其地位提高到一個新的高度。 四、科學發展的新階段(一) 旅遊業背景2000年起, 我國宏觀經濟走勢趨強(亞洲經濟的復甦、1999年國慶期間第一個旅遊黃金周的井噴現象) 。中國旅遊業憑借如此豐富的旅遊資源以及已經形成的旅遊產業規模, 應該說達到支柱產業的地位已是一種必然。2004年, 全國旅遊外匯收入達到470多億美元, 在世界的排名從1990年的第25位上升到第5位。而國內旅遊業呈現出「大產業、大旅遊、大市場」的格局。(二) 中國旅遊規劃的階段狀況以2000年為里程碑, 中國旅遊規劃進入了一個新的發展階段。這一時期的顯著特徵: 一是地方性旅遊規劃和旅遊目的地規劃的需求激增; 二是旅遊規劃的隊伍不斷壯大; 三是外國專家參加省級旅遊規劃的編制引起各方面的廣泛關注; 四是旅遊規劃的規范化趨向明顯。1999年3月29 日國家旅遊局頒布了《旅遊發展規劃管理辦法》, 又於2000年11月22日頒布了《旅遊規劃設計單位資質認定暫行辦法》, 於2003年2月24日頒布了作為國家標準的《旅遊規劃通則》。這是我國旅遊規劃走向規范化的重要步驟。(三) 中國旅遊規劃的階段特徵1998年, 在范業正博士論文中首次提出「以產品為中心的旅遊規劃思想和方法」。即以資源為依託, 以效益為導向, 以產品為中心, 合理配套設施, 提升服務質量,規范市場秩序, 從而推動旅遊發展。吳必虎在2001年出版的《區域旅遊規劃原理》中提出旅遊產品譜和昂譜模式分析法。2001年, 在國家旅遊局出台的國家「十五」旅遊規劃中突出了「旅遊產品體系建設」, 這些顯示出旅遊規劃界對旅遊資源的淡化, 而更加重視對旅遊產品開發建設, 進入了產品導向型的旅遊規劃時代。此導向型通過策劃旅遊地形象、口號, 採取相應的營銷戰略, 在產品、技術、觀念方面創新, 加大宣傳力度, 引進國際上先進的管理模式, 運用於旅遊區建設,從而收到良好的效果, 同時達到規劃地個性的展現, 以此創造自己的品牌。品牌競爭的優勢在於, 它是一種質量和服務的承諾, 是一種物超所值的價值體現, 是遊客出遊的首選之地。當今時代已是品牌競爭時代, 旅遊業也不例外, 因此未來旅遊規劃應更注重旅遊營銷和管理、旅遊目的地品牌形象建設。

Ⅳ 旅遊電子商務的發展歷程。請您告訴我下啊

發展進程基本上這樣的:
1、攜程開創,領航多年
2、藝龍跟進,跟隨多年
3、平台興起,去哪兒誕生
4、紛爭漸起,途牛、同程、驢媽媽等加入。

Ⅵ 我國旅遊電子商務的發展歷程

B2M指Business to Marketing,面向市場營銷的電子商務企業(電子商務公司內或電子商務是其重要容營銷渠道的公司)。B2M電子商務公司根據客戶需求為核心而建立起的營銷型站點,並通過線上和線下多種渠道對站點進行廣泛的推廣和規范化的導購管理,從而使得站點作為企業的重要營銷渠道。相對於擁有站點的簡單電子商務模式,B2M注重的是網路營銷市場,注重的是企業網路營銷渠道的建立,是針對網路市場營銷而建立的電子商務平台,通過接觸市場、選擇市場、開發市場,而不斷的擴大對目標市場的影響力。從而實現銷售增長、市場佔有。為企業通過網路找到新的經濟增長點。B2M模式的執行方式是以建立引導客戶需求為核心的站點為前提,通過線上或則線下多種營銷渠道對站點進行廣泛的推廣,並對營銷站點進行規范化的導購管理,從而實現電子商務渠道對企業營銷任務的貢獻。

Ⅶ 旅遊電子商務未來發展的趨勢

旅遊電子商務的特點:
旅遊業是典型的信息密集型和信息依託型產業,是最適合應用電子商務系統、提高顧客服務水平的行業之一。在旅遊業中應用電子商務,可以為遊客提供更加個性化、人性化的服務。旅遊電子商務具有三個特性,即聚合性、有形性、服務性。網路時代,電子商務營運成本低、用戶范圍廣、無時空限制、能同用戶直接交流。這無疑能提高顧客滿意度,賦予旅遊業無限的生機和活力。

