花旗银行为什么要实施内部营销策略

㈠ 花旗银行的内部客户和外部客户有哪些（全面的分析）

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㈡ [求助]:花旗银行成功的原因是什么

花旗集团自1812年创立以来，至今已近200年的历史,目前在全球6大洲100多个国家和地区都设有分支机构，共拥有30多万员工。据统计，花旗集团作为全球最具实力、最有影响力的金融机构，2005年总收入高达863亿美元，净利润246亿美元，总资产已达1.5万亿美元。花旗集团对全球金融业的影响甚至要超过世界上大多数国家的政府。花旗银行的实力和影响力从哪里来？何以能够长期稳坐“霸主”的座椅？ 完善的法人治理结构 花旗集团能够作为持续辉煌近200年的百年老店，一个重要的基本前提就是它有一套行之有效的法人治理结构，一套好的管理体制和办法。这使得花旗集团各项业务的发展完全符合法律、规章和监管当局的要求，从而在追求最大利益的同时，达到最高标准的道德和行为规范。花旗集团在实践中摸索出的这一套理念，应了我们中国人的一句话：放而不乱，控而不死。 健全的规章制度 历史悠久的花旗集团在近200年的发展过程中，建立起了一套非常完善的规章制度。整个集团的管理，从上至下，事无巨细，每个环节、流程都已具备相当完善的制度规定。这一点在此次会议中也充分体现出来。不少与会人员都是第一次去纽约，希望借此机会多游览当地景区，可是连这个细节花旗集团都已经有了明确规定，与会人员每天会议时间不能少于7小时，否则视为商业贿赂，这一规定在会议期间得到了严格遵守。 最优秀的员工队伍 这主要体现在以下三方面：1. 最专业的工作人员。花旗集团所聘用的每一个员工可以说都是经过严格层层选拔的优秀专业人士。他们工作严谨认真，凡事力争卓越，坚持不懈地为客户提供最为全面的金融产品和最优越的金融服务。 2. 深深的花旗情结。能够进入花旗银行工作的优秀人才同时也具备对公司绝对的忠诚。在此次和花旗集团的接触中，发现大多数员工都已为花旗工作超过15年，这其中二、三十年工龄的老花旗比比皆是。并且有幸结识了一位在花旗已工作46年的业界前辈。可以说，他们一生对事业的付出都献给了花旗。 3. 为适应金融业日新月异的发展变化，花旗集团建立起了一套科学的培训机制。每一位员工都会定期受到各种专业培训，这也是花旗集团保持多年领先的重要原因之一。 正反两面的激励机制 花旗集团建立起了一套长期有效的正反两面激励机制，以保持其在发展中永远向前的动力。根据员工对公司的贡献、给公司所带来的收益，为其提供令人羡慕的薪酬待遇。据说花旗银行投资部总经理的年薪高达250万美元，而花旗总裁年薪更是高达1500万美元。在此方面，花旗银行也保持在世界领先的水平，并且成为全球其他各大集团制定员工薪金时的重要参考标准。但另一方面，花旗也有非常全面的负面激励机制，花旗内部对员工考核的制度异常严格，若是其中某人跟不上这个优秀的团队，那么注定是会被淘汰的。一贯注重金融创新 金融创新在金融机构发展中所起的作用越来越重要，作为全球最具实力的银行，花旗对自己所经营的产品和服务自然更是做足充分准备——使用一代、备份一代、研发一代。即，其金融产品按时间性主要分为三类：1. 目前正在使用的金融产品和服务。这些都是适应当前经济环境的，已被广泛接受和使用。2. 未来5-10年的备用产品和服务。未来5—10年，社会更需要什么类型的金融产品或服务呢，花旗银行早已预见并已经做好了准备，届时直接推出，可以更快地占领市场，也可以更早的让客户接受。3. 正在研发的金融产品及服务。为10年后做好准备，同时也为花旗银行的发展看好方向，在不断创新中发展。 重视技术支持 当今的金融行业，现代化科技的比重越来越多。花旗银行作为业界“霸主”，每年更是投资数十亿美元用以网络、软件类的研发、更新、应用，使其的“作战工具”也一直保持最高水准。 独到的专业眼光 作为全球最大的金融机构，在业务方面花旗拥有独特的专业眼光。花旗致力于中小客户和私人银行业务，这两项的收入占花旗总收入的60-70%。同时，在发展和风险控制的关系上，花旗选择了风险控制第一位，业务发展第二位的模式。这些都是有别于其它同行发展策略的独到之处。同时花旗在风险控制方面也有自己的特殊模式。例如在审批贷款时，花旗考虑最多的并非是借款人所能够抵押的资产和提供的担保，而是会用70%的时间用于考察实际控制人的道德素质、从业经历、社会信用记录等，同时更加重视该企业的现金流。倡导多元化的企业文化 花旗集团建立了各种开放给全体员工的员工社团，涉及各个领域、各种文化，为员工提供了一个兼容并蓄的工作环境。同时也非常提倡团队合作的精神，并且鼓励员工参加社会公益事业，在生活中的各个方面都要扮演着积极的角色。 花旗集团以其现有的优势、现有的资源，以及他的全球地位和领先的产品地位，能够创造出无与伦比的能力，去满足客户的需求，使员工获得成就感，使股东获得稳定的回报，从而使银行持续保持其领先地位，达到只有花旗才能达到的效益。

㈢ 花旗银行的业务优势是什么

花旗集团作为全球卓越的金融服务公司，在全球一百多个国家约为二亿客户服务，包括个人、机构、企业和政府部门，提供广泛的金融产品服务从消费银行服务及信贷、企业和投资银行服务、以至经纪，保险和资产管理，非任何其它金融机构可以比拟。
电子银行业务。通过花旗银行的计算机， 自动柜员机或花旗电话银行，在一年365天一天24小时内都可得到安全而便捷的服务。

信用卡业务。世界范围内， 花旗银行的信用卡客户都可通过花旗银行发行的信用卡， 或花旗银行与其他知名机构共同发行的信用卡满足其消费需求，并适应其不同的财务状况， 花旗银行是全球最大的信用卡发行机构。

私人银行业务。花旗银行在32 个国家中从事私人银行业务的员工可透过银行的人才、产品及策略网络， 令客户获得全球投资组合的第一手资料，花旗银行协助其寻求投资机会及识别投资风险。

新兴市场业务。花旗银行在新兴市场服务客户接近100年，源远流长，并取得了长足的发展。 因为花旗银行就像一家当地商业银行一样，持有营业执照，了解当地市场，并拥有训练有素的当地雇员，配合着跨区域性的优势向客户提供世界水平的银行服务， 这是花旗银行与从不同的优势。

企业银行业务。目前，花旗银行在100多个国家与全球性、区域性和地方性公司客户进行着合作。 花旗银行在世界各地的市场所涉及的深度和广度是企业银行业务的基石。无论是在国内， 还是在世界任何地方，均可得到花旗银行优质的服务和专业的建议。

跨国公司业务。 花旗银行同许多著名的跨国公司之间的成功合作，是基于花旗银行数十年来所积累的银行业关系和经验。 这些公司大多希望向海外扩展，特别是向新兴市场扩展， 因为那里的消费者和商品市场欣欣向荣。

花旗银行在世界各地的深远发展是最具竞争力的特点。就规模，产品，能力，产业知识和经验而言， 花旗银行都比竞争对手领先一步。花旗银行的目标是将花旗银行的产品和服务推向全世界。 简而言之， 花旗银行全球独一无二的网络可随时随地为客户提供其所需的服务。

㈣ 花旗银行为什么能成功

花旗集团自1812年创立以来，至今已近200年的历史,目前在全球6大洲100多个国家和地区都设有分支机构，共拥有30多万员工。据统计，花旗集团作为全球最具实力、最有影响力的金融机构，2005年总收入高达863亿美元，净利润246亿美元，总资产已达1.5万亿美元。花旗集团对全球金融业的影响甚至要超过世界上大多数国家的政府。花旗银行的实力和影响力从哪里来？何以能够长期稳坐“霸主”的座椅？