隨著我國經濟的不斷發展,我國人民生活水平的不斷提高,人民開始對精神文化有了更高品質的需求。在這種背景下,我國人民對旅遊的熱衷度不斷提高。尤其是近幾年來,我國電商行業做得風生水起,幾大電商巨頭紛紛投入旅遊業這片紅海。阿里巴巴集團的阿里旅遊依託支付寶和淘寶的平台,在大量的流量和資金的支持下,迅速佔領大量市場。傳統幾大旅遊電子商務平台諸如攜程網、途牛網等也在不斷穩定自己實力,不斷搶占旅遊市場這片紅海。目前,攜程網公布了截至2018年全年的財務業績。根據財報,攜程2018年全年凈營業收入為310億元。其中,2018年第四季度凈營業收入為76億元,同比增長22%。由此可見,我國的整個社會的旅遊電子商務交易額整體上不斷擴大並且增長幅度較大。據相關數據統計額預測,2019年我國旅遊電子商務所涉及的預定酒店,購買火車票、汽車票、相關旅遊景點門票等的網上購買人數將達到5億次以上,其所涉及的電子商務交易額也將創新高。

雖然就目前看來,我國旅遊電子商務有很大的發展優勢,未來發展潛力巨大,但在發展的過程中仍然存在很多的問題,比如,旅遊市場集中度過高,旅遊產品同質化情況嚴重,相關產業結構不夠完善,行業競爭激烈等。其中,國內旅遊電商的「價格戰」廝殺慘烈,許多的在線旅遊企業紛紛出現資金虧損的情況,瘋狂的補貼使企業運營成本越來越多,最終扭轉局面不成而陸續倒閉。因此,如何在促進發展的同時增加自身經濟效益成為我國旅遊電子商務企業首要思考的問題。

Ⅷ 電子商務的發展歷程是什麼

1、起步期

1990-1993年,電子數據交換時代,成為中國電子商務的起步期。

2、雛形期

1993-1997年,政府領導組織開展「三金工程」階段,為電子商務發展期打下堅實基礎。

1993年成立了以時任國務院副總理鄒家華為主席的國民經濟信息化聯席會議及其辦公室,相繼組織了金關、金卡、金稅等"三金工程",取得了重大進展。

1996年1月成立國務院國家信息化工作領導小組,由副總理任組長,20多個部委參加,統一領導組織中國信息化建設。

1996年,金橋網與網際網路正式開通。

1997年,信息辦組織有關部門起草編制中國信息化規劃。

1997年4月在深圳召開全國信息化工作會議,各省市地區相繼成立信息化領導小組及其辦公室各省開始制訂本省包含電子商務在內的信息化建設規劃。

1997年,廣告主開始使用網路廣告。

1997年4月以來,中國商品訂貨系統(CGOS)開始運行。

3、發展期

1998-2000年,互聯網電子商務發展階段。

1998年3月,中國第一筆互聯網網上交易成功。

1998年10月,國家經貿委與信息產業部聯合宣布啟動以電子貿易為主要內容的"金貿工程",它是一項推廣網路化應用、開發電子商務在經貿流通領域的大型應用試點工程.。

1999年3月8848等B2C網站正式開通,網上購物進入實際應用階段.

1999年興起政府上網、企業上網,電子政務(政府上網工程)、網上納稅、網上教育(湖南大學、浙江大學網上大學),遠程診斷(北京、上海的大醫院)等廣義電子商務開始啟動,並已有試點,並進入實際試用階段。

4、穩定期

2000-2009年,電子商務逐漸以從傳統產業B2B為主體,標志著電子商務已經進入可持續性發展的穩定期。

5、成熟期

3G的蓬勃發展促使全網全程的電子商務V5時代成型,電子商務已經受到國家高層的重視,並提升到國家戰略層面。

(8)旅遊電子商務的發展歷程擴展閱讀

一、簡介

電子商務是以信息網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動;也可理解為在互聯網、企業內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。

電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,基於瀏覽器/伺服器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。電子商務分為:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A、O2O等。

Ⅸ 旅遊電子商務的發展如何

很好,現在國民素質全民提升了,生活水平也提高了。越來越多的人學會享受生活了。從越來越多的人加入旅遊,就能看出來。這個前景非常好

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