完善的法人治理结构

花旗集团能够作为持续辉煌近200年的百年老店，一个重要的基本前提就是它有一套行之有效的法人治理结构，一套好的管理体制和办法。这使得花旗集团各项业务的发展完全符合法律、规章和监管当局的要求，从而在追求最大利益的同时，达到最高标准的道德和行为规范。花旗集团在实践中摸索出的这一套理念，应了我们中国人的一句话：放而不乱，控而不死。

健全的规章制度

历史悠久的花旗集团在近200年的发展过程中，建立起了一套非常完善的规章制度。整个集团的管理，从上至下，事无巨细，每个环节、流程都已具备相当完善的制度规定。这一点在此次会议中也充分体现出来。不少与会人员都是第一次去纽约，希望借此机会多游览当地景区，可是连这个细节花旗集团都已经有了明确规定，与会人员每天会议时间不能少于7小时，否则视为商业贿赂，这一规定在会议期间得到了严格遵守。

最优秀的员工队伍

这主要体现在以下三方面：

1. 最专业的工作人员。花旗集团所聘用的每一个员工可以说都是经过严格层层选拔的优秀专业人士。他们工作严谨认真，凡事力争卓越，坚持不懈地为客户提供最为全面的金融产品和最优越的金融服务。

2. 深深的花旗情结。能够进入花旗银行工作的优秀人才同时也具备对公司绝对的忠诚。在此次和花旗集团的接触中，发现大多数员工都已为花旗工作超过15年，这其中二、三十年工龄的老花旗比比皆是。并且有幸结识了一位在花旗已工作46年的业界前辈。可以说，他们一生对事业的付出都献给了花旗。

3. 为适应金融业日新月异的发展变化，花旗集团建立起了一套科学的培训机制。每一位员工都会定期受到各种专业培训，这也是花旗集团保持多年领先的重要原因之一。

正反两面的激励机制

花旗集团建立起了一套长期有效的正反两面激励机制，以保持其在发展中永远向前的动力。根据员工对公司的贡献、给公司所带来的收益，为其提供令人羡慕的薪酬待遇。据说花旗银行投资部总经理的年薪高达250万美元，而花旗总裁年薪更是高达1500万美元。在此方面，花旗银行也保持在世界领先的水平，并且成为全球其他各大集团制定员工薪金时的重要参考标准。但另一方面，花旗也有非常全面的负面激励机制，花旗内部对员工考核的制度异常严格，若是其中某人跟不上这个优秀的团队，那么注定是会被淘汰的。

一贯注重金融创新

金融创新在金融机构发展中所起的作用越来越重要，作为全球最具实力的银行，花旗对自己所经营的产品和服务自然更是做足充分准备——使用一代、备份一代、研发一代。即，其金融产品按时间性主要分为三类：1. 目前正在使用的金融产品和服务。这些都是适应当前经济环境的，已被广泛接受和使用。2. 未来5-10年的备用产品和服务。未来5—10年，社会更需要什么类型的金融产品或服务呢，花旗银行早已预见并已经做好了准备，届时直接推出，可以更快地占领市场，也可以更早的让客户接受。3. 正在研发的金融产品及服务。为10年后做好准备，同时也为花旗银行的发展看好方向，在不断创新中发展。

重视技术支持

当今的金融行业，现代化科技的比重越来越多。花旗银行作为业界“霸主”，每年更是投资数十亿美元用以网络、软件类的研发、更新、应用，使其的“作战工具”也一直保持最高水准。

独到的专业眼光

作为全球最大的金融机构，在业务方面花旗拥有独特的专业眼光。花旗致力于中小客户和私人银行业务，这两项的收入占花旗总收入的60-70%。同时，在发展和风险控制的关系上，花旗选择了风险控制第一位，业务发展第二位的模式。这些都是有别于其它同行发展策略的独到之处。同时花旗在风险控制方面也有自己的特殊模式。例如在审批贷款时，花旗考虑最多的并非是借款人所能够抵押的资产和提供的担保，而是会用70%的时间用于考察实际控制人的道德素质、从业经历、社会信用记录等，同时更加重视该企业的现金流。

倡导多元化的企业文化

花旗集团建立了各种开放给全体员工的员工社团，涉及各个领域、各种文化，为员工提供了一个兼容并蓄的工作环境。同时也非常提倡团队合作的精神，并且鼓励员工参加社会公益事业，在生活中的各个方面都要扮演着积极的角色。

花旗集团以其现有的优势、现有的资源，以及他的全球地位和领先的产品地位，能够创造出无与伦比的能力，去满足客户的需求，使员工获得成就感，使股东获得稳定的回报，从而使银行持续保持其领先地位，达到只有花旗才能达到的效益。

㈤ 不了解花旗银行,千万不要把钱往里面扔,什么理财经理完全是一个推销员,都是骗人的,千万不要相信.

只管买不管卖是必然的，你买他们就得到高额手续费和佣金，你怎么卖和他们没有一毛钱关系，钱已经落他们兜里了，他们还有时间操心帮你看盘，可能吗？他们要赶紧找新的客户，赚下一笔佣金去了，投资建议也是投其所好，以成交为目的，总之你懂的。

㈥ 花旗银行的公司形象

以人为本
企业文化的核心花旗银行自创业初始就确立了“以人为本”的战略，十分注重对人才的培养与使用。它的人力资源政策主要是不断创造出“事业留人、待遇留人、感情留人”的亲情化企业氛围，让员工与企业同步成长，让员工在花旗有“成就感”、“家园感”。花旗银行 CEO森地威尔的年薪高达1.52亿美元，遥居美国CEO的前列；再以花旗银行上海分行为例，各职能部门均设有若干副经理职位，一般本科毕业的大学生工作3年即可提升为副经理，硕士研究生1年就可提升为副经理，收入则是中国同等“职级”的几倍甚至几十倍。
客户至上
企业文化的灵魂花旗银行企业文化的最优之处就是把提高服务质量和以客户为中心作为银行的长期策略，并充分认识到实施这一战略的关键是要有吸引客户的品牌。经过潜心探索，花旗获得了成功。2013年，花旗银行的业务市场覆盖全球100多个国家的1亿多客户，服务品牌享誉世界，在众多客户眼里，“花旗” 两字代表了一种世界级的金融服务标准。
寻求创新
企业文化的升华在花旗银行，大至发展战略、小到服务形式都在不断进行创新。它相信，转变性与大胆性的决策是企业突破性发展的关键，并且如果你能预见未来，你就拥有未来。这就是说，企业必须永无止境、永不间断地进行创新。 花旗的胆略
美国产生了众多的世界级顶尖公司，可以说是美国市场制度成功的结果。但花旗合并案说明，在制度桎梏现实的时候，只有勇于探索和创新的公司才能在与制度不断博弈过程中，找到相应的发展道路和有效的方法，才能真正保持和提升公司的可持续竞争力。
花旗的战略
造就花旗成功的战略有很多，但差别化战略是花旗凭借其庞大营销网络及产品多样化，最大限度地利用了金融产业的规模经济、范围经济的特点进行宽系列的全球竞争，形成全球性竞争优势，加大竞争对手进入壁垒和竞争成本的核心武器。
花旗执行力
整合如此庞大而多元化的金融帝国不亚于世界级大战。人们说维尔的最大功绩是以令人难以置信的速度和力量完成了对花旗集团及其无数次收购兼并的整合。花旗的今天印证了那句名言：“没有执行力，就没有竞争力”。 花旗集团努力去营造一种工作环境：不同的个性被拥抱与赞美，人们能够被激励奉献他们的全部智慧。
花旗集团正式发起成立了员工网络，为员工提供了一个论坛，关注员工的兴趣以及增强他们的专业成长。网络团体针对所有员工开放，建立多样化意识并支持公司的经营目标，诸如招募优秀的人才、识别市场机会等。如今，花旗集团内部已成立有形形色色的员工组织。花旗集团的全球多样化办公室经常视察这些组织，并为他们提供指导与支持。花旗集团正式认可存在于公司中的各种健康的员工网络团体。花旗拥有形形色色的员工组织与网络，分别聚焦在各自不同的领域，包括男同性恋、女同性恋组织，女性组织，工作父母组织等等。其他的各种团体也纷纷建立了起来。认可这些组织与团体促进了花旗的网络建设与教育认知，帮助公司在招聘、市场营销等方面取得创新与发展。
自豪花旗（Citigroup Pride）
花旗集团的第一个员工网络组织是自豪花旗（Citigroup Pride），组织创立于纽约，在达拉斯、英国设有分枝机构，面对所有员工开放。“自豪花旗”的主要目标是培育一种遍及花旗集团的包容性、尊重的环境，让员工感到在这里很舒适，而不管性倾向、性别或性表达方式的不同。“自豪花旗”相信为花旗的所有员工创造一个安全、支持性、能干的工作环境能够吸引最优秀的人才，增加忠诚度，提高生产效率。“自豪花旗”经常组织各种相关活动，例如，与花旗的全球多样化办公室联合，在纽约组织了一个“自豪”月项目。
C-女人（C-Women）
C-女人（C-Women）是一个创建于花旗私人银行的组织，专门支持成员灵活性与职业上的需要，通过网络化、领导力技巧论坛，为所有级别的人提供鼓励、辅导等措施。C-女人拥有很多的主要发言人，许多花旗集团成功的职业女性经常与该组织分享她们的职业生涯经历
工作父母网络（Working Parents Network）
花旗集团的工作父母网络（Working Parents Network）于2002年创建，是花旗集团的一个崭新的员工组织。“工作父母”组织创立的宗旨是与员工分享信息，并为他们更好地平衡工作与家庭生活提供支持。每个月，工作父母网络都会举行活动或会议。在各种活动上，员工聆听演讲者的演讲，题目范围从为上大学储蓄，到如何挑选适当的儿童看护服务，无所不包，完全以满足员工需要为宗旨。
传统月（Heritage Months）
在花旗集团美国总部，有几个月被指定为传统月，来答谢各种组织的成就。在这几个特殊的月份里，花旗集团的业务集团被鼓励举行各种计划来教育、建立信念，并庆祝花旗集团员工多样化的传统。例如，花旗全球合作与投资银行拥抱西班牙人的传统月（每年9月15日-10月15日），通过一个由女传递者组成的编队游行，提供西班牙式的烹调方法，为地方提供本地咖啡等等。
作为非正式组织，花旗集团内部的各种员工团体为员工沟通提供了宝贵的平台，为促进花旗集团多元化用人文化建设起到了不容忽视的作用。所以，花旗集团高层对内部员工非正式组织的发展给予相应的支持，指导这些组织为花旗集团全球27万员工的团队发展发挥正面作用。
建立忠诚
成立于1812年的花旗有着近200年的悠久历史，形成了稳固的企业文化与良好的企业运营机制。有着良好的用人氛围，让员工感觉到自己在不断地进步。对于那些想在金融界有所成就的人来说，花旗无疑是一个最好的起点，是发展员工的一个最佳平台。
即使是那些离开花旗的员工，他们也是最优秀的金融人才。原香港财政司司长梁锦松曾在花旗银行工作了21年之久，其他诸如巴基斯坦财政部长、比利时财政部长、菲律宾中央银行行长等许多人士都曾经是花旗集团的员工。
所以，花旗集团良好的企业文化氛围吸引着众多的金融人才留在花旗，学习到宝贵的金融工作的经验。
花旗在全球拥有优秀的培训体系，拥有全球金融界领先的管理方式，金融产品的更新速度非常快，使员工可以学习的非常快，而不是原地踏步。员工有机会与来自全球各地的优秀的金融人士进行交流。所以，虽然花旗在同行业中的收入不是最高（中等偏上），但花旗依靠优秀的培训体系，公正而高效的激励机制，良好的企业文化氛围，以及始终都在创新的精神，无可比拟的学习的环境，让员工认识到总在不停的学习到新知识，留住员工。
从另一方面讲，那些忠诚度高的员工将得到花旗频繁的培训与提升，给他们海外发展的机会，更加增加了他们的忠诚度。

㈦ 银行营销实战原理的目录

第1章 市场营销概述
第一节 20世纪营销创新史
第二节 市场营销的定义
第三节 从4Ps到4Cs再到4Rs
第四节 21世纪营销新趋势
【精彩营销故事】 银行家的生命留言
第2章 银行市场营销
第一节 银行市场营销的定义
第二节 银行市场营销的产生和发展
第三节 银行营销的特点
第四节 银行营销竞争的主要类型
【案例1】 巴克莱银行的市场营销战略
【案例2】 加拿大银行业的国际市场营销
【精彩营销故事】 聪明报童的营销战略
第3章 银行STP战略
第一节 银行STP战略概述
第二节 银行市场细分
第三节 银行目标市场的确定
【案例1】 澳洲联邦银行的市场细分
【案例2】 恒生银行切割市场蛋糕
【精彩营销故事】 钻市场缝隙的美国小银行
第4章 银行市场定位
第一节 银行营销的战略定位
第二节 银行市场定位的原则
第三节 银行市场定位的策略
第四节 银行产品定位的方法
第五节 银行产品定位的步骤
【案例1】 德意志银行的战略定位
【案例2】 泰国水上银行“歪打”巧定位
【案例3】 美国乡村银行的市场定位
【精彩营销故事】 一元钱也存的银行
第5章 银行新产品开发
第一节 银行产品概述
第二节 银行产品的生命周期
第三节 银行新产品开发流程
第四节 银行组合产品策略
第五节 银行新产品定价策略
第六节 银行新产品的推广
第七节 国外大银行的贷款产品创新
【案例1】 民生银行的住房按揭产品创新
【精彩营销故事】 卖点究竟在哪里
第6章 银行服务营销
第一节 银行服务营销概述
第二节 银行的服务营销管理
第三节 我国银行服务营销存在的问题
【案例1】 恒生银行的“八句服务箴言”
【案例2】 上海银行的客户经理
【精彩营销故事】 世界上最温柔的推销员
第7章 银行客户经理
第一节 银行客户经理概述
第二节 客户经理的甄选和录用
第三节 客户经理的培训
第四节 客户经理的绩效考核
第五节 我国银行客户经理制的兴起和完善
【案例1】 大通曼哈顿银行培训之道
【案例2】 蒙特利尔银行的人才培训和激励
【案例3】 从“客户经理”到“关系经理”
【案例4】 民生银行的客户经理制
【精彩营销故事】 为啥他是人才
第8章 银行CRM
第一节 CRM概述
第二节 CRM在银行业的应用
第三节 银行CRM系统的实施和安装
第四节 银行的“一对一”营销
第五节 “一对一”营销的实施程序
【案例1】 美国运通的数据库营销
【案例2】 日本银行的“个人银行家”
【案例3】 杰克的“一对一”营销实践
【精彩营销故事】 老人的愤怒心情
第9章 银行的内外关系营销
第一节 银行内部关系营销概述
第二节 银行内部关系营销的成功前提
第三节 银行实施内部关系营销的途径
第四节 银行的外部关系营销
【案例1】 花旗银行的内部关系营销
【案例2】 万泰银行及时消除顾客误会
【精彩营销故事】 35次紧急电话
第10章 银行CIS战略
第一节 银行CIS概述
第二节 美国和日本的CIS模式
第三节 银行CIS的主要内容
第四节 银行导入CIS的策略
第五节 银行的企业文化建设
第六节 银行的整合营销传播
【案例1】 万事达卡的整合营销传播
【案例2】 尼日利亚第一银行的更名策略
【精彩营销故事】 约翰尼的营销传播手段
第11章 银行品牌策略
第一节 银行品牌营销第一课
第二节 两种不同的品牌战略
第三节 品牌个性构成元素
第四节 品牌命名的思路
第五节 品牌营销的误区
第六节 小品牌的营销谋略
第七节 银行产品的品牌忠诚
【案例1】 我国银行界首个注册的服务品牌
【精彩营销故事】 细节里的银行品牌哲学
第12章 网络银行营销
第一节 网络银行概述
第二节 网络银行发展模式
第三节 网络银行营销策略
第四节 网络银行营销的关键
第五节 网络银行营销的发展趋势
【案例1】 信用卡巨头的网络营销大战
【精彩营销故事】 把斧子卖给总统的人
后记

㈧ 我为什么说中国是花旗银行创新投资的重要市场

美联储纽约银行是美联储系统的实际控制者，它在1914年5月19日向货币审计署（Comptroller of the Currency）的报备的文件上记载的过分发行总数为203 053股，其中：
#洛克菲勒和库恩雷波公司所控制纽约国家城市银行，拥有最多的股份，拥有3万股。
#J.P.摩根的第一家银行拥有1.5万股。
#保罗·沃伯格的纽约国家商业银行拥有2.1万股。
#由罗斯切尔德家族担任董事的汉诺威银行拥有1.02万股。
#大通银行拥有6000股。
#汉华银行拥有6000股。
1955年纽约国家城市银行和J.P.摩根的第一国家银行两家合并成花旗银行拥有美联储纽约银行1/4的股份. 同样背后主使者也是罗斯切尔德家族
在中国六大城市中都有花旗银行、..中国是发展国家中仅存的没有被银行家控制的国家、国际银行家看准这一块肥肉、. 中国正处于蜕变的阶段、.. 国家也在提倡百姓购买黄金、增加国家黄金储备、.. 国家的战术明眼人一看就知道 ： 高筑墙、广积粮、缓称王！ 我相信打赢这场没有硝烟的战争 中国会成为这个地球的经济中心、..如果打输了 和美国日本一样的结果、..金融危机 外表光鲜亮丽、.内部都是泡沫 银行家左右中国的政治、.. 银行家是有国界的、但钱、黄金是没有国界的、..

㈨ 花旗银行的海外银行业务有哪些营销策略

花旗银行在亚太地区的海外发展因受各国、各地区的政策限制和当地经济发展及开放度的差异影响而有较大不同。传统上，多数国家都限制金融市场进入，还有的国家对进入市场后的实际经营活动进行限制。尽管如此，花旗的决策者们似乎从未放弃过在这一地区进行业务扩张的努力，其主要策略之一是市场抢先策略，即一旦有机会，就会抢在其他竞争者之前首先进入该市场，并迅速进行业务扩张。

例如，在韩国、马来西亚、越南等国，花旗银行都是抢先进入者。抢先战略通过积极分设经营机构、不断扩展业务领域等手段，不仅能够迅速占领市场、扩大企业影响，同时还能对后进入竞争者制造进入障碍，从而确保竞争优势。

花旗银行的市场开发战略还针对不同国家不同发展阶段的而有所区别。如对越南这样的不发达市场地区，主要业务方向是为美国跨国公司和当地企业提供现金管理、短期融资和外汇交易服务（在越南，任何一家企业都必须在两个不同的银行分别设立本币账户和美元账户）；对于印度等国家，则开办银团贷款、项目融资以及债券和零售业务；而在经济发展迅速的国家如马来西亚、新加坡，则提供更为复杂的证券业务、金融衍生品等项目的服务；至于像日本这样处于成熟阶段的国家，花旗银行提供的服务就更全面了，银行、信托、证券、租赁、期货等，几乎无所不有。